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文本内容:
股份有限公司绩效考核方案
一、绩效考核范围
1、公司全员,但不包括1考核期间被停职超过1个月以上者;2工作严重出现失误或造成不良影响者
2、在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门时,则对其考核原则上由新部门进行须与原部门进行磋商、听取有关意见;如调离不足一个月,则由原部门进行考核
二、考核方式与组织
1、总经理由董事会考核,每年提交工作报告,董事会审核并给予考核;
2、公司副总级高管人员,每周需要进行工作周报及相关工作记录,工作周报发总经理并留存,由总经理每季度进行考核,考核结果由人力资源部汇总并交财务,作为考核工资发放的依据;
3、部门经理级人员,每周需要进行工作周报及相关工作记录,工作周报发主管总监、副总或总经理并留存,由主管总监、副总或总经理考核,考核结果由人力资源部汇总并交财务,作为每月度考核工资发放的依据;
4、员工级,每周需要进行工作周报及相关工作记录,工作周报发主管经理、总监或副总,由主管经理、总监或副总或考核,考核结果由人力资源部汇总并交财务,作为每月度考核工资发放的依据;
5、季度考核的时间定在每季度第一个月的前五个工作日组织进行;月度考核的时间定在每月前五个工作日组织进行
6、对副总级的考核,季度考核以工作周报为基础,全年的考核还应包括本年度及年度述职报告,以对其工作绩效进行全面的综合评价
7、对经理级的考核,月度考核均以工作周报为基础,全年的考核还应包括本年度及年度述职报告,以对其工作绩效进行全面的综合评价
三、KPI考核结果
1、每月考核结果与标准解释见下表绩效工资兑现比考核结果标准例%A在保质保量完成工作的基础上,有工优秀100%作创新、或者特殊的工作贡献,业绩(90(含)~100突出等分)B按计划完成各项工作(完成100%),90%达到绩效标准保质保量,并能主动地、创造性地完(80(含)~90成任务分)C基本达到绩效非个人态度等主观原因,基本完成工(70(含)~8080%标准作(80%或以上),质量可以保证分)D非个人态度等主观原因,未能完成全达到最低绩效(60(含)〜60%部工作(完成60%或以上),但个人70标准比较努力积极分)受个人态度、能力等原因影响,未能E未能达到最低完成工作0绩效要求(60分及以下)
2、年中/年终考核结果与标准解释见下表:年终奖占岗位工考核结果标准资比例%A在保质保量完成工作的基础上,有工优秀250%作创新、或者特殊的工作贡献,业绩(90(含)100〜突出等分)B按计划完成各项工作(完成100%),200%达到绩效标准保质保量,并能主动地、创造性地完(80(含)~90成任务分)C基本达到绩效非个人态度等主观原因,基本完成工150%(70(含)~80标准作(80%或以上),质量可以保证分)D非个人态度等主观原因,未能完成全达到最低绩效(60(含)〜100%部工作(完成60%或以上),但个人70标准比较努力积极分)受个人态度、能力等原因影响,未未能达到最能完成工作(60分及以低绩效要求下)
四、绩效考核结果反馈
1、各层级月度或季度绩效考核结果,由人力资源部专人统计并反馈相关领导,并且,该考核结果均须开放客观地反馈给当事人,反馈方式可以是考核人与被考核人进行绩效面谈的方式,绩效面谈也可以邀请上级或人力资源部参加,绩效面谈必须在考核结束后的十个工作日内进行面谈双方需要做相应记录,记录如无必要可自行留存备查
2、被考核人员如对考核结果有异议,可向公司提请申诉,申诉可以向人力资源部申请,或者直接向总经理提起均可申诉的处理原则上由人力资源部负责,处理结果必须公开透明,并向全员公布员工通用绩效考核表姓名:部门:职务:考核期间:加、扣分考核标准考核要素考核标准自考核项目分评得分职业道
1.服从领导安排;工作素质5德
(20)
2.积极完成工作,不敷衍、不拖延;
1.团结同事,不挑事,不闹事;
2.和同事、上司、其他部门合作团结协作5良好
1.经常翻看专业书籍;
2.参加外部培训或考取专业证业务学习5书;
3.持续学习能力强;
1.对外部客户服务周到、热情;服务态度
52.对公司内部服务周到、热情
1.主动承担本职责范围内的任务,不推诿给其他部门或员工;工作积极性
52.主动、积极工作而不是被动接受指工作态令;度
103.及时向领导反映、汇报工作;
1.对自己的工作有清楚的认识;工作责任性
52.为自己的工作结果承担责任;
1.准确一一高质量完成任务;工作完成任务
402.及时按时兀成任务;成果
1.沟通能力强,可顺利协调跨部70沟通能力10门工作
1.向部门或公司提出改进工作的创新能力10建议特殊成果
1.给公司在某方面解决重大问题
51.为本部门其他员工进行培训;
2.为公司其他部门或人员进行培培养人才5训员工自评打分主管领导打分:员工签字主管领导签字附件2部门经理绩效考核表部门:部门经理/主管:考核期间:加、扣分考核标准考核要素考核标准自考核项目分评得分市场/销售额预算
1.完成当月销售额预算;60销售部部门费用控
1、完成本部门当月预算费用控制10100制目标;项目跟踪
1.完成当月项目跟踪数;10客户增加数1完成客户新增数量指标;10客户投诉
1.无客户投诉;
101.完成当月技术方案数量指标;
2、高质量完成技术方案,方案无技术方案数30差错;技术部
1.完成当月项目技术服务次数;技术服务
201002.技术研讨、升级次数;技术成果
1、技术创新、引进、申请数量20部门预算控
1、完成本部门当月预算费用控制30制目标制度建设
1.完成当月制度出具数量;20人员招聘
1.完成人员招聘目标;10员工流失率
1.员工流失率低于5%10行政人员工培训
2.完成当月培训目标;10事部
1.员工薪资计算、发放无差错;薪资/人事服
1002.准时发放工资;10务
3.及时办理员工社保等;
1.保持公司办公环境安全、整洁;后勤服务
102.无外部及内部投诉,员工满意;部门预算控
1、完成本部门当月预算费用控制30制目标
1.高质量完成当月报表编制,报表无差错;报表质量
502.及时报送相关报表;
1.维护好公司税务关系,无处罚;外部关系10财务部
2.维护公司银行等金融关系;1完善财务制度、流程;
1002、维护公司正常财务、资金管理财务完善10流程;部门预算控
1、完成本部门当月预算费用控制30制目标项目进度
1.完成当月项目进度;20项目质量
1.完成项目质量控制目标;20项目成本
1.完成项目成本控制目标;20项目管
1.无质量事故;项目安全20理部
2.无人员安全事故;
1001.完成项目相关手续办理及备案;项目手续
52.项目相关证照办理;项目投诉
1、客户无投诉;5部门预算控
1、完成本部门当月预算费用控制10制目标
1.采购产品及无聊质量符合相关要求或标准;采购质量
402.产品采购应签订采购合同;
1.采购的产品或物料符合实际市场价格;采购成本
302.通过采购批次、谈判等降低采购采购部成本;1001及时采购公司各部门或项目上采购及时10所需物资,采购无断料、断货情形;
1、控制米购节奏,产品无库存或库存控制10只有少量库存部门预算控
1、完成本部门当月预算费用控制10制目标员工自评打分主管领导打分:员工签字主管领导签字:。
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