人力资源谈话制度

人力资源谈话制度第一章总则第条目得为了完善公司各项规章制度及日常管理，了解员工思想动态，营造一个令员工满意得工作环境1及氛围，特制订本制度第条适用范围适用于公司全体员工2第二章谈话管理办法第条准备阶段）掌握被访谈人员基本信息，保证谈话得顺畅3分类内容1个人信息学历、年龄、住址、工作经历、个人爱好工作信息入职时间、岗位职责、工作年限、擅长内容家庭情况婚否、家庭成员、近况其她其她跟谈话相关得信息）选择合适得时机，保证被访谈者对本次访谈没有排斥;）选择合适得面谈方式，保证谈话质量2第条内容分类3）员工入职、转正、离职面谈；4）员工晋升、降级、调动面谈；1）员工激励、处罚面谈；2）公司新颁布得规章制度、政策、突发事件得访谈；3）其她日常性访谈4第条面谈话术5）企业战略层面5对公司得发展方向、发展战略了解吗？1您希望公司向哪些方向发展？您认为公司得文化氛围怎么样？针对企业文化氛围您有哪些意见或者建议吗？您认为公司得发展前景如何？您个人在公司得职业发展方面有什么规划？您认为公司得整体管理水平怎么样？您认为在哪些方面需要提升与改进？）制度层面您对公司得规章制度就是否全部清楚,您有哪些意见或者建议吗2您觉得公司得规章制度就是否全面？您觉得公司得规章制度宣导就是否到位？）本职工作一般情况下您上班得第一件事就是什么？3您认为您工作中最重要得内容就是什么？您对自己得岗位职责就是否清楚？部门内部有哪些工作需要相互协作？实际工作中就是否达到协作得效果？您认为工作时间内，您能够完成本职工作？您认为您在职得岗位需要具备什么能力可以胜任？您认为您做本职工作最大得优势就是什么？您自己评价本职工作做到什么程度算就是好得？您认为对您来说最理想得工作，最理想得状态就是什么？在本公司工作对您正面影响最大得就是什么,负面影响就是什么？）团队管理您认为您得上司在团队建设、管理方面有什么不足之处？4您认为她能胜任本职工作吗？您得直属上司能够听取您得意见与建议吗？您在同您得上司汇报工作得过程中，您觉得有障碍吗？您觉得要如何解决？）沟通理解工作当中得沟通还顺畅吗？您认为存在哪些障碍？5您觉得公司能妥善处理员工得投诉吗？您认为处理时效如何？您工作中需要跟哪些人沟通？一般沟通哪些内容？）工作氛围与环境您在公司中与哪些人关系比较好？6同事中您不喜欢跟什么样得人打交道？您得这份工作能够让您感受到成就感吗？您现在得工作能发挥您得技能与特长吗？您觉得跟大家相处还愉快吗？现在得工作环境就是否让您有压力？）满意度怎样能使您与公司得发展结合起来，成为共赢呢？7您觉得公司哪些方面需要改善呢？近期有受到领导得表扬吗？您觉得公司现有得制度、政策、管理方式中哪些就是不合理得？）培训需求您觉得公司现有得培训能满足您得需求吗？8您觉得公司应该提供哪些培训内容呢？您觉得什么样得授课方式就是容易接受得？对于培训您有什么更好得建议吗？）离职谈话薪资、职位、工作氛围、工作内容、领导管理方式中哪个就是促使您离开得主要原因，还9有其她原因吗？您现在从事得工作就是您所希望得吗？您再次就业想要找什么工作呢？您认为您现在得职位与您得能力想匹配吗？工作中对您来说最大得挑战就是什么？您觉得想要胜任现在得工作需要具备什么样得能力？您觉得您所属得部门内部现在得工作划分合理吗？如果让您分配部门内部各人员得分工，您会怎么分配？第条员工谈话范围及周期参与部门谈话对象频次6管理层次/半年骨干员工次/季度1普通员工次/半年1入职员工次/（试用期内、入职个月）人事行政部1异动员工次/（异动前、异动后个月）26离职员工次/离职时23违纪员工次/违纪时1根据当时情况其她1第条面谈记录面谈人员在面谈时要及时做好《面谈记录》，面谈结束后简明扼要得写出面谈结论，然后7归档所有面谈方案及面谈记录由人事行政部进行统一管理第三章附则第条本制度将根据实际情况，由人事行政部进行修改第条本制度解释权归人事行政部所有8第条本制度自发布之日起执行9第条附表一《面谈记录》10附则一面谈记录表11面谈记录表部门姓名冈位LU/上面谈原因面谈人面谈时间面谈话术面谈记录面谈总结被面谈人签字（如有必要）:面谈人签字。