医院绩效考核方案参考版5篇

医院绩效考核方案（参考版）精选5篇医院绩效考核方案1为完善我省三级公立医院绩效考核机制，结合实际，制定本考核方案

一、总体要求加强和改善公立医院管理，持续深入推进公立医院综合改革，加快完善分级诊疗制度和现代医院管理制度，引导三级公立医院进一步落实功能定位，提高医疗服务质量和效率，不断满足人民群众健康需求

二、指标体系三级公立医院绩效考核指标体系主要由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价和社会效益等方面构成在今后工作中适时补充部分绩效考核指标

（一）医疗质量提供高质量的医疗服务是三级公立医院的核心任务通过医疗质量控制、合理用药、检查检验同质化等指标，考核医院医疗质量和医疗安全通过代表性的单病种质量控制指标，考核医院重点病种、关键技术的医疗质量和医疗安全情况通过预约诊疗、门急诊服务、患者等待时间等指标，考核医院改善医疗服务效果

（二）运营效率运营效率体现医院的精细化管理水平，是实现医院科学管理的关键通过人力资源配比和人员负荷指标考核医疗资源利用效率通过经济管理指标考核医院经济运行管理情况通过考核收支结构指标间接反映政府落实办医责任情况和医院医疗收入结构合理性，推动实现收支平衡、略有结余，有效体现医务人员技术劳务价值的目标通过考核门诊和住院患者次均费用变化，衡量医院主动控制费用不合理增长情况

（三）持续发展人才队伍建设与教学科研能力体现医院的持续发展能力，是反映三级公立医院创新发展和持续健康运行的重要指标主要通过人才结构指标考核医务人员稳定性，通过科研成果临床转化指标考核医院创新支撑能力，通过技术应用指标考核医院引领发展和持续运行情况，通过公共信用综合评价等级指标考核医院信用建设

（四）满意度评价医院满意度由患者满意度和医务人员满意度两部分组成患者满意度是三级公立医院社会效益的重要体现，提高医务人员满意度是医院提供高质量医疗服务的重要保障通过门诊患者、住院患者和医务人员满意度评价，衡量患者获得感及医务人员积极性

（五）社会效益为社会提供医疗卫生公共服务是公立医院的职责义务通过完成政府指令性任务等指标考核公立医院社会效益，促进三级公立医院更好地履行公共服务职能

三、支撑体系

（一）统一术语编码按照国家卫生健康委和国家中医药管理局推行病案首页、疾病分类编码、手术操作编码、医学名词术语“四统一”要求，20xx年8月底前组织全省三级公立医院完成电子病历编码和术语转换工作，启用全国统一编码和名词术语

（二）提高病案首页质量指导三级公立医院完成以电子病历为核心的信息化建设，按照国家统一规定规范填写病案首页，开展病案首页核查，加强临床数据标准化和规范化管理，确保考核数据客观真实

（三）建立考核信息系统建立省级绩效考核信息系统，与全国三级公立医院绩效考核信息系统互联互通以数据信息考核为主，利用“互联网+考核”方式采集客观考核数据，必要时开展现场复核组织全省三级公立医院接入国家卫生健康委满意度调查平台，调查结果纳入三级公立医院绩效考核

四、考核程序

（一）医院自查自评20xx年9月底前，全省三级公立医院对照绩效考核指标体系，完成上年度医院绩效情况分析评估，将上年度病案首页信息、年度财务报表及其他绩效考核指标所需数据等上传至国家和省级绩效考核信息系统，形成绩效考核大数据

（二）省级年度考核20xx年11月底前，省卫生健康委完成20xx年度全省三级公立医院绩效考核，考核结果反馈医院和各市（州）人民政府，及时以适当方式向社会公布，并报送国家深化医药卫生体制改革领导小组办公室和省政府

（三）省级监测分析20xx年12月底前，省卫生健康委完成全省监测指标分析，并以适当方式向社会公布

五、保障措施

（一）强化组织领导各地各有关部门（单位）要健全组织机构，充分发挥绩效考核“指挥棒”作用，促进公立医院加强内涵建设，推动公立医院综合改革、现代医院管理制度和分级诊疗制度建设落地见效省卫生健康委牵头组织对三级公立医院实施绩效考核，省中医药局负责组织三级公立中医医院绩效考核工作发展改革、教育、科技、财政、人力资源社会保障、卫生健康、医保、中医药、组织、机构编制等部门（单位）要建立协调推进机制，及时解决有关重大问题。