建设工程质量监督站200X年上半年工作总结

建设工程质量监督站年上半年工作总结整理建设工程质量监督站年上半年工作总结整理200X建设工程质量监督站年上半年工作总200x结整理200x市建设工程质量监督站年上半年以省厅对质量监督考核为契机、以质量年活动为抓手，不断加强监督站自身建设，进一步改革完善监督管理模式，加强巡查力**201*“”度，实行差别化管理，加强对建筑节能、村镇建设、商品混凝土生产企业的质量控制工作，稳定推进住宅工程竣工分户验收工作，积极开展机关效能建设，切实提高质“”量监督管理与服务的工作质量，圆满完成了上半年各项工作任务现将具体情况汇报如下

一、年上半年工作小结

（一）、工作完成情况201*、年初召开了年建设、监理、施工、质监员等一系列年度座谈会，总结了年工作、规划了年质量监督管理主要工作任务1201*201*、完成了年下半年舜耕杯评审，年全市共创舜耕杯奖工程项05201*、召开了村镇工程质量管理工作会议，加强村镇工程管理水平，缩小城市差距，计2201*“”201*“”30划年下半年出台市村镇工程质量管理办法

3、全面落实了住宅工程竣工验收的改革，月份起全面实行竣工住宅工程分户验收201*“**”制度

44、派员参加了在黄山举办的质量监督检测管理协会会议、北京市分户验收观摩会，并做了相应的汇报和总结

5、参与建委、省厅组织的建筑节能检查、召开了质量年活动动员会，月份在质量年活动全面启动

6、参加了省总站组织的质量巡查72“”、组织完成了一季度工程现场巡查，切实落实了质量年活动

8、办理质量监督手续份，个单位工程，建筑面积万平方米总造价9亿元，收取质量监督费万元

1040368131、监督竣工验收项工程，通过竣工验收的合格率

11.

788.

8、完成竣工备案个单位工程，建筑面积万平方米1148100%、发出《质量监督意见通知书》份，质量问题处理合格率

124013.11344100%、进行不良行为记录次、受理质量投诉起，结案起，其余正在处理

145、备案监理合同份个单位工程，应监理的工程监理率；

1531、完成了年度监理企业统计报表上报及优秀总监的申报工作；1631265100%、完成了省总站、建委、建管处交办的其它工作17201*

（二）、积极开展质量监督站自身建设，加强内部监督管理、不断提高站内人员自身18素质及业务水平，不仅在政治思想教育方面是长抓不懈，在业务上，一方面定期组织1站内人员集中学习各种规范和条文，另一方面积极参加省、部、委组织的各项培训和交流会，以此来提高监督员的业务素质、为了迎接省总站对我站的监督机构考核，我站认真学习了省总站考核办法，明确考核内容，具体工作落实到人，通过积极认真的准备工作，我站顺利地通过了考2“”核

（三）、加大工程质量监督随即巡查，逐步提高监督执法力度、转变质量监督方式，将工作重点放到工程巡查和重点部位抽查，同时采取差别化管理模式，对质量信1誉差的企业实行重点监督“”、在监督执法方面我站均取得了行政执法资格，下发份《质量监督意见通知书》，对两项工程进行了现场取证与调查笔录工作，其中工程向全市建委提交了行政244处罚建议书、进行次不良行为记录促使相关主体、人员加强质量管理工作

（四）、进一步开展质量监督信息化管理与政务公开工作报告、为规范工作管理制35“”度，提高办公效率，我站切实贯彻执行将质量监督登记交市建委便民服务窗口统1一办理，简化了办事手续，实行了一次性办理，方便了服务对象同时站内部实施了“**”四项基本制度；（）首问责任制；（）一次性告知制；（）服务承诺制（）限时办结制、加快监督工作信息化，在改进信息化管理硬件建设的基础上，对站内局域网进行1234了完善及时在市建设工程质量信息网站上公布质量信息，开辟质量论坛，，反映2质量动态**

（五）、加大村镇及偏远地区工程质量监督，消除质量监督空白为了更好地为基层服务，提高农民建房的工程质量，结合有关施工规范、施工技术和治理工程质量通病的措施，对村镇及偏远地区进行广泛宣传、统一思想，完善村镇建设管理体制，加强服务和指导、提高村镇工程质量水平，努力开创村镇建设管理工作的新局面

（六）、继续坚持桩基工程、钢结构工程、幕墙工程专项验收制度，室内环境检测工作已经全面开展，加强了对装修工程的监督管理，上半年有项二次装修工程委托了质量监督10

（七）、改进住宅工程竣工验收与备案及分户验收工作推进情况、我市进一步加大对住宅工程质量整顿的力度，深入开展住宅工程质量通病专项治理活动，加大日常1巡查力度，建立健全整治住宅工程质量通病制度开展创建舜耕杯、用户满意工程、无质量通病住宅工程、精品住宅工程等创建活动，进一步促进我市住宅工程“”“质量整体水平进一步提高”“”“”、今年推行了分户验收制度，加强了建设、施工、监理的责任感，提高了工程实体质量，使用户住到了放心房、满意房2

（八）、节能工作监管开展情况上半年出台了《建筑节能工作监督管理实施办法》，有力地推动了建筑节能工作的实施

（九）、工作创新情况、按照建管处的统一要求，年开展的工程质量年活动，促进了企业增强质量意识，提高质量管理水平，下工夫治理后台计量、1201*“”模板工程质量通病、今年上半年进行了二个监督室监督区域的互换、月份起对竣工住宅工程实行了一户一验制，大大加强了住宅工程实体质量2

（十）、存在问题

34、少数建设单位缺乏工程建设法规意识，扰乱市场秩序，在不办施工许可证和质量监督手续的情况下，纵容施工企业盲目施工，影响工程质量及监督管理

1、监理单位中的部分监理人员素质低，监理职责履行不力，个别总监现场到位次数较少2

二、年下半年的工作打算、加强对县站、分站监督工作开展情况的指导管理工作201*、真做好工程质量投诉受理工作

1、继续开展工程竣工分户验制度

2、扎实开展质量年活动，逐步消除质量通病，确保后台计量和现浇模板支撑体系3质量的根本好转4“”、认真开展建筑节能工作；积极做好村镇质量安全监督工作5

三、对省总站的建议进一步加强各地市站之间的交流和联系，保证全省工程质量整体水平的同步提高建议总站直接对有关地市违法、违规工程进行行政处理，促进各地市质量处罚工作的开展扩展阅读街道年上半年工作总结整理街道年上半年工作总结整理xx200x今年以来，街道在区委区政府的正确领导下，以邓小平理论和党xx200x的十六届五中、六中全会精神和三个代表重要思想为指导，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，立足实际，找准定位，与时俱进，务实创新，树立了明确定位抓发展，“”理清思路树形象，强化保障促和谐，加快建设保平安的工作思路，不断推进三个文“明建设，努力创建和谐社会，使街道的各项工作都取得了较好的成绩现将年”上半年的工作总结如下201*

一、注重招商，加强服务，经济发展势头良好

（一）主要指标完成情况指标名称月度完成情况（万元）完成年计划（）企业总产值工业总产值其中规上企业总产值1-5%71390--32379--规上工业增加值31044规上工业利税自营出口额自营进口额943173全社会固定资产投资1635531326281426178其中服务业投资607222工业技改投资

200.4

（二）招商引资工作情况指标名称7001月完成情况（万元）年度目标（万元）完成年计划（）内资招商引资其中市外资金合同外资1-5%6378800080实际利用外资1180350034500400125

（三）财政收入情况税种201*50133完成情况（万元）增值税营业税个人所得税企业所得税外企所得税合计32589956751364516435

（四）提高企业服务水平一是开展人才普查，组织企业参加参加招聘洽谈会，做好企业人才服务二是积极推进企业科技创新，上半年，辖区两家企业分别接受了市高新技术企业复审，跃进和分别申报了区专利产业化项目；的申报了省科学技术奖和市科技xx进步奖；目前还有三家农业产品企业正在申报区农业立项；在浙洽会科技成果洽xx xx xx xx xx谈会中，利用大学的科技成果，促成了大学材料科学与化学工程学院与一xx家涂料厂的科技合作，被列为市级科技合作项目推出，使大学在科技成果转化方xx xx xx面迈出了重要一步三是在浙洽会、消博会期间，组织客商参展，并召开以商引商xx座谈会，促进企业之间交流和招商引资工作进一步发展；在会议期间，街道还办成签“”约项目个，累计注册资金万元；组织企业参加了场专场对接洽谈会，家企业参加了泛长三角合作对洽会，还参加了市政府举办的提升中心城区发展4650032水平洽谈会xx“xx

二、立足现实，完善保障，强化社区服务功能”

（一）挖掘资源，推进就业工作一是通过动态跟踪管理、建立用工资源档案，开设就业绿色通道等措施安排零就业家庭户，安排就业困难对象人二是签订长期岗位援助协议，充分利用“”辖区外原有签约企业的用工资源优势，今年我们不断在辖区企业中不断拓展，目前10152“”与街道建立长期岗位援助关系企业达多粗三是召开专场招聘洽淡会，月份召开春风送岗进社区大型招聘洽谈会，提供就业岗位个，进场参加洽淡的有2203多人，有人被招聘单位录用，让失业人员实现家门口就业的愿望四是开“”2425展技能培训工作，促进失业人员的再就业能力，今年月份共培训失业人员2500147名，有名失业人员通过培训重新走上工作岗位1-5358

（二）以人为本，规范低保工作224街道严格要求，规范操作，推行低保政策、标准、金额向低保对象的三公开，同时对申请低保对象在社区中实行民主听证会制度，接受群众的监督并实行动态管理，“”年新增低保户计人，新增扶助证家庭户，人；因死亡、收入超过等原因，年退保户人，截止年月，现有低保户户，人，扶助证201*57411户人，上半年累计发放低保金元071429076101173在此基础上我们还注重对困难家庭进行造血，帮助他们早日脱贫对有劳动能力45104237685的就业困难的零就业低保家庭实施就业直通车，优先推荐进入公益性岗位，目前“”有名的低保失业人员走上公益岗位“”“”

（三）加大力度，尽力解难帮困58今年进一步加大临时救助力度，对辖区的困难家庭，特别是因病，意外事故造成临时困难的，街道积极帮助解困，助医，共临时救济户困难家庭，补助金额共计元在元旦、春节送温暖活动中，对辖区户困难家庭进行上门慰问，共计44发放慰问金万元积极开展爱心救助活动，利用定期举办献爱心，送温暖的

3140045736.17“”大型助残服务活动和爱心超市，给辖区特别困难的残疾人送上助困金及慰问物品共计人民币元，并在助残日期间向辖区三位残疾人每人赠送一辆轮椅车实“”施医疗救助，街道主动地为位患四类大病者申请了乙类助医卡，年月累6000“”计医疗救助了人次，合计元，减轻困难群众医疗负担30071-5

（四）注重实效，着力做好为老服务

5078465.6积极推行居家养老服务模式，在今年四月份成立了街道居家养老服务中心，并结合该中心，对家庭生活困难、无人照料的退休老人，给予进入街道日托服务或上门服xx务，不断提高退休人员的晚年生活质量并为老年人提供各种服务，到月底共为辖区老年人办理了《省高龄老人优待证》个，在户老年人中登记安装应5急求助信息xx147229

（五）搭建平台，建立和谐稳定劳动关系一是利用企业会计例会对劳动法规、政策进行宣传，结合企业劳动关系中出现的新情况、新问题，为维护企业正常的生产经营秩序和职工的合法权益发挥了重要的作用二是开展劳动政策培训班组织了企业参加区企业人力资源管理员培训班，进一步加强了企业劳动法律意识，促进了合法经营三是对辖区多家小型企业进行走访，上门宣传劳动保障法规、政策，及时发现各类倾向性问题，把矛盾解决在萌芽100状态，减少劳动争议的发生，同时也进一步扩大了社会保障的覆盖面月份，共有多家企业与多名企业职工签订了劳动合同截止目前，共受理各类劳1-5动纠纷案件起，成功处理起，涉案金额万元1501800

三、创新载体，全面铺开，推动社区文明建设121110

（一）以创建为抓手，推进城市管理工作上新台阶、加强宣传，营造良好的城市管理氛围一是在主要路段围墙进行墙面粉刷、广告，制作大型的喷绘宣传画，共出板报千多块横幅百多条，发放宣传资料万余份，1营造卫生靠大家宣传氛围二是全面发动辖区居民、单位，利用各种形式大力16进行环境卫生创建宣传活动，营造出浓郁的环境卫生创建氛围三是加强信息报道，“xx”街道开辟了每月二期的《创建在》专刊，报道创建动态信息，对上一阶段工作开展点评，报道各社区工作开展情况，并对整治不力的单位予以曝光、批评xx、三个结合，创新城市管理举措一是堵疏结合，着手开辟了便民利民服务区域，在段开辟临时便民服务区，在不影响交通秩序、环境卫生前提下，先让一部分摊贩2设摊，主要是三类人员以及三类经营门类，规范设摊区域位置数量，实行摊点环境卫xx生包干二是动静结合，静即指定人定岗定责任，城管、交警、卫生、工商均实行了个人包片负责制，落实岗位责任制，以此加强日常管理动即指加强动态性的专项“”执法整治，成立了由城管、公安、交警、工商、卫生组成的综合执法队，一周组织一次“”以上联合执法，互相借力，形成合力，确保执法效果三是官民结合，建立了城市管理共建制度，在社区试点成立了城市管理共建理事会，推进住户、单位和社“”区、执法中队之间的交流，便于开展创建工作同时放手发动群众，建立了六乱清理xxxx小分队、城管执法志愿者队等支群众性队伍，以群众教育群众、群众带动群众的方式，努力唱响创建迎检的大合唱2“”“”、加强考核，提高环境保洁水平街道严格执行背街小巷小时动态保洁制度，全“”辖区的环境卫生保洁基本做到定人、定岗、定时和定职责

316、加大投入，大力改善基础设施对石材市场、铁路沿线、小区等重点区域进行集中整治，清理了大量垃圾配合区城管局做好小街小弄改造工作，完成了社4xxxx区和建材厂宿舍的路灯安装组织了两违专项整治行动和对三无锅炉、破烂xx王、夜宵摊和非法摩的大规模综合执法并在辖区内积极开展绿化改造和管理工“”“”“作”

（二）繁荣街居群众文化，树立社区道德新风以社区教育为载体，以诚信建设为重点，精心组织实施公民道德建设工程在社区中广泛开展以爱国、守法、诚信、知礼、文明交通三让、倡导婚育新风，促进社会文明等为主题的宣传和道德实践活动，全面提升社区居民的思想道德素质和文明素“”“”“质突出未成年人思想道德教育，积极构建了未成年人思想道德教育学校、社会、”家庭三级网络，主动协调驻街学校开展亲子＋小公民道德实践系列活动，为“青少年的校外思想道德教育搭建平台并积极实施和爱工程，推动文明创建活动”“11”的开展“”

（四）深化民心工程，打造温馨社区、建立对空巢、孤寡老人的社会帮扶的新途径，营造良好的养老、敬老社会氛围街“”“”道利用居家养老服务中心和各种社会资源，接收辖区里的空巢、孤寡老人和一些家1庭困难的老年人，同时积极发动社区的志愿者队伍，开展助老、爱老志愿服务、建立完善社区卫生服务站，不定期地对社区的残疾人进行健康医疗、康复培训，利用培训基地组织举办保健知识、法律、法规培训开展了真实的了解，真挚的关2爱大型助残日活动，建立爱心助残基金会，让更多的困难残疾人家庭得到关心与“帮助同时，我们还积极发挥街道特色志愿者作用，开展了各种结对服务”“”、积极创建新型生育文化示范街道全面深入开展优质服务，在广大居民中传播生xx育保健知识，培育科学婚育观念，倡导文明生育行为加强企业计生服务，关注流动3人口，尝试同乡管同乡的新的管理模式，抓好楼道生育文化活动，让生育文化进墙门、进家庭等系列活动构建街道新型生育文化今年上半年还发放独生子女费“”元，关爱补助元，为失业闲散育龄妇女报销四项手术费元，为名外来流动育龄妇女发放了四项手术免费卡

69700204007327.83

（四）加强建设，培育强有力的干部队伍17积极开展街居干部素质教育工程，把年定为街居干部学习年，每月一个主题，采取集中学习和个人自学相结合的方式进行学习，提高干部的知识水萍和管理“”201*“”能力同时建章立制，加强社区工作者的规范化管理，建立能进能出，能上能下的社区工作者的用人机制；帮助社区干部总结工作得失，使其意识到问题所在，积累工作经验，提高工作能力，理清工作思路，尽快完成角色定位，使社区拥有一支真正具有职业化水准的工作者队伍

四、明确重点，积极创新，拓展街道党建新领域

（一）整体推进，开创组织建设新局面一是按照今年社区换届选举的要求，在月日圆满完成了社区党组织换届选举直选试点工作，对现有社区支部进行重新调整并利用绿梅试点经验，在下一阶段611xx认真完成其他的七个社区换届选举工作和社区支部调整工作二是进一步加强非公企业党建工作，在辖区的有限公司和有限公司成立企业党支部

（二）围绕主题活动，积极推进作风建设年工作、积极开展党政领导干部蹲点调xxxx研活动，重点围绕解决民生问题、维护社会稳定、促进城市管理、加强基层党组织建“”1“”设等四个主体针对性开展各种调研活动，在调研中，坚持求真务实，做到真正走进基层、了解基层，走进困难、解决困难走进矛盾、化解矛盾，充分实现蹲点调研的目的并着手建立蹲点回访制度，使领导干部蹲点调研由短期向长期转变，由集中活动向长效机制转变，切实把作风建设成效落实到为民办实事中、体现在具体工作上、强化管理，深化机关效能建设对本街道的请假制度、报销制度、办公用品管理制度、食堂管理制度、公车管理等个规章制度进行了重新规范和完善同时，在街2道机关巩固和发展机关效能建设和两提高一降低活动的成果，进一步强化内部23管理，严格执行机关效能建设各项制度、四条禁令等规定，健全和完善限时办理、“”“”首问责任、窗口岗位岗、机关干部考勤等工作制度，并开展对这些制度执行情“”况的监督检查建立街道、社区工作争先创优激励制度，通过工作经费、人力、物“”ab力投入，增强广大街居干部创名牌、创精品的主动性和积极性健全和完善街居干部“”年度考核办法，将工作实绩、基层评价、日常表现等作为衡量干部综合素质的重要标准，引导广大街居干部树立干实事、创一流的工作志向，激发赶、超、比的工作激情“”、开展丰富多彩的活动，促进作风建设活动深入开展围绕加快转型，推进突破，我为发展作贡献大讨论活动，深入有限公司等企业，组织企业员工在车3“”“间里展开大讨论活动领导干部深入居民、群众家中，了解社情民意，开展解难创xx”xx优活动组织街道全体党政领导、街居干部、党员代表开展一次携手、图书传“递、党员读书日等活动”“xx、深入开展机关干部下基层活动要求机关各科室干部可根据自身实际情况，结”“”合联系社区（企业）的特点，深入基层当一天基层干部、记一篇民情日记、访一批居民4“”（职工）、帮一个困难户，并在推进科学发展、解决民生问题、维护社会稳定、加强党的基层组织建设等方面，有目的地选择几个重点，解决个难点问题、加强党员管理服务依托街道党员服务中心，实现周周有党日活动，月月活动有12主题充分发挥分中心的优势，开展丰富多彩的活动根据各个中心不同特点，组织5各类符合地域特点的活动，如文艺演出、爱心拍卖会、纳凉晚会、运动会、图片展、插花、编织、摄影、书画艺术展等活动党员服务中心还建立一个联合服务站，积极收纳具有服务特色的党员志愿者队伍，开展医疗、法律、便民服务、演讲、家教等各种党员服务活动同时，我们也积极组织流动党员参加街道组织的如党员读书日、党员大清扫活动“”

（三）创新特色，充分发挥群团组织作用“”继续加强和改进党对群团工作的领导，不断完善党委领导、政府支持、群团努力、各方配合的工作格局街道工会在加强自身建设的同时，积极推进非公企业工会的组建工作，上半年在家非公企业开展了工会组建工作，积极推进困难职工的帮扶活动，并积极推动工会组织参与安全生产工作和职工维权活动街道团工委积极整合2辖区志愿者资源，开展了四季和谐－春风行动，主题志愿服务活动，通过开展广场服务、科普知识讲座、文艺演出等形式，为社区居民带来精神文明的熏陶和便民服“”务妇联积极开展了三八系列活动，街道服务大厅也创上了全国级巾帼文明示范岗“”“

五、强化基础，建立机制，倾力打造平安”

（一）强化基础工作，发挥基层作用“xx”、加大宣传力度，努力营造创建氛围组织开展综治宣传月、平安行宣传月和禁毒重点宣传月活动，开展了法律咨询、法制讲座、禁毒、反邪教宣传场次，发放1“xx”各类宣传手册本，禁毒倡议书份进一步落实平安校园创建措施，加强16以师生在校安全为目标，以食堂卫生、消防安全为重点的各项督促检查，同时派出所12001820加强对各学校周边治安环境整治，着重打击克米现象、注重发挥综治工作中心平台作用进一步完善综治工作中心建设，充分发挥联“”调、联防、联勤、联治、联创功能以抓好中心每月例会制度落实，促进中心职能部门2信息掌握，明确工作目标要求为重点，做到整体工作开展一盘棋以抓好联席制度落实，促进综治工作向社区、辖区单位辐射为目标，辖区个社区、家企业、家市场都建立了综治室或民事调解室，辖区家单位、企业都有综治联络员，形成了上813下联动，左右协调的综治工作网络

52、积极开展平安社区、平安市场、综治进民企工作充分发挥街道监督，指导工作职能，对家综治联系单位特别是家内保列管单位，按照《国务院单位内部保3“”“”“”卫条例》要求，建立健全单位内部保卫工作保障机制，规范各项规章制度，畅通情报52信息网络，强化物防、技防措施落实，有效的提高了企业单位内部防控能力

（二）加大维稳力度，营造和谐社会加强排查力度，妥善化解矛盾纠纷今年上半年街道排查调处民间矛盾纠纷起，调处成功率针对重大节日及省、市、区各级两会、党代会召开期间，对维

1.56稳工作要求高的特点，落实每日排查，每日上报制度，还专门制定特殊时期的维稳应100%急工作预案，根据实际工作需要做好稳定工作对外来人员在落实各项管理机能的同时，更加注重了服务保障，保持经常性走访，开展为民工子弟学校赠物、捐助活动，进行法律法规宣传，并在社区对外来人员开展了四同四免活动对法轮功、吸毒、归正人员管理落实经常性帮教，加强思想转化，解决具体困难，通过节日xx“”“走访、安置就业等工作开展，有效地促使人员思想转化，也促进了辖区稳定”、强化防范机制，做好反邪教工作一是完善工作机制，成立了反对法轮功等邪教工作领导小组，制定了预防法轮功等邪教滋事工作预案，街道、辖区单位、社区落2“”实了专管员、联络员，信息员制度，进一步增强防线斗争基础二是抓好反邪教警示“”教育，开展丰富多彩的文体活动，丰富群众业余生活，组织专题教育，增强居民群众对邪教本质的认识三是加大帮教力度，针对原法轮功练习人员每个人的特点，建立了街道、社区、家庭三位一体的帮教机制，并实行定人筑固转化计划，因人施教，真正做到防范控制不放松，教育转化付真情，信息掌握靠群众、落实信访制度，畅通信访渠道完善落实每周三领导接待日和每月领导下访约访制度，同时将人大大代表的接待日纳入信访接待；完善矛盾排查调处机制；完善信访3工作特情处理方案；重点抓好信访工作中越级访，群体访，重复访等突出环节，坚持从方便信访人的工作要求出发，及时对信访人提出的信访事项进行解答在上半年接待群众求决的来电来访项信访工作中，我们做到件件有落实，事事有答复，办结率为

9、健全特殊群体管理机制一是加强对青少年违法犯罪预防工作，积极协助学校对100%在校生开展法制教育，开展法律知识讲座、禁毒知识宣传、青少年行为规范教育等活4动，使青少年树立知法和守法意识同时，加强学校周边环境治理，坚决杜绝违法经营的娱乐场所、网吧在学校周边出现，努力维护在校师生的人身安全，为青少年健康成长创造一个良好的环境二是加强对归正人员、吸毒人员帮教管理，将在册管理的名归正人员、名吸毒帮教人员全都纳入街道、社区帮教网络，帮助解决帮教人员的实际困难和就业，把重新违法犯罪现象降到最低水平三是加强对流动人口管6028理积极推动企业用工的规范化、社区出租房的委托式管理制度落实，落实企业和房东的责任，有效掌握流动人口状况，并且，通过普法法律法规图片巡回展览、法律“”咨询等活动，加强对外来人员的法制教育，努力减少外来人员的违法犯罪行为发生。