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《销售培训模式》课件PPT课程介绍本课程旨在为销售人员提供全面的培训,帮助他们提升销售技能我们将涵盖销售流程的各个环节,从客户需求分析到产品知识讲,提高销售业绩解,再到销售技巧和谈判技巧等培训目标提升销售人员的专业技能增强销售人员的自信心提高销售团队的整体业绩123帮助销售人员掌握专业知识,提高通过模拟演练和案例分析,增强销通过有效培训,提升销售团队的整销售技巧,增强竞争力售人员的自信心,提升实战能力体水平,促进销售业绩的增长课程大纲销售人员的职责和技能12行业分析与竞争对手客户需求分析34产品知识销售技巧56沟通技巧时间管理78目标设置与追踪客户关系管理910谈判技巧应对异议的方法1112培训方法线上培训1314线下培训案例分享15销售人员的职责和技能了解产品分析客户需求深入了解产品功能、特点和优势能够准确识别客户需求,并根据,能够向客户进行清晰的介绍需求提供合适的解决方案沟通技巧谈判技巧具备良好的沟通能力,能够有效掌握谈判技巧,能够有效地处理地与客户进行沟通,建立良好关客户异议,达成合作协议系行业分析与竞争对手行业现状竞争对手分析分析行业发展趋势、市场规模、竞争格局等,了解行业发展状况研究主要竞争对手的产品、价格、营销策略等,寻找竞争优势客户需求分析潜在需求1显性需求2客户明确表达的需要隐性需求3客户未明确表达,但实际存在的需要产品知识产品特点产品质量产品的功能、优势、特点等,能够清产品质量保证体系、售后服务等,确晰地向客户进行介绍保产品质量产品价格产品价格策略、价格优势等,能够灵活应对客户的议价销售技巧建立联系主动联系客户,建立初步的沟通和了解需求分析了解客户的需求,寻找解决问题的方案产品介绍清晰地介绍产品,展示产品优势处理异议应对客户的疑问和质疑,消除客户的顾虑达成协议达成合作意向,签署合同,完成交易沟通技巧积极倾听1认真倾听客户的意见和想法,理解客户的需求有效表达2清晰、简洁、准确地表达自己的观点,让客户理解你的意图建立共鸣3与客户建立情感连接,提升沟通效率时间管理12计划优先级合理规划时间,提高工作效率区分事情的轻重缓急,优先处理重要的事情3执行力严格执行计划,避免拖延,提高效率目标设置与追踪目标设定目标追踪设定明确的目标,并制定达成目标的计划定期追踪目标的进展情况,及时调整计划客户关系管理客户服务客户反馈提供优质的客户服务,建立良好的客户关系收集客户反馈,了解客户需求,改进服务谈判技巧准备充分主动引导了解客户需求,制定谈判策略控制谈判节奏,引导谈判方向灵活应变根据客户反应,调整谈判策略应对异议的方法认真倾听1倾听客户的意见,理解客户的顾虑表达理解2表达对客户的理解和尊重解释说明3解释产品的特点和优势,消除客户的疑问寻求解决方案4根据客户需求,寻找合适的解决方案培训方法线上培训在线课程互动平台通过视频、音频等形式,提供在线学习资源提供在线讨论、问答等互动平台,增强学习效果线下培训课堂授课案例分享角色扮演通过课堂授课,讲解销售理论和技巧分享成功案例,提升学习兴趣模拟实际场景,增强实战能力案例分享成功案例分享成功的销售案例,分析成功的原因和经验失败案例分享失败的销售案例,分析失败的原因和教训角色扮演练习模拟场景专家点评模拟真实的销售场景,进行角色扮演由专家进行点评,指导改进练习培训效果评估12问卷调查实际应用通过问卷调查,收集学员对培训的意观察学员在实际工作中运用所学知识见和建议的能力3业绩提升评估培训后学员的业绩提升情况学习心得与总结总结知识1整理培训内容,总结学习心得反思不足2反思自身不足,制定改进方案展望未来3展望未来,制定个人发展计划培训师资背景丰富的行业经验专业的培训资质拥有多年的行业经验,对销售领拥有专业的培训资质,具备丰富域有深刻的理解的培训经验优秀的教学能力具备优秀的教学能力,能够将复杂的内容讲解得清晰易懂培训师团队介绍张老师李老师销售管理专家,拥有丰富的实战经验资深销售培训师,擅长沟通技巧训练培训师团队CV姓名张老师姓名李老师职称高级销售顾问职称资深培训师经验10年以上销售管理经验经验5年以上销售培训经验课程预约与报名官网报名电话预约通过官网在线报名,填写相关拨打客服电话进行预约报名信息课程价格及优惠政策12课程价格优惠政策提供不同的课程套餐,满足不同需求提供多种优惠政策,例如团购优惠、早鸟优惠等师资队伍持续优化师资培训1经验分享2定期组织师资培训,提升师资队伍的专业水平案例研究3分享成功案例,提升教学效果培训课后跟踪服务答疑解惑1提供课后答疑服务,解决学员学习过程中的问题案例分析2帮助学员分析实际工作中遇到的问题持续改进3根据学员反馈,不断改进培训内容和方法学员反馈和改进建议收集反馈改进方案通过问卷调查、电话回访等方式收集根据学员反馈,制定改进方案,提升学员反馈培训质量结语及下次课程预告感谢大家的参与!下次课程将探讨“销售团队管理”主题,敬请期待!。
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