情绪管理心得体会

情绪管理心得体会2023情绪管理心得体会当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可以记录在心得体会中，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是为大家整理的情绪管理心得体会，欢迎阅读与收藏情绪管理心得体会1生活中难免有各种各样的不如意，人人都会有心情不好的时候，在心情烦躁时，该怎么做？失控的情绪是生活和事情的大敌，极端的情绪可以让你的朋友远离你，让你的家人疏远你，让你的事业蒙上一层阴影所以，学会控制自己的情绪，是每一个成年人都应该具备的一种心理素质那么，怎样才能做到这一点呢？

1、情绪管理只有一条规则你一定有过这样的经历头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了其实,如果当时再冷静一点就可以很好地解决问题，为什么就不能控制自己呢？所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的失去清晰感时，就一定要提醒自己“冷静，冷静，再冷静！”让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对,一切都可以解决

2、我们都是独一无二的人我们都是独一无二的人，都有着自己的喜好与厌恶，有着不同于别人的经历和观念我们的个性存在并依赖在全社会里不要依赖自己的经验来判断别人的对与错只不过是我们面对同一件事情,我们经验不一样，我们立场不一样，我们喜好不一样个人想法不一样，是由个人长期累积的经验不同所造成的个别差异我们必须要加以尊重我们彼此尊重，彼此包容，彼此谅解，这样才能求同存异，保证每个人表达自己真实的意愿

3、怨天尤人并无实际作用在当今社会中，有些人生活在窘迫环境中的人，他们在少年时代就有一种改变命运的冲动，特别是来自艰苦山区，贫穷农村的人，他们虽然不是名门、富人之后，但他们不怨天尤人他们通过考学或打工，凭借着要在大城市出人头地的愿望，从基层开始艰难地一步一步走出来，渐渐有一席之地这些人没有怨天尤人成就了一番事业在社会上也能经常见到有人怨天尤人，而不从自我出发改变现状，一味的抱怨使自己的状况越来越被动到不如常常去检讨自己，常常去调整自己，当然检讨调整是有限度的，要有所变有所不变，可以变的是权宜措施，不能变的是基本原则盲目学别人就会埋没自己切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己

4、改变别人不如改变自己为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候，我们就会立刻想到别人有责任改过来，我们习惯情绪不好时，便把箭头朝向别人把希望放在别人身上，要求别人改变，其实改变别人很困难,没有人愿意为我们而做出改变除非有密切的利害关系，而且大多不能心甘情愿为什么企图改变别人总会失败的原因有认为他人应该遵守我们的行为准则；认为所有人都会乐于改变自己；认为比起别人对我们的行为，我们对他们的行为并不会令人生厌；我们想改变别人的结果常常是相反的，反而人具有社会属性，需要在与他人的交往中获得社会归属感，而和谐融洽的人际关系不但能使人从感官上感受到轻松愉快，更是事业发展、生活幸福所不可或缺的和谐的人际关系是建立在融洽的双方情绪基础之上的；易发怒、缺乏同理心、不能以宽容、友善的态度与他人交往，看不到他人长处、斤斤计较，而且不善于调控自己的消极情绪来约束自己的行为，就很可能导致人际关系的紧张和失败人际关系紧张，对周围人充满敌意，长此以往，与周围人关系紧张冷漠，缺乏沟通交流的对象，更不利于不良情绪的宣泄，精力都浪费在不良情绪的消耗上，也会成为学业进步的绊脚石

5.影响大学生的人生观、价值观负面情绪是人生中不可缺少的，也并非是完全无益的，只要是能在适度的时候及时调整，就会保持健康的情绪状态;但若不能及时调整，则会形成情绪恒常性，即个体从小表现和养成的经常出现的情绪色调这种经常性往往镶嵌在成长中的人的个性之中，成为一个人个性的情绪特征，情绪特征是构成个性的主要成分［6］,长期稳定的情绪表现，被看做是相应的人格特质，如多疑的、忧郁的、悲观的等，这些以负面情绪占主导的人格特质不仅对身心、学习、工作都是不利的，而且经常以此种心态来认识周围的事物，会影响大学生的人生观、价值观三提高大学生情绪管理能力的策略

1.加强心理健康知识的渗透，提高大学生的情绪认知能力情绪是一种复杂的心理活动，具有鲜明的社会性,我们表现出来的情绪往往是经过掩饰、伪装的，这样，就妨碍了我们真正的去了解自己的情绪，缺少了真正的症，也就难以对症下药情绪无好坏之分，任何一种情绪都有其价值，我们要了解、接纳情绪，并学会如何与之相处，才有可能谈管理情绪高校的学生工作者首先要了解大学生的情绪特点和常见的情绪特别是负面情绪的困扰，加强对情绪调适能力较差的同学的关注，做好相关建档管理，通过选修课、讲座等方式加强对情绪等心理知识的渗透，使学生认识到情绪管理对自己学习、生活、感情的重要性以及正确进行情绪管理的方式方法，提高学生的情绪认知能力，培养他们健康的心理品质

2.指导大学生掌握情绪管理的方法，提高情绪管理能力大学生可以通过各种途径来了解情绪，学习情绪调节的技巧来缓和、转移情绪，从而提高情绪智力情绪宣泄大学生的情绪十分丰富，负面的情绪需要及时的释放，如果不及时释放，长期的压抑，会导致最终的爆发，后果会更严重大学生在遭到负面情绪的困扰后，可以选择适当的情绪宣泄，如选择朋友、老师、咨询专家、网络等进行倾诉;通过写日记等发泄并整理自己的情绪以记录为例，有丰富的经验性证据证明，在悲伤或创伤性事件的情境下，记录情绪反应能对身体健康产生长期有益的影响［7］在记录情绪反应的过程中，当事人可以冷静下来组织自己混乱的情绪，并结合自己的原有的认知结构，认清事情的本质，并适当的调节自己的情绪，从而避免过激的情绪对身体和人际关系等的伤害情绪转移顾名思义，大学生在遭遇负面情绪时，可以选择离开当时的情境，转移注意力，如听听曲调高雅、旋律优美的音乐，适当参加体育活动，旅游等情绪升华负面情绪主要是由于个人的需要没有得到满足造成的，若一味的沉浸于自己弱点，可能会在一些不良行为中寻找安慰，从而导致无法自拔大学生应该扬长避短，认真分析自己的不足,并努力弥补不足，将理想转移到更有价值的事情上去，实现升华理智疗法宣泄和转移只是治标不治本的情绪管理的方法，升华也很难认识到情绪的本质，ABC理论则有助于大学生正确认知自己，从而有效地管理自己的情绪A是指引发的事件，也就是说我们能感觉到的事实;B是我们对A事件所持的观点C则是B所引发的情绪和行为的结果一般我们总是认为是事件直接引发了我们的反应，但是实际上是我们的观点造成的反应我们需要首先认清引发情绪的根源，也就是我们的观念，理清情绪发生的来龙去脉，才能去调控情绪

3.创设良好的学习、生活氛围，稳定学生情绪习惯了高中紧张生活节奏的大学生往往难以短时间适应大学生活，部分同学不能很好的安排课余时间，经常感到郁闷空虚，他们要么浑浑噩噩的虚度光阴，等到毕业时才后悔莫及;要么将自己托付于虚拟世界不能自拔良好的学习生活氛围的创设利于学生情绪的稳定，而通过参加各种活动，同学之间加强沟通交流，生活变得充实，一些不良情绪容易被释放，大学生在活动中认知自我、锻炼自我、提升自我，也在活动中发展了自我

4.重视团体辅导，对大学生进行情绪管理干预情绪虽然是对事物的短暂的反应，但若不能及时进行调控，长期积存，容易导致抑郁、焦虑、强迫、自卑等心理问题学生对单独的心理辅导会比较排斥，而通过团体成员间的互动，个体在与他人的交流中能够更正确的评价自我，并掌握自我心理调节的方法，提高情绪调适的能力，从而具有健康的态度行为和主动发展的意识和能力通过团体辅导，提前对大学生进行情绪管理的干预，避免不良问题的发生大学生需要觉察自己和他人真正的情绪，并学会适当的表达、有效调控自己的情绪，提高自身的情绪智力，同时，大学生要改变观念，树立正确的人生观，认清人生的价值与意义，正确面对生活中的挫折、烦恼，对自我进行恰当的评价，确立健康的人生态度情绪管理心得体会11如何通过情绪管理化解冲突

一、从课程中你学习到了什么？请至少阐述三点？

1、情绪的记忆、反思、恳谈、测试方法可以帮我们识别情绪

2、课程给出了两种通过情绪管理冲突的方法1主动说出自己的坏情绪，以获谅解；2设法营造为自己和别人带来快乐的氛围，离快乐近一点，设法回避“众人嫌”，离负面情绪远一点

3、做思维型冲突领导，多动脑子，想清楚再做；不做行为型冲突的领导，少订不切实际的目标，先建立起领导联盟，才能依靠团队力量去实现目标

4、情绪的导火线主要包括情绪上的愤怒、波动、焦虑、不满或激烈的言词碰撞

二、通过课程的学习，哪些方面可以与实际业务工作结合？下一步您将如何行动？善于识别情绪、懂得转移不良情绪、控制冲突直到解决冲突是管理者的修行觉得课程思维型冲突领导作风，值得在管理中恰当运用身为团队领导一言一行，已经不止是对自己负责更重要的是对团队负责想清楚了再干是营造和谐团队氛围，最终带给自身良好情绪的途径

三、您感觉课程还可以从哪些方面优化？老师思维敏捷，如果少用点“自己去理解”可能更有亲和力，姑妄说之，谨供参考哦情绪管理心得体会12生活在大千世界里，人人都会遇到这样或那样的不顺心之事，而且往往会使心情陷入忧郁，影响身心健康对付心情忧郁最有效的办法是进行心理调适下面将七种具体做法介绍给大家，当你心情忧郁时不妨一试聆听音乐音乐能陶冶性情，使心情平和若心情不好，就应听听喜爱的音乐，无论是流行歌曲、管弦乐,或是传统歌曲，最重要的是触动心灵，抛却烦恼，平衡心情重读信件再次阅读故人的信件，有时会按捺不住激动的心情，眼泪夺眶而出，遇到这种情况不必强行抑制，可做深呼吸数次，待情绪平静后，把信中内容反复阅读，这样可以减轻心头的思念之情，且易铭刻在心以后当遇到不顺心之事时，可从记忆中搜索出来，得到一点慰藉重游故地怀念和故人在一起的日子，可使心情沉醉于往事之中重游故地能触发联想，回忆起和故人在一起时的情景，从而重享欢乐时光以文字抒发情感文字是一种表达情绪的上佳工具，即使所挂念的人不能收到信息，但执笔者在怀念的一刻抒发了感受，会有释放的感觉绘画假如忧郁的原因是因为惦念双亲，这时，可用笔绘出他们慈祥的面容，不要计较像与不像，只要绘画时全神贯注，感觉便犹如与他们共度佳节，从而消除了因身边没有他们陪伴而产生的不快自制书签动手制作书签能帮助集中精神，遣去郁郁寡欢，也可借着挑选的图书或图案，展示自己的心意譬如挂念的是父母，可以想想他们的教导，将有关图画配上文字制成喜欢的书签，夹在常读的书中,不时提醒和鼓励自己，便不会感到孤单和萎糜不振静观自然景象当你感到无助和抑郁时，可尝试独自置身于大自然，静听天籁，独观自然变幻，切身体验人类的渺小生离死别和大自然转变一样是周而复始的事实，不要因此而堕入难以自拔的境况情绪管理心得体会13经过这一年幼儿教师的工作，我觉得这个世界上最不经用的东西大概就是时间，一晃眼就是一年当然在这一年里，我也得到了很多的成长和进步，收获到了很多幸福和美满的时刻这一点，我还是要肯定的所以，也正是因为如此，我才觉得时间过得十分的迅速对于这一年的成长和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想说，和想要表达的特别是在幼儿情绪管理方面，我的感受颇深接下来就来说说我对这方面的感受和体会大家都知道，作为一名幼儿教师，他们的工作不仅仅只是帮助孩子们增加知识，不仅仅只是教他们读书识字，更重要的是还要照顾他们的生活，照顾他们的起居生活的点点滴滴，保证他们的健康成长这些说起来轻而易举，但是真正做起来又是另外一回事了而这些种种的工作，其实也都建立在宝宝的情绪管理上孩子们的情绪好，一切工作做起来都是毫不费力气的,但如果孩子们闹起了情绪，那最简单的让他们完成吃饭的任务都会显得十分的艰难所以，学会做好孩子们的情绪管理工作是十分重要的在过去的一年里，我就为了研究和做好这方面的工作，而跑去参加了很多场幼儿情绪管理的课程培训在培训中，我学习到了很多关于幼儿情绪管理方面的知识和技巧再回来运用到孩子们身上,发现效果还很明显虽然宝宝的年纪都很小,但其实他们懂的很多，有很多小脾气和小情绪的时候,这都是很正常的关键是我们要怎样去做好他们的情绪管理，怎样让他们在最短的时间内冷静下来，听你说话，听你讲道理，这才是很重要的在生活中，他们不会无缘无故就闹起了情绪，肯定有什么原因，所以这个时候，我们要弄懂孩子们是因为什么才产生的情绪，如果他停不下来，那就让他先冷静一会，在这个时间段，我们不能去理他们，让他知道不是他所有的要求，我们都可以满足等到他慢慢恢复了情绪之后，我们再试着跟他进行沟通的话，他们就会更容易听进去一些幼儿的内心也是十分脆弱的，需要我们时刻的关注和呵护，这样才能帮助他们更加健康的成长不管是身体上的成长，还是心灵上的成长，都是同等重要的，所以，作为一名幼儿教师，我们要同等对待，不容忽视情绪管理心得体会14学习了模块一专业理念与健康爱生，受益良多，其中最感兴趣的是《压力管理与情绪调控》，给了我很大启发社会快速发展，教育也飞速发展，作为教师，所面临的压力也越来越大，压力引发的健康问题应当引起我们的重视，学习和压力管理与情绪调控是非常有必要的首先要认识自己我们不能改变社会，但是我们可以改变自己，我们所要做的就是调节自己，以适应社会的发展，要想有效的应对自己的心理压力，首先的问题是要认识你自己压力过大的一个主要症状就是情绪不稳定如果你现在的情绪很不稳定，经常自怨自艾，烦闷抑郁，可能就是你压力过大了第二要认识压力我们不仅要了解认识自我，知道自己是不是存在过度压力，还要认识什么是压力压力，在精神方面主要是指事物对人所造成的心理暗示、恐惧压力从某种意义上讲，它是一种心态，因为是人的一个主观反应学生的调皮捣蛋，教学工作的琐碎，家庭的生活压力，都是实实在在的压力存在，我们应该正视压力的真实存在，过度压力往往产生三个方面的不良后果，心理健康症状、生理健康症状和行为症状第三是压力缓解缓解压力，具有良好的身体状态，才能不断地提升自己的生命质量保持快乐并抵御工作压力的一个重要因素是自信心，充满自信，学会控制自己的情绪，用理智战胜情感建立友谊，增进沟通，与他人发展紧密协作的关系可以在很大程度上减轻冲突压力的影响，良好的沟通习惯对压力有缓解作用管理好压力，调控好情绪，我们才更健康，我们才会更快乐工作，才会为教育作出更大的贡献情绪管理心得体会15表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决，在不断地创造和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则事实上，推动微软持续进步和发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪微软公司的价值观主要包括诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等但是最能体现微软公司文化精髓的，还是比尔•盖茨的一句话“每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已”微软公司里的官僚作风比较少公司放权给每一个人主导自己的工作公司没有“打卡”的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定公司支持人人平等，资深人员基本上没有“特权”，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大微软实行“开门政策”，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话题，当然任何人也都可以发电子邮件给任何人一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔•盖茨停着的新车，她吓得问老板怎么办，老板说“你发一封电子邮件道歉就是了她发出电子邮件后，在一小时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎如果说，盖茨是微软的“大脑”，那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派他的管理秘诀，就是激情管理激情管理，给人信任、激励和压力无论是在公共场合发言，还是平时的会谈，或者给员工讲话，他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并总以一种高昂的语调爆破出来，以致于他1991年在一次公司会议上，连续高喊“微软视窗视窗”，叫得太猛太响亮，喊坏了嗓子，不得不进医院动了一次手术鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一名专职的程序员这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台，就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象（可删改）相关推荐一10月工作心得体会怎么写10月工作心得体会怎么写当我们经过反思，有了新的启发时，可以寻思将其写进心得体会中，这样我们就可以提高对思维的训练但是心得体会有什么要求呢？以下是帮大家整理的10月工作心得体会怎么写，仅供参考，欢迎大家阅读10月工作心得体会怎么写1一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职（文员）的工作也有一些体会首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合IS09001标准62条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性其次，在私营小企业工作一定要八面玲珑小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”，但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责10月工作心得体会怎么写2上周六上午，我参加了学校组织的班主任工作经验交流会通过参加这次班主任工作经验交流会,我深感受益匪浅、获益颇多下面我就简单谈一谈这次班主任工作经验交流会的的一些收获在班主任工作经验交流会上闫丽云老师、杜文秀老师、孙迎峰老师等10位班主任做了各自的工作经验汇报这10位班主任的经验汇报可谓风采异呈，侧重之处各有不同，但他们都是从自己班级以及自身经历去谈班主任工作经验的他们的班主任经验之谈，真让我学到了不少不仅有思想上的指导，还有方法上的指点，更有自身素质方面提高的思考闫丽云老师对初一新生进行了两方面的指导心里准备、纪律意识她指出初一新生在初中这个新起点上，首先要重新定位自己，调整好心态不管小学是否优秀那都已成为过去，过高和过低的自我评价都会困住前行的脚步，新的生活面前需要我们重新定位自己，摆正自己的位置闫老师还通过比较中小学阶段教学原则、方法的异同，着重使学生认清小学以直观、形象教育为主，中学则有所不同，要做好培养逻辑、抽象思维能力的心里准备；培养坚强的毅力和持久的耐力的心理准备等杜文秀老师精心设计主题班会、家长会，潜移默化的对学生进行了教育，巧妙的解决了“师生关系，，、，，生生关系，，、，，男女生关系”等一系列问题杜秀丽老师对班主任工作作了深刻的思考，注重培养学生的自我管理能力，放心大胆的使用班干部，把繁杂的班级事物承包出去，让他们各司其职，班主任轻装前进这是提高班级管理效率的一个重要方面杜老师注意使用幽默的方法教育学生出现的问题，如遇上课“起立”没站起来或站不好的情况，对没站起来的学生说一句“起来！不愿做奴隶的人们”刘峰老师谈了巧妙处理自己亲心经历的两件与学生发生的事，使我们深受启发遇到问题时换一种角度看问题，换一种方式处理问题，会取得意想不到的收获让我们的教育做到润物无声在这次班主任工作经验交流会上我学到了很多让我豁然开朗的方法，在以后的教育教学工作中要好好实践，不断反思自己的教学，不断提高自己，提升能力10月工作心得体会怎么写3关于中心组织的“加强作风建设，服务三年倍增的学习，现我们窗口在最近工作中作如下总结

一、对照十个“有没有”中在业务上，有没有缺乏我们一向将其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的业务水平，将各个项目的需求一遍又一遍的熟记，以便在工作中得心应手我到窗口上班也不过半个月，在这半个月中我较好的完成各项工作，工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施，在接待工作中尤其对有些纠缠不清性格古怪的群众钻研浅尝辄止业务不精为民服务的本领不高都做到耐心解答，服务周到，对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难，以真情感动对方，以行动塑好形象就正如前几天来的一个危房鉴定的群众，前一天登记第三天就来催报告，说了种种理由要求尽快，为了安抚他的心情我们前后方一起努力，使十个工作日完成的事情两天就搞定了，我认为窗口服务没有惊人的事迹，可越是看似平淡无奇的工作，就越是能磨练人的意志和思想，这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心，热心，细心，用“心”去对待每位来办事的群众，也要用“心”为办事的群众带来真诚满意的服务

二、在学习业务上的新知识，巩固旧知识提高素质能力上下功夫在要求上决不降低标准，放松管理牢固树立与时俱进的学习理念，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领,决不做到得过且过，“标杆”意识不强进一步强化职素意识，在争创一流业绩上下功夫树立大局观念和团结协作意识，从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题，加强与其他同志的联系和配合,充分发挥集体凝聚力、战斗力作用，体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神我想我们所要做的，是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机，按照办事理念最先进，办事态度最热情，办事程序最简化,办事方式最快捷，办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众，服务经济发展的能力和水平10月工作心得体会怎么写4常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性…等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心现在，当我们终于实现了当初的梦想可我们又做得怎么样？工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬…其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么？就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”你做到彬彬有礼了吗？你做到和蔼可亲了吗？你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗？你做到无可挑剔了吗？你做到了多少？你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至轻视？人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行；当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍；当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽！（可删改）相关推荐二10月工作心得体会怎么写10月工作心得体会怎么写当我们经过反思，有了新的启发时，可以寻思将其写进心得体会中，这样我们就可以提高对思维的训练但是心得体会有什么要求呢？以下是帮大家整理的10月工作心得体会怎么写，仅供参考，欢迎大家阅读10月工作心得体会怎么写1一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职（文员）的工作也有一些体会首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合IS09001标准62条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性其次，在私营小企业工作一定要八面玲珑小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”，但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责10月工作心得体会怎么写2上周六上午，我参加了学校组织的班主任工作经验交流会通过参加这次班主任工作经验交流会,我深感受益匪浅、获益颇多下面我就简单谈一谈这次班主任工作经验交流会的的一些收获在班主任工作经验交流会上闫丽云老师、杜文秀老师、孙迎峰老师等10位班主任做了各自的工作经验汇报这10位班主任的经验汇报可谓风采异呈，侧重之处各有不同，但他们都是从自己班级以及自身经历去谈班主任工作经验的他们的班主任经验之谈，真让我学到了不少不仅有思想上的指导，还有方法上的指点，更有自身素质方面提高的思考闫丽云老师对初一新生进行了两方面的指导心里准备、纪律意识她指出初一新生在初中这个新起点上，首先要重新定位自己，调整好心态不管小学是否优秀那都已成为过去，过高和过低的自我评价都会困住前行的脚步，新的生活面前需要我们重新定位自己，摆正自己的位置闫老师还通过比较中小学阶段教学原则、方法的异同，着重使学生认清小学以直观、形象教育为主，中学则有所不同，要做好培养逻辑、抽象思维能力的心里准备；培养坚强的毅力和持久的耐力的心理准备等杜文秀老师精心设计主题班会、家长会，潜移默化的对学生进行了教育，巧妙的解决了“师生关系”、“生生关系”、“男女生关系”等一系列问题杜秀丽老师对班主任工作作了深刻的思考，注重培养学生的自我管理能力，放心大胆的使用班干部，把繁杂的班级事物承包出去，让他们各司其职，班主任轻装前进这是提高班级管理效率的一个重要方面杜老师注意使用幽默的方法教育学生出现的问题，如遇上课“起立”没站起来或站不好的情况，对没站起来的学生说一句“起来！不愿做奴隶的人们”刘峰老师谈了巧妙处理自己亲心经历的两件与学生发生的事，使我们深受启发遇到问题时换一种角度看问题，换一种方式处理问题，会取得意想不到的收获让我们的教育做到润物无声在这次班主任工作经验交流会上我学到了很多让我豁然开朗的方法，在以后的教育教学工作中要好好实践，不断反思自己的教学，不断提高自己，提升能力10月工作心得体会怎么写3关于中心组织的“加强作风建设，服务三年倍增”的学习，现我们窗口在最近工作中作如下总结

一、对照十个“有没有”中在业务上，有没有缺乏我们一向将其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的业务水平，将各个项目的需求一遍又一遍的熟记，以便在工作中得心应手我到窗口上班也不过半个月，在这半个月中我较好的完成各项工作，工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施，在接待工作中尤其对有些纠缠不清性格古怪的群众钻研浅尝辄止业务不精为民服务的本领不高都做到耐心解答，服务周到，对那些确定有困难的群众尽自己的最大努力去帮助他们解决困难，以真情感动对方，以行动塑好形象就正如前几天来的一个危房鉴定的群众，前一天登记第三天就来催报告，说了种种理由要求尽快，为了安抚他的心情我们前后方一起努力，使十个工作日完成的事情两天就搞定了，我认为窗口服务没有惊人的事迹，可越是看似平淡无奇的工作，就越是能磨练人的意志和思想，这就需要我们工作人员具有高度的责任感和足够的耐心，热心，细心，用“心”去对待每位来办事的群众，也要用“心”为办事的群众带来真诚满意的服务

二、在学习业务上的新知识，巩固旧知识提高素质能力上下功夫在要求上决不降低标准，放松管理牢固树立与时俱进的学习理念，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识，掌握新技能，增强新本领,决不做到得过且过，“标杆”意识不强进一步强化职素意识，在争创一流业绩上下功夫树立大局观念和团结协作意识，从全局一盘棋的大局观念来看待和处理问题，加强与其他同志的联系和配合,充分发挥集体凝聚力、战斗力作用，体现团结协作、整体连动、步调一致的统一精神我想我们所要做的，是抓住这次“全市机关作风与效能建设”活动提供的契机，按照办事理念最先进，办事态度最热情，办事程序最简化,办事方式最快捷，办事成效最显著的要求进一步提高服务人民群众，服务经济发展的能力和水平10月工作心得体会怎么写4常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性…等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心现在，当我们终于实现了当初的梦想可我们又做得怎么样？工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬…其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么？就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”你做到彬彬有礼了吗？你做到和蔼可亲了吗？你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗？你做到无可挑剔了吗？你做到了多少？你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至轻视？人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行；当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍；当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽！（可删改）相关推荐三119全国消防日心得体会119全国消防日心得体会当我们备受启迪时，好好地写一份心得体会，这样能够给人努力向前的动力那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是为大家收集的119全国消防日心得体会，欢迎大家分享119全国消防日心得体会1本人有幸参加了学校在全国消防日为我们教职员工组织的一次消防法规和消防实用知识，全面推进消防安全的四个能力的学习，本次培训我受益颇深

1、检查消除火灾隐患的能力在这期间要经常性检查并及时消除隐患

2、扑救初级火灾的能力提倡扑救初级火灾不提倡发展阶段火灾

3、组织引导人员疏散的能力

4、消防宣传教育的能力，对此，主要有以下几点体会

一、消防安全管理应做到“安全第一，预防为主”把消防安全作为头等大事来抓火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，至今仍是消防安全管理的主旨所在而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度

二、加强消防安全知识培训，提高防范意识通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的不论是工作人员还是管理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程各部门各岗位的火灾危险性和防火措施各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等通过这次学习和部分案例的分析对消防工作有了一定的了解，也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识，譬如燃烧与灭火的常识，常见灭火器材的维护和管理，消防控制室及消防设施的使用和维护，安全疏散设施的设置，消防安全到消防知识的重要性，安全培训的重要性等等这些对我校教职员工的一种认知，让我们时刻记得安全在工作中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作119全国消防日心得体会2今天我们演讲的题目是“消防安全，人人有责”今年11月9日是消防宣传日随着消防宣传教育的深入开展，“119”集中宣传活动从每年的“119消防日”扩大到“119消防宣传周和宣传月”“重视消防，把生命放在第一位”是今年“119消防宣传月”的主题作为中学生，我们应该尽可能多地学习防火知识，包括逃生和自救、防火知识、灭火知识、灭火器使用和家庭防火知识掌握保护生命财产的知识和技能，远离火灾

一、逃生自救常识

1、失火时迅速逃生，不要贪财

2、平时要了解火灾逃生的基本方法，熟悉几种逃生路线

3、受到火灾威胁时，主动穿上浸湿的衣服和被褥，向消防出口方向冲出

4、当通过浓烟逃离时，尽量让身体紧贴地面，并用湿毛巾捂住口鼻

5、如果着火了，不要跑，而是就地打滚或者用厚衣服灭火

6、发生火灾时不要乘坐电梯，向消防出口方向逃生

7、室外火灾导致门热时，切勿开门，以防火灾进入房间使用浸湿的床上用品、衣物等堵住门窗，泼水降温

8、如果所有逃生路线都被火堵住，立即返回房间，用手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发结果会更糟为什么我们不从自己出发呢，从改变自己开始，其实改变别人的有效方法，便是改变自己，更神奇的是我们自己改变之后，别人也会跟着变说了这么多，表达核心是，情绪管理只有一条规则，脑袋要清醒，观念要清醒情绪和很多事情是相辅相成的要管理情绪，需要管理情绪相关的因素，管理情绪需要追根寻源，管理情绪需要更好的疏导有句格言说得好“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦”人在旅途，保持心情快乐的途径有两条第一，发现使你快乐的东西增加它；第二，发现使你不快乐的东西减少它如果你能做到，我保证你天天都是一个快乐的人！情绪管理心得体会2健康的情绪能够创造和谐的人际关系，那么我们应当如何管理好自己的情绪呢这是我在一本杂志书上所看到的一个问题，在听了吴娟瑜老师生动有趣的讲课之后，我终于有点明白了，使我受益良多吴老师以一个又一个事实及“我们想要过幸福快乐的日子”做引，向我们介绍了情绪的产生要素，包括对情绪情感的自我意识，对他人情绪情感的识别能力，以及对自己情绪的控制和对外情绪的运用随后，她又鼓励大家使用五段式笑容法调动自己的情绪，带领我们发现问题，分析问题进而解决问题关于情绪，吴老师向我们系统地介绍了情绪ABC理论、不合理信念、健康的情绪标准和怎样调整情绪，她告诉我们“要激发生命热忱，展示个人魅力”本次课程中，我最欣赏的一句话是“我们想要过幸福快乐的日子”诚然，我们不可能时刻都有一种积极的心态，处在一个社会中，不同的环境下，难免会受影响有些人，即使被影响，仍然表现的很坦然，而有些人，却可能烦躁不安，这就不得不说到情绪管理了一位哲人曾经说过，一个人的心态就是一个人真正的主人，要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你，而你的心态将决定谁是坐骑，谁是骑师，而情绪管理往往就是有心态控制的那么情绪管理的重要性就可见一斑了总之，控制好自己的情绪就是走向成功的第一步控制情绪就是要隐藏情绪吗？当然不是，在这里，吴老师提到了两个词感受和觉察，我们要对自己的情绪有所认识，找出导致这种情绪的原因，判断它是应该蒸发还是应该沉淀应该蒸发的就要适当地宣泄出来，应该沉淀的就保持着，因为它能提高我们做事的效率，对我们的生活有促进作用一个成功者，并不是他在人生道路上多么的一帆风顺，也不是他的能力有多么的超群，而只是因为这种人善于控制自己的心情，能在狂风暴雨中看到美丽的彩虹，并时刻保持一种良好的心理状态，不为暂时的失败而沮丧“悦纳自己”是一个心理老师曾经讲的她告诉我们要清楚自己的优点和缺点，承认自己的不足，才能不会过分的自卑，正确的把自己与别人比较，这样也有利于自己的发展战胜自己，不需要多么坚强的意志，只需要认识自己，“自知者明”，了解并掌握控制自己的情绪的方法，有目的有步骤的进行心理调节，做情绪的主人有些东西，不是你从书本上就能学到的，也不是别人一时半会儿就能给你讲清楚的，全在你自己，只有用心，才能真的有所收获做情绪的主人，驾着自信的快马，奔向成功的彼岸！情绪管理心得体会3解次问题的能力能够不断学习解次生活、工作和人际活动能力的人，他们的压力少，情绪也比较稳定、成熟健康方面一一愿意运动，注意饮食和生活人际方面一一能包容、互相支持和关爱工作方面一一不断求知和学习，不浪费时间，做有效的时间管理生活的情趣一一情趣和乐观第

一、体察自己的情绪也就是，时时提醒自己注意我现在的情绪是什么？有许多人认为人出求救信号等待救援

9、千万不要盲目跳楼可以使用疏散楼梯、阳台、排水管等逃生，或者将床单被套撕成条状，用绳子连接起来，固定在窗框、铁栏杆等固定物体上，沿着绳子滑下去，或者下到未着火的地板上逃生

二、学校学生的防火知识

1、不要玩火和电气设备

2、不要在宿舍抽烟

3、不要乱接乱拉电线

4、汽油、酒精等易燃易爆物品不得带入校园

5、不要在宿舍使用任何电器

6、不要在学校任何地方使用大功率电器

三、消防常识

1、万一发生火灾，请拨打火警电话119告知详细地址、起火地点、起火物质、火势大小、报警人姓名、电话，派人到路口接消防车

2、当煤气罐着火时，用浸湿的被褥和衣服盖住它，并迅速关闭阀门

3、家用电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人

4、救火时不要贸然开门窗，以免空气对流，加速火势蔓延

四、干粉灭火器使用方法

1、使用前，先把灭火器摇动数次，使瓶内干粉松散；

2、拔下保险销，对准火焰根部压下压把喷；

3、在灭火过程中，应始终保持直立状态，不得横卧或颠倒使用；

4、灭火后防止复燃

五、家庭防火常识

1、烟蒂火柴不乱扔不可随意将烟蒂、火柴杆扔在废纸篓内或者可燃杂物上，不要躺在床上或沙发上吸烟

2、电线插座勤检查不私接乱拉电线，不超负荷用电，插座上不要使用过多的用电设备，不用铜、铁、铝丝等代替刀闸开关上的保险丝

3、离家要把电源切断离家或入睡前，应对用电器具、燃气开关及遗留火种进行检查，用电设备长期不使用时，应切断电源或拔下插头

4、煤气使用讲安全使用液化气，要先开气阀再点火使用完毕，先关气阀在关炉具不要随意倾倒液化石油气残液煤气泄漏要迅速关闭气阀，开窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，切记不要在燃气泄漏场所拨打电话总之，我们每一个人都应当树立消防意识，加强消防知识的学习，掌握基本的消防技能，守护生命安全，守护校园安全，守护家庭安全119全国消防日心得体会3人人都知道，生命是最宝贵的，是千金不换的，而保护生命最重要的就是注意安全，消防安全就是其中一项现在，让我来介绍如何逃生的办法吧！“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”不错，就像江泽民爷爷说的，只要每人做到“人人关心消防、处处注意防火”的群防群治的局面这样，火灾会少得的多，那么我们的明天也会给加美好！俗话说，“水火无情”的确，火灾是可怕的翻开报纸，就能找到火灾事故的报道而且，几乎每场火灾都有财产损失，甚至人员伤亡，作为一名热爱生活的小学生，就应该掌握一些消防知识，如使用灭火器的只是，初期火灾扑救方法以及会报火警119o发生火灾时，如果被大火包围，就拨打119报警电话，在报警中，要讲清楚发生火灾的地点、报警人的名字和火势的大小随后，等待救援如果火势小，就用湿毛巾、湿毛毯披在身上冲出去，因为据调查，火灾的主要死亡原因不是被烧伤，而是被一一烟雾熏死可别小瞧它，许多人在火灾失去生命的“罪魁祸首”的也就是它，为什么它会让死亡率增高呢？那是因为烟雾中含有大量的有毒、有害气体，如果不加防范，就会中毒逃出去时要逆风而行，并弯腰爬出去，用湿毛巾捂住口鼻，以免中毒如果火势大，可以利用房屋的阳台、下水道或其他接地牢固的物件逃生也可以用绳索或床单撕成条状接起，一端一端拴在固定物件上，再顺着往下滑，即可逃生如果万分情急决定跳楼出逃时，可先往地下抛出一些衣物棉被等，以增加缓冲，然后手扶窗台往下滑，以缩小跳落高度，并尽力保持双脚着地，尽可能地保全性命119全国消防日心得体会420xx年11月9日是全国第xx个“H9”消防宣传日，紧紧围绕“找火灾隐患，保家庭平安”主题，广泛、深入开展“消防进万家、平安你我他消防宣传系列活动，全面普及消防安全常识和火灾自救逃生技能一是开展警营开放日活动，大队在宣传周期间邀请学校师生和学生家长到队参观学习，向大家传授消防应急救援灭火抢险知识，强化师生、家长消防安全意识二是消防知识送入校园，活动周期间，走进校园、走进课堂，为学校师生讲解消防安全知识，利用通俗易懂的语言让同学们记住消防基本常识三是消防宣传进企业，在彭州几个消防安全重点单位开展消防演练及消防宣传活动，通过发放消防宣传资料，教授员工如何正确使用灭火器，如何开展消防自救互救，进一步提升员工消防安全意识四是消防志愿者助力宣传周，彭州大队窗口和辖区消防志愿者通过分发消防宣传手册、“零距离”讲解的形式向市民宣传消防知识，号召市民共同关注身边消防安全环境，认知并消除身边火灾隐患,积极增强市民的消防安全意识、提高市民的灾后自助自救能力，为稳定全市消防安全形势奠定坚实的基础通过开展“119”消防宣传周活动，有效提高了社会大众的消防安全知识水平和消防安全意识，增强了他们对消防知识的了解和掌握，同时加强了同辖区群众的“警民亲”关系，在社会树立了消防的良好形象119全国消防日心得体会5为进一步维护学校消防安全环境，结合当前开展的安全文明校园创建活动，以《中华人民共和国消防法》为依据，以坚决消除火灾隐患、预防群死群伤火灾、人人了解消防知识为目标，在消防中队的帮助下，学校围绕“十个一”积极开展防火减灾主题活动活动，使全校师生成为消防宣传员，为促进学校的教育教学发展创造良好安全的环境，同时通过学生将消防意识辐射到各个家庭一是开展一次全校性的消防安全大检查二是向全校师生发放一份消防知识宣传材料三是请公安局消防科领导作一次专题讲座主要内容有如何预防火灾的发生、初期火灾的扑救及消防器材的运用、火灾发生时的逃生方法四是全校师生参观一次消防知识展版五是每班进行一次以消防为主题的班队会六是部分师生在消防中队的指导下，进行一次灭火演练七是进行一次火灾疏散演习八是每位学生能讲且懂会用一句活动周口号九是举行一次消防知识小报制作竞赛通过参加此项活动，让中小学生真正认识到了“走进消防，了解消防，人人参与消防”工作的重要性，时刻牢记“消防安全、警钟常鸣”，为中小学生提供了一个良好的消防安全环境119全国消防日心得体会611月9日，是全国“消防日”为了引导学生树立消防安全意识开展“教育一个学生，影响一个家庭，带动整个社会”为主题的走进消防警营，学习消防知识、体验当消防战士的艰苦的消防警营一日学活动在消防日里，体验消防战士的军营生活，学习他们军事化的内务管理，了解他们救火的的整个过程，更重要的是向他们学习了基本的灭火知识在消防警营一日学活动中，消防叔叔告诉了同学们液化燃气具是大多数居民家中必备厨具，如果碰到液化气罐起火时，千万不要慌张，要沉着，家里放有手套的话，就将手套戴上，再拿一块抹布,再将抹布在水中浸泡透，再到液化气不燃火的一面，用戴手套拿湿抹布的那一只手去将液化气的‘阀门关掉液化气的火就会自然熄灭消防叔叔一面向学生讲解一面将液化气点燃，然后演示用用戴手套拿湿抹布的那一只手去将液化气的阀门关掉为了让学生了解普通的消防器材的使用方法，消防官兵向学生介绍和演示灭火器的使用方法，并指导学生具体操作灭火器，俩名学生在消防官兵的手把手的指导下，沉着地先将灭火器上的栓条抽掉,一只手按着开关,一只手拿着灭火器上管子,在离火

1.5米至2米远的地方将开关按下，对着火苗喷看着那堆火迅速地被灭掉，同学们兴奋不已在消防警营里，消防官兵还为同学们安排了一场火场演习，部分同学充当了被困者，消防战士教他们如何火场中安全逃生的方法，告诉他们在烟雾弥漫的火场中，保持镇静是救自己命的前提，同时也要采取一些必要的逃生措施，找一块湿毛巾，如果没有湿毛巾和水源，可以用自己的尿液将毛巾或布打湿捂住自己的嘴身体紧贴地面，尽量避开浓烟迅速逃生在这一天中，同学们不仅看到了消防叔叔们使用的各种消防工具，而且感受到了作为一名消防战土责任是多么重大同时学到不少的消防知识，和面临火灾应采取的措施，及安全逃生的方法119全国消防日心得体会7今天，我校利用间操时间，组织开展了这次消防安全演练活动，这是“H9”消防日到来之际，结合我校新楼进住的实际开展的一次安全主题实践教育活动主题鲜明，时间切合实际，时机把握适时，针对性和教育性强目的在于，提高全体师生安全救护能力，树立大灾大难从容处置意识，减少灾难伤亡，全力保护人身安全本次演练活动，政教处立足实际，周密地制定“安全应急演练预案”，科学安排岗位责任人，详细地设计逃生路线,合理地安排时间顺序，召开了分析布置会,为本次安全演练作了较为充分的准备本次演练实际组织和效果取得情况如何现在做简要的总结11月9日下午4点20分，教学楼的学生仍像往常一样上课，突然间，“火警信号”响起，整幢教学楼学生立即沸腾起来，上课的教师立即组织学生迅速站队校园安全领导小组组长马志坚校长,副组长刘晖军书记马上用话筒扩音系统大声安排负责各个楼道口的非班主任老师立即到位，协助疏散学生逃生，按照学校消防疏散路线向学校操场疏散，大家用湿毛巾捂住鼻子涌向楼梯学校共有四条消防逃生楼道事先安排的各楼道口有关教师里应外合疏散撤离的学生整个过程有条不絮，最快的初一年级仅仅用了1分47秒,2分40秒后全校学生已安全疏散到操场没有出现一个学生留在现场，也没有出现因为拥挤而造成的意外事故发生疏散演练完后还进行了灭火演习，经上城消防大队鼓楼中队的消防官兵指导下，学校师生进行了灭火器灭火的演习，让全校师生了解灭火器的使用方法逃生演练从学生人身和利益出发，以模拟火灾现场的形式帮助学生学会逃生自救，对启发学生了解消防知识起到指导作用学生从中受益匪浅，学会了一些基本的防火自救技能，从而提高学生消防意识，做到防患于未然119全国消防日心得体会811月9日是一年一度的消防安全日，11月9日的天数与火警电话号码H9一模一样况且，这一天前后是冬季，空气干燥，火灾频发，全国各地都在开展冬季密集的防火工作为了提高人们的消防安全意识，公安部于1992年发起，并将每年的11月9日定为全国“消防宣传日”公安部确定今年119消防日的主题是“生命第一，和平和谐”一提到“119”这个号码，就让我们想起了火警电话提到“消防”这个词，我们一定会联系的想到“火灾”，脑海里便会出现浓烟、毒气和烈焰这样一些场景有人在火场死里逃生，有人葬身火海，现在社会生活中，火灾已经成为威胁公共安全，危害人们生命财产的一种多发性灾害据统计,全世界每天发生火灾10000起左右，死亡多人，伤3000—4000人，造成直接损失达10亿多元给国家和人民群众的生命财产造成巨大损失今年1至10月份以来，全国共发生火灾

18.9万起，死亡1238人，受伤1204人，直接财产损失

6.4亿元纵观那些夺走无数人生命的火灾事故，哪一起不是人们消防安全意识淡薄酿成的恶果？哪一起不是漠视生命，追求一时利益的惩罚呢？其实很多的安全隐患并不是我们没有看到，但为什么却没有及时地处理好？究其原因还是人们在内心深处缺乏对生命的关爱，对生命的珍惜同学们，人的生命只有一次，当你来到这个世界上的是时候，你是幸运的，但同时你也开始了一趟没有回头重来的旅程因此生命对于每一个人而言都是宝贵的，只有珍爱生命，我们的生活才能幸福美满当然，假若真的遇上火情，也不要慌乱因为世界上没有绝望的处境，只有绝望的人面对滚滚浓烟和熊熊烈焰，只要保持冷静，机智的运用火场自救逃生知识，就有极大可能拯救自己，甚至他人的生命和财产在这里老师教大家几招要用湿毛巾捂住自己的口鼻，蹲下身子，通过安全的通道走到安全的地方；在拨打119火警电话时，必须保持冷静清醒的头脑，准确说出起火地点、燃烧对象、火势情况；若火已及身，切勿惊跑！因为奔跑或拍打时会形成风势，加速氧气补充，促旺火势当外衣着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗世界上什么东西最宝贵？毫无疑问，是人的生命！每个人来到这个美丽的地球上，都是幸运的短短的一生，只要生命不息，都可以尽情享受到新鲜的空气、温暖的阳光，享受到亲人的关爱、老师的呵护，享受到日新月异的生活，憧憬一个又一个美好的希望在消防安全宣传日之际，老师希望大家能够关注消防安全，珍爱生命，不要玩火，学会保护自己119全国消防日心得体会9每逢进入冬季，气候变的很干燥，受到干燥环境的影响，这个季节就容易引发火灾因此，为了增加全民的消防安全意识，公安部于1992年发起，将每年的11月9日定为全国消防日，而11月9日的月日数恰好与火警电话号码119相同，这既是对消防工作的警示，也是对火警电话的宣传提到消防，同学们自然会想到令人毛骨悚然的火灾二字火，带给人们光明，赋予人们温暖，但火灾也曾夺去了无数的生命，留下了累累伤痕大火曾用血淋淋的数字和惨痛的代价，给我们身边的人敲响了安全防范的警钟，警醒我们火灾是威胁日常学习、生活安全的重要因素身处人员密集的校园中的我们，应在脑海中长期鸣响“119”的警铃，提高防火的意识和技能我们应该懂得火灾的危险性，不断增强消防意识我们每个人都要努力学习消防知识，自觉遵守消防法规在平时应当做到以下几点

1、不玩火就是要认识玩火的危害性和可能带来的严重恶果

2、节假日期间不随意燃放烟花，特别是寒假春节期间更要注意

4、在日常生活中要注意爱护各种消防设施和器材

5、积极参加突发事件紧急疏散演练，锻炼逃生技能119全国消防日心得体会10自从盘古开天，火是人类伟大的发明我们的生活离不开火，但是如果用火不当，火就像一个恶魔，吞噬人类的生命和财产所以说它就像一把“双刃剑”我们在日常生活中应该小心谨慎地用火只有这样，我们才能建造美好的家园下面我来讲一个亲身经历的教训还是我五岁那年我一个人在房间里玩，无意之间看到了一个打火机，我学着爸爸的样子使劲按了几下，“咔嚓”一声，没想到竟然被我给点着了，差点烧到我的手，我非常害怕便把燃烧着的打火机扔进了垃圾桶，没想到垃圾桶也烧起来了我迅速把爸爸妈妈扯进房间爸爸妈妈一进门便吓得目瞪口呆，立即拿来了一盆清水，把燃烧的垃圾桶扑灭了这下我才松了口气，后来爸爸妈妈严肃地批评了我，告诉我如果不及时扑灭的话，后果将不堪设想因为，火不断地蔓延，会把整栋楼化为灰烬并告诫我以后再也不能犯同样的错误了从那一刻起我就明白了不是任何东西都可以拿来玩，特别是火这一类危险物品，千万不能随便玩弄否则，失去的将是宝贵的生命随着年龄的慢慢增长，我了解了更多的消防知识，也更加明白了“水火无情”的道理一但遇到着火，千万不要慌张，一定要保持冷静镇定，早报警，牢记火警电话“119”，报警时讲清楚地址起火原因等决不能贪恋财物首先要逃跑或找大人逃跑时应用湿毛巾捂住鼻子，以免中毒同样也要严守秩序，不能争先恐后，互相拥挤，自相踩踏，以免发生不该发生的悲剧每个人只有一次生命，我们要珍惜自己和他人宝贵的生命同学们，让我们多了解消防常识，从小树立消防意识，争做消防安全小卫士119全国消防日心得体会11每年的11月9日，是“世界消防日”，11月9日与火警电话号码119相同，这时候正是我国秋冬季，风干物燥，火灾多发消防安全知识的贫乏，消防安全意识的淡薄总是能让我们看到、听到一幕幕血的教训为增加全民的消防安全意识，使“119”更加深入人心，从1992年起，我国将每年的11月9日定为全国的“消防宣传日”作为小学生，我们怎样防止消防事故的发生呢在此，我向大家提出几点建议

1、不带火柴、打火机等火种以及汽油等易燃易爆物品进入校园

2、自觉爱护校园内的各种消防措施，如消防栓、灭火器等

3、在教室里，不准随便拉电线，不得擅自使用电器设备

4、放学之后，要记得关掉电器，并切断电源当遇到火灾时，如何逃生自救呢消防专家介绍了在公共场所遭遇火灾时逃生自救的方法，请同学们仔细听好

1、要了解和熟悉环境当你走进商场、宾馆、酒店等公共场所时，要留心安全出口、灭火器的位置，以便在发生意外时及时疏散和灭火

2、火灾袭来时，不要慌不要乱，及时拨打119或向周围求救

3、要迅速撤离一旦听到火灾警报或意识到自己被火围困时，要立即想法撤离不要贪恋财物

4、要从通道疏散如疏散楼梯、消防电梯、室外疏散楼梯等，也可考虑利用窗户、阳台、屋顶、落水管等脱险

5、要保护呼吸系统穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻否则容易中毒、或者被热空气灼伤呼吸系统软组织窒息致死“远离火灾，创造和谐社会”是我们共同的目标老师们，同学们，让我们携起手来，更加关爱生命，更加关注消防安全，愿我们每个人的心中都充满着爱，爱自己，爱亲人，消防安全，从我做起不应该有情绪，所以不肯承认自己有负面的情绪要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步第

二、适当表达自己的情绪如何适当表达情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中第

三、以合宜的方式纾解情绪纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦,尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻怎么做可以降低我的不愉快这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！“情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪，如同亚里士多德所言“任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难”据此，情绪管理指的是要适时适所，对适当对象恰如其分表达情绪★位列全美畅销书排行榜的《情绪智慧》甚至将EQ与情绪管理划上等号根据一些心理专家的观点，情绪智慧涵盖下列5种能力

一、情绪的自我觉察能力情绪的自我觉察能力是指了解自己内心的一些想法和心理倾向，以及自己所具有的直觉能力自我觉察，即当自己某种情绪刚一出现时便能够察觉，它是情绪智力的核心能力一个人所具备的、能够监控自己的情绪以及对经常变化的情绪状态的直觉，是自我理解和心理领悟力的基础如果一个人不具有这种对情绪的自我觉察能力，或者说不认识自己的真实的情绪感受的话，就容易听凭自己的情绪任意摆布，以至于做出许多甚遗憾的事情来伟大的哲学家苏格拉底的一句“认识你自己”，其实道出了情绪智力的核心与实质但是，在实际生活中，可以发现，人们在处理自己的情绪与行为表现时风格各异，你可以对照一下，看看自己是哪种风格的人

二、情绪的自我调控能力情绪的自我调控能力是指控制自己的情绪活动以及抑制情绪冲动的能力情绪的调控能力是建立在对情绪状态的自我觉知的基础上的，是指一个人如何有效地摆脱焦虑、沮丧、激动、愤怒或烦恼等因为失败或不顺利而产生的消极情绪的能力这种能力的高低，会影响一个人的工作、学习与生活当情绪的自我调控能力低下时，就会使自己总是处于痛苦的情绪旋涡中；反之，则可以从情感的挫折或失败中迅速调整、控制并且摆脱而重整旗鼓

三、情绪的自我激励能力情绪的自我激励能力是指引导或推动自己去达到预定目的的情绪倾向的能力，也就是一种自我指导能力它是要求一个人为服从自己的某种目标而产生、调动与指挥自己情绪的能力一个人做任何事情要成功的话，就要集中注意力，就要学会自我激励、自我把握，尽力发挥出自己的创造潜力，这就需要具备对情绪的自我调节与控制，能够对自己的需要延迟满足，能够压抑自己的某种情绪冲动

四、对他人情绪的识别能力这种觉察他人情绪的能力就是所谓同理心，亦即能设身处地站在别人的立场，为别人设想愈具同理心的人，愈容易进入他人的内心世界，也愈能觉察他人的情感状态

五、处理人际关系的能力处理人际关系的协调能力是指善于调节与控制他人情绪反应，并能够使他人产生自己所期待的反应的能力一般来说，能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础在处理人际关系过程中，重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感，因为，一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话，那么，人际交往就会顺利进行并且深入发展当然，在交往过程中，自己要能够很好地调节与控制住情绪，所有这些都需要人际交往的技能情绪管理心得体会4我在网络课堂里，学习了吴娟瑜老师的《情绪管理》课后，我感触颇深！特别是其中这两点

一、做一个心平气和、海阔天空的人，原来需要先从个人“情绪便秘”的现象脱身而出

二、做一个自得其乐、与君同乐的人，原来需要先释放个人的压力，以便提供周遭的人感染愉悦健康的生命能量的确，情绪管理很重要，只有在明白其中深刻的道理后，才会使你有种恍然大悟、茅塞顿开、豁然开朗的畅感；才会使你在大是大非面前，始终保持着清醒的头脑及敏捷的思维判断能力；啊！原来情绪管理这么重要，当你的情绪出现“便秘”时，请及时释放内心的压力吧！摒弃那些负面消极的情绪发泄，把愉悦健康、积极向上的一面感染给周围的人，让我们大家都拥有快乐的每一天如果是那样的话,我们的社会就是真正地步入了美好的和谐社会我是87年冬季从陕北应征入伍的父亲是一名在编军工，从小我也是在部队长大的，所以对紧张而有序的部队生活，还是比较熟悉的入伍后，部队场区常年驻扎在远离城市的艰苦地区，严格的军事化管理，让我对地方上的概况，了解度几乎处于零就是在这样的工作环境下，培养了我应对来自各方面的压力（包括与之有关而产生的思想上的压力）挑战能力然而，即便我拥有了适应一定压力的能力素质，当20xx年面临转业时，我的表现还是让人大跌眼镜是选择计划安排，还是自主择业呢？这个问题让我寝食难安，思想上的压力几乎让我乱了方寸关心爱我的家人、亲戚、朋友等都出来提建议，就利害关系对我进行轮番轰炸可以毫不夸张说，那时心情压抑的，让我感觉到真是跌入了人生的谷底当时还不知道这就是很严重的“情绪便秘〃现象在综合各种因素的思虑下，最终我选择了自主择业这也是需要我必须给出答案时，在最后时刻方才作出的“艰难”抉择现在回想起来心里还有些余悸，如果那时稍微有点不够坚强，我想就迈不过那道门槛了可想当时的“情绪便秘”的现象，表现的是有多么严重了如果当时有谁能给我上一节心理干预的辅导课，那该有多好啊！既然已经选择了走自主择业这条路，那么我就应把之前思想上的压力放下来，一门心思都投入到地方建设上来所以，最初回到地方的那段日子，是满怀创业激情的这也想干，那也想做，像个无头苍蝇似的到处乱窜，就是找不到适合自己的创业门路有的点子想一想也就作罢，有的项目考察一番后也放弃了有一天，想起网上信息量大，说不定能找到我所需要的于是，我就开始花费大量时间上网了，有一天，无意中进入了《自主择业军官创业网》，“哇”！人气真旺啊！这是由初期自主择业军官创办的网站，里面的人员组成全是退伍军人，其中自主择业军官占有绝对多数，是我们自己的的网站，我立刻有种亲切感涌上心头，我想我终于找到“家”了再一看，网站的栏目内容也很丰富，我迫不急待地查阅起自己需要的信息来我还特意加了几个创业群，以备今后和他们进行交流思想感情和创业经验此后好长一段时间，我只要有空，就必定进入该网站但我渐渐地发现这里面不对劲了，和他们交流也只是思想浅层面上的，而且都是些不满现状的牢骚言论我所希望的创业经验方面的交流，全没有实质性的内容我就纳闷了，这个不是创业网吗？咋成了他们发泄不满情绪的平台了说实话，刚开始和他们进行思想交流，我对之兴趣还是满浓的，可时间一长，我的热情便逐渐冷淡下来，直至到最后退出了所有的群我的情绪又一次陷入极其低秘状态，这时的我，还没有开始进入清华的网络课堂学习是什么原因造成的呢？我百思不得其解，被这个问题困扰着很长时间直到我在学习了吴娟瑜老师的《情绪管理》课后，才恍然大悟哦！原来他们当中有不少人，出现了严重的“情绪便秘”现象，他们在释放压力时，使我感染了负面消极的情绪当然，无一例外地就得了“情绪便秘”之症，怪不得那段时间心情是烦躁不安的找对了情绪症结，我立刻就释放了个人压力，顿时整个身心都感到好轻松自从20xx年实行这种前无古人，后有来者的退役政策以来，已有十几万名军官先后选择这种安置方式当初为了响应国家和军队转业安置改革政策的号召，同时也是为了体谅地方转业安置工作的实际困难，我们义无反顾地选择了自主择业，决心在地方上打拼出属于与我们自己的天空，这种大无畏的勇气和再创业的开拓精神是可嘉的，也是不容质疑的可是，回到地方的现实情况是残酷的，多数人存在着长时间不能融入到地方的问题和我当初的情况是一样的，做任何事都感觉到心有余而力不足创业谈何容易，成功者又有几个？创业不光是有了勇气和吃苦毅力，就能达到成功彼岸的大多数人都是倒在创业路上，或者有些人是在刚刚起步时，一旦遇到困难和挫折的打击，就已一蹶不振地打退堂鼓出局了就业也不容易，像我们这些自主择业的军官，刚转业时一般年龄都在40岁上下，人家公司招聘条件一般都在35岁以下，就是有需要45岁以下的，又有几个岗位适合你的呢？并且每月也就千把工资，你想谁会干呢？脸面上也过不去呀！就这样高不成低不就的，就是皇帝的女儿也愁嫁呀！所以大部分人都赋闲在家，整天无所事事了人一旦对事业没有了追求，也就失去了精神支柱，就如同人没有了灵魂，空有一副躯壳一样别人羡慕你整天睡觉都有钱花，那种日子过的不是潇洒,而是百般无聊其带来的严重后果是有些人就逐渐显示出“情绪便秘”的现象来，于是，开始牢骚满腹起来后悔选择了自主择业，觉得国家亏待了他，优待政策没有兑现；在社会上失去了地位，没有人再看起他；像个没娘的孩子似的，被抛弃没人管了目前，正在执行的自主择业政策文件，还是当初的试行版本，这几年也在不断加以完善国家这么大，事情这么多，出台政策总得有个时间过程吧！况且许多处于弱势群体的人，还急等着优待政策的完善呢？他们就等得不耐烦了，还发帖准备组织串联、集体上访及递交国书了试问你们在部队受到那么多年的教育，党员的先锋模范带头作用，你们就是这样践行的吗？部队优良的传统和军人的素质，你们又是抛到哪去了呢？请先看一下《自主择业军官创业网》的办网宗旨吧“本站就是由自主择业军官创办的旨在为战友的联合创业搭建一个平台的商务网站，她意欲通过为全国自主择业军官提供创业资讯、发布创业项目等服务，以战友情为链接，在意欲联合创业的全国自主择业战友之间搭建一座事业的桥梁，与全国自主择业战友共建事业和精神的家园，为和谐社会的构建添砖加瓦，再创中国人民解放军转业军人的人生辉煌”！而现如今却演变成了一些“老自”们释放“情绪便秘”的舞台！不能不令人感到遗憾这大概就是我为啥从当初热情进入到后来无奈的退出之故吧！他们的言行已经为背离了网站创办者的初衷，集体患上了“情绪便秘”之症看样子是应该让吴娟瑜老师，给他们上一堂生动的《情绪管理》课了！情绪管理心得体会5佛学与管理学，本来是风马牛不相及的两门学问，不少独具慧眼的学者，却研究如何把这两门学问的共同之处，在互补长短之下发扬光大佛学中的「禅」，是有关修行的学问；「情绪管理」，则是近年西方管理学的崭新见解最新的学术研究趋势，是把两者融合，令各自的理论更见完善情绪管理EmotionManagement,最先由因《情绪智商》Emotionallntelligence一书而成名的丹尼高曼DanielGoleman提出他认为透过控制情绪，管理人可以成为卓越的领导人原来丹尼高曼在大学读书时，就开始对佛学有兴趣，他认为佛学对情绪管理的理论，将会有很大的贡献最近丹尼高曼又写了一本新书，叫做《破坏性情绪管理》TheDestructiveEmotions,内容是有关佛学与西方科学的智慧交流为甚么很多本来非常理性的人，却做出种种残暴行为如何控制这类由于「破坏性情绪」腐蚀人心而引致的行为呢丹尼高曼认为，习禅修行不仅能减少负面情绪，还可以增强对抗压力的免疫能力，同时更可以帮助管理人提高自觉，学习处理愤怒，从而减少「破坏性情绪」的负面影响「禅」Zen是梵文「禅那」Dhyana的简称，意译为「思维修行」在大乘佛教中有所谓「六度」，包括了持戒、忍辱、精进、禅那、智慧，是由俗世过渡到彼岸世界的重要途径「禅」便是其中重要的一个环节，是佛教一种常用的修习方式，在佛教思想中更有特殊的意义禅的一个主要功能，是宣泄压力，有效地管理情绪佛学有一句名言「愚者调身，智者调心」所谓心性，包括了「定心」、「净心」、「念心」及「明心」达致「心明如镜」的境界，做甚么事情都会有定力、有智慧，身心自然安稳、绝对不会轻举妄动「禅」在「情绪管理」的实际应用，可以包括下四点1察觉自身的情绪禅宗所谓Prajna,旨在唤醒世人观察管理事务时，要以「有所为、有所不为」的心态来灵活运用所谓「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自觉性，了解自己情绪上的问题2自觉训练禅的生活，是从「三世因果」及「十方因缘」里定位自我生命，即矛盾中求统

一、来去间能自在透过「禅定」中有关「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的锻炼，习禅的人可以对自己有更深入的认识⑶控制情绪「禅定」有助于稳定情绪，更能促进身心的正常发展习禅可以有效地平伏个人情绪的不安，从而抗拒外界欲望的干扰和引诱，令习禅的人能够精神集中，步入「心注一境」的状况4人际关系禅学讲求「同理心」Empathy,要求人人以设身处地的角度，在对方的立场去思考，才能真实地体会别人的处境作为一个领导者，需要掌握下属的困难，作出指导不能了解别人的处境，是无法发挥领导的效率利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立场，从而发挥人际关系管理的作用整体而言，根据佛学的解释，习禅可以令人冷静地进行思考，通过「正审思虑」以应付难题，最终达到「去恶从善、由痴而智」的境界对于现代管理学来说，正好提供了一种东方式的另类情绪管理方法情绪管理心得体会67月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将亮剑精神深化应用于工作当中认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持积极的心态认真对待每一天抱怨喜悦我们都要渡过每一天，为何要选择抱怨而不选择喜悦呢？保持乐观，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，塞翁失马，焉知非福让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进情绪管理心得体会7最近我非常有幸得到了一个机会，参加了由幼儿园园长费尽心思请来的专家的讲座培训，这次培训让我受益太多了，毫不夸张的说，简直就是让我看到了一个新的世界，真的是涨了见识了原来幼儿们的情绪，还能有这么多的说法，作为一个幼儿园的班主任，我一直在为这方面深深的苦恼着，因为班上三十多个孩子，在某种情况下，就是三十多个“定时炸弹”，随时都有可能哭闹起来，我每次都要耗费很长的时间去做思想工作，才能让他们情绪稳定，恢复如初，这的确是非常麻烦的一个麻烦的一个工作但是我经过专家的培训，我对幼儿们的情绪管理，有了非常大的信心首先，幼儿们的情绪不稳定，主要是分为这几种，哭、生闷气、发脾气他们这个年纪，从来不会去掩盖自己的情绪，想哭了就哭，想笑了就笑，不会有任何的顾虑而哭是这个年纪的孩子最容易出现的情况，因为他们有太多导致他们哭的因素了刚来幼儿园读书的小班学生，会因为想家、想爸爸妈妈而哭，会因为周围都是陌生的人、陌生的环境而哭，会因为跟同学发生口角打架而哭……怎么样他们快速的安静下来，这就需要靠老师的观察了，有些孩子是希望有人看到自己，所以当有老师来了，只会越哭越大声，直到达到自己的目的有些孩子是害羞的，不希望有人看到自己软弱哭泣的一面，这就需要你过一会再去安慰，否则你是什么都问不出来的还有一种比较歇斯底里的哭，是怎么哄都哄不住的，这种孩子只要你不要去关注他，冷落、视而不见是最好的方法，他自己就会觉得没意思，然后作为老师，再去询问他们是因为什么在哭，帮他解决，进行开导，这样才不会影响学习孩子们发起脾气来，可怕程度那是一点都不亚于成年人的，我曾经就遇到过一个孩子，因为身上有个明显的胎记，得到了周围同学的嘲笑，他的脾气就抑制不住了，那么小的孩子也开始摔东西，文具盒、铅笔、书本等等，只要是他拿得动的东西，都要扔向嘲笑他们的人，他想要的不是老师的安慰，是同学们的接受，不再以异样的眼光看待他，要想孩子们的情绪得到很好的管理，作为班主任还是要学习很多的，并且也是需要一定的时间去累积经验的我在幼儿园已经有了三年的班主任工作经验了，我相信有了这次培训的，我的工作能力又能得到很大的提升，对幼儿的情绪管理，正是我目前的短板，这次培训教会我太多了情绪管理心得体会8幼儿的情绪管理很重要，这对于他们的成长是有帮助的，在园里，我经常会遇到不能管理自己的情绪的孩子，他们很容易崩溃,这其实是很不好的一个现象，因此这次我作为他们管理情绪的老师，我也有很大的感受初期我遇到到的都是一些年纪很小的幼儿，这个时候的他们不太会去让自己的情绪收放，遇到难过的事情，就会想哭，遇到一点挫折，也会想哭，实际上哭多了，也是不好的，幼儿想要什么还不能表达出来的时候一般就会用哭去表达，但是他们到了三岁，就可以去教他们管理自己的情绪了，可以让他们学会表达自己，而不是哭或者发脾气来表达，在这方面，当他们进入到幼儿园里，就要开始学习了，这时候我们老师的责任就不是简单的教他们知识了，我们也要去教会他们管理情绪很多幼儿刚进入幼儿园的时候，他们都会不想跟爸妈分开，所以不停的哭，这时我会安慰他们,用其他的事情去转移他们的注意力，努力把他的视线吸引过来，让他进入到集体中，这样会比较好去平息内心的不愿然后等他平息之后，在慢慢的告诉他不要总是哭，如果真的想要表达什么，可以去说话，可以跟老师说，让他们懂得情绪是可以管理的幼儿一般年纪不大，所以从这个时候就要去让他们把自己的情绪收起来，因为我们总是去迁就他们的情绪，他们会觉得这样做事对的，以后他们只要遇到不喜欢或者难过的事情就会用哭和发脾气去表达，这于他们的成长特别的不好在这一个阶段，我们教会幼儿管理自己的个人情绪，做事情就不会去闹了，而是选择平静解决,回去寻求帮忙，要知道幼儿的心性特别的不稳定，很多事情如果不让他们意识到对错，这些错误的方法会一直伴随着他们长大，以后也是很难改过来的现在正式的让他们学会了管理自己的情绪，我想对他自己和对他人也都是好的所以我们尽量要去教他们用正确的方式表达自己的情感，对情绪的管理也必须要让幼儿自己慢慢的理解，才会更加成功每次看到幼儿能够真正的把情绪管理好，我都会感到开心，这样能够促进幼儿的一个成长，我相信他们未来会有更好的发展情绪管理心得体会9今天，我去听梁晓燕教授的讲座，我明白了情绪生活在这个社会中，每个人都难免有各种各样的不如意，人人都会有心情不好和心情烦躁的时候，这个时候都会情绪低落压力压力有一些来自外界，有一些来自自己的内心，来自外面世界的压力对我们的影响多半取决我们的内心长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的失控的情绪是生活和事情的大敌，极端的情绪可以让你的朋友远离你，让你的家人疏远你，让你的事业蒙上一层阴影所以需要正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天自然，不同的人由于性格的差异，面对压力的反应肯定不尽相同，对压力的管理每个人也有不一样的心得和体会你一定有过这样的经历头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了其实,如果当时再冷静一点就可以很好地解决问题,为什么就不能控制自己呢？所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的失去清晰感时，就一定要提醒自己“冷静，冷静，再冷静！”让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对,一切都可以解决通过讲座我明白了我们应该用以下方法管理自己的情绪

1、提高自我认识要全面的认识自我，就是要有一个清醒的自我意识，既要看到自己的优点和长处，又要看到自己的缺点和不足，不可一叶障目还要学会从周围的世界中提取有关自我的真实反馈，避免来自自己的主观理解带来的误差心理学认为，欣赏自己、接纳自己是一种积极的人格特征研究表明一个人越能正确认识自己就越能接受自己，社会适应能力也就越强，反之，就会产生紧张不安的焦虑心理

2、不与他人比较实际上，任何人都不可能完美无缺，人人都有优点和缺点，人人都有自己的独到之处，每个人不应该因缺点而怀疑自己，也不要因优点轻视他人你就是这个世界上独一无二的一个，都有他人所不及的地方，所以不能总拿自己的长处去比别人的不足，也不必活在“应该”和自我谴责当中，更不要把别人看得一无是处要让自己扬长补短，散发自己独特的个人魅力没有更好的自己，只有当下如实的自己

3、修正理想中的我，改变不合理信念，也就是降低自己的期望水平，努力使理想自我的内容符合现实自我所能作出努力的程度工作中，我们要制定适当的目标,尽可能使自己的目标与现实接近；同时还要改变思维方式中某些不合理的信念，这实际就是一种认知改变的过程，一种接纳自我的途径说了这么多，表达核心是，情绪管理只有一条规则，脑袋要清醒，观念要清醒情绪和很多事情是相辅相成的要管理情绪，需要管理情绪相关的因素，管理情绪需要追根寻源，管理情绪需要更好的疏导有句格言说得好“日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦”人在旅途，保持心情快乐的途径有两条第一，发现使你快乐的东西增加它；第二，发现使你不快乐的东西减少它如果你能做到，我保证你天天都是一个快乐的人！情绪管理心得体会10大学生处于由学校到社会的转折期，他们在心理发展方面还未完全成熟，他们在面对学业、感情、交友、就业等问题时往往比较敏感，情绪波动较大，常常会出现沮丧、失落、焦虑、空虚、自卑、易怒等负面情绪，且很容易陷入情绪困扰，造成心情不愉快、人际关系紧张，甚至做出一些冲动失控的举动，丧失理性，这些负面情绪影响到大学生的身心健康，甚至造成不可挽回的后果，影响他们的未来本文将对大学生的负面情绪的特点、危害进行分析，并探讨大学生情绪管理的有效方式，希冀能够提高大学生的心理健康水平一大学生的情绪及其特点喜怒哀乐是人之常情，是伴随认知过程产生的，是一种由客观事物与人的需要相互做用而产生的包含体验、生理和表情的整合性心理过程［1］由于是与人的需要是否得到满足密切相关的心理活动，因此，若需要得到满足，那么则会有兴奋、愉快、满意等主观体验，这些被称为正面情绪;反之，需要得不到满足，则会出现沮丧、愤怒、悲伤等主观体验，这些被称为负面情绪大学生一直在学校这个相对比较单纯的世界里生活，他们的交往对象比较固定，交往范围较窄，生活经验比较少，他们心理发展相对缓慢，心理调节机制不完善，缺乏对心理活动调节和支配的意志和能力，因此大学生的生理和心理的发展出现了某种程度的不平衡［2］,因此，一方面大学生的情绪体验强烈,情绪表达会很直接,他们不会有太多的掩饰，情绪表达一般会真实的反应他们的心理活动，情绪具有冲动性、直接性的特点同时，与之前相比，大学生需要更多的去考虑自己的感情、学业、人际关系以及就业等，在这一过程中自我意识逐渐成熟，也逐渐的学着调适自己的情绪，情绪及其表达开始逐渐趋于成熟通过心理普测我们发现大学生存在的主要情绪困扰有自卑、人际关系敏感、孤僻、焦虑、抑郁、易怒等，这些负面的情绪对大学生的身心、生活造成了不良的影响二负面情绪对大学生的危害

1.损害大学生的身体健康情绪是一种包含生理的心理过程，情绪上的每一次变化都能引起生理上的一系列反应，如激动时会有升高、呼吸急促、瞳孔变大、胃肠蠕动减弱、心跳加快、血管收缩、面部潮红等变化现代？认为人类的大部分疾病都与情绪有关，如果我们经常处于消极或紧张的情绪状态之中，就可能使体内器官和组织陷于不正常的活动状态，久而久之造成心理、生理的紊乱［3］,如容易激动、脾气暴躁的人就容易患高血压等疾病我国传统的中医也认为情志过极或持续时间过长，就会导致五脏气机紊乱而生病，如喜伤心，怒伤肝，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾，惊伤心胆另外，情绪还与某些疾病的转化有关，正面情绪对某些疾病如癌症的好转有辅助作用，而负面情绪则会导致疾病的恶化

2.影响大学生的心理健康负面情绪会干扰大脑正常的活动，破坏人的正常判断力，甚至导致各种神经和精神病，据调查，常见的而焦虑、抑郁病、神经衰弱等心理问题大多数与负面情绪有着密切的关系长期处于负面情绪的状态中缺乏良好的调节，就很容易沉浸在过分痛苦、空虚、无聊的状态中不可自拔，为了寻找心理上的寄托，就会在酗酒、吸毒、网络游戏、伤害自己甚至伤害他人等行为中沉沦，这些事物都让我们的情绪变得冷漠或麻木，在我们低潮时，为我们带来舒服、愉快的感觉，让我们感觉到自己还活着；另一方面，借着沉溺于这些事务也可以免除忧郁和失落感、寂寞和孤独感，使我们不须面对真实的痛苦，因而也就觉察不到任何与伤害有关的情绪［4］用这种自欺欺人的行为来逃避痛苦无疑是走上了一条不归路，不但无法根治不愉快感，而且严重损害心理健康

3.导致大学生学业不良进入大学后，面对教师授课方式、学习环境的改变，大学生们需要一个适应的过程，在这一过程中难免会出现一些适应不良的问题，如果学习中的某些困难是在伴随着消极情绪体验的活动中产生的,那么学生通常会将之视为一种痛苦、难受的差使和负担，甚至视为对自尊心和安全感的障碍和威胁、，因而他们会表现出退缩、厌倦甚至抵触的倾向，至多尽义务式地或应付性地进行一下意志努力［5］作为大学生，他们从道理上完全明白学习的目标指向，他们也会为自己的逃课等不良行为而感到会后，但是一部分同学自制力、意志力差，不能及时调整情绪状态，出现不及格现象，进而通过沉迷网络游戏等进行自我麻痹，从而逃避学习不良给自己情绪带来的不适

4.造成大学生人际关系紧张。