行政管理学课件上新

行政管理学课件上新欢迎来到行政管理学的新课程，我们将探索现代管理的奥秘，深入理解行政管理的本质，并掌握解决实际问题的技能课程概述目标内容帮助学员深入了解行政管理的理论与实践，掌握管理技能，涵盖管理学基础理论、行政管理基本职能、现代管理理论及为未来发展奠定基础实践案例，并结合实际应用进行分析授课大纲管理学基本概念1管理理论发展历程2行政管理涉及的基本职能3现代管理理论4行政管理实践案例5学习反思与展望6管理学基本概念管理组织为了实现组织目标，有效地利由两个人或以上的人员组成，用人力、物力、财力等资源，为实现共同目标而协同工作的进行计划、组织、领导、控制群体等活动的过程目标组织追求的结果，是组织存在和发展的方向和动力管理理论发展历程古典管理理论1行为科学理论2现代管理理论3科学管理理论泰勒吉尔布雷斯夫妇12强调提高工作效率，注重科研究动作经济学，通过细化学方法，以提高劳动生产率动作流程，优化工作效率甘特3发明甘特图，帮助项目进度管理，提高工作计划性和可视化行为科学理论霍桑实验马斯洛需求层次理论赫茨伯格双因素理论发现人际关系和工作环境对员工工作提出人类需求层次模型，激励员工满识别工作中的激励因素和保健因素，效率的影响足不同层次的需求激发员工工作热情系统管理理论系统1由相互关联的要素组成，共同实现特定目标的整体开放系统2组织与外部环境相互影响，需要适应变化，不断调整自身整体性3系统中各要素相互关联，整体大于部分之和现代管理理论管理者角色决策理论团队管理提出管理者角色理论，强调运用科学方法，分析问题、选择方案，强调团队合作，发挥团队优势，共同完Mintzberg管理者在组织中扮演多种角色有效提高决策效率成目标行政管理涉及的基本职能12计划组织制定目标，规划行动方案，引领组织前进配置资源，构建组织架构，实现目标协同34领导控制激励员工，协调行动，推动目标实现评估进展，纠正偏差，确保目标达成计划的内涵与分类目标策略步骤计划的最终目的，是组织努力的方向制定实现目标的总体行动方案，指导组将目标分解为具体的行动步骤，确保计织行动划可操作组织的内涵与特点内涵特点组织是实现目标的工具，通过协调个体行动，共同完成目标分工协作、目标一致、层次分明、结构完整人员管理基本策略领导的含义与作用影响力目标导向领导者通过自身影响力，引领导者明确目标，指引团队导团队成员完成目标方向，激发团队成员的积极性领导理论特质理论认为领导者拥有独特的个人特质，如智力、自信、影响力等行为理论强调领导者的行为风格，如任务型、关系型等，对团队绩效的影响权变理论认为有效的领导风格取决于情境因素，不同的环境需要不同的领导方式激励的基本内容需求层次理论双因素理论马斯洛提出五层需求层次，激赫茨伯格提出激励因素和保健励员工满足不同层次的需求因素，提高员工满意度和工作动力期望理论维克托弗鲁姆提出，激励取决于期望值、效价和工具性·沟通的基本要素发送者1传递信息的人，需要清晰表达信息，确保信息完整接收者2接收信息的人，需要理解信息，并进行反馈信息3沟通的内容，需要准确、简洁、易于理解渠道4传递信息的方式，如口头、书面、非语言等反馈5接收者对信息的回应，确保信息传递有效决策的基本过程识别问题1明确决策目标，分析问题的根源，界定问题的范围收集信息2搜集相关信息，分析问题，评估不同方案的可行性选择方案3从多个方案中选择最佳方案，并制定行动计划实施方案4执行决策方案，并根据实际情况进行调整评估效果5评估决策结果，分析效果，为未来决策提供参考控制的内涵与特点12控制目标控制标准确保组织活动符合计划要求，实现制定衡量绩效的标准，用于评估实预定目标际结果与目标的偏差34控制方法控制反馈运用各种方法，如预算控制、质量及时反馈控制结果，调整行动计划控制、进度控制等，及时纠正偏差，提高控制效率信息管理的作用数据收集信息分析收集、整理和存储各种数据，为决对数据进行分析，提取有用信息，策提供依据为决策提供支持信息共享及时传递信息，促进组织内部沟通和协作行政管理的目标体系最高目标1实现社会公平正义，维护国家利益，提高人民生活水平中间目标2提升政府效能，提高公共服务质量，促进社会和谐发展具体目标3完善行政管理制度，加强法治建设，提高行政效率行政管理的基本原则合法性原则合理性原则效率性原则公开性原则行政行为必须符合法律法行政行为必须符合逻辑，提高行政效率，降低行政行政信息公开，接受公众规，确保行政活动合法合体现公平公正，确保行政成本，提高行政服务水平监督，提高政府透明度规决策科学合理机关行政管理的实践案例政府采购行政审批制度改革政府采购制度的建立，规范政府采购行为，促进公共资源的简化审批流程，优化审批服务，提高政府效率合理配置企业行政管理的实践案例绩效考核人力资源管理品牌管理123企业建立绩效考核制度，评估员企业通过科学的人力资源管理，企业通过品牌管理，塑造品牌形工工作绩效，激励员工积极工作招聘、培训、激励人才，提升企象，提升企业知名度，提高市场业竞争力竞争力公共部门行政管理的实践案例社区治理公共服务创新政府信息公开社区治理模式的创新，提高居民参与公共服务模式的创新，提高公共服务政府信息公开制度的建立，提升政府度，提升社区治理水平效率，满足人民群众的多样化需求透明度，接受公众监督行政管理面临的挑战经济全球化信息技术发展全球经济一体化，对行政管理信息技术快速发展，对行政管提出了新的挑战，需要适应新理方式提出了新的要求，需要的发展环境提升信息化水平社会转型社会转型期，社会矛盾加剧，对行政管理能力提出了更高的要求行政管理的未来发展趋势智慧管理法治管理运用人工智能、大数据等技术，提高行政管理效率，优化公共服务以法治思维和法治方式管理国家事务，依法行政，提高行政管理规范化水平123协同管理加强部门协作，实现资源共享，提高行政管理效能学习反思与展望学习实践通过学习行政管理学，提升管理意将理论知识应用到实际工作中，不识，增强管理能力，为未来发展打断提升管理能力，解决实际问题下坚实基础创新在实践中不断探索，勇于创新，为行政管理发展贡献力量课后练习参考文献...。