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户外旅游俱乐部创业计划书【此文档为格式您下教后可自由编辑】word而在收入方面,以5000元作为一个分水岭,月薪5000元以上高收入人群占486%;在年纪组成上,20-40岁占841%,40-50岁占71%从事户外运动人群有其高收入、高学历、年轻化特点,这部分人O O群对于这种在欧美国家颇为普及休闲方式更轻易接收,户外运动本身所蕴涵挑战自我精神也与年轻人主动向上特质相吻合据估量,现在中国已经有200多家国内户外用具生产商,七八十家全球著名户外产品制造商以及俱乐部,户外运动用具以及装备年销售额已达20亿元而年这个数字还不到3亿元,这个数字是145亿元户外运动市场近年来呈几何级数增加,吸引了越来越多参加者冬季,国内参加户外运动人次已超越10多亿人次但据业内人士估量,就现在为止,户外运动行业市场份额仍很保守福州户外旅游俱乐部大大小小有10家左右全球户外运动产业年交易额150多亿美元,中国还处于兴起阶段,而依照现在势头,福州户外用具店发展到二三十家应该不成问题就现在整个产业链而言,分为装备市场、活动市场、咨询服务市场等几方面福州一些户外俱乐部也是将业务分为这么几部分在户外用具销售领域,主要由品牌商、生产商、品牌代理、零售店等几个部分组成,在销售额组成上,大型商场占据了60%以上份额,其次是像三夫这么专业零售商,大约占到20%左右,剩下10%多一些市场靠品牌商专卖店和网上销售户外运动真正热起来原因,据我分析可能会有以下几点
1.伴随人们生活水平提升,人们越来越重视自己健康情况参加户外活动,锻炼了身体对自己健康有好处
2.城市生活节奏让很多白领感到身心疲惫,到大自然中去无疑是种非常好放松和调理方式
3.参加户外活动能够认识很多各个阶层人,大家在一个毫无利益关系下相识相知成为好朋友也是很多人所希望
4.对于现在社会来说,户外还算一个新鲜动动,能让人们尤其是白领阶层人会体会到尝鲜感觉而户外这两个字,本身就具备很大吸引力,这正是具备一定文化阶层人所喜欢追求东西
5.对于很多单身贵族来说,参加户外活动也能够找到自己另二分之一
6.参加难度比较大户外活动也是人生一个丰富,也是对自己耐力和意志力考验
7.参加户外活动能够让人真正回到大自然中去,得到真正放松缘由此,现在玩户外人越来越多了,所以户外用具市场和户外旅游俱乐部一路高涨但现在户外用具店和俱乐部增涨还远远不能满足市场涨幅所以户外旅游俱乐部有很大有生存空间和发展前景
2.市场调研拿福州市来说,现在比较专业户外旅游俱乐部只有6家看他们营业额,都相当好,一片欣欣向荣但这些远远不足以满足巨大消费空间,很多专业当地“驴子”就都去网上购物,他们都说当地户外用具店东西太少,根本无法满足他们对商品追求巨大市场空缺和潜在庞大消费群,都让户外用具有着不可估量前景和市场价值基于现实,户外用具店和户外旅游为一体俱乐部发展空间还是相对较大
3.竞争分析
1.联络好两到三家户外运动厂商或经销商,详细细节可参见经销商方面,或者参看一下其余户外用具店代理方案要求店主要有品牌和名牌意识,因为户外玩就是心跳和“烧钱”,故店主不要过分在意价格方面,好商品从来都是受人欢迎
2.原从代理国内名牌户外运动品牌开始,走大众化模式,即卖他人认为好卖东西,方便快速入门和巩固创业结果
3.进一些外贸东西,比较有特色,也比较受欢迎
4.假如有一定基础了能够代理一两个国外品牌,方便提升竞争实力和利益
5.目标市场:经过对其余同行户外旅游俱乐部用户调查情况看,光临户外旅游俱乐部,通常是专业人士或白领,尤其是外贸企业和it行业职员,年纪在20岁到40岁之间,月收入在七八千元以上人群户外作为一门新兴运动,而且玩起来相对于其余运动算是高消费所以只有中高收入而且有一定文化人群才会愿意消费专业人士通常都有很丰富户外运动经验,对装备要求较高,尤其是追求一些细节方面,假如某件样东西在其余店找不到而只有你在里有话,那些人会很愿意来,再加上服务上乘,质量确保,价钱合理,那些专业人士会是很是一个很大有消费群体而且假如能留得住这些用户,即使在他们身上不可能赚太多,但他们往往带来些潜在市场价值所以,一个户外旅游俱乐部假如要生存,一定要留得住一些真正“驴子”普通消费者大多数为有文化有知识有一定经济基础青年人这些人里面有是准专业,有纯粹是一时兴起瞎玩,有人喜欢“烧”装备,有人来带着其余目标不过,这些人里面盈利还是相当轻易,尤其是那些“烧”客们要求店长能准确琢磨出这些人心思,逢时逢利地介绍商品,掌握了这些东西,开店也就算是成功了二分之一了当然,其中经验是个很主要东西第三章企业经营
(一)企业业务
1.为我们客户提供详细准确行业咨询服务,包含数据调查资料,分析结论从而使得客户投资更科学、合理,全方位与消费者沟通成立内部研究机构,逐步开创自己理论架构和知识体系,建立本身文化内涵
2.产品介绍户外用具包含很多个类,有包类、户外服装、鞋袜类、帐篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀岩、防护药品、工具/仪器/眼镜、书刊/音像、野外睡具等依照户外用具耐用程度来安排产品结构,如旅行包和帐篷等可长久使用,在进货时就要注意数量不宜过大,应在品牌和式样上追求多样化鞋袜类和野外饮食属耐用性较差物品,户外用具店除确保产品质量外,还应在数量上有所贮备从大方面来讲,因为包类和野外睡眠产品是户外运动很主要大件用具,所以用户在选购这么一些东西时要进行仔细对比和选择包类和睡眠产品属大件,价格也高,也是商家大利润点在开设户外用具店时,要确立好主打产品调查发觉,户外旅游大部分面积还是被这些大件产品占据着(关于户外旅游装备详见附录一)
3.个性化业务服务?户外探险、休闲、交流A户外探险活动登山、攀岩、野营、远足、探洞、漂流、溯溪、自行车等户外活动B户外休闲活动网球、羽毛球、乒乓球、游泳、钓鱼、划船、滑板等体育运动和比赛C户外交流活动周末聚会、晚会茶会、驴友交流、野餐烧烤等交友聚会活动企业拓展依靠令人振奋自然实景,陌生地域,不确定环境,为参训者展开学习+被教育+体育+娱乐培训模式经过实施各种精心设计新奇、刺激、寓教于乐活动项目,让队员主动主动去参加、思索、讨论、总结经过培训师引导、讲解,使队员从内心深处领悟学习、应变、团体主要性,从而达成整体效能提升
4.为客户提供多个项目选择、愉快享受自由与挑战A户外体验:漂流、穿越、露营、登山、徒步等B场地项目信任背摔、大脚霸、模拟电网、盲人方阵、毕业墙、绝壁求生、核弹危机、有轨电车、雷区取水、幸运行走、硫酸池、孤岛求生、携手并进、移花接木、齐心协力、礼让通行、障碍过栏、梅花桩、水中取雷、过沼泽等C野外项目登山,攀岩,穿越,定向越野,速降,搭索过涧,溯溪,野外生存等D水上项目扎筏,泅渡,跳水,划艇,游泳等
5.其余旅游咨询服务A常规旅游线路推介;B代定车、船、机票;C代定客房及租车;D会议接待公益爱心活动A户外运动知识讲座、医疗抢救知识讲座;B大自然环境保护生态知识讲座、植树活动、环境保护行动;C希望工程
(二)经营策略
1.企业精神:诚信,创新,团结,奋斗
2.经营理念:安全愉快享受自由者天空
3.战略目标:用一年时间尝试不一样经营方法和经营理念,结合当地经济区域特点,探索适合自己发展道路,为户外网站运行做好基础建设工作用二年时间顺利巩固自己店面基础,制订出一条适合当地域经济发展战略并初具自己特色,并初步做成自己户外运动俱乐部用三年做成当地具备一定规模和一定竞争实力综合户外用具店
4.竞争战略:本着人无我有,人有我优,人优我精不停进行创新,为自由者提供愈加安全愉快旅程指导诚信经营,专业服务
5.营销策略产品策略:质量第一,服务为上产品多样性和档次性兼顾,零售为主价格策略:精品精卖,但普通商品能够薄利多销促销策略:vip会员,俱乐部会员,和其余户外企业合做定时举行活动和开展户外运动,形成一定固定消费群
6.营销方案
1.聚集人气最关键户外用具小店用户大多都是旅游兴趣者,要想吸引用户,除了服务周至U外,组织一些活动也非常有必要,这是聚集人气、积累客源有效渠道提议建立一个网上俱乐部,以会员制形式吸纳旅游兴趣者加入,提供无偿旅游路线、装备咨询服务,开设bbs供“驴友”交流心得,并定时策划、组织会员旅游活动
2.低价进货很主要因为走“群众路线”,户外用具小店大多采取平价策略,所以,控制商品进价非常主要上海当地旅游用具厂商价格显著偏高,所以去广州、北京等地进货进货时最好多联络几家供货商,方便货比三家因为地域偏远,全部商品都需要一次性现金买断,而不能代销,所以备货成本较高,通常需要10万元左右,对创业者资金周转能力是一大考验
3.宣传推广少不了如今,体育用具生产大量采取高科技,设计出多个类型专用户外旅行用具,大大提升户外活动安全性和舒适度但这些新产品、新消费理念需要经过不停介绍、推广,才能被更多人认可和接收提目录前言1第一章企业概述
(一)企业名称.2
(二)企业性质2
(三)企业宗旨2
(四)企业目标2
(五)创业理念.2市场调查与分析
(一)市场调查.3
(二)市场分析4企业经营
(一)企业业务6
(二)经营策略7企业管理
(一)组织结构8
(二)建立管理制度和企业文化9议创业者经过自己网站或专业媒体进行宣传,也可联合关于部门举行攀岩、群众性登山等活动,在活动中推广产品
4.连锁经营是方向户外用具小店打响了品牌,积累了一定用户资源后,可考虑连锁经营模式,这是户外用具店做大生意一个方向北京,广州地域有不少著名户外用具商店,都是经过连锁加盟方式茁壮成长起来
5.淡季经营巧安排小店经营一样会受到季节性影响每年寒冬和仲夏都是旅游淡季,出游人数大幅降低这时候,小店不妨组织一些户外运动主题活动、旅游品展览、特色纪念品寄卖等,维持人气对于兴趣旅游创业者来说,不妨乘机放假,在经营淡季出门旅游,顺便积累经验和朋友圈,一举两得企业管理组织结构董事会由企业大股东组成,属于决议层,负责制订企业总体发展战略,决定总经理人选;总经理负责企业日常经营事务,对董事会负责,决定副总经理和部门经理人选,协调各部门之间关系;营销部负责企业总体营销活动,决定企业营销策略和措施,并对营销工作进行评定和监控,包含市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等领导全国区域销售代表与各地代理商和经销商进行市场开拓与销售,在企业发展成熟后,分设市场销售、客户服务部;产品开发部负责生产和开发和研究新拓展培训项目、户外运动装备检验技术等,控制从原有项目到产品整个设置管理过程,处理与产品关于技术和创新问题负责组织学员培训工作,衔接好销售与库存关系,领导采购部和研究开发部,协调生产和销售矛盾;财务部负责企业资金筹集、使用和分配,如财务计划和分析、投资决议、资本结构确实定,股利分配等等;负责日常会计工作与税收管理,每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作人力资源部一负责招收优异“素质拓展师”,二负责对素质培训师”进行二次培训I,三组织管理某加盟注(企业暂未进行组员职位设定,而是靠大家共同努力拼搏,等条件具备,将按此模式设置组织机构)
5.2管理制度和企业文化?
(二)建立管理制度和企业文化要建立企业文化,首先必须完善企业管理体制,规范企业管理制度企业管理制度概要为领导层次分明;各级、各部门职责明确;各岗位工作人员定岗、定位、定待遇,使各人责、权、利相统一;主要管理人员相对稳定;各部门、各岗位都有其一定行为规范,企业内部决议、信息传递、相互约束均遵照一定程序;有一个健康、舒适工作、生活、人际关系环境;设法增强企业凝聚力、吸引力以及企业领导号召力、感召力经营是艺术,管理是科学,体制是确保,人才是根本把握好企业经营、管理、体制、人才这几个方面,企业才有希望健康发展,也才有可能真正建立起自己企业文化
1.企业企业文化企业精神真诚创造价值,专业铸造品质企业使命帮助更多企业和个人成长经营理念一直落实安全为先个性化服务、量身定做企业行为宗旨团结互助企业经营宗旨?为某创造安全舒适气氛,让他们享受自然风光企业关键竞争力团体向心力、创造力企业口号挑战自我突破极限
2.企业企业文化文化步骤某户外旅游俱乐部拥有本身独立品牌,企业刚起步,服务质量高低直接关系到品牌生存与发展,而打造品牌价值基础在于给广大会员提供优质服务实施系统性服务培训使全体员工明确“极限”服务战略在新员工上岗前,企业要对其进行岗前培训I,学习“极限”服务理念与服务标准,树立“用户至上”服务意识在工作过程当中进行定时培训L每年都要定时组织专业性讲座,除了请教授讲授外,也请业绩突出“拓展师”传授自己经验,使员工员切身体会“极限”服务理念制订《员工手册》依照自己企业特点,同时参考同行一些优异资料以及管理经验来建立符合自己企业特点管理准则做《员工手册》之前还要作一些企业内部调查,了解员工思想动态,力图使得《员工手册》更富人性化、更清楚明朗加强服务礼仪标准化,温馨话语是与用户沟通纽带,咨询员面对消费者时总是面带微笑,语气柔和,让人感到十分舒适微笑没有成本,却能创造无限价值引导用户科学户外运动消费了解消费者需要服务内容,为其推荐科学合理户外拓展项目引导消费者有意识、有目标参加户外拓展项目,并从服务中增强与消费者之间感情使户外运动愈加感性化、人性化尽可能满足各类用户不一样消费需求制订各项、类,适合众多消费人群户外运动和素质拓展项目严把售后服务关“极限”专门有一支高素质、高水平售后服务队伍,为用户提供装备导购、售后服务以及保险理赔等系列服务,形成一套完善售后服务体系,同时愈加确保售后服务质量依靠战略合作搭档福州大学,福州师范大学,武夷山学院强大理论依据与丰富教师资源,为企业提供一流培训技术与创新、创造源泉财务管理与财务情况分析
(一)资金起源本拓展培训企业总资产40万元,我们资金起源主要有两个方面,一是吸收直接投资10万元,占总资产25%,其中甲投资现金10万元,占总注册资本25%,乙投入固定资产5万元占总资产
12.5%,X运输企业投资5万元,占总注册资本
12.5%,丁合作人以土使用权5万元投资,占总注册资本
12.5%二是银行借五年期贷款15万元,占总资产
37.5%.银行借款均来自工商银行贷款,贷款利率为
7.83%
0、
1.资金利用表资金主要用途一览表项目金额(万元)交纳质量确保金4硬件设施10人员培训
0.5产品及线路开发1广告宣传2保险费1利息费用
1.6其余1剩下
13.9注:剩下资本留存财政部作后备资金,发放工资和作流动资产之用
(二)方案及回报
1.依法按劳分配标准
2.资本保全标准企业收益分配必须以资本保全为前提,是对投资者投入资本增值部分所进行分配,不是投资者资本金返还企业必须在有可供分配留存收益情况下进行收益分配
3.兼顾各方面利益标准
4.分配与积累并重标准企业赚取净收益,一部分对投资者进行分配,另一部分形成企业积累
5.投资与收益对等标准即“谁投资谁收益”
6.详细收益分配方法依照上述收益分配标准,我们按照投资者出资份额进行收益分配因为处于企业初创期,需要投入大量资金,我们在未收回早期投资额前,按利润10%进行分配,以进行资本原始积累,确保经营可连续性,待企业进入稳定发展时期,我们会把利润分配额扩大到30%,以确保投资者利益7财务预算受怀化同行业竞争影响,企业现在难以对全部项目作出准确估算所以仅以其中一条具备相对稳定性素质拓展培训进行分析,以怀化各学生户外素质拓展培训为例,预计企业前期该项目将占到销售总额10%,下面编制该项目未来5年现金流量表
8.经营收入与成本预测表1经营收入与成本预测表金额单位:元(按天计算,含括会员在内)年份培训量(人次)单价收入单位成本1000100100000880000成本总额21800100180000814400311523000010042850120341028500533001304290001239600表2累计现金净流量表金额单位:元项目
012345.现金净流量
(70000)88800162400138655208000258853累计现金净流量
(70000)188****1200319855527855786708表三现金流量预测表(前两年创建期企业还未注册不含利税)项目012345经营现金流量销售收入付现成本折旧车辆利息费用税前收益所得税33%净收益折旧经营现金净流量投资现金净流量投资支出投资现金流量共计现金净流量10000070000700001000008000500300088500第五章财务管理与财务情况分析.
(一)资金起源.11
(二)收益方案及收益12
(三)财务管理.16第六章风险分析及应对策略人险分析.17
(二)市场风险分析.19创业团体创业团体简述.21创业计划书表述.21附录一旅游装备介绍22序言近几年,伴随人们生活水平提升和对精神文化生活追求,户外运动逐步表现出它独特市场前景和巨大经济价值,尤其是在中国大学生群体尤为突出从而各种旅行社叶如火如荼进行着,我们某户外旅游俱乐部,“素质拓展师”,以及一批户外用具店也应需而生,形成了一个新市场消费点1200亿元市场潜在、20亿元年销售额、1亿多人参加范围,户外运动已经悄然成为一个新兴产业不观名山大川,不看名胜古迹,885003008880088800144005003000162100016210030000500300020650068145138355300513865534285005003000310000102300207700300208000208000396005003000385900127347258553300258853258853258853假设投资项目仅包含旅游产品及线路开发及为使旅游产品销售出去所月支出因为我们旅行社规模较小,没有足够资金对景区进行开发,只能对现有旅游产品进行优化组合1财务可行性分析假设假设投资决议是从企业投资者立场出发,投资决议者确定现金流量就是为了进行财务可行性研究,该项目已经具备技术可行性和国民经济可行性2项目投资假设假设在确定项目标现金流量时,站在企业投资者立场上,考虑全部投资运动情况,而不详细区分自有资金和借入资金等详细形式现金流量4确定性原因假设假定与项目现金流量关于价格、产销量、成本水平、所得税税率等原因均为已知常数⑷产销平衡假设假定按成本项目计算当年成本费用等于按要素计算成本费用
(三)财务管理
1.财务管理
2.财务管理方法主要是财务预测,财务决议和财务预算首先依照当前资料和历史资料,预计和测算本企业未来财务活动和财务结果其次,依照财务预测各个方案,进行资金筹集和利用,最终在预测基础上编制财务预算
3.业务核实对于培训业务来讲,详细包含审核报价,核实培训收入以及核实培训成本在产品销售和租赁收入核实上,详细包含审核结算售货单和租赁通知单,核实品销售和租赁收入和核实成本费用在户外自助式旅游收入核实上,详细包含审核结算自助通知单,核实户外自助式旅游收入和核实成本费用
4.结算业务正常情况下结算业务,主要是综合服培训务费结算,综合培训服务费实际接培训人数X天数X人天综合培训服务费价格其它结算直接按企业销售通知单结算在结算方式主要有电汇,信汇和票汇三种
5.行成本费用管理主要有本企业成本和费用,企业费用包含营业费用,管理费用和财务费用在核实方面,对于我们刚成立小型拓展培训企业而言,主要是个人核实
6.营业收入与利润管理营业收入组成主要有综合培训服务费收入,房销售及租赁收入,城市间交通收入,专题附加费收入和单项自助游服务收入在企业营业收入中,代收代支款项占了很大百分比,所以,在实际工作中,应加强对营业收入管理本企业利润主要由营业利润,投资净收益和营业外收支净额三部分组成在利润管理过程中,首先要确定目标利润并对其进行利润分析,其次要加强管理和控制
7.流动资产管理对于货币资金来讲,首先要确定现金库存限制其次,严格控制现金使用范围,严格现金收支管理最终,加强银行存款管理,严格控制现金支出在债权资产方面,必须制订和执行正确信用政策,加强应收账款管理,提升应收账款质量
8.固定资产管理明确固定资产计提折旧范围,采取恰当计提折旧方法对于本企业而言,主要是户外运动产品,办公设备和建筑物,以及培训基地折旧
9.财务分析主要有三个方面,一是偿债能力分析,二是营运能力分析,三是盈利能力分析短期偿债能力分析主要有二个详细指标,流动比率和速动比率长久偿债能力分析主要有资产负债率和产权比率二个指标营运能力分析主要有三个详细指标:存货周转率,应收账款周转率和总资产周转率盈利能力分析也有三个详细指标,销售利润率,总资产收益率和净资产收益率依照国家统一会计制度要求,必须定时编制会计报表企业应该依照登记完整,正当会计原始凭证登记账簿,然后依照完整,查对无误会计帐簿统计和其余关于资料编制会计报表第六章风险分析与应对策略
(一)风险定义风险有两种定义一个定义强调了风险表现为不确定性;而另一个定义则强调风险表现为损失不确定性若风险表现为不确定性,说明风险产生结果可能带来损失、赢利或是无损失也无赢利,属于广义风险,金融风险属于这类而风险表现为损失不确定性,说明风险只能表现出损失,没有从风险中赢利可能性,属于狭义风险风险基本关键含义是“未来结果不确定性或损失”,也有些人深入定义为“个人和群体在未来碰到伤害可能性以及对这种可能性判断与认知”假如采取适当方法使破坏或损失概率不会出现,或者说智慧认知,理性判断,继而采取及时而有效防范方法,那么风险可能带来机会,由此深入延伸意义,不但仅是躲避了风险,可能还会带来百分比不等收益,有时风险越大,回报越高、机会越大户外运动素质拓展在怀化乃至整个中国都是一项新兴事物,纵观户外运动蓬勃发展几年间,发生在全国各地户外运动事故(见表一),严重影响了户外运动健康发展表一-中国户外运动遇难人数统计年份人数6294121526资料起源:中国户外资料网,〃.8264/
14250.6html由上表可知事故发生率逐步增加,所以,怎样判断风险、选择风险、躲避风险继而利用风险,在风险中寻求机会创造收益,意义愈加深远而重大某户外旅游俱乐部是一个集户外运动用具销售及出租、户外体验式素质拓展培训于一体长久致力于户外体验式培训及企业内训专业化企业,作为大部分户外活动组织者,有必要加强户外运动开展过程经营风险操作风险管理,以实现企业经营目标,同时达成消费者休闲娱乐,促进健康目标和在宏观上促进户外运动在怀化健康发展战略目标为此,依照户外运动基本特征,户外活动组织特殊性和风险管理基本原理,结合国内部分优异户外运动俱乐部在户外运动开展风险分析和处理问题实战经验,构建适合于我企业户外活动组织中风险管理操作程序
(一)人风险在户外运动活动中所包括人能够分为两种服务者和消费者所谓服务者就是指户外运动专业拓展师消费者即参加户外运动广大户外兴趣者所以在户外运动过程中能组成人为风险能够分为拓展师风险和消费者风险
1.拓展师风险拓展师是企业聘请有着丰富理论知识以及多年户外经验优异训练师,是户外运动活动详细组织实施者,优异户外运动拓展师不但能够为消费者提供高品质户外活动服务,而且其丰富经背上帐篷和行囊,玩一把重归自然户外运动,如今已经成为越来越多有识人士选择户外运动在国内渐渐成为运动时尚,其中也孕育着无限商机但只有善于捕捉机会勇于创新人,才能够有所收获于是,开个集户外用具店与某户外旅游为一体某户外旅游俱乐部孕育而生成了一个必定趁现在国内户外运动还处于起步阶段,搭上这趟早班车似乎成了不二选择某户外旅游俱乐部创业优势
1.创业优势之一市场空间较大依照著名旅游网站“携程网”调查,我国旅游人数正以每年26%速度增加,而其中增加最快就是2040岁年纪段“背包一族”;旅游用〜具市场需求则每年增加17%与全球户外运动产业年交易额150多亿美元规模o相比,中国相关产业还处于兴起阶段,市场发展空间相对较大外加我们这种集旅行,自助素质拓展游于一体俱乐部优势尤为显著
2.创业优势之二投资收益看好据了解,专业装备是现在户外运动主要开销之一,有些登山验能够识别户外运动中存在风险并采取必要方法来解除风险沟通能力差、组织协调能力差、缺乏判断能力和应变能力教练员本身就是户外活动中一个潜在风险原因,拓展师好坏直接影响到户外运动得到效果,对企业产生直接利益以及无形效益都起到至关主要作用
2.消费者风险由表一可知,户外运动事故人数急剧增加,所以在消费者身上存在很大风险,一旦有消费者伤亡这对企业无疑是巨大打击而且户外运动面向消费者面比较广,户外运动具备很强自主参加性,消费者参加户外运动在角色和心理上较高主动性倘若消费者处于诧异、恐惧、担心、忧郁、怀疑心理状态下,或者是对户外运动缺乏必要了解,那么在户外运动项目标进行中,消费者就很有可能处于被动参加状态,从而造成消费者成为户外运动风险源高空等危险项目标挑战失败经历往往会给消费者心理上留下阴影,自信心上遭受很大打击,尤其是在团体中会担心自己能力得不到认可忧郁;消费者没有按照拓展师要求去操作也可能造成事故发生、财产损失
3.环境风险户外运动是指在自然坏境中进行体育活动依照这一定义能够看出户外运动强调了活动自然性,如野外山地、海河、荒漠等在这一特殊活动环境中,环境风险具备更强可变性和不确定性户外运动活动组织中环境风险包含下雨、下雪、大风、烈日、黑夜以及野生动物攻击和植物中毒等如拓展师率领团体在低海拔地域开展户外活动,下雨、下雪、大风天气可能造成消费者感冒、摔倒,还有可能冻伤而且这种恶劣天气会加速技术装备折旧在酷热天气下开展活动轻易引发消费者中暑,烈日会造成皮肤晒伤在自然坏境中进行活动,蚊虫叮咬会经常发生,又是甚至是蛇以及大型野生动物攻击误食有毒植物会引发食物中毒反应,肤质敏感者轻易发生皮肤过敏这些都是自然风险可能造成事故,所以对拓展师有着比较高反应素质要求以及野外生存技能挑战
(二)市场风险分析
1.品牌著名度低前期我企业宣传活动可能面对投入少而零碎,造成宣传活动缺乏系统性,整体规划性,项目特色此种条件下,必定造成市场冲击力不够,而品牌著名度高低直接影响销售额品牌没有在消费者心目中留下深刻印象,必将对消费行为有不利影响所以,创业早期,品牌著名度低是我企业发展一大风险
2.市场认知度低据调查情况来看在当今品牌时代,通常消费者选购消费品时,首先考虑就是品牌著名度,以及其产品在市场上详细表现我企业现在品牌著名度低,没有形成良好品牌美誉度、认知度,无法培育忠诚消费者,只能借助零碎宣传来拉动销售,这么发展模式对品牌塑造极为不利,存在很大风险所以,发展早期一大工作重点就是品牌著名度塑造
3.应对方法企业选择处理风险方式能够分为处理风险通常包含风险回避、风险转移、风险控制、风险自留等策略
4.风险回避风险回避是指考虑到风险事件发生可能性和损失程度,主动放弃或拒绝实施可能造成风险损失户外活动方案经过风险回避,能够在风险事件发生之前完全消除某一特定风险可能造成损失,如禁止有心脏病史、高血压史消费者进行高空项目,对饮酒者也禁止参加高空项目和水上项目,在户外活动之前应该由企业指定医疗所对参加者进行身体检验,拓展师依照医疗所开出证实来确定最终参加名单及户外运动项目以免出现无须要事故,对消费者和企业造成巨大损失不过依照风险双重性,即损失机会和收益机会并存假如对风险不加考虑都采取回避策略,则会造成户外运动俱乐部利益受损以下雨影响到企业利益通常应准备雨衣来应对小雨天气,或是、下雪等恶劣天气不适合户外运动开展,不过假如武断地采取风险回避策略来处理风险,则会与消费者协商经过推迟户外运动时间来应对风险
5.风险转移风险转移是指企业为防止负担风险损失,有意识地将损失或与损失关于财务后果转嫁给另外单位或个人去负担风险转移策略种类有很多,对于户外运动素质拓展有限企业开展户外活动最主要风险转移方法是保险
6.人身安全保险由企业统一为消费者向保险企业购置“登山户外运动专题保险”在“登山户外运动专题保险”条款中明确承保登山户外运动,为户外运动者和户外企业量身定做:承保户外运动项目宽泛,不但涵括了各种登山户外运动(包含但不限于拓展、登山、滑雪、攀岩、攀冰、高山探险等),还扩展承保在登山户外运动同时所进行其余运动(包含游泳、冲浪、轮滑、定向越野、帆船、漂流、洞穴探险等各类俱乐部可能组织体育运动项目)保险责任丰富,针对性强登山户外运感人身意外伤害保险不但承保登山户外运动中意外伤害、意外伤害医疗费用和救援费用,还承保了在登山户外运动中轻易发生高原反应和冻伤户外企业责任保险不但承保企业在组织户外活动时,因疏忽或过失造成参加者人身伤亡依法应由被保险人负担民事赔偿责任,还可扩展承保企业在固定经营场地日常经营活动中,因意外造成第三者人身伤亡或财物损失民事赔偿责任,还可扩展商品、食品、饮料责任等保障对象全方面,险种系统化登山户外专题保险由登山户外运感人身意外伤害保险、登山户外运动企业责任保险组成,为登山户外运动兴趣者和俱乐部提供全方面保障;登山户外运感人身意外伤害保险不但能够按每次活动投保,还提供给企业会员一年期卡单另外,由企业与教练员订立协议,由教练员为在户外运动进行中因为违规使用或遗失技术装备而造成损失负责
7.企业财产保险企业财产保险是指以投保人存放在固定地点财产和物资作为保险标一个保险,保险标存放地点相对固定处于相对静止状态保障范围:财产保险基本险与综合险是我国企业财产保险惯用险种,主要承保火灾及其余自然灾害及意外事故造成保险财产直接损失凡投保人全部,或代他人保管或与他人共有而由投保人负责财产,都能够列入投保财产范围,但投保人必须对其所抱财产具备保险利益可保财产
(1)房屋、建筑物及隶属装修设备⑵机器设备⑶工具、仪器及生产用具
(4)管理用具及低值易耗品⑸原材料、半成品、在产品、产成品或库存商品、特种贮备商品
(6)账外及摊销财产企业财产保险金额:企业财产保险金额是依照被保险财产性质确定固定资产保险金额确实定方法主要有三种按账面原值确定保险金额;按账面原值加成数确定保险金额;按重置重建价值确定保险金额流动资产保险金额确实定方法有两种按最近账面余额确定保险金额和按最近1年账面平均余额确定保险金额专题资产能够按照最近账面余额确定保险金额,也能够按计划数确定保险金额代保管财产因为保管人对其负有经济安全责任,能够投保如有代保管账登记财产,能够依照账面反应价值确定保险金额;如账上不反应财产,可由投保人估价投保所以企业能够采取以上两种保险对企业所面临风险进行有效转移,当企业发生事故灾难事故时候,能够取得对应赔偿,不至于陷人经济危机,确保企业能正常运转
8.风险控制风险控制是指在损失发生前消除损失可能发生根源,降低损失事件可能发生频率,在风险事件发生以后降低损失程度风险控制关键在于消除风险原因和降低风险损失风险控制在户外活动中是最关键应对风险方法企业和拓展师在风险控制方面工作见表2实施者风险控制企业完善各种规章制度,规范各种作业程序与海西各地户外运动俱乐部和素质拓展基地尤其是福州地域户外俱乐部和素质拓展基地建立友好合作搭档关系严格把关聘请拓展师,及时对拓展师进行升级培训购置标准技术装备,并对装备进行严格监管与福州各地旅游地前期尤其是海西旅游管理部门、服务部门保持良好沟通拓展师活动前对所用到得技术装备进行详细检验拓展师亲身对活动场地、环境进行考查活动前与消费者活动前详细搜集目标地天气情况并作出正确预案活动前责任人进行最终沟通确认活动前与企业各部门经理进行详细沟通对消费者进行安全教育和技术动作、示范及指导对有损伤消费者进行及时处理,并及时回访采取抚慰、激励等方法缓解消费者心理压力活动中保管好消费者宝贵物品
9.风险自留风险自留是指将风险可能造成损失全部或一部分留给企业负担如在户外运动中,尤其是安排有悬崖速降、毕业墙等活动项目,不可防止地会出现擦伤轻微伤害;另外,户外活动中,蚊虫叮咬、感冒、肠胃疾病也很常见所以,企业需要有应对这些风险方法并配置紧急药箱对于技术装备和生活装备正常损耗也应由企业来负担风险第七章创业团体
(一)创业团体简述经过近半月资料查询和计划撰写,凝聚了我和我挚友心血及众多老师、前辈智慧,《福州某户外旅游俱乐部》创业计划书终于成稿
(二)创业计划表述福州某户外旅游俱乐部是一项有良好发展前景事业,然而就现阶段我们而言,本身能力素质还需要更强磨砺,视野不足与经验匮乏,让这份计划书难免有稚嫩之处,必须要经过实践考验与修正不过,不能无视是,这份计划毕竟是一次主动、前所未有对户外素质拓展产业开拓与探索,整合了以往已经有实例与经验,是对户外素质拓展产业全方面发展呼吁,我们也并将为之付出不懈努力愿这份计划书“发烧友”装备在万元以上,即使是中低挡装备也要多元另外,户外旅游用具易耗性较大,用户数次购置需求较强所以,户外旅游用具利润相对较高,而投资却不大,通常在107r20万元左右,其中“大头”部分是店面租金和首次置货款,开业后每个月运行成本约在5000兀左右O
3.创业优势之三入行门槛不高开户外旅游用具店,对创业者没有太大专业要求,只要其热爱旅游,喜欢结交朋友,又善于沟通,就能开张迎客开这么店,对店面要求也不高,不一定非选那些租金昂贵闹市区或黄金地段,而且店面面积也不用太大户外旅游用具店用户大都多是年轻人,所以选在大中专院校附近可近水楼台先得月在广告宣传上也很省力,自助游尤其是野外生存体验,是时下城市年轻人追求一个时尚,即使在我国才刚才兴起,但人气剧增所以,开家户外旅游用具店,正是迎合了这部分年轻人消费时尚,只要商品有特色,活动够生动,就能吸引用户,而无需投入太多广告费用第一章企业概述及产业背景
(一)企业名称福州某户外旅游俱乐部
(二)企业性质福州某户外旅游俱乐部是一家集户外运动用具销售及租赁,户外体验式素质拓展培训和户外自助式旅游于一体,长久致力于户外体验式培训及企业内训专业化培训俱乐部其拥有专业户外运动指导老师和专业户外素质拓展培训团体希望在福州大学体育学院与福建师范大学体育学院通力合作之下,为福州地域,乃至整个沿海地域打造一支强大而富有创造力某户外旅游俱乐部
(三)企业宗旨某户外旅游俱乐部以“以游会友,畅行户外”为宗旨,提倡融入自然、追求健康、分享旅程、互助友爱运动理念,意在为广大自助游和户外运动兴趣者提供一个愉快、个性、亲和、健康、享受、沟通、提升互动交流平台
(四)企业目标建设一支强大而富有创造力某户外旅游俱乐部,意在服务福州人民,辐射海西,乃至整个沿海地域
(五)创业理念某户外旅游俱乐部现在处于调查研究和起步阶段,不过我们形成一个共识,即在起步之初主动探索发展模式和方向,走一条有自己特色路子,经过有效资本运作,实施各种方式联合,在当地形成强有力户外旅游集团从吸引福州地域大学生做起,以精益求精务实态度与客户建立良好长久合作搭档关系,逐步扩大自己经验和名气,一点一点积累我们工作经验我们将努力在每一个细节之中,都融入一丝不苟敬业精神,经过各种渠道分析旅游资源发展动态和趋势,从研究受众及市场出发,详细落实为我们每一个客户提供安全化,科学化,专业化,服务这是某户外旅游俱乐部发展关键第二章市场调查与分析
(一)市场调查
1.福州户外出游活动需求逐年增加从福州市民和学校学生经济和消费水平调查得知截至,福州市经济增速已连续7年达成12%以上年全市实现地域生产总值
4218.29亿元,全市完成财政总收入(不含基金)
597.39亿元;公共财政预算收入完成
382.01亿元;公共财政预算支出完成
409.37亿元,福州市在岗职员年平均工资39505;城镇居民人均可支配收入26050元;农村居民人均纯收达成10107元;人均生活消费支出7353元至年末,全市实现社会消费品零售总额
2259.03亿元整年共接待境内外游客(含一日游)
3192.55万人次,其中境外游客
85.13万人次;实现旅游总收入
550.12亿元福州赴台个人游顺利实施,经福州口岸赴台旅游41277人次.仅一年时间,福建第三产业比重上升
1.3个百分点据统计,今年上六个月全省累计接待旅游者
5348.8万人次,比去年同期增加
14.6%,旅游总收入
602.94亿元,增加
16.7%、
2.机遇市场宽广伴随福州市民生活水平逐步提升,依照马斯洛层次需要理论,市民在基本需求得到满足之后会逐步追求更高层次需求人们可支配收入增加,生活水平不停提升,余暇时间增多,人们会追求更高更深层次体育旅游消费尤其是前后赴台游热潮席卷下,让更多人认识和了解了体育强身健体好处,这就使得体育旅游有着更多发展空间而户外与素质拓展这一集旅游休闲、体育健身、健心为一体新兴项目必将策划成为城市人民最好选择依照著名旅游网站“携程网”调查,我国旅游人数正以每年26%速度增加,而其中增加最快就是2040岁年纪段“背包一族”;旅游用具市场需求则每年增加17%然而这些与全球户外运动产业年交易额150多亿美元规模相比,中国相关产业还处于兴起和起步阶段,市场发展空间很大而现在在我国,某户外旅游俱乐部大多集中在少数几个大城市,通常中小型城市几乎极少甚至没有专业户外旅游用具店,更不用说户外旅游俱乐部,根本无法满足社会巨大需求和供给短缺矛盾
3.劣势企业开发资金短缺福州地域政府关于单位没有给予民间户外运动俱乐部太多支持,所以,怀化户外运动兴起基本上是依靠民间户外运动俱乐部带动,而企业现有户外路线也是经过利用其余户外俱乐部及网上资源整合,企业现在基本是处于零阶段没有进行产品深加工在起步阶段,企业因为资金不足,客户较少,故而还未对户外运动与素质拓展培训进行深入加工,与其相关衍生产业也未开发据了解,国内户外运动品牌基本上属于代加工销售型,并没有专业自主户外运动品牌这是户外素质拓展活动现在存在一个缺点,也是待开发一大商机
(二)市场分析
1.市场描述去年林业部一项关于于户外运感人群调查显示,在经常从事户外运动人群中,602%具备大学或同等学历,274%人有大学以上学历,由此可见高学历人群占了近九成;。
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