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推荐销售个人工作计划【推荐】销售个人工作计划时间过得真快,总在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是整理的销售个人工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧销售个人工作计划1
一、季度工作安排
1、第一季度主要以市场培训为主,扩大公司的影响力和知名度,提升速度因为双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经完成,节后会有一个低广告期我会充分利用这段时间来补充自己的专业知识,同时加强与客户感情的接触,适当找小客户投放广告不过我预计对方会要求很低的折扣或者用商品支付广告费
2、第二季度,由于“五一劳动节”的影响,广告市场将迎来一个小的高峰期,随着天气的变化,气温会不断上升,化妆品、夏季饮品、防蚊产品等广告将是重点发展对象
3、第三季度“十一”“中秋”期间,广告市场将为下半年带来良好的开局,白酒、保健品、礼品等部分产品将加入广告行列而且随着我司铺设终端数量的增加,一些量大的长期客户可以逐渐渗透进来,为年底的广告大战做好充分准备
4、年底的广告工作是一年的高峰期另外,我们一年的终端铺设和客户推广,相信是我们广告部最火的时候了随着冬季结婚人数的增加,婚礼服务和婚礼用品也将加入广告行列,在这种环境下,双节广告氛围将随之而来我将在一年的不同时间开展有针对性、有计划的工作,不断调整工作思路,加强客户开发工作,将我们的广告销售正确提升到一个新的水平
二、季度广告计划
1、投放广告,但是我预计对方会要求很低的折扣或者用商品支付广告费
2、第二季度,由于“五一劳动节”的影响,广告市场将迎来一个小的高峰期,随着天气的变化,气温会不断上升,化妆品、夏季饮品、防蚊产品等广告将是重点发展对象
3、第三季度“十一”“中秋”期间,广告市场将为下半年带来良好的开局,白酒、保健品、礼品等部分产品将加入广告行列而且随着我司铺设终端数量的增加,一些量大的长期客户可以逐渐渗透进来,为年底的广告大战做好充分准备
4、年底的广告工作是一年的高峰期另外,我们一年的终端铺设和客户推广,相信是我们广告部最火的时候了随着冬季结婚人数的增加,婚礼服务和婚礼用品也将加入广告行列,在这种环境下,双节广告氛围将随之而来我将根据一年的不同时间段,有针对性、有计划地开展工作,不断调整工作思路,加强客户的开发工作,将我们的广告销售正确提升到一个新的水平三,制定学习计划市场开发是一项需要根据不断变化的市场形势不断调整业务思路的工作对于业务人员来说,不断提高自己的知识是非常重要的,因为这直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务的活力我
四、针对不同的销售产品确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度销售个人工作计划
101、每天准时到公司,(能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)
2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘
3、打开电脑,随时查阅公司〃新间公告〃、〃员工论坛〃等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐
4、查看?区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)
9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法
10、每天必须尽量保证带两个客户看房
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源
13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增
14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否会否另觅新居会买房否)做好自己的〃客户回访〃工作
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签委托)
18、晚上是联络客户与业主时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通
19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造〃专家〃形像
20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯
21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)
22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息各位同仁请随时随地将自己的工作与以上〃日常工作〃进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此〃日常工作〃摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指口可待!销售个人工作计划
111.调研已成交客户,消除负面影响,提升正面效应,达到以客带客
2.发展兼职;
3.网上寻找电话客源千里马、伯乐、驯服师缺一不可如果能培训出将帅之才,证明他真的有能力,有才能的人才能愿意追随他;如果只能培训出排班小将,证明他的能力有限,真正有能力的人就会离开他从走的人和留下的人中就能看出来如果走的人都是有能力当经理甚至老总的,而留下的只能成为主管甚至销售员的,证明这个经理水平有限;如果反之,证明这个经理很有能力能力的区别真的很大……我的整体销售计划是以主攻已成交客户一公关销售为主,兼职销售为辅,同时全职销售也正常运作由于对象不同,所以要求也不同,如下
一、我适合的运作身份是高级销售经理兼老总助理,这样会给客户一种信服感,这是身份效应;
二、单独办公室因为这样约客户谈话,让客户觉得很郑重,另外也是为了保密;
三、需要领导时也要出面,这是身份效应;
四、辅助工具需要有二张桌子(让客户有地方坐),最好有电脑记录以及查阅资料,资料也要有,还有两部电话;
五、客户联系方式,您可以提供(容易),我也可以自己找(难且慢需要时间),也可以有有关部门或直属上级提供(职责);
六、需要一个助手就行,身份是高级经理助理兼主管我是小人物做大事,虽然信心百倍,认为这样做很正确,也很必要,自己也有能力,但是凡事都有意外因为客户情绪很难把握,难免有过激行为,事态发展难以预料……但是如果成功,将会使销售变得畅通无阻,扫平一切障碍,带来不可估量的畅销效果!销售个人工作计划12今年将是我人生的转折点,对于公司支持自己竟岗销售主管之举动,本人也有了一个如何做好销售主管的月工作计划,在此列出以下几点
一、工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作
二、优秀销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的
三、高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等自身总结出以下几点来做好团队管理工作
1、营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖
2、制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3、建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调销售个人工作计划13记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等数年后我总结成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!以下是我五月份的个人工作计划:
一、指导思想以某先生精神为动力,以某董理论和某总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进某建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高
二、工作目标
1、抓好培训一一着眼司本,突出骨干,整体提高
2、老和潜在客户一一经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作
3、开发新客户一一不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象
4、周、月总结一一每周一小结,每月一大结
三、实施策略
1、坚定信念静下心,快速、融入、学习、进步先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养加强理论学习学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地
3、客户资源,全面跟踪和开发对于老客户,要保持关系潜在客户,重点挖掘,舍得花精力在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象
4、商业运作找对人,说对话,办对事善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线做到严谨、务实、高效,不折腾不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划
一、对销售工作的认识
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高
1、制定工作日程表;(见附表)
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪
1、某市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、某、某、某、某各省市级公路局养护科;
3、某省某市公路局、某县公路段、某县公路段、某县公路段的相关负责人;
4、某省某市北郊区公路段桥工程乐;
5、某市政管理处的某科长;以上是我五月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作销售个人工作计划14现在将第三季度的工作计划做如下安排
1、全季度销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3、确度、仔细审核;
4、货物的及时处理;
5、老客户的关系维系,并不断开发新的客户
6、每一件事情,坚持再坚持!最后,就让我总结一下工作存在的问题吧
1、库存量不够虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关
2、回货不及时回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关己,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间这样会让客户对我们的信誉度降低(这种现象非常严重)
3、对供应商退货的处理很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5、部门之间不协调为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路
6、派车问题
7、品开发速度太慢值得一提的事本季度同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高这是值得鼓舞的可是我们还要做得更好更强大,下季度我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人也希望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远!销售个人工作计划15客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行20xx年新的一年,新的开端拟对以下三方面拟订工作计划
一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系
2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)对学生会办公室及电脑的使用在本学期中每天安排学生干部值班,制定好各部门的例会安排时间制定表格,制定了办公室人员值班表每天按照值班表进行对办公室及电脑的管理,并安排好当天办公室的卫生打扫宣传部在使用办公室的同时要负责好使用时的卫生情况,使用完把办公室的卫生清理干净办公室的钥匙由秘书处负责管理,做好借出与归还的登记手续,本学期办公室的管理由秘书处负责
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系
二、办公室及后勤保障方面因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁.
1、准备到铁通公司市北分局开通800400免费电话[号码8004007100009],年前已经交过订金300元商客部曹岩经理代收
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等
6、与王经理分工协作,打招商电话
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区新沂市、丰县、沛县,回访完毕在回访的同时,补充完善新的酒水商资料当好参谋和助手,为领导决策出谋划策要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供最佳信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与政府各部门的联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要提高了理论水平、业务素质和工作能力
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作【可删改】相关推荐一14年销售顾问工作计划14年销售顾问工作计划工作计划网发布14年销售顾问工作计划,更多14年销售顾问工作计划相关信息请访问工作计划网工作计划频道以下是工作计划网为大家整理的关于《14年销售顾问工作计划》文章,供大家学习参考!时近年末,不经意间xx年转眼就要过去了默默地算来,从参加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程很幸运,我来到了阳光新城认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间之一领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长让我对于工作有了一个很美好的认识一一原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所虽然工作很单一,只是安排看房车,接待到访客户,派单,安排行销人员等但这是极为锻炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的态度,也是一种磨练因为那时咱们的案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最直接也最真实的,也是记忆最深的八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传,跟着宣传车满县区的转悠领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市场情况,客源方向,以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识,同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应该注意些什么因为销售归根结底就是一种人与人之间的交流,一种价值的交换只有交流到位了,交换才有可能产生这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的,对此我格外珍视,所以那时候每次都打扮的像是去旅行似的,因为开心啊,机会难得啊【可删改】相关推荐二20xx年大地房地产销售工作计划及安排工作计划20xx年大地房地产销售工作计划及安排-工作计划在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要一般来说,市场营销计划包括
1、计划概要对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览
2、市场营销现状提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料
3、机会与问题分析综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题
4、目标确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标
5、市场营销策略提供用于完成计划目标的主要市场营销方法
6、行动方案本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表综述计划预计的开支
8、控制讲述计划将如何监控
一、计划概要计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后
二、市场营销现状计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料
1、市场情势应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势
2、产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料
3、竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述
4、宏观环境情势应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向
三、机会与问题分析应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等
1、机会与挑战分析经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注
2、优势与劣势分析应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西
3、问题分析在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立
四、目标此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定有两类目标——财务目标和市场营销目标需要确立
1、财务目标每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润
2、市场营销目标财务目标必须要转化为市场营销目标例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋目标的确立应符合一定的标准各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限各个目标应保持内在的一致性如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来
五、市场营销策略应在此列出主要的.市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略策略陈述书可以如下所示目标市场高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企产品定位质量高档的外销房有商用、住家两种价格价格稍高于竞争厂家配销渠道主要通过各大著名房地产代理公司代理销售服务提供全面的物业管理广告针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%研究与开发增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整使顾客能够得到最大的满足市场营销研究增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动
六、行动方案策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动
七、预计盈亏报表行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表主管部门将审查这个预算并加以批准或修改
八、控制计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程通常,目标和预算都是按月或季来制定的这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门有些计划的控制部分还包括意外应急计划,简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤【可删改】相关推荐三4s店个人销售工作计划4s店个人销售工作计划光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了那么我们该怎么去写计划呢?以下是精心整理的4s店个人销售工作计划,欢迎大家分享4s店个人销售工作计划1这是我的新一阶段的工作计划安排
一、熟悉交车上牌流程关于上牌,作为销售顾问应当熟悉到能够清晰的了解应当准备哪些资料、每个流程的进度如何,从而最大化压缩交车时间提前向客户确认需要准备的手续或者证件比如,合格证、客户是否需要准备居住证、保险该在哪一步提出才能避免漫长的等待,顾客来提车之前准备好一切
二、搞好店内关系4s店的岗位并不算简单,销售仅仅是4s店中的一个环节许多新销售人员每天只是在销售部、在展厅接待客户,却不合库管、售后人员交流、做好关系,这就导致交车出现问题时不知道该去找谁救急或是交车效率低下在闲暇时间对整个公司环境有充分的了解、和各个部门的人员做好关系,突发情况的时候就能够有老师傅帮你解决问题,何乐而不为呢?
三、抓住每个产品的突破点巧妙的找到每台车的对于不同顾客的突破点
四、找到谈判点每个人的阅历、性格、知识覆盖面不同,都会有自己擅长的谈判方式,这就是擅长点找到这个“点”至关重要,这样你才能够有计划的用你擅长的方式引导顾客谈你擅长谈的内容比如,有些销售很擅长逼顾客快速做决定,遇到气焰嚣张的客户,每个方法都不是完美的总之,拿下自己擅长的,并尽量争取自己不擅长的,才能极大提高自己的信心和成交成功率4s店个人销售工作计划2在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展XXX年度的工作现制定工作计划如下
一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;
二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;
三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;
四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果会根据需要调整学习方向,补充新能源中国教育通网文档渠道的产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运营管理等相关广告知识,都是我需要掌握的内容只有了解自己,了解自己,才能打好每一场仗(在这方面,也希望公司给我们的业务人员支持)四,加强思想道德建设一个人的成功不是成功,我们是一个团队今年,我将加强思想道德建设,增强整体意识,增强团队意识,增强责任感积极做好我会尽力帮助领导缓解工作压力销售个人工作计划2一.招聘公司绩效产生的源泉一一招聘,对于新店来说,只有招聘做好了,其他问题才能迎刃而解持续招聘的好处
1.不断的发现销售精英;
2.给公司源源不断的活力和激情;
3.给老经纪人以压力;
4.为公司储备人才,为开第
二、第三家做准备;
5.获得淘汰不称职经纪人的机会招聘经纪人的条件
1.吃苦耐劳
2.有责任心
3.沟通能力
4.热爱房地产事业
5.具有团队精神
6.具有上进心
7.认可公司企业文化招聘的渠道L转介绍(通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人,这种人不容易流失,因为他们是被推荐来的,他们能看到我们身边成功的希望,而且对于本行业有一定的了解,知道过程可能很苦,但马上就有好的业绩,因此他们能坚持做下去,将会很快成为店面的主力)
2.店面招聘(非常直观,能够直接了解店面情况,来之前就有一定的思想准备,落差感不强)
3.人才市场(目前去人才市场招募的中介公司会比较多,效果不是太明显)
4.网络(通过58同城赶集网等现有网络发布招聘信息,但是要把好关来后思想落差比较大)
5.其他行业的销售人员(销售相通,适应能力强)
6.挖人(短期应急可以,但是他们的忠诚度不够强,不能够与公司同舟共济,在这期间店面需要不断培养自己的销售团队)
7.毕业大学生(大中专生、高中生、技校生,他们学历中等,做起工作踏实,没有太多想法,会一心一意的工作)招聘人数根据新店前情运营情况来看,将人数迅速扩充起来,对于新的店面来说,店里比较好留人,因为大家基本上是同一批进入公司的员工,相互之间没有隔阂,有共同语言,而且一人签单带动一片的作用,容易营造竞争氛围保证店内至少达到5人(含店长)这样可保证店内正常运营!二.培训及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;
五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;
六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;
七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作4s店个人销售工作计划3
一、健全销售管理基础工作重点
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台二工作思路
1、展厅现场5s管理A、展厅布置温馨化--------------以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化--------------统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;C、销售看板实时化--------------动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛
2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化--------------着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化--------------电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化--------------对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯
3、销售人员管理A、例会总结制度化--------------晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化--------------车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;C、业务办理规范化--------------报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程4s店个人销售工作计划4
一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务
2、人员的培训在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息我们要制订好计划,定期进行专业培训销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军
3、建立激励机制,增加销售人员的动力具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢
二、规范展厅管理
1、推行展厅5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲果大家对风行这个品牌都没有过多的了解确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传
1、店面宣传包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等
2、户外广告宣传建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告
3、汽车展销包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)
4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售
四、市场调查、分析与预测
1、知己知彼,百战不贻我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助(对竞品信息本人还有待详细了解)
2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位
3、对周边城市特别是同行4s店的价格、政策也应及时了解
4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)
五、完成销售目标根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置在时间与人员的安排都要落到实处个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务对于新店来讲,培训是重中之重,人招聘来了,下面就是培训培训是员工的福利,要让员工感觉在我们公司内可以学到东西,可以得到提高对于我们这一行业来讲,其培训主要包括二手房基础知识、专业知识、专业销售技巧和客户服务,可根据运营时间及人员结构按排以下培训课程
1.公司介绍(企业文化)
2.二手房基础知识(各种专业术语的解释、二手房市场的分类、房屋建筑年代,影响房价的因素等)
3.如何开展工作
4.开发房源和客户的方法和技巧,及如何筛选优质房源
5.经纪人的工作计划
6.判定优质房源和优质客户的标准
7.贷款过户及其中介费等费用计算
8.贷款过户等日常工作操作流程
9.接待客户的流程,以及方法和技巧
10.带客户看房的方法和技巧及注意事项
11.客户如何跟进回访
12.买卖、租赁合同的签订
13.签单前、签单中、签单后应做哪些工作
14.服务质量
15.房源的推广方法
16.国家相关法律的规定,及风险的防范当然以上基础培训希望由公司安排总统一培训完成,其他专业知识和技巧由店长完成,也可以邀请优秀连锁店长来讲,这样做可以使店内员工感觉到我们团队比较强大,对公司充满信任,形成资源共享,从而达到更好的培训目的培训结束后要进行一次测试加深员工的印象,反复练习,让经纪人养成良好的工作习惯三.会议会议是了解店内员工的方式,通过开会,及时了解店内员工动态和业务能力,分享优质房源,帮助快速成单,提高员工的自信心,带动店内气氛早会第一.早上820准时开始(全体员工参加可轮流主持)第二.全体员工熟记公司企业文化店内口号(声音要洪亮,鼓舞士气,让员工进入工作状态)第三,对昨天员工优秀的表现给予表扬第四.全体员工分享优质房源客源,形成匹配带看第五.全体员工向店长汇报当天详细的工作计划晚会第一.晚上600准时开始第二.店内员工向店长汇报当日工作和遇到的问题,店长统计活动量上墙第三.做第二天详细工作计划第四.对于员工的工作给予肯定督促员工计划的实施四.店内制定规章制度无规矩不成方圆,店内一定要有奖有罚,让员工按照公司的流程一步一步向前走,建设健康、有序的团队但其中最关键一点就是店长一定要起到带头作用,要带头遵守公司的规章制度,带头按照公司的流程工作,这样才能更好的带动员工,从而形成一个有组织有纪律的团队
1.罚款当做店内基金,用做店内集体活动或奖励给店内业绩优秀的经纪人
2.值班制度合理安排值班表,每天一组值班,营造组内竞争氛围,提高组内经纪人的积极性值班出去看房,须告之店长
3.房源、客户分配制度以房客的录入时间和准确度为准五.业务开展
1.印制DM单页及名片,沿着门店周边商业区及小区宣传,提高店面知名度
2.网络宣传,主要是网络房源的发布和推广
3.社区活动,到成交量大的小区做社区,抢占市场开展以上业务是为了让经纪人必须从店里走出去,有事做足够的了解市场需求,做到对自己的社区非常熟悉以此为基础,才能更好的开展业务六.合作只有合作才能共赢,我们二手房行业更注重这一点特别是新店,更应该主动走出去,只有店里有经纪人开单了有了业绩,才能带动和刺激其他没有开单的经纪人,使整个店内的经纪人动起来,使店面整体业绩有大幅度提升说到合作就要提到我什么时候上任新店长,我内心也十分渴望能早日上任店长为公司作出业绩,还有我认为现阶段店长最应该做的事就是节省开支,因为新店起步开支很大,新员工较多业绩可能会受到影响,但我有能力做到以上工作有信心经营好我的店铺!同时也希望我现在店内的业绩不受影响,能出现新的领跑人,不希望我上任了自己的老店业绩下滑影响店内工作氛围我会在接下来这段时间内多多帮助新员工成长多多成交使我们的团队同事自信,斗志昂扬我也相信身边每天合作的同事将在今年年底就会出现新的领跑者当现店内员工业绩稳定,新老有序就是我上任之时!!!销售个人工作计划3
一、实际投资开发操作
1、回访结束后,跟进电话,继续上门洽谈,做好接单和接单工作
2、学习招商材料,透彻理解323组合营销模式;抓好例会学习,取长补短,向有成绩的先进员工求教,及时掌握和应用别人的先进经验
3、做好每日工作日记,每天详细记录市场情况
4、继续回访x六县酒商,限定三县,即x市、x县、x县,在时间关系上没有回访在回访的同时,补充和完善酒商的新信息
二、公司人力资源管理
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据当地社会发展、人才市场和同行业薪酬福利市场,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算和控制做好工资福利发放工作,及时为符合条件的员工办理社会保险
2、根据公司目前的人力资源管理状况,借鉴先进的人力资源管理经验,创新、建立和完善公司新的、更适合公司业务发展的销售个人工作计划4在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区xx市、x县、x县,回访完毕在回访的同时,补充完善新的酒水商资料
二、公司人事管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险
2、根据公司现在的人事管理情况,参考先进人事管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人事管理体系
3、做好公司20xx年人事的工作计划规划,协助各部门做好部门人事规划
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人事管理体系
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)
7、把绩效管理作为公司人事管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪
8、将人事培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理销售个人工作计划5xx酒店始终坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理随着市场竞争的加I剧,不断有新酒店的开业,我们也将及时的调整经营思路,为今后的经营和管理打好坚实的基础现制定营销工作计划如下
一、加强教育培训,强化员工队伍素质为了更好地努力打造服务品牌,酒店以文明规范活动为突破口,狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准,根据酒店实际情况,结合有关火灾、治安事件、食品安全等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育使员工真正掌握安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法
二、加强市场营销,不断调整客源结构为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大安排好旺季的合理预定,限度地提高销售额落实协议单位的回访制度酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升认真做好上门散客的销售工作实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平
三、细化服务措施,提高宾客满意度服务质量的好坏,直接关系到酒店的声誉和经济效益为此,我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展,不断强化服务意识,进一步提高宾客的满意度为了更好地引导服务人员,正确树立酒店意识、服务理念,以客人的满意作为衡量我们工作的标准我们从树立窗口形象入手,提高商务接待水平在抓好标准化管理和规范化服务的同时,进一步体现服务的细微、细节之处要求员工在客人开口之前,善于通过观察把握服务时机,了解客人喜好,为客人提供超前卓越的个性化服务
四、规范管理,促进企业健康有序发展通过客史档案,加强对客人的特征和历史消费情况进行量化分析,挖掘客人消费潜力,提高销售额和销售利润,为管理层提供有利的决策依据与各部门签订了《安全防范责任书》,相继调整了防火委员会和义务消防队组织,成立消防宣传教育领导小组和消防宣传队,建立了“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确,责任更到位
五、干部的素质好坏是决定企业发展的关键重视干部队伍的建设:加强酒店领导班子自身素质,从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的‘工作活力严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,以企务公开、源头治理为重点,充分发挥职工的监督作用,促进集体领导规范化做到廉洁自律,规范行事,确保企业各项工作有序开展我们还有非常多的不足,希望在以后的工作中能够做的更好!销售个人工作计划6一单店店长职权1,主持门店的整体工作,组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议,负责完成公司下达的业绩任务2,组织实施门店年度,季度,月度工作和业绩销售以及广告促销计划3,拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准4,与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度6,制定门店经纪人的各项具体管理规章制度7,提请聘任或者解聘门店经纪人并报区域经理或相关主管领导审批8,聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人9,制定经纪人的招聘、工作指导与培训计划10,行使公司和主管上级授予的其他职权1L制定门店内奖金的分配奖励方案12,门店顾客关系维护和顾客投诉处理13,对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力14,有限资金的支配权力(店内资金)15,对直接下属的工作争议裁决权力16,单店店长职权范围内的其他管理和职权二单店店长岗位职责,1,负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实2,负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体业绩销售计划和方案,认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标3,负责门店内各项业务(如门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调完成4,及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息,认真做好门店各项服务工作维护公司和门店服务水平以及美誉度5,负责向上级提交门店销售统计与分析报表6,把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核7,制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本8,负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放9,负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人10,定期向区域经理提交工作报告及工作计划11,负责处理门店内的经纪人之间的纠纷,做好协调工作做到公平公正对事不对人12,服从领导的工作安排,协调好上下级关系13,负责门店内经纪人的各项具体工作要求和安排定期和经纪人进行沟通和鼓励14,负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整,保持门店内工作士气的状态15,分析门店和竞争对手的销售业绩,找出原因,提升销售业绩16,与区域经理和公司其他店长沟通和协调,共同探讨业务发展状况和解决门店经营中碰到的问题17,制定出详细的经纪人培训计划,并监督实施18,门店内经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理,考核监督有效的经纪人时间和工作19,举行门店公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等,上报区域经理,做到有计划按步骤的开展促销活动宣传工作20,组织门店销售会议和每日例会,21,根据公司规定,对经纪人进行考核22,完成公司或者区域经理交办的任务23,负责健全部门组织架构,对门店分工授权、检查、报告制度,对其业绩进行评估做到一专多能,责任到人,合理调配,以保证部门各项工作业务(如销售、谈判、业务拓展、合同、公证、按揭、过户等等)的完成,强化组织功能,树立专业团队意识;24,处理门店突发事件和公关危机处理,门店的公共关系拓展25,审核关于门店广告包括报纸广告,DM单,橱窗房源内容等26,建立良好市场口碑,延伸和提高公司品牌形象27,提升员工工作士气,未来相关储备人才的培养28,其他单店店长需要履行的职责销售个人工作计划7对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划我的工作计划如下一;对于老客户,要经常保持联系二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合三;对自己有以下要求1每周至少要保障开发8个新客户,在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩2经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够把客户的成交量提高,及时改正希望下次还能够做的更好3在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的5要不断加强业务、行业专业方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们多交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务8自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能10为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成3w的利润任务额,为我们部门创造更多利润以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服为我们门店做出自己最大的贡献销售个人工作计划8
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务暂订年任务销售额100万元
2、销售的工作计划书范文适时作出工作计划,制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额
5、销售的工作计划书范文不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融7对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本8努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行0
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项
5、填写项目跟踪表,根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作
5、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访
6、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作8投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误O9投标结束,及时回访客户,询问投标结果中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计0工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)10o争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流(会议内容见附件)客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力以上是我这一年的销售的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献销售个人工作计划9
一、加强自身业务能力训练在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情
二、密切关注国内经济及政策走向在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案我在20xx年的房产销售工作重点是xx公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
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