还剩28页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
商务英语口语课件本课件旨在帮助您提高商务英语口语水平,提升您的职场竞争力课程介绍互动式教学实用案例分析通过互动式教学,提升学员参与度和课程内容紧密结合实际商务场景,帮学习效果助学员掌握实用技巧跨文化沟通提升学员在国际商务环境中的沟通能力,增强文化敏感度学习目标自信地进行商务对话有效地进行商务沟通提升商务英语口语流利度掌握必要的商务英语词汇、句型和表达方了解商务沟通的技巧,包括如何有效地进通过大量的练习和模拟场景,提高商务英式,能自信地进行各种商务场景下的对话行商务谈判、会议、演讲、邮件等语的口语流利度和表达能力日常商务用语问候语道别语Good Goodbye.See youlater.morning/afternoon/evenin Have a niceday.g.Nice tomeet you.Howare youtoday感谢语道歉语Thank you.Thanks for your Imsorry.Excuse me.Myhelp.I appreciateit.apologies.一般寒暄用语问候告别自我介绍寒暄早上好Good morning!再见Goodbye!很高兴认识你Nice to最近怎么样?How areyoumeet you.doing下午好Good afternoon!祝您一切顺利Haveaniceday!见到你很高兴Its a一切都好Im doingwell,晚上好Good evening!pleasure tomeet you.thank you.电话交谈用语接听电话询问对方您好,这里是…请问您是…?转接电话留言请稍等,我帮您转接您想留言吗?请求和表达感谢礼貌地提出请求真诚地表达感谢使用恰当的语气在商务交流中,礼貌地提出请求至关表达感谢是商务礼仪的重要组成部分使用礼貌、专业的语气,避免使用过重要,例如“Could you,例如“Thank youforyour于正式或过于口语化的表达please...”或“Would youmind...”time.”或“I appreciateyour help.”预约和安排会议时间协调地点选择会议议程确定双方方便的时间,安排合适的会议时根据会议目的和人数选择合适的会议场所明确会议主题和讨论内容,确保会议高效间进行商务谈判用语开场白介绍公司您好,很高兴与您见面我们公司是……,专注于……表达意愿提出问题我们很乐意……您能详细介绍一下……吗?商业会议用语会议开始会议进行会议结束欢迎大家参加会议,Lets getstarted.请问您对此有何看法Whats your感谢大家的参与,Thank youfor youropinionon thisparticipation.商务邮件用语邮件主题称呼回复简洁明了,体现邮件内容根据收件人身份,选择合适的称呼及时回复邮件,保持沟通顺畅报告和演讲用语开场白过渡词欢迎大家,今天我将与大家分享首先,其次,最后......结束语感谢大家的倾听,希望我的分享对大家有所帮助...客户服务用语常见问候语处理问题感谢与告别您好,欢迎致电/光临请问有什么可以请稍等,我帮您查询一下我理解您的感谢您的理解与支持祝您愉快!帮您?感受,我会尽力帮您解决感谢您的耐心等待,问题已经解决投资融资用语投资融资12资金投入到企业或项目,以期企业或项目为筹集资金而采取获得未来收益或回报的各种措施,如发行债券、股权融资等3估值4投资回报率(ROI)对企业或项目的价值进行评估衡量投资收益率的指标,通常,通常采用不同的方法,如现用投资收益与投资成本之比表金流折现法、市盈率法等示工作面试用语自我介绍提问技巧时间管理介绍个人背景和技能表现出对岗位和公司的兴趣控制面试时间,简洁高效公司简介用语公司使命公司业务公司团队公司使命是公司的核心价值观和目标,清描述公司提供的产品或服务,包括主要业介绍公司的核心管理团队和关键成员,突晰简洁地阐述公司存在的意义和价值务领域、目标市场和竞争优势出他们的专业经验和成就商务宴请用语邀请用餐12表达诚意和期待,邀约对方共注意餐桌礼仪,保持优雅得体进晚餐话题3避免敏感话题,专注于商务交流商业合同用语关键条款法律效力合同中包含的关键条款,例如价格、支付方式、交货日期、违约合同具有法律效力,双方必须严格履行合同条款,否则可能承担责任等,需要仔细阅读和理解法律责任业务推广用语产品介绍客户沟通介绍产品的功能,优势,价值,目标建立良好的客户关系,并了解客户需客户等求市场分析了解市场趋势,竞争对手,目标受众等商旅用语机场酒店商务会谈登机牌、行李托运、航班延误入住登记、客房服务、退房手续预约行程、行程安排、交通工具跨文化交流用语礼仪和习俗语言差异了解不同文化的礼仪和习俗,例注意不同语言的语调、语速和表如问候方式、肢体语言和着装达方式,避免误解和冲突文化敏感性尊重不同文化价值观和信仰,避免冒犯或歧视行为回顾总结学习收获1掌握技能2课程内容3学习建议加入学习小组坚持练习多进行实际对话与其他学习者互动,互相学习,共同进步定期练习,巩固所学知识,提高口语表达寻找机会与他人进行真实的英语对话,积能力累经验课后练习一本练习包含三个部分词汇练习、对话练习和情景模拟练习,帮助您巩固所学内容,提升商务英语口语能力请根据实际情况选择完成,并积极参与讨论,分享您的学习成果课后练习二情景对话练习案例分析练习模拟商务场景,进行角色扮演,分析真实案例,运用商务英语表练习口语表达达观点,提出建议写作练习根据场景要求,写商务邮件、报告、演讲稿等,提升写作能力课后练习三情景模拟角色扮演模拟商务场景,进行口语练习,例如电话沟通、会议讨论、商务扮演不同角色,进行对话练习,例如客户和销售人员、老板和员谈判等工等课后练习四角色扮演案例分析模拟真实商务场景,例如商务谈判、电话沟通、邮件往来等分析典型商务案例,例如跨国公司并购、市场营销策略等课后练习五角色扮演案例分析模拟商务场景对话,例如,电话阅读商务案例,分析问题,提出沟通,会议讨论,谈判协商等解决方案,并进行口头表达演讲准备准备一个简短的商务主题演讲,并进行练习,提升口语表达能力和自信课程展望持续学习实践应用不断进步123商务英语学习是一个持续的过程,将所学知识运用到实际工作场景中通过不断学习和实践,不断提升商需要不断积累经验和提升能力,才能真正掌握商务英语口语务英语能力,为职业发展助力总结反馈回顾学习提出问题持续练习回顾课程内容,思考哪些知识点掌握得对于课程内容存在疑问或建议,及时向坚持练习是提高商务英语口语水平的关比较好,哪些还需要加强学习老师或同学寻求帮助,并记录问题以备键,要保持学习的热情,不断提升自己下次学习。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0