文本内容:
游泳池主管岗位职责、接受经理的督导,负责游泳池的日常接待、安全保护工作
1、准时上班,做好交接班手续,仔细阅读交班薄,掌握预订客人2姓名、单位、人数、开始时间、结束时间、服务要求,做好班前准备、负责各种物品投放控制,及时将使用过的毛巾、浴巾送洗衣房洗涤,确保换洗3供应、微笑、礼貌、主动、热情地问候所有到达的客人
4、严格执行泳池规定,礼貌地劝阻泳客在池边跳水、追逐、打闹,制止非泳客进5入游泳池范围观光、休息、拍照、对工作职责有高度的认识,对工作失职产生的严重后果有足够的重视,能严格6督导各岗位人员坚守岗位,认真履行岗位职责、以泳客的人身安全为服务工作重点,同时注意客人的财物安全,不定时地抽查7各个岗位的工作情况,做好安全防范工作、不断学习和掌握各种专业知识技能,熟悉和掌握泳池的管理和护理、护养方法
8、负责监督泳池每日的消毒净化、吸池程序,确保泳池的水质符合有关标准
9、熟悉游泳知识,掌握娴熟的游泳技能,负责示范并指导客人开展游泳活动
10、认真督导救生员密切关注池内泳客的人数、姿态,发现险情,立即抢救,切实11保障客人的生命安全、对有溺水现象的人员立即实施水中救生和陆地人工呼吸抢救技术,抢救工作12要争分夺秒,不得有丝毫的犹豫和半点侥幸心理、负责营业前后的设施检查,发现损坏,报告经理及时组织维修
13、负责组织游泳池畔的清洁卫生工作,防止池畔的杂物飘入泳池,污染池14水,同时负责池水的清洁工作,打捞飘浮物质,保持水质清澈、透明、无杂物、无沉淀、无青苔、负责督查各岗位职责的落实情况定时检查所管范围内的卫生清洁情况,按规15定时间测量水温、室温、水中余氯含量并做出详细记录、严格执行有关规定,维护游泳池的正常秩序,协助主管排解客人与工作人员16之间发生的纠纷保证营业的正常进行、熟悉会员发展操作程序,负责会员的吸收工作,协助会员档案资料的管理工17作、有能力协助经理处理一些日常事务和突发事件
18、善于沟通,能正确处理投诉,宾客关系良好
19、具有调动班组积极性的业务组织能力,能够制定班组工作计划,培训安排班20组员工,组织接待服务、控制好管辖范围日常所用物品的存在量和使用量,并及时向经理反映有关情21况、经常对所属员工进行规章制度的教育
22、负责对下属员工进行定期或不定期的培训和考核、向会馆经理提交下属员工23的工作效绩报告、保证信息沟通,注意及时汇报和请示工作
24、完成经理布置的其他工作25。
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