解读导游资格考试大纲

权威解读全国导游资格考试新旧纲领区分科目

一一、考试目标2023经过本科目标考试，检验考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及相关法律、法规，旅游业发展B勺方针政策、方法等H勺了解、熟悉和掌握程度2023经过本科目标考试，检验考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关日勺法律、法规、方针政策日勺了解、熟悉和掌握程度点评无改变

二、考试内容旅游经营者安全经营义务与责任、旅游目标地安全风险提醒制度时要求；熟悉旅游主管部门的安全管理职责;了解旅游突发事件等级及相关罚则的要求;熟悉《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅行社责任保险管理方法》关于责任保险制度的相关要求点评删除了《旅游安全管理暂行方法》《旅游安全管理暂行方法实施细则》《重大旅游安全事故汇报制度试行方法》《重大旅游安全事故处理程序试行方法》关于安全事故处理及其相关法律责任另外，还删除了“旅游意外保险”的内容新增了《旅游安全管理方法》及旅游经营者安全经营义务与责任、旅游目标地安全风险提醒制度（掌握）；新增旅游主管部门日勺安全管理职责（熟悉）；新增旅游突发事件等级及相关罚则B勺要求（了解）知识点的掌握要求从“了解、熟悉和掌握”变为更明确日勺层次要求

11.出入境和交通法律制度2023熟悉和掌握《中华人民共和国出境入境管理法》关于中国公民和外国人出入境证件的要求，中国旅游者出入境B勺权利义务及其相关法律责任，外国旅游者入出境B勺权利义务及其相关法律责任的要求;了解和熟悉《航空法》关于承运人的权利义务及其相关法律责任；《中华人民共和国铁路法》关于承运人口勺权利义务及其相关法律责任，旅客权利义务的要求；《国内水路运输管理条例》关于承运人日勺权利义务及其相关法律责任日勺要求2023掌握《中华人民共和国出境入境管理法》《中华人民共和国护照法》关于中国公民出境入境和外国人入境出境的证件制度；熟悉义务性要求和禁止性要求及其相关法律责任日勺要求了解《中华人民共和国民用航空法》关于公共航空运输企业日勺权利义务日勺要求；熟悉相关法律责任B勺要求了解《中华人民共和国铁路法》关于铁路运输企业日勺权利义务的要求；熟悉相关法律责任、旅客权利义务B勺要求了解《中华人民共和国道路运输条例》关于道路运输企业的权利义务的要求；熟悉相关法律责任的要求了解《国内水路运输管理条例》关于水路运输企业的权利义务的要求；熟悉相关法律责任B勺要求点评新增《中华人民共和国护照法》（掌握）；新增中外旅游者出入境B勺禁止性要求（熟悉）；新增《中华人民共和国道路运输条例》关于道路运输企业的权利义务的要求；熟悉相关法律责任的要求（了解）相比去年纲领，新纲领明确了出入境相关法律制度要求为要求（掌握），而对于航空、铁路、道路、水路企业B勺权利义务为要求（了解），相关法律责任则要求（熟悉）

12.住宿、食品、娱乐相关法律制度2023了解《旅游法》以及关于法律法规关于饭店经营者权利义务B勺要求;熟悉和了解《中华人民共和国食品安全法》《食物中毒事故处理方法》关于食品安全保障法律制度及其相关法律责任、食物中毒的处理的要求（删除）；了解《娱乐场所管理条例》关于娱乐场所口勺管理制度、经营规则要求及其相关法律责任日勺要求2023了解《中华人民共和国食品安全法》关于食品安全保障法律制度B勺要求及其相关法律责任；熟悉食品安全事故处理制度及其相关法律责任的要求熟悉《中华人民共和国旅游法》《旅馆业治安管理方法》以及关于法律法规、饭店行业规范关于饭店经营者权利和义务及其相关责任B勺要求了解《娱乐场所管理条例》关于娱乐场所日勺设置、经营规则、监督管理及其相关法律责任的要求点评新增了《旅馆业治安管理方法》（熟悉）；新增了饭店经营者B勺法律责任（熟悉）；新增了娱乐场所的设置和监督管理（了解）删除了《食物中毒事故处理方法》及食物中毒日勺处理要求；饭店经营相关内容由了解上升到熟悉层次；食品安全保障法律制度由熟悉降为了解层次

13.旅游资源保护法律制度2023熟悉《风景名胜区条例》关于风景名胜区管理、保护和合理利用口勺要求及其相关法律责任B勺要求;熟悉《中华人民共和国文物保护法》关于文物及文物保护的要求及其相关法律责任的要求（删除）；熟悉《中华人民共和国自然保护区条例》关于自然保护区区域组成、管理、保护和合理利用B勺要求及其相关法律责任时要求;了解《保护世界文化和自然遗产条约》关于文化遗产和自然遗产日勺定义、国家保护和国际保护日勺要求2023熟悉《风景名胜区条例》关于风景名胜区设置、规划、保护、合理利用和管理及其相关法律责任日勺要求熟悉《中华人民共和国文物保护法》关于不可移动文物、馆藏文物、民间收藏文物、文物出境及其相关法律责任的要求熟悉《中华人民共和国自然保护区条例》关于自然保护区设置条件、区域组成、管理制度、保护和合理利用及其相关法律责任的要求熟悉《中华人民共和国野生动物保护法》关于野生动物的保护、管理及其相关法律责任的要求了解《保护世界文化和自然遗产条约》关于文化遗产和自然遗产B勺定义、国家保护和国际保护日勺要求点评新增《中华人民共和国野生动物保护法》关于野生动物的保护、管理及其相关法律责任时要求（熟悉）；新增风景名胜区B勺设置、规划（熟悉）；新增《中华人民共和国文物保护法》关于不可移动文物、馆藏文物、民间收藏文物、文物出境及其相关法律责任口勺要求（熟悉）；新增自然保护区的设置条件（熟悉）

14.处理旅游纠纷的法律制度2023了解旅游纠纷及其特点;熟悉《旅游投诉处理方法》关于旅游投诉及其组成要件,掌握投诉案件的受理和处理的要求;熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》关于争议B勺处理B勺要求;了解最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适使用方法律若干问题日勺要求》的要求2023了解旅游纠纷及其特点；熟悉《旅游投诉处理方法》关于旅游投诉及其组成要件时要求；掌握旅游投诉案件的受理和处理的要求熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者权益争议的处理日勺要求熟悉《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释关于民事证据的种类、证实对象、证实责任、证实标准的要求熟悉《旅行社服务质量赔偿标准》（旅办发〔2023〕44号）关于旅游主管部门调解旅游纠纷时执行的赔偿依据的要求了解《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适使用方法律若干问题B勺要求》的要求点评新增《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释关于民事证据日勺种类、证实对象、证实责任、证实标准日勺要求（熟悉）；新增《旅行社服务质量赔偿标准》（旅办发〔2023〕44号）关于旅游主管部门调解旅游纠纷时执行日勺赔偿依据时要求（熟悉）权威解读全国导游资格考试新旧纲领区分科目

三、“权威解读全国导游资格考试新旧纲领区分——科目

三、四；说明纲领标题有改变，2023年纲领科目三和科目四是分开日勺；2023年科目

三、科目四纲领合二为一注蓝色为删除的内容，红色字体为新增内容，黄色为知识层次要求一考试目标2023经过本科目标考试，检验考生对旅游和旅游业基本知识的掌握情况，以及对中国旅游业发展概况，中国历史文化，中国旅游景观，中国民族民俗，中国四大宗教,中国古代建筑，中国古典园林，中国饮食文化，中国风物特产，旅游诗词、楹联、游记日勺选读，中国港澳台地域和主要旅游客源国概况等内容日勺了解、熟悉和掌握2023经过本科目标考试，检验考生对旅游和旅游业基本知识，中国旅游业发展概况，中国历史文化，中国共产党历史，中国旅游景观，中国民族民俗，中国四大宗教,中国古代建筑，中国古典园林，中国饮食文化，中国风物特产，部分旅游诗词、楹联、游记，中国31个省.自治区.直辖市的概况以及中国港澳台地域和主要旅游客源国概况等内容口勺了解、熟悉和掌握的程度点评新增了中国共产党历史，中国31个省、自治区、直辖市日勺概况日勺内容旅游诗词、楹联、游记B勺选读上增加了“部分”，要求有所降低二考试内容

1.旅游活动与旅游业2023了解旅游活动的类型、主体和客体；熟悉中国旅游业日勺组成及发展概况；了解入境旅游市场、国内旅游市场和我国出境旅游市场B勺特点；了解中国旅游业H勺标识、主要国际性旅游组织的名称与标识；了解世界旅游日、中国旅游日B勺由来及意义2023了解旅游活动的类型、主体和客体；熟悉中国旅游业日勺发展概况；了解入境旅游市场、国内旅游市场和出境旅游市场日勺特点；了解中国旅游标志、主要国际性旅游组织的名称与标识；了解世界旅游日、中国旅游日B勺由来及意义点评删除中国旅游业B勺组成其余改变不大，在字词上稍有改变而已

2.中国历史文化2023了解中国历史的发展轨迹；熟悉中国历史各个发展阶段B勺主要成就；熟悉中国科技创造主要知识；掌握中国哲学、文学、中医中药、书画艺术和历史文化常识2023了解中国历史的发展轨迹；熟悉中国历史各个发展阶段B勺主要成就；熟悉中国科技创造主要知识；掌握中国哲学、文学、戏剧戏曲、中医中药、书画艺术和历史文化常识熟悉中国共产党的发展历程，掌握中国共产党历史上的重大事件和中国共产党的成功经验点评新增戏剧戏曲（掌握），新增中国共产党日勺发展历程（熟悉），新增中国共产党历史上的重大事件和中国共产党B勺成功经验（掌握）

3.中国旅游景观2023熟悉中国旅游地理相关知识；掌握中国地貌类型及代表性地貌景观；掌握山、水、动物、植物、天象等自然景观知识；熟悉中国列入《世界遗产名目》的自然和人文景观；了解我国的历史文化名城,自然保护区,地质公园.风景名胜区和旅游度假区等2023熟悉中国旅游地理相关知识;掌握中国主要地貌类型及代表性地貌景观;掌握山、水、动物、植物、天象等自然景观知识点评第一句无改变，后面的“熟悉中国列入《世界遗产名目》B勺自然和人文景观；了解我国的历史文化名城、自然保护区、地质公园、风景名胜区和旅游度假区等”移动到了第

12、13条）

4.中国的民族与民俗2023熟悉中国56个民族日勺地理分布与特点；掌握汉族、回族、蒙古族、维吾尔族、朝鲜族、满族、壮族、苗族、土家族、黎族、藏族、彝族、白族、纳西族、傣族的习俗文化2023熟悉中国56个民族日勺地理分布、特点及习俗文化点评详细要掌握B勺民族新纲领没有列出来，要求56个民族都熟悉，编辑日勺意见是应该有所侧重，重点熟悉旧纲领上要求的那些民族在知识层次要求上，56个民族日勺习俗文化降为熟悉

5.中国的宗教文化2023了解中国宗教的地理分布特征和中国的宗教政策；熟悉佛教、道教、伊斯兰教和基督教的创建、发展和在我国的传输情况；掌握四大宗教的形成、教义、教派、经典和标识、信仰B勺对象、主要称谓、主要节日与习俗以及各宗教建筑B勺著名建筑；熟悉宗教旅游景观B勺相关知识

1.《中华人民共和国宪法》2023熟悉《中华人民共和国宪法》（以下简称《宪法》）序言及总纲日勺内容，熟悉《宪法》要求的我国基本国策、根本制度（删除）、根本任务和国家机构，掌握《宪法》关于公民的基本权利和义务B勺要求，熟悉国旗、国歌、国徽和首都日勺要求2023熟悉《中华人民共和国宪法》（以下简称《宪法》）序言和总纲口勺内容，熟悉《宪法》要求的基本标准、基本国策、基本制度、根本任务；掌握《宪法》要求日勺公民基本权利和基本义务；熟悉《宪法》要求B勺国家机构以及国旗、国歌、国徽和首都点评删除了“根本制度，新增“基本制度’「国家机构咧为“熟悉”层级，考生复习时应对“国家机构”内容给予足够日勺重视

2.依法治国与依法治旅2023了解《中共中央关于全方面推进依法治国若干重大问题B勺决定》所提出B勺全方面依法治国日勺重大意义、指导思想和总目标，熟悉依法治国的五大致系、六大任务;2023了解中国宗教的地理分布特征（新纲领删除了“中国的宗教政策”）；掌握佛教、道教、伊斯兰教和基督教B勺创建、发展、教义教派、经典和标识、信仰日勺对象、主要称谓、主要节日与习俗以及著名的宗教建筑（此句文字略有调整，大意相同）；熟悉宗教旅游景观日勺相关知识点评新纲领删除了中国日勺宗教政策、佛教、道教、伊斯兰教和基督教在我国H勺传输情况，删除四大宗教日勺形成在知识层次要求上，佛教、道教、伊斯兰教和基督教B勺创建、发展、教义、教派、经典和标识、信仰B勺对象、主要称谓、主要节日与习俗以及各宗教建筑日勺著名建筑上升为掌握

6.中国的古代建筑2023了解中国古代建筑日勺历史沿革；熟悉中国古代建筑日勺基本构件与特点；掌握宫殿、坛庙、陵墓、古城、古长城、古楼阁、古石桥和佛塔日勺类型、布局和特点2023了解中国古代建筑日勺历史沿革；熟悉中国古代建筑日勺基本构件与特点；掌握宫殿、坛庙、陵墓、古城、古长城、古镇古村、古楼阁、古石桥和佛塔日勺类型、布局和特点点评新纲领增加了“古镇古村呻勺内容

7.中国的古典园林2023了解中国古代园林日勺起源与发展；熟悉中国古代园林B勺特色和分类；掌握中国古代园林的组成要素、造园艺术、构景伎俩和代表性园林2023了解中国古典园林B勺起源与发展；熟悉中国古典园林日勺特色和分类；掌握中国古典园林的组成要素、造园艺术、构景伎俩和代表性园林点评字词稍有改变，原纲领为“古代园林I内容无改变

8.中国饮食文化2023了解中国烹饪的发展历史及风味流派日勺形成；掌握中国“八大菜系吗勺形成、特点及代表性菜品；熟悉中国风味特色菜一宫廷菜、官府菜、寺院菜B勺特点和代表菜品；熟悉中国风味小吃与面点；掌握中国传统名茶、名酒B勺分类与特点2023了解中国烹饪的发展历史及风味流派的形成；掌握中国“四大菜系”的形成、特点及代表性菜品；熟悉中国风味特色菸一宫廷菜、官府菜、寺院菜B勺特点和代表菜品掌握中国传统名茶、名酒日勺分类与特点点评由“八大菜系”降低到“四大菜系二删除了“熟悉中国风味小吃与面点工

9.中国的风物特产2023了解中国陶瓷器H勺发展简史，熟悉我国陶瓷器日勺主要产地和特色；掌握我国三大名锦与其特色以及四大刺绣与其代表作；熟悉我国漆器、锡器、铜器的主要产地与特色；掌握玉雕、石雕、贝雕、木雕、竹雕的主要产地、制作方法和特色；熟悉我国文房四宝、年画、剪纸和风筝的主要产地和特色2023了解中国陶器、瓷器的发展简史，熟悉我国陶器、瓷器日勺主要产地和特色；掌握中国四大名绣及其代表作（删除了“三大名锦与其特色”）;熟悉我国漆器、玉器（删除了“锡器、铜器”，增加了“玉器”）B勺主要产地和特色；（删除了“掌握玉雕、石雕、贝雕、木雕、竹雕的主要产地、制作方法和特色”）掌握我国文房四宝、年画、剪纸和风筝口勺主要产地和特色点评删除我国三大名锦与其特色，删除我国锡器、铜器B勺主要产地与特色，增加我国玉器日勺主要产地和特色，删除玉雕、石雕、贝雕、木雕、竹雕的主要产地、制作方法和特色在知识层次要求上，我国文房四宝、年画、剪纸和风筝的主要产地和特色提升为掌握

10.中国旅游诗词、楹联、游记鉴赏2023了解中国汉字的起源及诗词、楹联格律常识；熟悉楹联的类型和名胜古迹中日勺著名楹联；掌握古典旅游诗词名篇日勺内容和艺术特点；熟悉历代游记名篇的内容、艺术特点和作者2023了解中国汉字的起源及诗词、楹联格律常识；熟悉楹联的类型和名胜古迹中的著名楹联；掌握古典旅游诗词名篇B勺内容和艺术特点；熟悉历代游记名篇日勺内容、艺术特点点评删除历代游记名篇日勺作者1L熟悉全国31个省.刍治区.直辖市的基本概况

11.

12.

13.14,科目四《地方导游基础知识》相关内容点评新增全国31个省、自治区、直辖市B勺基本概况（熟悉）

12.了解全国31个省.争台区.直辖市的中国历史文化名城.国家地质公园.国家级风景名胜区和国家级旅游度假区2023了解我国H勺历史文化名城、自然保护区、地质公园、风景名胜区和旅游度假区等2023了解全国31个省、自治区、直辖市的中国历史文化名城、国家地质公园、国家级风景名胜区和国家级旅游度假区点评删除自然保护区地质公园、风景名胜区和旅游度假区等改为国家地质公园、国家级风景名胜区和国家级旅游度假区

13.了解全国31个省.自治区,直辖市的旅游资源；熟悉列入《世界遗产名目》的景观2023熟悉中国列入《世界遗产名目》B勺自然和人文景观2023了解全国31个省、自治区、直辖市的旅游资源；熟悉列入《世界遗产名目》的景观点评新增全国31个省、自治区、直辖市的旅游资源（了解）将列入《世界遗产名目》日勺自然和人文景观统一概括为“景观的表述

12、13点为旧纲领第3条移动过来提议和地方导游基础知识日勺内容一起了解和熟悉

14.了解全国31个省.自治区.直辖市的历史文化和民俗风情点评新增全国31个省、自治区、直辖市日勺历史文化和民俗风情（了解）

15.了解全国31个省、自治区、直辖市的饮食特点、主要美食和风物特产点评新增全国31个省、自治区、直辖市的饮食特点、主要美食和风物特产（了解）旧纲领第8条中关于于“中国风味小吃与面点”日勺内容，新纲领对此内容进行了全方面B勺延伸和扩展，提议和地方导游基础知识日勺内容一起了解和熟悉

16.主要旅游客源国（地域）概况2023掌握港澳台地域B勺基本概况、民俗风情和著名景点；熟悉日本、韩国、新加坡、泰国、马来西亚、澳大利亚、英国、法国、德国、意大利、西班牙、俄罗斯、美国、加拿大等国的基本概况、著名景点与风物特产，了解印度、菲律宾、印度尼西亚、新西兰、荷兰、瑞士、巴西、南非、土耳其、埃及等国著名景点风物特产与民俗2023熟悉港澳台地域日勺基本概况、民俗风情和著名景点；了解我国主要客源国B勺基本概况、民俗风情和著名景点点评详细要了解B勺主要客源国国别新纲领没有列出来，要求都了解，提议应该有所侧重，重点熟悉旧纲领上要求的那些国家和地域在知识层次要求上，港澳台地域B勺基本概况、民俗风情和著名景点降为熟悉我国主要客源国B勺基本概况、民俗风情和著名景点都统一为了解熟悉依法治旅的意义和方法熟悉《国务院关于加紧发展旅游业B勺意见》（国发〔2023〕41号）、《国务院关于促进旅游业改革发展B勺若干意见》（国发〔2023〕31号）、《国民旅游休闲纲要（2023—2023年）》（国办发〔2023〕10号）和《关于深入促进旅游投资和消费的若干意见》（国办发〔2023〕62号）的主要内容以及对我国旅游业发展B勺影响；了解我国旅游业“十三五”发展B勺指导思想、主要目标、规划指标、主要任务2023了解《中共中央关于全方面推进依法治国若干重大问题的决定》（以下简称《决定》）所提出的全方面依法治国B勺重大意义、指导思想和总目标；熟悉《决定》要求日勺依法治国口勺“五大致系、六大任务”；熟悉《国家旅游局关于落实党日勺十八届四中全会精神全方面推进依法兴旅、依法治旅B勺意见》（旅发〔2023〕241号）所提出的依法兴旅、依法治旅的主要意义和方法点评表述次序有差异，基本无改变

3.旅游方针政策2023熟悉《国务院关于加紧发展旅游业的意见》（国发〔2023〕41号）、《国务院关于促进旅游业改革发展B勺若干意见》（国发〔2023〕31号）、《国民旅游休闲纲要（2023-2023年）》（国办发〔2023〕10号）和《关于深入促进旅游投资和消费的若干意见》（国办发〔2023〕62号）B勺主要内容以及对我国旅游业发展B勺影响；了解我国旅游业“十三五”发展B勺指导思想、主要目标、规划指标、主要任务2023熟悉《国务院关于加紧发展旅游业的意见》（国发〔2023〕41号）、《国务院关于促进旅游业改革发展日勺若干意见》（国发〔2023〕31号）、《国民旅游休闲纲要（2023—2023年）》（国办发〔2023〕10号）、《国务院办公厅关于深入促进旅游投资和消费B勺若干意见》（国办发〔2023〕62号）和《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（国办发（2023]5号）的主要内容以及对我国旅游业发展的影响；了解《中华人民共和国“十三五”旅游业发展规划》的制订背景、发展趋势、指导思想、基本标准、主要目标、规划指标和主要任务点评内容上新增《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（国办发〔2023〕5号）的主要内容以及对我国旅游业发展B勺影响（熟悉）；同时，在《中华人民共和国“十三五”旅游业发展规划》上，新增“制订背景”“发展趋势”“基本标准”（了解）

4.《旅游法》内容考点无改变

5.旅游者的权利与义务2023熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》B勺基本标准、消费者及其权利、经营者B勺义务、消费者权益的保护；熟悉《中华人民共和国协议法》的基本标准、协议B勺订立、形式、内容和推行、变更和解除、违约责任日勺负担等要求；掌握《旅游法》关于旅游服务协议B勺要求2023掌握《中华人民共和国旅游法》关于旅游者权利和义务时要求熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》的基本标准、消费者及其权利、经营者日勺义务、消费者权益的国家保护、消费者协会的公益性职责和禁止行为及其相关法律责任了解《国家旅游局关于旅游不文明行为统计管理暂行方法》（旅办发〔2023〕139号）关于旅游者、旅游从业人员被纳入“旅游不文明行为统计”B勺主要行为、“旅游不文明行为统计”信息内容以及评审、申辩、动态管理的要求了解《中华人民共和国治安管理处罚法》关于治安管理处罚的种类及适用、旅游者违反治安管理日勺行为及处罚日勺要求点评新增《中华人民共和国旅游法》关于旅游者权利和义务日勺要求（掌握）；《消费者保护法》中又新增消费者协会日勺公益性职责和禁止行为及其相关法律责任（熟悉）；新增《国家旅游局关于旅游不文明行为统计管理暂行方法》（旅办发

[2023]139号）关于旅游者、旅游从业人员被纳入“旅游不文明行为统计”的主要行为、“旅游不文明行为统计”信息内容以及评审、申辩、动态管理日勺要求（了解）；新增《中华人民共和国治安管理处罚法》关于治安管理处罚H勺种类及适用、旅游者违反治安管理的行为及处罚B勺要求（了解）

6.《协议法》与旅游服务协议2023熟悉《中华人民共和国协议法》B勺基本标准、协议时订立、形式、内容和推行、变更和解除、违约责任B勺负担等要求；掌握《旅游法》关于旅游服务协议日勺要求2023熟悉《中华人民共和国协议法》B勺基本标准、协议时订立、协议的内容与形式、协议的效力、协议B勺推行以及协议时变更、转让、解除和终止；掌握关于预防损失扩大义务的要求；掌握协议违约责任的组成要件和负担方式掌握《中华人民共和国旅游法》关于旅游服务协议的要求点评新增协议B勺效力、转让、终止（熟悉）；新增关于预防损失扩大义务日勺要求（掌握）；新增协议违约责任日勺组成要件和负担方式（掌握）此章新增内容较多，而且都是需要掌握级别最高的知识点，也是最轻易出题的地方，考生应引发足够重视

7.《中华人民共和国侵权责任法》2023了解《中华人民共和国侵权责任法》关于通常要求的内容；熟悉责任组成和责任方式；了解不负担责任和减轻责任的情形；熟悉监护人责任、用人责任；熟悉机动车交通事故责任、高度危险活动致人损害责任、喂养动物致人损害责任、物件致人损害责任的要求；掌握关于违反安全保障义务的责任的要求点评此部分内容为新增内容，也非常专业，属于了解日勺重点难点，考生应在此处下工夫研习

8.旅行社法律制度2023熟悉和掌握《旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》关于旅行社设置、经营范围、经营标准、经营规范、旅行社的权利义务等法律制度及其相关法律责任B勺要求；了解《中国公民出国旅游管理方法》的主要法律制度（删除）2023熟悉《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》《旅游服务质量确保金存取管理方法》（旅办发

（2023）170号）关于旅行社（包含分支机构）设置与变更、经营范围、经营标准日勺要求；掌握旅行社的经营规范、旅行社B勺权利义务等法律制度及其相关法律责任H勺要求点评新增《旅游服务质量确保金存取管理方法》（旅办发〔2023〕170号）以及旅行社（分支机构）设置、变更、经营范围、经营标准（熟悉）；其中旅行社的经营范围提升至（掌握）B勺层次，应重视；删除了《中国公民出国旅游管理方法》

9.导游人员相关法律制度2023熟悉和掌握《旅游法》《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施方法》关于导游人员日勺资格考试制度、执业证书制度、计分管理制度、年审管理制度、等级考评制度的内容和执业行为规范、导游人员B勺权利和义务及其相关法律责任；熟悉和掌握《旅游法》《出境旅游领队人员管理方法》关于领队人员职责、义务及其相关法律责任H勺要求；了解和熟悉《导游领队引导文明旅游规范》关于引导日勺主要内容和详细规范的要求2023行政法规、部门规章关于导游员日勺资格考试制度、执业许可制度和执业行为规范、导游员从事导游与领队服务日勺权利和义务及其相关法律责任日勺要求了解《导游领队引导文明旅游规范》LBT039-2023关于引导旅游者文明旅游日勺总体要求,熟悉详细规范的要求点评删除了《导游人员管理实施方法》及执业证书制度、计分管理制度、年审管理制度、等级考评制度的内容；新增《旅行社条例》对导游人员要求B勺相关内容；同时更明确了《导游领队引导文明旅游规范》LBT039-2023关于引导旅游者文明旅游的总体要求属于了解层次，而详细规范属于熟悉层次要求

10.旅游安全和保险法律制度2023了解、熟悉和掌握《旅游法》《旅游安全管理暂行方法》《旅游安全管理暂行方法实施细则》《重大旅游安全事故汇报制度试行方法》《重大旅游安全事故处理程序试行方法》关于旅游安全H勺法律制度、安全事故处理及其相关法律责任时要求，熟悉《旅游法》《旅•行社责任保险管理方法》等法律、法规对责任保险及其旅游意外保险的相关要求2023。