还剩9页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
年新年工作计划范文【六篇】酒店新年工作计划2021
一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培养一专多能的员工的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高“”
二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面
三、当前的目标和任务年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培20xx养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工
四、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能专业技能培训()管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的
1.知识需求因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒1店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程()总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响因此,为提高以上各相关部门员工的外语2水平,酒店将于近期开展英语培训课程具体计划时间拟于月份起开展,以个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计课时)
①2324目标提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平
②对象前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加其它岗位员工允许自愿报名参加
③考核培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行
④激励与处罚机制、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,、设定一定的英语津贴,、在年度评选优秀员工时给予优先评选处罚、对于考核不合格的人员
⑤a b给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级c;()员工业务技能培训以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议
3、员工入店培训员工办理入职手续2培训内容员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高根据先培训、后上岗,边培训、边上岗的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训“”“”培训内容岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等新员工入店培训人事部新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午进行培训1400-1630培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据、一专多能培训培养一专多能型人才是年本酒店培训工作的主题合理配置人力资源,培养3一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重因此,今年我们决定抓好三个方面“”20xx的培训工作()在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提1供必要的素能条件技术员新年工作计划今天,在这个岁尾年头,我想骄傲地说一声一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望但是,成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天对于成绩的回顾也不“是我一贯作风,领导和同事也看在眼里记在心里”我注意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,我同样有不可推卸的责任要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下
一、年初至今,技术部门整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理
二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了;技术管理人员的业务培训
三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色
四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,;出现问题后处理力度不够以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要;职能监督部门,当好家、理好财是我技术部门应尽的职责在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任只有不断的反省“”与总结,管理工作才能得到提高查找不足赶先进,立足根本争先进,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要“”添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于如何提高自我,服务于本单位这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把学习先进、赶超先进、争当先进融入到工作中“”去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这二块,下面就工作计划与思路向大“”会作一汇报
一、完善单位内部管理制度责任明确分工,加强责任考核内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度;;更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正部门责任人之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,同事之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,技术部门的力量相对比较薄弱,我们将根;据各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明
三、加强团队建设,充分发挥技术职能部部门的作用作为技术部的责任领导,既是一名技术工作人员,也是技术管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进
四、加大各项费用控制力度,充分发挥技术的核算与监督职能.今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行;使技术监督职能,审核控制好各项开支,在技术核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务
六、搞好技术分析,为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的技术分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,;并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向老技术学习、向书本学习,量化分析具体的技术数据,并结合总体战略,为决策者和管理者提供有力的技术信息支持以上工作是我技术部门下一期的主要工作,查找不足赶先进,立足根本争先进,这;不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,技术战线“”所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长出纳新年工作计划
一、日常工作与银行相关部门联系,井然有序的完成领导交代的各项任务对于职工报销的各项费用,做到快速,合理的发放1;及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,无坐支现金现象,2;3每月初及时与银行对账,并取银行对账单]每月初按时做出资金表
4.[仔细完成工程款的支付,房款收入以及发票打印
5.认真做好凭证
6.每季度按时去银行拿利息清单
7.每月按时去银行拿税单
8.根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费
9.每月初填制公积金汇缴单,完成职工公积金的支付
10.
二、其他工作
11.、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项1调节表,、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款
2、为配合公司发展需用,协同本部门主管一同完成开立银行承兑汇票账户及保证金账户等3根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖收讫或付讫戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全
4.“”“”按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档
5.;定期和不定期向财务部经理报告工作
6.;完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务
7.;银行新年工作计划
8.年的工作已经在我行严格要求的三抓政策中结束根据我行年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作将继续以三个方面着手抓服务、抓质量、抓素20xx08质为将工作顺利进行,根据实际情况制定我银行营业部工作计划
一、一切以客户为中心是银行工作计划的宗旨,做好结算服务工作客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意
1、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交2通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力bsp、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是3我营业部工作的一个欠缺、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中
4、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务5
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要.求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力
1、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务
2、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管
3、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段
4、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故
5、切实履行对分理处的业务指导与检查、做好会计核算质量的定期考核工作6
三、以人为本提高员工的全面素质员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前7人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍、把好进人用人关,使银行员工工作计划明细,且每个员工都有自己的目标,有冲劲银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质1和文化修养在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新2兴业务进行培训、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平
3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转4变5单位统计新年工作计划
一、加强培训,夯实统计基础一是进一步完善统计机构,充实、培训统计人员,加大对基层工作的督导力度,提高统计业务能力,确保基层各项统计任务的顺利组织实施二是加强对部门统计的指导和管理,理顺政府统计和部门统计的关系,实现资源共享;三是搞好统计从业资格认定,加强对基层统计人员的培训力度,强化统计职业道德意识,强化统计法律意识,提高统计从业水平,为统计工作规范化管理奠定基础
二、加大统计执法力度严格遵守统计执法制度,加大统计执法检查力度,发现问题及时整改通过执法检查,进一步提高调查单位的统计法律意识,进一步提高统计数据质量工作重点一是把统计执法检查工作纳入全年内部考核,严格遵守执法程序,明确执法任务和工作责任;二是坚持执法必严,违法必究的原则,坚决杜绝关系网,人情法,确保统计执法公平公正“”
三、做好网上直报工作进一步扎实做好相关企业统计人员网上直报培训和日常工作指导严格要求企业联网直报数据和月报数据吻合,及时对上报数据进行评估和修正,保证数据真实可靠同时加强对各企业网上直报制度执行情况检查督促力度,进一步提高规模以上工业企业联网直报率
四、强化统计分析及预警与监测工作进一步加强经济运行监测,尤其要加强重点企业、重大项目的统计监测,围绕全区经济发展的热点、难点问题,深入调查研究,及时把握经济运行态势,早做研判和分析,及时、全面地向区委、区政府提供统计预警信息
五、切实做好第六次全国人口普查工作一是认真组织开展人普编码、全区人口普查数据光电录入,制定数据处理实施方案和数据质量验收制度保证我区人口普查工作的圆满结束;二是认真做好人普数据的审核整理、公布以及组织数据资料开发工作;三是做好街道、部门人普工作的总结工作,做好国家省市人普先进集体和个人的评选推荐工作
六、加强对重点片区和重点项目建设的统计加大对建设路商圈、新客站城际商旅城等重点片区的专项监测,加大对重点服务业项目、固定资产投资项目的监督力度,及时监测跟踪经济发展的运行情况,加强对项目建设进度的动态监测,及时反映和解决项目推进中出现的困难和问题,确保项目按时有序推进加强宏观经济运行分析监测,及时预警预测,全面准确反映我区区域经济发展状况
七、加强统计队伍建设一是加强业务培训,提高统计人员素质积极主动参加省、市统计局举办的业务培训,参加各种相关知识的专项业务培训,着力提高统计人员业务素质;二是狠抓各项制度建设进一步完善管理制度,努力建设一支不计名利、顾全大局,爱岗敬业,学习型、开拓型的统计干部工作队伍;三是积极开展创先争优活动,充分调动全体干部职工干事创业的积极性,增强大家争先创优的紧迫感和责任感,切实转变机关干部作风,确保统计工作有序、高效运转护士新年工作计划新年新气象,新的一年什么都是崭新的,人对未来都是充满好的期望的,要想在新的一年取得新成就,我们要总结前年的情况,在前一年的工作基础上为新的一年做好计划小编搜集的优秀年度工作计划如下又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程计划也是新的突破
一、加强细节管理,培养良好的工作习惯细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减201x少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率
二、规范业务查房,提高查房效果改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性
三、加强业务学习,提高整体专业水平加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平
四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作
五、申请护理科研项目,开展科研工作已申请护理科研项目中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平推荐阅读新年工作计划范文年新年工作计划精选汇总最新新年工作计划范文新年工作计划新年工作计划范文新年工作计划范文精选202120212020()()()年新年工作计划范文【六篇】相关内容精选20202020优秀新年的工作计划没有计划,实现目标往往可能是一句空话以下是小编收集的s hzh3;s hzh4;s hzh4b;2021精选优秀新年的工作计划,希望帮得上大家精选优秀新年的工作计划加强自身的学习,在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平
1.新年工作计划精选范文新的一年,需要制定一份工作计划了下面小编给大家分享...三篇关于新年工作计划精选的范文,希望大家喜欢,欢迎阅读参考新年工作计划精选范文
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,
1.新年工作计划范文篇一年是公司成立后的开局之年,也是公司各项工作...承前启后,步入发展快车道的关键一年年综合办公室工作的总体要求是在202020xx公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督20xx促检查和服务保障职能,积新年的工作计划范文其制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常...制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决2020问题的能力以下是小编收集的年新年工作计划范文,欢迎大家借鉴新年工作计划范文篇在新的一年制定工作计划,本文是第一小编为大家整理的新
2019...年的工作计划范文,仅供参考新年工作计划范文篇一在忙忙碌碌中新的一年又到3来了,年对我来说是具有十分意义的一年,上半年在锐得电子我很好的完成了大部分的采购工作20xx年新年工作计划篇一新年工作计划
一、对工作岗位的认识、服从,一切工作...要听从领导的吩咐和安排
20201、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力2年新年工作计划范文工作计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大
3...家有较强的约束和督促作用所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工2020作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段新年工作计划新年工作计划篇一在送旧迎新之际,物业公司在回顾...年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集20192019团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加2019强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大新年工作计划范文计划就是为了完成一定任务而制订的目标是计划产生的...导因,也是计划奋斗方向不妨看看相关不妨看看相关工作计划新年工作计2019划范文篇一学校工作和学生思想实际出发,结合我班实际情况,特制定年班2019主任工作计划2019新年工作计划制定计划,切不要脱离学习实际,要符合自己现在的工作压力和...水平以下是小编收集的新年工作计划,希望帮得上大家新年工作计划范文2019一2019为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对年度工新年工作计划制定计划,切不要脱离学习实际,要符合自己现在的工作压力和xx...水平以下是小编收集的新年工作计划,希望帮得上大家新年工作计划范文2019一2019为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对年新年工作计划篇本文目录新年工作计划酒店保安新年工作计划模板珠宝销售人
052019...员新年工作计划范文最新经济师新年工作计划新年新气象,新的一年对自己来说是4新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战年新年工作计划范文篇本文目录年新年工作计划范文新年工作计划...商场客服新年度工作计划商场客服新年工作计划例文在过去的一年中,秘书处在完201942019成常规任务如例议记录,新闻稿工作,考勤记录,资料整理...年新年工作计划篇本文目录年新年工作计划商场客服新年度工作计划最新年度人事工作计划业务员新年年度工作计划例文转眼间又要进入新的一年201942019了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年-新年的工作计划篇本文目录新年的工作计划新年的工作计划年新年的工作计...划尊重的总您好年已经过去了,我们为年写下了完美的句号了,为了迎来2xx年的工作,做为一个新人我为自己特制定了以下年新年的工作计划一要熟悉x xx xx公司的业务、学会干细胞分xxxx查看更多工作计划范文()...s hzh5;。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0