《绩效提升培训》课件

绩效提升培训培训目标帮助学员了解绩效管理的基本原理和方法提升学员制定绩效目标、实施绩效考核的引导学员形成良好的工作习惯，提高工作能力效率课程大纲绩效管理概述关键绩效指标（）的制绩效考核方法12KPI3定概述绩效管理的定义、目的和意义介绍常见的绩效考核方法，并进行实学习如何制定符合公司战略目标的操演练KPI提升员工积极性的方法问题诊断与分析案例分享456探讨激励机制的建立和有效沟通技巧学习如何识别绩效问题，并制定有效分享优秀企业绩效管理案例，启发思的行动计划考培训总结7回顾课程内容，总结关键要点绩效管理概述绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分它通过设定目标、实施考核、提供反馈，帮助员工提升绩效，实现企业目标绩效管理的基本原则目标导向双向沟通12明确目标，为员工提供方向和建立良好的沟通机制，促进上动力下级之间的交流与理解公平公正持续改进34遵循客观公正的原则，保证考通过定期评估和反馈，不断优核的公平性和透明度化绩效管理体系关键绩效指标的制定KPI是衡量绩效的关键指标，需要与企业战略目标相一致指标要具体、可衡量、可实现、相关、有时限，才能有效评估绩KPI效目标管理目标设定沟通协商设定明确、可衡量的绩效目标上下级之间就目标达成一致，并制定行动计划过程监控绩效评估定期跟踪目标执行情况，及时调根据目标完成情况，进行评估和整计划反馈目标SMART具体目标要可衡量可实现相关目标要S-SpecificM-MeasurableA-AchievableR-Relevant清晰明确，避免模糊不清目标要具有可衡量性，便于评目标要合理可行，避免设置过与企业战略目标和个人发展目估进度高或过低标相一致工作计划制定时间计划1明确每个任务的开始和结束时间资源计划2规划所需的人力、物力、财力等资源风险计划3识别潜在风险，制定应对方案评估计划4定期评估计划执行情况，及时调整绩效反馈及时、客观、具体的反馈，帮助员工了解自身优势和不足注重正面鼓励，并提出改进建议，促进员工进步辅导与指导专业指导职业发展提供专业知识和技能方面的指导，帮引导员工制定职业发展目标，并提供助员工解决工作中遇到的问题相应的支持和帮助心理支持为员工提供心理上的支持和鼓励，帮助其克服困难，保持积极的心态绩效考核方法目标管理法平衡计分卡法12根据目标完成情况进行评估，强调目标导向从多个维度评估绩效，包括财务、客户、内部流程和学习与成长关键事件法度评估法36034记录员工在工作中取得的显著成就和重大失误收集来自多方评价，包括上级、同事、下属和客户的反馈绩效考核面谈面谈前做好准备，了解员工的工作表现和面谈过程中，保持积极的沟通态度，并提面谈结束后，与员工达成一致意见，制定目标达成情况供建设性的反馈改进计划提升员工积极性的方法提供具有竞争力的薪酬福利，满足员工的基本需求1创造良好的工作环境，让员工感到舒适和愉悦2提供发展机会，帮助员工提升技能和能力3给予员工充分的认可和赞赏，激发其内在的动力4激励机制的建立物质激励精神激励非物质激励通过奖金、股票期权等方式，奖励员工的优通过表彰、晋升、荣誉称号等方式，给予员通过弹性工作制、带薪休假等方式，提升员异表现工精神上的认可和鼓励工的工作生活质量培养良好沟通氛围建立畅通的沟通渠道，鼓励员工积极表达尊重员工的意见，并及时给予回应营造和谐融洽的沟通氛围，促进团队协作意见培养团队凝聚力共同目标1设定共同的目标，让团队成员朝着同一个方向努力团队合作2鼓励团队成员相互协作，共同完成任务团队精神3培养团队成员的集体意识，形成强大的团队力量培养员工主人翁意识赋予员工一定程度的决策权，使其参与到企业的经营管理中鼓励员工提出建议，并积极采纳合理的建议，促进企业发展制定员工发展计划12目标设定能力评估帮助员工制定个人发展目标，并明确评估员工的现阶段能力水平，确定发发展方向展需求34培训计划评估反馈制定相应的培训计划，提升员工的技定期评估计划执行情况，并根据实际能和知识水平情况进行调整职业发展通道建立清晰的职业发展通道，为员工提供晋升和发展机会定期评估员工的职业发展情况，并提供相应的指导和支持培训与发展需求分析培训实施根据企业发展需要和员工发展需选择合适的培训方式，组织开展求，制定培训计划培训活动评估反馈评估培训效果，并根据反馈进行改进问题诊断与分析行动计划制定明确行动目标，并制定具体的实施步骤分配任务，明确每个人的职责和目标设定时间节点，确保计划按时完成定期评估计划执行情况，及时调整计划案例分享分享成功的绩效管理案例，借鉴经验教训探讨不同企业绩效管理模式的特点和优势讨论与总结总结课程要点答疑解惑回顾培训内容，总结关键知识和技能解答学员提出的问题，帮助他们更好地理解课程内容培训总结回顾培训目标，评估培训效果表达对学员的感谢，并鼓励他们将所学知识运用到实际工作中学员反馈课程内容培训方式培训效果评估学员对课程内容的理解程度和满评估学员对培训方式的接受程度和建评估学员对培训效果的评价和期望意度议收获与展望分享学员在培训中取得的收获和感悟12展望未来，鼓励学员继续学习和成长培训效果评估通过问卷调查、绩效评估等方式，评估培训效果分析评估结果，了解培训的不足和改进方向下一步计划持续学习应用实践鼓励学员持续学习，提升自身能引导学员将所学知识运用到实际力工作中跟踪评估定期跟踪评估培训效果，并进行必要的调整。