珠宝店黄金店会员季促销活动方案

年十月会员季”活动计划“2019

一、活动背景公司会员制实行近三年，通过消费满20000元的入会门槛，为各专卖店筛选保留了丰富的高端客户资源从影响力的方面看，高端客户群在当地拥有更宽的朋友圈和更强的号召力，合理借助高端客户群的优势，发展更多的潜在客户变为现实客户

二、活动目的发掘公司现有客户群体中的潜在力量，运用合适的利益，激励会员客户发挥自身影响力，带来更多的优质客户，以提升店堂销量

三、活动时间2019年10月1日——2019年10月31日（共31天）

四、活动地点珠宝店、黄金店

五、活动内容会员介绍消费赠礼金券10月1日-10月31日期间，会员介绍朋友（非会员）到专卖店一次性购买钻石饰品满10000元，不仅购买的客户能享受会员卡对应的会员折扣优惠，会员也可获赠1000元的钻石礼金券（如果是多笔消费，消费中只累积钻石消费的金额）1000元礼金券不制作实物抵用券，会员朋友付款后，带班店副编辑“礼金券短信”发送会员客户手机，并登记（登记表也需在换班时进行交接）短信必须在会员客户离店前发送完成发送前，需在手机短信设置页面，勾选“要求发送报告”，这样在发送后能收到短信回执，知晓会员是否收到此条信息（注意发送短信前，先和会员确认下手机号使用类似“**先生，您好，我们和您再确认下您的会员信息，您的手机号是*****”的询问语；必须避免在会员有朋友在场的时候，直接问会员“我们的礼金券发在您哪个号码上”这样唐突的语言）1钻石礼金券的使用规则

1、钻石礼金券只可用于购买本店销售范围内的任意钻石饰品

2、购买钻饰时，先享受会员折扣（特价商品按标签价销售），然后再按礼金券面额，抵用相应的货款

3、消费时，需提前出示会员卡和礼金券（店内专用手机发送的短信，转发无效）

4、钻石礼金券不兑现，不找零，可叠加使用，每份礼金券只能使用一次；

5、礼金券使用有效期2019年10月1日-2019年10月31日，逾期作废；2会员使用礼金券的计奖规则

1、会员朋友使用会员折扣购买的钻石按常规计奖规则计算；

2、会员使用礼金券消费，同样按正常计奖规则计算；3礼金券短信模版钻石礼金券会员卡号***********验证码******面额1000元钻石礼金券的使用规则

1、钻石礼金券只可用于购买本店销售范围内的任意钻石饰品

2、购买钻饰时，先享受会员折扣（特价除外），然后再按礼金券面额，抵用相应的货款

3、消费时，需提前出示会员卡和礼金券（店内专用手机发送的短信，转发无效）

4、钻石礼金券不兑现，不找零，可叠加使用，每份礼金券只能使用一次；

5、礼金券使用有效期2019年10月1日-2019年10月31日，逾期作废；技巧提示先编辑好短信模版，存储在手机中，当会员介绍朋友购买后，直接填写考好会员卡号和验证码发送会员4礼金券登记表（登记交接表）介绍消费登记部分持券消费部分礼金券会员卡朋友消收银员带班店持券消购买日客户签店副签字序号验证码a费金额签字副签字费金额期字及备注12345678910表格填写注意

1、验证码会员介绍朋友消费的票据单号，即为此礼金券验证码当此次消费是多笔消费，则以最大金额的那一笔票据单号为此次礼金券的验证码一次满10000元，只发送一份短信礼金券

2、此表用于登记会员介绍朋友消费，会员领取礼金券并持券消费的登记店内自行打印表格,由带班店副保管，及时登记和交接10月31日后随财务票据，寄至市场部，需在11月15日前寄达

3、会员持券消费后，不仅需要填写登记表同时誉抄一份礼金券消费票据附表，由店经理签字后，附在持券消费的票据后面，作财务审核凭据（附表如下，序号需和登记表相同）礼金券消费票据附表介绍消费登记部分持券消费部分会员卡朋友消礼金券验收银员签带班店副持券消费店副签字序号购买日期客户签字证码号费金额字签字金额及备注*♦本次礼金券使用符合活动规则，店经理签字确认5会员季宣传1s短信宣传9月28日、10月1日两次向会员发送短信，进行宣导短信*****十月会员季，10月1日-31日带朋友到店购买钻石满10000元，您可获得1000元钻石礼金券（全场钻石先打会员折扣，再抵剩余货款）超级回馈，绝无仅有的返利详情请到店了解（短信发送一般过多，电信有时会暂停短信业务一到两天为避免此情况耽误优惠信息向会员传达，会员人数超出200名的专卖店，可优先发送给有过续购的会员，再发送剩余的）

2、电话通知原则上金卡及钻石卡级别的会员，由管理组整理后，分配给客户顾问电话通知，告知十月会员季的活动内容6注意事项

1、注意礼金券短信的发送必须使用店内使用的本地天翼号码发送；

2、注意礼金券登记表的保管，不能让会员朋友看到，以免给会员造成影响；

3、已使用的礼金券，带班店副及时在礼金券登记表此次消费的序号上打以防客户重复使用礼金券会员出示短信礼金券时，需核对“是否本店手机发出”“验证码是否在登记表上，是否是首次使用”

4、会员介绍朋友消费、会员持礼金券消费，只要实付金额达到十一促销要求，可参与活动。