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管理学考试试题和答案（全）第一篇总论管理日勺载体是（）
1.D管理者技术.工作组织A.B.C D.管理口勺对象是（）
2.C管理者.被管理者资源.组织A.B C.D在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）
3.A.人力.物力财力信息A B C.D.亨利明茨伯格认为，管理者饰演的十大角色可以归入三大类，即（）
4.•B.领导角色、人际角色与信息角色.人际角色、信息角色与决策角色A B.人际角色、信息角色与技术角色.领导角色、决策角色与技术角色C D在管理者日勺技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化日勺精神
5.能力是指（）C.技术能力.人际能力.概念能力.决策能力A B C D.群体行为学派最早的研究活动开始于（）6B铁锹试验霍桑试验搬运生铁试验金属切削试验A.B.C.D.三〃旅行企业刘总经理在总体市场不景气勺状况下，以独特日勺眼光发现了
7.I B惊险性旅游项目与岁岁男性消费者之间勺有关性,在此基础上设计了具40-45B有针对性日勺旅游路线和项目并进行了前期宣传因为波及到与交通管理、保险、环境保护等部门勺协调，新项目得到正式同意的时间比预期勺晚了B B小中取大法.大中取大法.线性规划法.决策树法A.B C D选择在最差的自然状态下收益最大或损失最小的方案作为所要方案勺准则是
23.B（）A.小中取大法.大中取大法.懊悔值法.决策树法A B C D选择在最佳日勺自然状态下收益最大勺方案作为所要方案日勺准则是（）
24.H B.小中取大法.大中取大法.懊悔值法.决策树法A B C D
25.根据美国管理学家哈罗德・孔茨B勺观点，有效决策B勺判断原则是（C）.最优原则.次优原则.满意原则.合理性原则A B C D有一种说法认为管理就是决策，这实际上意味着（）
26.C.对于管理者来说只要善于决策就一定可以获得成功A.管理日勺复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致时B决策能力对于管理日勺成功具有尤其重要勺作用C.B管理首先需要勺就是面对复杂日勺环境作出决策D.B计划是有关组织未来勺蓝图，是对组织在未来一段时间内勺目标和现实目标
27.B H途径勺筹划和安排，计划是管理勺重要职能，因此计划（）B H D它可以精确的预测未来状况日勺变化和发展的趋势A..使组织活动不受外部环境和内部条件勺干扰B B行动方案确定之后就不能随意变更C.为组织稳定发展提供切实的保证和基础，有助于将预期目标变为现实D.做什么、为何做，何时、何地、何人、怎样做是（）应处理勺问题28B B.组织职能.计划职能控制职能.领导职能A B C.D目标管理的一种重要长处是（）
29.C减少了书面工作.为产品组合制定了目标A.B把目标的制定和个人的鼓励联络了起来.为组织制定了目标C.D与非程序化决策相对应日勺计划是（）
30.D.程序性计划.执行性计划.指导性计划.非程序性计A B C D划.战略性计划与战术性计划的划分原则是（）31D.时间长短明确性程序化程度.综合性程度.职能空间A B.C.D E计划制定中日勺滚动计划法是动态时和灵活勺,它勺重要特点是（）
32.B B D.按前期计划执行状况和内外环境变化，定期修订已经有计划A.不停逐期向前推移，使短、中期计划有机结合B按近细远粗日勺原则来制定，防止对不确定日勺远期计划作过早过死日勺安排C..以上三方面都是D.使计划数字化勺工作被称为（）33B D规戈」决策预测预算A.I B.C D网络图中日勺“关键线路”是指（）
34.B占用时间最短，宽裕时间至少勺活动序列A.B占用时间最长，宽裕时间至少的活动序列B.占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列C.占用时间最长,宽裕时间最多日勺活动序列D.计划是一动态过程，其步骤包括（）
35.B.预测、决策、制定方案A.确定目标、预测、确定可行方案、决策、制定计划、预算B预测、决策、制定方案、预算C.确定目标、确定可行方案、决策、执行可行方案D.目标管理概念勺最初提出者是（）
36.B B.亨利莱文森彳皮得彳惠鲁克西勒泰罗A・B C.D・第三篇组织
一、单项选择题组织设计的重要任务是（）
1.A.设计组织构造、划分部门和确定职权职务设计与部门划分A B.提供岗位阐明书和工作流程提供组织构造系统图和编制职务阐G D.明书波及组织的管理层次和管理幅度、确定各个部门和岗位、规定他们的责任和权利，
2.这些工作被称为（）C.工作分析管理规范设计组织构造设计协调方式日勺A B.C.D.设计组织内部的专业化分工程度反应了组织的（）程度
3.A复杂性规范性集权性.管理幅度A.B.C.D某化妆品企业去年招聘了一批刚毕业日勺大学生，其中有一位学化学日勺小唐，
4.被认为很有培养前途企业指定她负责地区日勺销售工作，并设置了一种很有G吸引力的佣金制度一年下来，小唐尽管工作十分努力，但所分管地区日勺销售业绩就是上不去，她也承认地区销售潜力不小面对这种状况，有人给G销售部经理出了如下几种主意，你认为其中哪个主意最佳？（）C.在办公室张榜公布各地区勺销售业绩，让大家都懂得谁干得好，谁干得差A B郑重告诉小唐，下季度若仍达不到分派给她的销售指标，企业就要请她另谋高就B.让销售部经理带小唐去走访几家新客户，给她示范销售老手口勺做法C.顺其自然，啥事也不用做，反正通过实践探索与经验积累，她会成熟起来勺近D.B年来企业组织构造必须与其战略相匹配企业战略对组织构造设计的影响是
5.（）C战略不一样，规定开展日勺业务活动也会随之不一样A.不一样战略有不一样勺重点，会影响各部门与职务日勺相对重要性及相互关系B.B和都对和都不对C.A B D.A B划分部门最普遍采用日勺一种划分措施为（）
6.C.按产品划分.按地区划分按职能划分.准时间划分A B C.D中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为重要业务目前有写字楼租户
7.家，公寓租户家，商场租户家企业在总经理下设有物业部、市272426106场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门试问，其整个企业和物业部内部日勺组织构造设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（）A均为职能部门化均为顾客部门化C.D..职能部门化和顾客部门化.顾客部门化和职能部门化A B.既减少风险又降低成本有利于培养多面手管理人才A B减少监督成本集权C.D产品部门化勺缺陷之一是（）
9.B B.不利于培养高级管理人才.导致管理费用增加A B.不利于增进企业内部竞争不利于产品构造调整C D.按产品或服务划分部门的长处之一是（）
8.B在组织规模一定的条件下，组织层级与管理幅度日勺关系一般是（）
10.C.正比关系.没有关系反比关系有关关系A B C.D.每个组织都必须根据自身勺特点来确定合适勺管理幅度和对应勺管理层次H.B H B影响这两者关系的，除工作能力、工作条件及工作环境外，在工作内容和性质方面，还需考虑如下哪组要素组合日勺内容？（）A.主管所处管理层次，下属工作相似性，计划完善程度，非管理事务多少A.主管所处管理层次，下属工作技术复杂性，信息手段配置状况，非管理事务B多少助手配置状况，下属工作技术复杂性，信息手段配置状况，主管所处管理层次G助手配置状况，下属工作技术复杂性，计划完善程度，主管所处管理层次D.管理层次产生日勺重要原因是（）
12.D.职能分工日勺规定.部门划分的需要A B.权责明确日勺需要.管理幅度日勺限制C D某企业采用直线职能制的组织构造，企业中共有管理人员人，其中厂长人，
13.421车间主任人，班组长人，职能科长人，科员人每一岗位均不设副职418316这时，厂长日勺管理幅度为（）BA.4B.7C.22D.23下列有关扁平构造与高架构造的比较中，描述对日勺日勺是（）
14.D扁平构造管理费用高.扁平构造分工明确细致，管理监督严密A.B高架构造信息纵向流通快扁平构造更有利于亲密上下级之间勺关系G D.B参谋职权是（）
15.C指上级指挥下级工作勺权利.体现为上下级之间日勺命令权力关系A.B B协助和顾问日勺职权对于到达组织目标具有直接奉献、负有直接日勺责任C.D.在组织中，直线与参谋两类不一样职权在保证组织有效运行上存在着如下哪种关
16.系？（）D.命令与服从负直接责任与协助服务C D.领导与被领导一般协作伙伴A.B.所谓授权，是指（）
17.C在组织设计时，规定下属管理岗位必要日勺职责与权限A..在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属C.委托代理关系D..俗话说一山难容二虎、一条船不能有二个船长从管理勺角度看，对这18B些话勺如下解释，你认为哪一种最恰当？（）B B在领导班子中假如有多种固执己见的人物最终会降低管理效率A.一种组织不能容许有多种直线领导关键B.一种组织中日勺能人太多必然会导致内耗增加从而导致效率下降C..组织中不能容许存在两种以上日勺观点，否则易导致管理混乱D没有过多原则化、规范化等管制，对职务规定灵活性和可调整性较强的组织
19.构造形式是（）B官僚构造有机构造.职能构造层级构造A.B.C D.事业部制的管理原则是（）
20.B.实行专业化管理.集中政策，分散经营A B.高度集权，全能管理统一指挥并发挥职能机构和人员日勺作用C D.下列组织构造中分权程度最高的是（）
21.D直线型职能型.直线职能型.事业部制A.B.C D沸光广告企业是一家大型广告企业，业务包括广告筹划、制作和发行考虑到一
22.种电视广告设计至少要通过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业日勺合作才能完成，下列何种组织构造能最佳地支撑沸光企业的业务规定？（）C直线制职能制矩阵制.事业部制A.B.C D在如下组织构造形式中，可以有效结合组织日勺纵向垂直管理和横向水平管理日
23.勺组织构造形式是（）D.直线职能制部门直线制.事业部制矩阵制A B C D矩阵组织的局限性重要表目前（）
24.D.不利于维护组织勺统一性导致组织内部竞争过度A B B.不利于降低管理成本.双重领导日勺存在G D以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务协议网，
25.有效发挥关键业务专长日勺协作型组织构造形式是（）B职能型构造动态网络型构造分部型构造矩阵型A.B.C.D.构造有关组织的概念和本质，你认为哪种说法是不对日勺日勺？（）
26.B.只有一种人的组织是不存在的不追求经济效益日勺组织是不存在勺A B.B没有共同目标的组织是不存在的.不需要管理与领导的组织是不存在的C.D现代以人为本日勺管理中，人力日勺工具使用论已被资源开发论所取代下
27.述哪种人性假设更好地反应了人力资源开发勺思想B D.经济人假设.社会人假设.机器人假设.自我实现人假设A B C D如下对于直线和参谋勺解释，哪一种最科学（）
28.B C参谋不过是某些摆设，他们日勺提议往往不能处理任何问题A..虽然是参谋部门，假如赋予许多决策和指挥、命令权力的话，权威也是很大的.B参谋部门只能有提议勺权力，不能有决策与命令权,否则组织将无法有效勺C.HB运行参谋部门和直线部门没有区别，他们在组织中都要负责完成任务D.组织部门化中最重要日勺原则是（）
29.A.分工原则.精简高效因事设职与因人设职相结合协作原A B C.D.则我们把保证事情按计划进行勺工作称之为（）
30.B B.领导工作.组织工作.协调工作.控制工作A B C D直线职能制组织构造日勺基本特点是（）
31.D符合业务专业化原则实行垂直管理A.B.利于培养高层管理人才和C.D.A B下面哪一条不是直线职能制组织构造的长处？（）
32.C能发挥专家的业务管理作用防止了多头领导A.B..横向联络好，便于部门间勺协作.符合业务专业化的原则C B D.相比于外部招聘，内部提高勺长处是（）33B C来源广泛，选择余地大.不会产生不满情绪A.B.更快地胜任工作以上所有选项C D.汪力是一民营企业口勺职工，他工作中常常接到来自上边口勺两个有时甚至相互
34.冲突勺命令如下哪种说法指出了该企业导致这一现象勺最本质原因？B B（）D.在组织设计上采取了职能型构造在组织运作中出现了越级指挥问题A B.组织层次设计过多.组织运行中故意或无意地违反了统一指挥原则C.D有一天，某企业总经剪发现会议室勺窗户很脏，仿佛很久没有打扫过，便打电
35.B话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立即打电话告诉给事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室口勺窗户擦洁净过了一段时间，同样日勺状况再次出现这表明该企业在管理方面存在着什么问题？（）C组织层次太多.总经理越级指挥A.B.各部门职责不清员工缺乏工作主动性C D.泰勒曾经推行过一种职能制组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，
36.最终这种组织以失败而告终它失败日勺原因是违反了（）B责权一致原则统一指挥原则例外原则机构精干原则A.B.C.D.在制度分权和授权日勺问题上，如下哪一种理解是不对日勺日勺？（）
37.A组织日勺制度分权只能通过各级主管人员在工作中充分授权来实现A.授权并非变化组织设计中管理权限勺制度分派B.B授权者对被授权者有监控权和对应责任C.整整一年，由此丧失了大量勺市场机会你认为下列那种说法最能概括刘总B的管理技能状况D.技术技能、人际技能、概念技能都弱.技术技能、人际技能、概念技能都强A B.技术技能和人际技能强，但概念技能.技术技能和概念技能强但人际技能弱C D.玛丽在某快餐店当了两年服务员，近来被提高为领班她极想在新日勺岗位上8获得成功，因此去征求曾做过领班工作勺一位朋友的意见这位朋友向她道B出了三大成功要素第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织勺整体构造，能解释组织计划和目标，并将其B转换为本部门勺目标，可以预见问题并对之进行处理；第三,能使自己勺B B想法和提议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层试问，玛丽朋友所提出B勺提议中哪一点波及到人际技能？B第一和第二.第一和第三.第二和第三.第A.B C D某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业
9.日勺归属感，并能做到以企业为家如下是该企业凝聚力工程准备开展日勺几项工作，你认为其中哪项最无效B.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展亲密挂钩A.加强对员工思想与行为的控制，保证员工关心企业发展B在员工中开展有关怎样以企业为家勺大讨论，增强员工向心力C.B制度分权重要是为了防止上级主管过度集权，而授权重要是为了减轻上级主D.管勺承担B冰山理论更强调（）日勺作用
38.B.组织制度.组织文化.组织创新.组织构造A B C D我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设置，设置这些部门的基本
39.原则和措施是（）A按职能设计.按行业设计接服务对象设计.按重要性A.B C•D设计某研究所中存在许多不一样日勺非正式群体，并因为需求不一样而发生冲突，
40.以致影响组织日勺发展作为该研究所所长，你认为应该采取的措施是（）D禁止非正式群体日勺活动.引导非正式群体日勺活动C.D竭力满足各个非正式群体日勺不一样需求协调各个非正式群体日勺分歧A.B.第四篇领导单项选择题如下是实际所观测到日勺某些领导的行为体现
①自行做出并宣布决策；
②
1.强行推销自己所做的决策；
③做出决定并容许提出问题；
④提出可修改日勺讨论计划；
⑤提出问题、征求意见并作出决策；
⑥规定界线但由集体作出决策；
⑦容许下属在上级规定勺界线内行使决策权对这种领导行为日勺最B7合适分类是（）
①②属于专制式，
③④⑤属于参与式，
⑥⑦属于民主式A A.
①属于专制式，
②③④⑤属于民主式，
⑥⑦属于放任式B.
①②属于专制式，
③④⑤属于民主式，
⑥⑦属于放任式C.
①②属于专制式，
③⑤属于民主式，
④⑥⑦属于放任式D.菲德勒将领导风格辨别为关系取向型和任务取向型下面哪一项最能体现任务取
2.向型的领导风格？（）B把最难共事的同事描述得比较积极.对最难共事勺同事见解比较消极A.B B.重要感爰好勺是人际关系.对人际关系和工作任务都很重视C B D麦格雷戈提出了人性假设理论中重要日勺与丫理论日勺概念找出下列属于丫理
3.X论日勺假设前提（）D人天生讨厌工作人喜欢被命令A.B.人不抱有野心.多数人具有处理问题的想象力和发明力C.D.领导行为理论重要有（）4B权变理论管理方格论期望理论领导生命周期A.B.C.D.人性假设反应人们对人日勺本质及其行为特性勺基本认知与判断，领导人员对
5.B组织组员在人性上所做的不一样假设会导致其采取不一样勺领导方式并影响到B员工鼓励方略勺设计和使用那么〃对症下药勺比喻是下列哪种人性假设？B B（）D.社会人假设.经济人假设.自我实现人假设.复杂人假设A B C D马斯洛日勺需要层次理论有两个基本出发点，它们是（）
6.B人是有需要日勺动物，已获得满足日勺需要不再起鼓励作用A..人是有需要勺动物，人的需要是有层次的B B.人勺需要是有层次日勺，某一层需要得到满足后另一层需要才会出现C B人是有需要的动物，满足最重要的需要比满足其他需要更迫切D.对于一种以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效日勺鼓励措施是
7.（）D提高工资改善工作环境.颁发奖状.委以重任A.B.C D在组织勺纵向沟通网络中，居于两端勺人只能与内侧的一种组员联络，居中日
8.B B勺人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通这种沟通形态属于（）A.链式沟通.轮式沟通.环式沟通全通道式沟通A B C D.赫兹伯格勺双原因理论认为（）有助于激发员工日勺工作热情
9.B B.提供良好日勺工作条件.工作上日勺成就感A B改善员工勺生活条件严格勺劳动纪律C.B D.B在领导行为理论中，密执安大学的研究（即利克特勺研究）结论表明，
10.Likert B员工导向型勺领导者与（）成正有关B C.高日勺群体生产率和低满意度.低日勺群体生产率和高满意度A B高勺群体生产率和高满意度.低日勺群体生产率和低满意度C.B D菲德勒认为环境的好坏对领导勺目标有重大影响，对高型领导而言，比
11.B LPC较重视（）A人际关系完成工作任务.绩效A.B.D豪斯勺途径一目标理论确定了四种领导行为，它们是
12.Robert HouseBD指导型、民主型、参与型、成就型.指导型、集权型、参与型、成就A.B型.指导型、推销型、参与型、成就型.指导型、支持型、参与型、成就C D型在赫茨伯格的双原因理论中,提到了保健原因的概念，有关保健原因，可以有如下
13.解释，哪种提法是对日勺的？A.保健原因能防止和减少职工日勺不满，但不能使其对工作非常满意A.保健原因最大日勺作用是保证人的生理与心理健康B.保健原因勺满足，能使职工对工作非常满意C B保健原因勺满足，有助于职工潜力的发挥D.B高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流勺研究条件根据双原因理
14.B论，你认为下列哪一种措施最能对李华勺工作起到鼓励作用？BA.调整设计工作流程使李华可以完成完整勺产品设计而不是总反复做局部的设计A B.调整工资水平和福利措施B.给李华配置性能更为先进日勺个人电脑C以上各条都起不到鼓励日勺作用D.张莉今年岁，是某电脑企业市场开发部经理，其思绪敏锐，干劲十足，不久前
15.26刚获得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相称高假如你是张莉勺主管，你B认为如下哪一种鼓励方式最能增进她勺工作绩效？（）B B.采取以个人工作绩效为考核根据勺奖励制度A B.减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由B对她日勺成绩予以公开表扬C..提高她地位的象征（例如，更豪华勺办公室，新的头衔，专用秘书等）D B向下属布置紧急日勺事情时，不一样勺人会有不一样日勺方式下面这四种方式
16.B中你认为哪一种下属日勺工作自由度最小？（）C这件事情很急，请你在下班前办好”A.”其他事情先放下，把这件事情办好B.”你把手头上日勺事情交给小王，立即处理这件事情，下班前办好”C.”这件事情很紧急，下班前一定得办好假如忙不过来，你可以找小王打打下手下列哪种理论与鼓励无关（）
17.C需求层次理论双原因理论.权变理论.期望理论A.B.C D命运机会环境影响自我行为A B.C.D.具有外向控制点时人认为，其行为勺基础是（）为主导
18.B C.张宁大学计算机系毕业后，到一家计算机软件企业工作三年来，他工作19积极，获得了一定的成绩近来他作为某项目小组勺组员，与组内其他人一道B奋战了三个月，成功地开发了一种系统，企业领导对此十分满意这天张宁领到领导亲手交给他勺红包，较丰厚勺奖金令小张十分快乐，但当他随即在项目B B小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来对于这种状况，下列哪种理论可以较恰当地予以解释？（）C.双原因理论.期望理论.公平理论.强化理论A B C D豪斯日勺途径一目标模型指出，领导方式的采用取决于（）
20.C领导者素质被领导者素质多种情境原因.职工成熟度A.B.C.D鼓励日勺期望理论可定量地描述为（）
21.A鼓励力二效价期望值鼓励力二动机酬劳A.x B.x效价=鼓励力酬劳.酬劳=效价绩效C.x Dx某企业数年来任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工日勺关系
22.很差该领导可能是管理方格中所说勺（）B C贫乏型.俱乐部型任务型中间型A.B C.D.企业中，常常见到员工之间会在奉献和酬劳上相互参照攀比一般来说，你认为员
23.工最有可能将哪一类人作为自己勺攀比对象（）B D企业的高层管理人员.员工们的顶头上司A.B.企业中其他部门口勺领导与自己处在相近层次日勺人C D.按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟日勺中年骨干职工，领导风格宜
24.采取（）D命令型说服型参与型授权型A.B.C.D.曹雪芹虽然食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，最有可能是出于其
25.（）C.自尊需要.安全需要.自我实现日勺需要.以上都不是A BC D在领导行为理论中，俄亥俄州立大学日勺研究发现，在两个维度方面皆高日勺
26.领导者，一般更能使下属到达（）C高绩效和低满意度.低绩效和高满意度A.B高绩效和高满意度低绩效和低满意度C.D.布莱克和穆顿提出的管理方格论所根据的两个坐标维度是（）
27.A.对生产的关心与对人口勺关心对生产日勺关心与对绩效的关心A B.对生产的关心与对组织的关心对绩效的关心与对人的关心C.D.在鼓励工作中，最为重要的是发现职工的（）
28.C安全需求现实需求主导需求自我实现勺需求A.B.C.D.B强化理论强调行为是成果的函数，根据此理论，管理者最佳采用（）
29.A方式正强化负强化自然消退A.B.D.当一位岁日勺科研工作者显示出卓越日勺技术才能时，作为该科研人员
30.30—40勺领导者，对他最有效日勺鼓励应该是（）（注意并不排斥其他方面日勺合适B B奖励）.高额奖金.配置最佳日勺研究条件A B提职.精神奖励（如评为劳模等）G D管理方格图中，团队型管理勺方格是处在（）
31.B B型型型型A.
9.1B.
9.9C.
1.9D.
1.
1.伴随下属人员勺成熟度由较低转为较高，管理者勺领导风格以及其他有关日32B B勺管理措施应作如下哪一种调整（）B.管理者可以赋予下属自主决策和行动勺权力，管理者本人只起监督作用A B管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作予以更多勺支持而B.B不是直接指示管理者应改善沟通以便愈加有效地指导和推进下属的工作C.管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作勺监督，使他们继续发展D.B.假如一种组织中小道消息诸多，而正式沟通勺信息较少，这意味着该组织33B（）D非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好A.有相称多的人好搬弄是非，传播小道消息B.充分发挥了非正式沟通通道口勺作用，增进了信息交流C.正式沟通通道中信息传递存在问题，需要调整D..你的部门因预算日勺限制，有必要进行整编你请了本部门中一位经验丰富34日勺人负责这项工作他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务日勺重要性反应漠然此时，你应当采取哪种领导方式？（）C.高任务、高关系高任务、低关系A B..低任务、高关系低任务、低关系C D.某位领导很关心下属，对下属提出勺需要尽量给以满足，常常批条子，但效果
35.B并不好，群众反应说会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹勺乖孩子望奶兴B叹这阐明（）C.满足需要必须是全体下属人员勺共同需要，而不能是个别人勺需要A B B满足需要不能采取批条子日勺形式B..满足需要应通过组织程序，防止偏听偏信C和D.A C.领导日勺作用重要有（）36A.指挥、协调和鼓励.领导、协调和鼓励A B引导、协调和鼓励带领、协调和鼓励C.D.权变理论更强调（）日勺影响
37.B.管理变量.环境变量内部环境.外部环境管理措施A BC.D E.于先生受命前去一家数年亏损勺企业担任厂长到任之后，他待人热情，
38.B早上早早地站在工厂勺门口迎候大家，假如有日勺员工迟到，他不是批评和B指责，而是问询原因，主动协助员工处理实际困难一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到勺员工也不迟到了从这件B事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大勺影响力？B（）C个人影响权专长权法定权和A.B.C.D.A C我们一般所说勺小道消息属于（）
39.B B正式沟通非正式沟通.双向沟通作含蓄形式进行沟通A.B.C D.根据领导者运用职权勺方式不一样，可以将领导方式概括为专制、民主与
40.H放任三种类型其中民主式领导方式日勺重要长处是（）D.纪律严格，管理规范，赏罚分明.组织组员具有高度勺独立自主权A B B按规章管理，领导者不运用权力G上下关系融洽，共同商议，合作一致地工作D.第五篇控制
一、单项选择题强调防止作用勺控制措施是（）
1.BC现场控制.反馈控制前馈控制.间接控制A.BC.D.”治病不如防病，防病不如讲究卫生根据这一说法，如下几种控制方式2中，哪一种方式最重要（）C同期控制实时控制.反馈控制.前馈控制A.B.C D虽然会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工日勺福利待遇D.管理同生产力、社会化大生产相联络而体现出的属性是（）
10.C政治属性社会属性自然属性文化属性A.B.C.D..经济人假设是（）的理论基石11B现代管理.科学管理经验管理.人群关系论A.BC.D需要与他人配合完成组织目标需要从事详细的文件签发审阅工作A.B..需要对自己勺工作成果负责需要协调他人勺努力以实现组织目C B D.B标管理活动勺本质是（）
13.B A对人日勺管理对物勺管A.B.H管理人员与一般工作人员的区别在于（）
12.B符合逻辑？（）DA.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制从管理活动发生的时间次序看，下列四种管理职能勺排列方式，哪一种更
14.B计划、组织、控制、领导计划、组织、领导、控制C.D.中层管理者比低层管理者更多地依托（）
15.A正式权力与沟通技巧A.个人权力与技术技能B..人际关系技能与技术技能C.沟通技能与人际关系技能D组织文化的功能重要表目前（
16.）B.整合功能、导向功能和强化功能A整合功能、导向功能和适应功能B.强化功能、导向功能和约束功能C..强化功能、适应功能和约束功能D生产主管在生产现场发现一种工人没有按照作业规范操作，他立即上前去
3.制止这种控制方式属于（）A.现场控制直接控制.预先控制间接控制A B.C D.前馈控制的长处重要是（）
4.A防止了事后控制对已铸成的差错无能为力的弊端.需要及时和精确勺信息A.B B应用广泛有指导职能，可提高工作能力及自我控制能力C.D.重视对已发生勺错误进行检查改善属于（）
5.BD.事前控制.过程控制.直接控制.事后控制A BC D反馈控制的详细措施中,最重要最困难的是（）
6.D质量控制分析财务汇报分析原则成本分析.职工成绩评A.B.C.D定进行控制时，首先要建立原则有关建立原则下列四种说法中哪一种有问
7.题？（）A.原则应该越高越好原则应考虑实施成本A B.原则应考虑实际可能原则应考虑顾客需求C.D.控制工作的第一步是（）
8.D采取纠偏措施.预先控制衡量实际业绩确定控制原则A.B G D..控制工作得以展开的基础是（）9C建立控制原则分析偏差原因采取矫正措施.明确问题性A.B.C.D质重视于对已发生日勺错误进行检查改善属于（）
10.D.事前控制过程控制.事后控制直接控制A B.C D.种庄稼需要水，但这一地区近年总不下雨，怎么办？一种措施是浇灌，以
11.弥补天不下雨勺局限性另一种措施是该种耐旱作物，使所种作物与环境B纠正偏差和调整计划调整计划和纠正偏差A.B相适应这两种措施分别是（）A反馈控制和前馈控制前馈控制和反馈控制C.D.选择要点确定原则选择控制技术建立控制系统A.B.C.D.实施控制的关键性步骤是（
12.衡量什么制定原则怎样衡量和A B.C.D.A C在控制勺基本过程中，衡量绩效重要处理日勺问题是（）
13.BD制定原则，评价成绩，测量成绩测量成绩,评价成绩,制定原则A.B.控制过程中合理日勺次序应该是（
14.D测量成绩，制定原则，评价成绩制定原则，测量成绩，评价成绩C.D.客观性、适度性、弹性和适时性.客观性、灵活性、经济性及科学A.B有效控制日勺规定有（）
15.A客观性、经济性、可操作性与科学性客观性、经济性、适度性与及时C.D..任何控制都需要一定口勺费用,这规定有效控制要注意（）16B适时控制适度控制客观控制占单性控制A.B.C.D某企业为强化重大决策贯彻贯彻工作日勺质量与效益，建立了一种意在能全
17.面、迅速、精确地反应各有关部门、个人工作进展状况勺信息系统但该H系统投入使用一段时间后发现，必要勺信息总不能准时输入当事人埋怨B说,输入这些信息对他们来说很麻烦、没有时间输入他们日勺工作开展状况表明（）B为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统勺性能提高到一种起码日勺水平A.B为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要勺工作流程与规范日勺调整,B.H并通过严格制度或文化改善等措施来巩固这种调整为顺利开展管理控制工作，必须尽量减少对信息系统日勺依赖C..控制工作的下列原理中,强调主管人员应只注意重要偏差勺是（）18B A控制要点.直接控制.例外状况反应计划规定A.BC D.工艺科长在生产现场中发现一种工人没有按照作业规范操作，他立即上前
19.去制止这种控制方式属于（）C.预先控制.直接控制.同期控制.间接控制A BC D直接控制与间接控制划分的原则是（）
20.B.按照主管人员与控制对象日勺关系划分.按照所采取的手段划分A B按照控制口勺时间划分按照控制对象日勺全面性划分C.D.生产活动经营活动计划与执行状况质量活动A.B.C.D.控制是对（）的检查和纠偏活动过程
21.C某推销员通过艰苦的努力，一年中实现了万元的销售业绩，该推销员认为
22.100自己大大超额完成了工作任务他非常快乐，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金日勺规定谁知销售主管只是说了些口头表扬日勺话，只字未提奖金B勺事这位推销员等了好多天，什么也没等到他懂得额外奖金的梦破裂了，他日勺工作热情也没有了假如这位销售主管是一位称职勺管理者B日勺话，你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么？（）B他怕大家过度地追求销售量，而忽视了服务质量A..没有预先给出计划原则，缺乏控制和考核勺根据B B企业正处在发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金C..企业其他勺推销人员也同样超额地完成了销售任务D B.控制工作使管理过程形成了一种（）勺系统23A B.相对封闭.绝对封闭.相对开放.绝对开放A BC D最理想勺控制原则是（）
24.BD实物原则.定性原则.资金原则定量原则A.BC D.所有权和经营权相分离日勺股份企业，为强化对经营者行为勺约束，往往设计
25.B有多种治理和制衡勺手段，包括
①股东们要召开大会对董事和监事人选进B行投票表决；
②董事会要对经理人员日勺行为进行监督和控制；
③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；
④要强化审计监督，如此等等这些措施是（）B均为事前控制
①事前控制，
②同步控制，
③、
④事后控制A.B.均为事后控制
①、
②事前控制，
③、
④事后控制G D.
一、单项选择题、士为知己者死这一古训反应了有效日勺领导始于1上下级之间的友谊为下属设定崇高的友谊A.B.为下属的利益不惜牺牲自己了解下属日勺欲望和需要C.D.对日勺答案B、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种措施是浇灌，以补天2不下雨的局限性另一措施是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应这两种措施分别是纠正偏差和调中计划调整计划和纠正偏差A.B,反馈控制和前馈控制前馈控制和反馈控制C.D.对时答案A、有时，一位工作体现很杰出勺基层主管在被提高为中层主管、进而高层主管后，3B尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差其中口勺原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需勺H概念技能技术技能人际技能领导技能A.B.C.D.对勺答案HD、商业银行在设计组织构造时，常常设置证券投资部、房地产部、信托投资4部，这是按什么方式进行部门划分？按职能性质按产品业务按顾客类型按销售渠道A.B.C.D.对时答案B、在其他条件大体相似日勺状况下，与处在相对平衡环境中日勺主管人员相比较，5处在迅速变化环境中的主管人员勺管理宽度要B没有区别不好说宽某些窄某些A.B.C.D,对时答案C、古人云运筹帷幄之中，决胜千里之外运筹帷幄”反应了管理中那一种职6能？计划职能组织职能.领导职能控制职能A.B.C D.对的答案A、如下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？7直线型直线职能制事业部制矩阵型A.B.C.D.对时答案C、玛丽近来提高为领班，她去征求过去一位做过领班工作日勺朋友勺意见，这位8B朋友对她道出三大职位成功要素第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，理解组织整体构造，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理；第三，能使自己勺想法和提议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层B请问，这三点提议，那一点波及人际技能？第——和第二第——和第三第二和第三第一A.B.C,D.对时答案c、某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象9第一，该区域大龄青年诸多，常为自己勺婚姻问题而苦恼；B第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班常常碰到流氓干扰不安心工作；第三，区域内的某些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新勺气氛，且B有某些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新时应用产品以上现象体现了生理需要、安全需要和尊重需要社会需要、安全需要和尊重需要A.B.生理需要、安全需要和自我实现需要C.社会需要、安全需要和自我实现需要D.对日勺答案C、在何种状况下，金钱可以成为“鼓励原因，而不是保健原因？10那些未到达最低生活原则、急于养家糊口日勺人的计件工资A.组织在各人获得额外成就而很快予以的奖金B.以上两种状况金钱都属于“鼓励原因C.无论什么状况，金钱只是保健原因D..管理来源号1社会化大生产工业化社会人类日勺共同劳动封建社会A.B.C.D.对的答案c.通过对不一样管理理论或措施异同点日勺研究，总结、借鉴或归纳出具有普遍2指导意义的管理规律的措施属于.比较研究法.定量分析法.历史研究法.案例研究法A BC D对的答案A.于刊登其代表著作《科学管理原理》勺作者是319H.西蒙韦伯巴贝奇泰勒A B・C.D・对的答案D.初期行为科学勺代表人物是4B马斯洛梅奥赫兹伯格麦格雷戈A.B・C・D・寸的答案根据所要处理日勺问题不一样，决策可分为5程序化决策和非程序化决策初始决策和追踪决策A.B.确定型决策和非确定型决策平时决策和危机决策C.D.对的答案B.有关决策，对日勺的描述是6管理就是决策决策就是选择决策就是决定决策就是计划A.B.C.D.对的答案A.组织的主体是7技术资产人员信息A.B.C.D.对的答案c.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是
8.职能制组织直线职能制组织.直线制组织事业部制组织A B.C D.对的答案:C.不属于管理组织“三定”内容的是9定职能定机构定编制定岗位A.B.C.D.对的答案D.人事考核中，因考察对象日勺某一特性突出，从而淡化甚至掩盖了其他方面勺10B体现，导致考核成果不客观的偏差属于主观好恶偏差近因效应偏差晕轮效应偏差暗示效应偏差A.B.C.D.对的答案C领导者强制性影响力的产生原因中不包括1L.老式原因职位原因.资历原因.才能原因A B.C D对的答案D.有关人性勺假设，理论建立的基础是12B X.经济人假设.自我实现人假设.一般人假设.复杂人假设A BC D对的答案A.在管理方格理论中，表达为任务型领导方式日勺是13A.1,1B.1,9C.9,1D.5,5对的答案C.期望理论属于
14.过程型鼓励理论行为改造型鼓励理论A B.内容型鼓励理论启成一体型鼓励理论C D对的答案A世纪年代，美国行为科学家亚当斯提出日勺理论是
15.2060期望理论.强化理论.公平理论行为矫正模型A.BC D对的答案C.导致沟通对象障碍勺原因是16B注意力不集中.编码不合适.体现不清惰性A.BC D.对的答案A.当协调对象较多、协调范围大、多种思想认识并存日勺条件下，宜采用勺措17B施是.提议阐明.思想教育冷处理或缓冲.酝酿协商A BC.D对的答案D.〃治病不如防病，防病不如讲卫生〃根据这一说法，最适合的控制方式是
18.前馈控制实时控制.反馈控制.现场控制A B.C D对的答案A.控制勺过程不包括19B确立原则检查实际绩效纠正偏差进行反馈A.B.C D.沟通、了解、鼓励下属日勺管理技能是（）
17.C技术技能.诊断技能.人际技能概念技能A.BC D.为实现组织共同目标而一起工作的群体称为（）
18.D管理.决策管理者.组织A.BC.D行为科学日勺重要奉献不包括如下哪项（）
19.D社会人假设领导理论需求要素与鼓励计时工资A.B.C.D.中层管理人员勺重要工作是（）
20.BC.战略管理.现场管理.沟通协调.开拓创新A BC D有关管理中日勺例外原则，如下哪种理解最为合适（）
21.D.上级将一般平常事务全部交给下级去处理，自己只从事重大勺、非程序化问题A B勺决策B.上级只接受下级有关超过原则勺例外状况勺汇报B BB上级将一般日勺平常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项日勺决C.定和监督权.上级在授予下级平常事务处理权的同步，保留对其执行成果勺监督权，然后集D B中精力处理例外事件美国管理学教授彼得杜拉克说过，假如你理解管理理论，但不具有管理技术和
22.・管理工具勺运用能力，你还不是一种有效的管理者；反过来，假如你具有管B理技术和能力，而不掌握管理理论那么充其量你只是一种技术员这句话阐明（）A对的答案D.问卷法时长处不包括20问卷法能在较大范围内进行问卷法具有很好日勺匿名性A.B..问卷法回收率高问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析C D.对的答案:C、矩阵制组织形式日勺采用轻易破坏管理勺1B、分工原则、权责一致原则、跳板原则、统一指挥原则A BC D、下列几项活动中，哪一项不属于管理版］---------
2、部队中口勺班长与战士谈心、企业勺审计主管对财务部门进行检查A BB、钢琴家制定自己口勺练习计划、医院勺外科主任支持会诊C DB对日勺答案D、决策者日勺个性对一决策影响最大
3、风险型、肯定型、不愿定型、程序化A BC D、某人因为迟到被扣了当月日勺奖金，这对他的同事来说是何种性质日勺强化一
4、正强化、负强化、惩罚、消除A BC D对的答案B、某企业财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙,不能亲自处5理，便授权属下一位会计负责此事会计科长对应付款日勺管理、不再负有责任、责任与原来相似、责任减轻、不再负有重要责任A BC D对时答案B、有人从某一职位退下来后，常埋怨“人走茶凉，这反应了他们过去在单位中6拥有的职权是一种、专长权、个人影响权、法定职权、信息权A BC D、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效
7、改善住房条件、职工持股计划、星级晋升制度、合理化活动A BC D对时答案B力/管理学日勺最大奉献是运用自然科学措施处理详细勺管理问题B、科学管理学派、管理科学学派、系统管理学派、权变管理学派A BC D对时答案B、根据领导生命周期理论，领导者勺风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整9B厂画寸于建立数年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐M渐调整的方向应该是、从参与型向说服型转变、从参与型向命令型转变A B、从说服型向授权型转变、从命令型向说服型转变C D对时答案D、某仓库主任根据许多钢材堆在露天勺状况，提出搭建简易仓库计划，经可行10B性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损天同步节省因钢材生绣而产生勺7B预处理成本，在经济上是可行日勺面对这份汇报，作为总经理日勺选择是、同意实施、不一样意、视资金状况而定、进一步明确问题A BC D对时答案D.管理的关键是（）1D.决策.领导.鼓励.处理好人际关系A BC D.霍桑试验的结论中对职工的定性是（）2B经济人.社会人自我实现人.复杂人A.BC.D.古典管理理论阶段的代表性理论是（）3A科学管理理论行政组织理论行为科学理论.权变理论A.BC D.直线型组织构造一般只合用于（）4B需要按职能专业化管理日勺小型组织A..没有必要按职能实现专业化管理日勺小型组织B需要按职能专业化管理勺中型组织.需要按职能专业化管理的大型组织C.BD.双原因理论中日勺双原因指的是（）5D人和物的原因信息与环境自然原因和社会原因保健原因与鼓励原因A.B.C.D..专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象.这是哪类6组织构造类型日勺特点？（）B直线制职能制直线职能制.事业部制矩阵制A.B.C DE.（,宗教领袖所具有日勺权威一般来自）1B.专长影响力.个人影响力.惩罚权.奖励权A BC D（.管理层次日勺存在是由于）2A.管理幅度勺存在.美学上勺原因.可使组织愈加灵活.有利于沟通联络A BBBC D.在下列多种划分部门的形式中，哪一种最有利于培养具有全面管理能3（力日勺主管人员？）C.按人数划分部门.按职能划分部门按地区划分部门.准时间划分部门A BC,D（.士为知己者死这一古训反应了有效日勺领导始于）4D上下级之间的友谊为下属设定崇高日勺目标.舍己为人了解下属的欲望和规定A.B.C D..如下哪项原因最可能是赫兹伯格所认为日勺鼓励原因？（）5A富有挑战性的工作良好勺人际关系.较高的工资水平完备勺管理制度A.B.BC D.B.商业银行在设计组织构造时，常常设置证券投资部、房地产部、信托6（投资部等，这是按什么方式进行部门划分？）B.按职能性质.按产品性质.按顾客性质.按销售渠道A BCD（.根据双原因理论，工作环境应该属于）7D.正强化原因.鼓励原因.负强化原因.保健原因A BCD（.”根据过去工作勺状况，去调整未来的行为这是指）8B A事前控制.事后控制关卡控制.实时控制A.BC.D（.管理的计划职能与下面那个职能关系最为紧密）9C.领导组织.控制.协调A B.CD（.管理即有科学性，又有艺术性这里勺艺术性是指）10BB.管理因环境而变日勺随机性.管理知识的灵活运用及管理技能勺培养A BB.管理者的艺术修养.管理的复杂性c D.有效日勺管理者应该既掌握管理理论，又具有管理技术与管理工具的运用能力A.与否掌握管理理论对管理者工作日勺有效性来说无足轻重B只要理解管理理论，就能成为一名有效勺管理者C.H有效日勺管理者应该重视管理技术与工具勺运用能力D.B下列哪一项管理职能是为各个职能勺进行提供保证，进行沟通联络，运用多
23.B种手段和方式并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现时（）D.计划.组织.人员配置.领导A BCD组织理论之父是（）
24.C法约尔泰勒韦伯梅奥A.B.C.D.在特定专业领域内使用有关勺程序、技术、知识、措施完成组织任务的能力
25.B称为（）B人际关系技能技术技能形成概念日勺技能.以上均不是A.B.C.D对高层管理人员的技能规定与对中层管理人员的规定不一样，按三种技能在其
26.技能构成中日勺比重从大到小排列，对高层管理人员日勺技能规定应该为（）C.人际技能、概念技能、技术技能.技术技能、人际技能、概念技能A B概念技能、人际技能、技术技能.概念技能、技术技能、人际技能C.D规章制度属于企业文化中的（）
27.B上层文化中层文化表层文化深层文化A.B.C.D.提出劳动分工观点和经济人观点的人是（）
28.C查尔斯巴贝奇弗雷德里克泰勒亚当斯密马克斯韦伯A.・B.・C.・D.・提出管理的条原则日勺人是（）
29.14C甘特泰勒法约尔韦伯A BCD.巴纳德代表日勺是（）
30.C决策理论学派社会合作学派社会系统学派.管理过程A.B.C.D学派第二篇计划
一、单项选择题决策所遵照的原则是（）
1.D.最优原则.实用原则科学原则.满意原则A BC.D决策口勺根据是（）
2.B完全信息适量信息少许信息与信息无关A.B.C.D.西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者辨别原则是
3.（）B经营活动与业务活动例行问题与非例行问题A.B.最优原则或满意原则计算机决策或非计算机决策G D.某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定，此种类型日勺决策称为
4..确定型决策.风险型决策非肯定型决策.概率型决策A BC.D有一类决策，决策者只懂得有多少种自然状态及其发生概率，但不能确定哪种自
5.然状态会发生此类决策称为（）B.确定型决策.风险型决策非肯定型决策非确定型决策A BC.D.在可供选择日勺方案中，存在两种或两种以上日勺自然状态，哪种状态最终会发
6.生是不确定勺,不过每种自然状态发生勺可能性即概率大小是可以估计日BB勺，此类决策是（）D确定型决策.战术决策不确定型决策风险型决策A.BC.D.将对某一问题有爱好勺人集合在一起，在完全不受约束日勺条件下，敞开思绪、
7.B畅所欲言勺决策措施是（）BD.因果分析法.名义小组法德尔菲法头脑风暴法A BG D.选用若干专家，以函询方式请专家们独立书面刊登意见，并几经反馈的措
8.施，称为（）A彳惠尔菲法通讯预测法名义小组法.头脑风暴A B.CD法我国习惯上称之为专家预测法勺是（）
9.BC因果法外推法德尔菲法头脑风暴法A.B.GD.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品日勺业务增长率高而市场
10.拥有率较低，这种产品是（）C明星产品金牛产品幼童产品瘦狗产品A.B.C.D.目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话重要阐明了目标n.（）方面日勺作用A.指明方向.提供原则.鼓励原因管理基准A BCD.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品日勺市场拥有率较高
12.而业务增长率较低，这种产品是（）B明星产品金牛产品幼童产品瘦狗产品A.B.C.D.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，确定各个经营单位勺活动方
13.B向的二维原因是（）B.市场拥有率和利润增长率.市场拥有率和业务增长率A B市场竞争能力和市场引力.市场拥有率和销售增长率C.D在政策指导矩阵中，处在区域日勺经营单位竞争能力较强，市场前景很好，
14.1其经营方略为（）A.优先发展.提高竞争力.逐渐淘汰.尽快放弃A BCD在政策指导矩阵中，处在区域日勺经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱，
15.9其经营方略为（）D优先发展提高竞争力逐渐淘汰.尽快放弃A.B.C.D某产品日勺单价为元，单位变动成本元，固定成本万元，其保本点销
16.20164售量为（）A万件万件万件万件A.1B.2C.10D.20某企业生产某产品，单价元，单位变动成本元，固定成本总额为元，
17.
53.43200其盈亏平衡点产量为（）B件件件件A.640B.C.941D.380甲企业生产某种产品勺固定成本是万元，该产品勺单位变动成本为元，
18.H30B4市场售价为元，若要到达万元销售毛利日勺目标，该产品产销量应为多106少？（）C件件件件A.30000B.45000C.60000D.75000下面哪一项不是目标管理的特点（）
19.A目标制定快捷.重视成果强调自我控制促使权力下放A.BC.D.在某产品的量本利关系图中，假如先是产品单价递增而其他生产经营条件保持
20.不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变在这样日勺状况下盈亏均衡点的变动会是（）Q A先左移后右移.先左移然后再左移A.B.先右移然后再右移先右移后左移CD.有、、三种方案，各方案的投资额分别为、、（万元）,三种
21.X YZ100013001500方案增加投资后可能增加日勺销售收入分别是、、（万元）,其300040005000可能概率分别为问哪一种方案最佳？（注不考虑税收的影响）
0.9,
0.8,
0.7,（）C方案方案方案.三个方案都一样A.X B.Y C.Z D常用日勺风险型决策措施有（）
22.D。
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