在校生寒假期间的实习报告范文（3篇）

何计入房间，如何保存单据，如何应对客户的询问，如何填每一天的报账表，如何帮助其他同事完成自助餐厅的打扫工作刚开始的时候什么都不会，各位老员工一点点的教我因为知道我英语说的还不是太好，很多东西他们都是放慢语速说了一遍又一遍，我取得一点点的进步就会大力鼓励我不管我犯了什么样的错误，他们都没有丝毫不耐烦，尽力帮助我解决问题他们的热情马上打消了我对新环境的惧怕经历了大概两周的适应期，我已经能基本应付工作上的所有事情收银一天下来误差不会超过

0.5美yG o一个月过去了，工作开始得心应手，我也有些得意起来有一天，和往常一样，我还是数人头收钱，到时间去对账，我以为会像往常一样分毫不差，被领导Mrs Loria表扬，没想到那天我竟缺了2美元当领导告诉我时，我吓得脸都白了，生怕她责备我或者怀疑是我偷拿了这2美元，没想到她亲切地拍了拍我的肩膀，笑了笑说Kara,我们一直在猜测你什么时候会犯错呢我站在那里突然不知道说什么好，一时间，收错钱的愧疚、领导对我工作成绩表扬的开心、犯错而没有受到责备的释然、领导对我亲切关怀的欣慰，所有的情绪都一齐涌上来，我的鼻子不禁酸了，我赶紧擦了擦眼睛说:Mrs Loria我不会再犯这种错误了她笑了笑说没事，你已经很棒了从那天以后，我更加努力地工作了，每次找零都认真核对以后的每一天，不管最后的金额是五位数还是六位数，我都没有毫厘之差又过了一个月，我已经能边和顾客随便的聊两句边找零，或者和说西班牙语的顾客道声早安、说声谢谢有一个周末的早晨，人特别多，我的柜台前面排起了长队，一位黑人女士给我20美元说她是一个人，我也没有多想，就给她算好了找零，打好了小票递到她手里过了一会，我的主管过来指着远处的她问我，她付了几个人的钱？我看着她桌子上还坐着两个看起来

4、5岁的孩子我记得那位女士很干脆地回答，她只付了一位成人的钱按照餐厅的规定，超过三岁但不到十岁的孩子应该按照儿童价格收取费用主管要求我去找那位女士补付另外两个孩子的钱我走去她的桌子旁，弯下腰问她能不能给我看看她的小票那位女士当即就怒色道凭什么要看我的小票？为什么其他的人都不看只看我的？因为我是黑人吗？我被她突如其来的愤怒吓到了，忙慌乱解释说是主管要求我看的她听了更生气了，要求马上见我的主管我一时间不知道该怎么办，也不敢直接把主管叫过来只好先叫来旁边的同事帮我解围同事好言相劝，说我是新来的实习生不懂事，而且她没有付那两个儿童的钱，的确是违反了我们餐厅的规定那位女士的语气这才缓和起来，有点窘迫地说对不起啊，我不知道你们餐厅有这样的规定，那我现在就去补钱我站在一旁木木地看着同事帮我完成了付款的工作那位女士走到我的身边跟我说对不起！刚刚吓坏你了吧？真的，在这边对我们黑人的歧视太严重，刚刚我不该还没弄清楚原因就对你吼叫我忙笑了笑说没事！也怪我没有表达清楚从这次事件后，我也开始慢慢对起初不太喜欢的黑人有了一些同情和理解的感情三个月的实习时间过得十分快我刚和同事们变成好朋友就要离开了我没有提前告诉他们我要结束实习了，而是到了最后一天才说因为他们都生活窘迫，要打好几份工，十分辛苦，我不想他们为了给我准备礼物而费心一个每天早上给我烤面包像爸爸一样关怀我的同事Keysky听到我要走了，眼睛一下就黯淡下来了，他责备我为什么现在才说，还没时间给我准备礼物，我说你早上给我烤的那个面包圈就是最好的礼物，他紧紧地拥抱了我，我忍住眼泪没有哭我的主管对我说，非常感谢你这三个月的付出！你真的做得很棒，希望你能得到所有美好的事物在这次实习活动中，我深刻地感受到了父母赚钱的辛苦，在异国他乡一个人生活的不易，自己知识的缺乏也让我知道了世界不仅是世界地图那么大，而是心有多大世界就有多大觉得自己马上就从十几岁的孩子成长为一个大人，能独立生活，能靠自己的工资养活自己，能与任何国度的人成为朋友学会了如何照顾好自己，如何和同事领导处理关系，如何和不同文化背景的人沟通，如何理解他人，如何处理遇到的困难从今以后的我，再也不会拘泥于自己的世界，再也不会害怕身处他乡独身一人，因为以梦为马，随处可栖不过，我还是喜欢办公室的生活的，虽然忙碌，却也充实，还可以学到许多实用的东西，比起车间里稍显乏味的工作，更富有挑战性处理的生产单、成品单、物料标签、成品标签多了，观察久了,自我感觉，我自己发现的问题还挺多的因为多次跟负责送票的文员接触，我发现他办事存在的问题颇为典型很多时候，他打的票跟实物不符，比如大的纸箱只能打十个一扎，他会经常性达成几十个甚至几百个一扎，而小纸箱本该几

十、几百个一扎的，他却反而弄成几个一扎，让操作人员不得不经常性改票，浪费时间另外，他打票时对每款货貌似没什么概念，总会多打好多张票，长期以往,会造成对纸张的严重浪费，增加生产成本，与公司节约高效的生产方针相悖而行我在想，作为一个合格的成品票务文员，应该适当了解自己所制成品票与实际货物的相关信息，不能光凭理论行事俗话说实践是检验真理的唯一标准我们应当把实践与理论相结合，这样办事才能完善，不至于与实际相差太远而让人看笑话在校生寒假期间的实习报告范文篇2今年寒假我来到了售后服务部实习，因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理，只能等专业人士来解决问题，本身我就对电脑很感兴趣，经朋友介绍就来到这里实习短短1个月的工作过程使我受益匪浅不仅计算机专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我师傅说作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成可以说，近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟，下面就是我的一点心得第一是要真诚你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等！踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“师傅早，那是我心底真诚的问候我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务第二是沟通要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用第三是激情与耐心激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花在中心时，老师就跟我说,想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去在一些具体的工作当中也是这样的记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装win_p操作系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障1短:启动正常，2短非致命错误，1长1短显示错误，1长2短:键盘错误；计算机蓝屏的原因有

一、系统重要文件损坏或丢失引起的（包括病毒所致），

二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，

三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，

四、硬件散热引起的“蓝屏”故障；计算机经常死机的原因有

一、系统出现错误包括病毒所致，

二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，

三、显卡接触不良，

四、内存接触不良，

五、cpu风扇散热不良，

六、计算机的电源有问题，

七、硬盘出现故障等；计算机黑屏的原因、显示器断电，或显示器数据线接触不良;

二、主板没有供电；

三、显卡接触不良或损坏；

四、cpu接触不良；

五、内存条接触不良；

六、机器感染cih病毒，bios被破坏性刷新新等等因为我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决问题了但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己在公司里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提第四是“主动出击”当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可第五是讲究条理如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告在售后服务部的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情所以主管的桌子上总是收拾得井井有条这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了所以说养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人在校生寒假期间的实习报告范文篇320_年1月13日至2月7日，我到位于美国佛罗里达州的奥兰多Nickelodeon酒店开展了为期12周的实习活动作为英语专业的我，希望通过此次实习交流活动将课本所学用到实处，弥补我听力和口语因练习机会少而较薄弱的缺陷，并且学习如何与其他文化背景的人沟通交流，如何处理好与同事领导的关系我工作的Nickelodeon酒店位于世界上最大的迪士尼奥兰多迪士尼主题公园园区内，是美国最著名的动画电视台的主题酒店，其代表作《海绵宝宝》深受中外儿童喜爱我是在酒店商业区的自助餐厅，也就是被大家称之为海绵宝宝主题餐厅做收银员我是上午六点到下午一点半的早班，所以每天早上四点四十我就要起床，五点半，班车会到公寓楼下来接我，六点开始做餐厅营业前的准备工作推着车去厨房拿洗好的餐具，然后摆整齐，整理好餐巾纸，去现金室拿用于找零的钱袋刚到的时候完全分不清楚美元的25美分，10美分，5美分和1美分硬币，所以每次数钱都要反复数好几遍，生怕数错一分我的训练师是来自菲律宾的Meal,和我同年，也是交换过来的J1学生她耐心地站在我旁边教我应该如何和客户沟通，如何操作收银的机器，如何找零，如何刷卡，如。