售后服务委托协议范本

售后服务委托协议范本售后服务委托协议鉴于甲方为销售方，拥有适合于所销售产品的售后服务团队和技术能力；乙方为购买方，购买了甲方销售的产品，并需要享受售后服务;双方根据自愿、平等和互惠的原则，达成以下协议第一章总则第一条甲方承诺根据本协议的约定，为乙方提供售后服务第二条售后服务的范围产品维修对于浮现故障的产品，甲方将进行维修并确保其正

1.常工作产品更换对于存在质量问题的产品，甲方将提供产品更换服

2.务技术支持乙方在使用产品过程中遇到技术问题时，甲方将提

3.供相关技术支持第三条乙方提供的服务条件:乙方应提供产品发票、购买凭证等相关证明文件

1.乙方应保持产品完好，并按照产品说明书中的使用规范正确操

2.作产品第四条甲方提供的服务条件甲方将根据产品质保期提供相应的售后服务

1.甲方提供的售后服务不包括人为损坏、非法操作等造成的问题

2.甲方有权根据实际情况收取相应的售后服务费用

3.第五条服务时限维修时限甲方将根据实际维修情况，在收到乙方故障产品后，

1.按照约定时间完成维修更换时限甲方将在确认乙方产品存在质量问题后，按照约定

2.时间完成产品更换第六条维修地点乙方有权将故障产品送至甲方指定的维修中心进行维修

1..如乙方无法将故障产品送至甲方指定的维修中心，乙方应与甲2方商议确定其他解决方案第七条违约责任:若甲方未按照约定提供售后服务，乙方有权要求甲方承担相应

1.的违约责任若乙方未按照约定提供所需的证明文件或者违反使用规范导致

2.产品损坏，乙方应承担相应的责任第二章附件本协议涉及以下附件售后服务流程图

1.售后服务费用表

2.第三章法律名词及注释售后服务销售方在产品销售后，为购买方提供的维修、更换

1.等相关服务维修对于浮现故障的产品进行修复，使其重新恢复正常工作

2.更换对于存在质量问题的产品进行替换，提供符合质量要求

3.的新产品第四章结束。