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岗位职责描述培训课件欢迎大家参加岗位职责描述培训课程!课程目标了解岗位职责描述的掌握岗位职责描述的
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2.12概念撰写方法明确岗位职责描述的定义、作学习如何进行任务分析、确定用和重要性关键职责、撰写职责说明等步骤熟悉岗位职责描述的应用场景
3.3了解岗位职责描述在人力资源管理中的应用场景和重要作用什么是岗位职责描述定义目的岗位职责描述是详细说明一个特定职位工作内容、职责范围、工为员工提供清晰的工作指引,明确工作目标和责任,促进团队协作目标、工作标准、工作关系等的书面文件作,提高工作效率和质量岗位职责描述的作用提高工作效率促进团队协作
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2.明确工作目标和职责,避免重复清晰的工作分工,减少工作摩擦和浪费时间,提高协作效率提升绩效考核促进员工发展
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4.为绩效考核提供客观依据,提高为员工职业发展规划提供参考,考核公平公正性帮助员工明确目标和发展方向岗位职责描述的构成要素工作目标工作标准工作任务工作环境描述职位需要实现的目标和预描述职位工作需要达到的具体描述职位需要完成的具体工作描述职位的工作场所、设施和期结果标准和要求内容和职责范围条件工作关系描述职位与其他职位之间的工作关系和沟通方式岗位职责描述的撰写原则清晰准确1语言简洁明了,避免歧义,描述准确无误目标导向2以工作目标为导向,明确工作方向和重点行为导向3描述员工需要完成的具体工作行为和工作结果可衡量性4工作目标和标准可量化,方便评估工作成果可操作性5职责描述内容可操作,员工可以根据描述完成工作及时更新6随着岗位职责变化,及时更新职责描述内容任务分析步骤了解岗位
1.1收集岗位信息,进行岗位调研分析任务
2.2分解工作任务,识别关键职责撰写描述
3.3根据分析结果,撰写岗位职责描述审核反馈
4.4进行内部审核,收集反馈意见发布更新
5.5发布岗位职责描述,并进行更新维护任务分析技巧访谈法
1.1与岗位负责人和相关人员进行访谈,收集岗位信息观察法
2.2观察岗位人员的工作流程,记录工作内容和方法问卷调查法
3.3通过问卷调查,收集岗位信息和反馈意见数据分析法
4.4分析相关数据,了解岗位的工作量和效率编写任务描述12任务任务12具体描述第一项任务内容具体描述第二项任务内容34任务任务34具体描述第三项任务内容具体描述第四项任务内容确定关键职责核心职责关键职责
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2.该岗位的核心工作内容,不可替代对工作目标实现至关重要的职责,影响工作成果确定主要职责日常工作
1.岗位日常需要完成的工作内容,确保工作顺利开展协作工作
2.与其他部门或同事合作完成的工作内容,促进团队协作汇报工作
3.定期向上级汇报工作进展和成果,确保工作透明度确定辅助职责支持工作协助工作其他工作
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3.为其他部门或同事提供支持,协助完成工作协助同事完成工作任务,提升工作效率完成领导交办的其他工作,体现工作积极性撰写职责说明如何描述工作目标具体描述可衡量性可实现性
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3.明确工作目标,避免空洞的描述工作目标可量化,方便评估工作成果工作目标要合理可行,避免目标过高或过低如何描述工作标准质量标准时效标准数量标准
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3.描述工作结果需要达到的质量要求描述工作需要完成的时间节点描述工作需要完成的具体数量如何描述工作任务123详细描述行为导向可操作性
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3.对每个工作任务进行详细说明,避免笼描述员工需要完成的具体工作行为和工描述的内容可操作,员工可以根据描述统描述作结果完成工作如何描述工作环境工作场所工作条件
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2.描述工作场所的具体位置、环境描述工作所需的设备、工具和资和设施源安全要求
3.描述工作安全注意事项和相关规定如何描述工作关系上级关系
1.描述与上级的汇报关系和沟通方式平级关系
2.描述与同事之间的协作关系和沟通方式下级关系
3.描述与下级的指导关系和沟通方式外部关系
4.描述与外部机构或人员的合作关系和沟通方式样例分析与讨论案例展示
1.1展示一个岗位职责描述样例,并进行分析问题探讨
2.2引导大家讨论样例中的优缺点,并分享经验实践应用
3.3鼓励大家尝试编写自己的岗位职责描述撰写职责描述的七个步骤任务分析
1.1明确岗位职责和工作内容确定职责
2.2区分关键职责、主要职责和辅助职责撰写目标
3.3明确工作目标和预期结果描述标准
4.4设定工作标准和质量要求详细描述工作任务
5.5清晰描述工作内容和职责范围确定工作环境和关系
6.6描述工作场所、设施和工作关系审核反馈
7.7进行内部审核,收集反馈意见职责描述的审核与反馈123内部审核岗位负责人审核员工反馈由人力资源部门或相关部门进行内部审核由岗位负责人对职责描述内容进行审核收集员工对职责描述内容的反馈意见职责描述的应用场景招聘绩效考核培训晋升
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4.为招聘工作提供参考,确保招为绩效考核提供客观依据,提为员工培训提供内容参考,提为员工晋升提供参考,评估员聘到合适的人才高考核公平公正性高员工技能和知识水平工胜任能力和发展潜力职责描述的更新与维护定期更新调整更新沟通更新
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3.定期评估职责描述内容,及时进行更新和岗位职责发生变化时,及时调整职责描述及时将更新后的职责描述内容传达给相关维护内容人员个人岗位职责说明书编写个人信息岗位职责
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2.姓名、部门、职位、联系方式等详细描述岗位职责、工作目标、信息工作任务等工作标准工作关系
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4.设定工作标准和质量要求,确保描述与上级、同事和下级的沟通工作质量方式和工作关系部门岗位职责汇总收集汇总
1.1收集各岗位的岗位职责说明书,进行汇总整理部门职责
2.2描述部门的整体职责和工作目标,以及与其他部门的协作关系文件整理
3.3对汇总整理后的文件进行分类整理,并进行存档管理职责描述培训总结知识回顾
1.回顾培训内容,加深对岗位职责描述的理解经验分享
2.分享个人经验,互相学习和交流未来展望
3.展望未来,如何更好地运用岗位职责描述课程总结与思考岗位职责描述的重要性编写岗位职责描述的技
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2.巧明确岗位职责描述对提高工作效率、促进团队协作、提升绩效考掌握编写岗位职责描述的步骤和核的重要性技巧,提高职责描述质量岗位职责描述的应用场景
3.了解岗位职责描述在人力资源管理中的应用场景,并将其运用到实际工作中问答环节现在进入问答环节,请大家积极提问,我们将为大家答疑解惑。
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