婚庆策划公司婚礼当天服务承诺书

婚庆策划公司婚礼当天服务承诺书合同编号__________甲方（客户）甲方姓名甲方身份证号甲方地址甲方联系方式甲方联系邮箱乙方（婚庆策划公司）乙方公司名称乙方公司地址乙方联系方式乙方联系邮箱

一、服务概述服务内容

1.乙方将为甲方提供全方位的婚庆策划服务，包括但不限于婚礼场地的策划与布置、婚礼流程的设计与安排、婚礼现场的管理与协调等具体服务项目将根据甲方的需求和双方协商确定的策划方案执行服务时间

2.婚礼服务时间为［具体日期］,从［开始时间］至［结束时间］乙方应在婚礼前提前到达场地进行准备工作，并在婚礼结束后负责清理现场服务地点

3.婚礼举办地点为［详细地址］如甲方需要变更婚礼举办地点，应提前通知乙方，并经乙方同意乙方将根据新的地点和需求重新评估服务费用和安排

二、婚礼筹备策划方案

1.乙方将根据甲方的需求和喜好，为甲方制定个性化的婚礼策划方案策划方案应包括婚礼主题、场地布置、流程安排、音响灯光效果等内容策划方案应在［具体日期］前提交给甲方，甲方应在［具体日期］内提出修改意见如甲方在规定时间内未提出修改意见，则视为甲方认可该策划方案乙方应根据甲方的修改意见及时调整策划方案，直至甲方满意为止场地布置

2.乙方将根据策划方案对婚礼场地进行布置，包括舞台搭建、背景装饰、花艺设计、灯光音响设备安装等场地布置应在婚礼前一天完成，甲方可在布置完成后进行验收如甲方对场地布置有异议，应在验收时提出，乙方应及时进行调整乙方应保证场地布置的质量和效果，符合策划方案和甲方的要求设备租赁

3.乙方将根据婚礼的需求租赁必要的设备，如音响设备、灯光设备、投影仪等乙方应保证租赁的设备质量良好，运行正常在婚礼前，乙方应对设备进行调试和检查，保证设备在婚礼当天能够正常使用如因设备故障导致婚礼无法正常进行，乙方应及时采取措施进行修复或更换，并承担由此给甲方造成的损失

三、人员安排专业团队

1.乙方将为甲方配备专业的婚庆服务团队，包括策划师、设计师、主持人、摄影师、摄像师、化妆师、花艺师等乙方应保证服务团队的专业素质和经验，能够为甲方提供优质的服务人员职责

2.策划师负责婚礼的整体策划和协调，保证婚礼流程顺利进行设计师负责婚礼场地的设计和布置，营造出浪漫温馨的氛围主持人负责婚礼仪式的主持，掌控现场气氛，使婚礼仪式庄重而温馨摄影师和摄像师负责记录婚礼的精彩瞬间，为甲方留下美好的回忆化妆师负责为新娘和新郎提供化妆和造型服务，使他们在婚礼上焕发出迷人的光彩花艺师负责婚礼现场的花艺设计和布置，为婚礼增添浪漫和生机应急替换

3.如因不可抗力或其他原因导致服务团队中的某一成员无法按时参加婚礼，乙方应及时安排其他具备同等专业素质的人员进行替换，并提前通知甲方乙方应保证替换人员能够熟练掌握婚礼流程和服务要求，保证婚礼的顺利进行

四、婚礼流程仪式流程

1.乙方将根据甲方的需求和喜好，设计个性化的婚礼仪式流程仪式流程应包括开场、入场、宣誓、交换戒指、感恩环节等乙方应在婚礼前与甲方进行充分的沟通和演练，保证甲方和参与婚礼的人员熟悉仪式流程在婚礼当天，乙方应按照仪式流程的安排，有条不紊地组织婚礼仪式，保证仪式的顺利进行接待流程

2.乙方将负责安排婚礼的接待工作，包括宾客的签到、引导入座、发放礼品等乙方应安排足够的接待人员，保证宾客能够得到及时的接待和服务接待人员应热情周到，为宾客提供良好的服务体验宴会流程

3.乙方将根据甲方的需求和宴会场地的实际情况，设计合理的宴会流程宴会流程应包括上菜时间、节目表演、敬酒环节等乙方应与宴会场地的工作人员密切配合，保证宴会的顺利进行如出现问题，乙方应及时协调解决，保证宾客的用餐体验

五、物品准备装饰物品

1.乙方将根据婚礼的主题和风格，准备相应的装饰物品，如气球、彩带、鲜花、摆件等装饰物品的选择应符合甲方的需求和喜好，同时应保证质量和安全性乙方应在婚礼前将装饰物品布置到婚礼现场，营造出浪漫温馨的氛围礼品道具

2.乙方将根据甲方的需求，准备婚礼所需的礼品道具，如喜糖、请柬、红包、游戏道具等礼品道具的设计和制作应精美独特，体现出婚礼的主题和风格乙方应在婚礼前将礼品道具准备齐全，并按照甲方的要求进行发放和使用餐饮安排

3.甲方负责确定婚礼的餐饮菜单和酒水品种，并与乙方进行沟通乙方将根据甲方的要求，与宴会场地的餐饮部门进行协调，保证餐饮的质量和数量符合甲方的要求乙方应在婚礼前对餐饮安排进行检查和确认，保证餐饮的准备工作就绪在婚礼当天，乙方应密切关注餐饮服务情况，及时解决出现的问题

六、音响与灯光设备提供

1.乙方将为婚礼提供专业的音响和灯光设备，包括音箱、功放、调音台、灯光控制器、灯具等设备的品牌、型号和数量将根据婚礼的规模和需求确定，并在合同中明确列出调试与操作

2.在婚礼前，乙方将安排专业人员对音响和灯光设备进行调试，保证设备运行正常，音效和灯光效果达到最佳状态婚礼当天，乙方将安排专人负责音响和灯光设备的操作，根据婚礼流程和现场气氛进行适时调整，以营造出良好的视听效果应急预案

3.为应对可能出现的设备故障或其他突发情况，乙方将制定应急预案应急预案包括备用设备的准备、故障排除的流程和方法等如在婚礼过程中出现音响或灯光设备故障，乙方应立即启动应急预案，尽快恢复设备正常运行，保证婚礼的顺利进行如因设备故障给甲方造成损失，乙方将承担相应的赔偿责任

七、摄影与摄像服务内容

1.乙方将为甲方提供婚礼摄影和摄像服务，记录婚礼的全过程，包括婚礼仪式、宴会、外景拍摄等摄影和摄像的风格将根据甲方的需求和喜好确定，乙方将与甲方进行充分沟通,了解甲方的期望和要求.作品交付2婚礼结束后，乙方将在［具体日期］内将摄影和摄像作品交付给甲方交付的作品包括照片、视频等，形式为电子文件或实体光盘乙方应保证作品的质量和数量符合合同约定，如甲方对作品有异议，乙方应根据甲方的要求进行修改或重新拍摄版权归属

3.乙方所拍摄的摄影和摄像作品的版权归乙方所有，但甲方有权在非商业用途上使用这些作品，如用于个人纪念、家庭分享等如甲方需要将作品用于商业用途，应事先获得乙方的书面授权，并按照双方协商的价格支付相应的费用

八、化妆与造型.化妆师安排1乙方将为甲方安排专业的化妆师，为新娘和新郎提供化妆和造型服务化妆师的资质和经验将符合行业标准，能够根据甲方的需求和面部特征，设计出适合的妆容和发型试妆与造型设计

2.在婚礼前，乙方将为甲方安排试妆服务，让甲方提前了解化妆师的技术和风格,同时确定婚礼当天的妆容和发型试妆过程中，化妆师将根据甲方的需求和意见进行调整，直至甲方满意为止跟妆服务

3.婚礼当天，化妆师将全程为新娘和新郎提供跟妆服务，保证妆容和发型始终保持完美状态化妆师将根据婚礼的流程和时间安排，适时为新娘和新郎进行补妆和发型调整,以保证他们在每个环节都展现出最佳的形象

九、婚车服务车辆安排

1.乙方将根据甲方的需求和婚礼的风格，为甲方安排合适的婚车婚车的品牌、型号、颜色和数量将在合同中明确列出乙方将保证婚车的车况良好，外观整洁，内部装饰舒适司机配备

2.乙方将为每辆婚车配备专业的司机，司机应具有良好的驾驶技术和服务意识，熟悉当地的交通路线司机将按照甲方指定的时间和路线行驶，保证婚车按时到达指定地点.行车路线3甲方应与乙方共同确定婚车的行车路线，考虑到交通状况、路况和时间等因素,制定出合理的行车方案乙方将根据行车路线提前进行勘察，保证路线畅通无阻如因不可抗力或其他原因导致行车路线需要变更，乙方应及时与甲方沟通，并协商解决方案

十、客户沟通与反馈沟通机制

1.乙方将建立有效的沟通机制，与甲方保持密切联系，及时了解甲方的需求和意见乙方将指定专人负责与甲方的沟通工作，保证信息传递准确、及时甲方可以通过电话、邮件、等方式与乙方进行沟通意见处理

2.对于甲方提出的意见和建议，乙方将认真对待，及时进行处理和反馈乙方将在［具体日期］内对甲方的意见进行回复，并提出解决方案如甲方对乙方的处理结果不满意，双方应进行进一步的沟通和协商，直至问题得到妥善解决满意度调查

3.婚礼结束后，乙方将对甲方进行满意度调查，了解甲方对婚礼服务的评价和意见甲方应如实填写满意度调查问卷，乙方将根据调杳结果进行总结和分析，不断改进和提高服务质量

十一、违约责任违约情形

1.若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的［百分比］向乙方支付违约金若乙方未按照合同约定提供服务，如服务质量不符合要求、未按时完成服务内容等，应承担相应的违约责任，根据具体情况采取补救措施或减免服务费用若双方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失赔偿责任

2.若因乙方的原因导致婚礼无法正常进行或给甲方造成其他损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于重新安排婚礼的费用、甲方的精神损失赔偿等若因甲方的原因导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任争议解决

3.本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼

十二、保密条款.保密内容1双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密内容包括但不限于婚礼策划方案、客户信息、服务费用等.保密期限2本合同的保密期限为自合同生效之日起［具体年限］违约责任

3.若一方违反本保密条款，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失

十三、不可抗力不可抗力定义

1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等通知与证明

2.若因不可抗力导致一方无法履行本合同，该方应在不可抗力发生后［具体天数］内通知对方，并提供相关证明文件对方在收到通知和证明文件后，应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否解除本合同或部分免除履行本合同的责任责任免除

3.因不可抗力导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应采取积极措施尽量减少不可抗力造成的损失

十四、其他条款合同变更与解除

1.本合同的任何变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议若一方要求变更或解除本合同，应提前［具体天数］通知对方，并说明理由对方应在收到通知后［具体天数］内予以答复法律适用与管辖

2.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用［具体法律法规］双方在履行本合同过程中发生的争议，应由双方协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼合同生效与终止

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至婚礼服务结束且双方履行完各自的义务后终止本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力甲方（签字/盖章）___________________日期____________________乙方（签字/盖章）___________________日期。