担保公司述职报告

担保公司述职报告担保公司述职报告在学习、工作生活中，报告使用的次数愈发增长，报告中涉及到专业性术语要解释清楚一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是精心整理的担保公司述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读担保公司述职报告1自20xx年12月9日我公司挂牌成立以来，作为市第四家民间资本性质的担保公司加入“市中小企业信用担保协会”以来，已走过了三个年头三年来，xx担保公司担保业务、队伍不断发展壮大，与银行金融机构的合作层次不断加深在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩截止20xx年第二季度，我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家，担保金额3亿元公司注册资本总金额9900万元，扩资增股5100万元，后续储备资金2700万元帮助基础设施建设担保资金2400万元在保贷款余额8500万元公司在发展的同时，不忘回馈社会，支付用于帮扶助困

13.8万元xx担保十分注重合作金融机构资本运作问题，并互之于体现效益，以成为民营资本服务于中小企业的重要组成部分在着力解决货币、抵押担保瓶颈、缓解中小企业融资难方面发挥着越来越突出的功能与作用特别是为钢贸行业中的中小企业，审视和卓识了江苏、福建、苏闽商投资企业的稳健，敢拼会赢的经营经商理念依托分区域商会、让有血缘、份缘、业缘情感相连、文化相融、理念相近经营者在控制风险的前提下，利益捆绑、实力叠加，发挥资本信用信增的乘数效应，强强联合的战略联盟，逐步成为连接银行和中小企业的桥梁和纽带在取得可喜成绩和巩固的基础上今年，我们将在市经委的领导下，市中小企业信用担保协会的督促下，朝着自身行业规范发展,行业自律，有序竞争的方向迈进着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务

一、为银保合作拓宽层次和空间，继续为银企合作搭建可持续性良好互信、宽松平台，促进“三方”共创双赢近期来，XX担保公司在拓宽银保合作的层面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱20XX年度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下，一是积极创新、积累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设，初步计划在市润州区朱方路长江西路受让商业（

二、三级）地块35亩，筹建xx担保租赁大夏，钢贸生产资料交易楼，建立永久性综合服务平台，竭力打造降低融资成本，促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范围、合作规模二是积极参与担保机构信用评选以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机，通过规范和完善将级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库，进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能三是探索建立银保、银企沟通例会制度和邀请专家、学者就目前国内金融形势，探索把控风险的有限最佳机制分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突出、热点、焦点问题，并研究不断改进和发展的相关工作举措

二、进一步加强担保公司与金融机构的合作目前，国际金融危机对相关实体经济的影响颇深尤其是对市中小企业发展有一定冲击可抵押联活动；1-6月份慰问吊唁退休死亡人员3人，为其申办死亡抚恤金42862元截止目前共接管建立退休人员及档案1130人份其中，嘉和苑社区33名，绿怡居社区97名，金荷社区270名，红四方社区730名（6月份以后，具体业务有卜科长亲自指导）廉租房审核办理1T0月共新办理廉租房69户，年审办理48户，涉及236人在办理中，从个人申请，到住房面积及年家庭人均收入上实行层层把关，严格审核，并适时对申请家庭实地走访，使廉租房申办审核工作程序规范，步骤合理科室其他事物一是积极配合街道创新管理工作，打造科室新社会组织创新品牌，立足服务，创新管理，优先发展服务类，扶持慈善类，规范引导活动类等新社会组织，发挥新社会组织在促进街居管理体制创新、和谐社区建设、服务居民群众、承接政府职能等方面的积极作用7月份，由街道社会事务科牵头，四个社区配合，组织志愿者队伍开展慰问服务，并对辖区各类组织、协会等社会组织进行一次了全面摸底，登记建档截止目前，申办登记16家新社会组织9月份引导新社会组织积极参与社区发展、建设活动，配合街道社区相关部门开展慰问老人送服务、关心老人送诊以及参加残疾大学生招聘会等，有效推动社区活动，丰富社区服务内容，发挥新社会组织的社会力量二是将辖区新社会组织纳入街道有关部门信息平台，如8月份新成立的红四方社区及时开通民生互联网等，通过网上信息交流，及时公布关于用工、便民服务活动等最新信息，更好地为辖区居民提供双向服务三是配合区民政部门打造合肥市第三批标准化示范社区建设嘉和苑项目，目前，小区栏杆维修已经结束,进入屋面防水改造阶段四是积极立足科室，找准科室薄弱环节，补缺补差，完善街道和社区残联软件资料及康复室运营使用协调事宜，赶超科室宣传工作进度，提前完成街道一篇中央媒体宣传任务和科室各对口部门的宣传任务指标

2、找定位演配角，创新意促发展立足大局，找准定位，工作上做到不越位，不争功；为人低调，淡泊名利；与正职补台不拆台，冷言不失言，本着“大事讲原则,小事讲风格”的原则，自觉维护科室、街道形象，全力甘当配角，发挥左右手作用，以街道、科室工作为核心，创新工作，开拓社会事务工作新局面，促进个人、科室、集体的共同发展

3、加强学习，不断进步为适应工作要求，弥补知识缺陷，除了学习各项对口业务理论知识，还自修国家人力资源管理和心里了咨询的课程

三、下一步工作设想目前，社会事务科各窗口工作正在有条不紊的开展,本人在科室的对口工作中也刚起步，但还需要继续努力学习业务知识，提高实际办事能力，依托社区网格化管理信息资源,借鉴灵活原科室领导的宝贵经验,在原有的工作基础上，改进创新工作方法，围绕小街道大社区的发展思路，切实履行改善民生，落实民权、维护民利的基本职责，细化社区民生工作内容，充分挖掘和发挥社区资源优势，实现街道、社区民生事业又好又快发展

1、注重细节，打好基础，加强宣传服务到位，关注重视特殊人群；

2、完善新社会组织服务管理创新项目，支持、引导新社会组织和社区志愿者队伍参与社区建设管理和服务如在做好日常工作的同时，关注下岗失业、特困贫难、老龄（五保老人、企退人员、拆迁安置老人）、外来务工（医疗、教育、保障）、未成年人等人群的需求，及时为他们提供必要的服务全力做好各项社会福利、慈善事业，落实双拥优抚支持，提升老龄服务能力，组织好各项文化活动，丰富地区群众文化生活；

3、继续跟进和谐劳动关系创建单位、劳动争议调解组织建设工作的软件资料充实；

4、加强残联宣传工作，做好节日慰问以及残疾人康复基地、示范点建设；

5、协助嘉和苑社区标准化示范社区建设工作资产有所缩水，财务状况有所转弱在此困难时期，主动与金融银行机构沟通，达成共识，精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通过“银一保一企”三方合作，才能共克时艰一方面担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的《关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见》精神，通过担保公司甄别，择优选择实力底子较强，依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象促使合作走制度化、规范化、长期化通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例另一方面，我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识，要把中小企业融资担保作为主营业务,进一步加强与金融机构的合作，并针对主管部门和评级机构分析发现的潜在风险和薄弱环节提高风险识别能力和管理水平，在支持企业发展过程中实现自身发展

三、持续改善对中小企业融资、拓宽金融渠道的服务在巩固市松川钢贸内客户和中小企业服务的同时，需内部建立健全机构设置及相关制度，改进和优化担保信贷流程，配合金融部门金融产品的创新，服务效率的提升并深入探讨和引进淡马锡中小企业业务模式在当前经济相对困难的形势下，担保公司要树立大局意识和责任意识对已经出台的支持中小企业发展的各项信贷政策措施，要读懂、读细、抓实、抓好积极探索建立、健全钢贸中小企业融资量化考核制度要对基本面和信用记录较好、有竞争力、有市场、有订单但暂时出现经营或财务困难的中小企业特点的融资产品和服务方式，利用授信、开证、押汇、保理等多种担保融资手段，进一步拓宽中小企业的融资渠道，并做好对中小企业的金融信息咨询和代客理财服务要加强中小企业金融统计和信息报送工作，探索建立适合中小企业特点的融资信息动态监测制度，及时掌握中小企业金融服务信息担保公司述职报告220xx年，我们紧紧围绕市委、市政府关于发展现代化农业，推进新农村建设这个中心，以为农业产业化龙头企业带给融资担保和配套中介服务为重点，在政府领导、部门支持、银行合作、公司上下共同努力下，开创了担保资本不断扩充，业务经营成效突出，制度规章健全完善，风险防范步入正规，员工队伍精干高效的新局面回顾一年来的工作实践，现总结如下

（一）发挥了融资担保平台作用，业务经营步入正规今年以来，我们坚持按照“帮企业解困、替政府补位、对股东负责”的宗旨，坚持既对龙头企业的政策性融资带给信用担保支持，又按市场化运作，严密风险控制规范操作，保证资金营运安全，走出了一条企业、银行、公司等多方共赢的发展之路，取得了较好的经济效益和社会效益截止年底,公司共受理县（市）区农产品加工业、贸易、服务业、种植业、养殖业等五大行业担保项目个，立项个，已透过评审审批项目个，共为家龙头企业带给了万元融资担保服务，目前在保项目个，在保金额万元，比上年增加万元，是上年余额的•倍其中种植业个，金额万元；养殖业个，余额万元；贸易个，金额••万元；农产品加工业个，金额万元公司共取得担保收入万元；计提各种风险准备金.万元；担保基金由去年的万元，增加到目前的万元，增加万元，增长虬透过为企业带给融资担保服务，有效的促进了龙头企业信用的提升，使受保企业在取得较好经济效益的同时\在扩大就业再就业、增加税收方面也实现了较好的社会效益个性是对于超额信用限额的万宝粮油有限公司和大山现代有限公司等，我们用心向省农业厅、省担保公司推荐，并参与担保调查，带给联合担保万元，受到省、市政府和农发行各级领导的充分肯定据统计，透过家受保企业担保贷款的注入，新增产值.亿元，新增利税多万元，新增就业人员多人，有力推动了龙头企业的经营发展

（二）、健全完善了各项规章制度，业务操守合规规范作为高风险的担保业，经营的是信用，管理的是风险，重点在管理风险上没有系统全面的规章制度，科学的业务操作流程是不可能在控制风险的前提下保障业务持续、稳健发展的今年以来，我们继续把健全法人治理结构、完善内部规章制度作为加强公司管理的头等大事来抓一是严格按照《公司法》，依法设立了公司股东会、董事会、监事会，实行董事会领导下的董事长负责制，并根据业务需要设立担保业务部和综合业务部二是公司参考国内做得比较好的担保公司、银行业的风险管理经验，结合自身的实际，制定完善了一系列的业务操作细则、管理办法与规章制度先后制定了《担保资金管理办法》、《担保评审委员会工作办法》、《担保公司人力资源管理办法》、《担保业务操作规程》、《担保公司风险控制办法》、《担保项目调查实施细则》、《担保项目审查实施细则》、《反担保管理办法》、《担保项目保后管理实施细则》、《担保公司档案管理办法》、《担保公司财务管理制度》等等三是在操作流程上，强调标准化管理，不断完善担保业务操作规范文本公司制定了《襄樊市农业政策性金融合作协议项下担保贷款业务操作流程》，从客户咨询阶段的《担保申请书》到调查审批阶段的《担保调查报告提要格式》、《担保项目评审表》《担保项目审批表》，以及《担保意向函》、《正式担保函》等都进行了不断完善，使业务操作更加规范、有序，有效防范了操作风险四是建立审保分离制度各部门各环节都相互独立制约公司纵向实行个人负责制，横向实行部门审查职责制每个担保项目审查都有不同部门同时进行，透过制度规范项目流程与审批程序而对于项目风险防范，公司建立了包括保前评估，保中控制，保后检查跟踪，直到担保职责解除在内的全程监控体系，严格按业务流程操作同时推进“项目评审制度”，专门聘请财会、金融、法律、机械、农牧科技等方面多名专家人员参与项目评审，包括项目担保措施的设置和落实、合同起草和签订、项目动态跟踪和管理以及评审、决策等运作全过程

（三）不断壮大了担保基本规模，资本构成丰富多元化公司成立之初，担保资本金仅有万元，按照“担保机构对单个企业的融资担保余额不得超过实际注册资本犷的政策规定，担保公司对单个龙头企业的担保余额不得超过万元经与农发行沟通，农发行给于担保公司个性支持，一是资本金按倍数放大；二是对单个企业融资担保额度提高到万元但这个额度根本不能满足农业产业化龙头企业个性是省级龙头企业在发展壮大过程中的资金需求，发挥不了应有的作用而且万的资金规模与银监会规定“与银行合作的担保公司需注册资本亿元以上”的资金缺口相差甚远为此，我们首先确立了扩充担保基金规模到达万元的目标一是打好政府牌,向政府争取政策争取资金，依靠政府扩大规模（目前政府投资已达万元）；二是争取政府重视和股东支持，督促已认缴单位资金及早到位；三是努力扩大股东认缴面和扩大股份，辅之收费优惠政策加以保障；四是运用政策借调资金补充规模今年省财政厅以号文件《关于利用省级财政资金进一步支持中小企业信用担保体系建设的实施意见》对担保体系建设作了十分明确的规定，我们担保公司资格具备，条件充分，拟借调万元专项资金予以补充目前，担保公司实际资本已到达万元其中货币资本万，土地实物资本万元年底可突破万元

（四）用心参与了政府中心工作，受到重视和支持公司成立一年来，紧紧围绕服务农业产业化经营、推进现代农业发展等各级党委、政府高度关注的中心工作，用心开展融资担保服务，先后为多家农产品加工企业带给融资担保多万元，占总额的虬保康县委、县政府领导明白我们受理该县种植、养殖、加工、贸易等涉农企业贷款担保项目近个、开展担保贷款近千万元后，当即表态，凡担保公司的担保项目，县财政将给予贴息支持；同时决定县担保公司的万元资金全部入股我们担保公司今年生猪生产成为关系国民“菜篮子”供应、关系市场物价、关系社会稳定的热点，引起了各级党委、政府的高度重视市委、市政府作出了建设“万头生猪成长工程”的决策，我们及时向市委、市政府提出了《关于利用担保平台支持生猪生产发展的几点意见》，受到重视和肯定，市政府决定，全市支持新建和扩建家年出栏万头生猪养殖企业，由市担保公司担保、市财政贴息、市农发行贷款各万元同时，为了提高担保公司担保潜力，市政府以其储备的价值万元的工业用地充实担保公司资本金，使担保公司对单个企业的担保潜力由万元提高到万元

（五）建立了风险防控机制，防范经营风险趋于制度化我们始终把防控风险作为开展担保工作的核心，每一笔担保贷款，都务必采取反担保措施一是实行资产抵押、权利质押反担保二是企业所有股东个人承担保证反担保职责三是关联企业或同类企业互保联保四是按担保额度的-刎攵取企业风险保证金目前“两金”已达近万元五是对于无任何反担保措施和流通型企业，实行银行账户共管，公司派专职人员全程监控其资金的使用、原料及产成品的收购和销售及货款的回收六是审保分离，科学决策规范担保业务各个流程中所涉及的项目调查、项目审查、项目评审、项目审批、保后跟踪、代偿支付等各个环节职责人的行为，建立“横向平行制衡”的约束机制七是建立项目职责制度，严格职责监督和职责追究每个项目都签订担保项目职责书，第一职责人为项目主办调查人由于公司各种防范风险措施到位,担保贷款到期的个项目，全部按时偿还了贷款，解除了担保职责，没有出现代偿损失

（六）广泛宣传担保平台的作用，提升了公司的‘形象一是利用会议宣传利用公司周年庆典和第三次股东大会契机，邀请到了市委、市政府及各县（市）区有关领导、市农办、经委、农发行、国资委、财局、工商、税务等部门负责人以及新老股东代表参加会议座谈尤其是政府刘德政市长代表市委、市政府所作的重要讲话，其中还点名要求“市农办和国资委要进一步加强对担保公司的指导、协调、服务，帮忙解决实际问题；市纪委、地税要用心帮忙担保公司办理营业税减免手续，争取上级财政部门的扶持；市财政局要依据相关法律规定，帮忙建立风险补偿机制”，使与会代表更加明晰了全市农业产业化发展的喜人形势，了解了担保公司支持龙头企业触资担保的骄人业绩和重要作用，从而加深了对担保公司支持全市农业产业化经营发展不可或缺的位置和未来发展前景会上新老股东还纷纷表示要切实支持,加大股份注入，并现场签约认缴万元二是利用文件宣传以公司文件《关于支持生猪生产发展的意见》上报市委、政府，受到市委、政府领导重视和批示，成为生猪养殖企业中申请贷款担保的有效指南《用心发挥担保平台，大力支持农业产业化发展》刊登在市政府公报上，对宣传和提升公司形象、地位、作用以及知名度都发挥了用心的影响作用三是直接深入企业宣传今年以来，公司多次组织员工深入全市县市多家企业宣传政策和调查研究，设立问题解答联络人带给咨询和经营策划服务

（七）扎实打造了员工队伍，业务精干工作高效高素质的员工，稳定团结的职工队伍建设，是公司持续发展的根本保障为此，担保公司个性重视人才队伍的建设一是严把进人关按照资本金额度实行定编、定人、定岗、定责，所需人员一律面向社会公开招聘目前，公司已正式招聘的名工作人员都是金融财会专业人才另聘请具有财会、金融、机械等方面的专家多名，作为担保评审委员会十分设专门机构专家人员，参与担保项目的调查评估等工作二是组织员工结合实际健全了包括公司《章程》、《担保资金管理办法》、《担保业务操作流程》等较为全面、规范的业务操作办法和规章制度，以保证公司经营规规范安全三是加强学习，提高素质公司定期组织员工学习国家农业产业化政策，学习担保理论法律法规,学习公司规章制度、业务操守，并按月或按季进行考试考评，将学习成绩纳入员工个人业债进行考核透过对员工进行全方位的培训和学习考核，不仅仅公司各项业务经营出现了令人鼓舞的局面，而且队伍的思想素质、业务素质、政策理论水平以及实际工作综合潜力都得到了显著的提升担保公司述职报告3首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会，从今年月日来公司上班，到现在已经有将近三个月的时间，在这期间，自己有很大的收获和感悟，也有很多不足之处，现将近期工作述职如下

一、主要工作内容在这几个月的时间里，在学习相关业务知识的同时，我参与的工作主要有

1.跟随部门经理及同事，对一些项目进行保前调查核实，对企业的基本情况、经营情况、财务状况、还款来源等进行综合评估；

2.在部门经理撰写调查报告的过程中，做一些辅助性的工作；

3.出具合同，打印合同，目前经手做过的合同主要有等企业；

4.负责借款方，出借方在合同，相关文件上签字，及相关手续的完善，在大厅参与办理过几次对接业务；

5.跟随部门经理及同事，对借款方进行保后跟踪，调查，及时了解企业相关情况

二、工作总结

1.在来公司工作之前，我对担保行业方面的知识了解的很少，自己在金融，投资担保，抵押，风险把控等方面的知识和经验比较欠缺，来到公司之后，才对担保行业的相关事项，及工作流程等有了一个详细的了解在今后的工作中，我一定会重视自身的学习，多向公司领导，同事虚心请教，多学多问，积极参加公司的业务培训，工作之余多关注，学习担保行业的最新资讯，政策及相关知识，以提高自己的业务能力

2.在对一些项目进行保前调查的过程中，感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少，像房地产，矿粉，钢材等行业以前接触的比较少，导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差在今后的工作中，自己一定要加强这方面的学习

3.在这几个月的工作中，我意识到要更好的做好自己的本职工作一一防范，把控和降低风险，保证资金的顺利回收，就必须做到专业的业务能力和良好的工作态度在业务能力方面，自己会加强业务知识的学习，及经验的积累，争取早一天有外行变成内行；在工作态度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也给工作带来过一些麻烦，在以后的工作中，我会认真对待，积极改正，树立风险意识和工作责任感，尽量减少出错率！在这几个月的工作中，在部门经理及同事的帮助下，虽然在很多方面都有了一定的进步，但是仍然有很多地方的不足，需要更进一步的学习和提高，在以后的工作中，我会继续虚心学习相关知识，不断总结经验教训，不断提高业务能力，认真，用心完成本职工作在说话，做人方面等方面，也会多学习！希望在各方面都能够有很大的进步！争取早日成为公司一名合格，优秀的员工，能够为公司做出更多，更大的贡献！【可删改】相关推荐一**老师述职报告**老师述职报告

一、政治思想表现

二、学识水平

1、1997年7月，完成长沙市教育学院汉语言文学专业函授学习，获得了大专文凭

2、20—（请自填）年5月，参加稀长沙市普通话培训测试站举办的普通话培训和考试，获二级甲等证书

3、20_（请自填）年5月，参加信息技术培训，获得计算机应用水平高级证书

4、从20—（请自填）年7月起，参加福建师范大学网络教育学院在长沙教育学院举办的远程教学班,攻读中文本科，在20_（请自填）年7月底将取得本科文凭

三、业务能力12年来，我坚持严谨治学，树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平

（三）从教多年一直热心于教研教论工作刻苦探索、虚心请教、积极参加近年来，随着新课程新课攻理念的推出，我在这方面对自己的要求严格新形势下我也有了新的收获，多篇论文获得县、市、国家级奖在镇、县、市、多次参加教研课，语文教学赛课多次获镇一等奖20_（请自填）年10月参加长沙市第四届生物实验赛课获一等奖

（四）我自己算是个年轻的教师，但作为有着十多年工作经历的老师来说，在教育、教学、教研教攻上我还是累积了一定的经验对于这些方面的成就我从不吝啬，敢于与同事交流，乐于手把手的教给比我更年轻的老师、实习老师20—（请自填）年上学期我辅导了来校的实习老师一一谭丽老师，教她怎样与学生和睦相处、教她如何树立威信、教她怎样处理班级的日常事情、教她怎样备好一堂课上好一堂课在她自己的‘积极、热情、主动和我的热心帮助下，谭丽老师圆满完成实习任务，一堂实习汇报课获全校老师好评

四、工作实绩这些年来，我热爱教育、热爱学生、尽职尽责、教书育人注意培训学生具有良好的思想品德，热心于研教攻人们常说“一份耕耘一份收获”现将近四年来取得成绩总结如下

3、20_（请自填）年12月，论文《浅谈语文教学如何激发学生学习兴趣获县二等奖，

4、20_（请自填）年，语文课改论文《继承传统，改革创新》获国家级三等奖，论文《进行科学探究，培训创新意识》获市一等奖，论文《植物体的结构层次设计一案》获市一等奖

5、20_（请自填）年，语文赛课荣获新课程、新理念教学竞赛镇一等奖；参加长沙市第四届生物实验赛课获市一等奖；被评为长沙市“生物教研积极分子”

6、20_（请自填）年5月，论文《谈初中生物在科学探究中培养学生的创新意识》荣获国家级二等奖【可删改】相关推荐二08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告08年工行行长述职报告20_（请自填）年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元现就一年来的T作小结如下

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南人心涣散将会一事无成营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳充分调动员工参与的积极性在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度确保每位员工看到放心、拿到舒心

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢

二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶我部先进做法，南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道省行网讯进行转载

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友员工张淡在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性；二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面三是建立各网点、客户经理、客户的.评议机制由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万，取得了万经济效益二是服务好基层网点努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递

三、求真务实、勇拓市场“发展才是硬道理”没有市场的发展一切将无从谈起年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路锁定目标，不达目的不罢休

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访现代银行的竞争是产品与服务的竞争营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式目前，已开立网上银行户

2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任8月8日决定来我部开户，并打入注册资金xx万

3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量同时鼓励员工献计献策并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万

4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题我部积极配合，并负责帮助解决相关手续使我行资产得以保全新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万

四、结合“扫雷工程”、强化内控管理今年支行将营业部确定为“雷区”，对我们营业部来说是坏事，更是好事这充分体现了行党委、行长室对营业部工作重视和关心营业部以此为契机，对各项工作进行了全面梳理，强化内部管理

1、思想重视加强管理主任室一班人以身作则，身体力行熟话“打铁还须自身硬”主任室一班人带头学制度，学操作流程做执行制度的模范，为员工树榜样内勤主任何君对于需要授权业务从不马虎,总是认真核实授权

2、加强对员工的思想教育首先是将“扫雷、上等级”活动的内容原原本本地传达到每一位员工，做到人人知晓其次是消除思想顾虑引导员工主动配合自查自纠、排除隐患

3、检查监督到位认真对照“扫雷、上等级”要求，总会计和内勤主任按制度检查一次不落，发现的问题限定及时整改做到“铁面孔、铁心肠、铁手腕”，促进员工按制度规范化操作今年营部人员变动比较频繁，但检查监督交接都能及时跟上确保了安全过渡

4、重视安全防范工作“三防一保”工作常抓不懈，逢会必讲，坚持“超前防范，确保安全”的指导思想，加大银企对账的力度，对账单回收率达86%通过一系列措施和工作的开展，营业部核算质量大幅提高，出现了连续三个月全营业部无差错的好情况，全年无经济案件安全事故经过一年努力，目前在营业部已形成了上下一股绳，全体人员一盘棋、团结协作好情景，干工作、干事业热情空前的高涨我深信，营业部在行党委、行长室的关心和支持下，经全体员工共同努力，营业部会向着一个更光辉灿烂的明天前进！【可删改】相关推荐三10月份述职报告10月份最新述职报告“十二五”规划开局之年，按照街道工作安排需要，本人迎来新的工作环境、工作内容和挑战首先，很高兴与大家共事，近10个月的相处，我感谢大家在工作、生活以及学习上的支持、理解和帮助社会事务科的业务和相关知识对我来说是全新的，现在向各位汇报一下近10月的工作学习情况

一、思想认识社会事务科是为居民办理解决有关民政、就业、下岗再就业和社会保障等工作的惠民部门，要做好这些民生工作，必须把各项工作纳入目标管理，建立目标责任制，发现问题及时解决，形成职责清楚，分工明确，层层有人抓，处处有人管的组织领导网络和工作运行机制

二、工作开展、业务学习情况20_（请自填）年1-6月，我积极融入新的工作环境，全面了解各项社会事务工作要点，认真学习新的工作内容知识，重点是国家政策、法规等，在干中学，学中干，逐步提升业务水平和办事技能，现将1-6月份在社会事务科开展工作汇报如下

1、练好基本功，打好服务仗熟悉掌握劳动和社会保障八项主要工作内容，吃透《合肥市城乡居民最低生活保障条例实施细则》，注重医疗救助、低保申办、拥军拥属、残联、老龄、退管服务等社会弱势群体工作，在国家政策范围下，将惠民工作效能最大化目前，在科室除了配合分管领导、科长工作，具体经办劳动纠纷处理、廉租房申请审核及退管服务、残联等工作劳动监察配合区劳动局、监察大队开展“春风在行动”辖区企业用T及合同签订大检查、开展20—（请自填）年劳动保障书面检查审查（11家）、禁止使用童T专项行动及创建劳动和谐关系企业镇街（社区）（14家）工作；认真接受投诉人的来信来访100多人次，各类劳动纠纷18起，已结案11起，转办区劳动监察大队案件10起，转交区劳动监察大队案件3起，协调沟通53次（包括电话沟通20多次），为农民工讨回工资达3万多元，督促用人单位补签劳动合同40余人，3家企业11人补交社会保险这18起纠纷投诉主体包括现代（餐饮）服务业、社会公益事业和大中型集团公司，涉及未签订劳动合同案、劳动报酬（克扣工资）、经济补偿案和工伤医疗（赔偿金）案退管工作学习熟悉退管服务工作要点及意义，重点掌握四项管理，6项服务具体内容;根据区退管中心工作要求，春节期间发放退管人员慰问品1107人份，组织开展退管人员写春联送春。