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《保险宣传》课件PPT本PPT旨在帮助您了解保险的基本知识,并阐明保险的重要性、种类、投保流程、理赔流程以及相关政策保险简介定义本质保险是一种风险管理工具,通过汇集众多人的少量资金来共同分保险是将可能发生的风险转移给保险公司,由保险公司承担风险担可能发生的风险,并以经济补偿的方式来保障被保险人的利益保险的特点风险转移互助共济12将个人或企业的风险转移给保通过众多人的共同缴费,来弥险公司承担补少数人因意外或疾病造成的经济损失经济补偿预防性功能34当被保险人发生保险事故时,保险公司会提供风险预防和风保险公司会按照合同约定,给险管理方面的服务予经济补偿保险的重要性保障生活减少风险保险可以为家庭提供经济保障,保险可以帮助个人和企业有效分以应对突发事件带来的经济损失散风险,降低风险带来的损失安心生活有了保险的保障,人们可以更加安心地生活和工作保险种类概述人寿保险财产保险保障生命安全,提供死亡赔偿金保障财产安全,提供财产损失赔偿责任保险意外伤害保险保障法律责任,提供法律责任赔偿保障意外伤害,提供意外伤害赔偿人寿保险寿险概述1保障生命安全,提供死亡赔偿金,分为终身寿险和定期寿险寿险功能2保障家庭生活,提供教育基金,传承财富寿险种类3包含分红寿险、万能寿险、投资连结寿险等财产保险财产险概述保障财产安全,提供财产损失赔偿,分为火灾保险、盗窃保险、车险等财产险功能保障财产安全,降低财产损失风险,提供经济补偿财产险种类包含家庭财产险、企业财产险、工程保险等责任保险责任险概述保障法律责任,提供法律责任赔偿,分为雇主责任险、产品责任险、公众责任险等1责任险功能2避免因过失或责任造成的经济损失,保障合法权益责任险种类3包含职业责任险、环境责任险、医疗责任险等意外伤害保险意外险概述1保障意外伤害,提供意外伤害赔偿,分为个人意外险、团体意外险等意外险功能2保障人身安全,提供意外医疗费用、残疾赔偿金、死亡赔偿金等意外险种类3包含交通意外险、旅游意外险、学生意外险等健康保险12健康险概述健康险功能保障健康风险,提供医疗费用报销、保障健康,减轻医疗费用负担,提高住院津贴、重疾赔偿等生活品质3健康险种类包含医疗险、重疾险、住院险、护理险等保险投保流程咨询了解填写申请缴纳保费咨询保险顾问,了解保险产品信息,选择填写保险申请书,提供相关资料,并进行选择缴费方式,按时缴纳保费,完成投保适合自己的保险方案健康告知手续保险合同准备工作保险费用支付支付方式缴费期限可以选择银行转账、支付宝、微信支付等多种方式根据合同约定,可以选择一次性缴费或分期缴费保险合同签订阅读合同1仔细阅读保险合同内容,了解保障范围、免责条款等签字确认2双方签字确认,并保留一份合同副本保险理赔流程理赔申请理赔审核赔付结算发生保险事故后,及时向保险公司提交保险公司审核理赔材料,核实保险事故根据合同约定,进行赔付结算,并支付理赔申请情况赔偿金理赔申请材料准备填写申请准备相关证明材料,如保险合同、事故证明、医疗费用发票填写保险理赔申请书,并签字确认等理赔审核材料审核1审核理赔材料的真实性、完整性和有效性现场调查2必要时,进行现场调查,核实事故情况最终审核3最终审核理赔申请,决定是否赔付赔付标准合同约定1赔付标准按照保险合同的约定执行损失范围2赔付范围包括实际损失和合理的费用赔付金额3赔付金额根据损失程度和合同约定确定赔付时间12审核时间赔付时间保险公司会尽快完成理赔审核,一般审核通过后,保险公司会及时进行赔为3-5个工作日付,一般为3-7个工作日保险合同变更变更原因填写申请签署变更变更保额、投保人、被保险人等信息,需填写保险合同变更申请书,并提供相关资保险公司审核通过后,签署变更合同,完向保险公司提出变更申请料成变更手续保险合同退保退保申请1向保险公司提出退保申请,并提供相关资料退保审核2保险公司审核退保申请,并核算退保金额办理退保3完成退保手续,退还保单现金价值保险合同续保续保通知保险公司会提前发出续保通知,告知续保时间和方式缴纳保费按时缴纳续保保费,完成续保手续保险销售渠道保险公司1保险公司自营的销售渠道,如官网、电话销售保险代理人2受保险公司委托,销售保险产品的个人或机构保险经纪人3受客户委托,为客户提供保险咨询和代理服务银行保险4银行与保险公司合作,在银行网点销售保险产品保险销售流程客户需求1了解客户需求,分析客户风险,推荐合适的保险产品产品介绍2详细介绍保险产品的保障范围、条款和价格签订合同3客户确认购买后,签订保险合同,完成销售流程保险销售技巧12专业知识沟通技巧具备专业的保险知识,才能有效地解善于与客户沟通,了解客户需求,建答客户疑问立良好关系3诚信原则遵循诚信原则,为客户提供优质的服务保险市场发展趋势科技赋能产品多元化竞争加剧利用科技手段提升服务效率,优化客户体不断推出新产品,满足客户个性化需求市场竞争日益激烈,保险公司需要不断创验新保险监管政策政策监管1政府制定和完善保险监管政策,维护保险市场秩序消费者权益保护2加强消费者权益保护,维护保险消费者合法权益行业发展3引导保险行业健康发展,促进保险市场繁荣保险行业案例分享案例分析经验总结分享保险行业成功案例,展示保险的价值和意义总结行业经验,为保险行业发展提供参考保险消费者权益保护信息透明1保险公司应向消费者提供清晰、完整的产品信息公平公正2保险公司应公平公正地处理保险业务理赔简便3保险公司应简化理赔流程,方便消费者进行理赔维权渠道4为消费者提供有效的维权渠道,保障消费者合法权益保险行业社会责任风险防范1积极参与风险防范工作,降低社会风险公益慈善2积极参与公益慈善事业,回馈社会行业自律3加强行业自律,维护保险市场秩序课程小结与展望12知识回顾展望未来回顾保险的基本知识,了解保险的重要性展望保险行业未来发展趋势,探索保险发展的新方向。
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