必备年终的述职报告模板锦集十篇

必备年终的述职报告模板锦集十篇2023【必备】年终的述职报告模板锦集十篇在现实生活中，报告使用的次数愈发增长，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是帮大家整理的年终的述职报告io篇，欢迎阅读与收藏年终的述职报告篇1尊敬的领导我在局领导的关心和培养下，在各位同事的支持下，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，现作如下简要汇报

一、加强业务知识学习，不断提高自身业务素质在工作中，认真学习商函营销知识，不断增强自身的专业素质和职业技能，并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习，对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识，为顺利开展新工作奠定了扎实的基础

二、积极投身商函营销工作，与客户建立良好互动关系身为一名营销员，如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能，这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力，增强与客户联系，提升客户服务满意度作为一名营销人员，每天都要和不同的客户打交道，并尽力让客户对自己的工作满意，这对我们自身的素养提出了很高要求现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性，更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中，实现一体化发展这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流，听取客户建议，参考客户实际情况，帮助制定合理完善的营销策略，调动客户的积极性与客户换位思考，站在客户的销售角度看问题，消除双方沟通障碍，一致立场，建立良好工作友谊，使商函营销工作得以顺利开展深入了解客户经营情况，根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力，为客户指定合理的商函营销计划，真诚帮助客户，赢得客户的信任和支持

三、配合领导工作，提高执行力作为一名营销员，端正态度，认真履行本职工作，更需要积极配合领导的指示，提高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则在工作中我时刻提醒自己，敬业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作，都要积极去做，全力完成上级领导安排的工作任务，切实提升执行力在工作期间,我力求精益求精，对工作认真负责，在做好本职工作的基础上，积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作，团结一致，努力进取在这一年的工作中，虽然取得了一些成绩，但我深刻地知道，在工作中仍然存在着很多问题，离领导的要求还有较大的差距今后我将再接再厉，团结合作，努力促进销售工作的完成，做一名优秀的职工此致敬礼！述职人XX20xx年xx月xx日年终的述职报告篇2

①2号副机透平拆下解体，空冷器拆下化学清洗

②对机舱蒸汽回水系统进行全面检修之前回水系统的汽水分离器阻汽器锈蚀严重，阻挡不了蒸汽回流既在回水总管路和冷凝器中产生液击和敲击声，又降低加热能力损失蒸汽能量，造成锅炉烧个不停浪费燃油通过对阻汽器的保养，敲击声消除之后再没有出现过蒸汽回水系统由于液击而漏水的故障

③大气冷凝器解体试压查出漏管15根，并车制塞子30只封管，使中央淡水漏入锅炉水系统的问题得到解决上船后发现膨胀水柜补水频繁，检查主机发现缸套和机体间的连接套管由于橡皮令老化漏水但将所有漏水的套管拆下换橡皮令灭漏后，膨胀水柜还是补水频繁关闭热水井自动补水阀后，热水井几天不需补水也不低位，溢流管还溢流最后判断大气冷凝器漏这样的漏泄使冷却水和锅炉水的投药量很大的情况下水质都无法保持这种情况既冷费了大量的淡水和化学剂，又由于水质不能保持造成主副机和锅炉腐蚀加剧根除了漏水后现在化学剂和淡水消耗明显减少，冷却水和锅炉水水质一直保持在推荐的水平

④对造水机进行了彻底修理和保养，上船时造水机蒸发器已送岸修理清通蒸发管开航后造水机产量并不能达到理想的产量补水阀开度大一点，蒸发室盐水就排不及，一段时间补水不足使刚修过的蒸发器再次堵住航行途中反复停下修理，所做的维修保养工作包括喷射泵解体；蒸发器拆下清通化学浸泡；冷凝器海水面定期清通；底盖锈穿修补；排盐水单向阀被垢结住不动作，化学浸泡后回复正常最终将造水机产量回复到每天空载17—18吨，满载13—14吨V8航次由于造的水柜满出而停造20多天

⑤空调压缩机是和电机一体的在V5航次曾出现过电机绕组过热烧坏而不能运行船舶在热带航行没有冷气，给船员生活造成影响公司为解决空调的事也花费了大量的人力物力为此机务总管对我们岗前培训时一再强调要加强空调冰机的管理V7航次船航行在不需开空调的区域对压缩机进行了解体更换不良的部件，清洁滑油滤器和曲拐箱，使之处于良好的工作状态，也大大的提高了工作可靠性

⑥冰机V8航次由一号冰机转换使用2号冰机时发现2号冰机不泵气对其进行大解体后回复工作

⑦舵机液压油缸盘更漏油，以前一行次大约消耗200升液压油对四个油缸盘更收紧后一个非洲航次消耗大约50升液压油4需注意的问题

①主机运行转速

63.5—64RPM只有主机最大负荷的50%属于低负荷运行，透平在这个负荷时效率不高，燃油燃烧不完善，排气系统中不完全燃烧产物多最好主机每天加速至72—73RPM运行至少半小时，并用3升碎核桃壳冲洗透平这样既可烧掉排气系统的不完全燃烧产物，又可防止透平废气侧和废气锅炉烟道上结烟垢当完成透平冲洗后准备减速时，打开扫气箱放残柜上的透气管大阀，使扫气箱和放残柜间的压差加大，扫气箱内的污物能彻底吹出

②鉴于V

4、

5、6航次经历了调小气缸油长时间运行特别是V6发生的废气倒灌和扫气箱着火，各缸缸壁状况都不是很好，特别是第五缸缸径接近极限值每航次在国内和非洲停泊时一定要打开扫气总管对缸壁，活塞，活塞环等进行检查拍照，测量第一道活塞环泄压槽深度并记录比较一旦发现哪个缸活塞环磨损快，查找原因，及时安排吊缸以防扫气箱着火的再次发生

③中央淡水冷却器的冷却效果好坏直接影响主机、副机、空调、冰机的运行安全当中央冷却淡水温度高时、主机的扫气温度、排烟温度、滑油温度都会升高副机的滑油温度和排烟温度也会提高冰机、空调压缩机高压和负荷都增高，制冷效果下降每当中央淡水冷却器冷却能力不能满足主机加车要求，就要立即安排清洗中央淡水冷却器的滤器在水温较低的海域一台冷却器能满足所有机械运行冷却量需求，每航次航行中对两台冷却器清洗既安全又有充足时间

④现在2号压载水泵的出口阀阀杆和阀板间的固定销断，无法开关系统阀件又不能完全关死而漏水，满载时无法进行修理空载时需拆下换销子

6、人员管理、轮机部船员适任情况、团结协作在人员管理上，按照公司体系的规定要求进行大胆的管理首先明确职责分工，同时倡导协作精神在各设备管理落实到每个人负责时，按公司体系文件中船员岗位职责的要求落实到人考虑到具体工程的工作量和所需人手不同，安排成小组形式进行协作保养为了达到轮机员之间业务的交叉学习并都能够掌握机舱设备管理技术，关键设备的解体修理工作尽可能安排全部轮机员参与轮机实习生多参与三管轮所主管的保养工作电气实习生多参与电机员的所主管的保养工作严格劳动纪律,每天早上04—08班电话叫白天班0745准时开工前会落实值班制度，本轮安排机工值班，轮机员轮换安全班以前机工值班过于放心，轮机员对机舱定期巡回检查不重视，安全班轮机员甚至不巡回检查本人上船后制了值班巡回检查路线图，自己带头每天按规定巡回检查机舱三到四次，同时督促安全班轮机员下机舱检查在工作中大胆管理的同时,生活上对员工关心当出现员工生病发烧时，安排休息，给与关心，并安排伙房做病号饭轮机部员工现在基本都能适任他们的工作个别刚上船或刚做不能马上适任的，我会亲自或安排人员培训和带班部门内的有良好的团结协作，基本是分工不分家每个人都能把轮机部看成一个整体积极配合甲板工作，安排机工长完成大副安排的电气焊工作三管轮对甲板消防水阀进行解体研磨灭漏

7、船员在船培训开展情况，包括学生的培养，如实推荐人员提升情况在船期间本人重视人员的业务培训，利用安全会，每天的工前会等时间安排培训培训的内容以不同时间具体安排，如月检和周检前的培训，港口国/船旗国/船级社等检查检验的内容，要求标准,操作试验作为重点培训内容作为轮机长每航次第一次安全检查试验前对机舱安全设备的检查检验的内容，要求标准，检查试验方法进行逐一讲解，然后再一起去逐项检查试验下一次检查试验前，由每个轮机员对检查的内容，试验方法，检查试验的标准分类叙述，叙述不全的，大家互相补充，使每个人都能掌握安全和防污设备检查试验和保养的内容，标准和方法使之在迎检的准备上能全面准确,在陪同检查时熟练操作在重大设备的解体保养工作前，要求主管轮机员先叙述解体程序，注意事项，测量项目，我再作补充使每个轮机员在重要的维修保养工作中得到学习培训对设备的故障排除经常坐在一起研讨:如柴油机总体排温高和单缸排温高的原因/造水机造水产量低的原因/离心泵泵效低/分油机跑油/空调冰机制冷能力低等常见故障有主管轮机员叙述其他轮机员补充最后再翻开说明书的有关章节进行对照阅读使每个轮机员分析问题和解决问题的能力有一定的提高对要提职的轮机员出考题进行开卷考试，既可以考查能力，又可通过做题使之的得到培训和提高在职期间推荐提升了一个二管轮接任大管轮，推荐一名大管轮提升轮机长

8、成本控制备件物料管理和增收节支是轮机部成本控制的核心既能保证各设备正常运行，合理的消耗备件物料是机舱管理的细功夫粗放型的轮机员判断能力差，一般解体设备只要有新备件就换，造成不必要的浪费所以在船期间要求轮机员在更换备件前一定要在我检查后才能决定是否换新关键设备的解体我一般都在现场一些不关键的，易磨损消耗的部件提供尺寸给机务总管岸上加工也能省费用如一些水泵的水封环和叶轮间隙大后，泵效就下降和震动穴蚀由于叶轮也有磨损，装上新水封环，泵效还是不能恢复到额定值根据间隙大小加工内径适当减小的水封环，就能使泵效大大的提高并能节约购买叶轮的大费用物料管理上按照船上缺少和消耗什么物料就申请什么物料平时在集控室放一个专门记录要用时仓库和机舱都找不到船上缺少的物料的本子，下次申请时补上对破布棉纱消耗量较大，根据用处不同干净程度要求不同，将破布棉纱分装在标有干净和回收再用两种同时将开包的破布分割成小块上次半年物料供应是在XX月XX日到这次回烟台，虽然已经7个半月船上的破布还有50公斤棉纱还有一包

9、个人工作体会及建议第一次在韦立船舶上工作，体会到公司管理正规，岸基支持完善到位自觉在该轮上工作顺手顺心希望有机会继续为韦立服务年终的述职报告篇8尊敬的各位领导及同事你们好！XX年随着秋天的落叶勿勿而去，XX年伴着绵绵的冬雨缓缓而来XX年我做为硫基复肥厂质监科的管理负责人，在领导的支持与要求下，我不断的寻求新的更符合我们化验室发展的质量管理方法，继续发扬吃苦耐劳的精神，同心同德，尽心尽力的把质检工作做好年中，随着二元肥的开车，我们对化验员进行了再培训上岗，使其能很快的胜任工作，高效准确的分析检验为一车间生产出优质的二元肥提供了有力保障随着市场的变化，产品质量在销售工作中成了必不可少的条件之一，这无疑对我们质量工作者特别是我做为把关复肥质量的管理人，我觉得担子大，责任重，公司领导也对我们提出了强烈的要求，所以，今年，具体来说，是今年下半年，我对我们化验员做了一次全面的，普查性的摸底考核，对他们每一个人都进行了一次从工作态度，操作技能上的了解，并从中选出一批相对较出色的化验员对他们从思想上，操作技能上进行交流，沟通与培训，并把他们分配到各班组委以重任，从而去带动各班的工作气氛，并督促各化验员清晰的明确自己的职责其次，做为复肥成品化验室的主要负责人，我对成品化验这一条线上的所有会牵涉到，能影响到我们化验数据准确性的细节问题我都非常的重视，今年我在取样，做样这一流程中我做了一系列的完善和加强工作，并在工作过程中我努力的去发现问题，从而去解决问题，明年我还会在这方面更加细化更加深入的去开展工作，希望通过这一系列的努力，能让我们的化验真正做到不漏检，不错检，我们的化验数据能真正经得起推敲，经得起考验，我们的化验员的综合素质能得到一定的提高最后，应市场需要及公司要求，今年我们在厂领导的带领下，我积极主动的配合工作，对多种新配方复合肥做了前期和后期的实验，检验工作，为新配方产品投入生产的可行性提供了准备,可靠的信息和数据，为能其顺利的投入生产提供有力的保障谢谢大家述职人XXX年终的述职报告篇9尊敬的领导时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回首过往的一年，内心不禁感慨万千，迄今为止任职一年多时间，我主要负责出纳工作现将我在今年的工作情况向大家做出汇报

一、完成的主要工作迎接审计部分对我院的账务检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的题目做好统计及时发放职工工资和职工工作餐券及时为员工缴纳社会保险，假如本月有职员减少，应在本月25日之前到社保办理，否则下月将发生用度，根据医院职员的增减及时做好社会保险的变更我参与收费处的倒班工作，使我了解很多关于医疗方面的知识，如何查看处方，如何收费，从物价方面了解医院的收费情况与开户银行办理了免费单位账户结算证，这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况，不用再电话查询出纳工作实在就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能进步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速进步，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作

二、工作中还存在不足之处日常工作中有些做的不够细致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细作深，应是今后工作中的又一重点财务工作是对医院经营活动的反映、监视，需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的题目，这不仅要了解医院的财务状况，还要结合院内其他部分的信息综合考虑

三、出纳工作要求出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求学习、了解和把握会计法规和医院制度，不断进步自己的业务水平出纳工作需要很强的操纵技巧作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德出纳职员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失出纳职员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想

四、今后工作计划在做好日常会计核算工作的基础上，还要积极参与到医院的经营活动中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手资料，才能够加强猜测、分析工作，按照医院要求，做出最好的工作计划和数据分析在日常工作中按照财务计划，监视医院对资金进行公道、有效地使用，使医院效益最大化在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与院内沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用，让医院的财务工作更上一个台阶，起到真正的治理、控制作用在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外，同时要多向其他部分的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，要在彻底了解清楚之后，进行处理，保证数据的公道性在新的一年中，对内需要财务和各部分之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的把握，对不同时期的各种信息资料不断更新，把握每一项目的进展、最新的信息对外加强与地方财税部分之间的联系，及时把握有关政策信息，为医院的经营发展提出自己的意见结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表，给院内提供第一手的数据来把握医院的治理经营新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出宝贵意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们医院美好的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力此致敬礼！述职人XX年终的述职报告篇10尊敬的领导:你好！我是20xx年xx月xx号于xx入职的会计xxx至今已工作了三月有余，三个月工作小有成效:11月大致学会了如何做账；12月做账更为熟练，也知晓了各种账务处理的原因；而XXXX年1月，是将所学融会贯通的过程其实，相对入职的前两个月份来说，1月并不繁忙1月份并没有对本月发生的各种交易或事项进行记账工作，因为SAP是1月31号才开账，用友也还未开账如此，与之相关联的各种核算、处理、分析工作也都不用做如此看来，1月的确不忙，但它很繁琐因为它不仅要为XXXX年做个尽量华丽的收尾，还要为XXXX年筹备一个良好的开端本月主要工作1）统计并处理XXXX年度各种旧账；2）核对内部往来；XXXX年度用友与SAP固定资产按其原值核对，并找出累计折旧差异；4）用友与SAP两大系统科目余额核对，并对不一致项目进行调整，每月也都在做这种工作，但1月尤为繁琐；5）将以前月份（4月一10月）凭证整理妥当，并装订完毕；6）领购印花税票，并对各应贴花账薄进行贴花；7）发出定额与机打发票；8）进行纳税申报本月各种工作，在大家的互相协调与沟通下，都能顺利完成期间出现各种小错误也都及时修正不过，就1月份成果而言，更多的是心理状态的成长而非工作能力的增加在情场中，大家常说“三年之痛，七年之痒”，说是岁月将激情荡涤为平淡与索然而在职场，在我的职业生涯中，过了前面充满新鲜与挑战的两个月后，竟也觉得这个月过得甚为平淡虽然有在尽职尽责地做好份内工作，但总觉得缺乏了一种激情这可能是适应工作环境后的一种正常反应孔子曰“张而不弛，文武不能也；弛而不张，文武弗为也；一张一弛，文武之道也”作为有目标的人，诚然不能“弛而不张”，但一直处于紧张状态而得不到缓解也是会出现各种问题的我想，1月的平淡状态便是紧张之后的松弛，是为日后将工作做到更好更合理来做铺垫的日有所得，步步为营，稳扎稳打，这应该是一贯的做事准则（可删改）相关推荐一**老师述职报告**老师述职报告

一、政治思想表现

二、学识水平

1、1997年7月，完成长沙市教育学院汉语言文学专业函授学习，获得了大专文凭

2、20—（请自填）年5月，参加稀长沙市普通话培训测试站举办的普通话培训和考试，获二级甲等证书

3、20_（请自填）年5月，参加信息技术培训，获得计算机应用水平高级证书

4、从20—（请自填）年7月起，参加福建师范大学网络教育学院在长沙教育学院举办的远程教学班,攻读中文本科，在20_（请自填）年7月底将取得本科文凭

三、业务能力12年来，我坚持严谨治学，树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平

（三）从教多年一直热心于教研教论工作刻苦探索、虚心请教、积极参加近年来，随着新课程新课攻理念的推出，我在这方面对自己的要求严格新形势下我也有了新的收获，多篇论文获得县、市、国家级奖在镇、县、市、多次参加教研课，语文教学赛课多次获镇一等奖20_（请自填）年10月参加长沙市第四届生物实验赛课获一等奖

（四）我自己算是个年轻的教师，但作为有着十多年工作经历的老师来说，在教育、教学、教研教攻上我还是累积了一定的经验对于这些方面的成就我从不吝啬，敢于与同事交流，乐于手把手的教给比我更年轻的老师、实习老师20_（请自填）年上学期我辅导了来校的实习老师一一谭丽老师，教她怎样与学生和睦相处、教她如何树立威信、教她怎样处理班级的日常事情、教她怎样备好一堂课上好一堂课在她自己的‘积极、热情、主动和我的热心帮助下，谭丽老师圆满完成实习任务，一堂实习汇报课获全校老师好评

四、工作实绩这些年来，我热爱教育、热爱学生、尽职尽责、教书育人注意培训学生具有良好的思想品德，热心于研教攻人们常说“一份耕耘一份收获”现将近四年来取得成绩总结如下

3、20—（请自填）年12月，论文《浅谈语文教学如何激发学生学习兴趣获县二等奖，

4、20_（请自填）年，语文课改论文《继承传统，改革创新》获国家级三等奖，论文《进行科学探究，培训创新意识》获市一等奖，论文《植物体的结构层次设计一案》获市一等奖

5、20_（请自填）年，语文赛课荣获新课程、新理念教学竞赛镇一等奖；参加长沙市第四届生物实验赛课获市一等奖；被评为长沙市“生物教研积极分子”

6、20_（请自填）年5月，论文《谈初中生物在科学探究中培养学生的创新意识》荣获国家级二等奖（可删改）相关推荐二08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告20_（请自填）年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元现就一年来的工作小结如下、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南人心涣散将会一事无成营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳充分调动员工参与的积极性在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度确保每位员工看到放心、拿到舒心

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢

二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶我部先进做法，南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道省行网讯进行转载

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友员工张淡在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性；二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面三是建立各网点、客户经理、客户的.评议机制由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万，取得了万经济效益二是服务好基层网点努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递

三、求真务实、勇拓市场“发展才是硬道理”没有市场的发展一切将无从谈起年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路锁定目标，不达目的不罢休

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访现代银行的竞争是产品与服务的竞争营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式目前，已开立网上银行户

2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任8月8日决定来我部开户，并打入注册资金xx万

3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量同时鼓励员工献计献策并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万

4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题我部积极配合，并负责帮助解决相关手续使我行资产得以保全新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万

四、结合“扫雷工程”、强化内控管理今年支行将营业部确定为“雷区”，对我们营业部来说是坏事，更是好事这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心营业部以此为契机，对各项工作进行了全面梳理，强化内部管理

1、思想重视加强管理主任室一班人以身作则，身体力行熟话“打铁还须自身硬”主任室一班人带头学制度，学操作流程做执行制度的模范，为员工树榜样内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权

2、加强对员工的思想教育首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工，做到人人知晓其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患

3、检查监督到位认真对照“扫雷、上等级”要求，总会计和内勤主任按制度检查一次不落，发现的问题限定及时整改做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”，促进员工按制度规范化操作今年营部人员变动比较频繁，但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡

4、重视安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈，逢会必讲，坚持“超前防范，确保安全”的指导思想，加大银企对账的力度，对账单回收率达86%通过一系列措施和工作的开展，营业部核算质量大幅提高，出现了连续三个月全营业部无差错的好情况，全年无经济案件安全事故经过一年努力，目前在营业部已形成了上下一股绳，全体人员一盘棋、团结协作好情景，干工作、干事业热情空前的高涨我深信，营业部在行党委、行长室的关心和支持下，经全体员工共同努力，营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进！（可删改）相关推荐三10月份述职报告10月份最新述职报告“十二五”规划开局之年，按照街道工作安排需要，本人迎来新的工作环境、工作内容和挑战首先，很高兴与大家共事，近10个月的相处，我感谢大家在工作、生活以及学习上的支持、理解和帮助社会事务科的业务和相关知识对我来说是全新的，现在向各位汇报一下近10月的工作学习情况

一、思想认识社会事务科是为居民办理解决有关民政、就业、下岗再就业和社会保障等工作的惠民部门，要做好这些民生工作，必须把各项工作纳入目标管理，建立目标责任制，发现问题及时解决，形成职责清楚，分工明确，层层有人抓，处处有人管的组织领导网络和工作运行机制

二、工作开展、业务学习情况20_（请自填）年1-6月，我积极融入新的工作环境，全面了解各项社会事务工作要点，认真学习新的工作内容知识，重点是国家政策、法规等，在干中学，学中干，逐步提升业务水平和办事技能，现将『6月份在社会事务科开展工作汇报如下

1、练好基本功，打好服务仗熟悉掌握劳动和社会保障八项主要工作内容，吃透《合肥市城乡居民最低生活保障条例实施细则》，注重医疗救助、低保申办、拥军拥属、残联、老龄、退管服务等社会弱势群体工作，在国家政策范围下，将惠民工作效能最大化目前，在科室除了配合分管领导、科长工作，具体经办劳动纠纷处理、廉租房申请审核及退管服务、残联等工作劳动监察配合区劳动局、监察大队开展“春风在行动”辖区企业用工及合同签订大检查、开展20—（请自填）年劳动保障书面检查审查（11家）、禁止使用童工专项行动及创建劳动和谐关系企业镇街（社区）（14家）工作；认真接受投诉人的来信来访100多人次，各类劳动纠纷18起，已结案11起，转办区劳动监察大队案件10起，转交区劳动监察大队案件3起，协调沟通53次（包括电话沟通20多次），为农民工讨回工资达3万多元，督促用人单位补签劳动合同40余人，3家企业11人补交社会保险这18起纠纷投诉主体包括现代（餐饮）服务业、社会公益事业和大中型集团公司，涉及未签订劳动合同案、劳动报酬（克扣工资）、经济补偿案和工伤医疗（赔偿金）案退管工作学习熟悉退管服务工作要点及意义，重点掌握四项管理，6项服务具体内容;根据区退管中心工作要求，春节期间发放退管人员慰问品1107人份，组织开展退管人员写春联送春联活动；「6月份慰问吊唁退休死亡人员3人，为其申办死亡抚恤金42862元截止目前，共接管建立退休人员及档案1130人份其中，嘉和苑社区33名，绿怡居社区97名，金荷社区270名，红四方社区730名（6月份以后，具体业务有卜科长亲自指导）廉租房审核办理「10月共新办理廉租房69户，年审办理48户，涉及236人在办理中，从个人申请，到住房面积及年家庭人均收入上实行层层把关，严格审核，并适时对申请家庭实地走访，使廉租房申办审核工作程序规范，步骤合理科室其他事物一是积极配合街道创新管理工作，打造科室新社会组织创新品牌，立足服务，创新管理，优先发展服务类，扶持慈善类，规范引导活动类等新社会组织，发挥新社会组织在促进街居管理体制创新、和谐社区建设、服务居民群众、承接政府职能等方面的积极作用7月份，由街道社会事务科牵头，四个社区配合，组织志愿者队伍开展慰问服务，并对辖区各类组织、协会等社会组织进行一次了全面摸底，登记建档截止目前，申办登记16家新社会组织9月份引导新社会组织积极参与社区发展、建设活动，配合街道社区相关部门开展慰问老人送服务、关心老人送诊以及参加残疾大学生招聘会等，有效推动社区活动，丰富社区服务内容，发挥新社会组织的社会力量二是将辖区新社会组织纳入街道有关部门信息平台，如8月份新成立的红四方社区及时开通民生互联网等，通过网上信息交流，及时公布关于用工、便民服务活动等最新信息，更好地为辖区居民提供双向服务三是配合区民政部门打造合肥市第三批标准化示范社区建设嘉和苑项目，目前，小区栏杆维修已经结束,进入屋面防水改造阶段四是积极立足科室，找准科室薄弱环节，补缺补差，完善街道和社区残联软件资料及康复室运营使用协调事宜，赶超科室宣传工作进度，提前完成街道一篇中央媒体宣传任务和科室各对口部门的宣传任务指标

2、找定位演配角，创新意促发展立足大局，找准定位，工作上做到不越位，不争功；为人低调，淡泊名利；与正职补台不拆台，誓言不失言，本着“大事讲原则,小事讲风格”的原则，自觉维护科室、街道形象，全力甘当配角，发挥左右手作用，以街道、科室工作为核心，创新工作，开拓社会事务工作新局面，促进个人、科室、集体的共同发展

3、加强学习，不断进步为适应工作要求，弥补知识缺陷，除了学习各项对口业务理论知识，还自修国家人力资源管理和心里了咨询的课程

三、下一步工作设想目前，社会事务科各窗口工作正在有条不紊的开展,本人在科室的对口工作中也刚起步，但还需要继续努力学习业务知识，提高实际办事能力，依托社区网格化管理信息资源,借鉴灵活原科室领导的宝贵经验,在原有的工作基础上，改进创新工作方法，围绕小街道大社区的发展思路，切实履行改善民生，落实民权、维护民利的基本职责，细化社区民生工作内容，充分挖掘和发挥社区资源优势，实现街道、社区民生事业又好又快发展

1、注重细节，打好基础，加强宣传服务到位，关注重视特殊人群；

2、完善新社会组织服务管理创新项目，支持、引导新社会组织和社区志愿者队伍参与社区建设管理和服务如在做好日常工作的同时，关注下岗失业、特困贫难、老龄（五保老人、企退人员、拆迁安置老人）、外来务工（医疗、教育、保障）、未成年人等人群的需求，及时为他们提供必要的服务全力做好各项社会福利、慈善事业，落实双拥优抚支持，提升老龄服务能力，组织好各项文化活动，丰富地区群众文化生活；

3、继续跟进和谐劳动关系创建单位、劳动争议调解组织建设工作的软件资料充实；

4、加强残联宣传工作，做好节日慰问以及残疾人康复基地、示范点建设；

5、协助嘉和苑社区标准化示范社区建设工作我是XX年7月起进入广州青年志愿者协会，并担任爱心宣讲团副团长从入会做志愿者至今，只有5个月，短短时间内，我熟悉了协会的运做模式，认识了志愿者队伍中一批非常优秀的志愿者，譬如XX、XX、XX、等等，他们对这份事业的执着，也感动和带动我坚持着这份无偿的付出年度述职考核，我将就这段时间的志愿者工作情况、自我评价和今后发展思路分别进行说明一本人的志愿者工作

1.熟悉协会的整体运作方式因我个人本职工作属对外业务性质，我所了解的许多机构、企业都有其独特的文化；相关运作也有一定的差异为了自己日后开展志愿者服务工作的方便，初到协会工作的我，每次准时列席例会,学习和了解协会的运作情况和各总队的工作方式希望自己能较快融入新的团体中很幸运的是，我发现我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的青年人,协会各总队的运作都成功顺畅、自主发展、各具特色，高管部门中象招募培训部，很快就做出了自己的贡献……工作风格都是随和而高效在各位的帮助和启发下，我已经熟悉了协会的基本情况，并已开始开展自己团队的志愿工作

2.参加具体的志愿者工作刚到协会，我准时列席例会和其他会议（如协会与富力的战略合作新闻发布会等）；通过各种必要的会议，了解协会整体的运作情况在中秋期间代表协会和爱心宣讲团，慰问部分援助非洲塞舌尔志愿者的家属我和xx也一并策划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案（后因客观原因暂停海选活动）受协会委托，我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人，为嘉年华文艺表演活动做了紧张的前期准备工作，在各召集人的帮助下、协会秘书处的支持下，已经筹备了70多个民间节目以及一场民谣专场，这还是未计算大学、合作团体的节目资源虽然最后嘉年华活动也因客观原因暂停，但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效，部分资源我已经转给“爱心拥抱XX晚会”的筹备组同志我受邀参加了医疗总队的年终表彰大会，向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和激励的技巧参加了“传说广州”服务总队黎东主持的圣诞晚会，向一群外国朋友宣讲,并对下阶段与“传说广州”服务总队合作的设想达成共识，积累了人力支持我也参加了我们协会重点建设的社区志愿者队伍一一富力广场业主义工队服务活动，亲自了解富力业主义工队的志愿服务开展状况、队伍骨干人员的问题思考等等爱心宣讲团也是协会XX年准备筹建并在XX年重点发展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神，吸引更多个人和团体加入志愿者行列来的宣传队伍该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募,终于在XX年1月1日元旦当天，举行了组建会议！在第一次会议上也决定了我们团队本年的发展目标、上半年的重点工作、第一季度以及本月的具体工作以及分工等我也和部分团员参加了招募培训部的培训，并在培训会上亲自宣讲我们团队的工作，以便吸收更多的志愿者加入我们团队以便开展工作目前已初步具备发动活动的基础具体项目已在开展组织工作二自我评价在协会做志愿者的不长时间里，我已经很快融入集体中，并在组织活动、组建队伍中作了一些努力长久以来，“志愿者”是我一个乌托邦式的梦想，现在有机会实践它，我非常珍惜，我已经在如何做志愿者方面努力奉献出自己的一份力并尽量正确引导新加入的朋友们我个人的组织协调策划等方面能力以及临场应变和处理问题的能力，是比较好的，而且我善于思考宏观发展问题，同时在细节执行方面非常认真；工作风格朴实而高效，协作能力好，喜欢倾听各类意见和建议；能包容不同类型的伙伴；发现同志们的优点，习惯鼓励他人和团队的另一负责人淑敏的合作非常愉快，和协会秘书处的各位同志、各总队都保持了良好的沟通目前，我最欠缺的，可能是如何广泛整合协会资源并充分发动宣讲活动，需要各位给我以及我们团队一些组织时间和实践方面的配合三爱心宣讲团的发展思路协会和媒体的合作是非常顺畅的，但协会与公众的整体直接接触，还主要是靠一些公开活动，没有常规的队伍走出去如果说，有心人看报道或查询网址从而登记为志愿者，确实是很有效的推广办法但如果能走出去，到人民群众中去发动，到机关团体企业中去发动，应该是媒体宣传的有效补充协会秘书处也非常明确看到了这方面的需要，所以成立了爱心宣讲团爱心宣讲团未来的发展，将形成双管齐下的方式进行，左手“定点宣讲”，右手“流动宣讲”定点宣讲一一我们将力争在北京路、中华广场、天河城、上下

九、大学城等形成定点宣讲队；流动宣讲——我们将会在大学、企业、各类机构团体等组织宣讲报告会任何一种方式，都将围绕“宣传志愿文化，筹集志愿资源”的主题循环展开我和淑敏合作负责爱心宣讲团的发展，彼此合作互相尊重非常愉快！接下来一年，我们也将结合现实情况，组建出适合实现目标的组织架构和骨干队伍，务求灵活、高效、有序地开展工作年终的述职报告篇3尊敬的领导您好！我从20xx年底入职—公司以来，首先感谢各级领导的信任和栽培，在公司一总和分公司—经理的领导下，积极配合一总、一经理做好公司上市前的基础数据统计汇总工作我以前一直从事的就是财务工作，十多年的工作历练，让我从浮躁走向了沉稳金融、财务是企业的命脉，是企业管理的风向标，为领导提供决策准确依据，为企业发展完善后勤保障，是我们财务工作者的职责从起初的现金出纳会计到总帐会计;从统计证书到初级会计师证的逐步进取，给我的工作积累了厚实的基础其间5年混凝土企业总帐磨砺，感受到财务工作的责任重大！入职近一年来，在两级领导的指导下，我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理，负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清缴工作，为总公司的上市铺成作出我们应有的贡献为了确保9月份的审计得以顺利完成，目前我又在—分公司负责总帐工作，积极配合褚经理整理会计档案、凭证，开户资料因为调帐一些资料要重新装订，加之交织的业务多，还有今年1—8月份的原始费用录用工作需要整理，可以说财务工作是琐碎而又繁杂，但为了公司的跨越转型、兴旺发展，我们加班加点，毫无怨言！我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下，方向明确、目标一致，各项工作开展起来有条不紊我们的工作虽然是紧张和忙碌的，但拥有更多的是充实和快乐的！不可否认，由于时间紧、任务重，我们的财务工作还面临巨大的压力，具体表现以下几方面

1、因之前由代帐公司处理帐务工作，很多数据及资料不完善，需要再次整理、汇总，理清各公司现在资产及往来帐

2、因财务软件到3月底才开始正式使用，网络又非常不稳定，一月份是汇算清缴的最后一月，为了不影响各项工作顺利完成，经常早上700来加班，务求尽早完成上半年的各项申报工作

3、由于20xx年工作中部分汇款是从私人帐户付款，不符合审计要求，更不能享受到税收优惠政策，所以工作中要不断的协商，力求把帐做到完美概而言之，目前现有注册公司15家，虽有很多是零申报企业，可是季度及年报工商/税务申报的工作压力非常大，需要经常加班加点因公司不仅仅是—公司及—分公司两个公司业务，还负责_公司、_公司等15家公司，鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人，但实际工作已是超负荷运行以上是我近一年来所做工作的简要概括，基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识学习的过程就是提高的过程，如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋

1、建立一套完整的财务会计核算体系，形成财务管理大格局这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定详实的标准

2、建立一套会计人员岗职描述，定人定岗，明确工作方向将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范

3、在财务部门创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道学无止境！我希望以这次述职为契机，超越过去，挑战自我，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标!述职人_20xx年_月_日年终的述职报告篇4年终之时大部分单位都要求管理人员写一份述职报告，本人也想好好地总结这一年的工作，如何才能写好一份述职报告

一、个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成

1、开头，对自己的身份和岗位职责及其工作目标，要简明扼要地叙述清楚，不然领导对其报告无法衡量因为同一层次、同一级职务，不同部门的干部其职责范围并不一样，所以述职报告开头必须首先明确自己的岗位职责和工作目标，这样领导和听众对述职者才能有清楚的认识，正确的考评说清任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调

2、主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面对本职工作做得如何；对上级交办事项的完成情况；对分管工作任务完成的情况；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩；个人的.思想作风、职业道德，创新和关心员工等情况；写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好

二、个人述职报告写作要求与技巧

1、标准要清楚要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作，尤其要体现出个人的作用，不能写成工作总结

2、内容要客观必须实事求是、客观实在、全面准确既要讲成绩，又要讲失误既要讲优点，又要讲不足既不能夸大成绩,也不能回避问题只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价

3、重点要突出抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体，对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁，略作介绍即可

4、个性要鲜明，不同的岗位，有着不同的职责要求，即使是相同的岗位，也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同因此，述职报告要突出个性特点，展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面

5、语言要庄重行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情，更不能使用夸张的语言

三、述职报告应注意的几点

1、述职报告不同于工作总结总结侧重提出经验、教训、体会，着眼的是整体的事迹，因而在表达上侧重用分析论证的方式而述职报告则侧重在对客观情况实事求是地叙述上，以政绩为依据,体现个人的能力和贡献在谈成绩的同时或之后可以谈经验体会，但经验体会不是述职报告的主要内容

2、述职报告不同于工作汇报工作汇报着眼的是工作，以事为主，而述职报告则着眼于个人方面的内容，以个人为主体，见人见事因而写时要很好的把握分寸，并避免两方面的疏忽一是不能贪天之功为己有，把别人的贡献记在自己账上；二是不要把自己的成绩遗漏掉所以写述职报告本身也需要有一定的识别能力和分析能力在单位的整体工作中，要能正确地、准确地认识自己的位置,认识自己的成绩和贡献，这也是写好述职报告的先决条件年终的述职报告篇5本人19XX年毕业于营口大学计算机应用专业，同年成为一名自来水公司职工，参加工作后在辽宁省委学校进修计算机专业，现大学学历，工程师曾在自来水公司办公室、组织科任科员，1995年后历任自来水公司团委副书记、内审处副处长、制票室主任，现任水务公司营业管理部部长多年来在领导和同志的关心、支持、帮助下，无论在哪个岗位，我都能认真履行职责，带领部室人员全面完成各项工作任务现就本人几年来的思想工作情况述职如下

一、思想品德情况高尚的思想品德是一个人立身和成就事业的重要基础，我深知做为一名中层干部更应该加强品德修养和锻炼我在中层干部岗位上工作已有十几个年头，始终把加强思想品德修养，树立正确的人生观、地位观、利益观放在首位在工作中坚持严格要求自己，顾全大局，踏实做事，从不计较个人得失，以德服人，正是有了这种积极向上的思想和工作态度，组织上也给予了我许多荣誉，连续多年被总公司评为优秀党员、在局系统评为先进个人，20xx年又光荣地成为全市优秀中青年干部人才储备库中的一员

二、工作情况从走向中层干部岗位时起就深知自己所担负的责任，也更珍惜热爱自己的岗位，无论是负责计算机收费系统应用管理上还是营业管理工作中都能尽职尽责地去工作，高质量地完成工作任务，取得了一定的工作成绩

（一）在计算机收费系统应用管理方面19XX年公司安排我到制票室做部门领导，主要负责计算机收费系统应用管理工作，在已有的专业知识基础上我不断在实践中学习，掌握新的计算机专业知识，不断提高自己的业务工作能力，至今我公司的收费系统管理软件已进行了三次升级，在升级过程中我担任技术负责及系统培训工作，同时还负责与各家银行协调实施联网收费工作，20xx年我又作为参编人员参与了国家城镇供水行业营业收费管理信息系统行业标准的制定工作，此标准已于20xx年12月发布在公司领导的正确指导下，我全身心地投入到系统升级工作中，现在营业收费软件系统的各项功能在全省居领先地位，做到了有效地利用银行网点资源，达到多家银行可同时联网收费的水平，为用户缴纳水费提供了多个便利的条件和方式，大大提升了我公司现代化管理水平，同时也更好地为营口项目建设年工作做好服务

（二）在营业管理工作方面20xx年经公司任命担任营业管理部部长，同时仍兼任制票室主任在营业管理工作中我主要做了以下几项工作

1、深入基层，解决工作中的实际问题在营业管理部工作期间，我经常下到抄表一线，及时收集和掌握抄表收费的第一手资料，为改进营业抄收工作奠定基础通过深入抄表现场发现部分小区户外表表箱位貉过高，抄收员查抄水表极其困难，而且无法重新改造，针对这种情况，我向公司领导提出建议实行远程式抄表，通过在金典小区试用效果很好，现已对金典小区、九龙小区及天扬小区部分单元实行，通过更换远程水表，利用现代化信息传输手段将抄表数据传输到手持抄表器中，解决了一线职工这一抄表难题，同时也提高了工作效率和工作质量

2、制定措施，水费回收见成效水费收缴工作是保证公司资金能否应收尽收和公司运营资金是否顺畅的一个基础多年来我公司年水费拖欠额一直居百万元以上，20xx年总公司将当年水费拖欠额设定目标为50万元以下，为实现这一工作目标，在公司领导的支持下，我起草了清欠水费奖罚方案，同时经常与市内外营业公司相关人员沟通，邦助他们将欠费户按类进行分解，认真分析，采取不同的方式和措施进行水费清收，在大家的共同努力下，08年全年水费拖欠额为

19.2万元，比目标计划降低了近30万元，创历史最低在此基础上我们重视抓好日常清收工作的管理和监督，20xx年全年水费拖欠额降至

3.4万元，再创历史新低，20xx年水费拖欠额比20xx年又有所降低，仅为

3.3万元，取得这样可喜的成绩离不开公司领导的正确领导和支持，也包含了自己工作的努力以及全体营业职工辛勤的工作

3、创办信息月刊，提升营业工作标准20xx年我们在抓监督管理的同时创办了《营业信息》月刊，为营业系统各项工作提供指导，搭建了一个营业工作交流的平台每月刊我们都系统地对营业抄收、服务等各项指标进行分析，剖析工作中存在的不足，及时下达工作任务同时将公司在服务方面的规范要求刊登在月刊当中，使营业系统有目标有针对性地进行培训、学习建刊两年来收效很大，通过这个信息平台，使市内外各营业公司明确自己在营业系统中所处的位辂，在工作中比照兄弟单位主动找差距，形成了兄弟单位之间互相借鉴、互相沟通学习的良好氛围，提升了营业的工作标准，极大地促进了营业系统的各项工作

4、作好协调组织工作，体现团队精神20xx年由我负责组织了对部分非居民用水户的全面普查工作，此次抽调机关各部室人员及基层单位人员共计60人参与此项普查工作，在为期近两周的时间里共查出违章用户12户，违章用水追补水费

3.23万元，有效地打击了窃水行为，净化了用水环境，更进一步规范了营业管理工作20xx年末实行24小时全天不间断供水，为了让市民及时了解供水状况，按照总公司安排，组织市内营业公司全体职工在全市范围内各小区两次张贴通知春节前夕因突发山体滑坡造成石门水库向市区供水中断，公司领导要求第一时间将情况传达到市民中，以稳定市民不安情绪，接到此项任务,我积极组织协调营业系统全体职工以最快的速度在最短的时间内将通知发布出去，平息了各种传言,消除了市民不安的情绪通过这几次组织集体活动，彰显了我公司倡导的团队精神，同时自己的组织能力也得到了进一步锻炼以上是我近几年思想和工作情况的汇报，我在工作中所取得的成绩离不开组织的培养和同志的支持，特别是此次列入局管副职后备干部人选，更加鼓舞了我的工作热情，在今后的工作中我仍将一如既往地保持饱满的工作热情，努力吸取新知识，扎实工作，克服不足，在工作岗位上以个人的人格魅力和积极进取的工作态度影响和带动周围的同志，立足本职，为供水事业做出自己的贡献，为营口项目建设年工作做出自己的最大的努力年终的述职报告篇6亲爱的同事们，时间匆匆带走了20XX,同时也给我们送来了崭新的***x过往了的，我们挥手离别，同时也沉淀收获，将来的20XX年，我们蓄势待发，吸取经验，努力向前如大家对新年所盼，新的一年，新的开始，新的希看过往的20XX年，我们伤心过，哭泣过，气馁过，委屈过，生气过，也谩骂过，但更重要的是我们一起笑过，也一直努力的笑到20XX对这些，感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们，由于有你们各位，才使我有勇气，有毅力，有能力走到现在感谢你们对这份工作的认真，负责和对领导下达各项指令的积极配合与执行，为后续工作的顺利进行减少了很多没必要要的麻烦这是我们客服部分值得自豪的地方一一执行力相对较强固然，我们也有太小的失误和错误，非常感谢各部分同道的查漏补缺，才及时遏制了事故发生的可能性，也为公司减少了没必要要的损失首先我想感谢XX,能够独挡一面，并能及时正确做出各种利于货物出港的判定，尽量的不让货物出现因调排缘由导致的滞留情况，更细致的跟踪到位每单货物，把出现的各种题目及时的反馈给领导，对异常货物处理得及时性做了一定的努力同时，也重视新同事的共同进步，对新同事处理的题目进行正确全面的指导，为新同事的进步贡献一份自己的气力；然后，感谢***对快乐购货物所付出的全部努力执着的跟踪，不管白入夜夜还是休息，都会心系货物，及时了解货物的安全性和时效性，做到了把握每件货物的动向，防患于未然;感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条，做到了派送时效零投诉，真实的是急客户之所寄，寄客户之所急并在各网络单位中建立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力，固然进公司不久，却也努力学习，努力调剂自己前进的步伐，事无巨细，尽力分担的奉献这一年，我们的办公室变了，变得更规范了，职员也增加了，而且也预计了明年还会继续改变和增加，我想不只我们部分，其他部分也是一样很多一些貌似偶然的机缘，常常使一个人生命的份量和色采都发生变化，比方我自己从对快达一见钟情到踏进快达，从甚么都不懂到熟知业务，从客服升为客服经理，这其间必有自己的努力和所付出的艰辛，但是，在经历一些磨擦、误解、急躁后，更多的是学会了淡定我曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过但是更为复苏的责任心尽心尽力过，只不想往后想起来后悔这便足够或许这便是我们每个在做的各位最实际的定位又有何不可呢？一直相信，没有不可能办不到的事，也没有任何解决不了的题目，只要自己专心这2年来，是快达把曾稚气的我渐渐变得成熟起来不论是能力上还是人际上我觉得任何事情只要专心往做，不管能不能得到他人的肯定，都将会积累成本身无形的财富，只要专心往做，每件事都是成心义的感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台;感谢梅总教导我们如何在这舞台上表演让我有机会与大家一起分享我的工作心得，我很荣幸人生中碰到一个好的领导就和碰到一个好的老师一样重要，我很感激人生的遇见里有游总、梅总不论是工作上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助，都让我深深铭记于心而我能做的就是更努力的做好一切该做的事不让领导操心对这些，我还想借此机会说一下关于明年工作的题目随着公司业务不断增多，减少因工作失误酿成的没必要要的损失，我想明年客服部再加2名客服，一位驻机场处理一些平常必要的题目一位协助财务部核对每个月帐单和报表平常事宜明年，客服这边将会有更为细致的分工，2班调排情况原计划不动;快乐购物，中外运敦豪，广深及长沙韵达各有专员；假如进港量不见起色，我想我们可以另外实行一个小策略，自行开发潜伏客户，不管资源来源于哪里，公司可酌情给予嘉奖天天面对互联网，要相信互联网的潜力是无穷的争取为公司取得更多的利润我们客服部的工作宗旨是顾客至上公司利益至上团结合作积极配合热忱工作锚铢必较愿20XX年的我们都具有十面埋伏的雄心，破釜沉船的决心，完璧回赵的忠心，尊师重道的虚心，愚公移山的信心，绳锯木断的专心，精卫填海的恒心祝大家新年快乐，恭喜发财，马年吉祥！述职人20XX年XX月XX日年终的述职报告篇7本人于20xx年xx月xx日在龙口港上某轮任轮机长，20xx年xx月xx号交班离船，在船工作近7个半月就本人在船期间所做的主要工作和机舱今后需要注意的事项向公司报告如下

1、安全管理体系在本部门的总体运行情况对公司规章制度及通函的执行情况安全管理体系在本部门的总体运行良好根据公司对文件的修改及时更新，本部门定期集体针对性地学习培训公司的安全管理体系文件按照各有关的检查清单的要求逐项检查，试验，保养并做好相应的记录或存档备查在有船员换班时尽可能早地安排集体学习公司有关的规章制度及通函公司新发船的通电通函及时组织好学习并签字确认

2、安全生产情况汇报，是否有失职原因的停航，做好安全工作的体会，存在的安全隐患自上船本人就以公司的安全管理体系和有关规章制度及各设备操作规程为指引紧盯安全生产这项工作从人身安全，设备安全到船舶安全和环境安全不断对部门员工进行培训提醒每次工前会本人都会对当天要做的工作进行风险评估，分析所做工作那些方面可能对人身造成伤害，那些不正常的拆卸和装配可能对部件和机械造成损坏重要的维修保养工作都能在现场和大家一起完成，遇到不规范不安全的行为及时制止和纠正在船期间没有因为本人或其他机舱人员的失职造成船舶停航做好安全工作的基本前提是严格执行公司的安全管理体系和各项规章同时也要有过硬的基础知识如果对设备的基本结构、工作原理、特点特性、故障的分析和排除、基本的修理工艺和方法、操作方法规程不熟悉，对材料的物理特性和化学特性不了解，对工作环境和工作过程中所存在的风险认识不足，就很难保证在工作中不出现人身和设备的安全问题工作细致、不粗放、不走捷径对安全工作也是必不可少的根据每个人的特点在安排工作时要把握好，因人而宜主机由于以前气缸油量减得过小使缸壁损伤，气密性下降V6航次出现个别缸扫气温度突然升高和扫气箱着火的故障V7航次接班国内开出后又出现第三缸扫气箱着火的故障通过对第三缸吊缸和以后的保养及加大气缸油注油率HMI到100,到目前没发生过扫气温度突升的现象但在平时的维护保养上要注意检查活塞、活塞环、气缸壁的状况，保证换气系统的畅通，保证中央冷却器的效用进而保证扫气温度不能过高以防止扫气箱着火故障的再次发生

3、船舶防污染工作的总结对船舶防污染主要抓以下几方面工作1加强防污染设备的维修保养，使之处于良好的工作状态先后对油水分离器进行打开清洁，内部除锈油漆并通过船级社年检焚烧炉工作不稳定，焚烧能力差对焚烧炉燃烧器进行解体发现布风道被油泥和烟灰堵塞，将其彻底清洁后，燃烧状况良好对两个焚烧炉日用柜内部油泥清掏，使焚烧炉的工作连续性大大提高焚烧炉炉膛内耐火泥脱落严重,以前修过几次，但糊上的耐火泥没用多久就又脱落采用多焊铁蓑藜加铁丝网使炉膛没再出现过耐火泥脱落的现象，工作稳定可靠性得到保证生活污水处理装置以前常出现高位报警，对腔室清掏，排水泵解体修理消除了故障同时对锈蚀部分挖补，使之处于良好的工作状态

（2）认真按公司体系要求对防污设备进行检查试验并做好相应的记录

（3）在部门内部进行防污染方面的培训，提高大家防止污染爱护环境的意识

4、PSC、RIGHT SHIP、船旗国及其他第三方检查和公司检查情况在船期间分别在烟台港和几内亚两次港口国检查，只有一项小缺陷在开航前就解决了（应急发电机间防火探头没有IMO标示）通过了NKK船级社的年检，完成了一些循环检验（CMS）项目接受了公司监督检查，所提的缺陷都按时整改完毕轮机部没有未完成的整改项目

5、设备的维修保养工作及存在的问题两个非洲航次，带领机舱员工做了大量的维修保养工作特别是对主机及有关的系统进行大面积的维护和保养，使前期主机扫气箱着火和排气阀卡死不动作故障频繁发生的局面得到彻底改变

（1）在龙口接班后针对当时主机的状况，在机务总管的指导下，对引起故障的主要原因进行逐项排查引起本轮主机扫气箱着火的原因是多方面的

①长时间气缸油量不足，使活塞环磨损加剧张力变小，气密下降，废气倒灌

②中央淡水冷却器脏污严重，中央淡水温度高，使扫气温度高

③主机一直保持经济转速（50%负荷）运行，没有按规定加速干洗透平和废气锅炉，很少的几次冲洗所用的干洗材料量没达到说明书规定的数量，造成换气系统污染

④扫气箱放残系统不畅，扫气箱内积聚了大量的可燃物根据存在的问题抓住机会对引起扫气箱着火a、根据机务总管从厂家的到指导意见将主机气缸油量从前任设的HMI=75的量又调回到100ob、本合同共进行了六次主机吊缸；c、对中央淡水冷却器进行清洗，使中央淡水冷却器出口温度保持灾38℃之内一旦升温及时清洗内部滤器每航次航行途中在好望角附近海水温度较低时，使用一台冷却器清洗另一台仍能满足主机正常速度运转这样中央淡水冷却器一直处在良好的工作状态，不会因中央淡水温度高而使主机不能加速冲透平d、每航次对主机空冷器空气面进行清洗，使前后压差始终保持在说明书规定的范围内e、每次停泊都对扫气箱进行清洁，并通过扫气口对缸套内壁、活塞、活塞环进行检查，对第一道活塞环泄压槽深度进测量记录，以监控活塞环的磨损量对扫气箱放残柜进行清掏，使该系统处于良好的状态f、每天主机加速到80%负荷运行半小时烧掉主机低负荷运行时产生的不完全燃烧的物质，并用碎核桃壳冲洗透平和废弃锅炉

（2）自20xx年xx月接船以来，主机排气阀总是在运行3000多小时的时候，出现关阀气缸下部和阀杆之间的密封件老化或过度磨损，使关阀气缸内的压缩空气漏泄而导致排气阀关不到位和该缸不工作密封件的老化和过度磨损造成的关阀气缸内的空气漏泄，往往在主机低速时比较严重，因此这种故障又常发生在船舶备车减速的关键时间段针对这种情况机务总管在我岗前培训时提醒我上船后对有关系统进行检查，查找原因接班后翻阅了主机说明书的有关内容，对排气阀气封空气系统的减压阀和滤器进行拆检发现减压阀膜片破损，滤器脏堵之前阀杆导套根本没有气封气供应，关阀气缸下部和阀杆之间的密封件受高温废气的熏烤老化速度加快用塑料板加工膜片，各件清洁后装复，并调到说明书上规定的压力原因找到后，为了避免再次出现被废气烤过的密封件失去密封功能而造成停车故障，V7航次，抓住时机接连更换主机六个缸的排气阀，并及时对换下的排气阀进行解体后期换下的排气阀解体时检查阀杆密封件磨损量和弹性明显好转自从恢复气封气后没有出现过气阀卡死的故障最长的运行时间已超过4300小时

（3）对下列其它设备进行了维修保养，并解决了一些存在的问题。