工业园区巾帼志愿服务工作调研报告

工业园区巾帼志愿服务工作调研报告

一、基本情况园区巾帼志愿者服务队主要分为巾帼法律维权志愿者服务队、巾帼卫生保健志愿者服务队、巾帼文化宣传志愿者服务队、巾帼爱心帮扶志愿者服务队、巾帼家庭教育志愿者服务队等巾帼志愿者有女党员干部、女大学生村官、女医生、女教师、女私营业主等重点开展法律维权、卫生保健、文化宣传、爱心帮扶、家庭教育等志愿服务活动

二、主要做法

（一）夯实基础、科学定位，加强巾帼志愿服务组织建设、精心组织，强化领导、规范运作，构建网络1

（二）整合资源，优化载体，确保巾帼志愿服务围绕大局

2、引导妇女创业在春秋两季，为农村的妇女养殖专业户提供防病害培训，让其更好地做好生产养殖工作，同时，为了帮助更多的妇女实现自身的价值，多次举办创业1就业讲座，组织就业技能培训，园区参加讲座和培训人数已超过千人次、维护妇女权益紧紧围绕妇女、儿童、家庭的实际需求，根据每位志愿者专业背景1和工作经历，将服务队划分为心理咨询服务组、家庭教育服务组、维权热线咨询服务2组、帮扶弱势群体利用

三八、

六一、春节等节日，组织巾帼志愿者们开展了多次献爱心活动，及时了解和解决留守妇女儿童、病残妇女儿童等的生产、生活、学习等3“”“”方面的困难问题，为她们送去关爱和温暖、倡导健康生活全市巾帼志愿服务队根据本地特色积极开展文体健身活动，倡导文明健康的生活方式4

三、存在的问题、志愿者组织网络社会化程度不高、志愿者服务意识有待提高有的志愿者在服务意识上没有突出以人为本，对服1务理念的认识还不够深入2“”、志愿者资源整合力度还需加大

四、对策建议

3、强化舆论宣传

1、完善管理机制要进一步引导志愿者队伍制定统一规范的志愿者活动章程和管理办法，逐步规范志愿者的行为，不断提升志愿服务的质量和效益，使队伍保持旺盛持2久的生命力、整合社会资源充分利用优势，整合社会资源，积极争取政府、企事业单位对志愿队开展的志愿活动给予一定的政策、资金支持

3、扩大服务项目在确定服务项目时，要引导志愿服务队以党政中心工作和社会需求为导向，紧紧围绕文明建设、关爱服务等主题开展志愿服务活动4第二篇巾帼志愿服务调研邹城市鲍店煤矿学校巾帼志愿队伍建设汇报材料在市教育局的领导下，我校积极响应上级号召，先后成立了巾帼志愿领导小组，制定了巾帼服务工作制度和考核办法巾帼志愿者领导小组在校党支部直接领导下开展工作，由妇委会具体负责我校巾帼志愿领导小组主要任务是发展壮大巾帼志愿者服务队伍，建立健全志愿者服务工作机制和激励机制，开展教育教学相关法律法规和制度的宣传，组织相关的培训等对开展巾帼志愿服务工作的具体方案、内容、措施和任务进行了深入探索，形成长效机制我校先后制定了巾帼志愿服务年度考核评比标准，巾帼志愿服务的经费保障制度，活动经费主要有学校教育经费列支我校巾帼志愿服务队伍主要功能是家教服务一是走向社区开展家教咨询，帮助家长改善对孩子的教育方式方法；二是把课堂搬进家庭，帮助身患残疾儿童学习，为因病不能上学上课的学生补课目前我校实名注册并填写登记证的志愿者共有三人，巾帼志愿服务队员多人，多次走向社区开展家教咨询，为身患残疾的小王燕不定期的进行家教辅导，现在小王20燕已顺利读完高中课程巾帼志愿者培训内容主要是学生家庭教育基本知识和技巧，不定期组织培训，培训三千多人主要问题巾帼志愿服务活动我校还处在发展阶段，各项制度还不够完善，服务项目较单一，志愿者服务水平有待进一步提高下步打算逐步形成管理、培训、奖励等长效工作机制，推动巾帼志愿服务工作的有效开展把中小学家教服务做成我校巾帼服务的名品牌，扩展服务项目，加大志愿者培训，不断提高服务能力邹城市鲍店煤矿学校女工委第三篇巾帼志愿服务工作情况调研报告巾帼志愿服务工作情况调研报告2012-3-21现代社会文明程度日益提升，如何充分发挥巾帼志愿服务职能，引导妇女参与文明建设成为妇联组织面临的一个新课题县妇联以和谐家庭创建、维护权益、关爱弱势群体为切入点，组织开展了巾帼志愿者服务工作，着力打造巾帼志愿服务品牌**基本情况据统计，目前，全县实名注册并填写登记证的志愿者人数达到余人，组成巾帼志愿者服务队余支她们来自于全县个乡镇（街道）和个县直单位其中2050基层妇女干部和优秀妇女人才占，法律、教育等专业人士占，单位女职工2002427占、社区干部占学历方面，初中文化水平人数占，高中文化水平人数30%40%占，中专文化水平人数占，大专文化水平人数占，本科文化水平人数10%20%6%占，其他志愿队伍服务内容涵盖了十余种类别，其中家庭教育指导志愿者12%29%33%队伍支，医疗卫生服务队伍支，弱势群体援助队伍支，关爱老人志愿队伍17%3%支，文艺宣传队伍支，法律咨询志愿者服务队伍支，婚姻家庭关系调解志262422愿队伍支，心理辅导服务队伍支，扶贫助学志愿队伍支，环保清洁活动队211817伍支，农业科技服务队伍支，家政服务队伍支以上队伍的人员构成上具有171613较强的专业性，家庭教育指导、心理辅导、文艺宣传志愿者多为在校教师，医疗卫生1197服务志愿者多为专业医疗机构优秀工作人员，志愿提供法律咨询的人员中以上是法律及相关专业毕业，志愿队伍的专业性为确保其提供优质服务提供了保障70%广大巾帼志愿者充分发挥宣传、引导、服务作用，积极参与全县精神文明建设、社会和谐建设主要做法

一、加大宣传，充分发挥巾帼志愿者的引导作用、根据省、市妇联的安排部署，县妇联精心组织，迅速行动召开行动启动会议，制定下发了活动实施方案，将其纳入年终目标考核通过媒体、宣传单等形式，广泛宣1传巾帼志愿者活动的意义、活动标识等相关内容，使广大群众充分了解认识这项活动，增强活动影响力并对全县巾帼志愿者工作现状以及队伍建设进行调查调研，将现有志愿者队伍建档入册，进行指导检查，充分发挥志愿者服务作用、加强巾帼文明队建设，发挥文艺宣传力量，开展科学健身、文明生活主题活动组织全县乡镇、城区个巾帼文明队广泛开展广场舞、手绢舞，健身球等健身文体2“”活动，使健身促健康、健康防疾病的生活理念深入人心，引导健康、文明、和谐的46社会新风尚“”、围绕清洁乡村、美化家园活动，组织志愿者在广大农村妇女和家庭成员中开展讲文明，除陋习，从我家做起活动发放活动倡议书万余份，倡导农村妇女和家庭3“”成员开展讲卫生、讲文明活动组成志愿者帮扶队伍，进村入户，帮助孤寡老人，留“”守妇女等困难家庭进行卫生大扫除，努力倡导健康科学文明的生活方式

二、围绕和谐家庭建设，加强巾帼志愿者的指导能力、围绕知荣辱、讲文明、争创和谐好家庭主题，与文明办等单位联合在全县深入开展和谐家庭创建活动发动志愿者向社区和家庭发放《和谐家庭建设指导手册》1“”、加强家庭教育指导工作，聘请王培琳等名教育专家，组成家庭教育志愿者队“”伍开展针对巾帼志愿服务的专项培训，并深入到社区、学校，家庭，开办家庭教育210知识讲座，传授科学教子方法，指导父母如何与子女沟通；成立心理咨询室，对学生进行心理问题疏导、开展低碳家庭活动，充分发挥家庭志愿者在节能环保家庭社区行动中的作用组织志愿者发放低碳家庭宣传单，环保购物袋等形式，向广大家庭宣传低碳生活基3“”本常识，大力提倡节水、节能，使用菜蓝子、布袋子，营造了重视环保、参与环保的浓厚氛围

三、维护妇女儿童权益，强化巾帼志愿者的服务职能、在构建维权网络中充实志愿者队伍组建由妇女干部、法律工作者、政法系统干部等维权志愿者队伍每年开展普法维权周咨询活动，零家庭暴力社区宣传活动，广1泛宣传法律维权知识，提高妇女的法律意识和维权能力成立了妇女儿童法律援助中心，建立陪审员制度，逐步构建起专业化、制度化的妇女志愿者维权队伍、在信访工作上，充分发挥志愿者矛盾纠纷调解作用建立健全县、乡、村三级维权网络通过基层妇女组织、司法等部门工作者和志愿者的共同努力，畅通妇女维权渠2道，处理维权案件，建立健全维护妇女儿童权益协调组织和法律服务网络、针对留守儿童、贫困女童等弱势群体建立志愿者帮扶长效机制发动社会力量，增强志愿意识通过开展代理妈妈、代理姐姐结对帮扶活动，一对3

一、手牵手、面对面的与留守儿童进行学习辅导与心理指导联合公安、交警、卫生、“”教育等部门，为留守儿童开展送爱心、保安全、强教育行动将救助贫困女童作为一项重要民生工程，组织发动志愿者为其捐款捐物，帮助她们解决实际困难并已经形成警察妈妈志愿服务品牌

四、存在的问题“”、队伍组织偏于松散因缺乏健全的管理制度和管理办法，队伍的凝聚力不强；出现参加活动随意的现象，不能最大限度的发挥巾帼服务的重要作用

1、活动开展的不够深入在组织各项活动中，存在着单

一、没有持续性、长效性的问题，社会宣传面和社会效应不大

2、经费和人员组织等困难，由于活动经费有限，很难保障活动多样化和丰富性

五、对策和建议

3、建好队伍是基础在建立巾帼服务长效工作机制上下功夫，加强对志愿者服务队的工作指导，使巾帼志愿服务有章可循，促进品牌提升

1、坚定志愿者服务宗旨，办实事，求实效，有针对性的开展志愿服务活动，用实际行动去践行奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，让广大群众认可支持

2、充分利用广播、电视等宣传媒体等多种宣传方式，树立志愿者典型、歌颂志愿者“”功德，让志愿服务的理念入人心，吸纳更多的爱心人士加入志愿者队伍3第四篇巾帼志愿服务工作情况调研报告现代社会文明程度日益提升，如何充分发挥巾帼志愿服务职能，引导妇女参与文明建设成为妇联组织面临的一个新课题县妇联以和谐家庭创建、维护权益、关爱弱势群体为切入点，组织开展了巾帼志愿者**服务工作，着力打造巾帼志愿服务品牌基本情况据统计，目前，全县实名注册并填写登记证的志愿者人数达到余人，组成巾帼志愿者服务队余支她们来自于全县个乡镇（街道）和个县直单位其中基层妇女干部和优秀妇女人才2050200占，法律、教育等专业人士占，单位女职工占、社区干部占学2427历方面，初中文化水平人数占，高中文化水平人数占，中专文化水平人数占30%40%10%20%，大专文化水平人数占，本科文化水平人数占，其他志愿队伍服6%12%务内容涵盖了十余种类别，其中家庭教育指导志愿者队伍支，医疗卫生服务队伍29%33%17%3%支，弱势群体援助队伍支，关爱老人志愿队伍支，文艺宣传队伍支，法26律咨询志愿者服务队伍支，婚姻家庭关系调解志愿队伍支，心理辅导服务队24222118伍支，扶贫助学志愿队伍支，环保清洁活动队伍支，农业科技服务队伍1717支，家政服务队伍支以上队伍的人员构成上具有较强的专业性，家庭教育指导、1613119心理辅导、文艺宣传志愿者多为在校教师，医疗卫生服务志愿者多为专业医疗机构7优秀工作人员，志愿提供法律咨询的人员中以上是法律及相关专业毕业，志愿队伍的专业性为确保其提供优质服务提供了保障广大巾帼志愿者充分发挥宣传、70%引导、服务作用，积极参与全县精神文明建设、社会和谐建设主要做法

一、加大宣传，充分发挥巾帼志愿者的引导作用、根据省、市妇联的安排部署，县妇联精心组织，迅速行动召开行动启动会议，制定下发了活动实施方案，将其纳入年终目标考核通过媒体、宣传单等形式，广泛宣1传巾帼志愿者活动的意义、活动标识等相关内容，使广大群众充分了解认识这项活动，增强活动影响力并对全县巾帼志愿者工作现状以及队伍建设进行调查调研，将现有志愿者队伍建档入册，进行指导检查，充分发挥志愿者服务作用、加强巾帼文明队建设，发挥文艺宣传力量，开展科学健身、文明生活主题活动组织全县乡镇、城区个巾帼文明队广泛开展广场舞、手绢舞，健身球等健身文体2“”活动，使健身促健康、健康防疾病的生活理念深入人心，引导健康、文明、和谐的46社会新风尚“”、围绕清洁乡村、美化家园活动，组织志愿者在广大农村妇女和家庭成员中开展讲文明，除陋习，从我家做起活动发放活动倡议书万余份，倡导农村妇女和家庭3“”成员开展讲卫生、讲文明活动组成志愿者帮扶队伍，进村入户，帮助孤寡老人，留“”守妇女等困难家庭进行卫生大扫除，努力倡导健康科学文明的生活方式

二、围绕和谐家庭建设，加强巾帼志愿者的指导能力、围绕知荣辱、讲文明、争创和谐好家庭主题，与文明办等单位联合在全县深入开展和谐家庭创建活动发动志愿者向社区和家庭发放《和谐家庭建设指导手册》1“”、加强家庭教育指导工作，聘请王培琳等名教育专家，组成家庭教育志愿者队“”伍开展针对巾帼志愿服务的专项培训，并深入到社区、学校，家庭，开办家庭教育210知识讲座，传授科学教子方法，指导父母如何与子女沟通；成立心理咨询室，对学生进行心理问题疏导、开展低碳家庭活动，充分发挥家庭志愿者在节能环保家庭社区行动中的作用组织志愿者发放低碳家庭宣传单，环保购物袋等形式，向广大家庭宣传低碳生活基3“”本常识，大力提倡节水、节能，使用菜蓝子、布袋子，营造了重视环保、参与环保的浓厚氛围

三、维护妇女儿童权益，强化巾帼志愿者的服务职能、在构建维权网络中充实志愿者队伍组建由妇女干部、法律工作者、政法系统干部等维权志愿者队伍每年开展普法维权周咨询活动，零家庭暴力社区宣传活动，广1泛宣传法律维权知识，提高妇女的法律意识和维权能力成立了妇女儿童法律援助中心，建立陪审员制度，逐步构建起专业化、制度化的妇女志愿者维权队伍、在信访工作上，充分发挥志愿者矛盾纠纷调解作用建立健全县、乡、村三级维权网络通过基层妇女组织、司法等部门工作者和志愿者的共同努力，畅通妇女维权渠2道，处理维权案件，建立健全维护妇女儿童权益协调组织和法律服务网络、针对留守儿童、贫困女童等弱势群体建立志愿者帮扶长效机制发动社会力量，增强志愿意识通过开展代理妈妈、代理姐姐结对帮扶活动，一对3

一、手牵手、面对面的与留守儿童进行学习辅导与心理指导“”第五篇基层巾帼志愿服务工作情况调研报告巾帼志愿服务是社会志愿服务的重要组成部分，是妇联组织参与社会管理，开放式妇女工作格局，更好地服务妇女、服“”务基层的重要举措深入开展巾帼志愿服务工作，对于推进社会主义核心价值体系建设，团结妇女阵地发挥妇女社会贡献度，促进社会和谐稳定，都具有重要意义笔者通过查阅相关报刊、网站、新闻发现，巾帼志愿服务工作的推进情况呈现区域性发展不平衡的状态主要表象在大城市巾帼志愿服务工作开展好于小城市城市巾帼志愿服务工作推进快于基层乡镇按照妇联立足基层、面向家庭、见诸日常、细致;入微、持续发展的要求，基层应该是巾帼志愿服务工作的主要阵地，然而，受经济“基础、社会资源分配、志愿者素质等多方面因素的影响，目前乡镇一级的巾帼志愿服”务工作任重而道远

一、金坛市乡镇巾帼志愿服务建设情况金坛市共有个行政村，按管区划分有个巾帼志愿服务队共人，每个镇区下设支巾帼志愿服务队伍，队伍以基层妇联干部牵头，组成人员以镇村女干9310110039部、村致富能手，个体单位职工、教师、村妇女代表等5巾帼志愿服务以服务妇女，奉献社会为宗旨，通过加强对《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《母婴保健法》等妇女权益的了解与学习，使妇女工作通过巾帼志愿服务队深“”入到农村家庭的千家万户，为他们提供婚姻法律咨询、健康咨询、计划生育指导，妇女维权等活动，调节邻里百家纠纷，化解家庭矛盾，更好地发挥妇女组织的桥梁纽带作用同时巾帼志愿队伍在节假日积极参与各类庆祝活动，组织队伍进行舞蹈，秧歌的文艺活动，充分展现基层妇女生活激情与干事热情，丰富基层妇女文体活动

二、金坛市基层开展巾帼志愿服务工作的经验做好巾帼志愿服务工作的前期宣传巾帼志愿工作初进基层，很多百姓不明白不了解，为什么要搞志愿服务自己的事情都搞不完哪有时间帮别人的这种利己主

1.义思想的人大有人在，为了让更多的百姓了解、接纳巾帼志愿服务工作，乡镇妇联带“”“”头组织起一直巾帼妇女模范队伍，深入基层，维护村民妇女合法权益，提供相应法律咨询，走访慰问鳏寡老人，通过自身行动和广泛宣传各地巾帼服务先进模范，先进事例，大力弘扬巾帼志愿服务工作的优良性激励更多的妇女加入巾帼志愿者的行列，为社会、为他人奉献爱心，千方百计扩大巾帼志愿者服务队的知名度和美誉度丰富巾帼志愿服务活动内容立足于基层乡镇的民俗风俗，充分发挥本地特色，利用重要节假日安排巾帼志愿服务队进行秧歌舞等各类文艺民俗表扬，创新巾帼志愿

2.服务内容与新颖性建立妇女儿童之家工作室，帮助维权妇女提供法律政策支持利用巾帼志愿服务队伍监督村内环境建设，保持村内整洁，参与文明村庄创建，提高“”村民生活整洁度不断开发新的服务领域和服务项目，使志愿服务工作能够在服务经济社会发展、服务群众生产生活中做出更大的贡献吸纳年轻知识女性，利用年轻成员实现新老互补吸收大学生村官，三支一扶，年轻选调生和公务员进入巾帼队伍，提高巾帼志愿服务队伍的年轻化，知识化周末

3.“”时间教授村民电脑知识，宣传健康卫生的生活饮食习惯，帮助村民了解远程教育系统

三、金坛市基层巾帼志愿服务存在的问题乡镇的巾帼志愿服务工作位于最基层，支持少，过问少，人员少，存在诸多需要各级部门正视的问题、志愿队伍人才匮乏，年龄大，知识程度低虽然对巾帼志愿活动进行了广泛的宣传和发动，但是巾帼队伍的建设情况依然不容乐观，队伍成员多为村内以上的妇1女担任，学历以初中为主，虽然长期在农村生活，农村工作经验丰富，但是学习新事35物的能力有限，无法跟上现代信息化的更新步伐，也就无法满足广大村民对家庭维权、家教教育、就业培训、卫生保健等多方面志愿服务的多方需求、志愿组织活动缺乏连贯性既然是志愿服务工作，本质上就带有一定的人员不统一性和自愿性，巾帼志愿服务要得到社会认可，保持生命力，就必须紧密结合广大妇2女及其家庭成员的实际需求，确定明确的目标和项目然而在组织各项活动中，因为计划不完善、缺乏统一部署，经费来源无保障等问题，导致巾帼志愿服务陷入心有余而力不足的困境志愿者行动常常不能持之以恒，活动也常出现一阵风现象“”、巾帼志愿者缺乏专业培训巾帼志愿者参与志愿服务是业余性质的，大多数缺乏所从事服务工作需要的技术和知识，因此需要吸纳一部分有专业素养的志愿者，关3键时刻能够拉得出、顶得上，从而发挥巾帼志愿服务的独特作用然而乡镇中人才匮乏，有能力的人都走出去了，很难吸纳有专业素养的职员者，同时乡镇财政压力大，资金不足也导致无法自行举办相关培训导致巾帼志愿者表现的热心有余而专“”业不足使得志愿活动的效果被打了很大的折扣

四、来自基层的建议针对上述问题，我对如何继续搞好基层巾帼志愿服务工作有以下两点浅薄的建议、规范管理，建章立制实现规范管理的根本保障是建立完善的工作制度体系，在健全巾帼志愿者制度方面，各级政府和妇联的政策应该从城市逐步向乡镇倾斜加1大对乡镇志愿者的招募力度，完善基层志愿者招募机制，保障志愿人员稳定和工作的连续性同时要建立志愿者培训机制，着力提高巾帼志愿者的服务意识、服务能力和服务水平建立志愿者保障激励机制，为巾帼志愿服务持续开展提供基本保障和动力;、搭建交流平台搭建乡镇和城市的巾帼志愿者工作交流平台，推进巾帼志愿服务网建设，充分发挥网络平台在线登记注册、在线求助和在线交流功能邀请城市有经2验的大型巾帼志愿者到乡镇一级来提供巾帼服务工作，以城带乡减小巾帼志愿服务;的城乡差距分配给乡镇学校、银行、医院等企事业单位志愿者名额，鼓励进行志愿服务工作充分利用电视、广播、报纸等大众媒体和互联网、手机等新兴媒体，扩大;巾帼志愿服务活动宣传的覆盖面和影响力巾帼志愿服务是一个从慢慢探索到逐渐健全、以及完善的长期过程，在这个过程中需要社会各个方面的支持和鼓励只有这样，巾帼志愿服务工作才能加大脚步，跟上时代和社会发展的新要求。