《企业战略管理章》课件

企业战略管理欢迎参加《企业战略管理》课程本课程将探讨战略制定、实施和评估的关键概念我们将学习如何在复杂的商业环境中做出明智的战略决策企业战略管理的基本原理战略思维资源配置培养长远视角，识别机会与威胁优化利用企业有限资源，实现最大效益持续适应根据环境变化调整战略，保持竞争优势企业的使命和愿景使命愿景明确企业存在的目的和价值指导日常决策和行动描绘企业未来的理想状态激励员工追求卓越企业的核心价值观诚信创新团队合作在所有业务往来中保持诚实和透明鼓励新思想，不断改进产品和服务培养协作文化，共同实现目标企业外部环境分析宏观环境1行业环境2竞争环境3外部环境分析帮助企业识别机会和威胁它包括宏观、行业和竞争三个层面行业环境分析框架新进入者威胁供应商议价能力买方议价能力替代品威胁现有竞争者竞争宏观环境分析框架政治因素经济因素政策法规、政治稳定性经济增长、通货膨胀、汇率社会因素技术因素人口结构、文化趋势、消费习惯技术创新、研发投入、产业升级竞争环境分析识别主要竞争对手1确定行业内直接和潜在竞争者评估竞争对手优势2分析竞争对手的核心能力和市场地位预测竞争对手行动3预判竞争对手可能的战略举措内部环境分析资源评估1能力分析2价值链审查3核心竞争力识别4资源和能力分析有形资源无形资源•财务资源•品牌声誉•物质资产•技术专利•人力资源•组织文化企业价值链分析采购物流生产运营销售物流市场营销售后服务企业核心竞争力分析识别独特能力评估价值创造12找出企业难以被模仿的特殊技分析这些能力如何为客户创造能或资源独特价值确保持续性3制定策略维持和发展核心竞争力企业战略制定环境分析1全面评估内外部环境战略目标设定2确定长期发展方向和具体目标战略方案设计3制定多个可行的战略方案方案评估与选择4选择最优战略方案企业战略选择成长战略稳定战略市场渗透、市场开发、产品开发维持现状、微调、暂停、谨慎、多元化收缩战略转向、剥离、清算竞争战略类型成本领先差异化通过规模经济和效率提升降低成本提供独特产品或服务，创造高附加值聚焦专注特定细分市场，满足其独特需求差异化战略优势风险•提高客户忠诚度•高成本压力•增强议价能力•模仿威胁•建立进入壁垒•客户需求变化聚焦战略市场细分专业化精确定位目标客户群深耕细分市场，提供专业化产品或服务资源集中集中资源满足特定客户需求成本领先战略规模经济流程优化技术创新供应链管理企业多元化战略相关多元化非相关多元化进入与现有业务有联系的新领域进入与现有业务无关的全新领域垂直多元化向产业链上下游延伸企业国际化战略出口1向海外市场销售产品或服务授权经营2授权海外企业使用品牌、技术等合资3与当地企业合作设立新公司全资子公司4在海外设立完全控制的子公司企业并购重组战略横向并购纵向并购混合并购收购同行业企业，扩大市场份额收购上下游企业，控制供应链收购不相关行业企业，实现多元化企业战略实施组织结构1资源配置2企业文化3管理系统4战略实施是将制定的战略转化为行动的关键环节需要考虑组织结构、资源配置、企业文化和管理系统等因素战略实施的关键要素领导力有效沟通高层管理者的支持和引导至关重要确保所有员工理解并认同战略目标激励机制建立与战略目标一致的激励体系组织结构调整功能型结构事业部制矩阵式结构适合单一业务、规模较小的企业适合多元化、规模较大的企业适合需要高度灵活性的企业公司文化建设价值观塑造行为规范制定培养与战略一致的核心价值观建立支持战略实施的行为准则文化活动组织通过各种活动强化企业文化战略控制与绩效评估设定标准1确定评估指标和目标测量绩效2收集和分析相关数据比较分析3将实际绩效与标准进行对比采取行动4根据分析结果调整战略或执行方式战略绩效评估指标ROI25%投资回报率市场份额衡量资金使用效率反映企业市场地位8520%客户满意度员工流失率评估客户忠诚度反映人力资源管理效果战略控制流程前馈控制同步控制反馈控制战略执行的困难与对策常见困难应对策略•资源不足•优化资源配置•沟通不畅•加强内部沟通•抵制变革•培养变革文化案例分析与讨论华为案例阿里巴巴案例分析华为的国际化战略探讨阿里巴巴的多元化战略小米案例研究小米的成本领先战略课程总结与反馈知识回顾实践应用回顾课程主要内容和关键概念讨论如何将所学知识应用到实际工作中学员反馈收集学员对课程的建议和意见。