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1、信息的根本概念一词通常是指数据、消息所包含的内容和意义信息的表现形式有多种，如图片、声音、动作、表情、文字
12、信息的根本特征载体依附性信息不能独立存在，必须依附「一定的载体；价值性信息是有价值的，而且可以增值；时效性信息反映事物某一特定时刻的状态；共享性信息可被多个信息接受2者接收且屡次使用
31、信息技术:简称IT•-切与信息的获取、加工、表达、交停、管理和评价等有关的技术都称之为信息技术.传感技术、通信技术、计算机技术和控制技术是信息技术的四大根本技术，其中现代计算机4技术和通信技术是信息技术的两大支柱
53、信息技术的悠久历史第一次、语言的使用第二次、文字的创造第三次、印刷术的创造第四次、电报、电话、播送、电视的创造普及第五次、计算机技术与现代通信技术的普及应用
63、信息技术的开展趋势
74、
（1）越来越友好的人机界面；虚拟现实技术利用三维图形生成技术、多传感交互技术、以及高分辨显示技术，生成三维逼真的虚拟环境如3D游戏、电子宠物、三维全景图片、虚拟试8验；语音技术关键技术有自动语音识别技术（ASR）和语音合成技术（TTS）
94、语音识别技术（Automatic SpeechRecognition）是指将人说话的语音信号转换为可被计算机识别的文字信息,从而识别说话人的语音指令以及文字内容的技术语音合成技术（Text toSpeech）是10指将文字信息转变为语音数据，以语音的方式播放出来的技术116智能代理技术主动根据人的需要完成某些特定的任务在教育、娱乐、办公自动化、电子商务等诸多方面得到应用
（2）越来越个性化的功能设计信息技术产品走向了个性化和集成化的开展方向12
（3）越来越高的性能价格比；本钱的降低和性能的提高，知道电脑的主要性能参数cpu、硬盘、内存、显示器13
三、信息的获取过程
1、信息来源的主要途径
（1）直接获取信息参加社会生产劳动实践和参加各种科学实验等，观察自然界和社会的各种现象14
（2）间接获取信息人与人的沟通，查阅书刊资料、播送电视、影视资料、电子读物等获取的信息
152、信息获取的一般过程16171819202122233信息来源分类
（1）文献型信息源报纸、期刊、公文、报表、图书、辞典、论文、专刊
（2）口头型信息源通过交谈、聊天、授课、讨论等方式进行口头相传的信息
（3）电子型信息源播送、电视、电话、因特网
（4）实物型信息源运动会、动物园、销售市场、各类公共场所24信息获取的工具
（1）扫描仪扫描图片、印刷体文字，并能借助文字识别软件OCR自动识别文字
（2）录音设备可采集音频信息
（3）数码相机可采集图像信息局部相机还有摄像功能
（4）数码摄25像机可以采集视频和音频信息
（5）计算机可以获取来自光盘、网络和数码设备的多种类型的信息26
四、网络信息的检索
27282930312、数据的合并居中265选中要合并的单元格一单击常用工具栏中的里
2663、公式和函数的使用267•公式可在单元格中直接输入计算公式，以=号开始，如“=A1*A2；268269・函数单击常用工具栏分按钮（或者“插入〃菜单一“函数命令），选择函数名，选取计算范围SUM求和、AVERAGE求平均数、MAX求最大值、MIN求最小数、COUNT计数
2704、数据的筛选271•筛选功能是在工作表中只显示符合设定筛选条件的行，而隐藏其他行272选中数据区一“数据〃菜单一“筛选”命令一自动筛选〃子命令一单击指定字段右侧的下拉箭头一选择筛选条件或者自定义与表示两个条件都得满足273或表示两个条件满足其中一个即可274・分类汇总是对数据进行分析研究的一种方法，可使数据按照不同的类别进行求和、求平均值、求个数等计算275分类汇总选中数据区域一“数据”菜单一分类汇总命令276注意在做分类汇总之前，必须要先对数据排序
2772785、数据的排序279选中数据区f“数据”菜单一排序”命令280“次要关键字〃是数据按“主要关键字〃排序后，“主要关键字”相同的按次要关键字排序第三关键字〃是数据按“主要关键字”和次要关键字”排序后，如果前两者都相同的,则按“第三281关键字排序
6、表格数据的图形化表示282“插入”菜单一图表”，翻开图表向导，按照题目要求设置即可；283柱形图表示每个工程的具体数目，表达不同工程数据之间的比较284饼图表示各局部在总体中所占的百分比285折线图用来反映事物随时间变化的情况286注意数据区的范围287288
四、多媒体信息的加工
2891、多媒体作品的制作过程290需求分析一规划与设计一素材的采集与加工一作品集成一修改与调试一编写手册一作品发布
2912922932942、常见图像类型2951点阵图又叫位图，是以像素为单位构成的，位图文件中包含的是像素信息，可以制作色彩丰富的图像，缺点是文件容量较大，旋转、缩放易失真296常用的编辑工具有Photoshop、画图等2972矢量图乂叫向量图，就是由数学矢量公式定义出来的图像，矢量图文件包含了把构成图像的线条色彩用数学向量所表达的信息，文件容量较小，旋转、缩放不失真缺点是不易制作色彩变化太298多的图像299常用的编辑工具有CorcllMw Flash等
3003013、常见的图像文件格式302BMP、JPEG、GIF、TIFF、PSD、PDF、PNG
3034、图像的简单处理304数字化图像的获取途径数码摄像、扫描、下载、截屏、自己制作等3051旋转调正选择”菜单一全选〃命令一编辑”菜单3062裁切去掉不相关的或不重要的内容工具栏中单击裁切工具看一在图片中框选裁切范围一按回车确定3073色彩调校常用的有色彩模式、亮度/比照度、色相/饱和度、色彩平衡3084局部图像大小调整单击工具栏中的选择工具，如编辑”菜单一变换命令一缩放子命令一调整选中区域大小一按回车确定•设计与制作图像的一般过程3091根据设计图像的主题来构图，注意图像要符合人们的接受能力、审美意识、社会心理以及习俗和禁忌，并遵守相关的法律法规312选择适合的制作方法和工具，例如在文本图像的制作中我们可以使用Word文字处理软件中提供的艺术字功能；可以选用Cool3D制作效果文字；也可以利用Photoshop图像处理软件中提供的文311字特效功能来实现；对于矢量图形的制作，我们可以选择Flash作为制作工具3123制作图像，初步完成作品
3133145、常见的音频文件格式及播放软件315获取数字化音频的途径用数字化音频设备现场录音，将传统模拟介质如磁带等进行转换模数转换，下载，从音频或视频文件中截取，自己创作等Windows操作系统附件中有“录音机〃功能，由于它一次只允许录制60秒的声音，数字化音频在应用中受到很大限制316声音录制和编辑软件，如Cool Edit Pro.WaveEdit和GoldWave等317音轨音频编辑软件中的一个重要概念，如将两个声音文件导入到不同的音轨中后可进行合并输出混音声音的表现在时间轴上一定是连续的，不存在某一时刻静止的振动，故音轨不等同于帧318格式由WAV、MIDI、MP
3、WMA、RAM等319用Windows自带的“录音机、Windows MediaP layerRealp layer千千静听、Winmap等播放
3203213223236、常用视频文件格式324视频由于人眼的视觉暂留特性，由连续画面组成的动态场景可以再现运动的视觉效果325视频采集的途径使用数码摄像机等直接拍摄将传统的模拟摄像机拍出的录像通过视频采集设备进行采集、转换；从网络上下载；从视频文件中截取片段326动画由于人眼的视觉暂留特性，按照一定速率播放一系列静止的图形或图像时，会产生运动的视觉效果Flash主要用来制作平面动画；3D StudioMAX主要用来制作三维动词327帧一段动画由一幅幅静态的、连续的图片组成，每一幅静态的图片称为帧视频中的某一时刻所显示的一幅画面也可以理解为一帧328AVI格式、MOV格式、MPEG/MPG/DAT、RM、RMVB、SWF格式329可以用windows媒体播放机、RealPlayer、绘声绘影、超级解霸、QuickTime等播放
3307、多媒体集成的根本方法331多媒体集成工具PowerPoint、Authorwares Flash、FrontPage/Dreamweaver
3328、多媒体作品的简单集成333
五、信息的编程加工
1、计算机解决问题的根本思想和方法334算法设计是计算机解决问题的根本思想算法是指解决问题的方法和步骤算法不仅是指计算的方法，而且还包含从何处着手、解题步骤以及结果处理等全过程335例求三个数a、b、c中的最小数336分析计算机可以比较两个数的大小，但不能同时比较三个数的大小，通过两两比较来解决问题如a=2,b=9,c=7,步骤如下A.把a、b的值进行比较，较小的值赋给temp；337B.把c与temp进行比较，可得出三个数中的最小值338拓展多个数的数值交换与比较方法同上
3392、编成加工信息的根本过程340一般要经过如下四个步骤341A.需求分析（分析信息）确定要解决的问题，即要求计算机“做什么”342B.设计算法（设计方法）对某一特定的问题设计一组（有限个）求解步骤和方法C.编写程序（编写代码）把人们设计的算法转换成计算机能够识别的代码343D.上机调试与维护（调试运行）刚编写的程序不一定正确，必须在计算机上实际运行，排除程序中的错误（BUG）,测试其能否到达预期的结果
3443453、程序设计语言的产生与开展过程346程序设计语言的产生与开展必然是由低级到高级，由繁到简的具体来说，大致经历了机器语言、汇编语言、高级语言几个开展阶段，使人能够越来越方便、越来越容易地将算法表达为程序347348
六、信息的智能化加工
3493503513523533541、智能应用软件处理信息的一般过程355信息的智能化加工指利用人工智能技术加工信息356人工智能人造的智能，主要是对人脑思维机理的模拟357智能化加工所要解决的问题是如何让计算机更加自主地加工信息，减少人的参与，进一步提高信息加工的效率和人性化程度358智能应用软件处理信息的一般过程确定信息加工的类型、选择智能软件的类别、选择适宜的软件、应用处理、信息的输出和存储
3592、专家系统360就是指模仿人类专家来解决专门领域问题的软件系统361一个实际的专家系统不仅能够为用户提供相关领域的专家建议或决策，而且能够通过解释机制，以用户容易理解的方式解释专家系统的具体推理过程
3623、模式识别363是指对表征事物或现象的各种形式的（数值的、文字的和逻辑关系的）信息进行处理和分析，以对事物或现象进行描述、识别、分类和解释的过程，是信息科学和人工智能的重要组成局部364语音识别【语音输入法】365文字之别【光学字符识别（OCR）、手写识别、指纹识别】
3664、机器翻译367就是利用计算机把一种自然语言转变成另一种自然语言的过程368常用的中文翻译软件金山快译、译星、万能对译
3695、其他应用370智能机器人--中学生机器人大赛中的机器人足球比赛、机器人舞蹈、机器人灭火比赛371计算机博弈--国际象棋、中国象棋、围棋、五子棋等372智能代理--Off ice助手373机器证明-一374数据挖掘-一375376
七、信息的发布与交流
3771、信息集成的一般过程378信息集成是综合表达信息的一种重要手段，通常指将文本、图像、声音、动画、视频等媒体素材，有方案、有目的地组织在一起，为表达某一主题效劳379信息集成的目的是使信息能被合理、清晰、有效地组织起来以表达主题38信息集成的一般过程包括以下四个阶段第一，选题立意阶段，主要是确定主题，选准目标；381第二，设计规划阶段，主要是规划内容结构，收集加工素材；382383384385第三，开发制作阶段，主要是选择工具，实际制作；第四，评估测试阶段，主要是收集反应，评价修正
2、常用信息集成工具386信息集成工具较多，根据信息集成软件对多媒体素材安排和组织方式的不同，信息集成工具大致可分成基于页面的工具、基于图标的工具和基于时间的工具三类387基于页面的工具通常采用类似书本“页”的方式组织素材，如Word、WPS.PowerPoint.FrontPage.Dreamweaver等特点是便于组织与管理素材，比较形象、直观、简单易学，适合初级用户制388作简单的多媒体作品389基于图标的工具以将各种素材用图标依次连接在流程图中的方式集成素材，如Authorwarc、方正奥思等特点是可以对任一图标指向的素材进行简单的编辑，而且可以根据需要任意调整图标的位置.390基于时间的工具采取依据时间顺序的方式来集成素材，如Flash、Director等特点是在素材呈现时间上可以做到精确控制，但这需要一定的编程基础
3913923、简单网页的设计与制作3931常用网页制作工具394FrontPage具有“所见即所得的特性，HTML代码由FrontPage后台自动生成395Dreamweaver是一个较为专业的网页设计软件，与Flash、Firework合称为“网页三剑客3962HTML语言它是一种超文本标记语言，使用一组特定的标记来描述网页的结构，但不能直接描述网页在浏览器中的效果3网页中的根本元素文本、图像、视频、动画及超链接等3974利用FrontPage或Dreamweaver工具软件制作简单的网页398新建站点用于保存、调试创立的网页和素材399首页设计首页是浏览者进入网站时看到的第一个页面，一般用index,htm命名400网页布局可在网页中插入表格，利用表格对网页进行布局401添加网页元素分别添加文字，插入图片、GIF动画、Flash动画、水平线等并进行设置402设置页面效果分别设置网页的背景颜色、背景图片、背景音乐、表格背景、单元格背景等403建立页面链接分别创立Neb链接、E-mail链接、文件链接和书签链接404创立框架网页制作表单4055掌握利用FrontPage或Dreamweaver工具软件制作简单的网页的方法406•建立站点执行“文件一新建一站点”菜单命令，选择“空站点〃，输入站点存放的位置，单击“确定〃按钮407•网页布局与表格408添加表格以及表格属性的设置单击“表格”菜单中的插入表格”命令可以插入一个指定行数和列数的表格右击表格，在弹出的快捷菜单中选择“表格属性命令，可以翻开“表格属性”409对话框，利用该对话框可以设置表格的对齐方式、指定表格的宽度和高度、设置表格边框的粗细、设置表格的背景色或背景图片等410右击某一单元格，在弹出的快捷菜单中选择“单元格属性命令，可以翻开“单元格属性〃对话框，在该对话框中可以设置插入到单元格中的对象的对齐方式、指定单元格的大小，设置411单元格的背景颜色或背景图片等选中连续的单元格可以实现单元格的合并及居中412•插入图片413414415416执行“插入一图片一来自文件〃菜单命令，选取所需图片文件右击图片，在弹出的快捷菜单中选择“图片属性命令，单击“外观〃选项卡，分别设置图片的大小与对齐方式417•插入Flash动画418执行“插入一高级一插件菜单命令，选取Hash动画文件并设置动画文件的大小与对齐方式419•插入GIF动画420执行“插入一图片一来自文件菜单命令，选取所需图片文件右击图片，在弹出的快捷菜单中选择“图片属性命令，单击“外观”选项卡，分别设置动画的大小与对齐方式421•表单422在制作网站的留言板和注册信息的页面时会使用表单423单击“插人〃菜单中的“表单”命令可以选择需要的表单样式单行文本框、单项选择按钮、复选框、下拉菜单等424•设置页面效果425网页背景图片、背景颜色的设置执行“格式一背景菜单命令右击网页，在弹出的快捷菜单中选择“网页属性命令，单击“背景”选项卡，设置背景图片或背景颜色，单击”常规〃选项卡，设置背景音乐426背景音乐背景音乐在“网页属性〃对话框中进行设置右击网页，在弹出的快捷菜单中选择“网页属性”命令，切换到“常规”选项卡，然后单击“背景音乐〃右侧的“浏览”按钮选427择所需的背景音乐，设置其循环播放的次数即可428•建立页面链接429选取链接源，执行“插入超链接菜单命令，分别确定链接目标一个网站、网页、电子邮箱、书签链接、图片的热区链接等430•框架431框架将浏览器窗口分割成几个相对独立的小窗口，浏览器可以将不同网页文件同时传送到这几个小窗口中，这样就可以同时浏览不同的网页文件执行“文件一新建一网页”菜单命令，432切换到“框架网页〃标签，根据需要选择所需的框架类型
4335、信息发布的方式434信息发布有多种方式，如演讲、网站发布、播送、电视、报刊、新闻发布会等根据信息发布主体的不同可分成三类个人信息发布、行业信息发布、官方机构信息发布了解信息发布的三435类主体
6、信息发布436信息发布就是把信息通过适当的方式和渠道传播出去，供他人分享，根本目的是借此实现人与人之间的交流根据需要选择恰当的方式发布信息
4377、通过网站发布信息的方式和过程4381网站发布信息的主要方式439a在网上邻居中发布与没置“共享”440b在本机上发布，选择FrontPageDreamweaver提供的功能发布或使用个人效劳器PWS进行发布441c在因特网上发布，可以用FrontPage、Dreamweaver提供的功能发布，也可借助常用上传工具CutoUP、LeaehFTP、WebPublisher等4422网站发布信息的过程443发布前的准备检查网站、预览网页、检查下载时问444维护网站不断更新网站内容、阶段性地调整网站的整体风格等445446447宣传网站告诉别人网址、利用电视播送宣传、在BBS上发帖子、与其他相关网站交换友情链接、在因特网上的搜索引擎中登记网址等
4488、信息交流的方式449信息交流是人的根本生存需要，是人们学习、生活和工作中不可缺少的重要活动450信息交流主要有如下三种方式451面对面交流，如几个人之问的交谈、召开会议等452借助通信工具和传统媒介的信息交流，如电报、电话、播送、电视、书信、报纸、杂志、书籍等453通过计算机网络的信息交流,如E—mail、BBS、QQ MSN、Blog博客等454做个有自我保护意识的文明网民《全国青少年网络文明公约》五要五不要455主题3信息的管理456
一、信息资源管理的目的和方法
4571、信息资源管理的一般过程458各种信息资源管理活动都按一定的方法和程序进行，从具体需要出发，对信息资源分类、组织和存储，继而提供方便的信息效劳，与此同时，还要不断地进行更新与维护信息资源可以采用标准的或约定俗成的分类方法进行分类，广泛使用的有学科分类和主题分类两种分类方法一般而言，学科分类由权威机构发布，成为全社会或行业所遵守的标准主题分类方法459则有一定的随意性460标准化是指国际、国家、地方或某行业通过制定和实施某种标准，统一规定社会活动中重复性的事物和概念，以获得最正确的秩序和社会效益标准的内容一般包括标准化术语、标准化技术、标准461化设施、标准化管理过程四个方面标准化管理的主要作用462D缩短了信息资源的开发周期，提高了劳动生产率4632使信息产品开发与使用等各个环节的技术衔接和协调得到了保证4643有助于提高信息的使用率4654通过制定质曷标准提高信息资源的质量，保护消费者的利益
4662、信息资源管理的普遍性及其意义467管理伴随着信息的获取、加工、存储、发布等信息活动的整个过程信息资源管理有利于更好地检索自己需要的信息、满足公众的信息需求、确保信息资源的有效利用
4683、信息资源管理的目的469信息资源管理的FI的在于提高信息利用的效率、更好地实现信息的价值，为正确决策提供大量准确的、全面的和及时的信息资源支持，是知识发现和技术创新的源泉
4、信息资源管理的方法470信息资源管理的方式主要有三种人工管理、文件管理和数据库管理471人工管理灵活、简便，无需依赖环境设备，但对大量信息资源进行重新组织管理比较困难472文件管理以文件和文件夹为信息单位，方便了信息的整理、加工和检索，但需要人与计算机的高度交互473数据库信息管理便于信息的分类、排序、检索、统计等，处理速度快，效率高，但对计算机硬件和软件要求较高，适合于大数据量、专门化的信息资源管理474475
二、信息资源的管理
4764774781、用软件工具进行个人日常事务管理的根本方法479利用软件工具进行个人日常事务管理有利于提高管理效率，一般方法是根据管理需要编制或卜.载软件工具，将其安装到计算机中，进行信息的录入、修改、查询等管理工作
4802、用PDA管理日常事务481PDA（Personal DigitalAssistant,个人数字助理）俗称掌上电脑，是常用的个人信息管理工具，可以记录个人日程安排、待办事项，具备电话簿、计算器、电子词典等功能，还可以与计算机相482连进行信息交换
4833、用资源管理器管理本地计算机资源484资源管理器是Windows系统提供的信息资源管理工具，是计算机的“管家”，它采用目录树（树型结构）实现目录管理，可以方便、清楚、直观地管理和查找文件485计算机的硬盘一般可以划分成若干个区，并分别命名为C、D、E等，C盘一般作为系统盘，专门用来管理操作系统和常用工具软件，其他分区可以根据需要自由安排资源管理器管理的主要对象是486文件和文件夹487文件有许多属性，最重要的属性是文件名、存储位置和内容文件名由主名和扩展名组成，中间用”连接文件的扩展名用来标明文件的类型从最终使用目的来看，文件可分为可执行文件和数据488文件两大类可执行文件主要是一些应用软件，通常以exe做为文件的扩展名；数据文件如文本、表格、图形、声音、视频等，常见的类型有txt、pdf、jpg、swf等很多文件是被压缩的，比较典型的压缩文件类型有zip和rar489文件与文件夹的操作一一
（1）文件夹的建立在Windows系统窗口空白区右击，选择“新建文件夹，输入文件名并按回车结束:；
（2）文件的复制选择要复制的文件夹，单击菜单“编辑-＞复490制-＞粘贴；
（3）文件的删除选择要删除的文件夹，单击菜单”编辑I删除；
（4）文件的移动选择要移动的文件夹，单击菜单“编辑剪切，翻开目标文件夹，单击菜单栏“编辑粘贴”
4、用浏491览器的收藏夹管理网站资源492收藏夹是浏览器提供的管理工具，可按一定主题分类，通过创立、重命名、删除等操作，分类管理常用网站
4935、用Blog管理网上资源494Blog（Weblog,博客或网络日志）是网络上一种表达个人思想、存储信息资源的工具，可用来保存学习笔记，上传文档、图片、声音、视频文件等资源
4956、用电子表格实现统计资源管理496电子表格具有信息管理和数据统计的双重功能，可用于电话号码簿、统计报表管理等
4977、用文件夹共享实现协作资源管理498通过“我的电脑”、网上邻居”或其他途径，可以访问网络计算机上的共享文件，实现协作资源管理
1.设置本机共享文件夹单击要设置为共享的文件夹，执行“文件-＞属性菜单命令，在弹出的属性对话框中，单击“共享”选项卡，选中“在网络上共享这个文件夹”选项，单击“确定”按钮499即可
5002.访问共享文件夹翻开“我的电脑〃窗口，在“其他位置”链接列表中，单击“网上邻居”的链接，即显示所在网络上的共享文件夹也可以直接翻开桌面上的“网上邻居”进行访问
三、数501据库信息资源管理
5021、用数据库管理信息资源的优势503数据库是信息资源管理的一种非常有效的方法，可以方便地收集、加工、存储和管理信息数据库技术在存储和管理大量数据并实现高效检索方面具有特别的优势数据库中的数据可以被多个用户、504多个应用共享使用，能防止数据重复问题，节约存储空间，同时也能减少数据更新时由于数据的重复问题造成的不一致现象505数据库分为关系型数据库、层次型数据库和网络型数据库三大类目前微型计算机中最常用的是关系型数据库506数据库、数据库管理系统和数据库应用系统的关系507508509（D数据库管理系统（Database ManagementSystem,简称DBMS）是位于用户与操作系统之间的数据管理软件，它可以让用户方便地实现数据库的建立和管理510
（2）数据库应用系统是利用数据库技术开发的针对具体行业或部门的信息管理软件，其人性化的图形用户界面和所见即所得的操作风格，可以使一般用户在不熟悉数据库技术的情况3方便、快速511地实现数据增加、数据修改、数据删除、数据查询及报表生成等功能512
（3）数据库、数据库管理系统和数据库应用系统之间组成一个有机的层级关系数据库与数据库应用系统之间通过数据库管理系统连结，数据库管理系统建立在操作系统基础之上，负责处理数据513库应用系统存取数据的各种请求，实现对数据库的底层操作，并把操作结果返回给数据库应用系统
5142、建立数据库的根本过程和方法515一般来说，建立数据库的根本过程包括以下七个步骤
（1）确定创立数据库的目的；
（2）确定需要管理的数据；
（3）将数据组织成表；
（4）确定每个表中需要的字段；
（5）确定主:关键字；
（6）516确定表之间的关联；
（7）优化设计
5173、数据库的组成要素518数据库包含数据表、查询等多种对象，所有对象都存放在同一个数据库文件中，以方便对数据的管理519关系数据库以各种二维表形式管理信息一个数据表由行和列组成，在数据表中，一行称为一条“记录，一条记录对应一个实体一列称为一个“字段〃，对应实体的一个属性若干”字段〃构520成一条“记录”，若干记录”又组成一个“表〃，多个相关的“表〃则组成一个“数据库，可见数据库与电子表格一样，也是一种结构化的信息存储和表达方式
4、用数据库管理信息的根本思想与方法521数据库管理信息是将各种信息通过数据库有效地组织起来，可供多人异地使用，联机实时处理，进行信息分类排序、重组、检索、统计等，操作简单、速度快、效率高其根本方法是建立各种根本522信息表，通过建立表之间的关系，有效减少数据冗余，提高使用效率523主题4信息技术与社会
5241、信息技术对社会开展、科技进步以及个人生活与学习的影响525信息技术对社会开展的影响526527528信息技术对科技进步的影响529530信息技术对个人生活与学习的影响:531532533消极影响534事物总是一分为二，信息技术也带来不利因素网络黑客、病毒、垃圾信息泛滥
5352、用信息技术解决生活与学习的问题5361Word的应用5375385395402Excel解决实际问题3PPT制作幻灯片5414Frontpage制作网页5425Flash制作动画5436Photoshop处理图片544
二、信息平安与保护
5451、计算机病毒的概念与特征546概念计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码547特征计算机病毒具有潜伏性、寄生性、传染性、爆发性、破坏性等特点548潜伏性这样可以隐藏自己，有利于传播、繁殖比方修改了一个正常的文件，保持该文件的长度和修改时间等属性不变，同时产生一种病毒的变体来隐藏自己，这样可以到达不易被人们发现的目549的55寄生性病毒往往不是以单独的文件形式存在，而是隐藏在其他文件中传染性病毒总是尽可能的把自身代码添加到其他正常的程序中，可以通过光盘等移动介质、网络等方式进行传播551爆发性在某些特定的条件下或受到外界刺激就会发作552破坏性被感染程序的功能失效，如程序被修改、覆盖和丧失等等，严重的会使计算机系统瘫痪，例如能毁坏硬盘系统使系统不能修复
5532、计算机病毒的防治5541隔离来源555在使用可移动存储设备时，要经过杀毒软件的检测，确认无毒或杀毒后才能使用对于联网计算机，如果发现某台计算机有病毒，应该立刻将其从网上切断，以防止病毒蔓延556预防措施557A对重要的数据定期进行备份可以拷贝到移动磁盘中，如移动硬盘、mp3等中，在不进行写操作是，应该进行写保护一般病毒程序的传染都要经过写盘操作558B不使用来历不明的软盘、光盘一定要使用时，必须使用最新版本病毒库的杀毒软件进行查杀559C不要非法复制别人的软件一些软件为了防止非法复制，采取在软件中嵌入病毒的错误手段560D对网络上下载的各种免费和共享软件，要先进行瓷杀病毒后在安装使用,最好从一些著名的网站上下载软件E要谨慎处理收到电子邮件的电子邮件附件如果一定要翻开，则最好在翻开之前要求对方确认561F在qq聊天的时候发过来的•些网址和文件最好不要翻开，如果•定要翻开，最好先确认5622安装杀毒软件和防火墙563杀毒软件的任务是扫描磁盘，查杀病毒大局部杀毒软件还具有防火墙功能，可实时监控系统一旦发现病毒，就会及时报警并拒绝翻开染毒文件由于新的病毒在不断地产生，所以必须及时更新564杀毒软件565常用杀毒软件卡巴斯基、瑞星、金山毒霸、江民566具体操作过程翻开杀毒软件一选择杳杀盘符一点击立即查杀567防火墙是一个或一组网络设备，架在两个或两个以上的网络之间，川来加强访问控制，免得一个网络受到来自另一个网络的攻击568防火墙从实现方式上分成硬件防火墙和软件防火墙两类
5695705711、因特网的效劳功能
（1）电子邮件E-mail是最根本、最重要的效劳功能，是最为便捷的全球通信工具之一
（2）文件传输FTP通过文件传输协议可将不同计算机之间、不同操作系统间的文件进32行传递
（3）远程登录TELNET通过远程登录协议可将本地计算机作为远程计算机的终端进行工作，充分共享网络资源
（4）电子公告牌系统（BBS）主要进行信息的发布和讨论
（5）信息浏览与检索（WWW）33通过浏览器可浏览信息和检索信息
（6）电子商务（EC）通过网络进行商务数据交换和开展商务活动
342、搜索引擎及其类型35搜索引擎指用于因特网信息瓷找的网络工具按工作方式划分为全文搜索引擎和目录搜索引擎它们是因特网上常用的两类信息检索方式，都是综合信息检索工具36由于目录索引类搜索引擎与全文搜索引擎检索有各自的优点和缺点，目前它们谁也无法完全取代谁，于是很多搜索网站都同时提供这两种类型的效劳，例如Yah、Sina等37
（1）全文搜索引擎（关键字搜索引擎）38原理使用自动索引软件（搜索器，也称“网络机器人或“网络蜘蛛”）来搜集和标记网页资源，并将这些资源存入数据库当用户输入检索的关键词后，它在数据库中找出与该词匹配的记录，39并按相关程度排序后显示出来40特点由自动索引软件生成数据库，所收录的网络资源范围广、速度快、更新及时41缺点缺乏人工干预，准确性差代表网站:google、baidu42
（2）目录索引类搜索引擎（分类搜索引擎）43原理•般采用人工方式采集和存储网络信息、，依靠手工为每个网站确定•个标题，并给出大概的描述，建立关键字索引，将其放入相应的类目体系中特点在查询信息时，事先可以没有特定的44信息检索目标（关键词），通过浏览主题了解某一主题的相关资源而且目录型搜索引擎的网页由人工精选，网页内容丰富、学术性较强缺点数据库的规模相对较小，收录范围不够全面、更新周期45较长，有时可能会造成链接失败代表网站雅虎、搜狐、新浪、网易46
（3）特色信息检索工具例MIDI Explorer搜索MIDI文件；图行天下；搜索图形文件47
（4）其他信息检索工具例FTP搜索引擎北大天网48
（5）元搜索引擎49
（6）因特网信息检索开展趋势
503、信息的搜索与浏览51
（1）浏览信息的方法有以下四种A、在地址栏中输入网址52B、通过超级链接可以浏览新的页面53网页上通常含有多种元素，如文字、图片、声音、动画等，移动鼠标，如果鼠标变成手状，说明此处有超级链接，单击鼠标就可以显示相应的页面54C、通过“历史”按钮查阅已浏览的网页55D、通过“收藏夹”快速浏览经常需要访问的网页5657
（2）搜索信息的方法有分类搜索信息和关键字搜索信息58灵活运用与或非逻辑运算符细化检索条件59A and,称为逻辑与，用and进行连接，表示它所连接的两个词必须同时出现在查询结果中，例如，输入“compulerandbook”,它要求查询结果中必须同时包含computer和book6061623加密解密技术572使用计算机加密所使用的算法有对称密钥加密算法和公开密钥加密算法573对称密钥加密算法是使用同一密钥进行加密和解密的，又称会话密钥加密算法574公开密钥加密算法是使用不同的密钥进行加密和解密的，乂称非对称密钥加密算法5754平安防范措施总结
5761、增强平安防范意识
5772、安装杀毒软件并经常升级
5783、选用适宜的防火墙系统
5794、设置网络口令
5805、应用操作系统补丁程序581
三、网络使用标准和有关伦理道德
5821、网络使用标准5831“黑客”hacker是指对电脑系统的非法侵入者尽管有些黑客只是为了好奇或表现自己的能力而非法地访问他人的系统，但也有一些别有用心之徒侵入他人系统后，会破坏文件或修改数据、盗窃内584部信息，对国家平安、社会平安、公共秩序、个人合法权益造成极大的危害5852网络陷阱586网络陷阱是指•些别有用心之徒，利用因特网行骗的行为，如，约在聊天室结识的“朋友”见面，然后见机行骗；利用填写个人资料时机，骗取他人的个人资料，以作非法之用……5873解决网络平安问题588解决网络平安问题主要途径有三种立法途径、技术途径利个人防范途径5894我国相应的法律法规5901991年国务院发布《计算机软件保护条例》5911994年2月18日正式公布实施《中华人民共和国计算机信息系统平安保护条例》1997年公安部发布《计算机信息网络国际联网平安保护管理方法》5922000年4月26日颁发了《计算机病毒防治管理方法》中华人民共和国公安部第51号令593新《刑法》第286条第3款也对实施制作、传播计算机病毒等破坏性程序的人作出了判刑规定5942001年11月22日，团中央、教育部等部门专门发布了《全国青少年网络文明公约》其内容可归纳为“五要”和五不”595要善于网上学习不浏览不良信息596要老实友好交流不侮辱欺诈他人要增强自护意识不随意约会网友要维护网络平安不破坏网络秩序要有益身心健康不沉溺虚拟时空
5975985996006016022、与网络有关的伦理道德6031尊重他人的知识产权604不剽窃他人信息作品的内容605不使用盗版书籍、软件、光盘等；606对于作者声明禁止使用的作品，要尊重作者的意见；607不能出于赢利的目的非法复制、出版他人的信息作品；如果出于学习、研究或欣赏目的，可以少量复制但不能出版，并应尽可能地通知对方并取得对方的同意;如果需要在自己的作品中引用他人的作608品，应注明引用信息的来源、作者6092加强自我约束自觉遵守网络规则和礼仪610使用电子邮件E-mail的一些礼仪要求发信时最好输入邮件主题，以便收件者了解邮件的主要内容；611信件的内容要尽可能简短明了，以便不浪费他人的时间；612如果用英语等外国语言写电子邮件，内容一定不要都用大写表示全部大写意味着大喊大叫；613不要随意给他人发信，不能给他人制造垃圾邮件6143保护自己的作品615建立保护自我作品版权的意识，学习、了解有关版权方面的知识；616保管好自己创作过程中的初稿、图纸等617选择先正式出版、后网络共享的方式；618对于网络共享，还可以按照网络版权，如创作共用协议，选择一种方式进行协议授权；对于侵害自身权益的违法行为要勇于还击6194警惕信息污染620养成随时对自己浏览的信息内容、网站展开批判性思维的习惯；621不断提高自己识别信息、评价信息的能力；622尽量只浏览那些正规组织的网站，如域名为rg、gov.edu等的网站，和具有较好声誉的网站，如新浪、搜狐等623远离有不健康内容的网站624625626627628629630B、or,称为逻辑“或，它表示所连接的两个关键词中任意一个出现在查询结果中就可以，例如，输入“computerorbook”,就要求查询结果中可以只有computer,或只有book,或同时包含computer63和book64C、not,称为逻辑“非”，它表示所连接的两个关健词中应从第一个关键词概念中排除第二个关键词，例如输入“automobilcnotcar”,就要求查询的结果中包含automobile（汽车），但同时不能65包含car（小汽车）6667
（3）IE浏览器中的常用工具68A、停止（停止下载当前网页）、刷新（重新下载当前网页）、69按钮（回到刚访问过的上一个网页）70B、主页起始页71设置主页的方法“工具”菜单一一Internet选项命令一一常规〃标签一一在主页文本栏中输入主页的网址，若只将当前网页设成主页，只需单击“使用当前页”按钮，当前浏览的网页地址会自动输入到主页文本框中；单击“使用空白页按钮，可将主页设成空白页设好后，每次启动IE浏览器就能浏览起始页（主页）72C、历史73删除历史记录的方法“工具”菜单一一Internet选项命令一一常规”标签一一单击“去除历史记录”按钮74D、收藏:75/将网址添加到收藏夹的方法76浏览网页一一“收藏〃菜单一一“添加到收藏夹〃命令一一在出现的对话框的名称栏输入保存的名称一一或者单击“创立到”按钮一一选择指定保存文件夹一一“确定按钮77/整理收藏夹方法建立目录来分类保存收藏的快捷内容78“收藏”菜单一一整理收藏夹命令一一在对话框中按要求进行操作，方法同资源管理器79
（4）关闭浏览窗口中的图片和动画（可加快浏览速度）80在“工具”菜单/Internet选项/高级标签，单击多媒体下的显示图片和播放动画两个兔选框，去掉钩即可），单击“恢亚默认设置，又恢复IE浏览器的默认状态81设置IE浏览器的个性特色（如口播放网页中的动画□显示图片）
824、信息下载与保存83
（1）下载文字选中指定文字，再使用复制、粘贴”命令，将其保存到word或记事本中84
（2）下载图片选中图片一一右击鼠标出现快捷菜单一一“图片另存为（S）…命令一一选择保存路径，输入文件名85
（3）下载网页“文件〃菜单一一”另存为（A）…命令一一命名和选择保存类型（默认为HTML格式），再按保存按钮86注意87默认保存文件名为网页主题名，扩展名为html或htm,也可保存为纯文本文件（*.txt）注保存的HTML文件并不含图片和其他媒体88以HTML格式保存网页文件会同时产生一个圆名的文件夹（用来存放该网页文件所需的图片和其他媒体）89
（4）下载文件90919293•从Web网站下载（单击提供下载的链接点），可供下载的软件种类有免费（或自由）和共享软件两类94•从FTP网站下载（先要登录到FTP网站）*判断用IE浏览器能从因特网上下载文字、歌曲、图片和软件等（J）95
（5）常用文件下载工具96用下载工具软件下载文件如网络蚂蚁其特点是可以断点续传，即当下载文件过程中，如果遇到断线，它会保存已下载的局部信息，再上网时，可以从断点继续下载，而不必从头开始下载，大大97提高低载效率98类型特点举例支持文件的自动、批量、定时下栽.管理网络蚂蚁（NetAnts）、网际快通用下载工功能强大车（FlashGet）,网络吸血鬼具（Net Vampire）等网站下板按设定的参数，下我某网站的挣定WebZIP TeleportPro.%工具栏目下，甚至空个网站的全部文件WsbCopiur等FTP下栽自动登录FTP服务器，快速浏电文CuteFTP.LeachFTP,工具件百录，多服务器、多文件下载WebFTP等流媒体下将流媒体服务器传送出来的影音片哥音传送带Net Transport栽工具断收集成完整的影音文件Streambox VCRSuite等其他专用面向料定的应用领域的专用下载工超星图书阅读若、方正工具具，多是与相应的应用软件集成Apabi Reader等
99105、OutlookExpress（以下简称0E）的使用101
（1）电子信箱地址格式用户名刨子络效劳器的主机名“例如，zhangsan@sina.com.cn102电子邮件效劳器:邮件接收效劳器POP3效劳器名103邮件发送效劳器SMTP效劳器名104
（2）连接帐号（第•次使用0E时需要，以后不需要）105•启动0E106•选择菜单命令工具一帐号；107•选择“邮件”页一添加一邮件；•按“Internet向导”的指引建立Email连接帐号108
（3）邮件收取109110•“发送/接收按钮作用单击该按钮，先发送发件箱中没有发送的邮件，再接收外部的电子邮件Ill•0E收件箱窗口的组成112对象区-左侧窗口，显示0E可管理的各个对象113标题区-右上窗口，显示已到达信件的有关信息114内容区-右下窗口，显示被选中信件的具体内容115•收邮件116
①单击收件箱（对象区中文件夹）117
②单击工具栏按钮发送和接收118
（4）阅读邮件119■方法一在标题区单击想要阅读的邮件方法二在标题区双击想要阅读的邮件120■收件箱标题窗显示内容电子邮件发件人、主题和接收时间，可以按照用户要求对信箱中的邮件进行排序121■电子邮件排序方法122“查看”菜单一-排序方式命令-一选择排序方法；也可以单击标题框中“发件人”、”主题〃、“接收时间”等按钮进行排序例如，单击“接收时间〃按钮，则按照邮件接收时间123的顺序排列邮件（升序/降序）124
（5）邮件发送125有以下方式（】）新邮件；
（2）回复；
（3）转发邮件126・新邮件127
①在0E的工具栏上单击“新邮件按钮，翻开新邮件窗口128
②在新邮件窗口输入信头区内容（相当于写信封）收件人地址填写收信人的Email地址129抄送人地址填写抄送人的Email地址130密件抄送人填写收信人的Email地址131主题信件内容的简单概括132（以上各项只有收件人地址是必须填写的,其余根据需要可写可不写）133邮件发送给多个人时，每个邮件地址之间用“，或”隔开134
③输入信体区内容（写信）135
④多媒体邮件发送信的背景，信中插入图片、动画、声音等136“格式”菜单一一背景〃命令一一选择工程137
⑤发信方法一当信件内容出现在信体区后，单击发送138139140141方法二如果正在脱机撰写邮件，可选择菜单命令文件一以后发送，将邮件保存在发件箱中，以后再发送142*判断发送电子邮件时，若对方没有翻开计算机，这封邮件将无法发送（X）因为电子邮箱都在网络效劳器上143*判断发送电子邮件时，必须知道对方的电子邮箱地址（因为收件人栏空可不行（主题和内容不填还可发送）144*判断:E-mail能够发送和接收文字、图片等，还可通过插入附件的形式，将多个文件随信发给对方（J）145•回复146
①翻开收件箱，在标题区内选择要回复的信件，单击工具栏按钮回复作者；147
②在信体区输入回信的内容；148
③单击发送149•转发邮件150将自己收到的邮件转给其他人，方法是151
①翻开收件箱，在标题区选择欲转发的邮件；152
②单击工具栏按钮转发邮件；153
③系统自动将转发的信件内容填入信体区，用户可对其中的内容作修改编辑原文件和添加“附件”154®在倍体区填入目的地的Emai1地址；155
⑤单击发送
（6）附件的使用156可以在邮件中附加任何类型的文件在邮件中参加附件的方法157
①在新邮件窗口单击工具栏上带有回形针的“附件”按钮158
②选定需要插入的文件159
③单击“附件〃按钮，完成附加文件的过程160如果收到的邮件带有附件，则邮件标题上会带有一个回形针图标单击回形针图标后可以选择保存或翻开附件161
（7）通信簿162用来保存联系人的Email地址及其他信息发邮件时，可直接从通信簿中选定收件人，不必从键盘输入具体的地址保存联系人地址的方法163
（1）菜单操作工具一通信簿164
（2）单击新联系人，然后输入相应信息165
（8）邮件管理166•打卬邮件167
（1）使要打印的信件出现在信体区；168
（2）菜单操作文件一打印；
（3）设置参数，确认169170171172•保存与恢更邮件173保存
①在收件箱标题区内选择要保存的信件；174
②菜单操作文件一另存为175
③选择要保存的目录，键入文件名（默认扩展名为end）,单击保存文件176恢复:方法一翻开0E,菜单操作文件一导入一邮件，177方法二在资源管理器中选择对应的文件（电子邮件文件的标志是一个信封），双击该文件178•删除邮件179
（1）在收件箱标题区选择欲删除的邮件180
（2）在工具栏按删除或者直接按Delete键181•邮件夹管理182邮件夹是一种特殊的文件夹，专门用于邮件的归类保存在0E对象区里的对象收件箱、发件箱、已发送邮件、已删除邮件、己保存邮件等，就是一些邮件夹（它们是系统默认的邮件夹）用户也183可以建立自己的邮件夹，归类保存各类邮件184
五、信息的甄别与评价的方法
1851、从信息的来源的权威性进行判断186
①通过查看信息来源，判断信息中涉及的事物是否客观存在、构成信息的各个要素是否真实187
②通过把获取的信息与同类信息进行比较，考察信息来源是否有权威性188
③鉴别信息所反映的问题是否发生、该事物是否存在，信息所反映的情况是否有偏颇之处
1892、从信息的价值取向进行判断190社会角色的不同决定了对信息价值取向的多样性每个人都只关心与自己有关的信息（价值的相对性）
1913、从信息的时效性进行判断192对突发性或跃进性的事实，在第一时间里做的报道，具有很强的时效性；如天气预报193渐进式的事实，就在事实变动中找到一个最新、最近的时间点来判断时效性；194过去发生的事实，新近才发现或披露出来的，可通过说明自己得到信息的最新时间和来源的方法加以弥补195主题2信息的加工与表达196
一、信息加工的方式
1971、信息加工的概念198信息加工是指通过判别、筛选、分类、排序、分析和研究等系列过程，使收集到的信息成为能够满足人们需要的信息
2、信息加工的根本方式199可分为手工和电子两大类200201202203A.手工处理技术特点是所需工具较少，方法灵活，使用方便，被广泛采用204B.利用电子计算机进行信息加工电子计算机运算速度快，存贮容量大
3、计算机信息加工的过程205A.选择适宜的软件206B.信息录入207C.信息加工
2081.信息输出209E.信息存储:
2104、计算机信息加工的类型211A.基于程序设计的自动化信息加工212B.基于群众信息技术工具的人性化信息加工213C.基于人工智能技术的智能化信息加工214
二、文本信息的加工
2151、文字在计算机中的编码方式216输入码区位码、拼音码、王码217机内码:国标码GB、BIG5码218字型码点阵表示219每一个点用一个二进制位表示，值“0”表示没有笔形，值1”表示有笔形220例如16*16点阵表示一个汉字，这个汉字就需要16*16/8=32字节来存放
2212222、文字处理及排版2231设置文字选中文字一“格式”菜单一字体〃命令可以设置字体、字号、颜色、字形、上下标等2242设置边框底纹选中文字一“格式”菜单一“边框和底纹命令，可以设置边框的线型、粗细、颜色；底纹的颜色、样式注意边框和底纹的应用范围3设置段落格式选中需要设置的段落一“格式”菜单一段落”命令可以设置首行缩进、行距、段间距等2254替换和查找”编辑〃菜单一“替换〃命令一输入查找替换内容226如果是带格式的查找替换，选择查找或替换内容一翻开“高级〃按钮一“格式”按钮一字体命令，进行设置2275工程符号228常用工具栏上的，或者鼠标右键点击编辑区域一“工程符号和编号2296页面纸型、页边距“文件”菜单一页面设置”2302317）页眉、页脚“视图”菜单一”页眉和页脚”2357）页码插入”菜单一页码”
2362373、图文混排2381）插入图片及格式设置239♦“插入”菜单一图片命令一来自文件”（如果插入艺术字就选择“艺术字）命令240♦设置图片格式双击图片翻开“设置图片格式对话框241♦“大小”标签更改图片尺寸，注意图片纵横比242♦“版式”标签选择指定环绕方式要设置图片在页面具体位置，单击“高级〃按钮2432）插入特殊字符“插入”菜单一符号”命令2443）分栏操作245选中段落一“格式”菜单一“分栏”命令一设置栏宽、间距、分隔线等注意如果是最后一段进行分栏，在选择时不要选中最后的回车符
2464、文本信息的结构化和形象化表达247文本信息结构化和形象化的表达形式多种多样，如流程图、结构图、表格、工程、图形等，它们都有不同的适用范围，需要我们根据实际需要做出适当的选择248249・绘制图形方法点击常用工具栏上的翻开绘图工具栏，然后在“自选图形”区，选择相应的图形组合图形时，需要按住“shift键，选择多个图形，再组合250注意相同图形应先设置相应属性，再复制；是否需要组合图形，要看题目要求
2515、表格的制作2521）“表格”菜单一插入”命令一表格子命令一输入行列数2532）文字在单元格中水平居中且垂直居中选中文字一单击右键一单元格对齐方式2543）边框设置选中表格一右键一边框和底纹一先分别选择内外边框的线型颜色宽度，再选择线条的应用范围255
三、表格信息的加工
2561、创立表格及录入数据2571）输入文字数据时，默认以左对齐方式显示；输入数字数据时，默认以右对齐方式显示2）注意单元格地址的表示:列号+行号,如“A1”；2583）设计表头“表格”菜单一”绘制斜线表头2594）“Ctrl+;组合键可快速输入日期；“Ctrl+Shift+;组合键可快速输入时间；260261262263264。
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