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业精品企管理欢迎参加精品企业管理课程本课程将为您提供全面的企业管理知识,助您成为卓越的管理者课程引言课标课程目程内容掌握现代企业管理的核心理念和涵盖管理基础、核心职能和专业实践技能领域管理习学方法理论学习与案例分析相结合,注重实践应用管理概述管理哲学1则2管理原3管理方法4管理技能管理是一门综合性学科,涉及多个层面的知识和技能历发管理史展论古典管理理1泰勒科学管理、法约尔行政管理理论为论行科学理2霍桑实验、马斯洛需求层次理论现论代管理理3系统理论、权变理论、卓越管理义管理的定计划组织制定目标和实现路径调配资源,建立结构领导控制激励员工,实现目标监督进度,纠正偏差管理是通过计划、组织、领导和控制来实现组织目标的过程质管理的性和特点统标创系性目性造性管理是一个复杂的系统工程,各要素相互管理活动始终围绕组织目标展开管理需要不断创新,适应环境变化关联职管理的基本能计划确定目标和行动方案组织构建组织结构,分配资源领导激励员工,协调行动控制评估绩效,纠正偏差计划管理标设战目定略制定明确组织的短期和长期目标设计实现目标的整体策略动规划行制定详细的实施步骤和时间表计划的概念与特点统前瞻性系性计划是对未来的预测和安排计划涉及组织的各个方面,需要全面考虑灵活性计划应能适应环境变化,及时调整计划类的分战计划略1长期性、全局性战术计划2中期性、部门性运计划作3短期性、具体性不同层次的计划相互配合,共同推动组织目标的实现计划订过的制程环标设资境分析目定方案制定源配置SWOT分析SMART原则多方案比较合理分配组织管理组织结构设计权责划分建立合理的组织架构和职能分工明确各部门和岗位的权力与责任资源配置有效分配人力、物力和财力资源组织结构的概念与特点概念特点组织结构是企业内部各部门、各岗位之间的关系安排•层级性•协调性•稳定性组织结构类的型线阵直制矩制简单、权责明确灵活、资源共享络网制扁平化、高效协作组织设计则原专业统1化分工2命令一提高工作效率和专业水平确保指令的一致性和执行力弹适应3控制幅度4性合理确定管理者的下属数量保持组织结构的灵活性领导管理愿景激励1团队设2建沟协调3通挥4决策指领导管理是激励和引导团队成员实现组织目标的过程领导的概念与特点响标导影力目向领导能影响他人的思想和行为领导围绕组织目标开展工作激励作用领导能调动团队成员的积极性领导论的理质论特理1强调领导者个人特质为论行理2关注领导者的行为方式权变论理3强调情境因素的影响变领导革型4注重愿景和创新领导艺术的远见识卓同理心树立清晰的愿景理解和关心团队成员果断决策及时做出正确决策控制管理制定标准明确目标和衡量指标绩效测量收集和分析实际表现数据偏差分析比较实际与标准的差异纠正行动采取措施改善绩效控制的概念与特点概念特点控制是确保组织活动符合计划的过程•全面性•及时性•灵活性过控制的程标确立准1设定绩效目标测绩量效2收集实际数据对比分析3比较实际与标准动采取行4纠正偏差类控制型与方式馈前控制同步控制预防性控制,解决潜在问题实时监控,及时调整馈反控制事后评估,总结经验业产运营企生与管理产质库生管理量管理存管理优化生产流程确保产品质量控制库存成本产生管理的内容与方法产计划艺优生工化制定合理的生产计划和进度安排改进生产工艺,提高效率设备管理确保设备的高效运转和维护质量管理的概念与方法质全面量管理1质2量控制质证3量保质检验4量质量管理是确保产品和服务满足顾客需求的系统性过程购仓储采与管理购仓储采管理管理•供应商评估•库存优化•采购策略制定•物流配送•成本控制•仓库布局资人力源管理人才招聘吸引和选拔合适人才培训发展提升员工能力和素质绩效管理评估和改进员工表现薪酬福利制定公平有效的激励机制资人力源管理的内容与方法资规划员关职业发人力源工系管理展管理制定长短期人才需求计划建立和谐的劳资关系设计员工职业发展通道薪酬管理结构设计绩资薪酬效工制定建立合理的薪酬等级体系将薪酬与个人绩效挂钩规划福利政策设计有竞争力的福利方案绩效管理标设目定1制定清晰的绩效目标过程跟踪2持续监控和指导绩评效估3客观公正的评价结应果用4薪酬、晋升等决策依据。
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