还剩9页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
推荐主任述职报告集合五篇【推荐】主任述职报告集合五篇在现在社会,报告对我们来说并不陌生,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长那么报告应该怎么写才合适呢?下面是帮大家整理的主任述职报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读主任述职报告篇1一学年年,在紧张忙碌而又充实愉快中度过在学校,我承担着二年级数学教学的工作,同时又担负着学校的后勤管理工作教学上,我脚踏实地,兢兢业业,努力完成教学各项任务,管理上,我经历了一个由知之不多、缺乏经验,到逐渐适应并能良好发挥管家作用的过程,真可谓有苦也有甜后勤处工作以服务性为主,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好后勤工作,是学校教学工作正常进行的条件自从我担任后勤主任以来,主要做了以下几个方面的工作1修订并完善了后勤处各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施2根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作3与相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备保证全校各项设施、设备正常使用4学校安全工作能常抓不懈平时配合安全处在消防、食品卫生、运动场地、体育器材、水电设施等方面经常进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然5综合治理工作常抓不懈学校安全关系到千家万户,关系到社会稳定,责任重于泰山,为此,坚持对消防、楼台、灯线、水管、体育器材等设施进行严格检查,发现问题及时处理,经常性地对学生进行人身安全、社会交往、交通安全的教育,学校做到了安全事故零报告,回望过去的一年,虽然做了许多工作,但离组织和人民的要求还有很大的距离今后,我一定戒骄戒躁,扬长避短,以更饱满的热情投入到政协工作中去,在本职岗位上发挥自己应有的作用20xx.
6.
24.主任述职报告篇2尊敬的各位领导、各位同事肛肠科在医院领导的支持与帮助下,以年初制定的工作思路为指导,以提高医院效益为核心,以增强肛肠科综合竞争力为目标,以提高服务质量为重点,全面落实医院管理,强基础,抓规范,顺利通过“三甲中医院复审”,实现了全年业务制度规范化,管理科学化,社会效益最大化,有力地推动了肛肠科各项业务水平的进一步提高作为肛肠科主任的几年期间,本人认真履行科主任职责,尽职尽责为更好服务于患者,鞭策自己,今天向各位领导及同事汇报一年来的工作,不当之处,请各位领导、同事批评指正
一、加强学习,不断提高自己的思想水平和业务素质,全年开展新业务、新技术1项20xx年全科累计出入院人数约1200人次,床位使用率110%,总收入800余万元,全年完成手术约800人次,其中III类以上手术150余例,电子结肠镜检查突破1500例,完成了结、直肠肿瘤根治术62例,包括全结肠切除2例各类痔病、肛裂、肛瘦、肛周脓肿手术560余例其它各类手术二百余台次收治重症坏死性筋膜炎3例无较大发生在皖西北地区率先开展PPH术治疗环状混合痔及直肠粘膜内脱累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度【可删改】相关推荐三15年物业管理工作计划怎么写15年物业管理工作计划怎么写工作计划网发布15年物业管理工作计划怎么写,更多15年物业管理工作计划怎么写相关信息请访问工作计划网工作计划频道以下是工作计划网为大家整理的关于《15年物业管理工作计划怎么写》文章,供大家学习参考!
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用多了解一些社区知识,把小区当成自己的家要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践
2、技能管理的学习要有目标,有的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富同时一,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础
三、具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度垂,并顺利开展了直肠癌超低位保肛术、结直肠息肉镜下治疗、直肠前突修补、经腹生物吊带治疗直肠脱垂等新项目丰富中药熏洗、中药灌肠、红光治疗、枯痔、结扎、挂线等中医治疗邀请省内外知名专家会诊手术30余人次,增进了医院、科室在同行业内权威专家近距离的了解,并得到权威界的支持和好评,扩大了科室在皖西北地区的影响力
二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨服务,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象
三、打造良好团队精神肛肠科的工作一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,而且专业性强需踏实、耐心、不惧脏累,才能胜任工作甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质特别是年轻医生的成长、成长方面,甚至是决定性因素我常告诉他们,只有这样,你们才能成为医德高尚、技术精湛的合格的外科医生一年来,本人踏踏实实地做好各项医疗工作,克抓严管,确保医疗安全,以积极地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失
四、医乃仁术,廉洁行医,作为科主任应率先垂范一是经常深入病员和家属当中,了解病员的痛苦和需求,关心和体贴病人,诚心诚意为病员服务二是在工作上大胆创新认真切实转变思维方式,大胆开展技术创新,努力提高业务技术水平三是大力推广中医药适宜技术以自己的医德和人格力量赢得病员的尊重和信赖切实规范自己的言行,树立良好的天使形象,严格履行服务承诺四是严格自律,做廉洁从医的表率在临床工作中,提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,耐得住清贫,抗得住诱惑,坚持原则、秉公行医、公私分明,认真处理好医院和患者的关系;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉永葆医务人员的政治本色和浩然正气翻过去的一页已成为历史,如果说做了一些工作,能较顺利的完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作,敬业奉献分不开在这里,对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距在下一年度,加强中医专科建设,丰富推广非药物治疗手段,争取在医院“十二五规划”期间,开展一些新业务,争创省级特色专科,使肛肠科的业务更上一个台阶主任述职报告篇3我是今年新上岗的教师,转眼间,一学期就过去了,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务
一、思想工作方面坚持党的教育方针,热爱教育事业,发扬奉献精神,关心集体,以学生素质为核心,共同努力,让学生成为德智体全面发展的社会注意有用人才,做到以身作则,为人师表
二、努力提高自身业务水平在语文教学中,我一直在认真学习三代导学案,虽然刚开始感觉有点晕,不过经过三个月的学习和学校有经验教师的指导,现在已经对三代导学案的几个模块有一定的认识和理解,下学期,我会一如既往的认真努力,刻苦钻研专业知识!在教学中,我认真做到
1、有一颗爱心,这是做好工作的前提带着一颗“爱心”去工作,可以让学生觉得你是真心地关心他,缩短了师生之间的距离,同时,他们犯了什么错误,也就容易接受你的教育,很快地加以改正这种爱,有对学生思想形成的正确引导,更有对学生生活上实实在在的关心
2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础教育学生不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心在平时的工作中细心观察,发现了学生的错误,坦诚地和他交流,学生是能够接受的
3、严格要求,措施得力,这是做好工作的保证“严是爱,松是害”,在对学生关心爱护的同时,也不忘对他们严格要求
四、重德育教育,引导学生全面发展我在平时在教学中,不但注重学生的知识教学与能力的培养,还特别注重学生的德育教育,在班内开展了丰富多彩、积极向上的有益活动,通过实践活动对学生进行德育教育我深深地懂得一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感为了不辱使命,为了无愧自己的良心,我只能在教学这片热土上,做到更加勤恳用自己的心血去拼、去搏”蜡炬成灰泪始干,春蚕到死丝方尽”“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣!班主任工作任重而道远,作为一名教师,在以后的工作中,我一定会严格的要求自己,不断探索,不断追求更新,取人之长,补己之短为教育事业做出贡献望领导给予指点主任述职报告篇4一基本情况本人男、现年55岁、汉族、已婚1981年毕业于涪陵地区卫校医士专业毕业后分配在基层头渡医院工作,在院期间除担任医生外还任过副院长1983年获得计划生育论文协同奖1985年调到小河中心卫生院工作1987年晋升为内科医师,1992年到涪陵地区医院进修儿科半年1994年参加北京师范大学继续教育学院西医临床内科函授学习两年,于1996年毕业1995年晋升为内科主治医师1998年被中华误诊学杂志聘为通讯员XX年晋升职业医师在此期间发表大小论文十余篇,其中国家级六篇、省级两篇,地区级三篇县级一篇获优秀论文三篇,同时获南川科学技术协会论文一等和二等奖各一个从事医务工作已经近29年了,晋升内科主治医师至今以14年了,根据重庆市卫生专业高级职称申报启用新标准第六条,现申报副主任医师资格二申报理由自从1981年参加工作以来,拥护中国共产党的领导,坚持党的四项基本原则,遵守国家政策及法律、法规,认真贯彻执行党的各项方针、政策,热爱党的卫生事业积极认真负责超额完成上级交给的各项任务热爱本职工作有强烈的事业心和责任感,医德高尚,责任心强,谦虚谨慎,不骄不躁,任劳任愿,勇挑重担,服从安排,尽职尽责,一心扑在党的卫生事业上,刻苦钻研业务,把自己所学的理论用于实践,再把所获得的实践上升为理论,虚心向有经验的同志学习,积极参加各种专业学术活动和继续教育大专的理论学习,发表论文与别人探讨医学理论和临床实践经验具有扎实的专业理论,和临床实践经验深受领导和病人的欢迎,在基层同级医务人员中也算得上顶尖级人才,在医院也起到骨干带头人物,获得过科学技术论文奖和计划生育协同奖在医院担任过主任、副院长,职代会会长在医院不但熟悉内科,也熟悉其他各科,特别是儿科、骨科、中医科,相当有临床经验,深受广大群众的欢迎晋升内科主治医师至今以14年了,符合政策有关规定,现申报副主任医师资格三:述职总结一政治思想1政治从参加工作之日起,政治上始终与中国共产党保持一致,热爱党,热爱祖国,热爱人民,积极相应党的号召,服从分配,到党最需要的地方基层医院去,干党需要的工作,一心扑在党的卫生事业上,配合医院领导将一个落后的基层医院,三年变成一个县里的先进医院,并担任副院长带领职工奋发向上,当医院变好后,党又调我到另一个落后的医院工作,进院后不辜负党和人民的希望,任劳任怨,踏实工作,积极肯干为拯救党一方医疗事业而努力奋斗终身在工作二十几年来,一直坚持党的四项基本原则,遵守国家政策及法律、法规,认真贯彻执行党的各项方针政策,热爱党的卫生事业的从不参加任何非法组织,不违法乱纪2思想品德a;讲究道德品质,尊重领导、团结同志,热爱集体、不损害公共财物、不整人害人,从不沾染坏习惯、坏作风、坏思想b讲究医风医德我从参加工作到此为止,就把医德、医风看得十分重要,对病人如亲人,不分男女老幼、不分生人熟人、不分亲人外人、不分富人穷人、不分官大官小、不分工人农民都一视同仁从为向病人索取红包和接受病人的贿赂对待病人不分病种、不分轻重、不分就诊早晚不分白昼都一视同仁从不给病人开搭车药,尽量给病人开经济实用的药从不拖延病人的病情一切为病人着想二业务技术到达医院后,努力把自己所学的理论知识,应用于临床实践,理论联系实际,对技术精益求精由于基层条件差,那时根本谈不上什么辅助检查,只有靠自己所学的书本知识去摸索临床实践,不段的总结经验教训,再将实践上升为理论,不断的理论到实践,在由实践到理论,由于我是个中专生,在校学习的时间不长,所学的知识也不是那么全面,而基层人员少,干的工作却是那么繁多,渴望人才的知识是全面的,我为了弥补知识的不足?只有白天工作,晚上去复习和进一步的钻研及参加上级的学术活动,或遇到严重的病人请求上级医生电话会诊来吸取别人的先进经验,丰富自己的理论知识和临床实践特别是中医,在学校学的是那么简单西医学中医的课时较少,只学了理论,临床只学了个一知半解刚到医院完全无法开展业务,只能从新自学,不懂的电话讯问学校的老师来补充自己的缺陷加上自己不断的订阅医学杂志,在哪里吸取精华,后来又去读北京师范大学继续教育学院的西医内科学两年,来补充自己的知识,1992年有到地区医院专修儿科半年,20xx年医院又派我参加重庆山峡医药高等专科学校举办的乡镇卫生院中医培训班学习,终于摸索出自己的一套基层医疗应诊方法1掌握全面技术基层的病人大多数患的是常见病、多发病、地方性疾病,季节性疾病加上基层医院人员少,干的工作很多,需要的技术要全面,需要的知识重点是广度,不是深度,首先从广度出发,然后再到深度因为我们基层要应付的是各种各样病人,而不是看哪一科或哪一个病因此我就把各科知识复习、研究综合利用,由浅入深,我在头渡医院那时我们医院还没有一个是从卫生学校毕业的,我一个人要看内科、外科、儿科、妇产科、中医、计划生育等,我不但会看病,而且我还会做普外科的简单手术、妇产科的接生、计划生育的引产、安环、男扎等同时辅导和培训医院的其他人员提高技术我到小河医院后,我担任过药房拿药、上急诊,后来又看内科外科的人调走后我不但要看内科而且还要看外科,同时开展以前没有开展的手术,以前的骨科没有开展,我看外科后马上就开展骨科我到医院发现两个中医一月下来总共毛收入不到500元,而且全是拿配方的药,根本没有病人看病拿药我立即开展中医,不到两年中医的收入直线上升后来找我看中医的病人越来越多我虽然晋升的是内科,但我除做内科的气管切开、静脉切开、胸穿、腹穿、骨穿、腰穿、关节穿刺还会熟练地做外科的阑尾炎,肠梗阻,肠切除吻合,直、斜疝气修补,脾切出、修补,胃穿孔修补,膀胱穿孔修补、膀胱结石取出,尿道会师术,妇产科的剖宫产,子宫次全切,接生、阴道修补,宫外孕手术骨科的四肢骨折闭合复位,四肢骨折钢针、钢板、钢丝内固定,四肢裁肢,各种关节脱位闭合复位,五官科的拔牙、嚏毛倒嚏纠正、耳内异物取出,鼻内异物取出等等……手术所以本人在基层医院已是一个具备全科医师的多面顶尖人才,在医院也算得上一个骨干带头人主任述职报告篇5尊敬的总经理、各位同仁我现任士泰生产部车间主任,在公司总经理的正确领导下,我紧紧围绕公司的宏伟战略目标,按照制定的各项工作计划,团结和带领士泰生产全体员工,面对前所未有的人力成本,高品质,低成本需求,缩短生产周期需求,环保挑战,士泰员工幸福与利益;一波三折人事变动,迎难而上,真抓实干,全面实现初步确定的各项奋斗目标20xx年是士泰成立以来最困难的一年,由于众所周知的原因,上半年士泰公司陷入相当混乱的局面,特别是面对公司重大的人事变动的调整,部门员工思想上有些迷乱,一段时间里在极少数人中曾出现了对士泰公司及其不利的言论,造成了比较恶劣的影响,我临危受命,在徐总的大力支持下,在范经理的统筹组建了新的生产经营班组,新班组成立后把统一员工的思想工作放在突出的位置,提出了‘精诚团结,求实奋进的工作理念我个人以身作责,加强各方面的协调,利用不同场合多次强调团结的重要性,采取不同的形式,教育引导全体员工统一思想,以公司整体利益为重,进一步增强了员工的主人翁意识,企业的凝聚力,向心力得到了全面加强,在徐总的带领下,全体员工焕发了新的工作热情,立足本职,无私奉献,为完成生产部下达的生产任务提供了强大的精神动力和智力支持,在这里我代表生产员工,依据徐总的经营策略报告为准绳,也相应做了下面工作简要汇报;
一、生产不放松士泰环节中心就是生产,多出效益,高品质,脱离开生产其它任何说辞都是苍白无力的,在内外环境及其困难的情况下,我的做法是首先稳定生产队伍,不论公司结构如何变化,生产系统的思想不能涣散,工作不能滑坡,产量不能下降,对全体员工高度负责的态度,切实抓好生产工作,克服人员减少,生产交期越来越短,任务繁重等一系列的困难问题,全体员工和技术人员不计得失,勇于担责,11月份,围绕生产能力提升首先对清废,裱封面工序布局进行了调整,清废搬往折页机旁,清废下的产品直接交于折页机,省去了,对拉货,缠绕的时间,并且节省了很大的缠绕膜费用,提高了生产效率,同时也节约了不必要的浪费;
二、以‘工作管理为核心工作上推行目标管理,在工作管理方面以目标管理为导向,进行有效的沟通,不折不扣地按照规定的绩效标准去实现工作目标,根据公司各项工作要求的绩效指标制定生产各工序绩效指标,各绩效指标并用数据与表格来体现,做到具体化,清晰化,细节化,规定好数据的来源落实到责任人,督查人,在规定的时间内进行统计汇报;鼓励下属自己设定目标,让每位员工,每位班组长自己制定工作目标和计划的习惯,以目标的设置和分解及对目标的实施完成情况的检查,奖罚为手段,让员工自己与部门领导充当老板,自己管理自己变’要我做,为‘‘我要做;
三、物料管理进一步完善公司物料管理制度并落实执行,建立并完善物料定额,根据物料定额按物料领发制度发料,控制物料的使用,杜绝浪费;
四、设备管理全面推行设备点检管理,施行设备三定管理,即设备定号,管理定组,‘保养定人,为每台设备依程序统一编号,使每台设备都有自己的固定编号,根据谁用,谁管,谁负责维护保养的原则,把设备的保管责任到人,使每台设备都有人保管,把设备管理纳入岗位责任制【可删改】相关推荐一*餐厅销售经理述职报告2篇*餐厅销售经理述职报告2篇在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业其实写报告并没有想象中那么难,以下是帮大家整理的*餐厅销售经理述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友*餐厅销售经理述职报告1尊敬的上级领导大家好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫殷圣祥,是君御酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报
一、履行职责情况从20xx年3月4日任职后,前几个月(
3、
4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(
6、
7、
8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责君御酒店的营销工作从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面
1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善
二、抓管理建章立制前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象
三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意
四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍君御餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80一100元标准等
六、抓团队用餐利用每周
六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体
3、做好内部客户的维护及沟通工作
4、有计划性地安排好营销工作
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务十分感谢各位领导!谢谢!*餐厅销售经理述职报告2尊敬的上级领导中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报
一、履行职责情况从20xx年3月4日任职后,前几个月(
3、
4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(
6、
7、
8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面
1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善
二、抓管理建章立制前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象
三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意
四、抓宴席的接待及管理宣传工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等
六、抓团队用餐利用每周
六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体
3、做好内部客户的维护及沟通工作
4、有计划性地安排好营销工作
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务十分感谢各位领导!谢谢!【可删改】相关推荐二15年物业管理工作计划怎么写15年物业管理工作计划怎么写工作计划网发布15年物业管理工作计划怎么写,更多15年物业管理工作计划怎么写相关信息请访问工作计划网工作计划频道以下是工作计划网为大家整理的关于《15年物业管理工作计划怎么写》文章,供大家学习参考!
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念”服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用多了解一些社区知识,把小区当成自己的家要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践
2、技能管理的学习要有目标,有的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础
三、具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0