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文本内容:
《公司管理制度》第一篇企业文化建设第一章企业理念与精神
一、经营理念为社会创造价值服务社会,创造文明进步的生活方式,充分实现坚正商贸的社会价值;为员工创造机会创造发展空间,提升员工价值,提高坚正人的工作生活质量;为股东创造回报以长远利益回报股东
二、服务理念以人为本,诚信至上,
三、公司精神创新、务实、团结、高标准、专业化第二章员工行为规范
一、总则为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范
二、组织行为
1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德会议结束后,将会议纪要交办公室存档其他会议上的资料也由办公室保管办公室严守保密原则,会议议事过程及决议,要及时督促相应部门付诸执行,有知悉范围和时间控制的会议内容不得向外泄露违者将按有关规定处理第四章档案管理
一、基本要求
1、档案管理由办公室负责,本公司档案管理及日常业务由办公室专职档案员负责,人事档案的日常管理由人力资源部主管负责财务档案的日常管理由财务审计部负责
2、归档范围公司正式的收文、发文(除公文正文外,还应包括它的附件)、公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、年度会计报表、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有归档价值的文件材料
3、对本公司规定的立卷归档材料,必须按规定定期移交给办公室专职档案员集中管理,任何人不得据为已有
4、办公室专职档案员要保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全
二、归档时间和份数对公司需归档的文件必须当天整理归档,并注明份数做好记录
三、查(借)阅
1、公司部门经理以上员工(含部门经理)查阅非密级档案,副总经理以上员工查阅密级档案,可直接向管理人员办理查阅手续;
2、公司部门经理以下员工查阅密级档案,需经办公室主任核准,并办理查阅手续;
3、查阅档案时必须爱护档案,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、不得遗失,如确因工作需要必须摘录和复制,须经办公室主任批准第五章文书管理
一、发文
1、起草公文文体、格式等使用准确、符合规范要求;文字要准确、精练,条理要清楚,层次要分明,用语要规范,公司本部各部门的文件由各部门负责人起草办公室审核,总经理签发公司的文件由办公室负责起草和审核,公司总经理签发
2、审批据文件性质、范围、密级由相应权属范围内的管理人员审批
3、发送文件签发后,送办公室统一安排打字,打印后送回起草部门校对,校对无误方能复印、盖章文件和原稿,由办公室分类归档,保存备查
二、收文
1、属于秘密的文件,核稿人应该注明“秘密”字样,并确定报送范围秘密文件按保密规定,由专人印制、报送
2、文件统一由办公室负责发送送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并向文件签发人报告报送结果秘密文件和由专人按核定的范围报送
3、外来的文件由办公室专人负责签收,并分类登记由办公室主任提出处理意见后,签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接件后即时报送
三、文印工作
1、公司的文件,有打印必要时方予打印内部递传的简单请示报告或其他不需打印的文件,一般不予打印
2、公司发文,需由起草人定稿抄正,经有批准发文权的领导签字同意后方准打印一般文件的打印、复印、传真,须经所在部门负责人签字同意后才予办理;部门经理不在时,可经总经理办公室主任同意后办理
3、私人资料,不得在公司打印、复印或用公司传真机递送,以免影响公司的正常工作
4、文印室工作人员应认真做好本职工作,按时完成任务对收到的文件资料,应及时给有关部门、人员送发,或及时通知有关人员到文印室来拿取回,不得延误
5、文印室人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人,不得截留任何文件
6、文印室对送来打印、复印、传真的文件资料,应做好登记,并在月终作统计核算
7、文印室工作人员初次违反上述规定的,给予批评教育,屡教不改或给公司造成不良的社会影响或较大经济损失的,将视情况进行处罚直至辞退第六章车辆管理
一、公司车辆由办公室统一管理、调度各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车
二、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆
三、外单位借车,需经总经理批准后方可安排
四、车辆驾驶实行专人专车,专车专管面包车由投资发展部使用,由该部统一领油、维修、持有手续、承担责任如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好
五、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施
六、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准
七、车辆用油由办公室统一购买,油票由办公室发放登记,节奖超罚公司车辆一律凭票到指定加油站加油
八、办公室建立车辆的用油台帐,每月核算一次,严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料,并做到每月核对无误
九、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况需增补油票的,须报公司领导批准
十、车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销
十一、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人,如有发现,按贪污论处
十二、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管
十三、违规与事故处理
1、下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担1无照驾驶;2未经许可将车借予他人使用;3违反交通规则引起的交通肇事;4违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担
2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理第七章保密制度
一、秘密分类公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”、“内部机要”四级绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害,仅限于董事长及总经理间掌握;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害,仅允许副总经理职位以上掌握;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害,仅允许部门经理职位以上掌握;内部机要是公司的内部交流用文件,泄露可能会使公司的权力和利益遭受损害,仅限于公司内部员工之间交流、学习所使用
二、保密范围
1、公司重大决策中的秘密事项;
2、公司尚未付诸实施的企业战略、发展方向、以及业务项目和决策;
3、公司领导层的内部决策、相关资料和主要会议记录;
4、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;公司所掌握的尚未公开的各类信息;
5、公司尚未公布的人事任免决定,职员人事档案,工资、福利等收入及相关资料;
6、被托管企业的有关资料;
7、其他经公司确定应保密的事项;
三、会议保密工作
1、选择具备保密条件的会议场所;
2、根据工作需要,限定参加人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定;
3、会议主持人要向与会人员明确保密纪律,要求与会人员妥善保管好自己的文件;
4、依照保密规定使用会议设备和管理会议文件;
四、文书保密工作
1、非经主管部门经理以上领导批准,不得复制和摘抄;
2、收发、传递和外出携带密级文件、资料和其他物品,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;
3、密级文件、资料和其他物品须在设备完善的保险装置中保存第八章礼仪接待制度
一、负责部门办公室
二、迎送
1、面对来人先起立“请问您是?
2、迎上前表示欢迎,主动伸手与之相握“您好!请进!”
3、引座递上一杯茶“请坐,请喝茶”
4、询问事由听真情“您有什么事?”
5、认真处理不怠慢“你放心,我尽力协调”
6、客人走时送出门“请慢行,再见!”(不主动与之握手,可挥手、点头致意)
三、接待
1、细心了解来访者的身份、来访的目的
2、耐心安排接待来访者的各项事宜
3、热心解决来访者所提出的任何问题第九章电话管理制度
一、电话管理制度
1、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话
2、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间
3、如因工作需要打长途电话时,需向部门主管请示,经领导批准后方可进行
4、员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声以免影响他人工作
二、规范用语接听电话时要面带微笑,语言柔和地说“您好,XXX公司”,要使用“您好”,“请问你找哪位”,“对不起,XX不在,“请稍等,,,“再第四篇人力资源管理见”等礼貌用语第一章人事制度
一、聘用公司各机构需要增加人员时,先填写《人员增补申请表》,经主管领导核准后,由人力资源部门统一招聘员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式
1、内部选聘从公司内部员工中选拔聘用所需人员
2、对外招聘对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校、相关企事业单位等途径进行应聘人员填写《招聘登记表》,甄选资料,确定测试人员名单;人力资源部门进行初试,初试合格者,以书面或电话通知复试;结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试,并做出结论性评价;复核应聘者相关证件,对应聘者进行背景调查,由权限领导进行核决
二、试用期新进员工须经人力资源部门进行岗前培训I,经培训考核合格后方可试用,试用前签订试用合同录用员工正式上岗,进入试用期,试用期为「3个月
三、转正员工从人力资源部门领取转正申请单,填写《转正申请单》,由主管上级具体签署意见并与人力资源部门协调,由人力资源部门呈公司总经理核准
四、考勤、加班及请假管理办法工作制度
1、遵守国家的法纪法规和公司规章制度
2、认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系
3、服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施一经上级决定,应立即遵照执行
4、准时上下班,对所负责的工作保证时效,不拖延、不积压
5、上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守
6、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排工作时间:实行每周五天工作日,每天工作8小时,周一至周五早900-—1200工作下午1300--1700工作考勤规定公司员工上下班实行打卡或签到制度,不可迟到、早退、旷工考勤管理上班、下班各打卡一次,每日两次不具备打卡条件的部门,实行签到(退)制度,时间及规则同打卡因公出差或外出者应填写《员工外勤单》迟到、早退、旷工的界定及处罚
1、迟于规定时间15分钟内上班为迟到
2、员工于下班时间15分钟前,非因公务需要而擅自离岗,即为早退
3、员工无故不到岗或请假未核准,以旷工论处如有以上行为公司将视情节给予相应处罚加班办法对于员工加班可按下列标准支付薪资,或按加班时间进行11调休,调休后不再支付加班费用国家法定假五一(三天)、H1(三天)、元旦(一天)、春节(三天)、清明(一天)、端午(一天)公休假每周公休日加班薪资支付标准
2、遵守公司各项规章制度
3、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理
4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱
5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率
三、廉洁行为
1、在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德不准索取或者收受相关业务往来单位(客户)的酬金(回扣)
2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利
3、在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司
4、确立“公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项
四、保密行为
1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司
2、机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁
3、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件国家法定假日按300%支付薪资;公休日加班按200%支付薪资;平常日加班按150%支付薪资员工在下列情况下可视为加班员工在正常工作时间和效率下,确实完不成工作任务;员工加班时间在1小时(含)以上的员工加班应填写〈加班申请表〉,经部门主管批准后方可生效有下列情况之一的,加班不予补偿
1、未办理相关手续,或办事效率原因未完成工作任务而加班;
2、员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班请假管理办法员工请假必须提前填写“请假单”,经批准后方可休假;特殊情况下,可电话或委托他人请假,但事后须补办请假手续,进行销假假期类别公司员工给假分为扣薪假和带薪假两大类
1、带薪假每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假
2、扣薪假事假、病假各类休假均不含每周公休假日,如遇法定节假日顺延
1、每周公休假实行每周五天工作制,各部门可根据情况采取轮休制
2、法定节日假指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日,按国家有关规定
3、婚假员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇
4、产假在集团工作三年以上的女员工,符合国家计划生育政策生育时,凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产,一次给假7-30天;员工之配偶分娩,给假3天
5、丧假
(1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;
(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天
6、工伤假按劳动合同及实际情况给予
7、年休假年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请公司正式员工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天
8、事假每次最长不超过10天,年累计不得超过20天
9、病假2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计假期工资
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资;
2、30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50%基本工资
3、病假期间工资按照国家规定发放
4、事假期间扣发全部工资请假核准权限
1、主管级(含)以下员工请假1天以内由部门经理核准,1—3天(含)由副总经理核准;3-5天(含)、5天以上由总经理核准
2、正副经理级员工请假1天以内由总经理核准,1—3天(含)由其主管副总经理;3天以上由总经理核准
3、正副总经理级员工请假1天以上由总经理核准
五、考核考核目的和意义为完善公司管理机制,科学评价员工和部门工作,对上一阶段工作做出总结,激励员工继续努力进取的工作,特制定本办法部门考核和员工考核结果是评价与指导部门和员工工作的基本依据,也是计算所属员工年度绩效薪资或奖金的依据考核的分类、实施办法、评分标准本办法包括部门考核和员工个人绩效考核两部分部门绩效考核是公司根据年度工作目标和部门职责、部门考核项目进行,部门考核每年两次年中1次,—月份进行;年终1次,次年一月一次基本程序为
1、制定公司年度工作目标;
2、根据公司工作目标分解为各部门的工作目标,同时制定部门工作目标责任书;
3、修订部门职责说明书、部门考核表,确定部门职责和部门考核项目表;
4、根据部门目标责任书、部门职责书、部门考核表进行考核成立由公司领导、职能部门主管组成的公司绩效考评组,各部门由主管领导负责,按规定格式写出部门工作总结,报考评组审核各部门工作由其第一负责人总结,不得由他人代写由考评组对各部门工作总结的内容进行审查,落实其真实性、完整性由考评组对各部门进行考评,根据部门目标责任书、部门职责书、部门考核表进行评分部门考核实行百分制,主要项目及分数比重一般参考下表,各部门的具体项目和分数比重可根据情况有所不同考核项目分数比重工作目标完成60分部门管理15分部门职能发挥10分部门员工教育培养10分重大工作成绩5分考核分数合计10分由公司人力资源部对考评组评分进行汇总,计算平均分为部门考评得分将各部门分数汇总后,报总经理审批部门评分标准部门考核得分评价级别描述90分(含)以上优秀圆满完成工作目标、部门管理出色80分(含)一90分良好完成工作目标、部门运作稳定高效60分(含)一80分达标基本完成工作目标、部门运作正常60分以下未达标不能完成工作目标、工作存在问题员工绩效考核是根据员工工作目标书、岗位职责表和考核项目表进行考核,员工考核每年两次年中一次,时间为—月份;年终一次,时间—月份基本程序为
1、根据部门工作目标确定员工的工作目标书;
2、修订员工岗位职责表,确定员工考核项目表;
3、根据员工的工作目标书、岗位职责表、考核项目表对员工进行考核员工考核分管理人员和一般员工进行,二者的基本考核项目如下:考核项目一般员工分数比重管理人员分数比重工作业绩50分40分工作态度25分30分工作能力25分30分员工的考勤和奖惩列入员工特别考核项目,考核得分计入员工最终考核成绩,计分见下表:奖惩项目加分标准扣分标准备注事假------------1分/I天病假------------
0.5分/I天旷工------------3分/I天奖金(罚款)1分/奖励1分/处罚50元记功(过)5分/记功1次5分/记过1次记大功(过)10分/大功1次10分/大过1次晋(降)职级处分15分/晋职级1次15分/降职级1次指奖惩处置撤(免)职---------20分/次开除------------30分授予先进或模范-------------30分/次注因加减分使考核总分超过100分或低于0分的,据实计分考核前,员工个人应根据工作目标书、岗位职责表、考核项目表进行工作总结,写出述职报告主要内容要求如下
(一)工作目标的完成情况和自我评价;
(二)工作中存在的困难、不足和经验总结;
(三)下期工作中需要改进或帮助的项目;
(四)自我完善的计划由人力资源部向公司各部门通知考评时间并发放考评表;员工与其上级领导提前进行考评准备;直接上级安排对员工进行面对面述职考评,评分比重为总评分的60%由员工上级的上级参考第三步的考评结果,对员工进行书面考评,评分比重为总评分的40%根据两级领导的评分,汇总员工考评得分,考评结果转企管人力资源部,两级领导的考评单交于被考评员工本人企管与人力资源部根据特别考核项目对员工考核进行加减分,填制员工考核汇总表,报公司总经理进行核决员工考核评价标准员工考核得分员工评价级别描述90分(含)以上优秀优秀工作出色,无可挑剔80分(含)一90分良好令人满意,不负众望70分(含)一80分较好工作称职,令人安心60分(含)一70分较差有问题,需要注意60分以下很差危险,勉强维持
六、人事档案管理公司人事档案管理由公司人力资源部管理公司人事档案可为三类保管,一为在职员工档案;二为离职员工档案;三为储备员工档案
七、解聘有下列情况之一者,公司可实行解聘制度
1、工作能力不符合岗位要求的;
2、品行不佳,不利于在公司长期发展的;
3、不能接受企业文化,不适应公司管理模式的对中止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作
八、开除员工有下列情形之一的,公司将予以辞退
1、员工不能胜任其岗位工作者;
2、员工有严重违纪行为者公司辞退员工应于三日前告知员工,并于当日进行工作交接
1、由所在部门或人力资源部门提出申请;
2、由人力资源部门对其进行考查,将考查结果报主管上级核准;
3、由所在部门进行工作交接,填写《员工离职(调动)工作交接表》并将交接手续转人力资源部门
九、岗位调整因公司需要,进行岗位调整时,由人力资源部下发《岗位调整表》,由当事人与原所在部门进行工作交接,同时填写《员工离职〈调动〉工作交接表》
十、离职员工离职应提前15日向公司提出书面申请,经公司主管领导批准后方可离职员工离职时应移交手续包括工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职(调动)工作交接表》,并交人力资源部存档如未经批准,擅自离职者,视为自动离职,扣发当月工资第二章薪金制度
一、基本原则公司以具有竞争力的薪酬吸引优秀人才,以确保公司拥有一只业界最优秀的员工队伍公司将定期对内考察公司员工各级薪酬水平,对外收集本行业劳动力市场薪酬状况,力求建立公平、合理、极具竞争力的薪酬体系工资定级根据员工的职务、职称、学历、工作能力、技术程度等进行综合评定每年度或每半年度或每季度的工资调幅可根据员工个人表现、公司效益、上海市平均工资升降幅度调整具体实施由人力资源部执行
二、工资构成基本工资根据部门、职务、学历核算的工资工龄工资随员工在公司服务的时间而增加奖金公司将实行奖惩分明制度化管理对公司有重大贡献,为公司创造经济效益,节约成本开支者,公司将进行物质奖励和精神上鼓励每年评为优秀员工,将实行年终双薪制,另发放奖金(公司发放奖金规定,另制定规定加以规范)
三、试用期间试用期间工资按正式员工工资70%发放,无工龄工资及奖金
四、工资核发程序每月10日为发薪日各部门应于每月3日前向人力资源报上报本部门上月考勤薪资核算由人力资源部完成,由财务部审核,报总经理核准后,由财务部发放第三章报销制度任何业务报销必须经董事长签字方能生效,否则费用将个人自行承担第四章福利制度
一、保险实施范围公司根据规定为档案已转入公司名下的正式员工上保险险种含养老保险、医疗保险、失业保险等养老保险管理办法养老保险统筹金分企业缴纳和个人缴纳两部分双方的交纳比例为企业%,员工—%O员工的养老手册及台帐由公司委托社保中心保存新调入员工转正后应将养老保险电脑转移单由原单位转入公司,待核查后从员工进入公司之月起继续上缴若员工离开公司,由人力资源部负责办理转出手续原单位若为事业单位,则无须转移养老保险其他保险管理办法对于档案未及时转入公司的员工,公司将不为该员工上缴保险直至其档案调入保险的有关细节按国家有关文件执行并随国家政策变更而变更第五章培训制度
一、基本内容培训目的培训是为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径培训种类
4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室等公司重地
五、交际行为
1、仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点
2、工作时间着职业服装、不许穿背心、短裤男士不宜留长发,女士不宜浓妆艳抹正式场合,男士穿西服,女士着职业装
3、办公场所禁止大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论
4、办公场所禁止吸烟第二篇企业组织结构第一章组织结构图和岗位关系图
一、组织结构图第二章部门职能与岗位描述
一、部门职能
1、总经理办公室企业规章制度制订及企业文化建设;会议组织、来访接待、后勤管理;行政办公事务管理;车辆管理;消防安全管理
2、人力资源部
1、公司内部课程为进一步了解公司,适应岗位职责要求,员工可申请或被指定参加公司内部举办的各种培训课程,课程类别主要有公司理念推广、自我开发、管理研修、专业技能训练等
2、公司外部课程作为表现突出的骨干人员,为开拓思维,触发灵感,进一步提高管理水平和业务能力,员工可申请或被选送到外部管理顾问公司等专业培训机构参加短期课程,包括各种外部教育机构、培训中心所举办的短期培训课程、交流会组织由人力资源部组织实施进行协助由各部门负责人协助完成范围公司所有员工记录由人力资源部进行培训内容及时间登记方式可采用公司内部培训或聘请专家培训两种形式
二、新员工培训培训目的使新员工在短时间内熟悉企业环境,尽快进入角色培训方式人力资源部组织实施,相应部门配合培训时间新员工正式入职前培训内容公司文化、经营方针、组织构架、业务范围、服务种类、规章制度、行为规范、福利制度等
三、其它培训专业技术技能培训培训时间人力资源部根据情况制定
四、培训费用财务部做出预算,并报总经理核准执行第五篇财务管理为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累第一章财务机构与会计人员制度
一、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作
二、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作
三、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐
四、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告
五、财会人员力求稳定,不随便调动财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等移交交接必须由建设局财务科监交第二章会计核算原则及科目
一、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定
二、记帐方法采用借贷记帐法记帐原则采用权责发生制,以人民币为记帐本位币
三、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载,数目字用阿拉伯数字记载记载、书写必须使用钢笔或水笔,不得用铅笔及圆珠笔书写
四、公司以单价2000元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产,分为五大类
1、房屋及其他建筑物;
2、机器设备;
3、电子设备(如微机、复印机、传真机等);
4、运输工具;
5、其他设备
五、各类固定资产折旧年限为
1、房屋及建筑物35年;
2、机器设备10年;
3、电子设备、运输工具5年;
4、其他设备5年固定资产以不计留残值提取折旧固定资产提完折旧后仍可继续使用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧
六、购入的固定资产,以进价加运输、装卸、包装、保险等费用作为原则需安装的固定资产,还应包括安装费用作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价
七、固定资产必须由财务部合同办公室每年盘点一次,对盘盈、盘亏、报废及固定资产的计价,必须严格审查,按规定经批准后,于年度决算时处理完毕
1、盘盈的固定资产,以重置完全价值作为原价,按新旧的程度估算累计折旧入帐,原价累计折旧后的差额转入公积金
2、盘亏的固定资产,应冲减原价和累计折旧,原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理
3、报废的固定资产的变价收入(减除清理费用后的净额)与固定资产净值的差额,其收益转入公积金,其损失作营业外支出处理
4、公司对固定资产的购入、出售、清理、报废都要办理会计手续,并设置固定资产明细帐进行核算第三章资金、现金、费用管理
一、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益
二、银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁借帐户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现
三、银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄
四、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管使用印鉴保管人临时出差由其委托他人代管
五、银行帐户往来应逐笔登记入帐,不准多笔汇总高收,也不准以收抵支记帐按月与银行对帐单核对,未达收支,应作出调节逐笔调节平衡
六、根据已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准,不准改变收款单位(人)
七、库存现金不得超过限额,不得以白条抵作现金现金收支做到日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符
八、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款
九、严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资、工程支出都必须通过银行办理转帐结算,不得直接兑付现金
十、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内,严禁空白支票在使用前先盖上印章
十一、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款
十二、未经董事会批准,严禁为外单位(含合资、合作企业)或个人担保贷款
十三、严格资金使用审批手续会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有权且必须拒绝办理否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任第四章办公用具、用品购置与管理
一、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置
二、所有用具必须统一由办公室专人管理办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,经常检查核对
三、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿第五章其它事项
一、按照上级主管部门的要求,及时报送财务会计报表和其它财务资料
二、积极参与建设资金的筹措工作,通过筹集资金的活动,尽量使资金结构趋于合理,以期达到最优化
三、配合公司业务部门对项目工程的竣工、财务决算进行监督管理
四、自觉接受上级主管、财政、税务等部门的检查指导,并按其要求不断完善制度、改进工作第六篇合同管理制度第一章总则为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度
一、公司对外签订的各类合同一律适用本制度
二、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作第二章合同的签订
一、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同
二、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责
三、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况
四、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则
五、合同除即时清结者外,一律采用书面格式,并必须采用统一合同文本
六、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确
七、签订合同除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖
八、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩第三章合同的审查批准
一、合同在正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后,方能正式签订
二、合同审批权限如下
1、一般情况下合同由董事长授权总经理审批
2、下列合同由董事长审批标的超过一万元的;投资—万元以上的联营、合资、合作、涉外合同
3、标的超过公司资产1/3以上的合同由董事会审批
三、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批重要合同必须经法律顾问审查合同审查的要点是
1、合同的合法性包括当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定
2、合同的严密性包括合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利、义务是否具体、明确;文字表述是否确切无误
3、合同的可行性包括当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失
四、根据法律规定或实际需要,合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、批准,或报工商行政管理部门鉴证,或请公证处公证第四章合同的履行
一、合同依法成立,既具有法律约束力一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行
二、合同履行完毕的标准,应以合同条款或法律规定为准没有合同条款或法律规定的,一般应以物资交清,工程竣工并验收合格、价款结清、无遗留交涉手续为准
三、总经理、副总经理、财务部及有关部门负责人应随时了解、掌握合同的履行情况,发现问题及时处理或汇报否则,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有关人员的责任第五章合同的变更、解除
一、在合同履行过程中,碰到困难的,首先应尽一切努力克服困难,尽力保障合同的履行如实际履行或适当履行确有人力不可克服的困难而需变更,解除合同时,应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商
二、对方当事人提出变更、解除合同的,应从维护本公司合法权益出发,从严控制
三、变更、解除合同,必须符合《合同法》的规定,并应在公司内办理有关的手续
四、变更、解除合同的手续,应按本制度规定的审批权限和程序执行
五、变更、解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效
六、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行但特殊情况经双方一致同意的例外
七、因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的,除法律允许免责任的以外,均应承担相应的责任,并在变更、解除合同的协议书中明确规定
八、以变更、解除合同为名,行以权谋私、假公济私之实,损公肥私的,一经发现,从严惩处第六章合同纠纷的处理、合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的,应按《合同人力资源规划、开发;招聘管理、录用管理、培训管理、绩效管理、裁减员管理、薪酬福利管理
3、财务部财政行为的指导、监督与控制;帐务处理、经营核算、成本控制、申报纳税;资金的筹划与管理
4、业务部公司发展计划的制定;发展步骤的实施,为公司寻找、启动项目,项目考察、定位、可行性研究;公司开发项目销售组织与实施;销售数据的统计与分析;客户管理与客户服务;制定项目的销售政策、拓展计划
二、岗位描述总经理是本公司行政管理主管,全面管理公司工作,对公司董事会负责,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策副总经理副总经理协助总经理工作具体负责公司职能部门工作,对总经理负责部门经理部门经理是各个职能部门的行政主管,具体负责本部门工作部门副经理副经理协助部门经理工作,具体负责本部门经理交予工作办公室主任法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理
二、合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理,经办人对纠纷的处理必须具体负责到底
三、处理合同纠纷的原则是
1、坚持以事实为依据、以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或合同条款为准
2、以双方协商解决为基本办法纠纷发生后,应及时与对方当事人友好协商,在既维护本公司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,达成协议,解决纠纷
3、因对方责任引起的纠纷,应坚持原则,保障我方合法权益不受侵犯;因我方责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少我方损失;因双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决
四、在处理纠纷时,应加强联系,及时通气,积极主动地做好应做的工作,不互相推诿、指责、埋怨,统一意见,统一行动,一致对外
五、合同纠纷的提出,加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间,应在法律规定的时效内进行,并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够的时间
六、凡由法律顾问处理的合同纠纷,有关部门必须主动提供下列证据材料
1、合同的文本(包括变更、解除合同的协议),以及与合同有关的附件、文书、传真、图表等;
2、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证;
3、货款的承付、托收凭证,有关财务帐目;
4、产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告;
5、有关方违约的证据材料;
6、其他与处理纠纷有关的材料
七、对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的,应签订书面协议,由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章
八、对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书,上级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书,在正式生效后,应复印若干份,分别送与对该纠纷处理及履行有关的部门收执,各部门应由专人负责该文书执行的了解或履行
九、对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书中有关规定的,承办人应及时向主管领导汇报
十、对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的,可向人民法院申请执行
十一、在向人民法院提交申请执行书之前,有关部门应认真检查对方的执行情况,防止差错执行中若达成和解协议的,应制作协议书并按协议书规定办理
十二、合同纠纷处理或执行完毕的,应及时通知有关单位,并将有关资料汇总、归档,以备考第七章合同的管理
一、本公司对合同实行二级管理、专业归口制度,法人委托书制度,基础管理制度
二、本公司合同管理具体是公司由董事长授权总经理总负责,归口管理部门为财务部、办公室;副总经理归口管理房地产开发、建设合同;各部门具体负责各自授权范围内的合同谈判、拟稿及履行工作
三、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后,按审批权限分别由董事长、总经理或其他书面授权人签署
四、办公室会同有关部门认真做好合同管理的基础工作具体如下
1、建立合同档案;
2、建立合同管理台帐;
3、填写“合同情况月报表”第七篇其他事项本制度未规定事项公司法务部享有最终解释权董事长办公室发二OO九年七月三十日主题公司管理制度抄送董事长、总经理、副总经理、各部门经理传达全体员工办公室主任协助总经理处理本公司日常事务工作,负责公司后勤工作以及车辆及驾驶员管理工作会计
1、按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报帐
2、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋
3、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料
4、完成总经理或主管副总经理交付的其他工作出纳
1、认真执行现金管理制度
2、严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不透支现金,不认白条抵压现金
3、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证
4、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效
5、配合银行做好对帐、报帐工作
6、配合会计做好各种帐务处理
7、总经理或主管副总经理交付的其他工作第三篇行政事务管理第一章行政管理为加强公司内部管理,维护正常工作秩序,提高办事效率,调动全体员工积极性,特作如下规定
一、工作制度
1、实行每周五天、每天八小时工作制
2、迟于上班时间15分钟为迟到,早于下班时间15分钟为早退
3、未经请示4小时不到岗为旷工
4、节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排
二、岗位形象
1、衣着得体、仪表严整、举止端庄男士不留长发,不裸背露体,女士不穿短裙,不浓妆艳抹
2、讲文明、讲道德、讲风格
3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风
4、对来公司拜访的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象
四、劳动纪律
1、坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守
2、工作时间严禁从事与业务无关的事务,不应干私事,不应从事娱乐性活动,不准因私打公司电话
3、讲政策、讲原则、令行禁止坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风
4、保守公司机密
5、搞好办公区(室)卫生,保持工作环境整洁
6、勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电源,关好门窗
四、考勤管理各部门要严格要求,如实填报考勤表,每月15日前上报办公室主任汇总进行核查,并根据考勤管理制度扣减工资,报财务部执行
五、会议制度公司例会每周五召开一次,全体人员参加,总经理主持,由各部门经理汇报本周工作完成情况,以及下周工作按排计划第二章印章管理
一、印章保管公司行政公章由公司办公室设专人保管,财务章及合同专用公章由财务部设专人保管
二、印章使用
1、公司部门或员工需要使用公司印章时,必须填写“印章使用审批表”(以下简称公章使用审批表),经所属部门主管审核,报有关领导审批后方可使用
2、对外行文使用公司行政公章时,重要行文由总经理签发,总经理不在岗时由副总经理签发一般业务和事务性行文由副总经理签发
3、凡涉及公司的重大经济行为,如以公司名义对外签订重要经济合同、提供担保、提供抵押、向外借款、投资合作、出具承诺函等,在使用行政公章时,应将“公司印章使用审批表”送法律事务部审核后,报总经理审批一般业务和事务性行为的协议、介绍信、证明等报副总经理审批
4、所有需要加盖公司行政公章的介绍信、证明以及对外发出的任何公文,应统一编号登记,以备存查
5、原则上不开具加盖公司行政公章的空白介绍信、证明、合同、附有公司抬头的公文纸等如因公务需要或其它特殊情况需要开具时,必须总经理审批同意后方可开出使用人在使用后必须向办公室说明开出书件的用途,向办公室交回未使用的书件
6、非特殊情况,严禁将公司行政公章带出公司如确需带出公司,须经公司总经理审批同意后方能带出,并办理相关的借用手续
7、在公司一级出现丢失、损毁或被盗时,办公室或部门印章保管人要立即向公司报告,及时采取有效措施,尽量减少由此产生的各种可能损失公司将按管理权限落实管理责任第三章会议管理
一、会议管理为建立高效、务实的公司运作机制和决策反馈机制,规范公司会议运作,提高会议质量和效率,结合公司实际情况,特制定本制度本制度适用于公司举行的董事会会议、经营会议(一般以公司办公会议方式召开)及专题会议董事会会议是指董事会在职责范围内研究决策公司重大事项和紧急事项而召开的会议,由董事长主持召开,根据议题可请有关部门及相关人员列席办公会议是指各部门副经理以上人员参加的会议,一般由总经理主持,主要是在职责范围内讨论、汇报和布置日常工作,根据需要可安排催办员列席专题会议是指由公司领导成员召集的会议,研讨专项工作,解决疑难问题主持人或召集人不在岗时可委托相应的其他领导主持
二、会议服务程序会前准备工作
1、按规定提前发出会议通知(根据会议内容采用口头或书面);
2、安排会议室及布置会场;
3、发放会议材料;
4、根据需要安排记录员,记录会议内容会间纪律
1、关闭一切通讯设备;
2、积极配合主持人完成会议的各项议程,发言踊跃、凝练、高效;
3、不得交头接耳,影响与会者发言;
4、认真做好会议记录,领会会议精神,抓好落实会后清理工作。
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