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推荐主任述职报告模板汇总五篇【推荐】主任述职报告模板汇总五篇在现实生活中,越来越多人会去使用报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是整理的主任述职报告5篇,仅供参考,大家一起来看看吧主任述职报告篇1我是xx年3月下旬调入xx市农村信用合作联社主持工作的,一年多来,在省联社的正确领导下,我和新班子一道,团结带领全市信合员工,一心一意谋发展、扎扎实实抓规范,使xx联社的各项工作在基础较差、起点较低的条件下,有了较大起色,逐步进入良性循环的轨道
一、主要成效
(一)各项存款持续增长截至9月底,全联社各项存款余额x亿元,比XX年末净增x亿元,净增额超过XX、XX、XX三年之和存款余额占xx市金融机构总存款的份额也从x%提高到x%,增加x个百分点
(二)资产质量逐步改善如果按五级分类口径正确反映,xx联社xx年末不良贷款余额应为x亿元,9月末余额为x亿元,下降x万元xx年以来,新增贷款尤其是大额贷款,没有出现大的风险
(三)经营效益稳步提高继去年全社整体扭亏为盈,一举改变行社分家以来连年亏损的局面之后,今年经营效益继续向好到9月末实现利润x万元,比同期增加x万元,预计全年按可比口径计算,可实现利润x-x万元
(四)内部管理不断改善坚持从严治社、强化信贷管理、案件专项治理、内控制度建设,确保了一年多来无重大案件和安全事故发生
二、主要作法
(一)用“发展第一”的理念统一全员思想上任之初,我通过到基层跑,找员工谈,翻资料看,认为xx联社历史包袱沉重,员工士气低落等现象,归结到一点,就是发展不够或者说加快发展的紧迫感不强,措施不得力因此我在第一次社务会上明确提出了要牢固树立“发展第一”的理念,并在随后的信用社主任例会上进一步强调既要加快发展,又要做到速度,质量和效益三者统一,实施可持续发展,杜绝短期行为怎样发展我提出了六个方面
1、立足“三农”求发展一是小额农贷扩面增量,人员向经营一线倾斜和流动二是联保贷款确保质量,对联保人经济实力和信用严格把关三是主动争取龙头企业,用足用活信贷资金
2、依托城区抓发展一是调整布局,敢于与商业银行正面竞争二是扩大规模,在存贷市场份额上动脑筋
3、主动营销快发展坚持两条腿走路,存、贷同步营销
4、防化风险稳发展增强风险意识,规范业务操作
5、优化服务促发展推行站立服务、微笑服务,改变“官商”习气
6、安全运行保发展实行案防工作“一票否决”,坚持“教育、防范、查处”三结合“发展第一”理念的提出与实践,有力地统一了全社上下的思想,振奋了人心,鼓舞了士气,成为推动xx市农村信用社发展壮大的宝贵精神财富《xx日报》农村版以《办法总比困难多》为题对我市联社牢固树立“发展第一”理念,克服困难、锐意进取、扭亏增盈进行了详细报道
(二)以深入扎实的作风带领全员行动从xx年3月中旬到“五一”节前,我用一个半月的时间跑遍了全市54个大小网点,对业务状况、硬件设施、职工生活等方面做到了心中有底在抓工作的落实上,我不满足于每月初的信用社主任例及创建劳动和谐关系企业镇街(社区)(14家)工作;认真接受投诉人的来信来访100多人次,各类劳动纠纷18起,已结案11起,转办区劳动监察大队案件10起,转交区劳动监察大队案件3起,协调沟通53次(包括电话沟通20多次),为农民工讨回工资达3万多元,督促用人单位补签劳动合同40余人,3家企业11人补交社会保险这18起纠纷投诉主体包括现代(餐饮)服务业、社会公益事业和大中型集团公司,涉及未签订劳动合同案、劳动报酬(克扣工资)、经济补偿案和工伤医疗(赔偿金)案退管工作学习熟悉退管服务工作要点及意义,重点掌握四项管理,6项服务具体内容;根据区退管中心工作要求,春节期间发放退管人员慰问品1107人份,组织开展退管人员写春联送春联活动;「6月份慰问吊唁退休死亡人员3人,为其申办死亡抚恤金42862元截止目前,共接管建立退休人员及档案1130人份其中,嘉和苑社区33名,绿怡居社区97名,金荷社区270名,红四方社区730名(6月份以后,具体业务有卜科长亲自指导)廉租房审核办理「10月共新办理廉租房69户,年审办理48户,涉及236人在办理中,从个人申请,到住房面积及年家庭人均收入上实行层层把关,严格审核,并适时对申请家庭实地走访,使廉租房申办审核工作程序规范,步骤合理科室其他事物一是积极配合街道创新管理工作,打造科室新社会组织创新品牌,立足服务,创新管理,优先发展服务类,扶持慈善类,规范引导活动类等新社会组织,发挥新社会组织在促进街居管理体制创新、和谐社区建设、服务居民群众、承接政府职能等方面的积极作用7月份,由街道社会事务科牵头,四个社区配合,组织志愿者队伍开展慰问服务,并对辖区各类组织、协会等社会组织进行一次了全面摸底,登记建档截止目前,申办登记16家新社会组织9月份引导新社会组织积极参与社区发展、建设活动,配合街道社区相关部门开展慰问老人送服务、关心老人送诊以及参加残疾大学生招聘会等,有效推动社区活动,丰富社区服务内容,发挥新社会组织的社会力量二是将辖区新社会组织纳入街道有关部门信息平台,如8月份新成立的红四方社区及时开通民生互联网等,通过网上信息交流,及时公布关于用工、便民服务活动等最新信息,更好地为辖区居民提供双向服务三是配合区民政部门打造合肥市第三批标准化示范社区建设嘉和苑项目,目前,小区栏杆维修已经结束,进入屋面防水改造阶段四是积极立足科室,找准科室薄弱环节,补缺补差,完善街道和社区残联软件资料及康复室运营使用协调事宜,赶超科室宣传工作进度,提前完成街道一篇中央媒体宣传任务和科室各对口部门的宣传任务指标
2、找定位演配角,创新意促发展立足大局,找准定位,工作上做到不越位,不争功;为人低调,淡泊名利;与正职补台不拆台,誓言不失言,本着“大事讲原则,小事讲风格”的原则,自觉维护科室、街道形象,全力甘当配角,发挥左右手作用,以街道、科室工作为核心,创新工作,开拓社会事务工作新局面,促进个人、科室、集体的共同发展
3、加强学习,不断进步为适应工作要求,弥补知识缺陷,除了学习各项对口业务理论知识,还自修国家人力资源管理和心里了咨询的课程
三、下一步工作设想目前,社会事务科各窗口工作正在有条不紊的开展,本人在科室的对口工作中也刚起步,但还需要继续努力学习业务知识,提高实际办事能力,依托社区网格化管理信息资源,借鉴灵活原科室领导的宝贵经验,在原有的工作基础上,改进创新工作方法,围绕小街道大社区的发展思路,切实履行改善民生,落实民权、维护民利的基本职责,细化社区民生工作内容,充分挖掘和发挥社区资源优势,实现街道、社区民生事业又好又快发展
1、注重细节,打好基础,加强宣传服务到位,关注重视特殊人群;
2、完善新社会组织服务管理创新项目,支持、引导新社会组织和社区志愿者队伍参与社区建设管理和服务如在做好日常工作的同时,关注下岗失业、特困贫难、老龄(五保老人、企退人员、拆迁安置老人)、外来务工(医疗、教育、保障)、未成年人等人群的需求,及时为他们提供必要的服务全力做好各项社会福利、慈善事业,落实双拥优抚支持,提升老龄服务能力,组织好各项文化活动,丰富地区群众文化生活;
3、继续跟进和谐劳动关系创建单位、劳动争议调解组织建设工作的软件资料充实;
4、加强残联宣传工作,做好节日慰问以及残疾人康复基地、示范点建设;
5、协助嘉和苑社区标准化示范社区建设工作会,坚持直接到社督导,与信用社负责人共同研究工作措施并采取了领导包片、机关人员包社的办法,狠抓各项工作的落实为了解客户的需求和他们对信用社工作的意见,我还多次到村组、到商铺、到企业、与农民、个体工商户、企业经营者深入交流去年和今年的两个信用回笼旺季,我和班子成员带头取消双休,带领机关干部下基层督导工作,不少机关干部和信用社主任反映,这一年多是这些年来最辛苦的,也是比较充实的、有收获的“艰苦奋斗、雷厉风行、敢于负责、实事求是、开拓进取”的优良工作作风逐步在全社形成二是全员依法合规经营的意识、风险防范意识虽有所增强,但还很不够,主要表现为信贷管理基础薄弱、“三查”制度落实不够、小额农贷在部分社失控、违规问题时有发生,风险环节仍然不少三是控新降旧力度不大,尤其去年五级分类反映不真实、不准确,造成今年工作被动本人应承担指导、督查不力的责任这些问题和不足,有待与同志们一道努力,不断化解和克服主任述职报告篇2自从我担任综合办副主任一职以来,在工作上兢兢业业,紧紧围绕公司的发展战略,组织综合办的各项工作,协调相关部门的工作,保障了公司各项业务有序展开在学习上,我积极学习各种业务知识,熟悉各项业务,引导部门员工的学习兴趣,定期对员工进行培训指导在生活上,关心下属,及时了解他们的思想动态,为他们排忧解难现在,我对这几个月的工作进行总结
一、积极配合工程部,顺利解决四起农民工纠纷农民工问题一直是社会各界关注的重点问题,如果处置不当,容易引起更大的纠纷和矛盾,给公司的发展带来极大的不良影响我从事前预防、事中控制、事后安抚等方面着手,联合工程部,成功处理了四起农民工纠纷这四起农民工纠纷分别是段诚平班组1#楼、9#楼纠纷、郑国超班组木工班纠纷、李华龙班组外架塌落砸伤民工纠纷、邓上帝班组农民工纠纷这四起纠纷的顺利解决,保障了工程施工进度,更是排除了巨大的安全隐患
二、完善各项规章制度以及建立企业文化项目公司成立不久,各种规章制度还不完善,企业文化也没有建立,无法有效地约束和进行管理自我走马上任后,积极着手完善参考集团的规章,结合城南项目的实际情况,完善各项规章制度,并且汇编成册同时与广告公司联系,洽谈企业文化上墙事宜经过一段时间的持续奋战,已经顺利完善了各项规章制度,企业文化也已顺利上墙
三、其他工作事项综合办是为项目公司提供后勤保障的服务部门,全力配合销售部、工程部完成公司的战略目标是我们的职责在公司领导的指导和帮助下,我们圆满完成了多项工作首先是办公区域的搬迁由市政府办公楼顺利迁至新世纪营销中心二楼,采购了一批办公设备,并且合理控制了成本费用顺利完成了食堂搬迁工作,方便了员工就餐其次是配合政府部门完成了成功举办了20xx年来宾市服务农民工行动最后是规范了文件送签、传递及保管等工作,完善了固定资产管理在这短短的几个月里,我在这个岗位上学到了很知识,也明白了工作中存在的不足接下来的日子里,我会更努力地鞭策自己,努力做一个合格的裕达人,为公司的发展做出更大的贡献XXX20xx年7月31日主任述职报告篇3某小学教务主任述职报告提要在上学期,我们的教学工作除落实好教学常规之外,工作的重点是这样的一是抓好教学研究工作,努力打造属于适合渤海中学的高效课堂模式;二是在初三的从中作促优上下功夫文章,但仍存在着小组落实不够规范和不够条理的问题,仍然存在忽略差生与作壁上观的问题,而且有大问题,甚至还有一些老师平时不用小组合作,有老师听课他就用,只做表面文章,只坚守着自己所谓的教学经验,对新的教学改革冷眼旁观或只求应付时代在发展,而且越来越快,以前的十年树木,都变成了一月参天,有人说,现在是开方除以二都嫌慢了如果不跟上时代的步伐,我们必将长成稗草新的学期,我们仍将坚定不移地进行课堂教学改革,进行小组合作学习的进一步优化运行,将这次的教改活动进行到底有个老师曾说,希望这是不要再学别处了,这其实表现了原先我们学东学西,都不够坚持,朝三暮四,朝秦暮楚,终无收获我们还是努力把当下的事做好,千里之行,从足下开始有人说,给我一个支点,我会撬起整个地球,我们虽然撬不起地球,但我们却有支点,这个支点就是来自学校的来自校长的信任与支持,昨天,徐校长说,上学期,老师们的小组合作虽然还存在问题,但仅从不接受变为现在的接受,这就很了不起有了这种支持与鼓励,我们就有了信心与决心,请老师们不要再徘徊,不要再观望,要能力潮头,迎接新的挑战,努力做课堂改革的先锋如果说,教务处做得还有些成绩,那是大家做得好,那是领导引得好,再是有我们的一点汗水再一次感谢大家,并再祝大家还皮兔也主任述职报告篇420xx年是本人忙碌而充实的一年,在镇党委、政府的正确领导下,辖区各单位的支持下,在社区居委会同志们的齐心努力下,较好地完成了党委、政府以及各部门布置的各项工作任务,现将一年来的学习、工作情况总结如下
一、加强自身学习,提升综合素质作为一名基层党组织的支部书记,要做好自身的工作,首先自身的理论知识要扎实在日常的工作中注意不断加强自己的学习,不断积累各种知识,更好地适应不断变化的形势,用于具体的’工作之中勇于开展批评与自我批评,切实维护社区“两委”班子的团结
二、强化党的组织建设,发挥党员先锋模范作用重视并抓好党组织的自身建设,不断完善党建工作制度,严格按照民主集中制的原则开展工作重大事项集体讨论,团结带领支部一班人和社区干部,充分发挥党支部战斗堡垒作用,增强支部的凝聚力、吸引力和战斗力
三、搞好综治工作,确保和谐稳定亲自抓好调解工作,坚持以“预防为主,调防结合”的原则,强化法制宣传教育,提高广大居民的法律意识和群防群治的自学性,各项防范措施落实到位,无人越级上访,社区民事、刑事发案率为零起,调解的处理率为100%育才社区荣获通州区“和谐社区”称号
四、立足于“便民利民”,增强社区服务功能倡导以“敬老助残扶贫帮困”为服务对象,积极为社区群众提供便民利民服务利用传统佳节,亲自走访慰问老年人、残疾人、特困户,听取他们意见,回来后认真研究,更好地为社区弱势群体的服务根据政策规定,积极主动做好“五保”供养、最低生活保障等工作,建立电子台账以及各种手册,使社区就业率百分之九十五以上育才社区荣获“南通市充分就业示范社区”称号关心育龄妇女社区计划生育各项指标完成率达100%将物业管理作为一项重要工作来抓,围绕镇物管中心下达的任务,扎实有效地推进物业管理各项工作的开展今年社区物管调解率100%,镇物管记录案宗率为0
五、文化宣传教育、营造文明环境利用多种形式开展宣传活动,建立了通州区首家社区心理咨询室同时积极发挥该社区科普示范区的作用,每月定期举办科普知识、法律知识讲座和竞赛,邀请在职或退休教师到社区讲课,丰富居民知识,拓宽居民视野社区文化活动室、图书阅览室定期向居民开放,组织开展集体舞、太极拳比赛和猜谜等群众喜闻乐见的文体活动,增强了居民的文化和道德素质修养注重社区生态环境建设,将社区居民群众的生活质量和身体健康作为头等大事来认真抓好,责任到人,到辖区各单位和小区宣传卫生,确保了社区环境整洁卫生,育才社区荣获“南通市绿色社区”称号本人以踏实做人、勤奋做事勉励自己,常常以帮助别人、快乐自己为工作动力,带领社区班子成员将育才社区打造为通州知名社区,荣获“江苏省综合减灾示范社区”、“江苏省节水型社区”、“南通市文明社区”、“通州区科普文明示范社区”等荣誉称号在明年的工作中,我将在镇党委、政府的正确领导下,服务社区,贡献社会!述职人XX20xx年xx月xx日主任述职报告篇5尊敬的领导班主任工作其实是一门艺术,一项技巧不仅是教书,还要育人;不仅是老师,还要是朋友只要用心、用爱,就会得到学生们的爱戴、尊重与支持回顾这一学期的班主任工作,作如下述职
一、亲近学生,研究学生;展现自我,树立威望“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子”我认为班主任要善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和爱这是班主任顺利开展一切工作的基础所以,我也是这么做的,每到下课我就来到班级,融入学生当中,与他们聊天,和他们交流,在这过程中,我用眼睛去观察,用耳朵去倾听,用心去体会,耐心、细心、真心、热心地干好各项学生工作在与学生的交流过程中,逐渐创建了良好的班风、学风;了解班级及班级学生主要的优缺点并分析其原因所在,了解学生家长普遍的文化层次,找到亟待纠正的弱点;同时还研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等),了解学生个人的生活环境等,以便与我更好地对症下药地教育每一个学生“桃李不语,下自成蹊”,在我的教育工作中,我一直坚信这一点我要以自己的人格魅力来影响我的学生们在亲近与研究学生的过程中,我努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起班主任崇高的威望使我的教育取得事半功倍的效果
二、干部队伍的组建和培养创建良好的班风,很大程度上是由小干部决定的小干部对班集体有着以点带面和以面带面的作用,我称他们是”班主任的左右手所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面;其三培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”
三、以强化行为规范训练带动教育教学工作良好的班级常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益因此,扎实有效地加强班级学生的行为规范训练是非常重要的在训练过程中,我结合学校制定的学校一日常规训练,结合《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面,通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有“服从集体,服从命令的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出”活而不乱,严而不死的良好班风班貌
四、引导学生参加自主教育的实践活动实践活动是能力形成和发展的基本途径一方面,实践活动要求有相应的能力水平,另一方面,实践活动又提供了应用和锻炼能力的机会于是,我结合学校大队部组织的各项活动,让学生参加各种实践活动,以培养学生的自我教育能力,更好地发展学生的自我意识和增强班级责任感同时,让学生在活动中体验成功、感悟自尊、感悟自我每一次成功与“失败”对学生来说都是一次极好的自我教育活动的自我组织和开展,丰富了学生的生活,拓宽了学生的视野,发展了学生的能力,使学生在自己成功和同伴的成功中体验到了奋斗的乐趣,享受着校园生活的多姿多彩,感悟着人生的真谛,发展了自我、完善了自我同时,我还不失时机地结合班级实际情况,开展“我是班级的一员”、“我为大家做点什么”、“我班将为我骄傲”等系列活动……强化学生的班级意识,增强学生的集体荣誉感和责任感,激发学生自主教育的动机通过活动,使学生们不知不觉中提高了对自己的要求,加强了自律
五、落实家访多沟通学生的天职是学习,因此班主任如何抓好学生们的学习才是最重要,也是最难的本班学习氛围较差,竞争意识弱针对这种情况,我在与学生谈心之余,了解他们的想法,并且帮他们分析各科的成绩在鼓励的基础上,提出下次目标在此期间,通过家访,让家长来监督、鼓励和支持学生平时也要多与科任老师沟通,了解学生平时上课表现、作业情况、平时测验成绩等等有进步的一定要表扬,有退步的找来分析原因这样一来班级里学习气氛逐渐变浓了在大型考试结束后立即向家长反馈,对于进步的学生一定要给家长达电话加以表扬而对于退步了的学生我会直接和学生交流,分析退步原因,加以鼓励和安慰,提出老师、家长下次的期望使班级整体有了进步诚然,在教育学生学会生存,学会学习,学会关心,学会做事,学会生活的过程中,小学班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的但是,只要我们真诚地捧着一颗爱心,加深理论修养,在实践中不断完善自己,形成系统科学的工作方法,是完全能够干得非常出色而游刃有余【可删改】相关推荐一**老师述职报告**老师述职报告
一、政治思想表现
二、学识水平
1、1997年7月,完成长沙市教育学院汉语言文学专业函授学习,获得了大专文凭
2、20_(请自填)年5月,参加稀长沙市普通话培训测试站举办的普通话培训和考试,获二级甲等证书
3、20_(请自填)年5月,参加信息技术培训,获得计算机应用水平高级证书
4、从20_(请自填)年7月起,参加福建师范大学网络教育学院在长沙教育学院举办的远程教学班,攻读中文本科,在20_(请自填)年7月底将取得本科文凭
三、业务能力12年来,我坚持严谨治学,树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高教育、教学和科研水平
(三)从教多年一直热心于教研教论工作刻苦探索、虚心请教、积极参加近年来,随着新课程新课攻理念的推出,我在这方面对自己的要求严格新形势下我也有了新的收获,多篇论文获得县、市、国家级奖在镇、县、市、多次参加教研课,语文教学赛课多次获镇一等奖20_(请自填)年10月参加长沙市第四届生物实验赛课获一等奖
(四)我自己算是个年轻的教师,但作为有着十多年工作经历的老师来说,在教育、教学、教研教攻上我还是累积了一定的经验对于这些方面的成就我从不吝啬,敢于与同事交流,乐于手把手的教给比我更年轻的老师、实习老师20_(请自填)年上学期我辅导了来校的实习老师一一谭丽老师,教她怎样与学生和睦相处、教她如何树立威信、教她怎样处理班级的日常事情、教她怎样备好一堂课上好一堂课在她自己的‘积极、热情、主动和我的热心帮助下,谭丽老师圆满完成实习任务,一堂实习汇报课获全校老师好评
四、工作实绩这些年来,我热爱教育、热爱学生、尽职尽责、教书育人注意培训学生具有良好的思想品德,热心于研教攻人们常说“一份耕耘一份收获”现将近四年来取得成绩总结如下
3、20—(请自填)年12月,论文《浅谈语文教学如何激发学生学习兴趣获县二等奖,
4、20_(请自填)年,语文课改论文《继承传统,改革创新》获国家级三等奖,论文《进行科学探究,培训创新意识》获市一等奖,论文《植物体的结构层次设计一案》获市一等奖
5、20—(请自填)年,语文赛课荣获新课程、新理念教学竞赛镇一等奖;参加长沙市第四届生物实验赛课获市一等奖;被评为长沙市“生物教研积极分子”
6、20_(请自填)年5月,论文《谈初中生物在科学探究中培养学生的创新意识》荣获国家级二等奖【可删改】相关推荐二08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告20_(请自填)年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元现就一年来的工作小结如下
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南人心涣散将会一事无成营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳充分调动员工参与的积极性在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度确保每位员工看到放心、拿到舒心
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢
二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道省行网讯进行转载
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友员工张凝在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面三是建立各网点、客户经理、客户的.评议机制由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益二是服务好基层网点努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递
三、求真务实、勇拓市场“发展才是硬道理”没有市场的发展一切将无从谈起年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路锁定目标,不达目的不罢休
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访现代银行的竞争是产品与服务的竞争营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式目前,已开立网上银行户
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万
3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量同时鼓励员工献计献策并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万
4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题我部积极配合,并负责帮助解决相关手续使我行资产得以保全新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万
四、结合“扫雷工程”、强化内控管理今年支行将营业部确定为“雷区”,对我们营业部来说是坏事,更是好事这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心营业部以此为契机,对各项工作进行了全面梳理,强化内部管理
1、思想重视加强管理主任室一班人以身作则,身体力行熟话“打铁还须自身硬”主任室一班人带头学制度,学操作流程做执行制度的模范,为员工树榜样内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权
2、加强对员工的思想教育首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工,做到人人知晓其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患
3、检查监督到位认真对照“扫雷、上等级”要求,总会计和内勤主任按制度检查一次不落,发现的问题限定及时整改做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”,促进员工按制度规范化操作今年营部人员变动比较频繁,但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡
4、重视安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈,逢会必讲,坚持“超前防范,确保安全”的指导思想,加大银企对账的力度,对账单回收率达86虬通过一系列措施和工作的开展,营业部核算质量大幅提高,出现了连续三个月全营业部无差错的好情况,全年无经济案件安全事故经过一年努力,目前在营业部已形成了上下一股绳,全体人员一盘棋、团结协作好情景,干工作、干事业热情空前的高涨我深信,营业部在行党委、行长室的关心和支持下,经全体员工共同努力,营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进!【可删改】相关推荐三10月份述职报告10月份最新述职报告“十二五”规划开局之年,按照街道工作安排需要,本人迎来新的工作环境、工作内容和挑战首先,很高兴与大家共事,近10个月的相处,我感谢大家在工作、生活以及学习上的支持、理解和帮助社会事务科的业务和相关知识对我来说是全新的,现在向各位汇报一下近10月的工作学习情况
一、思想认识社会事务科是为居民办理解决有关民政、就业、下岗再就业和社会保障等工作的惠民部门,要做好这些民生工作,必须把各项工作纳入目标管理,建立目标责任制,发现问题及时解决,形成职责清楚,分工明确,层层有人抓,处处有人管的组织领导网络和工作运行机制
二、工作开展、业务学习情况20_(请自填)年1-6月,我积极融入新的工作环境,全面了解各项社会事务工作要点,认真学习新的工作内容知识,重点是国家政策、法规等,在干中学,学中干,逐步提升业务水平和办事技能,现将「6月份在社会事务科开展工作汇报如下
1、练好基本功,打好服务仗熟悉掌握劳动和社会保障八项主要工作内容,吃透《合肥市城乡居民最低生活保障条例实施细则》,注重医疗救助、低保申办、拥军拥属、残联、老龄、退管服务等社会弱势群体工作,在国家政策范围下,将惠民工作效能最大化目前,在科室除了配合分管领导、科长工作,具体经办劳动纠纷处理、廉租房申请审核及退管服务、残联等工作劳动监察配合区劳动局、监察大队开展“春风在行动”辖区企业用工及合同签订大检查、开展20(请自填)年劳动保障书面检查审查(11家)、禁止使用童工专项行动。
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