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文本内容:
物业服务有限企业保安部及保安部各级人员的岗位职责为建立健全的I安全保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,根据上级主管部门的I规定,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫岗位,特制定如下岗位职责:
一、保安部的重要任务负责管区内的I治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序
二、保安部部长的职责
1、对整个管区范围内的J安全赋有组织领导的详细责任,制定保安部的工作计划和目的
2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核
3、组织传达上级领导及有关部门日勺指示,对重大案件事故亲自组织调查、处理
4、负责与公安机关沟通、协调,并协助公安机关侦破各类案件
5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训计划,定期开展保安业务知识培训、及保安技能训练
三、保安员职责
1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人
2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全原因应即查明状况,排除险情,并及时汇报主管部门及领导,保证管区日勺安全
3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获
4、值勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,防止案件、事故日勺发生,力争做到万无一失
5、爱惜设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用熟悉消防器件的位置及使用措施,碰到突发事件时能对时进行处理
6、值班期间,对岗位发生口勺多种状况要认真处理,并且做好详细日勺书面记载
7、碰到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示汇报
8、严格执行交接班制度,准时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班
9、认真完毕领导交办的I其他任务,对管区内的住户做好企业的J规章制度及治安保卫的宣传工作
四、保安员纪律
1、模范遵守国家日勺法律法规及管区、保安部内的各项规章制度
2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,勇于同违法犯罪分子做斗争
3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制
4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌
5、值班时严禁喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事
6、不准偏护坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊
7、不准私自带人进单位宿舍,需要住宿必需经单位主管部门领导同意
8、爱惜多种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出
9、不准运用娱乐之便作变相赌博
10、严格执行请、销假制度有事外出时必须请假
五、保安员交接班制度
1、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间
2、交接班时,交班日勺保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清晰
3、交班保安员要等接班保安员对管区巡查一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊状况不得超过接班时间15分钟
4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生日勺问题由当班保安员承担责任
5、所有事项交接清晰后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名
6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的间题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资
六、保安员奖惩制度为了完善保安管理制度,加强保安队伍自身建设,鼓励保安人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩制度
1、奖励细则
1、发现并设法抓获多种违法犯罪分子者
2、保安人员见义勇为,勇于同坏人坏事作斗争,成绩明显者
3、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩明显者
4、积极参与抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩明显者
5、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策,提出合理化提议,效果明显者
6、拾金不昧者
7、年终被评为“先进保安员”者
8、被评为区、市、县政府“治安模范楷模”者
9、凡在执勤中,平常管理中完毕规定目的J,无违纪违章行为和其他惩罚,各项工作积极积极、圆满完毕者
2、惩罚细则
1、保安员在值班时看小说、玩游戏机、听收音机或进行其他与值班无关的事情对屡教不改,导致一定损失的,将重罚,直至开除
2、保安员在值班时睡觉,对屡教不改,导致一定损失的,予以重罚,直至开除
3、保安员值班时擅离工作岗位对屡教不改,导致一定损失者,予以重罚,直至开除
4、酒后执勤上班前3小时不准饮酒并导致一定后果
5、未准时交接班对屡教不改者予以重罚
6、执勤时,保安员着装不整、佩带不齐
7、未经主管领导同意,私自替人顶班
8、未经主管领导同意,私自带人留宿者
9、不按规定进行执勤登记,交接班不清晰,互相推卸责任者
10、执勤中玩忽职守,疏于防备,致使责任范围内发生门、窗被撬,发生案件和事故,导致不良影响啊,视情节轻重惩罚,直至开除
11、验收不细或私自带无关人员进入重要警卫目的I
12、对主管部门及保安部下达日勺工作任务,未能准期完毕,又没有合法理由者
13、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不汇报、不上交者,另处以罚金
14、违反保安器械使用规定,随便转借和使用,对无端损坏、丢失保安装备或其他执勤设施欧I,按原价赔偿
15、在突发性事件或紧急状况下,临阵脱逃或坐视不管者,视情节惩罚,直至开除
16、保安员监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者,解除聘任协议,情节严重者送交公安机关处理
17、保安员法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,给保安部声誉严重影响的,作解雇处理
18、无端不参与保安部会议或集体活动者
19、不服从上级分派或随意顶撞领导且屡教不改的,严厉处理
20、执勤时不佩戴岗位证者
七、各治安班的卤位职责及平常管理
1、监控室监控员
1、监控室24小时严密监视保安对象日勺多种状况,发现可疑或不安全迹象,及时告知值班保安就地处理,及时向上级领导汇报,随时汇报变动状况直到问题处理完毕,并记录好当班的监控状况
2、24小时保持与各保安班的通讯联络
3、接待住户欧I投诉,协调处理多种纠纷和治安违规行为并做好处理记录
4、及时检查保安器材和监控设备包括通讯器材日勺使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用
5、出现紧急状况时,运用对讲机进行人员的统一指挥调度
6、做好多种内外文献、信函资料日勺整顿归档;多种告知日勺起草以及案件处理汇报的书写
7、要记录当班的监视状况,严格执行交接班制度提前做好上岗准备,准时接班、着装严整;做好交接班手续,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,勤务登记精确及时内容清晰,如实记录和反应状况;保持室内卫生整洁,交接班后来,上一班打扫完卫生后才能离岗;严禁无关人员进入,也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹;上班时精神集中,不准擅离岗位,不做与工作无关的事;严守岗位,保持高度的警惕性,发生可疑状况,严密监视,同步告知该区域保安和汇报上级,亲密配合,保证安全
2、大厦保安班
1、严格按着装规定着装,做到着装整洁,佩戴齐全,准时上岗
2、值班中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉,不准听收音机和进行其他与值班无关的事
3、严密注意进出大厦的人员,严格执行来客登记制度,对身份不明人员无任何证件,形迹可疑,衣冠不整者,保安人员有权制止其进入
4、对带有危险物品进入大厦的人员,保安员要严格检查并登记,或由保安员代为保管
5、值班人员要常常上、下楼巡查,大厦入口处大厅保证24小时有人执勤,另一人上下巡查,检查有无可疑状况和人员及不安全原因,发现问题,应严格监视,及时汇报
6、执勤中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲措施,态度和蔼,不急不躁,以理服人
7、熟悉楼层消防设施的I布局、设置,常常检查设施与否完好、有效,并与消防中心严密配合,防止火灾事故时发生
8、认真做好执勤记录,不准代他人填写,接班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清晰,责任明确
3、门卫保安班
1、着装整洁、佩戴齐全,按规定上岗交接班
2、执勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事
3、执勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众,处理问题要讲原则、讲措施,态度和蔼,不急不躁
4、认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,保证通道畅通无阻,防止导致交通堵塞
5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的原则收取,不准乱收费
6、认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的多种状况在登记薄上作详细记录,交接班时移交清晰,责任明确
7、执勤中玩忽职守,对工作不负责,导致一定损失的,要追究当班保安员的责任
8、积极配合其他班组的I保安员,做好安全防备工作,把好管区日勺大门
4、保安巡查班
1、实行24小时监视和巡察,防止不安全事件日勺发生
2、对于形迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品
3、对于带出管区或在管区起卸的较大H勺物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联络核算,并予以登记
4、制止管区范围内的打架斗殴事件
5、制止在管区范围内大声喧哗,以免影响他人时工作休息,尤其是夜间遇此状况,保安员要上前制止
6、接到住户时报警,要立即向监控室汇报,并立即前去现场处理
7、看守好管区范围内口勺车辆,防止撬盗车事件口勺发生
8、指挥并监视好管区范围内日勺行驶车辆,防止交通事故日勺发生
9、监视管区范围内的物业,及时消灭火灾隐患
10、回答访客的征询,必要时为其向导
11、协助处理住户碰到H勺其他困难。
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