还剩9页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
三、我们的服务通过市场合理的细分,公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供此处,我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务,其它具体服务方式详见第三章产品与服务特色服务一一信息查询服务★娱乐设施及场所的当前情况查询业务提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等通过跟各个娱乐会所后台数据库的对接及在线软件服务的支持,实现信息共享,顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐会所是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况★某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所该业务侧重于网上点击查询为了使公司的特色服务发展空间更大,我们需要与更多娱乐会所建立信息系统对接,即使了解其动态信息,但介于中小型娱乐会所无法实现信息化问题,公司退出了又一个专门针对娱乐会所而开设的亮点服务,公司初步预计,该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分,同时也是公司利润的一个重要来源+亮点服务一一在线软件服务公司针对没有信息化的中小型娱乐商家开发的在线信息管理系统商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统,不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本,也免除了企业平时系统维护等巨大的管理费用,从而帮助企业实现E化管理,提高了企业的竞争力和劳动生产率同时,公司可以通过企业的在线信息系统,随时了解企业的营业情况,从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础,实现了多赢在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域,包括微软、Google和Salesfore.com等,而中国在该领域尚无很成熟的技术,竞争对手较少,很有发展前景四竞争信息查询行业方面,我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站,如今夜中国,广州生活易等,以及包括现在普遍使用的
114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的通过与多种现代通信工具及方式相结合,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间成本,顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种娱乐设施及场所,使其有针对性地消费,有效的降低其开销,获取最大的消费者剩余,真正意义上地实现互利在线软件服务方面,由于这一领域在中国尚属启蒙阶段,因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟,因此这方面的竞争可以不予考虑五团队优势我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成,队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业,因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础团队成员在学术方面获得的成就主要有协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等除了丰富的专业知识外,许多队员都有很多的社会工作和实践经历,有的曾被推荐至新浪广东分公司实习,参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统,并承担了大部分的网页制作工作有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实习,表现出色关于团队的具体介绍,我们将在第二章公司介绍中详细介绍六投资与财务公司在成立时预计需要资金300万元,公司管理层以技术资本入股占20%的股份,同时出资100万元占
26.7%的股份,两者合计占
46.7%的股份风险资本150万元,占40%的股份入股合作商投资50万,占
13.3%的股份通过使用NPV和IRR指标,显示公司创办这一投资收益很高,并且通过预计财务报表的分析得出第三年盈亏平衡,第四年收回全部投资公司得高速发展,使风险投资商能在公司未来投资收益的现值比企业的市场价值高时退出资本风险投资公司可以获得很大的投资收、八FTTL o第二章公司介绍一宗旨天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司,其宗旨是以网络为依托提供专业细致的休闲娱乐会所信息查询服务和在线软件服务通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌二十一世纪,互连网带来了一种新的经营方式去改变人们的旧的生活,为传统的企业经营注入新的血液软件正在变为一种在线服务,免去了维护和安装的麻烦,透过网络,人们更容易进行软件操作!随着经济发展,人们越发注重生活质量,休闲娱乐行业必将成为这个世纪最有前景的行业之一将现代化的通信工具结合网络技术应用于这一领域,为公众的生活提供极大的便利,在创造顾客价值的同时也为休闲娱乐会所带来了商机,这种多赢的模式无疑是很有发展前途的我们公司的理念是服务专业化、服务规范化、服务多样化以及服务新颖化n服务的专业化我们将力求根据顾客的需求,开发出性能良好的在线软件服务,尽可能将广州市所有正规的娱乐场所的相关信息罗列到数据库n服务的规范化我们的服务始终以国家或广东省出台的相关法律(如《经济法》、《娱乐场所管理条例》、《电子认证服务密码管理办法》、《电子签名法》、《广东省电子交易条例》)为前提,绝不向顾客提供不健康的服务和信息,同时将严格执行同行业的相关条款,绝不损害顾客的利益n服务的多样化我们公司将力推两大业务在线信息管理系统在国内当属领先地位;信息查询方面,从地理位置查询和当前使用情况查询,到服务类型查询和价格查询,我们考虑到了大部分消费者的普遍需求,甚至我们将服务延伸到特色推荐n服务的新颖化这是我们服务最能体现价值的一个地方我们的服务将建构在网络平台和信息平台上,以全新的方式和顾客进行交互二公司的发展将分为四个阶段第一个阶段,也就是从现在到2005年底,我们将重点建设在线信息数据库、公司内部网及内部数据库、外部网与广州市内各个目标客户建立合作关系,与各大型娱乐场所的后台管理系统完成对接同时,与战略竞争对手建立合作联盟关系第二个阶段,从2006年开始,进行公司品牌宣传,并大力拓展市场,进一步完善在线信息管理系统和内部管理系统,开始查询服务与此同时开始纵向发展,实施在线软件服务第三个阶段,在广州市场逐步走向平稳发展的过程中,开始实施企业内部创业项目,开始公司的横向发展战略,将公司业务拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市第四个阶段,在巩固并增大在广东省的市场份额的同时,开始向全国扩张届时,信息查询业务已比较成熟,若在线软件服务行业势头良好,则将该项目作为公司的重点建设项目来抓,并考虑将其分离作为一个子公司经营三公司架构初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行CEO负责制,直接管理市场拓展部、网络技术部、人力资源部、客户服务部、财务投资部,各部门由部门经理分管,互相合作,协同一致为公司发展而努力u市场拓展部是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展,并努力推广和扩大公司品牌u网络技术部负责建设公司信息系统和网站,完善公司数据库,并逐步实现与各休闲娱乐会所后台系统的对接,同时解决公司在日常运作方面的技术问题u人力资源部负公司的人事、培训、招聘等事务,在为公司的发展注入新鲜血液的同时,协助各部门员工提升自我价值U客户服务部负责短信平台,客服电话等客服系统,尽一切努力使顾客满意不定期进行顾客需求调查、满意度调查等U财务投资部负责公司日常的财务工作,及项目拓展的资金成本、回收分析组织架构图首席执行官网络技术部市场拓展部人力资源部客户服务部财务投资部首席执行官一一高天就读于中山大学管理学院电子商务专业,有相当丰富的专业知识,曾协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作,与朋友共同成立“koala网络工作室”,并担任总负责人,承接了校内外多个网站的制作和局域网的组建项目,并曾担任校内多个社团的网络部部长,有较强的管理能力和组织能力曾在佛山交通技工学校担任电子商务课程助教和网页制作课程助教,并获得校方良好的评价曾被推荐至新浪广东分公司实习,参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统,并承担了大部分的网页制作工作技术总监一一钟安云就读于中山大学管理学院电子商务专业和计算机科学与技术专业,专业知识扎实,有较强的网络技术曾独立开发了学院网站及后台管理系统、人事系统等多个大型项目,并承接了学院学生信息管理系统的开发工作曾独立制作了多个校外企业的网站,在管理信息系。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0