《物流配送管理》课件

物流配送管理本课程旨在深入探讨物流配送管理的理论知识和实践应用，帮助学生掌握物流配送系统设计、配送路径优化、车队管理、库存管理、配送服务及绩效评估等关键环节课程大纲物流配送概述物流配送系统12定义、目标、作用和特点组成、网络设计和配送中心功能配送路径规划配送车队管理34优化目标、模型和算法车型选择、调度和车辆管理库存管理与配送配送服务与绩效评估56库存管理模型、周转与补货、仓储管理与配送协调服务水平指标、成本控制和评估体系物流配送概述

1.

1.1物流配送的定义

1.2物流配送的目标和作用物流配送是指将货物从生产企业或供应商送到最终消费者或物流配送的目标是确保货物及时、准确、安全、经济地到达使用者的过程，是物流活动的重要组成部分目的地，实现企业与客户的双赢物流配送的特点

1.3快速性准确性安全性经济性配送速度是物流配送的核准确的配送能够避免货物安全配送是物流配送的底物流配送成本是企业的重心要素，决定着客户满意丢失、损坏等问题，确保线，涉及到货物安全、运要支出，需要通过合理规度和企业竞争力客户收到正确的货物输安全和人员安全划和管理控制成本物流配送系统

2.物流配送网络配送中心由配送中心、运输线路和配送节点负责货物的中转、分拣、包装、装构成，用于连接供应链的各个环节卸和配送等工作，是物流配送系统的重要枢纽运输车辆配送信息系统负责将货物从配送中心运送到最终用于管理配送过程中的各个环节，消费者或使用者的运输工具包括订单处理、库存管理、路径规划和车辆调度等物流配送网络的设计

2.2网络结构1星型、环型、树型等配送范围2区域性、全国性、全球性配送节点3配送中心、分拨中心、营业网点等运输方式4公路、铁路、航空、水路配送成本5运输成本、仓储成本、管理成本等配送中心的功能

2.3货物中转分拣包装将货物从生产企业或供应商运根据订单要求将货物进行分拣送到配送中心，进行暂存和中，并进行包装，以便于配送转库存管理配送调度对配送中心的库存进行管理，根据订单信息，安排配送路线确保货物供应充足，避免缺货和配送时间，确保货物按时到或积压达目的地配送路径规划

3.配送路径优化1目标是优化配送路线，降低运输成本，提高配送效率车辆路径规划模型2利用数学模型描述配送问题，并进行优化求解配送路径优化算法3常见的算法包括最近邻算法、遗传算法、模拟退火算法等配送路径优化的目标

3.1最小化运输距离最大化载货量缩短配送时间提高安全性减少油耗和运输时间，降减少车辆数量，降低运营提高客户满意度和配送效确保货物安全到达目的地低运输成本成本率，避免事故发生车辆路径规划模型

3.2VRP模型TSP模型车辆路径规划问题（Vehicle RoutingProblem）,旨在寻找旅行商问题（Traveling SalespersonProblem）,寻找最短最佳路线，满足所有客户需求路线，访问所有城市并返回起点配送路径优化算法

3.3贪婪算法1每次选择最优解，直到找到全局最优解启发式算法2利用经验和策略，寻找近似最优解元启发式算法3利用全局搜索策略，提高求解效率配送车队管理

4.配送车型选择配送车队调度配送车辆管理根据货物类型、配送距离、配送时间等优化车辆调度方案，确保车辆高效利用对车辆进行日常维护保养，确保车辆正因素选择合适的车型，减少空载率常运行，延长车辆使用寿命配送车型选择

4.112载重量车型尺寸根据货物重量和体积选择合适的载根据配送路线的道路状况选择合适重量的车型尺寸34燃油效率安全性能选择燃油效率高的车型，降低运输选择安全性能高的车型，保障货物成本安全和人员安全配送车队调度

4.2动态调度静态调度根据实时路况、订单信息和车辆状态进行动态调整根据历史数据和经验进行规划，制定固定路线和时间安排配送车辆管理

4.3库存管理与配送

5.库存管理的基本模型1EOQ模型、ABC分类法等，用于确定最佳库存水平和订货点库存周转与补货管理2通过控制库存周转率和补货频率，优化库存管理，降低库存成本仓储管理与配送协调3将仓储管理与配送活动进行有效协调，提高配送效率和客户满意度库存管理的基本模型

5.1EOQ模型经济订货量模型，用于确定最佳订货量，以最小化库存成本ABC分类法将库存按照价值和重要程度进行分类，优先管理价值高、重要性高的库存库存周转与补货管理

5.2库存周转率补货管理衡量库存周转速度的指标，反映库存管理效率根据库存水平和需求变化，及时进行补货，确保货物供应充足仓储管理与配送协调

5.3仓储布局货位管理仓库信息化合理规划仓储布局，提高仓储效率科学安排货位，便于货物查找和管利用信息化技术，实现仓库管理的，方便货物出入库理，提高仓储效率自动化，提高管理效率和准确性配送服务与绩效评估

6.配送服务水平指标配送成本控制配送绩效评估体系配送时间、配送准确率、客户满意度等通过优化配送路线、提高车辆利用率等建立科学的评估体系，对配送服务进行，衡量配送服务质量措施，降低配送成本评价，发现问题，改进服务配送服务水平指标

6.112准时率准确率按时完成配送的比例，反映配送的及时性准确配送货物的比例，反映配送的准确性34完好率客户满意度货物完好无损的比例，反映配送的安全性通过调查或评价的方式，了解客户对配送服务的满意程度配送成本控制

6.2运输成本仓储成本管理成本通过优化路线、选择合适的运输方式通过提高仓储效率、优化库存管理等通过精简管理流程、提高管理效率等等措施控制运输成本措施控制仓储成本措施控制管理成本配送绩效评估体系

6.3指标体系1建立科学的评估指标体系，覆盖配送服务水平、成本控制、运营效率等方面数据收集2收集相关数据，用于评估指标的计算和分析评估方法3采用科学的评估方法，对配送绩效进行评价和分析改进措施4根据评估结果，提出改进措施，优化配送服务，提升配送绩效总结物流配送管理是企业供应链管理的重要环节，需要深入研究和实践应用，以提高配送效率、降低配送成本、提升客户满意度，实现企业可持续发展未来展望随着科技进步和市场竞争加剧，物流配送管理将不断发展，智能化、信息化、绿色化将成为未来发展趋势感谢您的聆听欢迎大家提出宝贵意见，共同探讨物流配送管理的新思路和新方法。