劳动保障监察工作计划

劳动保障监察工作计划

一、总体工作思绪劳动保障监察工作的总体思绪是一手抓指导服务，大力加强执法能力建设，推进“两网化管剪发展升级，全面提高劳动保障监察效能，有效维护和增进全市劳动关系友好稳定

二、重要工作目的-联动举报投诉平台运行全市举报投诉录入数整年不低于件，年内举报投诉动态2600录入率案件按期运行率,年内征询信息录入数不少于万件，一级网格平台运行100%,98%

1.4率100%二劳动保障监察执法人均积极监察用人单位不少于户，全市年内书面审查用80人单位不少于万户，书面审查率不低于用人单位劳动保障诚信等级评价纳入信

1.280%,会监督渠道，不停提高服务质量和水平深入强化宣传教育，实行责任倒逼机制，引导监察员深入转变工作思绪，克服抵触或畏难情绪，增进队伍作风明显改善息系统管理

（三）劳动保障监察网格业务全市年内新增或更新信息的用人单位不少于万户，入库L5用人单位信息采集率不低于,每一网格简朴劳资矛盾纠纷整年调处数件以上,调处成功率90%20不低于全市网格年内指导服务用人单位不少于万户，网格内用人单位劳动关系预警与应60%,1急信息所有录入

（四）劳动保障监察机构队伍建设全市劳动保障专职监察员持证在岗率不低于劳动95%,保障兼职监察员、劳动保障监察协理员持证在岗率不低于全市劳动监察中队实体化建设率90%,不低于50%

（五）政策征询服务年内人工接通率不低于,征询服务满意度不低于,年内全70%80%省服务质量测评市本级在分以上、各市（区）在分以上9080

三、重点工作举措-强化联动举报投诉平台建设，切实提高维权效能.推进联动平台平稳高效运行深入提高认识、转变工作理念，深入推进联动平台建设和运1行提高工作人员对联动平台的熟悉程度和使用频率着力在提高录入率、按期运行率、办案质量三个关键环节获得新突破联动平台运行的长期化、精确化、规范化水平不停提高，平台在一级网格全覆盖的基础上，逐渐向二级网格延伸，二级网格运行率不低于o50%提高联动平台案件运行质量以平台运行监控为抓手，全面推行行政权力公开透明运行，2突出案件全过程质量管理，强化对案件全流程的监测及办案人员履职状况的督查，坚持案件审批网审与书审同步，推进和保障平台中的所有案件按照法定程序、法定期限规范运行健全监察机构内部以及层级之间的监督，加强对平台运行状况的平常监测和成果考核，组织实行案卷抽查活动，保证所有案件在平台规范运行和顺畅流转增进平台运行质量不停提高.开展联动平台原则化建设按照省厅联动平台建设规范规定，组织实行联动平台原则3化建设和示范窗口创立活动，实现统一对外标识、统一业务流程、统一管理制度、统一服务原则着力提高平台基础建设、管理水平、服务能力、工作作风，增进人员、经费、硬件设备配置等难点问题的处理，推进平台高效规范有序运行

（二）突出重点监察和联动执法，深入加大监察执法力度.组织实行专题执法检查针对不一样步段违法行为的特点，在全市范围内组织开展专题1执法检查一季度组织开展清理整顿人力资源市场秩序专题行动，打击非法职业中介和各类欺诈行为；二季度开展劳务派遣职工权益维护专题整改；三季度组织开展高温期间专题检查，贯彻高温季节劳动保护措施和待遇；四季度组织开展保障农民工工资支付专题检查，维护农民工合法权益.开展重点领域专题整改强化劳务派遣等重点领域专题调研和平常巡查工作，切实保2障劳动保障新法新规的全面实行依托联动举报投诉平台案件信息，结合各地、各行业劳动用工特点，组织实行建筑、造船等重点行业、重点企业专题整改，切实处理若干社会关注、群众关怀的劳动维权热点、难点和重点问题完善社会保险稽核查处机制，逐渐实行委托中介机构实地稽核措施，建立与社会保险费征收机构移交联络制度，加强对各市（区）社会保险稽核工作的指导与督促.强化联动执法机制建设完善劳动保障监察执法与刑事司法衔接制度，建立联席会议、信3息通报、大要案联合挂牌督办制度，加大对拒不支付劳动酬劳等违法犯罪行为打击力度建立劳动保障监察与工会组织劳动法律监督协作机制，共同维护劳动者合法权益

（三）坚持多管齐下和正面引领，大力开展维权宣传、用工指导和政策征询服务活动.开展维权执法重点宣传坚持开展送法送政策、在线访谈、广场征询等形式的宣传活动，1创新宣传载体，将宣传工作做到劳动者身边对劳动者重点宣传联动举报投诉平台所提供的高效维权渠道，加大对经典违法侵权行为的宣传力度，不停提高劳动者的维权意识和维权能力组织开展订单式、主题式培训研讨活动，对用人单位重点宣传劳动保障新法新规、用工风险隐患和防备措施，不停提高用人单位劳动用工管理水平.推进劳动保障诚信建设强化守信鼓励机制，完善用人单位劳动保障诚信等级评价制度，2组织开展对已经有诚信示范企业的回头看活动，积极培育省级劳动保障诚信示范企业,建立健全覆盖面大、征信渠道广的用人单位遵法诚信档案加大失信惩戒力度，实行重大违法行为社会公布制度，建立欠薪黑名单和劳务派遣黑名单”制度，根据企业诚信等级和失信程度，有针对性地采用监管措施,实现企业劳动保障诚信等级信息与社会信用监管信息联网、资源共享，切实提高信用监管效能.深入推行行政指导工作将行政指导贯穿劳动保障监察工作全过程，在案件查处过程中3针对用人单位违法原因，通过劳动保障监察提议书方式予以指导，力争所有行政惩罚、行政处理案件所有下发提议书建立监察员挂钩联络企业和定点帮扶制度，组织开展经营困难及关停并转企业调研走访活动，加强对使用劳务派遣工、农民工较多企业的指导力度，发现用工风险隐患的，及时发出预警提醒函，引导企业依法用工大力开展行政调解工作，坚持自愿调解、全程调解的原则，推进和增进用人单位和劳动者到达调解协议，增进劳资矛盾迅速化解、劳动者权益及时兑现.提高政策征询服务水平深入改善政策征询服务质量，着力在服务态度、服务规范、沟4通技巧、政策业务等方面全面提高征询员的服务水平，增进人工接通率和征询服务满意度的两个提高

（四）加大监察中队实体化建设和网格业务开展，推进“两网化管理提档升级.深入扎实两网化管理基础以基层平台建设微弱地区为重点，深入强化和贯彻网格管1理工作职责，改善两网化管理工作条件，加强队伍能力建设在联动平台举报投诉案件全面运行的基础上，全面实行平常巡查、专题检查、诚信管理、书面审查等各项监察业务工作的网上运行，实现监察业务工作的网络化、信息化管理.加紧监察中队实体化建设按照专职机构原则化，监察中队实体化，协理员队伍专职2化”的规定加紧推进监察中队实体化建设步伐，深入明确和细化监察中队实体化建设原则,组织开展监察中队实体化建设达标活动，推进各地深入充实人员、加大经费投入，有效处理基层劳动保障监察工作体系相对微弱的问题继续加大示范网格创立力度，结合两大体系建设工作规定，坚持重点突破、难点攻坚、以点带面的工作原则，年内再创立一批省级示范网格.全面贯彻六项网格业务依托联动平台，全面开展网格内举报投诉接待和矛盾纠纷排调3处工作，深入提高调处效率效能，增进调处成功率不停提高针对劳务派遣工、农民工等特殊群体，以及船舶修造、小微型加工制造、租赁型等重点企业，组织开展网格内法规宣传、监测排查等活动，重点协助规模较小、未配置专职人力资源工作人员的企业规范用工管理,及时汇报劳动关系运行状况和各类预警信息，增进网格内友好劳动关系的构建

（五）提高执法能力和作风建设水平，切实加强劳动保障监察机构队伍建设.着力提高监察员执法能力适时组织开展劳动保障监察员、协理员业务技能竞赛等活1动，在监察员、协理员队伍中大力营造重业务、比能力、求进取的良好气氛继续抓好监察员、协理员资格培训,加强监察业务工作指导，围绕新法新规实行、案件事务办理、联动平台操作、I拒不支付劳动酬劳案件办理等内容，组织开展研讨交流，评比优秀案卷，增进监察员业务素质和办案能力的提高.强化劳动保障监察执法基础巩固规范基层劳动保障监察执法专题行动成果，深入推进2阳光执法，完善执法流程，完善自由裁量权基准制度，深入扎实、细化、量化自由裁量原则按照五个在一线工作法规定，强化劳动保障监察员深入基层、联络基层、服务基层的工作机制，适时组织开展调查研究依托网格化管理和维权中心、联动举报投诉两个平台的运行，实现半小时维权服务全覆盖，满足劳动者快捷维权需求.加强监察队伍作风建设坚定不移践行亲民爰民为民理念，认真开展全国人社系3统窗口单位作风建设专题行动，贯彻执法业务、职业道德、廉政纪律三项规范，畅通社。