服装店创业计划书

服装店创业计划书精品服装店创业计划书1第一章项目简介衣、食、住、行是人类生活的四大元素人们把“衣”放在首位，可见衣服对于我们的重要性作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自已生产，所以在这方面上是肯定有需求的；随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的；冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是；犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式；让消费者欣赏自己的产品，是最重要的；这就是我们即将面对的最重要的根本选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层现今的21世纪人们对于衣食住行的要求愈来愈高随着社会的不断进步，人们早已不再满足与穿暖，亮丽光鲜的外表不仅使自己美丽的展示也是对他们的一种尊重服装行业的投资小，盈利可观，并且资金回收较快服装行业容易进入也容易启动而且自己对服装也有点感兴趣，选择实体店与网店相结合的方式，并加入品牌店的模式，多元化的发展更利于服装店的经营与销售，也算是兴趣与事业相结合吧

二、项目介绍我的项目是做服装行业，开个女式潮流服装店在选定行业之前，我先衡量自己，对于刚大学要毕业的我们没什么经验而创业资金也不充裕，打算用父母资助的5万元来创业都说，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，选择实体店与网店相结合的方式来扩大销路，区别于传统的方式，迎合现在是潮流，同时以加盟的形式进行，盟主和加盟商之间需要紧密配合，全方位地思考和制定开店的策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥以便争取到最快、最高的经济效益也适合我们这些不太懂的毕业生，不需要自己太费心

三、市场调查概况分析二十一世纪已经是信息的时代，而按照淘宝对外公布的数据,20_年淘宝成交额超过4000亿元，定下20_年成交额将达到5000亿目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元这就更加给人们带来了网上创业的机会，一个好的平台，必定会造就优秀的企业而实体店的模式又适合进货和那些喜欢逛街试衣服人的需求

1.实体店的优势不仅满足对个别地区人的需求，而且对了解潮流趋势，了解消费需求都有现实的意义网店优势买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力；而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多（因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊）可谓既省时间，又省金钱而根据人类心理分析，人们喜欢跟风消费，若一个团体中的一人进行网上购物，则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物，甚至都会在同一家店进行结伴购物，这就给了我们商家优势，当然也要靠我们自己依靠诚信，而利用实体店的优势加大买家对自己信任度

2.目标市场的设定女人爱逛街，这是一个亘古不变的真理，更有甚者说赚女人的钱很容易女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数据统计女性消费者占全国人口的

48.7%,对消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在20岁55岁的那些占人口总数的〜21%女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高，了解女性对服装的基本需求，所以把18—40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群

3.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析随着网络的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题，因此我们的营销模式将采用实体店加网店运营，这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高

四、营销策略

1、销售政策的制定实体店营销加网上营销，一个能在现实生活中找到的实体店，能让顾客在网上购物的时候感受到一份安全感、踏实感同时在网店开始营销的初期，由于广告费用比较的高昂，所以一部分的资金还能从我们的实体店销售利润中得到

2、销售渠道、方式、行销环节和售后服务网上销售+实体店销售，专注服务从前期店面选择到店面设计，方方面面为经销商考虑周全.帮助进行合理配货，对开业赠品等一系列环节进行周密布局，以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划1实体店将选择市中心和城郊相接的地域，这样在保证费用不是很高的同时，也能保证实体店的客户源2网店营业的前期配货采用快递的方式，以节约自己做物流的费用当我们的网店做大做强之后，我们所要邮递的货也会增加到一个比较大的数目，这时我们将选择自己做物流来减少昂贵的快递费用

3、主要业务关系状况各级资格认定标准政策付款方式:网上支付、货到付款等供消费者选择；货运方式前期快递，邮局等，后期物流；折扣政策产品本身已折价卖，保证价格低廉

4、销售队伍情况及销售福利分配政策除工资，按销售额分配提成外，我们还将让我们所有的员工都能拥有我们网店的股份,以充分调动员工的积极性

5、促销方式及安排、预算1主要促销方式送小礼品，根据价格可选择免除一部分运费等，努力让客户满意2付款方式支付宝、网银、货到付款等多种方式并存,提高用户体验感，来促进销售

6、核心营销运营模式1用户会员制会员制度虽已陈旧，但它却是一个营销网店的核心部分，是网店与会员交流、交易的纽带会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准从某个角度来看设计会员制度活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户2产品结构优化

①产品展示友好全面把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户，给用户交易前留下良好的第一印象现在我们将产品划分成详细的体系，也就是把产品详细归类，每个系列下面多少个/种产品；

②产品展示以用户为导向把所有的产品拆开，按照用户目标群划分，也就是以用户为导向，让用户第一时间找到适合自己的产品

③产品展示智能化增设产品和知识搜索框，方便用户使用

五、销售计划都说服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很有关系要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货这个“懂”字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群,还要了解小店针对客户群的‘喜好、身材特点，更重要的是要会淘货，要炼就一双选货的火眼金睛这种历练需要时间和经验的不断积累，要达到炉火纯青的境界，至少要3年左右的时间服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，利润一般在30%至120%之间刚上市的新款流行服装利润最高，可达200%,随着流行季节的过去，服装价格也逐步降低，到季节末尾，利润只有10%至20%,甚至保本销售，以便回笼资金而在网店方面则可采用以下措施1折价促销由于网上销售商品不能给人全面.直观的印象，也不可试用，触摸等原因，再加上配送成本和付款方式和复杂性，造成网上购物和订货和积极性下降.而幅度比较大的折扣可以促使消费进行网上购物的尝试并做出购买决定2赠品促销赠品促销和优点是可以提升你的知名度；可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠；还能根据消费者索取赠品的热情程度分析营销效果和产品本身的反应情况等.但千万要注意不要选择次品，劣质品作为赠品，这样做只会起到适得其反的作用

（3）限期供应“限期供应”对消费者总是具有诱惑像“特价只剩2天！”这样的促销口号.但“限期供应”要真实，否则最终失去消费者信任

（4）多与其他网店建立友情链接俗话说多个朋友多条路,在网上可以说是多个链接多个窗口.大家通过交换店铺链接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力.尤其是当有人上了首页推荐的时候，你就更是跟着沾光了.

（5）利用其他的宣传方式我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、QQ群、MSN中进行宣传

六、服务分析

（一）专卖店管理制度为规范专卖店管理，体现专卖店品牌形象，特别制定一定的适合的管理制度

（二）、行为规范、工作积分终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购

七、风险分析

1、资源（原材料/供应商）风险我们的店所要首先是经过店主精心挑选的，集时尚、个性、质量为一体；其次是能加上我们网店标签的商品（衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言，裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO）o

2、进货的风险由于货源过于单一不是顾客所喜欢的样式、在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换、进货人员工作失误和采购预测不准，超出预算、运货途中出现意外（发生车祸造乘人员伤亡）、及市场不确定性风险等

3、生产不确定性风险商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性，商品出现质量问题，商家应负承担的责任

4、成本控制风险主要从资金的投入，商品的成本分析，期间费用，商品的销售利润，预测现金流量表，预测利润表，预测资产负债表，主营业务利润率，总资产利润表，成本费用利润率等方面分析企业的财务状况

5、资金链的风险1）积压的商品不能卖出而不能得到货款2）不能购买新货，使产品不能更新，顾客失去购买欲望3）工人工资不能如期解决

6、竞争风险竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况，主要从技术、商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略，明确自己的优势与不足之处，以便更好地适应时代的发展

7、管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）投资是一项经营人才的业务在开始我们构建一直有直接技术与经验的管理队伍，为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务，并邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入；并担任重要职务，由于人员的流动性，因而需要一个合理的雇员聘用准则，营造可持续发展的和谐环境，控制突发事件

八、应对风险的措施

1、周围一些大型的批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷

2、可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化

3、购物后，通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，在路上物品时时监控

4.对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传

5.每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么

6.在信息时代，可以利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍，使顾客了解最新的打折、促销及最新产品

7.找到自己网店的独特“卖点”

九、总结随着互联网的迅速普及以及电子商务的飞速发展，网上购物已经成为很多消费者，尤其是新崛起的年轻一代消费群体所接受和青睐的消费模式而实体店与网店的结合更是各种利益的最大化对中国互联网人口所作的最大胆的预测来自美国波士顿的扬基集团它在去年n月份出版的研究报告说.惠普的首席执行官在去年10月份她首次访华时也表示，互联网在中国的应用可在短短五年内赶上美国和其它发达国家由此看来，中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义最主要的是服装行业的投资小，盈利可观，并且资金回收较快服装行业容易进入也容易启动所以投资服装相信会是不错的选择第二章市场评估

2.1目标客户

2.

1.1第一年龄段18-35岁该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物

2.

2.2第二年龄段35-55岁该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的’群体，购买欲望同样较强但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低从上面数据可知，18-35岁这两个年龄段的消费力相对较高而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族这一目标群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多基于调查分析以及通过创业计划书的叙写，相信我们店成功指日可待精品服装店创业计划书3

一、企业概况主要经营范围服装、鞋帽、包企业类型口生产制造J零售口批发J服务口农业口新型产业口传统产业口其他

二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验（包括时间）教育背景，所学习的相关课程（包括时间）

三、市场评估目标顾客描述

1.定位锁定20-40岁年龄段的女装为主；

2.周边居住人、过路客、亲戚、朋友

3.年轻的妈妈市场容量或本企业预计市场占有率周边有很多服装店，特别是女装店居多，目前至少有五家同行店铺，百家争鸣、百花齐放才能推动人流量、促进消费，每家店铺款式和风格各有不同，俗话说萝卜青菜各有喜爱，因此各占领一部分市场，基本上是平分秋色，我的店铺也参与在之中分一杯羹，预计占16%的市场比例市场容量的变化趋势小区内热闹的人流量应该在近三年内不会有太多变化，尤其是轻轨正在修建，相信建成通车后，人气会更旺竞争对手的主要优势

1.经营时间长，经验丰富；

2.小区内有一定的.老客户；竞争对手的主要劣势

1.相同的款式，售价高

2.店内灯光不亮，晚上不能吸引人气本企业相对于竞争对手的主要优势

1.款式新颖、质量还可以；

2.周周有新款，满足开在居民区不能天天看“老面孔”的需求；

3.装修风格亮丽，尤其在晚上打了灯光很抢眼本企业相对于竞争对手的主要劣势

1.没有经验，比不上其他店拿货准；

2.资金不足；

四、市场营销计划

1.产品产品或服务主要特征上装（毛衫）款式新颖多样、新品周周推出下装（裤子）式样多种，以满足不同的需求女鞋（单鞋）简洁、大方、价廉、物美女包搭配不同的服装，能够画龙点睛

2.价格产品与服务成本价销售价竞争对手的价格上装（毛衫）408090下装（裤子）60120150女鞋（单鞋）4590无女包4080无折扣销售开张第一个月，八折促销赊帐销售无

3.地点⑴选址细节地址面积（平方米）租金或建筑成本403万⑵选择该地址的主要原因

1.成熟居民区，已形成了一条消费街，符合“轧闹猛”的心态，虽然有竞争但更能吸引人气，形成市场

（3）销售方式（选择一项并打J）将把产品或服务销售或提供给J最终消费者□零售商口批发商

（4）选择该销售方式的原因我是中间商，只有面向最终消费者，才能有盈利

4.促销推销成本预测广告成本预测公共关系成本预测营业推广成本预测

五、企业组织结构企业将登记注册成J个体工商户□有限责任公司口个人独资企业口其他口合伙企业拟议的企业名称女人屋企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述书）职务月薪业主经理（一名）1000元员工（无）企业将获得的营业执照、许可证种类预计费用工商营业执照许可证50元企业的法律责任（保险、员工的薪酬、纳税）种类预计费用员工薪酬1000元/月保险600元/月税金300元/月

六、固定资产

1.工具和设备根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备名称数量单价总费用（元）货架2个100200空调1台18001800模特1个200200挂烫机1只600600合计

28002.交通工具根据交通及营销活动的需要.拟购置以下交通工具:名称数量单价总费用（元）无

3.办公家具和设备办公室需要以下设备名称数量单价总费用（元）试衣镜1个150150办公桌椅1套200200合计

3504.固定资产和折旧概要项目价值（元）年折旧（元）工具和设备2800933/年、78/月5通工具00办公家具和设备350H7/年、10/月店铺装修30001000/年、83/月厂房土地合计615020/年、171/月

七、流动资金（月）

1.原材料和包装名称数量单价总费用（元）上装120件404800裤装80条604800女鞋（单鞋）30双451350女包15只40600包装袋

2500.5125合计

116752.其他经营费用（不包括折旧费和贷款利息）项目费用（元）备注业主的工资1000雇员工资0租金2500营销费用0公用事业费50维修费保险费600保险费登记注册费50一次性费用合计4200精品服装店创业计划书4

一、公司摘要本公司位于郑州市二七纪念塔旁边的步行街，是郑州的中心,这里交通发达，人口密集，市场是没问题，平时无论白天晚上人来人往，特别是周末各大院校的学生聚集于此而情侣装的消费对象主要是追求时尚和浪漫的年轻人（以大学生为主），这给我们的店铺带来了更大的经济效益

二、市场分析这是一个新兴的行业，这是一个紧跟流行和时尚的行业，它的消费对象主要是追求时尚和浪漫的年轻人（以大学生为主）、有一定消费能力的白领阶层、有一定经济基础的已婚夫妇，这里蕴藏着巨大的市场这是一个冲动消费行业，爱情的力量有时会使人消费失去理智，情侣产品就是这样一个冲动的消费行业，没有计划，没有理由，看到喜爱就去购买……掌握这种爱情玄机，你就拥有了市场只要爱情存在，这个市场就会永不饱和爱情无处不在，这个市场也无处不在，无论是大都市还是小城市，这个市场都存在大城市的消费者可能会对产品的品牌、质量要求较高；小城市可能对产品的品质、档次要求略低点，只要选择好你的客户定位，任何地方都会有市场潜力

三、产品和服务做情侣装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，训练营业员的基本素质，对顾客的服务态度及服务宗旨无论顾客是否买衣服或者买多少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足产品一定要围绕市场需求，一切要以满足市场需求为指导，才能提高销售业绩，才能赢利

四、营销策略在刚开业前段时间里我们要搞各种“买就送”的活动，争取薄利多销，提高店铺的知名度我们也知道，服装经营是一种感性经济，产品要跟着时尚潮流走，上个月的跑火货到下个月可能就要变死货了，如果你一直抱着死货眼巴巴地盼望消费者的垂怜,那你就会成为消费者遗忘的角落因此，处理滞销货一定要当机立断，在“将滞未滞”时就要动刀，由滞销到死货就是你的损失过程；动刀早，往往损失少，而且新品上架快，成交量才会拔高，货流量才能最大化，利润也就最大化，同时又消除了库存风险因此，要尽量避免死货，决不能让“死”货挡了“活”货的财路要不然，你就真的是“不知死活”了

五、管理团队我计划雇佣五个人，四个人年轻人，分成两组主要负责接待顾客，两人轮班倒另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）四个年轻人的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%,提高她们的积极性大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%,若收银出了问题它要负责

六、财政预测

1、房租6000/月，付三压一，24000元

2、装修费

50003、第一次衣服货款20000元

4、其他费用1000元

5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

6、余下4000做流动资金使用精品服装店创业计划书5

一、网店概要

1、投资安排资金需求数额一万元人民币

2、网店基本情况网店名称—地址邮编E-mail

二、市场调查概况分析

2.2商品定位由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸张价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉

3.3店面选址虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提，但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏好店址的特点主要有6个方面

1、商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区

2、人口密度高在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于服装服饰款式或类型的选择比较容易

3、客流量大涉及地理位置和交通条件等因素

4、交通便利一般来说，交通便利的话，客流量自然增大

5、人流聚集或聚会较多百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多，因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈

6、同类店铺聚集经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多，因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客

1、我们可以经常发放调查问卷，调研别致用品在市场的占有率我们也可以派店员到市场中去生活体验，随时掌握市场概况

2、目标市场的设定着重于年轻的消费者群体，年龄在18至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群

3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机

三、网店的主要发展战略目标和阶段目标

1、战略目标绿丝淘别致创意餐具，妆点您的美好生活！不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品每月主推几种个性商口口口O

2、网站界面设定采用简约风格，清新自然的界面采用充分为客户考虑的分类方式设置界面产品宣传会通过优美真实的图面进行展示

3、阶段目标寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户为了提升自己店铺的人气，在开店初期，适当进行营销推广，网上网下多种渠道一起推广；后期销售阶段，网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品

四、网店主要产品或服务介绍

1、资源及原材料供应各大批发市场等产品标准、质检和生产成本控制本着为顾客负责的心态仔细挑选商品，或发现损坏禁止出售信誉永远大于谋利包装与储运为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好

2、产品价格介绍及方案

①定价依据和价格结构根据消费者价格接受程度，消费者对商品的需求程度，在所能负担的情况下，我们会按照电商课所学定出适当的价格付款方式支付宝、汇款

②影响价格变化的因素和对策根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一些影响，我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对，不会对网店带来损失

五、市场营销对于顾客

1、顾客主动性让顾客体验很自然、很自由，顾客可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论

2、顾客互动性在网店上设立一个新栏目，提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具

3、顾客激励性网店上设立一种积分制，顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等对于产品

1、折价促销

2、赠品促销

3、限期供应

4、多与其他网店建立友情链接

5、利用网络以外的宣传方式

六、如何应对风险

1、力争将批发价压到最低，同时与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷

2、利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润经常去市场上转转，密切关注市场变化

3、对顾客关系给予足够重视，建立顾客联系卡，将顾客的肯定意见广为宣传

4、每种营销手段有明确的目标，使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么

5、找到自己网店的独特“卖点”

6、定期向顾客发送新闻邮件利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼品等

2.4店面装潢店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要要求

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！

2、灯光等硬件配备也非常重要的晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！店面装潢费尽量花小钱做大事，避免不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点第三章竞争对手的营销状况分析

3.1市场容量的变化趋势随着人们生活水平的不断提高，女性个人服装消费支出不断增加，女性更容易跟随时装潮流于是变化而不断选购满足自身需要的服饰，所以本企业的预期市场容量呈上升的趋势

4.2竞争对手的主要优势店面创办得较早，具有较丰富的市场经验和销售经验，供货渠道有一定保障，有一定的知名度

5.3竞争对手的主要劣势

1、有的店面服装价格偏高，服装款式太老

2、存在部分服装质量不好

3、服务员服务水平不高

4、没有建立老顾客网信息资源

3.4相对于竞争对手的主要优势

1、服装质量可靠、式样符合女性消费潮流

2、服装价格适宜、根据裁制服装式样收费

3.5相对于竞争对手的主要劣势新店，缺少知名度，缺少销售经验第四章营销策略

4.1开店促销当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕开幕当天为招徒顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型同时在周围小区散发些传单

4.2衣服的陈列做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

4.3长期发展营销策略

4.

3.1原则每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）

4.

3.2方针尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

4.

3.3服务训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足

4.

3.4方法

（1）初次来店的惊喜小商品作为免费赠送客人的小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）

（2）增加其下次来店的可能性

①传达每周都有新货上架的信息

②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等

③购适量女士手袋告知顾客一次购物满一元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，9给顾客物超所值的感觉）或者累积消费—元及以上（获得奖励之后再重新累积）

（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告知顾客量大或团购可优惠，如一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

②介绍新顾客，如每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等

（4）不定期打折店铺开张大赚送、〃本店商品八折优惠”，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）

（5）一年中做几次短期促销，售价定为10—30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一等最佳时间第五章选货及进货的渠道

5.1选货及进货

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1.1选货选样，款式，品牌，数量选货要掌握当地市场行情出现哪些新品种？销售趋势如何社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数品牌以杂牌为主，以外贸货为主

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1.2进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大进货尽量安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！像“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

5.2进货渠道服装批发市场第六章人力规划计划雇佣一到销售人员，主要负责接待顾客，如果两人轮班倒销售人员的工资，1000/月+提成，提成为月营业额的3%,提高她们的积极性

6.1投资金额分析初期费用粗算

1、房租5000/月，

2、装修费

30003、第一次衣服货款8000元

4、其他费用1000元

5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期费用里面

6、不可预计费用15000元

7、门面转让费15000元共计47000元精品服装店创业计划书2

一、摘要。