《企业经营管理》课件2

《企业经营管理》本课件旨在深入探讨企业经营管理的理论与实践，涵盖企业概念、经营目标、组织结构、管理职能、主要管理领域等内容，并结合案例分析和未来趋势，为企业管理者提供实用指导企业经营管理概述什么是企业经营管理？企业经营管理的目标企业经营管理是指企业为实现其经营目标，对企业内部资源企业经营管理的目标主要包括提高经济效益、提升企业竞进行有效配置和协调，并通过各种管理活动，提高企业效益争力、实现可持续发展、履行社会责任等、实现可持续发展的一系列管理活动企业的概念和特点企业的基本概念企业的特点企业是指以营利为目的，运企业具有法人资格、独立经用各种生产要素，进行生产营、自主决策、自负盈亏、经营活动，并承担相应风险风险自担等特点的经济组织企业的经营目标和效益经济效益社会效益企业追求经济效益，主要体现企业应承担社会责任，为社会在盈利能力、资产收益率、成创造价值，如提供就业机会、本控制等方面保护环境、促进社会发展等企业的组织结构职能制事业部制以职能部门为基础，按专业分工组将企业划分为若干个相对独立的事建组织结构，适合规模较小的企业业部，每个事业部负责一项或几项产品或服务的经营矩阵制将不同专业人员按项目或任务进行组合，适合研发、项目管理等工作企业管理的涵义和内容企业管理是指企业通过各种管理活动，对企业内部资源1进行有效配置和协调，以实现企业经营目标的活动企业管理的内容包括计划、组织、领导、控制、协调

2、创新等方面企业管理的核心是提高企业效益、增强企业竞争力，最3终实现可持续发展企业管理的基本职能计划企业管理者根据企业目标，制定行动方案，为实现目标指明方向组织组织是指将企业资源进行合理配置，建立有效的组织结构，形成高效协作团队领导领导是指激励员工，鼓舞士气，引导员工为实现企业目标而努力控制控制是指监控企业经营活动，及时发现问题，采取措施纠正偏差，保证企业目标实现企业计划管理战略规划1企业长期的发展方向和目标年度计划2企业年度的具体行动方案部门计划3各部门的年度计划，要与年度计划相协调项目计划4针对具体项目的计划，要与部门计划相协调企业组织管理组织设计1根据企业目标，设计合理的组织结构，分配工作职责人员配置2根据工作要求，招聘、培训、配置合适的员工团队建设3建立高效协作的团队，提高团队凝聚力和战斗力组织文化4塑造良好的组织文化，形成共同的价值观和行为准则企业人力资源管理12招聘培训吸引和招募合适的人才，为企业发提高员工技能，提升员工素质，增展提供人才保障强企业竞争力34绩效考核薪酬福利评估员工工作表现，为员工提供发建立合理的薪酬福利体系，激励员展方向和激励机制工，留住人才企业市场营销管理市场调研产品策略价格策略渠道策略了解市场需求，分析竞争对开发和设计符合市场需求的制定合理的价格策略，平衡选择合适的营销渠道，将产手，制定营销策略产品，提高产品竞争力企业利润和市场竞争品送到消费者手中企业生产管理企业财务管理财务分析资金管理成本控制分析企业财务状况，识别风险，制定管理企业资金，提高资金使用效率，控制企业成本，提高企业盈利能力，财务策略降低财务风险增强企业竞争力企业质量管理质量理念质量体系12树立以顾客为中心的质量理建立健全的质量管理体系，念，追求卓越品质规范生产经营活动质量控制质量改进34严格控制生产过程，保证产持续改进产品质量，不断提品质量符合标准升企业竞争力企业信息管理信息收集1信息存储2信息处理3信息传递4信息应用5企业绩效管理目标设定制定明确的绩效目标，为员工提供努力方向绩效评估对员工工作表现进行评估，识别优势和不足绩效反馈及时反馈绩效评估结果，帮助员工改进工作绩效改进根据绩效评估结果，制定改进措施，提高工作效率企业风险管理风险识别1识别企业经营活动中可能出现的风险风险评估2评估风险发生的可能性和影响程度风险控制3制定风险控制措施，降低风险发生的概率和影响风险应对4制定风险应对计划，应对风险发生的可能性和影响企业创新管理创新理念1建立以创新为中心的企业文化，鼓励员工勇于创新创新机制2建立有效的创新机制，为员工提供创新平台和资源支持创新过程3规范创新流程，提高创新效率，保证创新成果的转化创新文化4营造良好的创新氛围，鼓励员工积极参与创新活动企业文化建设12核心价值观企业精神企业文化的核心，是企业经营活动企业的精神风貌，体现企业的精神的指导思想和行为准则力量和发展方向34企业制度企业形象企业管理的规范和约束，保证企业企业的对外形象，是企业文化的外文化落到实处在表现企业社会责任环境保护员工权益公益慈善企业应积极履行环境保护责任，减少环企业应尊重员工权益，提供良好的工作企业应积极参与公益慈善事业，回馈社境污染，节约资源环境和发展机会会，承担社会责任企业可持续发展中小企业管理特点策略中小企业规模较小，资源有限，竞争激烈，管理难度较大中小企业应注重精细化管理，提高效率，降低成本，增强竞争力跨国企业管理挑战策略跨国企业面临着文化差异、语言障碍、法律法规差异等跨国企业应重视文化适应，加强沟通协调，建立全球化挑战的管理体系服务型企业管理以顾客为中心，提供优质的服务，满足顾客需求1建立服务标准，提高服务质量，提升顾客满意度2加强员工培训，提高服务意识，提升服务技能3电子商务环境下的企业管理信息化管理企业应加强信息化建设，提升信息管理水平，提高运营效率网络营销企业应利用网络营销手段，拓展市场，扩大销售规模客户关系管理企业应建立完善的客户关系管理体系，提升顾客忠诚度企业管理的未来趋势数字化转型1企业将更加依赖数据驱动，实现智能化管理人才驱动2企业将更加重视人才培养，打造高素质人才队伍创新驱动3企业将更加注重创新，不断推出新产品、新服务，保持竞争优势可持续发展4企业将更加重视社会责任，追求可持续发展企业管理中的道德操守诚信经营1企业应诚信经营，遵守商业道德，树立良好的信誉公平竞争2企业应公平竞争，杜绝不正当竞争行为，维护市场秩序合法经营3企业应合法经营，遵守国家法律法规，维护社会利益社会责任4企业应承担社会责任，为社会创造价值，回馈社会企业管理的新理念与实践12精益管理敏捷管理以消除浪费为目标，提高生产效率快速响应市场变化，快速迭代产品，降低生产成本，提高产品竞争力34扁平化管理数据驱动管理简化管理层级，提高决策效率，增利用数据分析，洞察市场需求，制强员工自主性定科学决策案例分析与讨论案例一案例二案例三某企业面临市场竞争加剧，如何应对？某企业如何提高员工工作效率？某企业如何进行数字化转型？总结与展望问题互动与交流欢迎大家提出问题，进行互动交流，共同探讨企业经营管理的奥秘！。