总经理个人年终述职报告

总经理个人年终述职报告总经理个人年终述职报告在当下社会，我们都不可避免地要接触到报告，不同种类的报告具有不同的用途相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是精心整理的总经理个人年终述职报告，希望对大家有所帮助总经理个人年终述职报告1尊敬的领导您好！一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现述职如下

一、员工管理、业务学习工作

1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性

2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择，降低赔付率

3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作

5、制订xxxxxx年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整

二、意外险方面工作学平险一是一如既往地做好学平险的服务工作要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础三是在各学校即将放假前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxxxxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xxxx月份圆满完成了学平险任务企业职工意外险一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业的情况，上门意外险保费在xxxxxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项严格按条款要求的人数投保,提高费率，加强生调力度，为承保把好关三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险我在岗位上结束了一年的工作，在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕公司为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，把“安全第一”放在首位坚决杜绝习惯性违章较好地完成了各项工作任务我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫CEO发话，面对今年里的任务和业绩，相对于以前有着大大的提高，不管是生产部还是行政部做得都相当的满意，同时希望继续把好的方面发扬下去CEO表示公司能够有今日的局面全靠三位高层得力助手，当然也离不开大家共同的努力奋斗，CEO特别着重提出三位杰出人物以示表扬，黄总本人为了公司效益着想，为公司真心负出，一直愿意默默无言，并且在深圳办事处开拓公司的市场，黄总为了实现这一计划，曾经多次废寝忘食，长期漂泊在外，背井离乡有家没时间回，单单可以从这一点看出，黄总对公司的效力有多么的忠诚副队在公司总体来讲是一个非常低调行事的高层领导人物,去年为了把产值提升上去，甘愿在海螺度过春节，总是抱着不放心的思想去查看生产线，凡事都要亲力亲为，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一个极为细致的领导队长一直潜伏在珠三角地带，多半为在广州，曾经多次以书面形式向CEO发出请求，同时希望公司能在不影响正常运转的情况下，能投资在广州这一地带，好让公司拿下广州这块肥肉市场，在队长做足这个详细计划同时,我相信队长有这个能力，公司有这个实力我个人分析与点评一年来的工作表现，强化形象，提高自身素质为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高经过多年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向高层领导、董事和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高首先，我自己要严于律己，不断加强作风建设几年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重高层领导,团结同事，谦虚谨慎，不断改进工作作风，只希望把所有工作圆满完成其次，工作中的不足与今后的努力方向，多年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保公司安全生产，务实奉献，高效创新总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同事们的要求还有不少的差距工作创新意识不强，创造性开展不够在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望最后，我知道我想讲的有太多，我只想讲一句，我希望大家做好本职工作，在20xx年里没有完成的，在20xx里再继续，再努力，再完成，为公司发展创造更多的效益，共创辉煌的明天总经理个人年终述职报告7尊敬的领导您好！作为酒店的大堂经理，过去的这段日子，我认真的把工作做好，积极的完成领导交办的任务，我也是对之前的工作述职如下

一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉尊敬并尊重客人，不单是一种单纯的表面上的毕恭毕敬，它应当是一种出自内心的敬重，行动只是其自然的流露只有如此，才会想尽办法去做好服务，即使是一些纯属个人的偏好或习惯，只要于尊重客人不利，也会认真地去改掉只有做到了这一点，才会自然地尊重客人对客人一直保持着谦敬的态度，也会由此赢得客人的尊敬在工作中树立了三个理念即

①顾客理念“一切以顾客为关注焦点”（这是iso9000国际质量管理体系的八项管理原则的第一项，也是核心的一项原则），也就是以服务好顾客为最终目的

②细节理念细节决定成败，酒店服务说到底就是细节服务，做好每一个工作细节，酒店管理系统、服务系统就会顺畅运转

③文化理念让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费（住店、用餐）体验，让员工在和谐、健康的企业氛围中工作和学习通过妥善处理客人投诉，一方面发现整改自身问题起到教育培训员工的作用；另一方面完善我们的服务为饭店吸引更多的回头客例如xxxx国际公司及xxxx公司等客户，对饭店的服务程序及安全管理规定不理解,曾多次投诉，现在均已成为我店的忠实客户

二、完善内部管理机制协调理顺部门关系大堂经理通过发现和解决服务质量方面的问题，对饭店的管理制度和各项操作规程进行检验，主要起到两方面的作用

①对不利于对客服务需要健全或完善的部分，提出整改意见和建议;

②对饭店各部门因责任心执行力不到位而引发的问题，提出整改的建议并进行处罚考核为了饭店服务工作的正常运转，大堂经理认真学习各部门运转程序，当部门之间需配合的工作出现问题之时，大堂经理把握连个前提

①一切以客人的满意为出发点;

②一切以饭店利益为重例如前厅部和管家部在如何正确操作退房保留工作程序时，因对该项管理政策理解不到位，而与客房遗留物品程序混淆，导致对客服务出现失误后经店领导提示、两部门学习政策程序、大堂经理协调，两部门达成共识，避免了类似问题的发生饭店各部都能以大局为重，兢兢业业做好本职工作，推动了饭店整体管理水平的提高

三、坚持落实“四星标准”切实做好“六项检查”大堂经理负责服务质量良的监督和管理工作，衡量其服务质量良的标准就是，国家旅游局制定的访查标准四饭店星评项目检查合格率应达到95%以上为了实现这个目标，大堂经理应当扎扎实实做好六项检查工作多年来的实践证明六项检查是保证服务质量的有效途径六项检查即项目三设施设备的检查、项目四清洁卫生的检查、项目五服务质量的检查;培训工作检查、资产管理检查、安全管理检查六项检查汇总及与上年度对比情况汇总表详见附表

四、时刻关注服务质量精心检查严格考核作为饭店管理人员，应当做到“视客人为上帝，视质量为生命”，只有这样才能生存，只有这样才能发展大堂经理主管全饭店服务质量管理和考核工作，深知责任的重大也深感担子的沉重自己满怀必胜的信心和高度的责任感、危机感，全心全意投入工作，为饭店作出了自己应有的贡献和牺牲，其中有苦也有乐，有喜也有忧时值岁末，看到全年经营管理任务即将完成，无比欣慰和激动，展望来年市场变化难测，任务依然艰巨更需加倍努力才能完成服务质量考核工作取得了一定的成效，这是饭店领导纵观全区正确决策的结果，是全体员工共同努力的结果

五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作作为饭店职业经理人，应当具备高尚的职业情操和顽强拼搏的精神自己多年以来得益于饭店,管理水平不断提升，理应扎扎实实做好本职工作近年来自己模范遵守各项规章制度，认真履行管理职责，严格进行质量考核，得到了领导的认可在完成饭店经营管理各项指标的同时，按时完成领导交办的工作

六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越大堂工作的不足之处和应当努力的方向是

①的学习需加强随着酒店业的不断发展，各种管理理念方法不断出现，以及市场的变化、竞争的日益激烈，不学习提高就会落后

②对内对外沟通技能需提高服务也是一种技能与客人沟通一需要尊重;二需技巧，与内部人员沟通同理应学习心理科学和管理科学知识，善于观察、发现客人需求，以达到客人心悦诚服对违纪员工的处罚应遵循《》坚持原则公正严明，达到惩戒的目的

③为外宾服务质量需提高英语会话水平不高，直接影响对客服务，大堂经理外语水平亟需提高大堂工作应当围绕饭店的工作重心，本着服务于饭店、服务于客人、服务于员工的精神，需进一步提高管理水平，不断提升服务质量，构建和维护良好的宾客关系，营造良好的服务氛围，在总经理的带领下，为全面完成XXXX饭店的服务质量指标和经济效益目标，做出自己应有的努力此致敬礼！述职人XXXXXX年XX月XX日总经理个人年终述职报告8尊敬的领导您好！加入xxxxxx公司已有将近半年的时间了，进入公司前两个月担任坤联市场部市场专员一职从8月份转任为xxxxxx市区业务经理这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务，始终坚持以公司的利益为中心，尽自己能力完成到现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报

一、市场管理规划，终端建设以及导购员管理首先是市场规划管理，明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位，保持好本区域内完善的价格体系，分析竞品与我司产品的优、劣处，对每月的促销活动进行规划执行终端形象建设终端要达到最显眼，化美观每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损，展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象老品机是否清理完毕目前百色市区内各卖场的终端形象良好，无严重违反工厂标准情况发生终端形象建设是每天都必须坚持的工作，只有好的形象才会有好的销售导购员管理导购员是我们公司的一线主力军，销售做得好，必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队，所以我们要足够重视导购员团队每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划，不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作，如特殊卖场只设一名，特别是旺季阶段，一周内必须有3天加班，周六周末必要上全天行政班每日巡场中，我都会给导购员培训，平时自己多学习产品知识，多了解竟品，每天到卖场就分析一个卖点给导购员同时还要加强卖场导购员的归属感，因为百色市属于KA比较特殊的区域，导购员离南宁公司比较远，一般一年也就回公司一到两次，我都不断的介绍公司的最新动态给他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员，而是真真正正坤联公司的一员每月都会集中开会,加强各店卖场导购员相互之间的沟通每一至两个月都有激励导购员，进行游玩或聚餐每日巡场,都对导购员所遇到的问题进行汇总，第一时间向上反馈处理

二、市场业务工作对当月任务进行达成分解，对各卖场进行分析下达任务量，督促卖场对公司下达任务的完成进度,下达销售政策每晚规划好次日要完成的工作项，每周对本周工作项做一个小结，每月上交每月上交各店的上样明细表、库存报表，以便分析做出相应的促销计划、主推计划

三、财务工作每日查看应收款情况表，针对有欠款的商家催款尚有货款的商家查看上样是否完整，备有的货源是否充足来引导商家进行订货每月1号与百色苏宁平库结算每月5号与百色电子商场协商排款每月25号前与百色波音商场进行拉单结算，25号制订电子版结算明细上交财务每月底收集百色市区各卖场发货清单（蓝单）回寄公司财务核实每个月底查看各渠道商家应收，进行催款

四、下一年度工作目标及展望目前工作还有诸多不足，争取在下一年度中把工作做得更细，了解好家电行业的动态同时恳请领导给予更多的引导和指正，我会珍惜好这个机会，在工作中自我要求更高，更快带领好百色市区的团队，把产品的销量和自身的价值再翻一翻此致敬礼！述职人XXXXXX年XX月XX日【可删改】相关推荐一****年度个人述职报告XXX****年度XXX个人述职报告根据市委组织部丹组干（20_（请自填））2号文件《关于对市直领导班子进行考察的通知》要求，现将我本人任本职工作以来的德、能、勤、绩情况述职如下我于20_（请自填）年10月被任命为市统计局局长任职三年多来，按照市委、市政府赋予的职能任务和市人大的任命要求，在新的工作岗位上，团结带领全局同志扎实工作，努力创新，较好地完成了各项统计工作任务，单位面貌发生巨大变化，两个文明建设获得新的发展在20_（请自填）一一20_（请自填）四个年度中，统计局先后获得“全国第五次人口普查工作先进单位”、“全国第三次投入产出调查先进单位”、“全省第二次基本单位普查先进单位”、“全省统计执法先进单位”、“全省统计工作规范化建设合格单位”、“全省住户调查先进单位”、“全省统计持证上岗培训先进单位”、“全省统计信息化建设先进单位”、“全省依法统计先进单位”、“十堰市统计系统先进单位”、“十堰市统计执法先进单位”和20_（请自填）一—20—（请自填）、20—（请自填）一一20—（请自填）四个年度“全市文明单位”、20_（请自填）一一20—（请自填）四个年度“全市服务经济建设先进单位”、“全市减轻农民负担先进单位、全市‘三五普法先进单位”、“全市最佳安全文明单位”、“先进基层党组织”等荣誉称号；我个人也先后被评为“全省依法统计先进个人”、“全省第五次人口普查先进工作者”、“十堰市统计系统标兵”、“十堰市统计执法先进个人”对照岗位职责和工作目标，总结任职几年来的工作，自我评价做到了勤业敬业、想事干事

一、遵纪守法，依法行政，自觉在宪法和法律法规的范围内开展工作统计工作是被纳入国家法律法规规范约束的一项重要而严肃的工作依法行政、依法统计，既是对整个统计工作的要求，更是对肩负着领导、管理统计工作职能的各级统计部门责任人特殊的素质和职责要求任职以来，坚持把学习、宣传和贯彻落实统计法律法规当作规范统计工作、推动统计工作的重要手段，在实际工作中正确运用法律武器，领导和带领统计队伍自觉做到依法统计首先,带头学习统计法律法规，做到知法、懂法结合工作实践，先后通学了《统计法》、《统计法实施细则》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《湖北省统计管理条例》等法律法规知识，并积极参加全市国家公务员依法行政法律知识考试通过用法律武器武装自己，做到依法自己首先懂法、执法自己首先依法,使自己在平常工作中、在统计执法中不说外行话、不做违法事其次，把宣传贯彻统计法律法规当作重要职责，亲自授课，逢会必讲站在主管领导的位置，重视抓好统计法律法规的经常性宣传教育工作，做到每次组织统计法知识培训、统计普法培训、统计持证上岗培训，都坚持亲自授课，用执法实践宣传统计法知识；每逢召开统计工作会、年报会，都不忘到会强调依法统计；每逢下基层调研检查时，也不忘检查统计法贯彻落实情况再次，严格执法，坚决护法，积极主动地抓好统计执法检查工作作为政府统计机关负责人，一方面注意做到自己依法行政，依法领导和管理统计工作；另一方面勇于坚持原则，自觉维护统计法的威严在20_（请自填）年全国统一部署的统计执法大检查和以后在每个年度中开展的统计执法检查活动中，坚持亲自带队深入基层和重点单位进行执法检查，先后重点检查了全市60多个行政、企事业单位，依照统计法律法规相关规定对统违法问题坚决进行查处，有效规范了基层统计为此，统计局曾被授予“全省依法统计先进单位”、“全省统计执法工作先进单位”荣誉称号，我个人也被评为全省和十堰市“依法统计先进个人”

二、爱岗敬业，想事干事，努力使全局面貌发生了可观变化任职以来，着眼全面履行市委、市人大、市政府赋予的管理全市统计工作和国民经济核算的职能任务，围绕“创造软环境、强化硬设施，把变硬、使变强”的目标，团结带领全局上下在圆满完成第五次人口普查、第二次基本单位普查和年度统计工作任务的同时，努力使全局在统计信息化建设、统计规范化建设、统计“双基”建设、机关自身建设和职工福利待遇等方面，都在原来的基础上有了新的起色和发展第

一、想事干事，虚事实干，注重在工作实践中不断总结提高为了尽快适应新的岗位,用尽量短的时间实现由外行到内行的转变，坚持在干中学、学中干，努力钻研，不断提高结合工作实践，在任期内先后探讨撰写了《统计局长特殊素质和工作方法浅谈》、《适应市场经济新形势，探索统计服务新途径》、《贯彻落实统计法律法规四个不到位问题及治理对策思考》、《着眼提高统计服务水平，大力加强统计信息化建设》、《加强领导，夯实基础，切实提高统计数据质量》等上百篇有关统计工作的研究文章，其中20_（请自填）年度先后在国家和省、市级报刊和统计信息网上刊发统计研究分析文章146篇（次），有的还曾在省市局工作会议上交流通过学习研究，不仅对工作确实起到了指导和促进作用，而且也对在全局创造学习型机关、培养学习型干部队伍和提高统计服务水平都起到了影响和带动作用第

二、干事务事，硬抓，努力通过强化管理带好队伍针对统计部门任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际，作为单位党政主管，既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养全局同志高度的.无私奉献精神，同时又注意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化全局内聚力为此，一是注意研究管理，强化措施，使管理有章可循、有据可依结合统计工作和机关管理实际，先后组织制定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、财务管理和党风廉政建设等一系列便于操作落实的规章制度二是严格执行，落实到位，坚持用规章制度约束和规范全局行为一方面通过上网宣传、开会宣讲，抓好制度的宣传学习；另一方面结合平时管理实践和半年、年终总结考评，严格按制度规定、按量化任务进行考核和实施奖惩，并注意把严格管理与关心爱护紧密结合，既抓大事、又办小事，既坚持制度、又入情入理，从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动第

三、尽心谋事，倾力干事，力求在任期内多干一点实事、留下一点印象任职以来，抱着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心，带领全局上下团“****年度XXX个人述职报告”版权归作者所有；转载请注明出处！结一心、艰苦奋斗，从小事做起，一步一个脚印求发展经过一年多的努力，在统计形象、统计服务、统计管理、统计信息化和统计自身建设等方面逐步实现了“五个转变”一是通过狠抓统计数据质量，在树立统计工作形象上实现了由“虚报浮夸”向求真务实的转变按照市委、市政府关于坚决对统计数据进行打假挤水的决策部署，近几年来我们坚持把抓好统计数据质量当作维护《统计法》威严、维护党和政府形象、重新确立统计部门地位作用的重大工程来对抓,通过强化统计业务培训、加大统计执法力度、加速改进统计调查方法、加强数据质量评估工作、严格控制宏观数据出口等措施，对全市统计数据质量进行标本兼治，使全市经济社会主要统计指标逐步恢复了本来面目，赢得了市委市政府、上级主管部门和社会公众的肯定我们的做法在20_（请自填）年1月召开的全省统计工作会议上被指定作大会典型交流发言二是通过不断拓展服务领域，在统计服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变我们采取“四个轮子”一起转，通过不断开辟新的服务渠道，真正把统计服务提升到“主旋律”地位

（1）抓好统计分析，做到量上有突破、质上有创新；

（2）创办统计信息内部网，做到每天有动态、每周有分析、每月有数据；

（3）办好《统计信息资料》，做到提供信息及时、统计资料齐全;

（4）利用新闻媒体定期发布统计信息，做到广播上有声、报纸上有字、电视上有形同时，围绕市委、市政府中心工作，积极配合全市国民经济和社会发展规划制定、争取进入全国新阶段扶贫攻坚重点县计划、创建中国优秀旅游城市、争创全省文明城市、南水北调中线工程前期调查、全市农村税费改革等大型活动，认真搞好统计信息服务一分耕耘一分收获在20_（请自填）一一20_（请自填）年连续四年被市委、市政府授予“全市服务经济建设先进单位”荣誉称号三是通过规范统计管理，在统计“双基”建设上实现了由老样本老指标向与新形势要求接轨的转变我们坚持把统计基础、统计基层和统计规范化建设当作项目来建，通过科学调整农调住户调查网点和新一轮贫困监测调查网点，规范了基层统计调查网络；通过统一制发统计台帐、严格报表上报时间、明确填报要求、规定新的传递方式和实施评比奖罚，规范了基层报表制度；通过在全市范围内开展统计规范化建设达标活动和经常性的统计执法检查，规范了基层统计建设,经省市局检查验收,20_（请自填）年被评为“全省统计规范化建设合格单位四是通过打翻身仗，在统计信息化建设上实现了由落后位次向“一步到位”的转变针对长期以来我们在统计信息化设施上的落后状态，按照“建成局域网，创办信息网，实现上下联网”的既定目标，我们从20_（请自填）年起，通过走好“三步棋”打了一场翻身仗

（1）集中财力，配置，先后建成统计局域网、广域网，实现了纵、横联网和向上联网直报并多次向市委、市政府汇报争取解决基层统计信息化建设问题，得到重视

（2）创办统计信息内部网，实现了宣传与服务相统一在全省县（市）级统计部门率先创建了统计信息网，并通过在《丹江口统计信息网》上设置“统计职能”、“统计法规”、“统计数据”、“统计分析”和“经济动态”、“经济热点”等23个栏目，不仅使统计服务更快捷、更全面，而且在服务中宣传了统计工作、宣传了全市建设发展

（3）积极引进高速宽带,为“四大家”领导提供高效服务我们变被动为主动，下大力抓好统计信息化建设的工作，受到省市局的肯定和宣扬，20_（请自填）年初被授予“全省统计信息化建设先进单位”荣誉称号，同时在全省统计工作会议上代表全省县（市）级统计局作统计信息网网页示范演示五是通过多方争取，穷则思变，在自身建设上实现了由“一穷二白”到基本改善的转变为尽快改变落后面貌，我们在坚持抓好精神文明建设的同时，下大力抓好机关建设一方面动脑筋下功夫多方争取建设资金；另一方面按照量力而行、先急后缓的原则，勤俭节约搞建设，集中小钱办实事，力求想一件办一件、办一件成一件，在

二、三年内逐步解决了全局9间办公室、1间会议室的窗帘、空调、电脑、网络、电话、饮水机和办公桌椅、文书打印等办公设施的更新配置；修建了车库，更新了小车；集中对局家属楼供电、供水系统进行彻底改造，实现了管理社会化；加盖了局家属楼值班房，完善了综合治理措施；同时，下大力解决职工福利待遇，实现了一年一小步、年年有进步通过抓好这些建设，使整体办公条件得到了初步改善，工作环境有了一定的改观

三、注重德操修养，恪守廉洁勤政，带头守住“清水衙门”这块阵地一是在党性修养上，坚持政治学习，注重自我改造，不仅经常教育全局同志，而且能以身作则地自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事，与市委、市政府保持高度一致二是在处世为人上，坚持做到自严、自律、自尊、自爱、慎独、慎微、慎始、慎终，自认为自己多年来的所言所行、所作所为对得起党性、对得起良心特别是能够自觉做到无职无权时不奢望、手中有权时不张狂，既保持向上向善的良知，又坚持处事为人的理性三是在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事；做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话敢于负责任；做到不争权利、不争高低、不闹无原则的纠纷；十分注意发扬民主，联系群众，坚持大事商量、小事通气；遇到问题时放低姿态，主动沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解；真心实意培养干部成长，设身处地帮助解决实际困难，尽心尽力地为大家办了一些有益的事情；坚持言教与身教有机结合，用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境，全局上下“班子”团结、关系融洽四是面对各种诱惑，能够在廉洁廉政上做好表率特别是身为一局之长,在有权左右一定的利益关系的时候，能克制欲望，廉洁自律，自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利，也不拿手中之权乱搞以权谋私，带头做到耐得住寂寞、防得住诱惑、管得住小节全局在近五年中不仅无一例有违国法、有乱党纪、有悖党性的事故苗头发生，而且保持从1998年到20_（请自填）年连续四个年度被市委、市政府授予“全市文明单位”荣誉称号

四、存在的主要问题和今后努力方向n“****年度XXX个人述职报告”版权归作者所有；转载请注明出处！《****年度XXX个人述职报告》出自YJBYS【可删改】相关推荐二**站个人述职报告**站个人述职报告在现在社会，需要使用报告的情况越来越多，不同种类的报告具有不同的用途那么一般报告是怎么写的呢？下面是收集整理的**站个人述职报告，希望能够帮助到大家**站个人述职报告1**站个人述职报告在局党委的正确领导下，在站长和同志们的关心和帮助下，认真的完成了上级下达的各项工作任务，时刻用规章制度约束自己的言行，履行岗位职责，尽己所能，以站为家做好本职工作，完成了工作任务

一、加强理论业务学习，始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平多年来，采取集中学习与自学相结合的方式，结合分局和站内的学习计划，积极参加局机关和站内开展的各类政治、业务学习，深入领会其精神实质，使自己的政治思想认识有了长足的进步

二、随着生产任务的加重，我站在去年的改造中进一步增强了本职工作的责任感和紧迫感改造过程中积极配合施工方、厂家、安装方的建设与学习，对全站所有的设备有了新的了解，在运行中始终以走到、看到、摸到、听到、闻到、分析到的原则把业务理论学习作为本职工作的立足点和突破口，以实际需求增强了自觉性，不断提高站内业务理论水平，增强了设备的安全生产运行，事故的处理能力，业务能力有了进一步的提高在设备存在缺陷和异常，做到了及时上报，及时处理，积极配合厂家和检修单位的修复，严格细致验收，保证今后设备的正常运行

三、自觉履行岗位工作职责，努力完成本职工作任务在工作中，认真贯彻上级的各项方针、政策，严格执行运行规程、安全规程等规章制度，按时组织开展安全活动日，培训记录、反事故演习记录、〃两票〃执行情况交接班制度、详细作好值班记录，对各种记录及报表，要求做到准确、清楚、字迹清晰、存放有序；认真审阅记录，做到口对口交接，询问清楚，对设备进行全面巡视检查加强安全生产管理工作，全面、准确的掌握生产运行情况和存在的问题，分析生产运行工作存在主要问题的原因，及时向站长和分局汇报，提出整改意见，让分局、泵站领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策对领导交办的每一项工作，能够按时完成任务工作中虽然取得了一定的成绩，也还存在着很多不足之处力求做好本职工作，不断磨练自己,尽职尽得，发扬艰苦奋斗朴素的精神，不做表面文章，争取为引黄事业奉献一身**站个人述职报告2我校紧紧围绕全县教育工作各项要求，在安宜镇党委、政府的大力支持和社会各界关心下，加强内涵建设，推进有效管理，全面提升质量，学校的知名度、美誉度和群众的满意度得到了很大的提升现将一年来的工作汇报如下

1、办学质量再攀新高10年参加中考的300多名学生中，达翔宇高中进场线56名，130多名学生被三星级以上高中强化班、重点班录取，达线率和上升幅度位居全县同类学校之首，中考成绩跃居全县第一方阵，连续第四年被县教育局评为“教育教学质量先进学校”11年中考也取得了辉煌的成绩，82名学生达翔宇高中进场线，预计被三星级以上高中强化班、重点班录取的人数将超过去年，再创历史新高

2、办学条件持续改善在安宜镇党委、政府的支持下，学校硬件年年更新所有教室配备多媒体，所有办公室安装空调，专用教室功能齐全，校园绿化再上档次今年，学校又潜心打造了具有泰山初中特色的校园主题文化，以“仁爱”为主题，对校园环境作了精心布置，突出学校的文化氛围,提升学校的文化品位学校的校园环境和硬件水平已处于全县乡镇学校首位

3、队伍建设硕果累累我校有市县级骨干教师15名，镇级骨干教师35名教科研水平也日益提高，近100篇论文在各级各类论文大赛中获奖或在刊物上发表特别是青年教师成长迅速，朱青、王金仁被评为扬州市学科教学能手，陈舒获江苏省赛课二等奖第一名，曹健在扬州市赛课中获一等奖,还有10多名教师在市县各类优质课比赛中获奖学校的.知名度也因此得到提升，今年先后成功承办了宝应县初三英语中考复习研讨会和扬州市初三物理复习工作研讨会，我校卢玉琳、朱青老师为全县全市老师各上了一堂复习展示课，受到了与会专家、教师的一致好评

4、有效课堂打造成效显著以构建小组合作学习模式为契机，精心编制导学案，科学调整课堂结构，稳步推进小班化实验，着力打造有效课堂在此基础上，进一步深入研究，总结、提炼出适合我校校情学情的有效课堂模式一一“三变三定三落实”，切实推动课堂教学模式的改革，实现课堂教学效益的最大化

5、师生精神面貌焕然一新加强德育工作，创新学生管理，发挥学生文明监督岗和自主学习督察员的作用，提高自主管理能力，学生行为习惯大为改观，受到了家长和社区居民的一致好评

6、品牌打造再出亮点丰富学生课余生活，重视学生特长培养，其中舞蹈《雨中花》获市一等奖，大合唱、健美操、太极拳获县一等奖，剪贴画获评县特色社团，足球获全县第三名，象棋获全县第四名

7、创建工作捷报频传先后成功创建了扬州市和谐校园、扬州市健康促进学校、扬州市廉洁文化进校园示范点、扬州市优美校园、扬州市三星级食堂、扬州市先进教工之家、扬州市经典诵读示范校、宝应县卫生先进单位其中市廉洁文化进校园示范点、县卫生先进单位是全县唯一一所获此殊荣的中学

8、百千万工程深入人心学校落实有效措施关爱留守儿童、贫困学生，通过捐资助学、结对帮扶等措施让他们安心读书、顺利完成学业，决不让一名学生因贫困而失学，受到了学生和家长的一致赞誉，我校也被评为“百千万工程先进集体”

9、安全工作一着不让加强校园安防工作和学生安全教育，通过紧急疏散演练，提高学生在突发事件发生时的应变能力强化门卫安全责任制，严格来访登记制度，成立护校队，学生放学时，在校园周边的交通路口巡回护导，防范安全隐患，维护学生安全

10、家长满意度日渐提高以“三满意”活动为契机，多渠道、多途径、多形式开展各种活动落实家长委员会工作，办好家长学校，邀请家长“进校园、评教育、话成长”设立校长信箱，公开举报电话，严格执行“一费制”，把泰山初中办成老百姓满意的学校

11、宣传工作有声有色宣传长廊、电子显示屏交相辉映；宣传橱窗、名人名言各具特色扬州教育、中国宝应、宝应教育等网站先后录用我校新闻稿件二十多篇，江苏教育电视台、宝应电视台也多次专题报道我校的社团活动和廉洁文化进校园等工作**站个人述职报告3恭敬的各位带领，同事们大家上午好！根据构造考核程序的要求，如今我就我个人和工作环境进行述职

1、根本环境XXXXXX

2、紧张成绩在卫生防疫站工作期间，我从事全市的法定传抱病监督与监测工作屡次参加或构造本地区庞大疫情的疫区处理、现场流行病学查看或疫情分析1997年获全市卫生系统青年岗亭妙手称呼，97年到99三年单位进步个人，XXX一等奖一项，XXX进步奖二等奖一项在卫生局工作期间，20xx年三月份上班伊始，就被指派到市防治非典范肺炎批示部参加全市抗击非典疫情的工作前后在救治组和疫情组工作进入科室后帮忙科长当真全市农村牧区卫生、妇幼保健、社区卫生等工作任务以后兼任卫生局构造党支部宣扬委员，帮忙局构造党支部布告构造卫生局构造党委各支部和局构造参加第一批保存*******员进步性教诲活动和结束其他党务工作牵头农卫科工作后，在所分担的交易工作中自动促成新型农村牧区互助医疗轨制，构造履行初级卫生保健达标，连续加强农村牧区卫生办事系统构筑，获得了必定的成绩20xx年获XXX市直构造进修牛玉儒做党的好干部人民贴心人进步个人连续三年被评为局构造进步个人，优秀公事员，记三等功一次，分担的农卫科为优秀科室期间在国度核心期刊公告论文2篇

3、今后工作筹划此次局党组安排我到医政科工作，这不可是构造和带领对我的相信，更是对我的鼓动，我深感责任庞大医政工作是医疗卫肇奇迹的基石，是卫生办理的核心构成部分，直接干系医疗办事的质量与安定,责任庞大；医政工作触及面广，也是卫生场面向社会和卫生系统的一扇紧张的窗口，工作的水温和办事的立场直接干系到卫生局构造的形象，感化较大；同时医政工作也是遁藏和化解医患矛盾、接纳患者投诉的平台，干系民生，必要较高的交易本领、雷同技巧和心理本质一方面要保护患者的权柄,同时还要保卫医护人员合法的权柄医方和患方，刚正安宁衡分身医政工作在前几任科长和同志们竭力下，奠定了很好的根本到医政科后，我将以科学成长观为教导，一如既往连续进修，加强党性涵养，进步综合本质，熟悉相干的法律标准、规章轨制和各项技巧典范，谦和请教询问在工作风格上恪尽职守，坚定依法办事、按章办事，以身作则，联合和关心同事，在科室培养精良的工作氛围，同时加强与相干本能机能科室的和谐和互助，连续地进步办理水温和工作效果，做好行业办理的〃把门人〃、〃监禁人〃和〃调整人〃，尽快打开工作场面在今后的工作中，我将当真探讨医德医风、医疗质量与安定、医患矛盾、公立病院改革等重点难点题目，发扬好的风格，随机应变，严把机构、技巧和人员等医疗办事要素的准入关〃重实际、办实事、求实效〃要连续更要自动适应局势，以二级以上医疗卫盼望会商个别诊所为重点，以办该当前大众反应的凸起题目为着眼点，和法监等科室互助，脱手办理过去长期存在的重审批轻监禁、变乱责任究查轨制缺失等实际题目加强监督教导，连续改革医疗质量，包管医疗安定，化解医患矛盾连续加强血液安定办理，促成赐顾帮衬护士奇迹健康成长，适应卫生系统体例改革的要求扎结壮实做好每一项工作，彻完全底办好每一件事变感谢各位带领对我的相信，也请同事们相信我!并在今后的工作中连续赞成和救助我，我将以医政工作为新入手下手，当真践诺职责，不辱使命，在今后的工作实践中做出本身应有的贡献！感谢！**站个人述职报告4自从20xx年3月起担任收费班长的两年中，我和大家一起学习和工作同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的两年来，在思想上以高标准严格要求自己，遵守站的规章制度，坚守征费条例，认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素，较好地完成领导安排的各项任务认真履行岗位职责，尽心尽责完成本职工作在20xx年度被评为“优秀班长”现从以下几个方面对工作具体情况进行汇报

一、工作和业务

1、上班前认真做好列队讲评交接班时认真检查收费设备仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，并及时领用上班时认真做好特情记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表，防止差错的产生虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平

2、了解、熟悉、掌握系统设备的功能，能熟练应用，做好各类器材的养护工作，会简单维修，对与损坏的物品及时报修遇突发事件能熟练应用各类应急设备，包括机电设备、灭火器及时发现设备安全隐患，上报监控中心爱护公共财务，最大程度的减少的损失，保障收费设施正常工作

3、在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作，不叫苦叫累，发扬风格，关心班组人员，不计较个人得失，先人后己

4、在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规定的前提下，做到了机智灵活、反应迅速，的销售造成了极大的冲击

三、寿险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路

四、成立综合拓展部今年在总公司的指导下从营销部招募了XXXXXX人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展，目前为止意外险共收保费XXXXXX万，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到效果，在明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点

五、建议一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与帮助

六、明年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作

2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些代理业务

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点

4、开拓寿险市场，尝试营销

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做

6、加强对团险业务员队伍的建设此致敬礼！述职人XXXXXX年XX月XX日总经理个人年终述职报告2尊敬的领导回顾过去的工作，在各位家人的大力支持下，在生产系统全体员工努力下，按照公司领导的工作安排、目标任务、努力工作、拼搏向上我始终将“责任、诚实、激情”作为自己的从业准则，时刻围绕质量、卫生、安全、效率来规划工作内容，设定工作标准，积极学习、实践，采用先进的、实用有效管理方法来推动生产部的各项工作

一、捍卫和落实方面在公司领导的帮助和各部门的支持协调下，生产厂的全体员工积极努力，调配各种生产资源，提高生产效率完成年初计划不管天气、设备等客观原因，我们都克服困难，使准时交货率达到98%,很好的保障了公司的及时出货，进一步的提升了客户价值经过全体员工的努力，在全年的工作中,未发生重大食品安全和质量事故，食品安全和产品质量有了更好的保证

二、主要工作在生产过程中，组织生产车间推行设备管理点检活动模式，结合方生产厂的实际情况制定并完善保持车道畅通不断提高自己处理问题的能力对各种特殊情况及时上报监控，对各类突发事件能够及时排除，将处理措施及过程记录下来，加强自己的业务水平

5、严格遵守各项规章制度，起带头作用，不受司机诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息一些不了解我们收费政策的司机，再加上自身的素质也不高，出现对收费政策产生异议的情况在所难免，甚至对收费人员恶语相加而收费员多数都是年轻人，自控能力相对较弱，很容易冲动为避免与司机的争执，矛盾进一步的激化，这就需要收费员的文明服务，积极做好解释和说服工作，克服易躁情绪遇到此种情况，作为班长及时出面，一方面控制班组成员的情绪，另一方面，自己不乱，不受司机态度的影响，坚持文明服务，对司机讲政策，说道理,争取化解矛盾，保证通行费的正常收缴，让司机明明白白的交费如果自己解决不了，为避免矛盾升级，及时报告值班站长

二、摆正自身位置，理清关系，加强团队建设

1、坚决服从领导指挥，听从安排认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，准确的向站领导反馈意见，进行沟通工作在收费一线，了解收费工作的实际情况，并且掌握班组成员的思想、工作以及生活的情况，所以为了能够更好的完成工作，及时向站领导汇报思想，反应情况对于公司运营部下达的文件，自己读懂、读透后，严格执行，扎实的落实，并及时传达给班组成员，遵照执行做好与各班组之间的交流和沟通，坚持互相团结，互相帮助，充分发挥集体主义精神

2、树立威信，以身作则，按照各项规章制度，高标准的要求班组成员，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；对于班组成员中存在的一些问题，要在岗前讲评的时候提出注意事项，避免违纪；对于在岗期间出现的问题，除当时及时更正外，在岗后讲评时，要有针对性的对当事人做出批评以及处理意见另一方面，关心爱护班组成员，满足他们提出的合理要求团结互助,先人后己，拿出一个做班长应有的风度

3、班组成员人数虽不多，但组合在一起，就是一个集体、一个团队工作的顺利完成，靠的是大家的力量，团结协作的成果班组成员的团结问题非常重要在工作之余组织大家，聚一聚，谈谈心;聚会的形式采用了会餐、唱歌、外出游玩等并且带领本班人员积极参加站里组织的各项活动，在活动中培养团队精神，合作能力；产生默契，达成共识将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去，将会更好的完成各项工作和任务

三、班组人员管

1、思想方面和班组人员用学习来充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，要求上进，排除消极被动思想，充分调动起全班人员的工作积极性

2、纪律方面认真学习各项规章制度、收费稽查考核办法，以身作则，以军事化的标准严格要求，杜绝各类违规违纪现象的发生

3、业务方面要起带头作用，熟练掌握各类业务知识、操作方法，提高收费正确率和效率，提高对非正常情况的应变能力和处理能力，减少不必要的差错尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平以后我要更加努力工作，在站领导带领下使班组的工作达到一个更高的层次但是，我也认识到工作中还存在很多问题，个人能力还需进一步加强，加强“思想品德意识”，加强“职业道德”和“文明服务意识”以“树立高速形象”，“做文明交通人”为思路，来寻找着力点这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考，去改进和加强在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为站多作一些贡献，坚决服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好为瀑平的明天作出应有的贡献以上是我任职以来所做的工作和今后工作方向的思考打算，恳请各位领导和同事多提宝贵意见**站个人述职报告5各位领导，同志们20xx年，在局的正确领导下，我按照局的工作精神和工作要求，结合自己的岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务，取得良好的成绩下面，根据局领导的安排和要求，就自己20xx年的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正

一、认真努力学习，提高思想觉悟和业务水平我认真学习局的工作精神和计算机业务知识，切实提高自己的思想觉悟和业务水平，充分履行工作职责，尽心尽职、兢兢业业工作，全面完成工作任务，取得良好成绩我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效

二、刻苦勤奋工作，完成全部工作任务我是局计算站副站长，主要负责全局电脑维护登记、电脑保密、电脑设备及耗材统计采购等工作我深刻懂得自己工作的重要性，增强工作责任心和工作紧迫感，克服自己股骨头坏死、在家病休二年多的实际困难，带病上班，认真执行局新的考勤制度，完成了全部工作任务，取得良好成绩一是认真做好电脑维护登记工作，对每台电脑进行及时精心维护，确保电脑的技术性能，能够正常使用；把每台电脑登记到台帐上，确保电脑不失少，做到帐物相符二是严格按照县保密局的工作精神，做好电脑保密工作，确保各类信息安全不泄密，维护局的正常工作秩序三是认真做好电脑设备及耗材统计采购工作，做到统计正确，在采购电脑设备及耗材时，制订好采购计划，报领导审批后采购，做到货比三家，力争物美价廉，节约局经费开支与此同时，我积极承担局领导和计算站布置安排的其他工作，按领导要求，在规定时间内保质保量完成，促进局整体工作发展

三、严格要求自己，培育良好工作作风我严格要求自己，培育良好工作作风，在工作中承担自己的责任，努力做好每一项工作我加强自己执行力建设，做到在思想上、工作上、行动上与局保持高度一致，不折不扣地贯彻执行局的工作精神，以新观念、新思路、新方法做好各项工作，力争取得更大成绩我加强廉政建设，要求自己踏踏实实做人，干干净净办事，确保清正廉洁，争当局满意干部

四、存在不足问题和今后努力方向20xx年，我认真努力工作，虽然完成了任务，取得良好成绩，但还是存在一定的不足问题，主要是工作计划性和规范化不够，工作特色和亮点不多，这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高进入20xx年，我要按照局工作精神和自己职责范围，努力做到三点一是加强学习，提高自己的业务工作技能，进一步做好自己的本职工作二是勤奋工作，全面做好电脑维护登记、电脑保密、电脑设备及耗材统计采购等工作，提高工作效率和工作质量三是加强作风建设，严格执行局的工作精神和工作纪律，积极做好各项工作，服务局健康、持续发展我的述职报告完了，谢谢大家！【可删改】相关推荐三*消防中队灭火技术个人述职报告*消防中队灭火技术个人述职报告本人自1993年入伍以来，从事灭火救援工作十余年，积累了一定的理论知识和实践经验期间曾就读过全日制昆明消防指挥学校防火管理专业中专、函授制武警学院消防管理专业大专和利用业余时间研读相关灭火救援理论书籍，参加过数千次灭火救援工作，现就本人对灭火救援的认识和工作情况述职如下

一、加强理论知识学习，打下良好理论基础入伍十余年来，我深知灭火救援理论知识基础地位的重要性，注意加强消防业务理论知识的学习和积累中专毕业之后，为提高我的灭火救援技术理论，1999年参加武警学院大专函授招生考试并被录取，在三年的大专函授学习中，系统学习了灭火救援技术理论知识，顺利完成学业获得大专学历文凭日常工作中，我注意对业务理论的学习和积累，时常对《消防灭火救援》、《灭火扑救研讨资料汇编》、《国内外典型火灾战例》、《危险化学品应急处置手册》、《特种火灾扑救和抢险救援》等书进行自学，作读书笔记3万余字，为灭火救援打下良好的理论基矗

二、严格落实执勤备战，充分做好灭火救援的准备根据上级和中队的《执勤业务训练计划》、《岗位练兵实施方案》、《大练兵实施方案》的要求，结合中队实际，以“练为战”为指导，立足中队现有装备，立足责任区、立足人员岗位、立足务实创新的思维，积极开阔思路，抓准着力点，积极完成执勤备战所要求的训练任务的同时，研究开发了具有实用价值的多个训练项目并从丰富官兵业务理论水平入手，先后组织中队人员学习了《消防灭火救援》、《执勤战斗条令》、《消防法》、《特勤业务训练》、《执勤中队训练》等业务书籍，坚持集中授课,通过学习很大程度上提高了官兵的理论水平此外，针对各地发生的化学灾害事故和典型火灾案例及抢险救援战例进行了研讨分析，编写了关于化工、高层、地下等方面的战例研讨材料，根据中队的实力情况编写了灭火救援战斗编程，使战例研讨转变成一种技能根据保卫对象的重要性和其特点共收集重点单位的“六熟悉”资料卡通过对人员、装备等一系列的管理和训练，达到落实执勤备战制度，充分做好救援准备

三、灵活运用战略战术，发挥救援力量的效益现代火灾多为工业和民用建筑的工程火灾，能源、交通火灾等，这些火灾可能是多种物体等燃烧爆炸共存，重大的工业事故、环境的严重污染和恶性的火灾并发，火势凶猛，蔓延的速度非常快，很容易形成立体、纵深、全方位的区域性火灾这些火灾的扑救难度大，采取的战术、技术复杂多变，对消防官兵来说都是严峻的考验，应用技术的改革刻不容缓，对此，我深深体会十多年来，我所参加的数千次灭火抢险救灾当中，基本上遵循灭火救援战术原则和灵活的战斗方法其中能较好的运用各种战术要领并完成好战斗任务的如曾成功处置南化酒精罐燃烧火灾等，能遵循基本处置程序，及时消除灾害，防止事故扩大，这都得益于较好的运用灭火救援战术和技术，坚决贯彻“集中精力打歼灭战”的指导思想和坚持救人第一的思想

四、积极总结经验教训，完善灭火救援体系坚持战评制度，为总结经验教训，提高部队战斗力，坚持每战一评，挖掘灭火救援的战斗展开和战斗准备中存在的各个薄弱环节，并针对薄弱环节制定应对措施，不断提高战斗力及时发现问题并解决问题，譬如，通过总结发现重点保卫目标发生火灾后，第一出动力量单薄，不能有效控制火势；急于出水灭火，忽略火情侦察，被迫改变火场部署;火场上分散使用兵力，被动应付，缺少攻坚力量;缺乏火场侦察、排烟、破拆、登高、防毒、隔热、照明等综合处置手段和物质准备，仓促上阵，延误战机;救人不坚决、不迅速;建筑消防设备不熟悉、不掌握，未能及时和有效利用等问题时，就能得到教训I,防止在下一次战斗中发生类似问题只有善于总结经验教训，才能更好的提高灭火救援的战术、技术，才能在未来的“战潮上战无不胜在多年来参加的抢险救援中，由本人负责指挥的和参与指挥的战斗，都进行了战评总结，并能够在每次总结中得到经验和教训在多年的灭火救援工作中，我积累了一定的战术技术经验，但面对现代火灾形势的复杂化和多样化，本人深感远远不够，在今后的工作和学习中，我将加倍努力学习，提高灭火救援能力，适应新形势下的工作需要一是深化学习业务理论，因为业务理论灭火战斗成功，杜绝失误的根本保证，也是适应新形势，增强部队战斗力的重要途径二是积极参加各种训练，坚持练为战原则，缩短训练和实战的距离，提高快速反应能力、临场应变能力和协同作战能力三是消防装备训练和管理，消防装备是部队作战的物质基础，必须按照有关规定进行保养维护，经常熟悉和训练所配备的各种器材装备,做到人与装备的最佳结合，最大限度发挥救援力量的效益To该方案以搞好机械设备维护管理，促进机械设备管理制度化、规范化、科学化为方针，通过逐步提高机修工的技能水平和提高机械设备装备水平，最终使机械设备维护管理水平走向良性循环轨道制定全面设备维护计划，确定与本单位实际情况相符的有效执行的和准备具体实施办法，主要包括组织员工进行点检培训，成立全面生产维护小组，制定全面生产维护目标和政策，自主维修方案,视具体情况为维修和操作人员提供补充培训，以形成设备的初期管理体制，坚持全面生产维护并对计划加以完善以求持续改进，完善实施工作，提高全面生产维护水平在整个维护过程中，全程监督检查，并及时整改根据公司要求，结合生产厂实际情况，对员工分批进行了生产操作技能及安全生产培训，提高了员工的生产操作技能及安全生产意识，并时常进行安全、设备现场管理综合检查,加大安全巡视力度，消灭安全隐患，达到安全生产目的通过培训提高了职工的安全生产操作技能和遵守安全生产的自觉性，提高了安全生产管理人员的工作水平每周

二、周五进行安全卫生检查，排除安全隐患，力争把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态

三、工作中存在的不足及改进随着企业的发展，在工作中管理水平还不够，特别是在团队建设方面感到自己需要不断充实自己,在接受新的管理理念的时候还不够积极主动，不能很好的控制自己的冲动脾气，人说冲动是魔鬼，这一点我需要马上纠正我将努力学习，勇于实践，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为创造客户价值和增加客户价值做出自己的贡献和努力做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，以确保现场安全生产管理团结团队成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，求真务实、开拓创新、奋发进取我想，通过我们大家的共同努力，XXXX的事业将会飞跃式的前进，我们在XXXX会越来越有家的温暖，同时实现我们自己的梦想此致敬礼！述职人XXXXXX年XX月XX日总经理个人年终述职报告3某电信企业总经理任职期间述职报告（三年）一一XXXX年是分公司生产建设、改革发展的关键三年，在省分公司的正确领导下，坚持以经济效益为中心，以务实创新的精神，扎扎实实、兢兢业业的开展工作，较好的完成了省分下达的生产经营目标和各项工作目标下面我就三年来的工作述职如下:

一、认真贯彻党的路线方针政策，坚决执行省分公司的发展战略和经营方针坚持贯彻公司的总体发展战略，正确执行“移动为主、综合发展;两网协调，差异经营；效益领先，做大做强”的经营方针，扎扎实实做好各项工作

二、坚持以效益为中心，以市场为导向，狠抓经营管理工作三年来，我始终坚持以发展为第一要务，全面开展经营创新，同时以线数据容量，增强了数据业务的支撑能力同年，开始了网目标网的建设工作，力争在XXXX年实现与竞争对手旗鼓相当的格局加大了光纤环网工程的建设和管道工程的建设，新建杆路公里，新建管道公里

（三）一一网络赶超年一是完成了网目标网阶段交换机扩容工作和个基站的建设开通工作，使所有基站都具备了上网功能，截至XXXX年年底，网基站数达到个，基本在城区、、实现网络覆盖上赶超竞争对手的目标二是完成了网六期交换和基站扩容工程，有效地解决了话务疏通、网络覆盖等问题三是完成了数据网、网、网三套电源系统的建设和割接工作，为数据网的后期发展和公司通信网络的安全稳定运行创造了条件四是进行了县市本地光纤环网工程的建设和城区及各县市的管道建设工作,累计自建传输线路杆程公里，管道管孔公里，共布放光缆公里，确保了基站的顺利开通

四、大力提高服务质量，创建客户满意工程优质的服务是企业永恒的主题，要站在公司长远发展的高度充分认识服务的重要性三年来，我们坚持以“一切为了客户满意”为宗旨，努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务一是大力推行首问责任制，落实“机关为基层，基线为业务，后台为前台，一切为了客户”的服务宗旨二是切实做好大客户的服务工作，针对用户级别进行维系划分，实行一对一服务，建立大客户故障处理绿色通道，实行小时不间断服务，加强客户俱乐部的建设工作，推行人性化、真情化的服务内容，同时加强客户的投诉与咨询，使用户投诉回复率和处理及时率都达到虬三是结合“行风评议”和“满意在联通”活动，面向用户推出服务承诺，全面接受社会监督，改进行业风气，同时按照省分要求对营业厅进行建设达标及服务功能的完善，制定规范化服务流程和考核管理等制度，参与省分的星级营业厅评定工作，使行风评议活动真正落实

五、深入开展创建活动，精神文明建设屡出硕果三年来，我们深知只有不断提高精神文明建设，才能更好的树立企业形象XXXX年，营业厅被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光荣称号，同年又在青年文明号评比活动中，荣获“省级青年文明号”；在“创建文明城，服务龙舟节”“三优一满意”竞赛活动中，分公司获得竞赛活动组织奖XXXX年，我们在建成市级文明单位的基础上，不断推陈出新，将创建活动进一步推向深入，党建工作、工会活动都紧紧围绕争创省级文明单位这个中心来开展在公司内部大力开展文明单位、文明窗口的竞赛活动，在窗口继续开展“青年文明号”的评比活动，不断提高精神文明建设的档次XXXX年，分公司荣获“中国企业文化建设”先进单位;营业厅、分公司被评为“省级青年文明号”,、、营业厅被评为“市级青年文明号”，创建省级文明单位的申请已顺利通过荆州市的验收

六、加强综合管理，提高执行力度公司发展的实践表明，基础管理工作抓得好，管理就越规范，经营效益就越好，三年来，我们一是加强财务的基础管理，通过强化预算管理，加强营收管理，实行成本管理，严格资金管理，控制投资管理，将财务工作推向科学化、规范化、精细化和信息化二是加大用工制度的改革，认真组织全员竞聘上岗工作，形成人员动态管理机制，提高整体工作效率，同时根据企业的发展需要，加强对员工的培训教育工作，大力推行职业资格认证及持证上岗制度总经理个人年终述职报告420xx年的工作已经告一段落，回顾这大半年来的工作，在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下，按照集团公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作现将半年来的工作情况向各位作一个汇报

一、应履行的工作职责

1、全面主持办公室的工作，并向董事长和总裁负责

2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况

3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况

4、负责集团公司文件的起草、打印、审核

5、积极协助领导处理各种事务，为领导出谋划策，排忧解难，把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来，以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事

6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作，提高团队精神加强世雄集团机关作风的管理，展示世雄集团的精神风貌

7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作，扩大世雄集团对外宣传，增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度，树立企业形象

二、半年来，我紧紧围绕岗位职责，完成了以下八方面的工作

1、集团公司的文书工作草拟综合性文件和报告，负责办公会议的记录、整理，并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度，基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写，推动了公司运作的制度化、规范化、程序化

2、档案管理在xxx的配合下，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作；1重新建立了员工花名册和员工档案主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结根据12月20日的统计数字，目前共有员工209人，其中集团公司24人，建筑公司8人，物业公司47人，经纪公司12人，世雄大酒店118人，本科以上学历3人，大专学历8人建筑公司包括人员在内，共有高级工程师2人，工程师33人应该说公司的人才结构有了很大改善，员工整体素质获得了很大的提高，为世雄企业的发展奠定了坚实的基础2重新整理了各种工程档案按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案，每一类放一个柜子，能做到快速、准确的提取档案

3、考勤、卫生制度建立健全考勤、卫生制度，并使之成为一项长期坚持的制度“湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立，规范了员工的工作行为

4、人才招聘根据领导的指示和各部门的人才需求，我拟制了招聘方案，在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息，长期在网上招聘我们公司需要的各种人才，并建立了人才储备库当然收获也是很大的，招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志，还有一大批保安、售楼员等优秀人才在招聘工作中我也发现这样的问题有些部门急需大量某类专业人员，而另这类专业人员的招揽渠道有限，在特定岗位和时限内，招不到合适的人，出现供需矛盾.这迫使我不断地思索，如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库，将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中，纵向分高、中、低端三大类，横向分具体职位进行归档如果短期内有类似的职位需要，招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试这样在不占用配额资源发布职位需求的同时，又合理利用现有资源不仅为公司节约了成本，而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布，可谓一举两得目前而言，这只是一个初步设想，可能还不成熟，今后我会在实践中进行尝试，努力实现其可行性总经理个人年终述职报告5如何履行常务总经理角色；我今年的工作压力非常大，集团公司工作量是海量的，在总经理不到位的情况下，我以总经理的岗位要求要求自己，把集团6家公司看作一盘棋，统筹安排整体推进，在董事长的逐项授权下开展具体工作，扛着重重压力，始终坚持公司利益高于一切，一边解决公司发展中的新问题，一边处理以前遗留的老问题，从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起，以公司年度目标达成为方向，以公司团队建设为重点，以公司体系建设为保障，以公司日常管理为基础，展开集团公司的工作，通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题内外部资源整合问题，内部团队建设问题和制度流程体系的完善10月份以后，总经理到位，我调整自己的角色，我的工作以围绕协助总经理工作，参与公司经营生产管理与决策展开本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况；

（一）内部管理工作

1、制度建设作为常务副总，面对公司多项目管理的实际需要，我积极推进公司内部制度流程建设工作，在年初即定XX年为公司制度建设年，希望通过一年打基础，二年做完善，三年成系统的制度建设，完成公司三级业务流程的建设，今年在公司内部初步建立了一些应急的制度

2、业务理顺并在实际工作中，我积极引进人才，我主张解决问题从源头抓起，从模板建设防范风险，合同管理规范经营，通过成本管理逐步解决公司原来的遗留问题，根据公司发展的情况不断探索新的盈利模式，

（二）团队建设工作XX年5月我初到公司时，公司房地产专业人员非常缺乏，到XX年底，通过我的努力完成了总部高层队伍的建设，通过招聘面试XX年11月份，产品研发总监到岗，XX年1月人力行政总监到岗，4月营销总监到岗，6月工程总监到岗，7月份董事长引进财务总监，而在年初我就安排行政部与猎头公司，签订了高级人才引进的合作协议，10月份杨总正式到岗就职，至此完成了集团总部的人员组织工作另外，完成了南召公司项目总经理，内黄公司常务副总等项目高管的招聘对公司的团队建设工作，我做的工作还很有限，虽然我屡次在各种会议中提出“树正气，讲效益，公司利益高于一切”，在工作我始终是以身作则，影响了公司一批想干好工作的同志，他们也是默默奉献，点滴做起，任劳任怨，公司的基础建设才得以初步达成年度目标管理情况；XX年集团公司年度销售金额是6亿，总销面积212万平米到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为销售目标328亿，销售面积为1697万平米，（因龙湖，兰考两项目未开建）；实际实现销售收入2o73亿；总销售面积113万平米虽然整体完成的情况不理想，有受到大环境影响的因素，更有公司经营战略布局的问题，但是为达成目标，我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力，在人员少任务重的情况下，为项目公司解决我所能解决的所有问题，包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度，安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等目前存在的问题及今后努力的方向

（1）关于执行力公司6——10月份的浮夸风认真反思我的工作，有些事情出现有我的责任，比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力，耗时半年时间做的无法使用的半成品制度，不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用，反而起到了很大的副作用，这里有我整体高度不够的原因，也有发现问题没有及时处理，发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥，越级汇报，我没有及时制止工作的推进和方向的调整，最终造成咨询公司的工作重心严重偏离，大搞浮夸风，即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本以后再有类似情况出现，应该严格按照公司的管理层级进行管理，不能允许相关人员越权行事，对自己的分管的工作要加强执行力，既定目标要加强监督把控，把问题消灭在萌芽中

（2）关于坚持和方法南召项目问题在年初南召项目上马时，基于我的职业素养对bt项目和开发项目综合判断，屡次给公司建议这个项目的不可行性，但是最终建议没有得到公司的认可，6月份这个项目的匆忙上马到10月份，项目自身的问题已彻底暴漏，公司已经累计投入资金约5000万元，但回收期还遥遥无期，给公司整体发展带来很多遗留问题这件事情，我不够坚持，当我屡次建议没有被公司采纳时:我就放弃了坚持，任由事情发展下去，直到最后项目实在推进不了才开始接手，准备处理遗留问题试想如果我当时采用了更合适的沟通方法和更多的坚持，今天公司也许就不会这样被动

（3）关于成长；作为公司的常务副总，虽每天早出晚归呕心沥血，但仍感到自己还有很多工作没有到位，高度急待提升，眼界还要开阔，综合能力还待加强，唯恐自己的能力不能匹配岗位，制约了自己的发展辜负了公司的希望正视自己的不足，才能有好的成长，XX带着许多遗憾过去，面对未来，清醒坚定的告诉自己路漫漫其修远兮，吾将上下而求索述职人XXX年月日总经理个人年终述职报告620xx年，对房地产行业来讲是极不寻常的一年，从20xx年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下，消费者的心理预测期受到抑制，而紧随着20xx年的国际金融危机的蔓延影响，市场观望情绪进一步加重，全国房产成交量出现急剧下滑，使得市场营销难度加大,今年，在成绩的背后，从企业本身及全体员工到我个人都经历了诸多的困难考验，我遵照公司的经营策略，在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资源的重大问题上现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下

一、了解落实土地信息根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资源的重大问题上20xx年我与公司其他部门的密切配合:一是参与了十多个市内及周边地区的项目谈判，其中包括等，从谈价格包括合作模式，每一步都界入的非常仔细小心其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘，对个地块参加了拍卖,落实了市政管网及城市市政配套设施到位情况，通过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售情况了解，对其做了投资估算及经济分析，并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理，项目已具备了开工条件三是整理汇总并分析各区市房地产市场情况，重点对开发区市场做了调查，认真清理各项治理方面的管理制度，检查校核公司内部管理制度，关注外部监管法规和部门规章的变化，对照相关要求，修改与现行法规不相适应的内容，删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容，增加现行法规修改增添的新内容，逐步建立健全公司治理方面管理制度，强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核，健全内部责任追究机制并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度

二、集思广益，制定各项管控制度由于综合因素的影响，的房地产投资和开发得到了快速的发展，从而引发价格的上涨，20xx年我按照上级的部署安排，成立领导小组，调研市场的发展情况，整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场情况，重点对开发区市场做了调查，并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度，以确保项目在实施过程中能够流畅

三、提倡加强团结，营造和谐氛围团结出凝聚力，出战斗力，出生产力，出经济效益，只有全体干部员工心往一处想，劲往一处使，才能优势互补，减少内耗，形成合力，共谋发展在日常工作中，讲究大局意识自觉把企业的利益摆在第一位，做到局部利益服从整体利益，眼前利益服从长远利益，个人利益服从集体利益，顾全大局，“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域”用全局的视角对企业生存发展的问题进行认真思考，积极付诸实践，使企业走上健康的发展轨道讲究和谐环境各负其责，各司其职，抓好分管工作，使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”，增强“一荣俱荣，一损俱损”的整体观念同时，维护团结和谐的基础，坚信友谊、谅解和支持比什么都重要增强团结协作意识，相互信任，相互尊重，相互关心，大事讲原则，小事讲风格，顾大局、识大体,胸怀开阔，善于容人、容事、容委屈，努力塑造团结和谐的工作环境讲究表率作用领导干部是企业凝聚力和战斗力的核心，是维护企业团结和谐的表率工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好榜样、当好表率以党性、制度、原则、纪律为根本，以讲感情、友谊、缘分为润滑剂把与企业员工相互沟通作为最基本的工作方法，与员工多交流、多谈心、多换位思考，增进了团结，取得了支持团结和谐的工作氛围使企业上下形成了思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互尊重，创造了一个既有民主又有集中，既有统一意志又有个人心情舒畅的战斗集体

四、坚持学习，端正工作作风，提高执行能力20xx年在集团公司安排下，还参加了房地产法律、法规知识的学习，重点学习了前期取得土地阶段的相关法律知识，通过学习提高了本人防范法律风险的能力，并能规范行为，能自觉依法维护公司权益尤其在办理手续的过程中，常和行政主管部门协调沟通，只有熟知各种法律、法规，才能和政府部门很好的对接，少走弯路；随着国家土地、规划、建设、工程等部门法律、法规完善配套后，就需要我们更快抓紧学习，提高熟知法律、法规的能力，才能适应“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求，以利于提高办事效率因此，当进一步增强加强作风建设的紧迫感和责任感，只有工作作风过得硬，才能保证公司的路线、方针、政策和上级重大工作部署顺利贯彻落实，于是年内，我紧跟上级要求，增强转变机关作风的针对性，端正自身工作作风的同时，努力建设了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚定、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍，使发展意识不断强化、发展思路不断创新、服务职能不断完善、群众观念不断增强、协调配合不断密切、廉洁自律不断严格，群众满意度不断提高，保证了公司各项工作的顺利进行

五、严格信息披露，加强监督管理按照国家有关规定规范信息披露行为，促进公司依法规范运作，维护广大股东的合法权益；本年度，公司根据相关的法律法规修订完善了《管理制度》，并严格执行，保证披露信息的真实、准确、完整、及时、公平作为公司的总经理，对公司信息披露情况等进行监督和核查，积极有效地履行了总经理的职责，维护了公司和中小股东的合法权益同时通过学习相关法律法规和规章制度，加深对相关法规尤其是涉及到规范公司法人治理结构和保护社会公众股股东权益保护等相关法规的认识和理解，以切实加强对公司和投资者利益的保护能力，形成自觉保护社会公众股东权益的思想意识年内勤勉尽责，忠实履行独立董事职务，凡经董事会审议的重大事项，都事先对公司提供的资料进行认真审核，若有疑问会即向相关负责人员询问以了解具体情况，并在自己的专业领域方面提供相关的建议和意见公司能够及时向我们汇报董事会次议执行情况、公司的生产经营、财务管理、关联交易、对外投资、募集资金使用、业务发展和相关重大项目的进度以及信息披露等情况平时工作中详实地听取公司管理层人员的汇报，主动进行了现场调查、获取做出决策所需要的情况和资料；及时了解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险，在董事会上发表意见、行使职权，对公司的规范运作持续开展全面、深入、细致的自查自纠活动，诚恳接受公众评议和监管部门的检查，认真落实整改计划与措施，对董事会决策的科学性和客观性以及公司的规范运作起到了较好的作用回顾过去的一年，自己各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广大干部员工的支持、是靠集体的智慧和全体员工的汗水，我个人只是做了一些方向把握、组织协调和督促落实的工作对照上级领导的要求和企业面临的市场形势，还有许多不足需要在今后的工作中加以克服，主要是对部分政策的把握度不够，做事缺乏前瞻性，不注意细节，在工作落实过程中不够细致，还需要进一步拓展思路，加强学习

六、20xx年工作计划20xx年已经过去，公司给我们提出了更高、更新的要求，公司远景规划，明年是发展最重要的一年根据公司的长远规划，制定了自己明年的工作重点（-）提高个人综合素质，胜任总经理工作严格按照自己的工作职责，把职责范围内的工作做好房地产业是一个业务分类极其广泛的行业，充满矛盾和争斗，每个参与者都应具有相当的综合素质才能适应新形势下的要求，这就更加要求我们20xx年要加强学习，严格要求自己，严守职业操守，先做人后做事，树立正确的人生观、价值观，在头脑中树立服务意识只有提高我们个人的综合素质，努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才，才能更符合工作的要求

（二）按照公司计划做好项目工作一是土地信息取得方式从报纸上获得招、拍、挂的公告信息；从土地局交易中心及土地储备中心取得信息；通过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息；通过各施工单位和周围朋友的介绍取得信息二是工作重点明年的工作中一定要与大家在土地信息上广开言路，集思广益在顺应发展思路的前提下和城市总体规划的基础上，看准市场、把握机遇、创新思想，切实做好短期发展目标和投资方向的同时，也在寻找着新的经济增长点和可持续发展之路在努力工作的同时，也在寻找土地的工作上寻求着新的发展思路1有针对性的寻找土地，不盲目，寻找适合我们的2寻找土地的面要宽，放眼二三级市场，因为这些地区存在着信息不畅，很多政策性、文件性的东西不很完善，土地和规划方面的规范标准还未形成一定的态势，再加上个别地方性的政策、法规等，使得很多房地产企业开发运作行为都可以打擦边球，从一定程度上可以减少建设中的成本投资3o房产与地产兼顾的发展思路房地产公司的开发，不仅局限于房产的开发上，应该使房产开发与土地投资储备二者兼顾，共同发展在房产开发不景气的时候，公司可把重点放在土地投资储备上；当房产开发有所好转后，再有侧重点地进行房产开发，二者能相互兼顾，共同发展，使企业很好地平稳过度、持续地发展下去

（三）在物业管理方面我们要严格以市场为导向，根据市场、项目及公司的情况做出合理化建议，寻找适合项目自身的物业公司做为公司的主要负责人之一，不仅是公司领导的参谋，也是协调公司内外关系的窗口总结一年的工作，更多的还是在一些方面存在的不足只有提高个人的综合素质，才能更好的完成公司交办的各项任务，提高执行能力20xx年我一定要在公司领导下，严格按照公司的战略部署，紧紧围绕公司的总体发展战略，认真学习各项政策法规、规章制度，努力使思想觉悟和工作效果全面进入一个新水平，做好本职工作，抓好各个工作的推进落实，加强经营管理，提高服务质量，抓机遇，闯市场,创品牌，求效益，与公司共同发展，共同成长，为稳定的发展、谋取利益最大化贡献自己的力量弟一篇:20xx年，这一年即将过去，新的一年准备到来，在此我恭祝大家，新年快乐，阖家幸福，万事如意，工作顺利我们不得不承认时间过得太快，转眼之间本年度已经接近尾声，在回望着过去，我们有太多的无奈，我们得到的有很多，同样，失去的也不少，需要努力的负出的可能更多……20xx年马上过去，大家都在盘点一年之中收获的同时，又寄予希望与新的未来不知不觉中，。