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必备个人述职报告范文锦集七篇【必备】个人述职报告范文锦集七篇在日常生活和工作中,报告不再是罕见的东西,要注意报告在写作时具有一定的格式你所见过的报告是什么样的呢?下面是为大家收集的个人述职报告8篇,希望对大家有所帮助个人述职报告篇1光阴似箭,转眼在XX公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工转成了老员工翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……今年在财务方面变化的莫过于4月份金蝶软件由财务单机版转换为先进的erp系统“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终十分感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深对erp系统的掌握是我今年的收获erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初
三、四个月中不断磨合,为此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后最后能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!05年的X X公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……06年有待加强的方面主要有按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处(05年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了推荐,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导大家早上好!**年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从1月18号试营业,经营业绩稳步上升在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议
一、基本完成宾馆的筹备工作我自从**年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象其三,与星级宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训I,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训
2、抓经营,显成效;1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精
4、爱护财产、节约降耗;宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果
5、讲文明,树形象,抓思想强化服务,文明礼貌全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样
6、抓培训、备人才;宾馆在发展中,人才需求加大我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训I在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力、存在的问题7⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力;**年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急
2、不断的贯彻和发展企业文化;企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台
四、20xx年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场
3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统
4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表检查分析每月营业情况监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用逐步在全市各提升价值为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作谢谢大家!【可删改】相关推荐一**老师述职报告**老师述职报告
一、政治思想表现
二、学识水平
1、1997年7月,完成长沙市教育学院汉语言文学专业函授学习,获得了大专文凭
2、20—(请自填)年5月,参加稀长沙市普通话培训测试站举办的普通话培训和考试,获二级甲等证书
3、20—(请自填)年5月,参加信息技术培训,获得计算机应用水平高级证书
4、从20_(请自填)年7月起,参加福建师范大学网络教育学院在长沙教育学院举办的远程教学班,攻读中文本科,在20一(请自填)年7月底将取得本科文凭
三、业务能力12年来,我坚持严谨治学,树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高教育、教学和科研水平
(三)从教多年一直热心于教研教论工作刻苦探索、虚心请教、积极参加近年来,随着新课程新课攻理念的推出,我在这方面对自己的要求严格新形势下我也有了新的收获,多篇论文获得具、市、国家级奖在镇、县、市、多次参加教研课,语文教学赛课多次获镇一等奖20_(请自填)年10月参加长沙市第四届生物实验赛课获一等奖
(四)我自己算是个年轻的教师,但作为有着十多年工作经历的老师来说,在教育、教学、教研教攻上我还是累积了一定的经验对于这些方面的成就我从不吝啬,敢于与同事交流,乐于手把手的教给比我更年轻的老师、实习老师20_(请自填)年上学期我辅导了来校的实习老师一一谭丽老师,教她怎样与学生和睦相处、教她如何树立威信、教她怎样处理班级的日常事情、教她怎样备好一堂课上好一堂课在她自己的‘积极、热情、主动和我的热心帮助下,谭丽老师圆满完成实习任务,一堂实习汇报课获全校老师好评
四、工作实绩这些年来,我热爱教育、热爱学生、尽职尽责、教书育人注意培训学生具有良好的思想品德,热心于研教攻人们常说“一份耕耘一份收获”现将近四年来取得成绩总结如下
3、20_(请自填)年12月,论文《浅谈语文教学如何激发学生学习兴趣获县二等奖,
4、20_(请自填)年,语文课改论文《继承传统,改革创新》获国家级三等奖,论文《进行科学探究,培训创新意识》获市一等奖,论文《植物体的结构层次设计一案》获市一等奖
5、20_(请自填)年,语文赛课荣获新课程、新理念教学竞赛镇一等奖;参加长沙市第四届生物实验赛课获市一等奖;被评为长沙市“生物教研积极分子”
6、20_(请自填)年5月,论文《谈初中生物在科学探究中培养学生的创新意识》荣获国家级二等奖【可删改】相关推荐二08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告20_(请自填)年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元现就一年来的工作小结如下
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南人心涣散将会一事无成营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳充分调动员工参与的积极性在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度确保每位员工看到放心、拿到舒心
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢
二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道省行网讯进行转载
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友员工张微在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面三是建立各网点、客户经理、客户的.评议机制由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益二是服务好基层网点努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递
三、求真务实、勇拓市场“发展才是硬道理”没有市场的发展一切将无从谈起年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路锁定目标,不达目的不罢休
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访现代银行的竞争是产品与服务的竞争营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式目前,已开立网上银行户
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万
3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量同时鼓励员工献计献策并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万
4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题我部积极配合,并负责帮助解决相关手续使我行资产得以保全新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万
四、结合“扫雷工程”、强化内控管理今年支行将营业部确定为“雷区”,对我们营业部来说是坏事,更是好事这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心营业部以此为契机,对各项工作进行了全面梳理,强化内部管理
1、思想重视加强管理主任室一班人以身作则,身体力行熟话“打铁还须自身硬”主任室一班人带头学制度,学操作流程做执行制度的模范,为员工树榜样内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权
2、加强对员工的思想教育首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工,做到人人知晓其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患
3、检查监督到位认真对照“扫雷、上等级”要求,总会计和内勤主任按制度检查一次不落,发现的问题限定及时整改做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”,促进员工按制度规范化操作今年营部人员变动比较频繁,但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡
4、重视安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈,逢会必讲,坚持“超前防范,确保安全”的指导思想,加大银企对账的力度,对账单回收率达86%通过一系列措施和工作的开展,营业部核算质量大幅提高,出现了连续三个月全营业部无差错的好情况,全年无经济案件安全事故经过一年努力,目前在营业部已形成了上下一股绳,全体人员一盘棋、团结协作好情景,干工作、干事业热情空前的高涨我深信,营业部在行党委、行长室的关心和支持下,经全体员工共同努力,营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进!【可删改】相关推荐三10月份述职报告10月份最新述职报告“十二五”规划开局之年,按照街道工作安排需要,本人迎来新的工作环境、工作内容和挑战首先,很高兴与大家共事,近10个月的相处,我感谢大家在工作、生活以及学习上的支持、理解和帮助社会事务科的业务和相关知识对我来说是全新的,现在向各位汇报一下近10月的工作学习情况
一、思想认识社会事务科是为居民办理解决有关民政、就业、下岗再就业和社会保障等工作的惠民部门,要做好这些民生工作,必须把各项工作纳入目标管理,建立目标责任制,发现问题及时解决,形成职责清楚,分工明确,层层有人抓,处处有人管的组织领导网络和工作运行机制
二、工作开展、业务学习情况20—(请自填)年1-6月,我积极融入新的工作环境,全面了解各项社会事务工作要点,认真学习新的工作内容知识,重点是国家政策、法规等,在干中学,学中干,逐步提升业务水平和办事技能,现将「6月份在社会事务科开展工作汇报如下
1、练好基本功,打好服务仗熟悉掌握劳动和社会保障八项主要工作内容,吃透《合肥市城乡居民最低生活保障条例实施细则》,注重医疗救助、低保申办、拥军拥属、残联、老龄、退管服务等社会弱势群体工作,在国家政策范围下,将惠民工作效能最大化目前,在科室除了配合分管领导、科长工作,具体经办劳动纠纷处理、廉租房申请审核及退管服务、残联等工作劳动监察配合区劳动局、监察大队开展“春风在行动”辖区企业用工及合同签订大检查、开展20_(请自填)年劳动保障书面检查审查(11家)、禁止使用童工专项行动及创建劳动和谐关系企业镇街(社区)(14家)工作;认真接受投诉人的来信来访100多人次,各类劳动纠纷18起,已结案11起,转办区劳动监察大队案件10起,转交区劳动监察大队案件3起,协调沟通53次(包括电话沟通20多次),为农民工讨回工资达3万多元,督促用人单位补签劳动合同40余人,3家企业11人补交社会保险这18起纠纷投诉主体包括现代(餐饮)服务业、社会公益事业和大中型集团公司,涉及未签订劳动合同案、劳动报酬(克扣工资)、经济补偿案和工伤医疗(赔偿金)案退管工作学习熟悉退管服务工作要点及意义,重点掌握四项管理,6项服务具体内容;根据区退管中心工作要求,春节期间发放退管人员慰问品1107人份,组织开展退管人员写春联送春联活动;1-6月份慰问吊唁退休死亡人员3人,为其申办死亡抚恤金42862元截止目前,共接管建立退休人员及档案1130人份其中,嘉和苑社区33名,绿怡居社区97名,金荷社区270名,红四方社区730名(6月份以后,具体业务有卜科长亲自指导)廉租房审核办理1-10月共新办理廉租房69户,年审办理48户,涉及236人在办理中,从个人申请,到住房面积及年家庭人均收入上实行层层把关,严格审核,并适时对申请家庭实地走访,使廉租房申办审核工作程序规范,步骤合理科室其他事物一是积极配合街道创新管理工作,打造科室新社会组织创新品牌,立足服务,创新管理,优先发展服务类,扶持慈善类,规范引导活动类等新社会组织,发挥新社会组织在促进街居管理体制创新、和谐社区建设、服务居民群众、承接政府职能等方面的积极作用7月份,由街道社会事务科牵头,四个社区配合,组织志愿者队伍开展慰问服务,并对辖区各类组织、协会等社会组织进行一次了全面摸底,登记建档截止目前,申办登记16家新社会组织9月份引导新社会组织积极参与社区发展、建设活动,配合街道社区相关部门开展慰问老人送服务、关心老人送诊以及参加残疾大学生招聘会等,有效推动社区活动,丰富社区服务内容,发挥新社会组织的社会力量二是将辖区新社会组织纳入街道有关部门信息平台,如8月份新成立的红四方社区及时开通民生互联网等,通过网上信息交流,及时公布关于用工、便民服务活动等最新信息,更好地为辖区居民提供双向服务三是配合区民政部门打造合肥市第三批标准化示范社区建设嘉和苑项目,目前,小区栏杆维修已经结束,进入屋面防水改造阶段四是积极立足科室,找准科室薄弱环节,补缺补差,完善街道和社区残联软件资料及康复室运营使用协调事宜,赶超科室宣传工作进度,提前完成街道一篇中央媒体宣传任务和科室各对口部门的宣传任务指标
2、找定位演配角,创新意促发展立足大局,找准定位,工作上做到不越位,不争功;为人低调,淡泊名利;与正职补台不拆台,誓言不失言,本着“大事讲原则,小事讲风格”的原则,自觉维护科室、街道形象,全力甘当配角,发挥左右手作用,以街道、科室工作为核心,创新工作,开拓社会事务工作新局面,促进个人、科室、集体的共同发展
3、加强学习,不断进步为适应工作要求,弥补知识缺陷,除了学习各项对口业务理论知识,还自修国家人力资源管理和心里了咨询的课程
三、下一步工作设想目前,社会事务科各窗口工作正在有条不紊的开展,本人在科室的对口工作中也刚起步,但还需要继续努力学习业务知识,提高实际办事能力,依托社区网格化管理信息资源,借鉴灵活原科室领导的宝贵经验,在原有的工作基础上,改进创新工作方法,围绕小街道大社区的发展思路,切实履行改善民生,落实民权、维护民利的基本职责,细化社区民生工作内容,充分挖掘和发挥社区资源优势,实现街道、社区民生事业又好又快发展
1、注重细节,打好基础,加强宣传服务到位,关注重视特殊人群;
2、完善新社会组织服务管理创新项目,支持、引导新社会组织和社区志愿者队伍参与社区建设管理和服务如在做好日常工作的同时\关注下岗失业、特困贫难、老龄(五保老人、企退人员、拆迁安置老人)、外来务工(医疗、教育、保障)、未成年人等人群的需求,及时为他们提供必要的服务全力做好各项社会福利、慈善事业,落实双拥优抚支持,提升老龄服务能力,组织好各项文化活动,丰富地区群众文化生活;
3、继续跟进和谐劳动关系创建单位、劳动争议调解组织建设工作的软件资料充实;
4、加强残联宣传工作,做好节日慰问以及残疾人康复基地、示范点建设;
5、协助嘉和苑社区标准化示范社区建设工作和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!10月中旬,我倍感压力我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最后挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃回顾历史展望未来,明天总是充满着期望我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的X X公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!个人述职报告篇2尊敬的领导、老师,亲爱的同学们大家好!光阴似箭,转眼间一年的工作就要接近尾声了将近一年的工作里,在我系领导的英明策略,辅导员的辛勤指导,全体学生会成员的共同努力下让工作顺利开展!我作为主席在此感谢大家,谢谢!我根据施政纲领带领学生会开展日常工作了一年,今天我最后一次以主席的身份在大会上做述职报告如下
一、根据工作经验,并结合具体情况完善了章程“无规矩不成方圆”,学生会是一个强有力的团体,如果没有相应的规章制度制约学生会的行为,后果是比较严重的通过一年的工作,从中发现了问题,找到了解决问题的方式,为了不让以后上任的干部重蹈覆辙,将相关规定以白纸黑字写出来,不仅约束学生干部的行为,并且对学生干部有一个方向性的引导此次主要完善了以下相关制度
(一)学生干部考核制度为了让参与学生会工作的学生能够拥有一个良性竞争的平台,当出现问题受到通报批评时,主席团或部长有相应的资料证明考核制度里面含有一份部长每个月都要填写的学生干部考核表针对学生干部平时工作的表现,对他们的决策能力、管理能力,积极性、主动性等事项进行评分让学生干部能够及时知道自己最近的表现,从而可以更好的去完善自我
(二)奖罚制度学生会是一个锻炼学生的机构,要想锻炼就得敢于去面对问题对于表现优秀的同学,在制度上规定通报表扬,学期末选取优秀成员、部长,优秀部门来对学生干部工作地肯定如犯错者要接受通报批评者,严重者进行劝退,撤职等处罚
(三)意见箱管理制度为了让我系学生会的工作得到广大同学的肯定,学生会全体成员接受大家的监督,有任何意见和建议都可以通过意见箱这一有效途径反映给我们我们会积极将问题处理,尽最快速度将结果反馈给同学们
(四)宣传部物品管理制度宣传部是学生会活动的核心部门,开展工作时耗资比较大,物品管理是否恰当直接影响到经费节约和浪费在日后一切有关宣传方面的工作定要按照此制度开展
(五)档案管理制度随着学生会的发展,资料的数量,复杂想与日俱增资料存档的目的是让以后上任的学生干部了解的学生会的发展历程,并从中看到问题所以资料存档是要做到谨慎,务实因此本届加强了资料的系统整理,并严格要求各部门对资料要做到齐全、真实避免发生先前几届出现资料不齐全、不系统等现象发生
二、目前学生会存在和有待完善的问题
(一)学生会是个团体也是个“家”,但是团体目前还不能和“家”画等号这个问题年年都存在比如某部门的学生干部有工作时候感觉的确是个干部,没有工作心里空空的,感觉有无自己都无大碍,完全感受不到一个“家”的温馨在本届,我吸取别人的经验,采用了一个生日祝贺的方式去对学生干部进行关心,每当有人生日时,有专人负责准备一份小礼物,在例会时候送到他手里并全体成员唱生日歌因进行的时间比较短,目前见不到很好的效果,有待下一届去更好的去完善
(二)活动开展筹备工作不合理很多学生干部反应,自己只是知道活动什么时候要开始,到时候要布置会场,要收拾场地等工作,但是却不知道具体情况出现这个问题在上一届也是如此到底是什么原因呢?
1、活动方案没有经主席团讨论审核而直接和辅导员讨论,讨论妥当直接给一份方案给主席团,导致其他部门并没有参与活动的筹备
2、非活动举办部门不主动了解活动的方案,不积极对成员讲解,并征求他们是否有建议等
3、成员不够积极、主动一个好的学生干部就要做到善于去发现问题,去关注问题,去了解学生会活动的开展情况
(三)活动质量不高,不受学生欢迎活动不在于多,而在于精造成活动质量不高的原因时比较复杂的我认为原因是
1、活动前期宣传工作不到位首先是要在学生会内部进行宣传到位,让全体成员都了解此次活动的意义,参加后能够有什么收获等等影响内部宣传力度是活动是活动开展筹备工作不合理再是通过学生干部一传一,十传十地进行宣传海报和广播只是一个通知的形式而已最主要是靠人与人之间的交流宣传
2、活动后期宣传工作没力度活动后期宣传是对活动举办是否成功的一种肯定,同时让广大的同学了解到此次活动举办地效果如何尤其是让参加了本次活动的同学了解到,让他们体会到我系对活动的重视尽量做到让参加活动的同学能够分享到活动相片,这就好比是售后服务,服务好了,还担心没有人宣传么?
(四)我系网站出现问题尚未解决网络是对我系工作向外界宣传的一种有效平台,对学生会的日常工作的通知、通讯稿等都有很大帮助但是我系网站20xx年出现了问题,至今尚未解决,严重影响了宣传工作,同时让同学们少了一个共享的平台目前已安排人去学习相关技术,正在筹备重建网站
(五)主席团工作监督机构尚未成立主席团的工作是否严谨、高效直接影响到学生会的发展,严重坏了声誉希望以后能够成立一个监督机构,如团总支、学生分会委员会(主席团成员和各部长都可以成为委员),时刻约束着主席团成员积极工作,为把学生会工作做好而奋斗对于态度比较恶劣者可以进行罢免
三、对今后学生会工作的期望
(一)施政纲领俗话说“工欲善其事,必先利其器”,施政纲领好比一盏航灯,指引着我们向成功的彼岸前进写好了施政纲领,就等于工作成功了一半,否则,就好比无头苍蝇般,找不到方向“冰冻三尺,非一日之寒”,这说明要写好属于自己的纲领,就必须从一名普通的学生会干部时起就要做到善于发现问题,分析问题,记录解决问题的方法,多思考,多反省自我唯有这样方能写好他,并伴随你去开展新一届带有你风格的学生会工作,从而让我系团总支、学生分会的工作更加出色,加强我系的知名度主席是一个核心人物,根据施政纲领做到逻辑思维严谨,严格要求自我地去统筹大局,部署总体工作在开展工作时期,时时刻刻记得自己的纲领,不得乱了脚步
(二)学生干部要熟读章程,按章程办事,讲原则,自律章程是让一个学生会有序开展工作地根据,学生干部必须手持一份,在短的时间了要熟读它,并运用到现实的工作中如没有去遵守,就是一种管理制度的失败
(三)天时地利不如人和孟子日“天时不如地利,地利不如人和”,此乃真理整个团总支、学生分会是一个机构,一个团体“众人拾柴火焰高”告诉我们平时举办的活动是需要大家一起探讨方案和详细工作安排及后勤工作方能成功要做到让整个学生会团结,和睦
(四)提高学生干部的演讲水平,尤其是部长级以上干部这里谈到的演讲是多方面的,如发表讲话,做报告等这就需要用不同的演讲技巧是面对不同的观众尤其是面对学生会的演讲切忌不可大意,演讲内容的好坏影响到成员的积极性,以及对部长级以上干部的看法以上是我这一年工作的述职报告,我如实地将我系团总支、学生分会的情况记录下来是为了让我下届上任的学生干部能够积极了解到这些情况,并立刻出谋划策去解决,让我系团总支、学生分会的工作愈加出色,让我系同学能够更加认可学生会!个人述职报告篇3
一、工作内容我的主要工作是
1、负责宣传与推销宽带产品;
2、负责安装与售后服务;
3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析针对以上3点,现在在此详细的阐述一下宣传做好了,才会有推销的机会我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是,电话里面沟通有局限性而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,dai表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客客户比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么要做到势必成公司下达的任务
三、工作总结对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大不仅体现在工作方面,也体现在个人方面我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划从而在它的指引下达到预期的目标这即是对自己负责,也是对公司负责
四、转正后工作展望申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值我的业务目标是每月都能完成下达的任务个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人为了达到这一目标,我会加倍的努力加油!加油!加油相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!以上是我的个人述职报告,请各位领导审阅个人述职报告篇4从成都恒大绿洲见习回来,我分别挂职过物管中心客服部和金碧雅苑管理处在物管中心挂职从12月至2月,金碧雅苑挂职3月至4月在挂职几个月以来,身感肩负的责任重大,为不辜负上级领导的期望,我时常警示自己激励自己,要竭尽心智,发挥主观能动性,切实履行职责几个月以来,在物管中心领导的正确指导下,在全体组员密切配合下,在师兄、师姐大力支持下,我不敢有丝毫懈贻,认真履行职责,回顾过去的工作,我主要做到了以下几个方面在物管中心工作两个多月里,每天许多琐碎事情等待着处理,打电话、复印、审查等,也许是那时候刚刚接手还有许多不适应地方在中心工作似乎每个人都在忙碌自己的工作计划,而不像在项目上需要全面工作,看到什么问题都需要处理解决工作上每个人都有自己的计划,就拿我在中心客服部来说,主要是协助卢总开展月工作计划,而每个部门每个月都会出个工作计划,每项任务需要在工作计划时间内完成,否则将会影响工作进度和部门荣誉在中心挂职每天会接受到各个地方楼盘传送各种资料,使我对全国楼盘有一个更加详细清楚的认识在中心挂职使我不仅锻炼了自己细心,还对我统筹能力有所锻炼对于全国楼盘该怎样去监督管理,使我有一个更清晰的认识,为我将来在楼盘上良好的工作打下坚实的基础虽然每天处理许多繁琐的事情,但却觉得很充实!原本以为物管中心工作就是许许多多文件和繁琐的表格文字等,没有太多难度,但让我体会到了想要做好这些工作需要不断学习和付出很多在物管中心工作是繁忙的,甚至会给的到人一种压力,但这种压力同时也是一种动力,让我们努力向前进步在这里每天有许多文件和资料传送、查阅等,需要非常细心,因为无谓的低级错误是代表着自己工作的认真态度也许偶尔由于工作压力还会出现一些情绪上的失控,这个时候我们更需要是如何调解自己,如何合理释放压力物管中心除了领导外年纪都很年轻,而这样一个年亲的团队也许是由于压力缺少了一些应该属于年轻人的活力每天大家都各自忙各自的,甚至一天下来某某和某某都说不到一两句话,也许这样大家能更好的静心工作,但是沟通却是慢慢出现了问题建议多组织活动,多和员工沟通,了解员工真实思想或存在的问题由于中心每天有各种文件传送,所以对于自己电脑和办公桌的良好整理是非常有必要的,而杂乱无章的丢放各种文件会使工作效率下降建议经常清理自己电脑文件和办公桌,对没用的文件及时删除,提高对电脑的保护和运作效率而在金碧雅苑挂职已经很长一段时间了,一直挂职在管理处副经理每天协助方总开展工作,监督各个部门工作情况,协助解决管理处接到的各种投诉虽然作为副经理,但是我一直把自己看做是一名学生,去观察学习相应的知识管理处作为物业管理公司的基层部门,面对广大业主,所以能否处理好并减少业主的投诉,关系到一个物业管理企业的声誉我认为,在处理业主投诉的时候,换位思考是一个很好的方式,主要体现在“倾听”、“反馈”、“回复”、“改进”四个环节上
一、用理性的思维方式、亲情、耐心倾听投诉管理处以各种形式接待业主的投诉时,因为开始并不知道业主的投诉是否合理,所以应该耐心地听业主把话说完,无论投诉是否合理,作为物业管理人员都必须以理性思维的方式耐心倾听、询问倾听的同时要给予业主适宜的道歉,对无效的投诉用亲情、温馨的语言与其沟通,不要随便打断业主的话,更不能急于说明或辩解,甚至推托责任在管理处,我们的客服人员一天要接几十个业主的电话,但是她们都会始终如一的倾听着每位业主的倾诉,丝毫都不敢懈怠记得有位业主因楼上经常高空抛物,影响了他的正常生活,几次来管理处投诉,而且情绪比较激动众所周知,高空抛物与业主整体素质的高低有关系,尽管管理处已经做了工作,但完全杜绝稍需时日其实有时候业主明知事情不能完全解决,来管理处只是为了宣泄一番,而此时我们耐心地倾听业主的倾诉正好迎合了他们的心理所以掌握适当的倾听,无论从心理上,还是在解决问题的实际操作中,对我们处理业主的投诉都是有益的
二、快速反馈,判断投诉的内容在受理了业主的有效投诉之后,便进入了处理该投诉的关键环节,受理投诉的人员应迅速地将投诉信息进行归类,分清应该由哪个具体部门负责解决,并将信息反馈给部门负责人,这一环节看起来简单,实际上它需要我们的工作人员有较全面的综合知识和极强的责任心在管理处有时也会因工作繁杂而出现漏单,报错单的现象,而这也是引起业主对管理处产生不满情绪的主要原因所以必须引起高度重视,这需要我们在工作中不断地积累经验,苦练内功,提高处理问题的熟练程度
三、限期关闭投诉,及时落实回复俗话说,凡事都要有个来龙去脉,有头有尾所以把问题反映给具体部门后绝对不能就这样置之不理,而应该时刻关注问题的处理情况,并在当天下班之前通过电话对业主进行回复,了解职能部门对投诉的处理结果以及满意度进而根据业主反馈的意见进行总结换位思考一下,如果我们是业主,反映问题以后能及时接到管理处的反馈电话,即使问题得不到解决,但我们在心理上也会接受的反之如果投诉之后杳无音信,试想谁不会生气?应该注意的是,对业主的投诉处理进行回访时,我们必须做到一对一的回访,决不能顾此失彼物业管理需要管理处的全体业主一起集思广益才能将小区管理到位,作为物业管理人应该和业主进行深层次的交流,了解业主的真正需求在与业主的交流达到一定境界时,物业管理人员会自然而然地了解到业主的需求,管理处可以根据业主的反映做到未雨绸缪,将问题消灭在萌芽状态,从而更好地为业主服务
四、及时总结,加强培训,防微杜渐,持续改进投诉在很多时候仍无法避免,若就事论事,只满足于投诉处理过程的控制,让业主满意而归而不注意事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训,同类投诉事件仍会继续发生如此周而复始,对物业管理公司服务失去耐心的业主将从侧面传播公司的负面信息,导致公司声誉、品牌受损古人云“吃一堑,长一智”今天的总结、改进、培训一方面是为了提高相关人员的技能水准,另一方面则是为下一步工作打下良好的基础,并在此基础上提升客户满意度,增加公司竞争力,扩大公司品牌知名度总之,管理处正确接待业主的投诉是我们与业主建立良好的沟通关系、做好服务工作的重要环节与成都恒大绿洲相比金碧雅苑楼盘成熟很多,且设备人员配备齐全金碧雅苑处于在一个城乡结合之地,所以在我们楼盘上许多业主在这里居住都是以养老为目的通过一段时间细心观察,发现我们楼盘具备三多,小孩多,老人多,狗多所以这就需要我们更加细心去关心业主的生活,处处都要杜绝安全隐患!由于老人和小孩思维意识比较模糊,所以安全提示语要做到周到,来到金碧雅苑之后我发现许多地方安全提示还有多缺陷,所以立即请相关人员改善为了使金碧雅苑小区广大业主有一个和谐的居住环境,就我在金碧雅苑挂职期间对小区的细心观察认识和广大业主关心的问题谈谈本人的意见
一、金碧雅苑小区广大业主买楼入住以后,由于发展商和市政建设的原因加上服务管理上的一些问题,造成广大业主生活与出行不便,发展商和物业服务公司应该向广大业主表示欠意,并积极尽快地解决金碧雅苑小区物业所存在的问题
二、关于金碧雅苑小区停车的问题;金碧雅苑小区应该使用地下停车库和小区地面停车场两种停车方式来解决小区业主不同车辆的停放和供业主不同需求的选择
三、关于金碧雅苑小区停车收费的问题;金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的,发展商向政府部门申请取得了收费标准,根据金碧雅苑小区地理位置和目前的硬件管理设施及金碧雅苑小区周边楼盘相比较和今年全世界都处在经济危机的时期金碧雅苑业主委员会已招开会议和征求听取广大业主的意见,建议发展商和物业公司实行地下停车库月保车辆收取合理月保停车费
四、金碧雅苑小区物业公司应透明合理收费;停止收取金碧雅苑小区停车保证金100元,已收取的停车保证金100元应该如数退还给车主地下停车库使行月保停车费后不得再收取任何其它不合理费用
五、金碧雅苑小区业主门禁卡工本费收费的问题;要求金碧雅苑小区物业公司停止收取业主门禁卡工本费20元的做法因为,金碧雅苑小区业主已交纳了一仟多元的可视门禁器(业主门禁卡应该是可视门禁器配套设备之一)的成本,建议发展商和物业公司从现在开始实行首次申领业主门禁卡免费,业主遗失业主门禁卡申请补发的收取5元的工本费业主门禁卡不得再印有业主房号和楼号改印统一编号,这样才能保证广大业主的隐私权和财产安全
六、关于什么时候开始收取金碧雅苑小区地下停车库月保费;金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的,在收取地下停车库月保费前必须完善地下停车库的设施,道路的平整畅通、地面干净无尘、室内不漏水、车位标志明确、保安人员齐备服务到位个人述职报告篇5尊敬的各位领导你们好!曾经一句XXXXXXXXXX”让我在电波里了解XXX口腔医院,如今我即将成为XXX口腔医院的一分子,我感到非常荣幸紧张充实的六个月已经过去了,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!XXX口腔医院是由XXX口腔总院、XXX口腔高新分院、XXX口腔正畸中心、XXX口腔种植中心、XXX口腔修复体设计制作中心、XXX口腔牙周保健治疗中心、XXX口腔管理中心等多家口腔连锁机构构成在别人看来作为总院医务科病历管理岗位,就是每天对病历进行分档和整理工作其实,病历是医院和患者之间的法律保护工具,也是医患纠纷的法律凭证下面是我六个月的述职报告
一、病历发放工作在这六个月里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,早上八点前病历送达到各个诊室,晚上五点前要把各个诊室的病历如数收回但我没有简单去机械的重复,对待每一份病历我都在努力的做好完整清洁、送达准确;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好在组长的指导下认真学习相关制度规定,通过实践,找出自己的不足,分析原因后加以改正只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成
二、病历整理工作为了加强病历管理,保证病历资料客观、真实、完整,我院从建院伊始就对病历有着严格的要求病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和为确保病历的准确完整,我每天都将医生写好的电子病历单页及时分类归档认真做好病历档案管理、存档等工作,及时完成总院需要的一些材料,并及时将图表、影像、切片等资料存档、整理,确保医生在治疗过程中有文字性的东西有档可查在做好本职工作的同时,我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强等优点,当人员岗位出现空缺时,我都放下手头工作,及时替补,协助医院做好患者分流工作
三、学习和遵守病历管理规定建立病历是为了正确处理医疗事故,保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,促进医学科学的发展所以为了做好病历管理工作,我查阅了有关医疗机构病历管理规定,通过认真学习和结合我院病历管理制度使我认识到病历管理的重要性和责任感可以说在半年里,我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获在这半年中,我团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;工作期间,我认真遵守医院的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损医院利益的事情
四、自我完善半年以来,我虽然在工作上有了新的进步,但我深知这与院领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己以上是我在XXX口腔医院半年来对自己工作总结最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为口腔医疗系统中的一面旗帜个人述职报告篇6尊敬的领导20xx年3月21日,我接到通知来到xx水利开发股份有限公司第三项目部报到,后分到了吉祥路项目对我个人而言,这是一个重要的日子,因为我正式的参加了工作时光飞逝,岁月流转,转眼间六个多月已经过去了,回顾这段时间,在师傅、公司领导及同事的大力支持和帮助下逐渐从一名大学生转变成施工技术人员,能渐渐适应现在的工作节奏和强度,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的进步,在这里表示感谢在这段时间里我深刻体会到一名施工技术人员的职责所在,同时也在工作中认识到自己的不足现在我将这段时间的工作做以下总结自从加入第三项目部,我主要担任施工员岗位吉祥路项目是我职业生涯的第一条路作为一名非工程类专业的学生,第一次来到工地对什么都一无所知,不知道自己应该去干什么,在项目领导的安排下,我们新员工分配好任务,签了师徒协议,开始了真正的工作吉祥路我参与了道路两侧明渠的施工、部分管道的铺设以及大雄宝殿前整个广场的建设在这里我学会了看市政工程的图纸、水准仪全站仪的测量放样、工程上的一些专业知识等,收获的同时我也发现了自己身上的不足在专业知识方面还需要更加努力的学习,和劳务班组之间的交流还存在一些问题,吉祥路结束后来到了蚌医北路有了吉祥路的施工经验和磨练后,在这里,我能够独立的进行施工,蚌医路我主要在石屋路到大桥下这段灰土的施工,历经半个月的奋斗后,五月中旬来到了龙湖嘉园项目说实在的,来到这个项目感觉挺兴奋的,这是一个大项目,而且全部是高层建筑,一离开学校就接触这样大的项目,我们项目的领导有能力,对我们要求也非常严格,这正是锻炼我的一个好机会公司领导对我们也比较重视,经常和我们交流,给我们提供很多的资料学习龙湖家园项目从临设施工、室外工程的管道施工、参与菜市场、五号楼施工,再到目前全面负责八号楼施工刚进入这一行,一路上,的确感到时间很紧迫,工作也有点压力,但我相信只有更加努力的去学习才能改变这一切这段时间以来给我最大的收获就是培养了我吃苦耐劳的精神,这样让我适应了工地上的工作从吉祥路、蚌医路,再到龙湖嘉园项目,工作之前我认真去看施工方案,熟悉并掌握设计图纸,施工规范、质量标准和施工工艺,向劳务班组进行施工技术交底,并监督过程中的实际操作在施工过程中严格按图纸、方案、技术要求和施工组织设计施工,全面贯彻安全第
一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须将安全,抓生产首先抓安全过程中掌握质量动态情况,严格执行质量三检制对现场存在的质量及其隐患问题及时采取有效防范措施,并上报技术主管根据项目部月进度计划,安排自己所负责班组施工周任务做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排,充分调动班组人员积极性,落实工程技术质量、安全保证措施,牢牢树立预防为主、事前控制的指导思想,对施工中重点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量严格按照公司的结算制度和设计图纸对班组进行结算,整个过程中每天坚持施工日志的记录项目的领导对我们的生活、学习、工作都非常关注,使我感觉到就像家一样,很温馨工作中我也在慢慢的积累知识经验,干工程的没有什么具体的上下班时间,不能怕吃苦,只要工地在生产,你就必须让他处在受控状态;工作应该积极向上,不要有抱怨,要珍惜来之不易的机会在今后的工作过程中,我将本着敬业、诚信、创新、拼搏的精神,坚持公司的利益高于一切,争取干一项工程,就能树一座丰碑,努力发扬公司的精神随着时间的流逝,20xx年马上就要离开我们了对于我来说,20xx年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我难以割舍当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长20xx年6月份我来到工地并且很幸运的成为留庄项目部的一员,在几次会议中我基本了解到经理对这个行业有着敏锐的洞察力,对留庄这个项目有着足够的信心,对自己的专业水平也是非常的自信还有你对这项目的重要性,我知道您更加需要的是一支有着强大凝聚力,团结进取,勇于拼搏,敢于创新,让您放心和放手的专业团队,而不是一堆散沙一支团伙刚来工地的时候是您教会我怎么去看图纸是您让我成为了一个管理者,是您帮找一很好的师傅,这让我感到很荣幸在这次工作中我在项目部从事技术施工,和现场文明施工管理者在施工中师傅带我去熟悉现场,教我在现场怎么去发现问题和一些基层基本安装程序,现场的文明施工、材料的堆放在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少;其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生每一次和师傅去现场的时候我把他所发现的问题都记录下来,回到办公室把所记载的问题整理出一份“整改单”发到各施工班组手上,第二天我会拿着我所记载的问题去现场核实,检查一下施工员是否整改过随着工程的进展,在师傅的教导下我开始担任了质检员的重任,我每天都会去现场检查墙面大理石、瓷砖、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墙面的平整、垂直和天花的平整每发现问题就在此处画上记号,并记录下来交到各施工班组手上要求整改慢慢的我开始接触设计,去深化一些图纸,加上我以前对CAD的基本了解,让我对图纸有着更深刻的了解,在此我也画过一些比较简单的竣工图工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话个人述职报告篇7尊敬的领导、各位同事:。
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