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新员工培训方案,新员工培训计划方案新员工培训方案,新员工培训计划方案培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训对象、培训内容和培训方式等的预先系统设定下面计划网给大家整理了新员工培训方案,欢迎阅读【新员工培训方案一】第一条目的新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案第二条培训对象公司新入职员工第三条培训目标
1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色
3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础
4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要
5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法第四条培训时间第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月在第
一、二阶段早晚要坚持军事化训练第五条培训内容
1、企业的发展历史及现状
2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神
3、企业当前的业务、具体工作流程
4、企业的组织机构及部门职责
5、企业的经营理念、企业文化、规章制度
6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训I,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训第六条培训实施
1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合
2、培训讲师军训请武警部队训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务
(四)确保培训经费投入的落实我们要按国家现行规定,即按工资总额的
1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中
0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用
(五)确保培训效果的真实有效一是加大检查指导力度,完善制度公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩实现员工自我培训意识的提高
(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位
(七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!【可删改】相关推荐一13年幼儿教师培训计划范文13年幼儿教师培训计划范文工作计划网发布13年幼儿教师培训计划范文,更多13年幼儿教师培训计划范文相关信息请访问工作计划网工作计划频道工作计划网工作计划频道为大家整理了《13年幼儿教师培训计划范文》,供大家学习参考随着社会的发展,特别是科学技术与信息技术的迅猛发展,教师职业将处于不断变化和发展之中,那种一旦成为教师就可以一劳永逸的思想与时代的发展越来越不相吻合,教师职业将成为终身发展的过程,社会的发展需要教师不断地自我更新知识因此,教师专业的发展空间是无限的我国的教育家吕型伟同志说“教育是事业,事业的意义在于献身;教育是科学,科学的价值在于求真;教育是艺术,艺术的生命在于创新”他的这番话道出了教师职业的终身发展过程我要成为一个有“感觉”的教师能全方位地去感受幼儿;成为一个“会学习”的教师,提升多种能力,如选取教育资源运用教育资源的能力,设计能力,科研能力等等
二、内容措施
1、提高政治思想素质“学高为题,德高为范”这既是社会对教师的赞美,也是对教师的期望和要求政治思想素质是灵魂,是提高教师素质的关键我要热爱幼儿教育事业、热爱幼儿、积极向党组织靠拢,使自己具有高度的集体主义精神、责任感及主人翁意识使自己教给幼儿的不仅仅是初浅的知识,而是培养他们良好的个人品质,以及积极的生存心境、以积极的人生态度去对待生活使自己早日成为一名优秀班主任
2、丰富科学文化知识常说“要给孩子一碗水,教师要有一桶水”而今,随着社会的不断进步,知识的不断更新发展,要求我们的教师应该是“一条流动的小溪”幼儿教师虽然教给孩子的是粗浅的知识,但一定要是正确的、是合乎时代节拍的随着二期课改的全面铺开,更要求我们具备广博的科学文化知识,而且要根据社会和科技的发展,不断更新知识,完善自己的知识结构多看幼教刊物,比如幼教博览等,提高自己的理论水平,做好笔记和摘录,为自己的工作积累经验;同时利用网络,搜索学习先进的幼儿教育教学方法以及先进的教育理念和管理经验自己撰写教育笔记,把自己在教育教学中以及生活中与幼儿及家长沟通交流的方式方法、心得体会、经验以及教训都记下来,为自己以后的工作提供基本保证自己多读电脑方面的书籍,熟练操作各种常用软件,遇到不懂的地方多多求教
3、提高教育技能一名优秀的幼儿教师仅有良好的品德修养和专业知识素质是不够的这也是因为幼儿教育的特点决定了对幼儿教师不同的要求所以,幼儿园强调幼儿教师必须是一专多能充分利用空余时间大练教师基本功,提高自己的业务水平,不偷懒,不耍奸进一步练习舞蹈、声乐、键盘,在技能技巧等方面都有较大的提高可从特长的角度,我的艺术活动能力较弱,从给予孩子美的享受和情趣的培养这个角度,必须加强基本功的训练,尤其是绘画、手工制作、表演、弹奏、唱歌、跳舞、手指操等教学技能技巧的提高
4、健康、自强、创新,不断挑战自我的身体素质和个性心理健康是工作的前提,有了健康的身体素质才具备开展工作的基础我应善于认识自己、发现自己,只有自信才能自强,才能使自己的潜能、才华发挥至极不能因一时挫折而丧失自信,要不断树立目标、追求成功、设计成功,更重要的是撞击成功,只有不断地撞击每一个可能成功的暗点,才能获得创新的萌动,才能体验到成功的快乐
5、促幼儿成长,为家长服务为了让每个孩子都能长好、学好、玩好,每人的能力在原有基础上有所提高,我根据班级情况以“纲要”为准则,制订班级计划、月、周计划等各类计划在半日活动中以游戏贯穿各科教学,并积极使用肯定鼓励等方法,使幼儿身心愉快地学习,使每个幼儿都能在原有基础上有所提高在家长工作方面,经常翻阅有关家教方面的书籍,了解家长的需求面向全体家长做好家园共育,努力使自己在家长工作方面更加成熟,成为家长放心的好老师
四、目标达成
1、通过多种学习机会与渠道,选择和运用适合自己的学习方式,不断提升自身的专业化水准坚持记教育教学日记,养成及时反思和勤于积累的习惯多翻阅有关幼儿教育的书籍,提升自身的教育内涵学习应用多媒体教学手段来丰富课堂
2、加强日常工作中对幼儿的观察与反思,培养对教育的敏感性,力求能敏锐地感受到孩子的需要
3、积极借助各种交流与展示的平台促进自己的业务能力,积累丰富的经验认真上好每一节课,把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中积极参加各种技能技巧比试、优质课评比、教育教学观摩、研究课、公开课、示范课、论文、教科研及教案评比等等,并争取获得等第奖使自己的综合素质始终处于动态的发展过程,才能自如应对蓬勃发展的教育改革大潮
4、通过教育研究与实践,提升自身的科研水平认真参加每一次的教研活动,认真思考并虚心学习加强与同事、来自不同幼儿园的教师进行专业合作,交流教学心得体会,学习先进的教学经验
5、认真对待每一个学生,认真处理每一件事情,认真对待每一次班级活动,把班级管理能力的提高落实在每一天的班级管理中
6、通过和学生谈心、家访、开家长会等形式加深对学生家长及家庭的了解
7、每天挤出30分钟的阅读时间【可删改】相关推荐二14年教师培训工作计划范本14年教师培训工作计划范本工作计划网发布14年教师培训工作计划范本,更多14年教师培训工作计划范本相关信息请访问工作计划网工作计划频道以下是工作计划网为大家整理的关于《14年教师培训工作计划范本》文章,供大家学习参考!全面贯彻落实盛市、区教育工作会议精神,以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革需求的教师队伍为目标
二、工作目标以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局,实现陵西小学跨越式发展
三、主要工作及措施
(一)深入落实《新课标》,树立现代教育观、人才观和终身学习的理念
1、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓围绕新课程改革,组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动,搜寻研究专题资料
2、在青年教师中开展读书节活动围绕新课程改革,一是开展好”与新课程同行,在新课改中成长”经验交流,以教研组为单位,利用校本培训,交流自己在新课改教学实践中成功的做法和有益的尝试,相互切磋,取长补短;二是开展青年教师读书节活动,制定教师读书计划及推荐书目,写好一篇教学反思或是课改精神学习心得
3、在平时听课过程中,发现有新思路、新模式的教学课,领导及时推出进行观摩大家互相探讨、研究、点评、发挥自己的教育潜能,力求在研究中发展、在研究中提高
(二)树立研训新理念,促进教师专业化发展
1、搞好集中培训利用业务学习时间,学校抓教学领导认真备课,及时向广大教师们传递教育教学改革信息,分析教改形势,并利用年组集备时间,学科组长组织好全组教师进行新课标解读,做好研讨工作
2、抓好自学每位教师坚持每月自学教育教学理论,并做好记录同时,做好科研论文、随笔与反思、总结、听课等材料的积累工作学校将进一步完善教师考评记实工作,期末对教师的理论学习笔记进行全面检查和评比
3、充分发挥骨干教师的示范榜样作用启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师,发挥其辐射和示范作用既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让青年教师从中受益
4、加强校本培训管理建立合理的研训组织机构,各司其职,各负其责校本培训管理主要有三个层次一是校级决策层,把握校本培训的方向,提供人、财、物、时等方面的条件;二是培训执行层,在校长的领导下,教导处组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平;三是教研组基础层,教研组长动员组织本组教师参加培训,主持以组为单位的教科研活动
(三)夯实教学基础,提升教学质量
1、以全面实施新一轮课程改革为契机,把新课改作为当前学校教学工作的重中之重,抓好、实施新课程改革的先进教师,深入实施教学质量提升行动计划
2、学校每月进行一次一至六年的质量监测,做好阶段总结,利用集备时间分析考试结果,研究学困生成绩提升方案
3、定期对学困生、优秀学生进行监控和竞赛活动
4、充分利用集备时间,发挥协作优势,为学生制定明确的学习目标,为学生设计自主探究的学习环节,主管领导定期参加检查,务实求本,扎扎实实
5、加强教学常规管理,学校开展教学常规检查(特别是青年教师)、交流、评选工作
(四)加强科研意识培养,建立科研型教师队伍
1、对上级科研部门布置的科研课题积极参与、研究,要求每位教师有课题,并深入实验,写好总结与体会学校对教师定期进行科研培训,增强教师科研意识,努力实现教师由“经验型”向“科研型”转变,用科研带动全校教学工作的整体改革
2、韵语教学是我校特色教学,已形成了它特有的模式学校将进一步引导教师把韵语教学做大、做强,为韵语教师搭建展示自我的平台,开展韵语教师交流汇报课活动充分开发利用这一资源,推进教学质量的全面提升“振兴民族在教育,振兴教育在教师”,总之本学期将通过行之有效的研训活动,提高教师整体水平,努力打造一支个体优秀、群体协作、敬业爱岗的专业化教师队伍【可删改】相关推荐三KTV营销经理管理培训计划KTV营销经理管理培训计划
一、营销经理的目标
1、完善的监督ktv包房的服务质量,以达到高比例的上座率,保证高比例的客流量
2、配合公司的专业管理人员,建成高格调、高品味、高档次、高科技的ktv包房
二、营销经理的职责公司具有七十余间ktv房,营销经理除每日提前订房外,其余包房平均分配每位营销经理,职责如下
1、负责ktv房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客群
2、配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人
3、注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服
4、愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼
5、顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临
6、营销经理应遵循行为规范,具有良好的品德和素质
7、营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧
8、每日做好工作记录和工作总结三.营销经理的工作技巧
1.在服务过程中,营销经理对于自己订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的
2.在服务过程中,营销经理遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系
3.要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务a.营造轻松的气氛,在包房中,营销经理要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈b.善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群c.使客人有被尊重感,营销经理认真的工作,全心全意为客人服务d.当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,营销经理要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善,积累经验,提高工作质量和效应四.营销经理的职业素质
1.强烈的敬业精神,娱乐业务的对象是有感情的客人,而且是晚间的工作时间,于是增加了服务难度,营销经理又是真接面对客人,服务质量好与坏,高与低直接影响公司的声誉及效益,所以更要求营销经理具有敬业精神
2.敏锐的观察能力,在与客人接触过程中,积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议,能够揣摩客人的心理,根据不同类型的客人,提供所需的服务
3.良好的服务态度,语言,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳服务,体现良好的服务态度最基本的条件,服务用语必须是礼貌用语,让素不相识的客人感到你的好客.热情与客人谈话时要面部表情自然,略带微笑,语气亲切真挚热诚稳重
4.说服客人的能力,在娱乐行业中,会遇到行行色色的客人,营销经理要做到不急不燥,遇到个别情形的客人,要积极配合管理人员,高质量地完成对客人的服务,结帐一系列工作,真诚地与客人交谈,改变其态度
5.宽广的知识面,作为一名营销经理,不断地接触各层次的客人,要求有较强的求知欲,对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握,这样在接触客人的时才会得心应手,应付自如注意积极培养自己的内在气质教员培训,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任
3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事训练
4、培训内容表1培训内容一览表
5、培训考核培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主(见试用期员工评价表)实际操作考核由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价(见试用期员工评价表)综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级第七条培训管理由公司人力资源部负责统一规划与管理集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算第八条培训纪律
1.培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在3060分钟者,以旷工半天论处;超过1〜小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处旷工2天及以上视为自动离职人力资源部每天必须做好检查记录
2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗
3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞
4.培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中
5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止
6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚
7.服从管理,按时作息
8.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事第九条培训学员所需态度用“心”学习,态度积极心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变第十条培训评价每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分计划网30虹师傅培训津贴按公司相关制度执行培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据第十一条培训讲师在培训过程中需注意事项
1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识
2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训
3、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯
4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任
5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度
6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识第十二条本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有【新员工培训方案二】
一、金淼内衣服饰有限公司销售新员工培训小组会议讨论重点
1、新员工培训需求调查表的制作;
2、确定培训内容培训目的
1、使员工尽快的了解公司的基本状况;
2、使员工熟悉工作内容和工作重心;
3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率
二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表
(一)公共教育
1.企业的规章制度
2.企业文化
3.社交礼仪,人际沟通
4.服务方式和技巧训练
5.服务用语训练
(二)质量认证
6.内衣材质分析
7.缝合质量分析
8.内衣PH值分析
(三)业务知识
1.内衣行业动态
2.行业内新服饰推广
3.顾客纠纷的处理方式和技巧4售后服务
(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训
三、拟定培训方案根据员工填写的培训需求表,确定培训内容根据员工填写的点查表,培训内容定为公共教育
1、企业的规章制度课堂授课
2、企业文化课堂授课
3、服务技巧和训练课堂授课在实践中演示质量认证
1、内衣材质分析课堂授课在实践中演示
2、内衣PH值分析课堂授课在实践中演示业务知识
1、内衣行业动态课堂授课
2、销售方面知识课堂授课
3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示
4、售后服务课堂授课在实践中演示根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案
四、召开员工动员大会目的更好的开展培训活动
五、实施培训活动
(一)、培训的范畴为内部培训I,培训地点为公司内;
(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加;
(三)、人力资源部的专职人员具体负责各类计划网培训的申请确认授课人联系与安排课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;
(四)、根据培训内容确定教师配置;
(五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训
六、费用预算根据培训计划预算培训支出课件费、讲师费、资料费等
七、总结评估
(一)参与者评估1培训内容培训者的传授能力培训方法学习环境2难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能
(二)评估培训目标达成情况1确定评估标准2确定评估方法3确定评估时间
(三)评估培训效果1培训前后评估2培训前后对照评估通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应掌握的知识和技能;在以后的工作中弥补不足;员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投入到以后的.工作和学习当中【新员工培训方案三】
一、培训背景20XX年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化在20XX年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,止匕外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题
二、培训目标
1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障
2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力
4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率
三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性,在计划网20XX年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑
1、培训的安排1在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;2在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行3在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;4在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行
2、培训课程的选择会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择
3、培训方法的选择将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式
4、培训应注意事项1综合管理部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息2综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工能力和素质3对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员工培训协议》,以减少和控制员工的流失给企业带来损失
四、20XX年年度培训计划
1、培训频率每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工入职培训即时安排
2、培训方式根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行
3、培训课程体系设计1入职培训培训对象公司新进员工培训内容分为公司内部培训和置信培训学校培训
①公司内部培训内容包括公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训
②置信培训学校的培训内容包括企业文化、团队协作、执行力等方面的培训培训目的尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态2综合能力培训培训对象全体人员培训内容个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入拓展训练、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等培训目的提高员工的个人素质,职业素养3专业技能的培训培训对象全体人员培训内容针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等培训目的提高员工专业技能,在工作中能得以应用4管理技能的培训培训对象中层管理及以上人员培训内容管理技能及其他培训课程,包括执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等培训目的提升管理者管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力5团队建设的培训培训对象全体人员培训内容集体活动、拓展训练培训目的通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的6员工的自我学习对象每一位员工内容专业知识、岗位技能、综合知识等的学习途径阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导目的形成学习型组织,提高全员素质7特殊培训培训对象特定对象根据公司需要指定培训内容特种证书需求的培训培训目的为了更好地配合公司的工作、经营要求
五、培训的考核与效果评估为加强培训效果,20XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式
1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训,是否上满规定的培训课时通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行并可将部门内部培训情况、员工个人培训情况与绩效考核挂钩,作为绩效考核的一个方面
2、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度比如在培训结束后,向参训人员发放《员工培训意见调查表》,了解参训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获,主要包括对课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何
3、学习评估,主要测量参训者通过培训学习后是否掌握了知识、技能,可通过要求参训人员在一定时间内提交一份培训心得或考试来评价培训效果
4、行为评估,关注参训人员行为改变的程度培训效果很多并不能即时显现,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,可采用观察、考核等方式方法进行评价
5、结果评估,主要从公司业绩来考察培训效果,如工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等
六、内部培训师制度为更有效地开展培训工作,同时增加员工培训积极性,激发员工潜能,可逐步建立内部培训师体
1、重点确定几个比较合适的人员,根据不同人员的特长与特点,开发一些适合公司实际情况和迫切需要的课程
2、给培训师安排培训课程,如参加企业内部培训师(TTT)训练营课程
3、形成内部培训讲师的制度,规范内部培训管理,并给予内部培训师课时奖励
七、20XX年年度培训费用的预算从邀请外部讲师集中讲授、外送培训I、建立图书库、内部讲师课时费等方面考虑,费用预计?,具体如下
1、外聘专家进行4-5次授课,根据授课老师的不同,单次费用控制在10000元以内;
2、外送培训,商务英语费用预计5万元,其他费用??
3、职业资格证书费用的取得,费用??
4、建立图书库,预计费用5000元;
5、内部培训师授课,预计讲课费用与奖励在5000元;员工培训是公司持续发展的力量源泉,是培养人才,提高员工素质,增强企业核心竞争力最为广泛和根本的途径所以培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训使员工的知识、技能和态度得到提高和与改善,从而使公司经济效益得以提升【新员工培训方案四】
一、计划目的
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理
二、原则、要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则20_(请自填)年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天
三、培训内容、方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读通过上级主管部门统一组织调训
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座
3、学历学位培训、执业资格培训参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训
(二)中层管理干部
1、管理实务培训生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程
2、学历进修和专业知识培训积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书
3、强化项目经理(建造师)培训今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野年内计划安排两批人员到单位参观学习
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级
(四)职工基础培训
1、新工入厂培训20XX年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励
2、转岗职工培训要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天
3、职工技术等级培训公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人形成较为完善的技能人才体系基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作
5、加强复合型、高层次人才培训各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才
6、抓好工程施工人员的培训做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才
(五)开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训I,获取学历
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务
3、调动员工自学积极性为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力
四、措施及要求
(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上
(二)培训的原则和形式按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训I;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合选择最佳的方法和形式,组织开展培训
(三)加强培训基础设施的建设和开发一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培。
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