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信息系统的管理本课程旨在帮助您了解信息系统的管理和应用,以及信息系统如何帮助企业发展和取得成功课程简介课程目标课程内容了解信息系统的基本概念和管涵盖信息系统的定义、分类、理方法发展、构成、管理、应用、发展趋势等方面课程形式理论讲解、案例分析、课堂讨论信息系统的定义和特征定义特征信息系统是将人、计算机硬件、软件、网络、数据和过程有机地目标明确、结构化、可扩展、可维护、可控制整合在一起,用于收集、存储、处理、传播和使用信息的系统信息系统的分类按功能划分按应用领域划分事务处理系统、管理信息系统、财务系统、人力资源系统、生产决策支持系统、专家系统、办公系统、营销系统、物流系统等自动化系统等按规模划分小型信息系统、中型信息系统、大型信息系统信息系统的发展历程数据处理阶段1以数据处理为核心,主要应用于数据记录和处理管理信息系统阶段2以信息处理为核心,提供管理决策支持决策支持系统阶段3以决策支持为核心,提供高级数据分析和预测功能现代信息系统阶段4以互联网和移动技术为基础,实现信息资源共享和协同工作信息系统的构成要素硬件1软件2网络3数据4人员5信息系统的硬件基础计算机硬件硬件选型服务器、工作站、网络设备、存储设备等根据系统需求选择性能稳定、性价比高的硬件设备信息系统的软件基础系统软件应用软件操作系统、数据库管理系统、网络操办公软件、财务软件、软件、ERP作系统等软件等CRM安全软件防火墙、杀毒软件、入侵检测系统等信息系统的网络基础网络类型局域网、广域网、互联网等网络协议、、等TCP/IP HTTPFTP网络安全防火墙、入侵检测系统、网络安全策略等信息系统的数据库基础数据库管理系统
1、、等MySQL OracleSQL Server数据库设计2数据模型、数据结构、数据完整性等数据库管理3数据备份、数据恢复、数据安全等信息系统的信息基础12数据采集数据处理从各种来源获取信息对信息进行加工和处理34信息存储信息传播将处理后的信息存储起来将信息传递给需要的人信息系统的管理需求管理目标管理内容提高效率、降低成本、增强竞争力、提升客户满意度系统规划、系统设计、系统开发、系统实施、系统维护、数据管理、安全管理等信息系统的规划与设计规划阶段设计阶段确定系统目标、需求分析、可行性分析、制定系统规划方案系统架构设计、数据库设计、用户界面设计、数据流程设计等系统分析与系统设计需求分析1收集、分析用户需求,制定系统需求规格说明书系统设计2根据需求规格说明书,设计系统架构、数据库结构、用户界面等信息系统的开发和实施系统开发根据设计方案,使用编程语言开发系统软件系统测试对开发完成的系统进行测试,确保系统功能正常系统实施将开发完成的系统部署到实际运行环境中信息系统的测试和维护系统测试系统维护单元测试、集成测试、系统测试纠错性维护、适应性维护、完善、验收测试性维护、预防性维护信息系统的数据管理数据采集1数据存储2数据处理3数据分析4数据应用5信息系统的安全管理安全策略安全措施制定安全策略,保障信息系统安全防火墙、入侵检测系统、安全审计等信息系统的风险管理风险识别1识别可能发生的风险风险评估2评估风险发生的可能性和影响程度风险控制3制定风险控制措施,降低风险信息系统的效益评估12效率提升成本降低工作效率提高,节省人力成本降低运营成本,提高资源利用率3效益提升提高企业竞争力,创造新的价值信息系统的伦理和法律信息伦理信息法律个人信息保护、信息安全、信息透明、信息公正等网络安全法、数据保护法、知识产权法等信息技术对组织的影响组织结构变化扁平化、网络化、数字化管理模式转变协同化、智能化、数据驱动员工技能提升数据分析、软件开发、网络安全等信息系统的行业应用金融行业制造行业医疗行业网上银行、移动支付、风险控制等生产管理、质量控制、供应链管理等医疗信息化、远程医疗、健康管理等信息系统与企业战略战略规划阶段1信息系统规划与企业发展战略相一致战略执行阶段2信息系统支持企业战略目标的实现战略评估阶段3评估信息系统对企业战略目标的贡献信息系统的未来发展趋势云计算大数据分析物联网云存储、云服务、云平台等数据挖掘、机器学习、人工智能等智能家居、智能城市、工业互联网等企业信息化案例分析案例一案例二某公司如何利用信息系统提升运营效率某企业如何利用信息系统进行市场营销信息系统项目管理项目规划制定项目计划,明确项目目标、范围、时间、成本等项目执行根据项目计划,实施项目开发、测试、部署等工作项目监控监控项目进度、成本、质量等,及时调整项目计划项目收尾项目完成,进行项目总结、验收、交付等工作信息系统的社会责任信息安全信息公平保护个人信息安全,防止信息泄保障信息获取的公平性,防止信露和滥用息歧视信息透明提高信息公开程度,促进信息传播和共享课程总结与展望课程回顾未来发展12回顾本课程的学习内容和重点展望信息系统未来的发展趋势和应用前景问答环节欢迎同学们提出问题,老师将尽力解答课程总结希望通过本课程的学习,同学们能对信息系统的管理和应用有更深入的了解,为今后工作和学习打下坚实的基础。
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