电器类柜组长任职资格及岗位职责标准

电子文献编码SCFW-A02-024页石马2-1口任职资格在我司工作六个月以上♦具有电脑操作的基本知识♦1掌握本柜组商品知识及摆放规定和展示技巧♦具有较强的销售技能♦具有一定的计划能力及较强的执行能力♦具有一定的人员管理能力，并可以指导柜组员工的平常工作♦熟悉企业对商场的各项规章制度并能贯彻、贯彻♦熟悉本柜组平常业务运作和理货区有关工作程序♦熟悉各类电器的基本工作原理♦熟悉各类电器有关售后服务的各项规章制度♦掌握电器分类、性能、特点、用途、规格、调试措施、外观英文标识、按键♦功能、注意事项、保修期，并能对的演示掌握电器的通用符号的含义，基本量的换算（冰箱规格、制冷制热量的选择）♦掌握国产、进口家用电器的标识标注规定♦掌握电器类商品陈列、展示规定♦熟悉各类电器的安装收费原则♦口岗位职责对主管负责，在主管指导下全面实行本柜组平常管理，保证本柜组正常营业♦保证企业各项规章制度在本柜组得到贯彻、贯彻♦组织本柜组员工开展平常销售工作♦•以优质的服务接待好顾客电子文献编码页码SCFW-A02-0242-2负责本柜组商品日勺补货、退货工作•保证本柜组各类促销活动按企业规定执行••向主管反馈销售状况及促销活动日勺效果•指导柜组员工销售工作，提高员工销售技能负责本柜组存货管理工作♦根据销售需要，合理调配柜组员工♦主持柜组例会♦按规定审核本柜组各类单据♦负责定期对本柜组商品陈列位置进行调换，对展示品进行更换♦对本柜组的商品配件及展示品阐明书进行分类、整顿、保管、记录♦I对配套商品进行型号日勺汇总整顿♦整顿售后服务的收费原则、维修事项等工作♦I保证柜台陈列商品处在正常演示状态♦。