还剩29页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
《沃尔玛新员工培训》欢迎来到沃尔玛大家庭!公司简介历史发展沃尔玛公司创立于年,总部位于美国阿肯色州本顿维尔经过数十年的发展,沃尔玛已成为全球最大的零售企业1962企业文化客户至上团队合作始终将客户放在首位,为客户鼓励员工之间互相协作,共同提供优质的服务和商品完成目标尊重包容尊重每位员工的价值,营造包容的工作环境公司价值观正直诚信服务至上以正直诚信的原则行事,建立良以客户为中心,提供卓越的服务好的商业道德体验追求卓越不断追求卓越,不断提升自身能力员工行为准则遵守法律法规维护公司声誉严格遵守国家法律法规和公司规章制维护公司形象,树立良好的社会责任度感尊重同事客户尊重同事、客户,营造和谐的工作氛围岗位职责岗位介绍1详细了解您所担任的岗位职责和工作要求技能培训2接受相关技能培训,提升工作能力岗位实践3在实际工作中应用所学知识,积累经验福利待遇薪资福利提供具有竞争力的薪酬待遇,保障员工基本生活水平社会保险为员工缴纳社会保险,保障员工的权益带薪休假提供带薪休假,帮助员工平衡工作和生活员工活动定期组织员工活动,丰富员工的业余生活培训体系入职培训1帮助新员工快速了解公司文化和工作流程岗位技能培训2提升员工的专业技能和工作效率领导力发展3培养员工的领导力,为未来的职业发展做好准备绩效考核绩效目标1设定明确的绩效目标,引导员工朝着目标努力绩效评估2定期进行绩效评估,了解员工的工作表现绩效反馈3及时对员工进行绩效反馈,帮助员工改进工作晋升通道12岗位晋升管理培训根据员工的绩效和能力,提供晋升机为有潜力的员工提供管理培训,培养会未来的领导者团队建设团队合作沟通交流团队活动鼓励团队合作,发挥团队协作的力量促进团队成员之间的沟通交流,增进相互组织团队活动,增强团队凝聚力了解领导力培养客户服务客户导向解决问题始终以客户为中心,提供优质的服务积极主动地解决客户问题,让客户满意商品管理商品采购1根据市场需求和公司策略,采购优质的商品商品陈列2合理地陈列商品,方便客户选购商品管理3对商品进行库存管理,确保商品的质量和数量供应链管理供应商管理建立和维护与供应商的良好合作关系物流配送高效地组织商品的物流配送,保证商品的及时供应库存管理控制库存成本,确保商品的库存充足信息系统利用信息系统,提高供应链管理效率仓储物流仓库管理物流配送对仓库进行科学的管理,保证商高效地组织商品的物流配送,确品的安全和完整保商品的及时送达信息系统利用信息系统,提高仓储物流效率门店管理环境维护安全管理保持门店清洁卫生,营造良好的购物确保门店安全,维护顾客和员工的安环境全客户服务提供优质的客户服务,让顾客满意信息系统系统POS用于商品销售和库存管理1系统ERP2用于企业资源管理,包括采购、生产、销售、财务等供应链系统3用于供应链管理,包括供应商管理、物流配送、库存管理等现金管理收银操作1熟练掌握收银操作流程,确保现金收付的准确性现金盘点2定期进行现金盘点,保证现金的安全和完整现金管理3遵守现金管理制度,防止现金损失安全防范12安全意识安全措施提高安全意识,预防安全事故的发生采取安全措施,确保员工和顾客的安全环保节能节约能源资源回收环保包装使用节能设备,减少能源消耗积极进行资源回收,减少环境污染使用环保包装,减少环境污染社会责任持续改进问题分析改进措施分析工作中存在的问题,找到改进的方向制定改进措施,解决问题,提高效率风险应对风险识别1识别工作中的潜在风险,制定应对措施风险评估2评估风险的严重程度和影响,制定应对策略风险控制3采取措施控制风险,降低风险发生的可能性职业发展规划职业目标设定清晰的职业目标,明确发展方向能力提升不断提升自身能力,为职业发展做好准备职业规划制定职业规划,实现职业目标工作生活平衡合理安排兴趣爱好合理安排工作时间,避免工作过培养兴趣爱好,丰富生活,缓解度劳累工作压力健康生活注重健康生活,保持良好的身心状态工资管理工资发放工资单按时发放工资,保障员工的合法权益提供详细的工资单,让员工了解工资构成工资查询提供方便的工资查询方式,让员工随时了解工资情况劳动合同签订合同1与公司签订劳动合同,明确双方权利和义务合同内容2了解劳动合同的内容,保障自身权益合同变更3了解劳动合同变更流程,维护自身权益纪律处分公司制度严格遵守公司规章制度,避免违反纪律违纪处理了解违反公司规章制度的处理程序纪律处分了解不同违纪行为的处罚措施离职流程离职申请离职交接提出离职申请,办理相关手续完成工作交接,确保工作顺利过渡离职结算办理离职结算,领取应得的工资和福利提问与答疑如有任何疑问,请随时提出,我们将竭诚为您解答。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0