《英国礼仪文化》课件

英国礼仪文化学习目标了解英国礼仪文化的历掌握英式礼仪的基本规12史渊源范学习英国礼仪文化的历史学习英式礼仪的具体规范发展，了解其形成原因和，包括语言表达、行为举文化背景止、社交礼仪等提升跨文化沟通能力3了解英国礼仪文化，有助于更好地理解英国人的行为方式，提高跨文化沟通能力英国礼仪文化的历史渊源骑士精神1中世纪骑士精神强调荣誉、忠诚和礼貌，对英国社会礼仪产生深远影响维多利亚时代2维多利亚女王统治时期，社会礼仪更加严格，注重礼仪细节和等级制度二战后3二战后，英国社会更加开放，但传统礼仪仍然受到重视，强调礼貌和尊重英式绅士风度礼貌待人举止优雅绅士风度体现在对女性的尊绅士风度要求言行举止得体重、对陌生人的礼貌和对服，例如在公共场合保持安静务人员的感谢，避免大声喧哗着装得体品位高雅绅士风度对穿着有一定的要绅士风度与文化修养密切相求，例如西装、领带和皮鞋关，例如对艺术、音乐和文都是经典的绅士装扮学的欣赏茶道文化英国茶道文化源远流长，与历史和社会息息相关下午茶是英国人重要的社交礼仪，也是文化的重要组成部分在下午茶时间，人们会享用精致的茶点和美味的茶，并进行轻松的交谈英国茶道注重仪式感，从茶叶的选择到茶具的搭配，都体现着独特的文化内涵在英国，人们习惯用陶瓷茶壶和茶杯，并用糖和牛奶来调味茶正确的用餐礼仪刀叉使用餐桌礼仪其他礼仪刀叉的使用方式，从左到右，依次使避免发出声音，如嚼食声、吸吮声、用餐时不要使用手机，不要随意评论用先用刀，后用叉咳嗽声等保持良好的坐姿，不要随菜肴，保持优雅的举止意走动会客接待礼节热情欢迎茶点招待英国人注重礼仪，对客人表示热英国人喜欢喝茶，会客时通常会烈欢迎，并提供周到的服务准备茶点招待客人轻松交谈在会客过程中，保持轻松的氛围，避免谈论敏感话题商务会议礼节准时赴约着装得体积极参与礼貌待人准时到达会议地点，提前商务场合通常要求正装，认真倾听，积极参与讨论保持友好的态度，使用礼5-10分钟到达，充分准备男士西装革履，女士套装，表达自己的观点，并尊貌用语，避免使用粗俗的，体现对对方的尊重或连衣裙，展现专业形象重他人意见，避免打断他语言或行为，展现良好风人发言度社交场合衣着标准正式场合女士晚宴休闲场合西装革履，领带是必备的优雅的礼服，配饰精致舒适的服装，注重细节邀请与被邀礼节及时回复礼尚往来收到邀请后，应尽快回复，表达参加宴会或聚会时，可带些小礼谢意或歉意如无法赴约，需提物表达心意，如鲜花、糖果或酒前告知并说明原因类准时赴约英国人非常重视时间观念，准时赴约是基本礼仪，迟到会显得失礼致辞与鼓掌方式简短而清晰礼貌而真诚致辞应简明扼要，重点突出致辞应表达感谢和尊重，避，避免冗长乏味免过于自我吹嘘或贬低他人适度而优雅鼓掌应适度，避免过于热烈或冷淡，保持优雅的姿态生日祝福与祝酒仪式传统习俗祝酒仪式常用祝福语123英国人会为寿星举办生日派对在生日派对上，主人通常会举“Happy birthday!”是最常用的祝，朋友和家人会送上礼物和祝杯致辞，表达对寿星的祝福福语，还可以说“Many happy福returns!”婚庆习俗传统仪式婚宴习俗英国婚礼通常在教堂举行，新郎新娘交换誓言，并由牧师传统英国婚宴上，新娘会抛出花束，而接住花束的人将是主持新郎会戴上戒指，新娘则戴上戒指和头纱下一个结婚的人婚礼上还会有蛋糕，以及各种传统的英国美食探望病患的礼节提前预约控制时间避免突然造访，事先电话或探望时间不宜过长，以免打微信联系，询问病患是否方扰病患休息，建议控制在30便探望分钟以内轻声细语病房内保持安静，说话声音要轻，避免大声喧哗，以免影响其他病患休息丧葬习俗传统葬礼墓地安葬哀悼仪式通常在教堂举行，并由牧师主持亲逝者通常会安葬在公墓，并由亲属负亲属会在葬礼后举行追悼会，并向逝朋好友会身着黑色服装参加责维护墓碑者献花圈表达哀思国旗与国歌礼仪升旗仪式奏国歌12英国国旗通常在早晨升起英国国歌为《上帝保佑女，下午降下升旗时，应王》，在正式场合奏国歌面向国旗，行注目礼时，应站立，并行注目礼国旗使用规范3国旗应保持清洁，避免破损或污损在使用国旗时，应遵循相关礼仪规范，以示尊重紧急情况下的礼仪保持冷静听从指示相互帮助遇到紧急情况时，保持冷静至关重要仔细听取工作人员或安全人员的指示在紧急情况下，相互帮助是重要的，，不要慌张，避免因恐慌而做出错误，并按照指示进行行动，确保自身安尽可能地帮助他人，共同渡过难关判断全公共场合的礼貌用语问候礼仪感谢表达请求帮助初次见面，通常使用“你好”或“您好”感谢他人帮助时，用“谢谢”或“非常感需要帮助时，用“请”或“劳驾”谢”送礼的讲究礼轻情意重避免送鲜花英国人更注重礼品的用心和鲜花通常只在特殊场合赠送真诚，而不是价格，例如生日或纪念日避免送酒除非你非常了解对方的喜好，否则不要送酒，因为不同宗教对酒的接受度不同介绍他人的方式介绍顺序介绍方式先介绍地位较低的人，后介绍地位较高的人用简短的语句介绍，如“这位是…，他是…”或“这是…，他是…”名片交换礼节用双手接过名片，并礼貌地表示感谢与对方保持眼神接触，并认真阅读对将名片妥善保管，避免随意放置或弄方的名片脏坐姿与站姿要点坐姿站姿保持背部挺直，不要驼背，站立时，双肩放松，挺直腰双脚平放地面避免跷二郎背，抬头挺胸，目光平视前腿或将腿伸直方双手自然垂放，不要紧握拳头肢体语言的运用握手点头示意肢体语言的禁忌英国人握手时通常比较轻柔，握的时点头示意是英国人表达礼貌和赞同的在英国，一些肢体语言被视为不礼貌间也不长，但要注意眼神交流一种常见方式，比如在公共场合大声喧哗或用手势指人餐桌上的小礼仪刀叉使用面包食用汤品礼仪英国人用餐时，左手持叉，右手持刀食用面包时，应将面包掰成小块，用喝汤时，应将汤匙从外向内舀取，不，切完食物后，将刀放在盘子边缘，手取食，不要直接用手抓取整块面包要发出声音，汤匙边缘不要碰触嘴唇右手换持叉，叉尖朝下，将食物送入口中宴席上的酒令与祝酒酒令祝酒12英国宴席上很少有正式的在正式场合，通常会用酒令，但朋友聚会时可能“Cheers”或“To your会玩一些轻松的游戏health”来祝酒礼仪3在举杯时，眼睛应看着对方，并轻轻碰杯高雅的谈吐与聊天英国人重视礼貌，避免打断他人谈话内容应避免敏感话题，如政谈话治、宗教等英式幽默，注重含蓄，避免直接嘲讽贵宾接待的要点提前准备热情礼貌周到服务了解贵宾的喜好和需求，提前做保持真诚的笑容和友善的态度，提供细致周到的服务，满足贵宾好接待安排让贵宾感受到宾至如归的各种需求在英国旅行的注意事项交通语言礼仪伦敦地铁复杂，建议提前做好路线规虽然英语是官方语言，但一些地方方保持安静，不要大声喧哗，尤其在公划言难以理解共交通上出租车价格昂贵，步行或使用公共交提前学习一些基本英语和常用词语，排队等候，不要插队，体现绅士风度通更经济方便沟通英式作息与时间观念早起早睡午后茶歇准时守信英国人通常早起，并在晚上较早休息下午茶是英国人重要的社交活动，也英国人非常重视时间观念，他们通常，这种作息习惯反映了他们高效的工是他们悠闲生活的一部分，通常在下准时赴约，并期望其他人也准时作和生活节奏午4点左右进行关于英式幽默的理解含蓄幽默自嘲幽默英国幽默通常含蓄、讽刺，以反讽英国人善于自嘲，以幽默的方式调和机智著称，注重语言的精妙和双侃自身，体现出一种豁达和乐观的关人生态度文化背景英式幽默的形成与英国的历史、文化、社会环境密切相关，了解其背后的文化背景有助于理解其幽默之处展望融会贯通应用将学到的英国礼仪融入日常生活中，提升个人魅力和国际交往能力。