客运公司的年度工作总结[5篇范例]

客运公司的年度工作总结篇范例年，长途汽车客运站在集团公司领导的正确指引下，在集团各部门的大力协助

[5]下，全站干部职工齐心协力坚持以安全生产为前提，以经济效益为中心，积极克服各20xx种不利因素，不断建立健全各项规章制度，注重安全教育和培训，加强站务管理，使车站稳步良性发展现将我站年工作总结如下

一、圆满完成各项经济指标20xx年，在全站员工的共同努力下，车站圆满完成了春运、五一小长假、暑运、十一国庆黄金周等多项旅客运输任务，预计全年发送班次万个班次，运送旅客20xx“”“万人，完成经济收入约万元，较去年增长，预计全年超额完成”12在线路引进方面截止年月份车站引进线路条引进车辆台300100008%

二、狠抓安全管理，确保站场运营安全有序

2.6%20xx1160280在安全工作方面，长途汽车客运站始终坚持安全第一，预防为主，综合治理的安全生产方针，不断完善安全管理制度，并严格执行，确保运营安全“”、消防工作方面，车站安排专人，每月定期对站内所有的消防器材及参营车辆随车配备消防器材进行检查、整改，同时，对站务人员及司乘人员如何正确使用灭火器及1消防栓也进行现场培训，保证站场消防无漏洞，车站坚持每月对站场电源线路进行集中检查，对查出的隐患及时整改同时，车站夜间值班站长坚持夜间带领员工对各办公室、售票房及办事处进行检查，重点检查用电设备电源是否关闭，并对车场进行巡查，确保车站夜间安全、为进一步加强车站城市窗口文明建设，营造车站良好的治安环境和交通秩序，车站抽调治安管理人员，配合辖区公安部门，对站内及周边进行治安交通综合整治2“”活动，有效打击了票托、票贩、摩的、拐的等违法行为，为进出站旅客营造了良好的乘车环境，也为参营车辆经营者创造了宽松的经营环境、春运、

五一、暑运、十一国庆黄金周等大客流期间，车站及时完善《大客流应急预案》和《突发3事件应急预案》，召开动员会，并层层签订安全责任书，将安全工作落到实处，逢雨雪雾等恶劣天气，车站严查车辆随车配备防滑、消防设施，并通过安全警示厅加强对司乘人员安全警示教育工作，杜绝安全事故的发生、为全面落实集团公司百日安全大检查活动精神，车站成立活动领导小组，利用电子屏、广播、宣传标语等多种形式对司乘人员进行宣传，加强安全教育各岗位4“”人员严格安全操作规程，切实执行三品检查、五证一牌两单报班等安全制度，确led;保运营安全“”“”、六月份为安全生产月，车站利用电子显示屏滚动播放安全生产标语，制作安全生产横幅，并在一楼大厅外设置了安全宣传台，对过往市民、司乘、员工宣传安全常5识；在实际工作中，车站尤其严格了三品检查、车辆安全例检、双签以及检票送车工作，要求安检相关岗位人员严格车辆安检，确保行车安全、六月份开始，按照省市交通主管部门要求，车站要求参营车辆在发班时播放安全警示视频，并在车厢内醒目位置张贴安全知识卡片，并不断加强司乘人员的安全双6告知工作七月份，全国开展旅客安全带佩戴普及，车站安排专人，逐车逐一检查落实，同时要求司乘人员做好旅客解释工作，确保全员佩戴安全带，同时，车站与各参营车辆及公司签订安全责任书，加强司乘人员安全教育和管理，要求按照规定配备双驾，且每个驾驶员连续工作时间不得超过小时，并严格执行夜间时至时“”到就近服务区停车休息规定，确保行车安全

205、为迎接党的十八大召开，全力做好安保工作，车站配合辖区治安单位，全面做好十八大期间安保维稳工作，与配载北京旅客的北京、廊坊、赤峰车辆签订安全责任7“”书，对去往北京的旅客实名登记售票，对发往北京的货物实名登记节日期间，通过“”对三品的严查，无一件三品进站、上车、在安全工作痕迹化管理方面，车站对所有安全工作资料收集，统一装订、归档，并“”“”由专人管理，确保做好车站安全工作痕迹化管理工作8

三、抓好党员队伍建设，提高整体素质年，长途汽车客运站党支部积极开展党建工作，积极组织党员、干部学习党纪政纪等法律法规，有组织、有步骤地开展了警示教育活动，重点对党员进行党的基本20xx理论、基本路线、基本纲领、市场经济、政策法规、时事政治等五个方面的学习培训，通过组织广大党员、干部学习党的各项纪检条例、规定，组织座谈讨论等活动，增强了党员干部，特别是领导干部的反腐倡廉意识和自律意识在组织发展中我们严格坚持发展党员工作的十六字方针，今年我站党支部培养发展了三名党员，确定了四名预备党员，以及三名积极分子“”在党建工作中，车站党支部组织党员，积极参与植树活动，红五月歌唱比赛、广场舞等文化活动，同时，在月份，响应西安日报社暖冬行动，发动党员及广大干部职工，向贫困山区共计捐赠件棉衣，向弱势群体奉献爱心11“”

四、加强员工培训，全面打造学习型企业85年，根据车站工作实际，车站制定了《年员工大会培训计划》、《班后会培训计划》、《党员学习计划》，坚持每日班前班后会学习，周二全员培训的学习制度，20xx20xx对员工进行安全知识、业务技能、四城联创、服务礼仪及行业知识等方面进行培训，通过培训学习，营造了一个良好的学习氛围，也全面提高了员工的业务能力和服务管理水平安排安全警示厅工作人员每天发车前对司乘人员进行安全培训的同时，并增加服务培训的课程，通过培训，进一步提高了司乘人员优质服务的意识，形成了站务员、司乘人员共同提升服务质量的良好局面

五、规范经营，提升服务，推动企业良好迅速发展在线路引进、车辆持续增多的情况下，车位利用率如何提高是车站一大课题，车站做好班线司乘工作，要求车辆站外待发，提前小时进站上位，并将站内所有待发位设置为发车位，有效提高车位利用率2在规范参营车辆经营方面，车站调整了稽查机构，充实了稽查人员，每日对参营车辆站外营运情况进行检查，规范了参营车辆经营行为，消除了安全隐患，维护了旅客的合法权益，树立了车站良好形象为方便广大旅客购票，车站坚持候车厅全天候免费开放，并实行小时售票，客流高峰期，随时启动应急预案，增开售票窗口余个，并对热门线路预售天客24票，以此缓解客流高峰期旅客购票压力同时，为不使票款流失，车站为每位售票员1010-30都配备了一本地图册，对不熟悉的站点及时查询，引导旅客转乘就近线路车辆，为旅客提供最佳的出行乘车路线，既方便了旅客，也留住旅客，同时提升了车站效益在年省、市各级开展的敬老文明号、学生务工人员平安返乡活动中，车站设立专用购票窗口，提升服务，方便老龄旅客和学生、务工人员出行20xx“”“”

六、做好四城联创长效管理，促车站三优三化发展年，西安市四城联创工作重点放在了创文工作上，根据省、市各相关主管部门文件及会议精神，长途汽车客运站将继续发扬创卫工作优良作风，加大资金投入，狠20xx抓创文工作，以创文工作为契机，不断提升车站软硬件建设，为旅客打造优美、舒心的乘候车环境车站还组织员工开展丰富多彩的主题实践活动，如党员植树活动、春节卫生整治活动、卫生月活动、无烟日活动等，创新活动内容，引导广大干部职工树立文明西安我建设，西安文明我荣耀理念，不断增强文明、卫生、环保意识，提高文明素“

5.31”“质，讲文明、懂礼仪，做文明交通人，从而全面提升车站管理和服务水平，向中外游”客展示良好西安交通新形象

七、以人为本，建设员工温馨之家年，车站积极响应集团公司工作精神，积极报名参加红歌联唱比赛等文体活动，赢得了集团领导的高度评价同时，也丰富了员工的业余生活，陶冶了员工情20xx操，激发了员工学习、工作的动力，使员工以更加饱满和良好的工作热情和精神状态投入到实际工作中去车站在建设员工温馨之家的过程中，重视软硬件的双加强工作，消除员工后顾之忧，使员工安心踏实工作，同时，全力帮助员工解决工作、生活中出现的困难，通过“”建设员工温馨之家活动的开展，长途汽车客运站已真正成为员工的温馨之家

八、多媒介宣传，展现车站良好形象“”据不完全统计，车站年累计受到国家、省、市各大媒体正面宣传报道逾篇次，车站文明程度和社会知名度得到进一步提高，也树立了西安交通窗口良好形象20xx200在集团宣传部的指导下，车站加大微博平台建设工作，积极学习和借鉴兄弟单位微博工作的良好做法，将车站亮点展示给广大网民和社会，充分发挥微博作用，方便旅客出行年，车站与西安失物招领微博栏目合作，刊发失物招领信息，无偿招领，方便了旅客认领，进一步提升了车站形象20xx“”年即将结束，伴随十八大的闭幕，我们将迎来年，在新的经济年，我们将以此为契机，把握机会，积极引进线路，发展壮大，并不断提升管理与服务质量，20xx“”20xx为平安品牌化打下良好基础第二篇客运公司工作总结客运公司工作总结公司二一年安全工作总结×××上级管理部门o o今年我司在加强安全生产管理、强化安全目标的落实、预防安全责任事故发生，通过不断改进安全工作管理办法，增添新的措施确保了我司全年安全工作以得了较好的成绩，现将全年安全工作总结如下

一、今年事故情况今年我司共发生责任事故次，事故为全责，事故伤人人，事故死亡为，经济损失元110百万车公里为次，伤人人，死亡为14000与同期相比为二平一降

0.

10.10其中事故次数为平事故伤人为平经济损失下降

二、建立健全安全管理机构全面落实安全生产责任13%为了认真搞好全年安全工作，根据上级管理部门的指示精神，层层签订了安全生产责任书，安全生产责任制在我司得到了普遍落实，不仅如此，公司还与上级管理部门签订了安全生产责任书，安全生产工作真正做到了横向到边、纵向到底

三、继续开展安全宣传教育，努力提高安全意识安全教是安全管理工作的重要内容，今年公司大力响应各级主管部门的要求，加大了对道路交通安全法律、法规、岗位安全操作规程，应急处置能力的宣传教育力度，如今年发生在我县的大山煤矿井下瓦斯燃烧事故和大田煤矿井下透水事故给我司安全管理工作又一次敲响了警

8.11钟，公司上下通过会议、发放简报、宣传资料、标语等多种形式向员工、旅客大力宣

11.21传《安全生产法》等安全生产法律法规全年共召开安全生产会议次，参会余人次，出刊简报期，悬挂标语幅，发放安全资料多余份121180

四、狠抓安全责任制的落实，继续推行安全目标责任管理公司为了鼓励全年安全工86840作中作出成绩的员工按二一年年初与各部门、各岗位签订的安全责任书进行了考核，共评出一等奖员工名，二等奖员工名，三等奖员工名；并给予了奖金及表彰，o o对安全工作做得差的人员进行了通报和教育，并在年底前完成了与各部门、各岗位签订二一一年的各项安全责任书各岗位责任人按签订的责任书内容、岗位的工作职责认真履行好应尽的安全管理义务o

五、狠抓春运和节假日的安全管理工作为了认真抓好今年春运和

五一、十一黄金周等重要节假日的各项安全工作，确保旅客高峰期出行的万无一失，公司于元月日、月日、月日“”“”召开了黄金周安全教育培训专题会，并邀请了县安监局、交通局、交警领导现场参28416927会，传达了上级对黄金周安全工作的指示及要求，根据上级要求的精神，组织了安全检查领导小组，对公司各重点部门修理厂、油库、超长公司和公司所经营的线路车辆进行了拉网式的严格检查全年共检查安全重点部门次整改隐患次，安全大检查次，安全巡查次，出动检查车台次，出动检查2人员余人次，检查车辆余台次，检查出隐患车台次，整改台次1115656公司利用平台监控车辆有效的遏制和降低了驾驶员的违章违规违法行为，大大11235022的促进了驾驶员的安全行车gps全年监控车辆台次，提醒超速成车余台次，外地抄告违章车台次，处理台次，处理金额余元3442577

六、狠抓安全源头管理

700、公司继续坚持超长客运驾驶员每月三次安全定期会和出车前的趟次安全座谈教育，中短距离坚持每月召开一次对驾驶员的安全教育培训，对经营业主和乘务员每1季度召开一次安全教育会，全年召开各种会议次，参会人员余人次、严把驾驶员的准入关，根据公司驾驶员招聘录用制度凡来我司应聘的驾驶员必61840须由经营业主写出推荐申请，驾驶员提供交警部门及前单位工作时的个人行车信息2“”资料，经公司领导审查后，由安监部、技监部进行资格审查和实际操作考核合格后，相关手续，方准驾驶我司车辆全年招聘合格驾驶员人，退用不合格人

51、行车小组长继续坚持每天对早班车发班的驾驶员进行四项监控及每月次与驾驶员面对面的安全谈话活动，使公司每时每刻对驾驶员的日常、休息、技术、心理状32况都在掌握之中，为驾驶员日常安全行车起到了促进作用、今年技检部继续按威运管号文件要求对规范全公司车辆的二级维护作业，严格督促车辆按时审验和综合性能检测

495、安保部今年也积极配合车站搞好三不进站和五不出站及三品的检查管理，严格杜绝不进站报班营运的违规行为5“”“”“”

七、狠抓安全基础工作，强化企业内部管理、为规范安全管理的基础工作，今年公司对档案进行了进一步的规范，拿出资金对档案进行了更新，并对各种安全纪录的规范、详细、准确、及时进一步进行了完善，1改变了过去归档不规范、乱、杂、差的旧习、今年公司继续实行专人对车辆的严格监督管理，未出现不按公司的保险制度投保，漏保的情况发生

2、今年安保部在每月的安全培训教育会上还强调了春、夏、秋、冬季节性行车的安全的重点、要求，教育驾驶3员不冒险行车，并于今年月日继续对全司员工进行了防火、防汛、重特大交通事故的抢险处置救援演练，通过演练技能培训提高了每个员工应对突发生事故的1029应急作战能力，并将学到的抢险技能落实到了工作中年的工作重点进一步加强对驾驶员的安全教育和技能培训，确保全年不出现重大事故和全年目标2014任务的完成，维护社会稳定进一步强化安全管于是，狠抓责任的落实，严把安全源头关，搞好动态监控管理，加大对违法、违章、违规行为和处罚力度，狠抓各项制度的落实和目标责任的考核逗硬以上是我司在全年安全管理上做的一些工作，有些工作还做的不够，离安全管理的要求还有差距，我司决心在明年的工作中，不断进取，认真分析新情况、新问题、以适应新形势安全工作需要，力争我司在明年的安全工作上取得好成绩二一年十二月三十一日第三篇客运公司年终工作总结客运公司年终工作总结范文o o

一、紧抓机遇、强化服务全力以赴实现春运、花会、

五一、十一客运黄金季节增效创收春运等假日期间我分公司严格按照上级部署精神，加强运力组织，科学合理安排班“”“”“”“”次，及时了解和掌握客源的流量、流时，组织好加班、包车运输，确保节假日旅客出行方便快捷不滞留具体做法一是根据客流量的变化，及时调整发车班次，科学、合理调配运力，旅客运输安全、高效二是增设临时售票窗口，热情引导旅客购票乘车，客流、车流安全有序并充分利用站站通联网预售票业务，解决节后旅客出行难问“”题，春运期间站站通收入达到万元，较去年同期相比增长三是强化优质服务，全力以赴做好客运安全稳定和优质服务接待工作，并采取多种有效措施，确保节“”38%假日期间安全、优质、高效、创收的目标

二、以安全工作为重心，全力以赴确保客运安全稳定安全就是效益，以安全促发展，本着安全生产，预防为主的管理理念，我们把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然“”“”一是强化源头化管理严把车辆技术状况关和驾驶员从业资格关二是坚持安全第一，预防为主的方针，加强安全排查消除不安全隐“”患确保安全生产“”三是注重安全培训教育，通过定期召开安全例会，举办乘务员和职工培训，组织驾驶;员到公司安全警示教育基地学习等多种方式，不断提高分公司人员的安全意识和业务素质四是充分利用对营运车辆的适时监控，做到早发现、早提醒，硬起手腕整治三超一疲劳，安全管理更加有效五是实行班子成员分包线路、;gps职工联系分包车辆，形成全员参与，上下通力合作，党政工团齐抓共管的安全管理新“”;格局从而实现了整体安全生产管理工作取得了扎实、稳步推进的良好局面年，我分公司参运客车台，安全行驶里程万公里，事故费统筹率，;工伤保险参保率全年共开展次安全生产大检查，下达车辆二级维护2011113100%台次，召开安全例会次，签订安全管理责任书份，下路检查人次，纠正100%13639违章起，制作安全生产宣传板报期，悬挂标语横幅条，使公司的各项规章48457265制度得到了全面落实，基础管理工作扎实有效开展751216

三、着力于内部挖潜增效，抓管理要效益内部管理方面，我们坚持以客运经营为主，兼顾维修、三产业整合发展的思路，通过优化资源配置，强化内部管理，“实现企业创效增收”、为提高站务收入，充分发挥陶营站、云梦园和桥头三个二次结算点的售票把关力度，每月增收万元同时，进一步完善洛阳线统筹分配管理办法，加大稽查工作力1度，严厉打击乘务员贪污票款、收钱不撕票行为，确保中途现金收入日清月结、及时回笼，单车经营效益逐步提升，全年站站通联网售票张，小件寄存万元，站务收入突破万“”

1389、维修车间在市场的竞争中不等不靠，从质量信誉和优质服务上下功夫，从优化内1470部管理机制、增收节支中要效益，招引新老客户、拓展维修和经营项目，采取合理的2工效产值分配比例，进一步调动了员工的积极性，从而实现车间生产管理稳步开展，取得了较好的经济效益，全年实现维修销售产值万元的新突破、小象快运采取引进来、走出去的办法，一方面想方设法联系客源、客户，以服务赢50得市场先后与郑州金象快运、中诚快递联网合作、跟踪服务，得到用户的认3可一方面强化客车货仓管理，分解任务、共同努力，圆满完成公司下达的年度目标cces任务、旅游分公司和旅行社业务稳妥开展作为一项新业务，我分公司旅游办成员知难而上，积极开拓我县旅游市场，先后深入到全县各政府部门和企事业单位，宣传推介4这项新业务，并以周到的服务和良好的信誉、优势，正一步步赢得全县人民的认可和欢迎、盘活线路资源，拟对汝阳至临汝镇线路短途城乡客运班线实施公交化改造，经过综合分析、实地考察，我分公司准备新上自动投币公交车台，争取年底前投入运5营，创造更大的经济效益10第四篇客运公司安全工作总结公司二一年安全工作总结2×××上级管理部门o o今年我司在加强安全生产管理、强化安全目标的落实、预防安全责任事故发生，通过不断改进安全工作管理办法，增添新的措施确保了我司全年安全工作以得了较好的成绩，现将全年安全工作总结如下

一、今年事故情况今年我司共发生责任事故次，事故为全责，事故伤人人，事故死亡为，经济损失元110百万车公里为次，伤人人，死亡为14000与同期相比为二平一降

0.

10.10其中事故次数为平事故伤人为平经济损失下降

二、建立健全安全管理机构全面落实安全生产责任13%为了认真搞好全年安全工作，根据上级管理部门的指示精神，层层签订了安全生产责任书，安全生产责任制在我司得到了普遍落实，不仅如此，公司还与上级管理部门签订了安全生产责任书，安全生产工作真正做到了横向到边、纵向到底

三、继续开展安全宣传教育，努力提高安全意识安全教是安全管理工作的重要内容，今年公司大力响应各级主管部门的要求，加大了对道路交通安全法律、法规、岗位安全操作规程，应急处置能力的宣传教育力度，如今年发生在我县的大山煤矿井下瓦斯燃烧事故和大田煤矿井下透水事故给我司安全管理工作又一次敲响了警钟，公司上下通过

8.11会议、发放简报、宣传资料、标语等多种形式向员工、旅客大力宣传《安全生产法》等

11.21安全生产法律法规全年共召开安全生产会议次，参会余人次，出刊简报期，悬挂标语幅，发放安全资料多余份121180

四、狠抓安全责任制的落实，继续推行安全目标责任管理公司为了鼓励全年安全工86840作中作出成绩的员工按二一年年初与各部门、各岗位签订的安全责任书进行了考核，共评出一等奖员工名，二等奖员工名，三等奖员工名；并给予了奖金及表彰，o o对安全工作做得差的人员进行了通报和教育，并在年底前完成了与各部门、各岗位签订二一一年的各项安全责任书各岗位责任人按签订的责任书内容、岗位的工作职责认真履行好应尽的安全管理义务o

五、狠抓春运和节假日的安全管理工作为了认真抓好今年春运和

五一、十一黄金周等重要节假日的各项安全工作，确保旅客高峰期出行的万无一失，公司于元月日、月日、月日召开了黄金“”“”周安全教育培训专题会，并邀请了县安监局、交通局、交警领导现场参会，传达了上28416927级对黄金周安全工作的指示及要求，根据上级要求的精神，组织了安全检查领导小组，对公司各重点部门修理厂、油库、超长公司和公司所经营的线路车辆进行了拉网式的严格检查全年共检查安全重点部门次整改隐患次，安全大检查次，安全巡查次，出动检查车台次，出动检查2人员余人次，检查车辆余台次，检查出隐患车台次，整改台次1115656公司利用平台监控车辆有效的遏制和降低了驾驶员的违章违规违法行为，大大11235022的促进了驾驶员的安全行车gps全年监控车辆台次，提醒超速成车余台次，外地抄告违章车台次，处理台次，处理金额余元3442577

六、狠抓安全源头管理

700、公司继续坚持超长客运驾驶员每月三次安全定期会和出车前的趟次安全座谈教育，中短距离坚持每月召开一次对驾驶员的安全教育培训，对经营业主和乘务员每1季度召开一次安全教育会，全年召开各种会议次，参会人员余人次

61840、严把驾驶员的准入关，根据公司驾驶员招聘录用制度凡来我司应聘的驾驶员必须由经营业主写出推荐申请，驾驶员提供交警部门及前单位工作时的个人行车信息2“”资料，经公司领导审查后，由安监部、技监部进行资格审查和实际操作考核合格后，相关手续，方准驾驶我司车辆全年招聘合格驾驶员人，退用不合格人、行车小组长继续坚持每天对早班车发班的驾驶员进行四项监控及每月次与驾51驶员面对面的安全谈话活动，使公司每时每刻对驾驶员的日常、休息、技术、心理状32况都在掌握之中，为驾驶员日常安全行车起到了促进作用、今年技检部继续按威运管（）号文件要求对规范全公司车辆的二级维护作业，严格督促车辆按时审验和综合性能检测

4200995、安保部今年也积极配合车站搞好三不进站和五不出站及三品的检查管理，严格杜绝不进站报班营运的违规行为5“”“”“”

七、狠抓安全基础工作，强化企业内部管理、为规范安全管理的基础工作，今年公司对档案进行了进一步的规范，拿出资金对档案进行了更新，并对各种安全纪录的规范、详细、准确、及时进一步进行了完善，1改变了过去归档不规范、乱、杂、差的旧习、今年公司继续实行专人对车辆的严格监督管理，未出现不按公司的保险制度投保，漏保的情况发生

2、今年安保部在每月的安全培训教育会上还强调了春、夏、秋、冬季节性行车的安全的重点、要求，教育驾驶员不冒险行车，并于今年月日继续对全司员工进3行了防火、防汛、重特大交通事故的抢险处置救援演练，通过演练技能培训提高了每1029个员工应对突发生事故的应急作战能力，并将学到的抢险技能落实到了工作中年的工作重点

（一）进一步加强对驾驶员的安全教育和技能培训，确保全年不出现重大事故和全年2011目标任务的完成，维护社会稳定

（二）进一步强化安全管于是，狠抓责任的落实，严把安全源头关，搞好动态监控管理，加大对违法、违章、违规行为和处罚力度，狠抓各项制度的落实和目标责任的考核逗硬以上是我司在全年安全管理上做的一些工作，有些工作还做的不够，离安全管理的要求还有差距，我司决心在明年的工作中，不断进取，认真分析新情况、新问题、以适应新形势安全工作需要，力争我司在明年的安全工作上取得好成绩二一年十二月三十一日第五篇客运公司年度工作总结客运公司年度工作总结o o20182018年，我公司在市交通运输局、市运输管理处的正确领导和各兄弟客运企业的大力支持和配合下，坚持以人为本、安全第2013

一、以客为主、优质便捷的原则，较好地完成了全年的旅客运输任务同时，切实增“强服务意识，转变服务作风，提升服务能力，提高服务效能，以高起点、高定位、高标”准的规格迎接了新客站的启用，树立了汽车客运站良好的社会形象以下是全年工作总结

一、站务工作全年，公司累计发出客运班次车次，发送旅客量人次，组织加班次就站务工作面言，我789071158314们重点完成两件大事

1497、圆满完成春运任务春运是党和政府非常重视的一件大事，关系到千家万户的平安团圆，关系到社会的1和谐稳定春运从中央到地方都层层召开电视电话会议，强调安全责任，落实目标任务今年春运开始前，公司专门成立了春运工作领导小组，研究制定了《年春运工作方案》，组织召开了春运动员大会，并与所属各科、室、站签定了《春运目标责2013任状》春运期间，公司加强对危禁品的检查力度，实行双人双岗，在公安、消防官兵的大力支持配合下，我站共检查发现夹带危禁品起次，查获夹带鞭炮起、充气罐瓶、护发胶瓶、散装白酒壶及油漆、杀虫剂等各类危禁品余件公司安全37915生产科对所有参运驾驶员资格进行了严格审查，无资格证（上岗证）或不符合春运资392160格的驾驶员不得驾驶春运客车共查出证件不全的起，未装安全带的起，未携带春运准驾证52的起公司安全生产科与每个车主、驾驶员还签定了《年春运安全运输责任状》，对所有长途客运车辆严格检查过堂，杜绝未经检测或检测不合格的车辆参加春22013运根据江苏省交通运输厅运输管理局《关于进一步加强春运期间汽车客运站管理工作的通知》精神，为避免免票儿童过多造成车辆超载现象的发生，车站实行了免票儿童申报制，携带免票儿童（米以下儿童，包括婴儿）不能超过核定载客人数的我公司提前出通告，做了大量的宣传、解释工作，要求携带免票儿童的旅客购票时须向10%售票员说明是否携带免票儿童，确保不发一辆超载车公司在车站醒目位置设立了提示牌若车辆载客人数已满，因儿童过多形成超载，车站将根据购票先后次序进行核定，次序在后的将作退票或换票处理“整个春运，由于公司领导靠前指挥，各项措施到位，管理、服务全都跟上（行管人员”全部充实一线），因而成绩显著从元月日开始至月日止，时间天公司累计发出客运班次车次，发送旅客量人次（其中，加班班次个班次，加班发送旅客量为2636408815人次），发送旅客量比去年上涨，取得了较好的经济效益和社会效益173724629232454%。