《igma管理原理与实践》课件

《管理原理与实践》igma欢迎来到《管理原理与实践》课程！igma课程概述课程目标课程内容帮助您深入理解管理的理论和实践方法，并掌握应用本课程将涵盖管理的基础知识、核心原则、关键指标igma igma管理工具和技术的技能，提升项目管理能力体系，以及在项目管理生命周期中的应用igma什么是管理？igma定义核心管理是一种数据驱动的通过识别和消除流程中的变igma质量管理方法，旨在通过持异，提升效率，降低成本，续改进流程和减少缺陷，达提高客户满意度到接近完美的质量目标管理的解决问题igma质量问题成本问题时间问题减少缺陷、提高产品或服务的质量降低生产成本、提高资源利用率缩短生产周期、提高效率管理的核心原则igma数据驱动流程优化以数据为依据，进行分析和通过优化流程，减少变异，决策，避免主观判断提高效率持续改进不断寻找改进机会，精益求精，追求卓越衡量指标体系63关键绩效指标质量指标衡量项目目标实现程度的关键指衡量产品或服务质量水平的指标标45成本指标时间指标衡量项目成本控制效果的指标衡量项目进度控制效果的指标项目定义和范围管理定义项目目标明确项目的最终目标，并制定可衡量的指标确定项目范围明确项目包含的工作内容，并制定项目边界编制项目计划制定项目计划，明确时间表、资源分配、风险管理等内容需求管理收集需求1从客户、用户、利益相关方等收集项目需求分析需求2分析需求，确保需求的完整性、一致性和可实现性验证需求3与利益相关方确认需求，确保理解一致设计和开发管理设计方案1根据需求，制定项目的设计方案开发实施2按照设计方案，进行项目开发和实施测试验证3对开发结果进行测试，确保满足需求质量管理制定标准1制定质量标准，确保产品或服务符合要求过程控制2对项目过程进行监控，确保质量符合标准质量改进3持续改进质量管理体系，提高质量水平项目沟通管理沟通计划信息传递冲突管理制定沟通计划，明确沟通目标、方式及时、准确地传递项目信息，保证信有效处理沟通中的冲突，维护项目团、频率息畅通队的协作团队管理团队组建团队激励组建高效的项目团队，明确成员职责激励团队成员，提高团队士气和凝聚力风险管理风险识别风险应对12识别项目可能遇到的风险制定风险应对措施，降低，并进行评估风险发生的概率风险监控3对风险进行监控，及时调整应对措施成本管理成本预算1制定项目成本预算，控制项目成本支出成本控制2对项目成本进行监控，确保成本控制在预算范围内成本分析3分析项目成本，找出节约成本的机会进度管理制定进度计划制定项目进度计划，明确项目各个阶段的完成时间进度控制对项目进度进行监控，确保项目按计划执行进度调整根据实际情况，调整项目进度计划采购管理供应商选择合同管理采购控制选择合适的供应商，确保采购质签订采购合同，明确双方的权利对采购过程进行监控，确保采购量和成本控制和义务按计划执行利益相关方管理客户团队成员了解客户需求，满足客户期望建立良好的团队合作关系，提高团队工作效率投资者维护投资者利益，提高投资回报率集成管理计划整合1将各个子项目计划整合，形成统一的项目计划资源整合2整合项目资源，确保资源的有效利用沟通整合3整合项目沟通，确保信息畅通项目管理生命周期项目启动1明确项目目标，确定项目范围，组建项目团队项目规划2制定项目计划，明确时间表、资源分配、风险管理等内容项目执行3按照项目计划，执行项目工作，并进行监控和调整项目监控4监控项目进度、成本、质量，确保项目按计划执行项目收尾5完成项目工作，验收项目成果，总结项目经验项目启动项目立项项目启动会根据公司战略目标，确定项目立项召开项目启动会，宣布项目正式启动项目规划制定项目计划编制项目文件明确项目目标、范围、时间表、资源分配、风险管理等内编制项目计划书、需求规格说明书、设计文档等项目文件容项目执行实施项目工作项目进度汇报按照项目计划，执行项目工作，并进行监控和调整定期向项目经理和利益相关方汇报项目进度项目监控进度监控1监控项目进度，确保项目按计划执行成本监控2监控项目成本，确保成本控制在预算范围内质量监控3监控项目质量，确保项目成果符合质量标准项目收尾项目验收项目总结12对项目成果进行验收，确总结项目经验，并进行知保项目满足需求识沉淀项目归档3整理项目文件，并进行归档工具和技术项目管理软件数据分析工具使用项目管理软件，例如使用数据分析工具，例如Jira、、等，管理项、、等Trello AsanaExcel TableauPower BI目计划、进度、任务、风险，分析项目数据，发现问题等，优化流程数据与分析数据收集收集项目相关数据，例如进度、成本、质量等数据数据分析对收集的数据进行分析，发现问题，寻找改进机会数据可视化将分析结果可视化，以便于理解和分享流程优化流程分析1对项目流程进行分析，识别流程中的问题和浪费流程改进2对流程进行改进，提高效率，降低成本，提高质量流程标准化3制定流程标准，确保流程规范化和可重复性持续改进定期评估持续学习定期评估项目管理体系，发持续学习管理知识和igma现问题，进行改进技能，不断提升项目管理能力案例分享案例一案例二分享一个成功应用管理的案例，展示其带来的效益分享一个面临挑战并通过应用管理解决问题的案例，igma igma展示其应用价值总结与展望课程总结未来展望回顾课程内容，总结管展望管理的发展趋势，igma igma理的知识体系和实践方法以及未来应用的潜力问答环节欢迎大家提出问题，进行交流互动。