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企业战略管理欢迎来到企业战略管理课程!战略管理概述定义重要性战略管理是企业为了实现其目标,对自身及外部环境进行分析,战略管理能够帮助企业明确方向,集中资源,应对挑战,提高效制定并实施一系列行动方案,以确保企业在竞争中取得成功率,最终实现可持续发展战略管理的基本模型战略目标1战略分析2战略选择3战略实施4战略控制5战略分析内部环境分析外部环境分析包括企业资源、能力、组织结构等方面的分析,了解企业优势和包括宏观环境、行业环境、竞争对手等方面的分析,了解外部机劣势遇和威胁内部环境分析资源分析能力分析人力资源、资金资源、技术资源研发能力、生产能力、营销能力、品牌资源等、管理能力等组织结构分析扁平化、矩阵式、事业部制等组织结构的优缺点外部环境分析宏观环境分析行业环境分析竞争对手分析政治、经济、社会、技术、法律、环行业竞争程度、进入壁垒、替代品威竞争对手的战略目标、竞争优势、竞境等因素胁、供应商议价能力、买方议价能力争行为等分析SWOT优势劣势机遇威胁将企业内部优势与外部机遇结合,制定进攻性战略;将企业内部优势与外部威胁结合,制定防御性战略;将企业内部劣势与外部机遇结合,制定扭转性战略;将企业内部劣势与外部威胁结合,制定撤退性战略战略选择确定战略方向制定具体策略12根据企业资源、能力、目标和根据战略方向,制定具体的实环境,选择最适合的战略方向施方案和行动计划评估可行性3对战略选择的可行性进行评估,确保战略目标能够实现业务层战略成本领先战略差异化战略集中战略通过降低成本,获得竞争优势,例如,通过提供独特的价值,获得竞争优势,专注于特定细分市场,获得竞争优势,规模经济、技术创新、供应链管理例如,产品差异、服务差异、品牌差异例如,目标市场、产品类别、地理区域公司层战略增长战略稳定战略包括市场渗透、市场开发、产品保持现有业务规模和市场份额,开发、多元化等例如,维持现状、资源整合、效率提升收缩战略缩减业务规模,例如,剥离业务、裁员、关闭门店全球化战略全球化扩张出口战略将业务拓展到全球市场,例如,跨国将产品或服务出口到海外市场,例如公司、外商投资,贸易公司、制造企业许可证战略合资企业战略将技术或品牌授权给海外企业,例如与海外企业合作成立合资企业,例如,知识产权公司、科技企业,跨国合作、战略联盟并购战略收购敌意收购直接购买目标公司的全部或部分股权未经目标公司同意,强行收购目标公司1234兼并杠杆收购两个公司合并成一个新的公司使用借款进行收购,例如,私募基金、财务投资者多元化战略相关多元化扩展到与现有业务相关的新领域,例如,产品扩展、市场扩展非相关多元化扩展到与现有业务无关的新领域,例如,跨行业投资、新业务开发垂直一体化整合产业链上下游环节,例如,自产原材料、自建销售渠道水平一体化整合同一产业链环节的企业,例如,收购竞争对手、合并同类企业战略的实施资源配置组织结构设计将企业资源分配到不同的战略项目,例如,资金、人力、技建立有效的组织结构,以支持战略目标的实现,例如,扁平术、信息化、矩阵式、事业部制领导方式选择企业文化的建设选择合适的领导方式,激励员工,推动战略实施,例如,授建立与战略目标相一致的企业文化,引导员工行为,例如,权型、民主型、参与型创新文化、服务文化、诚信文化资源的配置12资金人力分配到不同的战略项目,例如,研发、生产、营销、管理招聘、培训、激励、晋升等,确保人才资源能够支持战略目标的实现34技术信息投入研发、引进技术、知识产权保护等,提升企业核心竞争力建立信息系统,提高信息共享和决策效率,例如,ERP、CRM、BI组织结构的设计扁平化矩阵式事业部制层级较少,沟通效率高,适合快速反应和交叉管理,能够整合不同部门的资源和能将企业划分为多个独立的事业部,有利于灵活调整力,适合跨部门合作和项目管理提高效率和竞争力,适合大型企业和多元化经营领导方式的选择授权型民主型参与型将决策权下放给下属,鼓励员工自主管与员工进行沟通,征求意见,共同制定鼓励员工参与到决策过程中,例如,头理和创新决策,提高员工参与度和积极性脑风暴、建议征集企业文化的建设价值观行为规范制度建设企业核心价值观,例如,诚信、创新企业内部的行为准则,例如,员工守建立完善的规章制度,例如,薪酬制、服务、效率则、职业道德度、绩效考核制度、晋升制度战略控制过程控制1对战略实施过程进行监控,确保战略目标能够顺利实现结果控制2对战略实施结果进行评估,检验战略目标的实现程度事前控制3在战略实施之前,对战略方案进行评估,防止偏差发生事中控制4在战略实施过程中,对偏差进行及时纠正,确保战略实施能够按计划进行事后控制5在战略实施之后,对结果进行总结和分析,为未来战略制定提供参考战略评估与反馈评估指标评估方法12制定科学合理的评估指标,例采用多种评估方法,例如,财如,财务指标、市场指标、效务分析、市场分析、效率分析率指标、效益分析评估结果3对评估结果进行分析,找出不足和改进方向,例如,调整战略方向、优化资源配置、改进实施方案案例分析联想集团的战略转型背景策略结果联想集团在2004年收购IBM PC业务,开通过并购、整合、创新,提升产品竞争联想集团成为全球领先的PC厂商,并在启了全球化战略转型之路力,拓展国际市场移动设备、云计算、人工智能等领域取得发展案例分析苹果公司的创新战略产品创新营销创新服务创新技术创新推出iPhone、iPad、Apple打造独特的品牌形象,构建推出Apple Music、Apple不断投入研发,掌握核心技Watch等颠覆性产品,引领完善的生态系统,提升用户Pay、Apple Store等服务,术,保持技术领先优势科技发展潮流粘性提升用户体验案例分析可口可乐的国际化战略品牌全球化产品本地化营销本地化打造统一的品牌形象,提升全球知名度和根据不同国家和地区的文化习俗,调整产根据不同国家和地区的文化特征,制定差影响力品口味和包装异化的营销策略案例分析通用汽车的重组战略目标措施削减成本,提高效率,摆脱破产关闭工厂、裁员、出售资产、调困境整产品线、优化组织结构结果通用汽车成功重组,恢复盈利能力,重返行业领先地位案例分析宝洁公司的多元化战略产品多元化1品牌多元化2市场多元化3渠道多元化4业务多元化5案例分析星巴克的品牌战略产品差异化体验式营销提供独特的咖啡产品和服务,例如,打造舒适的店内环境,营造独特的品咖啡豆、咖啡机、咖啡文化牌体验,例如,咖啡吧、音乐、wifi顾客忠诚度建立会员制度,提供奖励和优惠,提升顾客忠诚度和黏性案例分析迪士尼的多元化战略主题乐园1迪士尼乐园、迪士尼海洋、迪士尼乐园度假区等影视娱乐2电影制作、动画制作、电视剧制作、电影发行消费品3玩具、服装、食品、书籍、文具、电子产品等媒体网络4广播电视、有线电视、网络媒体、数字媒体案例分析亚马逊的平台战略电商平台云计算平台12提供商品销售、物流配送、支提供云存储、云计算、云数据付结算等服务,例如,亚马逊库等服务,例如,亚马逊云科商城、亚马逊物流技数字内容平台3提供电子书、音乐、视频、游戏等数字内容服务,例如,亚马逊Kindle、亚马逊音乐案例分析华为的全球化战略结语战略管理是一个动态的、不断变化的过程,需要企业不断调整和优化战略,才能在竞争中取得成功总结与展望本课程介绍了企业战略管理的基本理论和实践方法,希望能够帮助大家更好地理解和运用战略管理思想,为企业的发展做出贡献。
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