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月度销售的工作计划模板合集五篇2023月度销售的工作计划模板合集五篇时间真是转瞬即逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始制定工作计划了说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是为大家整理的月度销售的工作计划5篇,欢迎阅读与收藏月度销售的工作计划篇
11.统计一次当月的销量
2.兑一次费(不带金销售的不在次列)
3.排一次当月医生的用量,并重点维护
4.把同类品种做一次比较,找出差距
5.系统分析一次客户资料及竞争对手
6.制定一次针对性对策
7.开发一位目标医生
8.交一位医生做朋友
9.参加一次市场部每月例会
10.根据业务排名找一次不足
11.请教一次排名上升业务员的工作经验
12.参加或讲一次业务培训课,并做好记录
13.申请一次下月的维护费
14.细化一次经理下达考核目标任务
15.参加一次市场部娱乐活动,放松自己
16.交一位医药销售方面人士做朋友
17.认真做一次下月的工作计划月度销售的工作计划篇2转眼,7月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年7月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象
(一)创建“服务形象”严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,16年个人月度工作计划范文86月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获为了以后有更好地收获,现把下个月度的工作计划如下
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标
2、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识
4、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解16年个人月度工作计划范文9
一、教学方面多媒体投影仪仍在维修中,损坏、维修至今已2月余了,非常痛恨厂家及维修方的不作为,课难上,学生学的吃力,老师教的吃力,今天公开课,把他们带到隔壁班的教室,他们看到多媒体图像,都在哇哇赞叹,心里感觉怪怪的,想,原本你们也可以这样幸福的听了2堂公开课,一堂是上海教研员老师上的,一堂是安阳实小的胡利盛老师上的,领略了名师风采,虽然以我的水平教学工作总结还很难从他们身上汲取到多少,但总觉得心里有东西在荡漾,特别是,两位男语文老师在课堂上展示的独特魅力,让我有所感悟,他们诠释了男老师的风采,我从他们身上学到了,男语文老师,特别是小学男语文老师,对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅力和语言爆发力
二、班主任德育工作班主任德育工作是教育内容里最繁琐、最千头万绪的一件事,作为一个班主任在这方面所花的心思绝对不会比教学少我个人感觉,一切德育为先,只要德上来了,所谓智、体、美、劳都不是问题,德,很可能是个人发展的心理动因我在教学工作总结方面,是失败的,经验不足,缺乏心理学素养,缺少系统的管理办法,缺少耐心今后努力学习,改正缺点,希望能实现自己的德育价值观——切德为先
三、其他工作金校长让我和陈老师负责组织建设学校学生文学社,经过一段时间的努力,终于出现了一点苗头,在校领导和班主任老师的支持下,文学社的人员、理事干部基本确立了下来,下阶段工作是着手召开成立大会,布置文学社专栏,组织各期培训和为出刊做准备其实还是非常感谢领导的,我感觉年轻人的世界,不止狭隘于教育和教学,应尝试教育领域内的其他事情,这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的(可删改)相关推荐二月份优秀教师读书计划55月份优秀教师读书计划工作计划网教师工作计划频道为大家提供范文《5月份优秀教师读书计划》,更多内容欢迎访问教师这种特殊的职业决定了每一位教师成为“读书人”是一种职业召唤,一种义务,一种责任,因此教师必须成为学生读书的楷模为了增强个人的读书意识,促进自身的快速成长,根据学校读书工作安排和个人实际,我制定自身读书计划如下
一、读书活动目标
1、培养多读书、读好书的习惯,努力提高自己学习理论的热情
2、努力提升理论和实践水平,增长教学智慧,推进课程改革进程,全面提高自身教育教学质量和效益
3、通过读书进一步提升自己的理念,开阔视野,积累教学经验从而形成自己独特的教学风格
二、读书口号让阅读伴我一生
三、开展读书活动的主要措施
1、积极参加学校组织的各项读书活动我希望通过自己的读书实践,能尽快提高自己的理论水平、科研能力和运用理论处理教学实际问题能力,提高人文素养,培养完善的读书人格,成为有知识、更有文化底蕴的优秀教师
2、主动与同事交流,讨论读书体会心得
3、每天确保一小时的读书时间
4、充分利用网络,进行网上阅读,了解、把握教育教学的信息和动态
5、坚持读书与反思相结合,带着问题读书,寻求解决问题的方法,潜心写好读书心得坚持读书与课程改革相结合,充分理解新课程,在课堂教学中融入新课程理念,实施新课程
四、书目选择
1、集体阅读《团队精神》、《摆正心态干工作》、《责任胜于能力》
2、同组共读《20_(请自填)版新课标》、《课标解读》、《指导》
3、个人读书《给教师的100条建议》等教育类书籍,《习惯决定成败》、《没有平凡的岗位,只有平庸的员工》等励志书籍读书,能够使教师不断增长专业智慧,能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩,充盈着创造的.活力和快乐读书,能够改变教师的人生,而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命,从而实现自我人生层次的提升和生命的升华只有读书,并且在读书的同时进行实践研究、反思和写作,才是实现教师专业化发展,并进而促进教师人生发展和生命成长的最好的途径(可删改)相关推荐三月份优秀教师读书计划55月份优秀教师读书计划工作计划网教师工作计划频道为大家提供范文《5月份优秀教师读书计划》,更多内容欢迎访问教师这种特殊的职业决定了每一位教师成为“读书人”是一种职业召唤,一种义务,一种责任,因此教师必须成为学生读书的楷模为了增强个人的读书意识,促进自身的快速成长,根据学校读书工作安排和个人实际,我制定自身读书计划如下
一、读书活动目标
1、培养多读书、读好书的习惯,努力提高自己学习理论的热情
2、努力提升理论和实践水平,增长教学智慧,推进课程改革进程,全面提高自身教育教学质量和效益
3、通过读书进一步提升自己的理念,开阔视野,积累教学经验从而形成自己独特的教学风格
二、读书口号让阅读伴我一生
三、开展读书活动的主要措施
1、积极参加学校组织的各项读书活动我希望通过自己的读书实践,能尽快提高自己的理论水平、科研能力和运用理论处理教学实际问题能力,提高人文素养,培养完善的读书人格,成为有知识、更有文化底蕴的优秀教师
2、主动与同事交流,讨论读书体会心得
3、每天确保一小时的读书时间
4、充分利用网络,进行网上阅读,了解、把握教育教学的信息和动态
5、坚持读书与反思相结合,带着问题读书,寻求解决问题的方法,潜心写好读书心得坚持读书与课程改革相结合,充分理解新课程,在课堂教学中融入新课程理念,实施新课程
四、书目选择
1、集体阅读《团队精神》、《摆正心态干工作》、《责任胜于能力》
2、同组共读《20—(请自填)版新课标》、《课标解读》、《指导》
3、个人读书《给教师的100条建议》等教育类书籍,《习惯决定成败》、《没有平凡的岗位,只有平庸的员工》等励志书籍读书,能够使教师不断增长专业智慧,能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩,充盈着创造的.活力和快乐读书,能够改变教师的人生,而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命,从而实现自我人生层次的提升和生命的升华只有读书,并且在读书的同时进行实践研究、反思和写作,才是实现教师专业化发展,并进而促进教师人生发展和生命成长的最好的途径出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本工作计划在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标
2、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次
4、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键月度销售的工作计划篇3十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,销售员月度工作计划目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中,过分的‘依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点(转载自绿茶泡泡网,请保留此标记)
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标
2、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次
4、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键工作总结格式一般分为标题、主送机关、正文、署名四部分1标题一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定同一事物因工作总结的方向一一侧重点不同其标题也就不同工作总结标题有单标题,也有双标题字迹要醒目单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成如“XX市化工厂1995年度生产工作总结”“XX市XX研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如“三季度工作总结”,省略了单位名称,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限双标题就是分正副标题正标题往往是揭示主题一一即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等例如辛勤拼搏结硕果一一XX县氮肥厂一九九五年工作总结一一2前言即写在前面的话,工作总结起始的段落其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础3正文正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训1成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二一是写出做法,成绩之后再写经验即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力2存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是4结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算这部分要精炼、简洁5署名和日期署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可简而言之总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高那么,工作总结怎么写个人工作总结的格式是怎样的详情请看下文解析
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析
2.成绩和缺点这是总结的中心总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚
3.经验和教训做过一件事,总会有经验和教训为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识今后的打算根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等具体可以参考部分工作总结范文
(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假这是分析、得出教训的基础
2.条理要清楚总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的
3.要剪裁得体,详略适宜材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划月度销售的工作计划篇4在今天这个人才竞争的时代,各种计划开始成为在生活争夺战中取胜的另一重要利器当然我也订立了销售工作计划书,以便使自己在新的时间段有更大的进步和很好的成绩有了目标,才会有动力
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作,积极配合销售部各项工作以便完成销售目标
2、我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争配合好各位同仁赢得机会,去力争更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作相信自己会完成新的任务
3、当然在工作中可能还很多不熟的地方,在有时会遗忘一些问题和处理错误的情况,希望同仁们多给与及时指正和包涵并希望我下单完成后能及时复核以便下一步的工作
4、火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导给予正确引导和帮助做好定期培训工作和鼓励机制计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效任何目标,只说不做到头来还是一场空借此机会说明一下自己觉得有必要培训的产品知识月度销售的工作计划篇5到了每个月的月末,对于不同行业珠销售工作而言,都展开了新的销售计划以下是一份销售月计划范文,仅供参考12月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点
1.先做好12月4号边老师来沧州进行仪器检测和硬石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备硬石,希望不要像上次那样断货好几次
2.加强对于硬石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了总而言之,我们希冀这次又更好的结果并且可以得到更多客户的认可(可删改)相关推荐一年个人月度工作计划范文1616年个人月度工作计划范文日子如同白驹过隙,不经意间,我们又有了新的工作,是时候认真思考工作计划如何写了工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是帮大家整理的16年个人月度工作计划范文,仅供参考,欢迎大家阅读16年个人月度工作计划范文1工作计划网发布16年个人月度工作计划范文,更多16年个人月度工作计划范文相关信息请访问工作计划网工作计划频道
一、宗旨本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家
3、锁定有意向客户20家
4、力争完成销售指标
三、工作开展计划众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流
2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通
3、在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类
4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍
6、、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法克服困难、调整心态、继续战斗
7、在总结和摸索中前进
四、计划评估总结在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备16年个人月度工作计划范文
21、制定出月工作计划、及每日的工作量每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案
3、从其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项
5、填写项目跟踪表,根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率16年个人月度工作计划范文3时间飞逝,转眼间来这里已经一个多月了,下面我将对自己x月的工作进行一个计划
一、班级分析从跨出学校,到跨入幼儿园做“孩子王”已有一个多月了,我觉得孩子们在经过一个寒假,重新回到幼儿园学习,也不再那么陌生了,哭闹反而让我看到的是他们脸上的笑容,这使我感到小温暖,大部门孩子们良好的生活习惯也已经形成,能按作息制度较好的进行一日活动,他们好游戏,自主操作玩具的积极性很高,探究的欲望比较浓,动手制作能力也比较强,在和孩子们短短的接触的一个多月的时间里,我觉得老师应更多的给予他们的关心和鼓励,让孩子们在一个温暖的环境下健康快乐的成长
二、教学方面
1、经常变换教学方法,提高幼儿学习兴趣,有意识的培养幼学习积极性,克服注意力分散的缺点,纠正幼儿不良的坐姿,使全班幼儿有良好的精神面貌
2、多听多看有经验的老师上课,多跟班主任老师学习并学以致用,吸取更多的教学经验
三、家长工作
1、及时与家长反馈幼儿信息,加强互动
2、要求学长配合教师,在家对幼儿严格要求,养成良好的学习习惯、生活习惯
3、对新生幼儿与家长多沟能,及时反映幼儿情况让家长放心
4、听取家长意见和建议,争取家园配合,达到家园教育培养目标一致这就是我这个月的个人工作计划,我一定在今后的工作中虚心跟随班主任老师学习,不断地充实自己,扬长避短,再接再厉16年个人月度工作计划范文4很快,己来公司快一个月了,对于一位没有从事过金融行业的我,有很多的业务知识需要学习及一些社交技巧、经验已进入6月份了,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个业务人员必须认真对待的事情首先,加强业务学习学习是成功的第一要素,对于每个业务人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠的工作只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长同时,加强对自己业务知识的学习,包括大小票买断、贴现、保证金、揽储、银行回报、过桥等业务的学习,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们业务的特点,与我们业务进行对比,找出我们业务中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同时虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步第二,工作目标的拟定任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础一个好的工作目标就是成功的开始6月份,我的工作目标如下lo坚持本月每隔一天外出跑市场,保证拜访5家公司(企业)以上,每次至少联系一位有效的客户,尽可能的联系到公司财务及票据负责人,要来联系方式2o对自己积累的有效客户,坚持每天给他们发报价,维持好客户关系,做到在客户资源上深度挖掘的目的3o积极通过各种渠道,找到企业的联系方式,通过电话陌拜,联系客户源,促使潜在客户从量变到质变第三,客户维护和再开发时刻做好老客户的维护工作包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的合作机会用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十传百”的联动业务的效果,为公司做到最好的宣传第四,市场情况分析总结通过一些客户的交谈,分析未能和客户合作的原因是对客户介绍公司不深入,还是我们的服务不周到,还是资金原因,或者是态度问题等等找出问题,并解决问题,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的每天都要对工作有个简单的计划安排,同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,在我们团队的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同时一,使我们公司的业务能够够蒸蒸日上,发展壮大16年个人月度工作计划范文5一7天之内了解工厂生产的产品包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解其实不然首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做也没有任何优势吸引客户向你下单跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用二在最短的时间内弄懂生产过程及工艺刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间会亲自进车间察看大货的进度当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户三熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事每一个公司都有自己的工作模式如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定有一天,跟单员张三收到编号为a—001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题下面的文员还没得到具体的通知这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产没有给经理确认,而此时,a—001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉最后只能亏本卖给了客户这样就直接造成了公司亏损四了解货物的运输出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地五熟悉了解客户对于客户的订购产品的习性要有足够的了解当出现异常情况时,可以做出果断的处理比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断不必劳烦他人六正确对待客户服务跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想在客户那边,你必须坚持〃客户是上帝〃的原则要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说〃no〃,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说〃k〃后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说no problem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商16年个人月度工作计划范文6通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做下面便是我8月份的工作计划8月份的工作计划
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作
3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的.对客服务意识
4、协助营销部做xxxxx相关活动的接待工作
5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌
6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性16年个人月度工作计划范文7在过去的日子里,对刚成立二年多的xxxx有限公司xx分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压。
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