怎样当好一名办公室主任

怎样当好一名办公室主任办公室是一个综合部门，作为机关运转的中枢和核心机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，工作千头万绪、纷繁复杂因此办公室的工作水平和质量直接影响整个机关的正常运转和工作开展而办公室主任作为负责人对办公室工作的开展起着关键性的作用如何成为一名优秀的办公室主任，我认为应该要做到以下三点

一、树立一种理念，增强做好办公室工作的责任感和使命感新的形势、新的任务，对办公室工作提出了新的、更高的要求为适应新形势、新任“”务和新要求，必须树立办公室就是服务部、办公室主任就是服务员，办公室工作就是为领导服务、为基层服务、为群众服务的新理念办公室主任要围绕这一理念，做到三有一是有责任感办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全“”身，影响全局的工作如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作高度的责任感是做好办公室工作的前提作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作二是有诚意感对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，杜绝门难进、脸难看，话难听、事难办的现象对内要真诚，大家在一起共事，是事业的需“要，也是一种难得的缘分要互相关心，互相爱护，互相帮助，互相理解，互相尊重”要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围，要加强品德修养，顾全大局，谦让包容要多看他人之长，常思自己之短；以责人之心责己，以恕己之心恕人充满真诚之心，满怀真挚情感是做好服务工作的关键，服务要热情诚恳、耐心细致，要多联系、多商量、多协调、多沟通，坚持以诚待人、以理服人、以情感人三是有紧迫感要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍要切实推行首问责任制和限时结办制，立说立行，急事急办，特事特办，要事快办，按时按量、保质保效完成各项任务要注重探索和把握办公室工作的特点和规律，形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制

二、找准自身定位，当好领导的参谋和助手办公室是领导的左右手作为办公室主任，必须找准自己的定位当好领导的参谋和助手，这就是一个办公室主任的准确定位一要勤于调查研究，注重总结分析办公室主任要围绕中心工作，协调好各方面关系在工作中注重把握分寸，做到责任到位不失职，工作主动不越位，这既是一条工作原则，也是一个工作方法问题要学会在繁忙紧张的工作中勤于资料积累，善于总结分析，及时准确地为领导决策提供各种信息、资料，充分发挥工作的主动性，多出点子、多想办法同时要深刻把握党和国家的方针政策，把握领导的工作思路，留心领导平时在不同场合的讲话和对一些具体问题的看法，善于将领导的思路进行系统总结和归纳，从中把握领导的思想脉搏和思维走向，从而有效地为领导决策提供针对性的服务，做到想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，把办公室工作的重点转到当好领导决策参谋这一高层次的服务上通过经常性的调查研究，及时、准确、全面地为领导提供有效信息，为领导正确决策提供科学的参考依据二要善于管好事务，发挥协调作用办公室主任要始终站在全局的高度，坚定地贯彻上级精神，协助领导做好协调工作首先是服务不添乱要尽力为领导减少琐碎性事务，让领导集中更多的精力想大事抓大事在处理日常事务中，要依法依理、中规中矩，揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱其次是解难不添忧注重增强工作的预见性，防范可能出现的问题，把矛盾控制和解决在萌芽状态不能一有问题就上交，一有困难就绕道，要敢于面对矛盾，要善于化解矛盾，为领导分忧解愁第三是成事不误事办公室主任必须胸怀大局、心细如发，统筹兼顾，科学安排，致力办公室工作管理的规范化、制度化，切实做到忙而不乱，繁而有序，大事不误、小事不漏，各项工作井井有条，环环相扣三要敢于抓好督查，推动工作落实督办工作是确保领导决策落到实处的重要一环，是办公室工作的一项重要职能，敢于督办、善于督办是办公室主任的基本职责和要求如何抓好督查工作，主要应做到以下几点首先是要突出重点围绕上级部门的工作部署，紧贴重点，工作方式应从被动性向主动性转变，工作重点应从重布置向重督查抓落实转变不要不分轻重缓急，本未倒置，眉毛胡子一把抓要善于抓住主要矛盾，找准关键环节，做到主次分明，条理清晰，提纲契领其次是要完善机制没有规矩不成方圆要建立健全各项工作制度，做到工作有规可依、有章可循，明确工作职责要认真制定工作目标和计划第三是要严格考核按照人员分工，将每个人的工作目标进行量化考核，根据考核情况提出奖惩建议和完善机制、推进工作的意见加强全局性工作的督查，做到事前有预案，事中有跟踪，事后有反馈坚持不懈地抓好督查，抓好工作落实，针对工作落实中存在的问题，提出解决办法

三、强化自身综合素质，充分发挥办公室的综合效能当好办公室主任，做好办公室工作，关键在于自身的综合素质，这是充分发挥办公室综合效能的基础和前提一要加强学习，努力提高自身素质办公室主任必须不断提高敏锐发现问题、辩证思考问题、科学解决问题的能力，要不断强化综合协调能力文稿起草要有精品意识，努力克服空洞、呆板、冗长的文风，力求思路新、角度新、意境新，增强文稿的政策性、生动性，努力提高办文质量和效率为此，要进一步加强学习首先要勤学要坚持不懈地学习邓小平理论、三个代表重要思想，贯彻落实科学发展观，用科学的理论武装头脑，不断提高理论素养和政治素质要系统地学习科技政策法规，学习现代“”科技知识通过学习，拓展视野，更新知识，兼收并蓄，融会贯通，努力成为科技政策通和工作多面手，不断提升参谋服务水平其次要活学学习要有计划、有重“点，增强学习的系统性和针对性为解决工作忙、事务多的矛盾，可采取化整为零、”“”见缝插针的方式挤时间学；要诚恳向领导学，虚心向同事学；认真向报刊学，向典型学坚持理论联系实际，学用结合，勤学多思，通过点点滴滴的日积月累，聚沙成塔、积少成多，实现质的飞跃二要强化奉献意识，搞好后勤服务办公室工作不仅琐碎忙乱，而且处于上下左右的夹缝之中，既有来自上面的批评，又有来自下面的埋怨，众口难调为此，办公室主任必须从思想上增强甘当后勤部长的服务意识，不计名利、任劳任怨的无私奉献意识和脚踏实地、勤勤恳恳的务实作风要把握工作的前瞻性，明确该干什么，不该干什么；先干什么，后干什么；要有所为，有所不为；要把握分寸，适时适度要学会艺术性地传话，注意针对不同的对象和不同的情形采取不同的表达方式，务必客观公正、坚持原则，态度亲切、语气和蔼、语意明确，从而达到协调关系、促进团结，增进合作、化解矛盾、改进工作的目的三要加强廉洁自律，树立良好的个人形象要把公正办事、干净干事作为自己的基本准则首先，要时刻保持清醒的头脑，注重加强党性和品行修养，严于律己，不贪“”不占，清正廉洁，以身作则，强化岗位赋予的责任，抵制不良风气，自觉接受监督，筑起拒腐防变的牢固防线，树立良好形象首先是要敢于开展自我批评、诚恳接受他“”人批评乐于接受批评，才有自知之明，才能正确认识自己，明白工作中的差距只有经常剖析自己，才能修正不足，弥补差距，才能不断提高自身素质其次，要保持锐意创新的高昂斗志要不断解放思想，努力开拓创新、克难奋进始终保持良好的精神状态，在面临繁重工作压力、面对困难和挫折的时候，不后退、不畏缩，以坚定的信念、乐观的心态，化压力为动力，勇往直前，圆满完成各项工作任务第三，要淡泊名利办公室工作任务重、要求高、责任大，只有保持恬淡宁静的心态，保持甘于清贫、甘于奉献、甘于吃苦的精神境界，才能正确对待个人得失，看事业重如山，视名利淡如水，远离浮躁，用心工作，热心服务第二篇怎样当好一名教导主任在新时期的背景下，怎样当好一名教导主任小学教导主任是学校工作中的一个重要工作岗位，也是学校教育教学管理的重要核心职能部门在学校教育教学工作中教导主任所起的作用是非常重要的，学校教育教学质量的高低，除校长外，很大程度上都决定于教导主任的作用因此，面对新时期的背景下，教导主任工作好坏成为学校执行力强弱的关键那么，要当好一个小学教导主任，我认为要做到以下几点

一、教导主任要扮演好自己的三种角色、当好校长的得力助手校长工作涉及面广，样样都要安排教导主任专司其职，专“”门管教学工作，是校长的得力助手一位校长工作起来轻不轻松，学校有很多的工作1取决于教导主任的素质和能力，有很多工作需要教导主任亲自去落实或亲自去做某件事情如果教导主任能力有限，素质低，又不得力，几能干的校长工作起来就两手难挡、当好教学工作的组织管理者教导主任专门负责学校教学工作的组织和管理，在落实这方面的工作要做到三要（）工作思路要清晰思路决定出路和发展，怎样2抓教学必须思路清晰、条理清楚，否则你的工作就会乱七八糟（）工作计划要具“”1体计划每期一制定，计划要指导思想明确，措施恰当得力计划是为了便于实施，2计划不是为了应付检查因此，我们不能订空头计划，有计划就要很好的去实施，去落实，按照计划有条不紊的开展工作，要做一个说话算数的人（）教学制度要完善工作中我们要用制度管人，有章可依，执章必严做任何事情都要将规定说在前3面，违反了规定就照制度执行，不能水来便开沟说话无定准、当好教育教学、科研的领头雁要当好领头雁必须做到三个成为一是成为教学的内行学校教学是业务，在业务方面只能内行管内行，不能外行管内行要管好教3“”学，你必须是内行，否则谁也不服你的气、谁也不服你管二是成为教学思想的先行者要勤学习、善思考、多探究，要走在老师们的前面，不断用新的教学思想影响老师、感染老师，让老师们在教学中自觉自愿跟你走如果思想没有老师们的思想先进，就不能当好老师们教学上的领头雁三是成为学校教学、科研骨干身为教导主任教学上必须以身示范，学高为师，做学习的楷模，要深入教学第一线亲自抓教学，要求别人做到的自己必须做到，安排别人搞好的自己必须先搞好，要以能服人，“”以业绩服人

二、教导主任要努力提高自己的四个能力、努力提高教育教学管理的能力管理是门学问，管理是门艺术首先教导主任要“”主动钻研学问、探讨方法，学习艺术要善于学习和借鉴先进的管理经验，要形成自1己的管理理念，在管理中要有民主意识、法制意识、绩效意识、投入产出意识、资源配置意识，要将学校教学管理得有条有理，要通过有效的管理激发老师们的积极性在管理中我们要有竞争意识，激发老师们竞争，在竞争中推动工作，但我们也要有和谐意识，不要因为我们的管理不当造成矛盾因此，作为管理者要考虑面面俱到，经常和校长交谈工作，不断创新管理方法，不断提高管理水平、不断提高制度制定的落实能力根据上级的要求，结合学校实际，制定工作计划在制度制定时要上上下下反反复复的研究，经学校校委会、教代会讨论审定，征得教2师同意后再形成管理制度在制定制度中要具有科学性、合理性、操作性，制度是用来管人的，不是贴在墙上好看的，它具有严谨性和持续发展性一旦教学制度制定后教导主任必须积极组织落实，要不怕接触矛盾，要敢于斗硬执行，执行制度一视同仁，人人平等一个好的学校必定有好制度，有好的制度一定要得到很好的落实、善于提高人际关系的协调能力管理就是协调各种关系，处理各种矛盾，营造和谐、顺畅、高效的教育教学工作机制和格局，需要有良好的个人修养时时用理解、3宽容、倾听、调解、沟通，学会妥协，还要坚持组织原则、工作纪律等处理一个矛“盾、解决一件事情、协调一个关系，更多的是要靠工作艺术、靠工作方法作为教导主任必须协调好上下左右的各种人际关系，处理好领导关系和教师关系，让人家理解你、支持你，从而使你的工作才能有效的顺利推进，才能收到最佳的效果、整体提高管理理论学习研究的能力小学主要是抓常规教学，但也要搞一些研究要搞教学研究靠谁，要靠学校教导主任因此，教导主任必须善于学习，与时俱4进，整体提高管理能力当今社会，知识的获取与传统方式有很大差别，可以说无处可以知识，无处不能学习教导主任不仅要坚持学习，善于研究，不断获取新的“”知识，还要组织教师学习，不断给教师充电学了要运用，要坚持学以致用，学用结合，活学活用，要用所学知识来研究解决教学中的实际问题“”

三、教导主任要切实抓实的五项工作、坚定不移地执行课程计划课程计划是教育主管部门关于学校教育教学工作的指“”导性文件，是教育教学工作发展的指南每个教导主任要牢记课程计划，每个年级开1什么课程、每门课应该上多少课时都要心中有数在安排教学工作和课表时必须严格按要求排齐课程、排足课时，要求教师在教学中必须上齐课程，上足课时，要让学生学好每一门功课，要让学生全面发展、坚持不懈的狠抓常规教学抓好常规教学，必须将常规教学作为一项重要工作来抓，加大力度狠抓常规教学，要根据要求制定检查评比方案，坚决将教学六认真落2实到实处作为一名教导主任不抓常规教学就等于失职，就是对工作的一种不负责“”任、扎扎实实地开展校本研究组织开展教研活动不仅是教导主任的职责，也是提高教师教学水平的重要手段教研活动怎样开展，我认为可以从以下七个方面入手3（）组织教师学习教育报刊、杂志上介绍的先进经验以及新理念和方法，提高教师理论水平1（）利用好学校远程教育资源，组织教师观看优秀的课例，课堂实录，学习优秀教师的教学方法2（）采取多渠道教研形式，组织上好观摩课、示范课、优质课、汇报课，这种课教导主任必须把关定向，精心策划，认真组织，要有明确的目的，要研究问题，解决问题3（）开展学术交流活动，要走出去学习，请进来上课，以此更新教师的理念，转换教师的观念交流活动要讲求实效性，凡是派出去学习的教师回校后要汇报发言或上4汇报课，要学有所获、学有所带动（）组织开展听课、评课活动教导主任不仅要经常深入课堂听课，还要组织教师互相听课听课后要认真评课，以便提高5（）积极开展教学竞赛活动每学期都要开展次教学竞赛，以赛促研，以赛促学，以赛促教，通过教学竞赛给教师们施展才华搭建的平台，通过教学竞赛，营造浓61—3厚的教研氛围（）召开经验交流会，通过经验交流，互相学习，互相探究，互相提高、积极有效地组织学生活动教导主任必须掌握学生活动的开展通过开展丰富多7彩、形式多样的活动来锻炼学生，促进素质教育的实施活动包括文体活动、书法4绘画、读书演讲，智能竞赛等知识拓展活动大型活动每学期至少一次，小型活动经常开展，各种活动要形成常规，具有导向性、严格认真地搞好各种检查一是搞好教学常规检查，并做好检查记载二是搞好学生期中期末监测期末监测各校要严格认真进行，并做好试卷保密工作三是搞好5小学毕业考试毕业考试是对学校教学成绩的检查，学校必须认真组织，在期末监测和毕业考试中违纪的要严肃查处四是抓教学工作总结总结要肯定成绩，教学反思，指出不足，提出措施教导主任是一项最辛苦的工作，也是一个很锻炼人的工作，培养造就人才能力的工作，更是一个出人才的工作不少教导主任成为受人尊敬的好主任，不少教导主任通过锻炼成为校长教导主任是小学的骨干力量，当好小学教导主任是一件很有意义的事情，在新时期的背景下，教导主任只要爱岗敬业，勇于进取，开拓创新，努力奉献，就一定能够成为一名好主任，就能为小学教育的发展作出积极的贡献第三篇怎样当好办公室主任高校办公室主任竞聘演讲稿尊敬的各位领导、同志们首先感谢领导、同志们的信任和支持，给我这个机会参加竞聘演讲我叫，现年岁，学历，职称年以来，我一直负责全校的团委工作，年有幸被xxx授予荣誉称号办公室是一个综合职能部门，是领导的参谋和助手从工作职××××××20052007能看，办公室担负着参与决策、管理事务、督查落实、平衡左右的重要职责办公室xx xx的工作状况，直接关系到领导决策的贯彻落实，关系到单位的整体发展办公室主任作为办公室的首脑，其工作能力的大小，工作水平的高低，直接关系到办公室的整体工作水平和工作效率的发挥，作用举足轻重我之所以竟聘办公室主任这个岗位，是因为我具有以下四个优势一是吃苦耐劳、勤学善思自参加工作以来，我始终不忘记多读书、勤钻研，不断地丰富自己，提高自己撰写的业务论文曾在各类理论研讨活动中获得奖二是有较为丰富的实践经验年以来，我一直负责全校的团委工作，经常接触办公室的工作，在多年的××工作中，积累了许多宝贵的经验，深知办公室工作在单位工作中的地位、作用，知道2005办公室的职责、任务和制度，明白办公室人员应具备的素质和要求，悟出了一些办公室工作的方法策略在宣传单位、参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等方面也做过了思考和尝试三是有较强的工作能力我在日常生活和工作中注意不断加强个人修养的培养，言行一致，踏实干事，诚实待人经过多年学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高，能够胜任办公室工作四是有较好的年龄优势我年近而立之年，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心投入到工作中因此，我认为自己完全能够胜任这一岗位假如有幸得到领导和同志们的信任，竞聘成功，我打算从以下几个方面改进办公室工作，提高办公室工作水平

（一）科学规范地做好日常事务工作办公室承担着党务、文秘、宣传报道、档案管理、文件起草、来宾接待等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为单位工作起辅助作用的综合部门，既要承担琐碎的事务，又要参与政务我将根据实际情况，进行合理分工，科学调度，认真落实岗位责任制，确保办公室事务性工作井然有序

（二）搞好综合协调，确保单位政令畅通及时传达贯彻领导班子的决策，认真领会其精神实质，紧密联系本单位实际，做出切实可行的实施方案并认真组织贯彻落实加强督办检查，围绕单位的工作重点，通过跟踪督查、重点推进、及时反馈等手段，促进单位各项决策的落实深入实际，在工作中及时发现问题，分析原因，研究找出解决问题的对策和方法认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推诿，出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合，步调一致，共同完成各项责任目标任务

（三）当好参谋助手，服务单位决策及时准确地掌握单位各方面的工作动态，及时地向单位领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行科学地分析和判断，为领导决策提供可靠的依据对外广泛宣传本校的良好风貌，提高知名度，树立良好形象

（四）加强个人修养，练好基本功不断地加强党性锻炼，坚决服从安排，言行一致，强化大局意识、服务意识、责任意识认真进行理论学习和业务钻研，不断提高个人的文字综合能力、组织协调能力、执行能力、管理能力自觉讲学习、讲正气、讲纪律，顾全大局，维护单位班子团结，维护领导形象，调动办公室全体工作人员的积极性，团结办公室人员一道共同搞好工作，力争在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力总之，如果单位领导能够聘任我担任这一岗位工作，我将会充分发挥主观能动性，不断加强理论学习，在工作中认真探索解决问题的新思路、新方法，不断提高工作能力，不遗余力地做好本职工作保证当好领导的工作参谋员、信息联络员和全校员工的后勤服务员领导、同志们，我有信心、有决心搞好我校办公室工作，我愿与大家携起手来共创美好的未来，迎接我校辉煌灿烂的明天谢谢大家如果，我能竞选上市招商局办公室副主任后，我将立足本职，做好四心四员一是用心工作，做好参谋员办公室是联系上下左右、前后内外的桥梁，是收集各“”类信息的集散中心如果我能当选办公室副主任，我将积极主动地站在全局角度思“”考问题，协助把握中心工作，积极为领导决策提供信息，出谋划策，当好参谋员二是细心工作，做好协调员办公室需要处理来自内部、外部的各种千丝万缕、千头万绪的复杂关系如果我能当选办公室副主任，我一定会注重团结同事、注意细“”节，协助做好项目科、信息科、外联科等各类工作，使招商引资工作出效率、出成果、出水平三是热心工作，做好服务员高新区是项目的承载之地一个项目能不能引进来，能不能留得住，能不能发展得快，我们的服务好不好，是一个重要因素如果我能当“”选办公室副主任，我将认真践行我们的七商理念，力争接待一次客商，感动一次客商，做一名合格的客商服务员四是诚心工作，做好宣传员如果我能当选办公“”“”室副主任，我将积极做好《招商简报》、《前沿》的发行以及《招商简讯》上传工作，“”大力宣传招商引资政策，宣传我们的服务环境、我们的突出优势，做好一名合格的xx宣传员乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海感谢党工委、管委会给予我们年轻人这次展现自xx我，提升自我，锻炼自我的机会这次竞职成功与否，都是我人生的一次重要考验和锻炼如果这次竞职成功，说明我具备了职位要求的工作能力，我还要继续努力如果没有成功当选，说明我与职位的要求还有一定的差距我也不灰心、不沮丧、不气馁相反，我将以此次竞职作为我人生的一次激励，一如既往地保持奋发有为的精神状态和乐观向上的工作激情投入工作中来，扎扎实实做事，诚诚恳恳做人，与全局一起拧成一条绳，合力一条心，努力谋求招商引资新突破、开创新佳绩最后，我想用这样一句话作为今天的结束语既然选择了远方，便注定风雨兼程；既然钟情于这片热土，就应该尽力挥洒青春第四篇怎样当好办公室主任怎样当好办公室主任由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效办公室是一个单位的综合系统，承担着全单位的承上启下、连接左右、服务全局的重任办公室的职责主要是参与政务、管理事务、搞好服务办公室是保证一个单位工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好服务的质量，关系到全单位的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力、技术能力，必备的专业知识有效把专业知识适用到工作实践中、人文能力，也就是处理人事关系的能力在工作实践中，善于理解和体谅他人，善1于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群2众为实现组织目标努力工作、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力

3、掌握时间的能力要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在

4、要把握两种领导艺术的能力一是处理人的艺术领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担5责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用二是处理事的艺术处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术把工作分为三类正业－－必办；急事马上办；普通件按正常程序办讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条------件、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖6惩等权力当好办公室主任，还应掌握以下工作方法

一、要吃透两情、当好参谋注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参“”考

二、要拾遗补缺，善提建议工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视

三、是善解矛盾，当好助手正确处理好上与下级与领导和被领导的关系办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数

四、要反省悟道，总结提高要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结

五、要自重自律，莫狐假虎威要注重维护领导的形象和办公室的整体形象办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事

六、要勤字当头、苦练内功办公室主任工作面广、量大、任务繁重因此，必须努力学习、苦练内功、做到勤字开头即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考不求全才、应是通才、要眼光敏捷，要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽“”象，要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事，要有不怕反复的观点、切忌急于求成，要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断

七、是摆正关系，加强品德修养办公室主任的思想品德修养非常重要，而修养又是具体的要摆正四个关系一是为领导服务与任命服务的关系；二是工作与学习的关系；三是随领导活动与参加办公室活动的关系；四是个人与组织和他人的关系把这些关系处理好了，工作就能得心应手，驾驶全盘工作就能轻车熟路，保障全局工作运转就能正常自如要当好办公室主任和胜任这个职位，还须从以下几个方面去努力

一、牢固树立服务观念，工作上要高标准要求，高质量服务，高效率工作为确保全局工作正常，高效运转，办公室主任要为群众，为基层尽实心、办实事、谋实利，要始终做到自重、自省、自警、自励，过好名位关、权力关，人情关、色情关、以自己的人格力量，带领全室人员，使干部勤奋，让领导、群众满意，放心

二、要保持清正廉洁，做到耐得住艰苦；扎实办事，顶得住歪理；抗得住诱惑；管得住小节；受得了委屈

三、要注重加强队伍建设，认真践行三个代表重要思想办公室主任要带头认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，带头讲政治、讲学习、讲正气同时要加强“”思想建设，加强制度建设，加强业务和作风建设

四、要注重理顺各种关系，加强上下、左右协调，一要理顺思想，二要理顺组织，三要理顺规章制度

五、提高工作层次，善于利用现代管理手段，改进管理方法，强化服务意识，积极推进工商改革，加强机关建设，创造良好工作、生活环境，在新的历史条件下，在市场经济环境中，力求办公室人员做到政治上更强，业务上更精，工作上更实，纪律上更严办公室主任及其人员均应做到坐下来能写，站起来能讲，走出去能干

六、清正廉洁，勇于奉献，要有心于本职，热心于本职，用心于本职，做到爱业敬岗、无私奉献；勤奋好学，精通业务；认真负责，一丝不荀；积极进取，开拓创新；廉洁奉公，洁身端行；谨言慎行，防微杜渐；清清白白做人，踏踏实实工作；奉公守己，不以权谋私；要为领导增光补台，不要抹黑添乱；要自觉接受监督，不要自恃特殊有人讲想搞办公室工作的人不是人，搞好办公室工作的人不是人，因为，办公室工作庞杂，象公共汽车，叫上就上，叫停就停，因此，只要树立正确的世界观、人生观，办公室工作就一定能搞好，办公室主任就一定能当好，办公室工作就一定能大有作为

一、办公室主任扮演的十种角色、智多星角色、耳目嘴角色

1、胳膊腿角色

2、代首脑角色

3、联络员角色

4、监察员角色

56、外交官角色、红管家角色

7、万金油角色

8、老黄牛角色9

二、办公室主任应具备的几种素质

10、讲政治、善思考一是政治上、思想上同党中央保持一致，对人民、对职工负责，保持办公室的政治方向二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作三是1讲党性，按照党性的原则办事，切忌只凭个人恩怨、个人兴趣四是无私奉献，清正廉洁要带头维护领导的权威，对领导的指示和决策带头执行，对领导交办的事不折不扣地落实，对领导的批评虚心接受，有则改之，无则加勉，对领导工作决策失误在适当时机正面提出，不能不分场合，发表些有损领导意图言论，更不能明顶暗抗，做一些不尊重领导的事情、讲严细，求高效胆大包天，心细如发，守口如瓶，有一叶落而知天下秋的敏感善于从行为变化发现隐伏其中的大问题，小中见大2“”、讲技能，多面手适应领导同志的多种需求，做到三熟两强上情熟，下情熟，政策熟；办事能力强，文字水平综合能力强拿起笔能写，开口能讲，有事能办3“”、讲奉献，肯吃苦甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清贫；学会克制自己，既任劳又任怨；受到批评时，着重检查自身，不能有委屈感；一切从工作出发，一切从大局出发；做到4不可能左右天气，但可以改变心情、讲纪律，守规矩自重、自醒、自警、自励；切忌影响机关形象和领导声誉要加强“”个人品德修养，洁身自好，慎独慎微不仁之人不交，不义之才不取，不礼之言不说，5不规之事不做做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人心细如发，守口如瓶是办公室主任的职业品质；粗枝大叶，口无遮拦的人是不能当办公室主任的保守机密要有强烈的保密意识，领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起泄密原因脑子缺少保密这根弦，言谈中不注意；喜欢吹牛，好炫耀；推不开人情要过好人情关，朋友关做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传、讲团结，顾大局内讲团结，顾全大局；外讲协作，维护整体；注意几个方面（）以忠诚之心维护领导班子团结把握四点处理好主与次的关系；处理好趋与避的关61系，对领导班子成员关系谨慎从事，既不失职又不失败；处理好远与近的关系，不可突破红线，不搞人事依附，多汇报，多沟通；处理好传与瞒的关系，有利于团结的活传，可能不利于团结的活瞒（）以热情之心增进与其他科室领导的团结，当好科室之间的纽带把握三点满腔热情的搞好人际关系协调；积极主动的搞好科室之间沟2通；热情周到地搞好机关后勤服务（）以真诚之心促进与下属之间团结把握三点学会关心下属，对优点鼓励，对缺点进行善意的批评；学会理解下属，设身处地为下3属着想，分析原由，冷静处置；学会尊重下属，爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之

三、办公室主任应树立的意识、服务意识服务是办公室主任的天职为领导服务，为各部门服务，为下级和各基层服务，当好助手

1、全局意识站在全局高度去考虑、研究、处理问题有领导的眼光（二人定律，领导把精力放在工作的要务上）一要吃透上情，掌握下情；二要爱学习，勤思考，2有真知灼见；三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心；四80%要有良好的心理素质和适应能力，审时度势，恰到好处、参谋意识、换位意识站在理事长位置上思考问题换位不是越位，参谋不是参与，助手不是3阻手

4、协调意识及时汇报，不等，不拖，不靠、更不推诿协调不是指令也不是决策，而是协商，是以平等态度商量需要解决的问题

5、应变意识从容应对常绷一根弦，随时准备应付突发事件沉着应付、忙而不乱有冷静的作风，镇定自若，忙中求快，快而不乱有应变的措施

6、效率意识

四、办公室主任应有的修养

7、豁达大度有容人的雅量和风度对上受宠不惊，受辱不怒；对下有平和宽厚的胸怀，一视同仁，与人为善对下属的缺点和失误，不以点盖面，耐心帮助表里如一，1言行一致、夹紧尾巴低调做人任何情况都不能忘乎所以，飞扬跋扈，不能趾高气扬谨慎是一种美德2说话办事不张扬，不张狂，不说过头话，不意气用事在律已方面高标准，严要求，不做越轨出格的事、不卑不亢有平衡稳定的心态和处世观对上不要卑，对下不要亢秉公直言，虚怀若谷

3、处事公道不能感情用事，不能以亲属远近作为办事的标准，更不能搞小团伙在讲原则的前提下广交朋友，真诚待人

4、宠辱不惊有则改之，无则加勉以平常心态坦然处之，冷静分析，合理接受切忌忘乎所以

5、大智若愚进退有序，深谋远虑在后台当好助手，搞好服务，而不是冲到前台，显示聪明才智要选择适当的方式传递给领导，供其参考大智是对工作水平的要求，6若愚是对特定角色的约束修养注意几个问题、有势不仗势，得势不欺人讲究人品平等待人，平易待人、自重不轻高，奉命不奉承韬光养晦，切忌显山露水充满自信，切忌自命清高1领导是旗帜，办公室主任是旗杆，要行得正，站得稳注重小节，养成严谨的生活态2度、抓大不忌小，主动不盲动一是要突出重点，找准四两拨千斤的支点；二是要细致周全；三是要沉着冷静

3、补台不拆台，竞争不嫉贤搞好三个不等式（）协作大于分工相互补台，好戏连台，相互拆台，共同跨台（）原则大于交情（）理解大于谅解理解是知道对方的41难处，谅解是知道对方的错误，高风亮节不计较要指导助手搞好工作，鼓励竞争，23勇荐人才

五、学会给领导补台一是要考虑办公室的职能；二是要考虑办公室助手的位置补台几种形式（）补领导独自做不好的事情；（）补领导独自做不了的事情；（）补领导不宜亲自做的事情；（）补领导不愿亲自做的事情123

六、善于领会领导意图4意图是希望达到某种目的的内心打算了解意图的方法（）复述法；（）请教法；（）例证法；（）反馈法起草领导的讲话时

123、留心收集领导人的各种意见全局的结论，零碎的看法，新鲜的观念

4、注意深化领导者的意图跟踪思维，使意图丰富、完整、深化

1、要善于挖掘整理领导的意图（）修饰领导意图；（）突出领导意图；（）连贯领导2意图；（）升华领导意图；（）促成领导意图3123

七、办公室主任与领导相处忌讳什么

45、忽略平级关系与下级关系；、只与直接上级搞好关系；

1、在上级面前发牢骚；只有落后的领导，没有落后的群众

2、只见局部而不考虑整体；

34、工作消极被动；、有了功劳自夸；

5、做不到的事也答应领导；

6、轻易越级报告或越位；对上不越权，对下不专权，左右不侵权越位有几种（）决7策越位；（）角色越位；（）程序越位；（）工作越位；（）表态越位；（）场合越位；（）81语气越位

234567、蔑视上级；、只服从自己认为是正确的上级不能和上级领导有亲有疏，一切从工作出发，减9少猜疑简单地说怎样当好主任10摆正自己的位置，你不是领导你就是个人的秘书所有人的吃喝拉撒睡你都要管

1.

2.20文件管理，一定要细致，分类，作到查阅迅速，保存得当，使同事在需要是你随时

3.搞定；

4.物品管理，要有档案，有记录，勤检查，勤检修耗材管理，耗材存量充足，及时补充，注意更新

5.

6.人员管理，详细记录每个人的爱好，细节，比如谁忌讳什么，偏好什么，还有就是详细的通讯方式等等个人信息

7.其他，掌握好外部信息，如铁路，飞机，酒店，礼仪，蛋糕，鲜花，快递等微笑、有求必应、忙而不乱、事无巨细

8.

9.记住你就是管家，是服务员，如果有一天你病休了，大家都感到工作比较麻烦，都主动要去看望你，你就成功了

10.第五篇怎样当好办公室主任怎样当好办公室主任办公室是一个单位的综合系统，承担着全单位的承上启下、连接左右、服务全局的重任办公室的职责主要是参与政务、管理事务、搞好服务办公室是保证一个单位工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，是联系群众以及社会各界的重要窗口，是全局的参谋部和内务部，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好服务的质量，关系到全单位的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力、技术能力，必备的专业知识有效把专业知识适用到工作实践中

1、人文能力，也就是处理人事关系的能力在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群2众为实现组织目标努力工作、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力

3、掌握时间的能力要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在

4、要把握两种领导艺术的能力一是处理人的艺术领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担5责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用二是处理事的艺术处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术把工作分为三类正业－－必办；急事马上办；普通件按正常程序办讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条------件、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖6惩等权力当好办公室主任，还应掌握以下工作方法

一、要吃透两情、当好参谋注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的办法和对策，及时供领导参“”考

二、要拾遗补缺，善提建议工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步，而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视

三、是善解矛盾，当好助手正确处理好上与下级与领导和被领导的关系办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数

四、要反省悟道，总结提高要不断反思自己做过的事，反思领导做过的事和说过的话，不断总结提高，促进工作开展，主动维护领导班子的团结

五、要自重自律，莫狐假虎威要注重维护领导的形象和办公室的整体形象办公室主任因为与领导接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有当面奉承的，也有妒嫉诽谤的工作中不要打着领导的牌子为自己办事，也不应求领导为自己办私事

六、要勤字当头、苦练内功办公室主任工作面广、量大、任务繁重因此，必须努力学习、苦练内功、做到勤字开头即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考不求全才、应是通才、要眼光敏捷，要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽“”象，要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事，要有不怕反复的观点、切忌急于求成，要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断

七、是摆正关系，加强品德修养办公室主任的思想品德修养非常重要，而修养又是具体的要摆正四个关系一是为领导服务与任命服务的关系；二是工作与学习的关系；三是随领导活动与参加办公室活动的关系；四是个人与组织和他人的关系把这些关系处理好了，工作就能得心应手，驾驶全盘工作就能轻车熟路，保障全局工作运转就能正常自如简单地说怎样当好主任摆正自己的位置，你不是领导你就是个人的秘书所有人的吃喝拉撒睡你都要管

1.

2.

203.文件管理，一定要细致，分类，作到查阅迅速，保存得当，使同事在需要是你随时搞定；

4.物品管理，要有档案，有记录，勤检查，勤检修耗材管理，耗材存量充足，及时补充，注意更新人员管理，详细记录每个人的爱好，细节，比如谁忌讳什么，偏好什

5.

6.么，还有就是详细的通讯方式等等个人信息

7.其他，掌握好外部信息，如铁路，飞机，酒店，礼仪，蛋糕，鲜花，快递等微笑、有求必应、忙而不乱、事无巨细

8.

9.记住你就是管家，是服务员，如果有一天你病休了，大家都感到工作比较麻烦，都主动要去看望你，你就成功了

10..。