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必备教师述职报告模板四篇【必备】教师述职报告模板四篇在不断进步的时代,报告对我们来说并不陌生,不同种类的报告具有不同的用途那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是整理的教师述职报告5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友教师述职报告篇1述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点不妨看看小学五年级语文教师述职报告作为一名小学五年级的语文教师兼班主任,我深深地明白小学课堂教学的重要性小学生既有着他们的童真和奇思妙想,也有着对未知事物的好奇心和求知欲,他们这个年龄阶段的所学、所想、所做、所经历等都会对以后造成很大的影响,他们需要的不仅仅是学习知识,更需要得到老师的关心、帮助、重视以及肯定所以,在平时的课堂教学中,我时刻谨记着自己的责任和使命,在学习上,不仅要将知识传授给学生,以“学生为主体”,更要时刻关注他们的思想、行为等,及时给予他们正确的引导;在生活上,也时刻关心学生的生活心里情况,尤其是对离异家庭、外来工的子女给予特别的照顾,让他们感受到学校的温暖和老师的关心,让他们能够专心地学习现我将自己的工作情况总结如下
一、始终坚持“德高为师,身正为范”为人师表,就应该有做老师的样子
1.在日常工作中,我时刻以校规校纪严格要求自己,告诫自己要坚持做到“爱岗敬业、廉洁从教、乐于奉献”,深刻体会教师崇高师德风范的真正内涵
2.在教学的时候坚持做到衣着得体、言语规范、举止文明等,给学生树立一个良好的形象,为学生做好表率
3.在课后的时候也严格要求自己要多与学生沟通、交流,及时了解学生的心理情况、思想情况和生活需要,引导学生向正确的方向发展,学生遇到问题和困难的时候也要第一时间出现在学生面前帮助他们,给予他们鼓励和信心
4.在工作中,做到关心集体、尊重同事、尊重家长、也尊重学生的奇思妙想,培养自己扎实的工作作风;秉承“廉洁奉公”的工作原则,业余时间坚决不做“有偿家教”,不接受家长送的礼物
二、始终坚持“不断学习,提高能力”作为一名任课教师兼班主任,在日常的教学中会遇到很多的问题,这些问题都需要靠自己去解决,而解决这些问题就需要教师具备各种能力,如分析判断能力、专业技术能力、领导能力、执行能力、创造能力、经验能力等所以,在业余的时间我也不断鞭策自己多学习、多向同事请教,培养自己各方面的工作能力学习的同时也深入思考和钻研,并将所学的知识运用到实际的教学中去,不断探索、不断纠正,努力让自己做得更好
三、始终坚持“兢兢业业,尽职尽责”责任心是我们做任何一份工作的必备条件之一作为一名小学的教师责任心更是必不可少的所以,不管是在日常的教学中还是生活中,我都时刻谨记自己肩上责任,满怀责任心去完成每一件事情我不会做什么多感人、多伟大的事,只是坚持多关心学生、多电访家长,告诉他们学生的一些基本情况同时向他们多了解学生在家里的一些情况、多与学生沟通,及时处理学生存在的一些问题、多花点心思在教学上等并坚持当天的工作当天完成,绝不因为私人原因而忽略工作同时,在学习中也坚劳动纠纷18起,已结案11起,转办区劳动监察大队案件10起,转交区劳动监察大队案件3起,协调沟通53次(包括电话沟通20多次),为农民工讨回工资达3万多元,督促用人单位补签劳动合同40余人,3家企业11人补交社会保险这18起纠纷投诉主体包括现代(餐饮)服务业、社会公益事业和大中型集团公司,涉及未签订劳动合同案、劳动报酬(克扣工资)、经济补偿案和工伤医疗(赔偿金)案退管工作学习熟悉退管服务工作要点及意义,重点掌握四项管理,6项服务具体内容;根据区退管中心工作要求,春节期间发放退管人员慰问品1107人份,组织开展退管人员写春联送春联活动;「6月份慰问吊唁退休死亡人员3人,为其申办死亡抚恤金42862元截止目前,共接管建立退休人员及档案1130人份其中,嘉和苑社区33名,绿怡居社区97名,金荷社区270名,红四方社区730名(6月份以后,具体业务有卜科长亲自指导)廉租房审核办理1T0月共新办理廉租房69户,年审办理48户,涉及236人在办理中,从个人申请,到住房面积及年家庭人均收入上实行层层把关,严格审核,并适时对申请家庭实地走访,使廉租房申办审核工作程序规范,步骤合理科室其他事物一是积极配合街道创新管理工作,打造科室新社会组织创新品牌,立足服务,创新管理,优先发展服务类,扶持慈善类,规范引导活动类等新社会组织,发挥新社会组织在促进街居管理体制创新、和谐社区建设、服务居民群众、承接政府职能等方面的积极作用7月份,由街道社会事务科牵头,四个社区配合,组织志愿者队伍开展慰问服务,并对辖区各类组织、协会等社会组织进行一次了全面摸底,登记建档截止目前,申办登记16家新社会组织9月份引导新社会组织积极参与社区发展、建设活动,配合街道社区相关部门开展慰问老人送服务、关心老人送诊以及参加残疾大学生招聘会等,有效推动社区活动,丰富社区服务内容,发挥新社会组织的社会力量二是将辖区新社会组织纳入街道有关部门信息平台,如8月份新成立的红四方社区及时开通民生互联网等,通过网上信息交流,及时公布关于用工、便民服务活动等最新信息,更好地为辖区居民提供双向服务三是配合区民政部门打造合肥市第三批标准化示范社区建设嘉和苑项目,目前,小区栏杆维修已经结束,进入屋面防水改造阶段四是积极立足科室,找准科室薄弱环节,补缺补差,完善街道和社区残联软件资料及康复室运营使用协调事宜,赶超科室宣传工作进度,提前完成街道一篇中央媒体宣传任务和科室各对口部门的宣传任务指标
2、找定位演配角,创新意促发展立足大局,找准定位,工作上做到不越位,不争功;为人低调,淡泊名利;与正职补台不拆台,冷言不失言,本着“大事讲原则,小事讲风格”的原则,自觉维护科室、街道形象,全力甘当配角,发挥左右手作用,以街道、科室工作为核心,创新工作,开拓社会事务工作新局面,促进个人、科室、集体的共同发展
3、加强学习,不断进步为适应工作要求,弥补知识缺陷,除了学习各项对口业务理论知识,还自修国家人力资源管理和心里了咨询的课程
三、下一步工作设想目前,社会事务科各窗口工作正在有条不紊的开展,本人在科室的对口工作中也刚起步,但还需要继续努力学习业务知识,提高实际办事能力,依托社区网格化管理信息资源,借鉴灵活原科室领导的宝贵经验,在原有的工作基础上,改进创新工作方法,围绕小街道大社区的发展思路,切实履行改善民生,落实民权、维护民利的基本职责,细化社区民生工作内容,充分挖掘和发挥社区资源优势,实现街道、社区民生事业又好又快发展
1、注重细节,打好基础,加强宣传服务到位,关注重视特殊人群;
2、完善新社会组织服务管理创新项目,支持、引导新社会组织和社区志愿者队伍参与社区建设管理和服务如在做好日常工作的同时,关注下岗失业、特困贫难、老龄(五保老人、企退人员、拆迁安置老人)、外来务工(医疗、教育、保障)、未成年人等人群的需求,及时为他们提供必要的服务全力做好各项社会福利、慈善事业,落实双拥优抚支持,提升老龄服务能力,组织好各项文化活动,丰富地区群众文化生活;
3、继续跟进和谐劳动关系创建单位、劳动争议调解组织建设工作的软件资料充实;
4、加强残联宣传工作,做好节日慰问以及残疾人康复基地、示范点建设;
5、协助嘉和苑社区标准化示范社区建设工作持多尊重学生的想法,多鼓励他们,就算错了也不直接给予否定,打击学生的自信心,而是给予他们适当地引导,让他们自己意识到自己错在哪里并愿意主动去改正
四、始终坚持“勤劳为本,乐于奉献”教师的职责就是教好学生,为学生服务所以,在工作中我始终坚持“勤劳为本,乐于奉献”,将学生的学习、思想、心理等问题放在首要位置,切实做到关心每一个学生在学习上,当学生有不懂的地方,我会及时向他们解答,让他们能够学懂每一堂课的知识,并努力做到“当堂课的知识当堂吸收”;在生活中,学生有需要的时候,我也会切实为他们服务,与学生建立良好的师生关系,让他们有心事能够跟老师诉说;在课后,我也坚持做到多关注学生,及时发现并解决学生之间存在的小矛盾等,真正做到全心全意为学生奉献以上就是我对自己工作情况的一个总结在以后的工作中,我还会继续努力,不断弥补和完善自己不足的地方,如教学水平还有待进一步提高;教学服务力度还应该加大;政治、业务等的学习也还有待加强等总之,我会努力做一名合格的任课教师兼班主任,努力做到让学生爱戴、心服,让家长和领导放心、满意,也让自己的教学生涯中充满意义,不留遗憾教师述职报告篇2我工作20年,就做了20年班主任,当了20年“孩儿王”因为我教的班级班风正,学风浓,学生们活泼向上因此我曾获得区“优秀班主任”和扬州市“优秀班主任”的光荣称号我近15年来,基本考镇第一名难道我有法宝?是的,那就是爱心、责任心我教得是低年级,是起始年级,如果不夯实基础,孩子以后会学得更吃力如果我早早地放弃了一个孩子,就等于毁了一个家庭的希望,是个残酷的“刽子手”为了辅导后进生,常常来得早,走得迟,为此挨过家长的不少骂,也受过家人的不少埋怨,但为了孩子今后的发展,我受点委屈算什么呢?因为我们从事着“太阳底下最光辉的职业”,不应“铁肩担道义”吗?虽然我有糖尿病,应该爱护自己的身体,但我热爱这花的事业,眷恋这三尺讲台,喜欢上课课上,充分调动每个学生的积极性,开发每个学生的潜能,以情激情,以智慧开启智慧,渐渐地形成了生动活泼的教学风格语文课、班队课、德育课共3节获区一等奖,品德课获区三等奖20xx年,被授予区“教学骨干”一枝独秀不是春,我经常和年轻老师切磋教学艺术,取长补短,共同进步,曾获区“优秀指导教师”“问渠哪得清如许,为有源头活水来”我喜欢教学杂志,了解所教学科的最新动态和科研信息课后,及时写下教学反思,积极参加学校的课题研究,认真撰写论文,现在论文已经发表11篇,其中有3篇在省级杂志发表各级获奖论文共8篇,获奖的教学设计共4篇,其中《水资源调查报告》获全国二等奖为了提高自己的素质,适应教育形势的发展,我曾参加多种培训,如省班主任网络班、区高级班主任研修班、市高级辅导员培训班、时“心理辅导培训班”我服从学校的安排,担任低年级语文教研组长,每学期我带头上课,按时开展教研组活动,鼓励人人参与交流,研讨,让每位老师获得发展为此,曾获区“优秀教研组”教师述职报告篇3
一、基本情况述职人xx,女,出生于****年12月20日,***年毕业于****大学化学化工学院化学教育专业,本科学历,获理学学士学位****年7月至今,一直在**一中从事教育和化学教学工作,有五年教龄,四年班主任经历,***年取得中学化学二级教师资格,现任教于高二年级根据职务晋升条例,符合申报中学化学一级教师条件
二、具体成绩
1、我任职五年来,能热爱党的教育事业,坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,有正确的政治立场遵守法规法纪,关心集体,团结同事,作风正派,从严治教,有较高的思想觉悟和良好的教师职业道德能全心全意从事本学科的教学,力求精益求精,绝对服从上级和学校领导的工作安排,任劳任怨,诚诚恳恳,从工作中去体味教育工作的崇高,从工作中去获取人生的奋斗意义,在工作中去享受为人师的乐趣,在工作中逐渐充实了自己
2、我先后任教过高
一、高
二、高三的化学,并自己熟悉了初中化学教材和教学大纲,对中学化学教材有比较充分的理解,能正确理解、掌握化学教学大纲和教材,能正确传授内容,重点突出能够落实“双基”教学,注意培养学生的化学创新精神和实践能力,普通话流畅,表达准确,板书清晰,条理性好
3、任现职以来,我努力探索课堂教学的艺术性,不断提高自身教学能力我知道要在教学中有所建树,必先成为一名受学生欢迎的老师古语云“亲其师,信其道我首先要求自己在言行举止上,做学生的表率,爱每一个学生,既是师长又是朋友,把自己对教育的爱迁移到学生对化学知识的爱,用自己坚强而执着的追求去默化学生对化学知识的探索要求自己在讲台上,完美展现教师的风采;要求做到每一节课都生动活泼,引人入胜,而且教学质量达标,把每一节课当成优质示范课来上
4、我注意教研与教学相结合,开展专题教学研究教研是教学进步的动力,更是教学特色形成的根本途径任现职以来,我坚持在教研中教学,在探索中教书,在思想的升华过程中育人我积极参加学校的各项教研活动,密切注意和追踪本学科的发展趋势、最新教学科研成果和高考信息,掌握教育发展动态,积极参与科组的教研活动,主动承担教研课题,并把新的科研成果引进到教学中来,在教学中探索理论和实践相结合的可行性和可操作性,使教学和科研互相促进例如,认真学习教育教学理论,创造适合我校校情的教改方法;探讨多媒体电化教学手段在化学教学中的运用;加强对学生心理行为与学习效率关系的研究;探讨提高课堂教学的艺术,增强学生对化学学习的兴趣、方法和措施;抓好培优转差工作的开展与落实等等我在20xx年加入国家级教研课题“主体式教学法”的研究,并取得一定的成效,学生的学习积极性和学习成绩都有了很大的提高因为自己是青年教师,只担任过一次高三教学,指导高考的经验不足,所以我十分注意研究高考平时认真钻研近年来的高考题,积极收集高考信息,密切关注高考最新动向,让自己充分具备带高三的实力20xx年参加****市青年教师解题大赛获二等奖,在学校多次的高考题、模拟题测试中获得好成绩近一年来,我又针对高三综合科复习这一新领域展开了研究,收获良多我根据自己的研究心得,在今年的会考复习中,工作总结揉合了高考综合科的内容,即将会考复习与高三综合科复习整合在一起每一章分为“基础知识过关”和“身边化学,学科综合”两大板块,扎实基础的同时\向学生灌疏与本章内容有关的综合科知识,扩展学生知识面,及早为明年综合科高考作准备这样的教学方式效果明显,很受学生欢迎,让学生对明年的综合科高考充满信心在参与教学科研的同时\我及时把自己的心得体会和经验整理形成文字,平均每年写作论文超过一篇其中,课例《金属钠》获20xx年**省优秀课例暨论文评比一等奖;论文《主体式教学模式在中学化学课堂中的运用》,获得****市二等奖,并收录在****一中的论文集中;论文《**体在中学化学教学中的应用》,获得****市三等奖为了提高学生的实验技能,我除了认真做好每一个实验外,还善于进行实验改革,采用边讲、边议、边实验的方法,指导学生用眼看,用手做,用脑想,边做实验,边学习新课,让学生真正成为学习的主人,加深印象,记得牢,学得活,兴趣盎然同时,组织和指导学生开展化学第二课堂活动,丰富的活动内容,使之成为激发学生学习兴趣的重要途径这些实验改革和第二课堂的组织,也为我进一步开展专题教学研究提供了丰富的第一手的资料
5、在教育方面,我能为人师表,做学生的表率我任教5年来,共担任4年班主任,取得一定的成绩,所带班级,多次被评为“文明班”,受到学校的表扬和奖励,撰写的论文《班级管理模式初探》在级组班主任会上交流我在化学教学上也注意渗透德育,辨证唯物主义教育,爱国主义教育,热爱大自然的教育,环保教育,以激发学生的上进心在班风建设上,我能面向全体学生,培养学生的集体主义精神,鼓励他们创造集体荣誉,20xx年担任107班班主任,通过培养得力的班干部,狠抓班风,不论在学风和班风上,均为年级前列,每个月均能评为文明班,**同学还被评为****市三好学生20xx年担任203班班主任,该班多次被评为文明标兵班,伍顺桢同学被评为****市优秀班干部20xx年担任206班班主任,并一直带上高三,班风学风优良,在体艺节中获得文艺表演比赛一等奖,*****同学被评为****市三好学生在带班过程中,我还注意做好培优转差工作,我没有放弃任何一个差生,在教育教学过程中我注意尊重学生人格,用谈心交流、周记、鼓励、等方式挖掘学生的非智力因素,使差生感觉到处处受到重视,事事得到关心,借以调动其学习的积极性和自觉性,逐步掌握知识技能、技巧如***同学,平时好动,好结交朋友,上课经常开小差,成绩较差,针对其性格特点,我经常有意识地做他的思想工作,明确指出他的缺点和学习上的潜质,热门思想汇报使他既认识到自己的不足,又能产生赶上去的信心,在高考中,他终于获得良好的成绩,上了省大专线
6、为了提高自己的教育教学水平,我坚持有计划、有目的的自学和进修,树立起“终身教育”的观点从事教育工作五年来,一直坚持订阅《中学化学教学参考》《班主任工作漫谈》、《素质教育理论与基础教育改革》等世纪园丁工程丛书,并能结合实际运用到教育教学中20xx年至今一直参加学校为适应****电化教学而举办的电脑培训班,并顺利通过了计算机*****考试,能熟练应用Powerpints AuthorwareFlash及网页技术制作课件,并制作了个人主页20xx年参加了****市中小学心理健康教育讲座,自觉地将心理学原理运用到班主任工作中来
三、今后的努力方向坚持政治学习和业务进修,多参加各地组织的教研活动,提高自己的政治思想觉悟和业务能力;加强教研能力,多看教育和教学理论方面的书籍,吸取其中的精髓,尽量把教学实践活动上升到理论高度进一步学习电脑知识,多制作一些高质量的教学课件,提高课堂的教学效果;总结高考复习经验和会考复习经验,并编写成资料,有利于自身的提高和帮助新教师尽快熟悉教学工作我决心继续努力,加强自身的修养,敬业、进取、拼搏,为培养出更多、更优质的人才、为祖国的富强、为民族的昌盛作出更大的贡献教师述职报告篇4紧张、忙碌的一学期即将结束本学期,在校长的直接领导下,整体工作取得了一定的进展和提高但是,与校长开学初提出的“稳中有进,稳中改革;服务育人,管理育人;管理工作要规范化、程序化”的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题,还有一定差距,需要在今后工作中不断加强和改进下面把本学年的工作向领导和全体老师汇报
①扎扎实实打好基础,拼命赶进度不可取考生答题中存在的问题,与他们平时没有准确地理解和掌握初中化学的基础知识和技能有很大的关系,因而重视和加强基础知识和基本技能的学习仍然是首要的抓基础知识,就是要抓化学课本知识,教学中力求每章节过关由于各学生之间的智力差异和学习基础不同,学生对化学的知识的掌握能力不同,教师应针对学生实际情况因材施教,尽量降低落后面那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法,必然造成学生对知识的“消化不良”,甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣抓基本技能,要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能平时的实验教学中,要让学生真正了解每个实验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理,多给机会让学生动手做实验,体验通过实验进行过程
②重视获取知识的过程和科学探究能力的培养要提高学生的能力,就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养平时教学与复习,都不能“重结论,轻过程,重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”而应该重视获取知识的过程,让学生掌握学习化学的“基本学科思维方法”
③密切联系社会生活实际,抓好知识的应用今年试题涉及环保等社会热点内容,从多角度对学生的知识与能力进行考查这类试题的考查力度近年逐步加强这就要求化学教学要突破单纯灌输课本知识的限制,减少机械操练耗费的时间和精力,让学生有时间阅读课外科技知识,尽可能多地接触和认识社会,用化学视角去观察问题和分析问题,学以致用
④深化课堂教学改革,钻研教学大纲(化学课程标准)基础教育课程改革是教育战线一件非常重要的工作,我们学校虽然还么有实施化学新课程标准,但老师们都已开始研究新课程的特点,因此,除了要用新的教学理念武装自己以外,要提前在初三化学的教学中参考和渗透“新课标”的要求
⑤强化教学过程的相互学习、研讨听完课后能与上课老师及时进行交流,提出不足之处,以求达到更好的课堂效果
⑥加强实验教学,中考试题中,实验题所占的比例越来越大,引起了我们老师的高度重视在教学及复习中加强了这一部分的力度,因而这一部分相对得分较高
⑦理直气壮抓好学有余力、有特长的学生参加学科竞赛活动,给有特长的学生创造发展个性的氛围,鼓励他们冒尖,脱颖而出,为将来培养专门人才打下良好的基础
⑧从实际出发,总结经验,吸取教训全面实施素质教育,面向全体学生,关注每一个学生的进步与成长首先要扎扎实实抓各学段的合格率,这样才能提高初中毕业合格率,最后取得高的升学率及较好的优秀率今后的努力方向坚持政治学习和业务进修,多参加各地组织的教研活动,提高自己的政治思想觉悟和业务能力;加强教研能力,多看教育和教学理论方面的书籍,吸取其中的精髓,尽量把教学实践活动上升到理论高度进一步学习电脑知识,多制作一些高质量的教学课件,提高课堂的教学效果;总结高考复习经验和会考复习经验,并编写成资料,,有利于自身的提高和帮助新教师尽快熟悉教学工作我决心继续努力,加强自身的修养,敬业、进取、拼搏,为培养出更多、更优质的人才、为祖国的富强、为民族的昌盛作出更大的贡献【可删改】相关推荐一**老师述职报告**老师述职报告
一、政治思想表现
二、学识水平
1、1997年7月,完成长沙市教育学院汉语言文学专业函授学习,获得了大专文凭
2、20_(请自填)年5月,参加稀长沙市普通话培训测试站举办的普通话培训和考试,获二级甲等证书
3、20_(请自填)年5月,参加信息技术培训,获得计算机应用水平高级证书
4、从20—(请自填)年7月起,参加福建师范大学网络教育学院在长沙教育学院举办的远程教学班,攻读中文本科,在20_(请自填)年7月底将取得本科文凭
三、业务能力12年来,我坚持严谨治学,树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高教育、教学和科研水平
(三)从教多年一直热心于教研教论工作刻苦探索、虚心请教、积极参加近年来,随着新课程新课攻理念的推出,我在这方面对自己的要求严格新形势下我也有了新的收获,多篇论文获得县、市、国家级奖在镇、县、市、多次参加教研课,语文教学赛课多次获镇一等奖20_(请自填)年10月参加长沙市第四届生物实验赛课获一等奖
(四)我自己算是个年轻的教师,但作为有着十多年工作经历的老师来说,在教育、教学、教研教攻上我还是累积了一定的经验对于这些方面的成就我从不吝啬,敢于与同事交流,乐于手把手的教给比我更年轻的老师、实习老师20_(请自填)年上学期我辅导了来校的实习老师一一谭丽老师,教她怎样与学生和睦相处、教她如何树立威信、教她怎样处理班级的日常事情、教她怎样备好一堂课上好一堂课在她自己的‘积极、热情、主动和我的热心帮助下,谭丽老师圆满完成实习任务,一堂实习汇报课获全校老师好评
四、工作实绩这些年来,我热爱教育、热爱学生、尽职尽责、教书育人注意培训学生具有良好的思想品德,热心于研教攻人们常说“一份耕耘一份收获”现将近四年来取得成绩总结如下
3、20_(请自填)年12月,论文《浅谈语文教学如何激发学生学习兴趣获县二等奖,
4、20_(请自填)年,语文课改论文《继承传统,改革创新》获国家级三等奖,论文《进行科学探究,培训创新意识》获市一等奖,论文《植物体的结构层次设计一案》获市一等奖
5、20_(请自填)年,语文赛课荣获新课程、新理念教学竞赛镇一等奖;参加长沙市第四届生物实验赛课获市一等奖;被评为长沙市“生物教研积极分子”
6、20_(请自填)年5月,论文《谈初中生物在科学探究中培养学生的创新意识》荣获国家级二等奖08年工行行长述职报告【可删改】相关推荐二08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告20—(请自填)年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元现就一年来的工作小结如下
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南人心涣散将会一事无成营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳充分调动员工参与的积极性在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度确保每位员工看到放心、拿到舒心
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢
二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道省行网讯进行转载
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友员工张凝在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面三是建立各网点、客户经理、客户的.评议机制由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益二是服务好基层网点努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递
三、求真务实、勇拓市场“发展才是硬道理”没有市场的发展一切将无从谈起年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路锁定目标,不达目的不罢休
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访现代银行的竞争是产品与服务的竞争营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式目前,已开立网上银行户
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万
3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量同时鼓励员工献计献策并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万
4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题我部积极配合,并负责帮助解次相关手续使我行资产得以保全新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万
四、结合“扫雷工程”、强化内控管理今年支行将营业部确定为“雷区”,对我们营业部来说是坏事,更是好事这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心营业部以此为契机,对各项工作进行了全面梳理,强化内部管理
1、思想重视加强管理主任室一班人以身作则,身体力行熟话“打铁还须自身硬”主任室一班人带头学制度,学操作流程做执行制度的模范,为员工树榜样内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权
2、加强对员工的思想教育首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工,做到人人知晓其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患
3、检查监督到位认真对照“扫雷、上等级”要求,总会计和内勤主任按制度检查一次不落,发现的问题限定及时整改做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”,促进员工按制度规范化操作今年营部人员变动比较频繁,但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡
4、重视安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈,逢会必讲,坚持“超前防范,确保安全”的指导思想,加大银企对账的力度,对账单回收率达86%通过一系列措施和工作的开展,营业部核算质量大幅提高,出现了连续三个月全营业部无差错的好情况,全年无经济案件安全事故经过一年努力,目前在营业部已形成了上下一股绳,全体人员一盘棋、团结协作好情景,干工作、干事业热情空前的高涨我深信,营业部在行党委、行长室的关心和支持下,经全体员工共同努力,营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进!【可删改】相关推荐三10月份述职报告10月份最新述职报告“十二五”规划开局之年,按照街道工作安排需要,本人迎来新的工作环境、工作内容和挑战首先,很高兴与大家共事,近10个月的相处,我感谢大家在工作、生活以及学习上的支持、理解和帮助社会事务科的业务和相关知识对我来说是全新的,现在向各位汇报一下近10月的工作学习情况
一、思想认识社会事务科是为居民办理解决有关民政、就业、下岗再就业和社会保障等工作的惠民部门,要做好这些民生工作,必须把各项工作纳入目标管理,建立目标责任制,发现问题及时解决,形成职责清楚,分工明确,层层有人抓,处处有人管的组织领导网络和工作运行机制
二、工作开展、业务学习情况20—(请自填)年1-6月,我积极融入新的工作环境,全面了解各项社会事务工作要点,认真学习新的工作内容知识,重点是国家政策、法规等,在干中学,学中干,逐步提升业务水平和办事技能,现将『6月份在社会事务科开展工作汇报如下
1、练好基本功,打好服务仗熟悉掌握劳动和社会保障八项主要工作内容,吃透《合肥市城乡居民最低生活保障条例实施细则》,注重医疗救助、低保申办、拥军拥属、残联、老龄、退管服务等社会弱势群体工作,在国家政策范围下,将惠民工作效能最大化目前,在科室除了配合分管领导、科长工作,具体经办劳动纠纷处理、廉租房申请审核及退管服务、残联等工作劳动监察配合区劳动局、监察大队开展“春风在行动”辖区企业用工及合同签订大检查、开展20—(请自填)年劳动保障书面检查审查(11家)、禁止使用童工专项行动及创建劳动和谐关系企业镇街(社区)(14家)工作;认真接受投诉人的来信来访100多人次,各类。
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