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浅论企业核心价值观在企业实践中的运用小编推荐第一部分什么是企业文化和核心价值观[]
一、什么是企业文化要说明什么是企业文化就必须先要弄清楚什么是文化文化是人类社会特有的现象文化是由人所创造,为人所特有的有了人类社会才有了文化,文化是人们社会实践活动的产物文化是人的人人格及其生存的状况反映广义的文化是人类创造出来的所有物质和精神财富的总和其中既包括世界观、人生观、价值观等具有意识形态性质的部分,也包括自然科和科学技术、语言文字等非意识形态的部分那么企业文化就是指企业在市场经济活动实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化改变人的功能应用于企业,以文化人,以解决企业管理过程中的问题,就有了企业文化企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把“”“”文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的人本观念根据企业文化的定义,其内容是十分广泛的,但其中最主要的应包括如下几点企业使命所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述是企业在社会经济活动中的身份或角色具体说来它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象价值观念所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对个人和组织本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求的目标和行为价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会价值方向,不仅会损害国家、社会和人民的利益,还会影响企业形象和未来的发展;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致破产灭亡企业精神企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团队意识和企业形象起着决定性的作用可以说,企业精神是企业的灵魂企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象
二、企业价值观的内涵企业价值观是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念,它决定和影响着企业存在的意义和目的,是企业各项规章制度的价值和作用评价的标准,为企业的生存发展提供基本的方向和行动指南,决定了企业全体员工的行为取向,企业价值观决定着企业未来会成为什么样企业,也决定着企业在社会经济中的角色和地位总的来讲,企业的价值观需要回答如下六个方面、顾客层面企业存在的唯一理由就是有顾客需求,没有顾客需求的企业是不存在,在企业价值观中,必须要考虑顾客的价值体现,即企业为顾客提供什么价值,为1顾客创造了什么价值,这种价值是否被顾客接受,这决定着企业是否能够存活、员工层面企业是以盈利为目的的法人组织,企业是由人所构成的,企业的经营目标是依靠企业员工的共同努力来实现的,企业员工的成长是企业成长的基石,一2个企业要获得长久的发展必须依靠员工的成长,任何脱离员工而谈企业的发展都是不现实,企业如何面对员工的问题,如何处理员工与企业股东、顾客之间的利益关系,是一个企业的核心、道德层面企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣3与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业,企业对交易的道德观念虽然没有规章制度那样就有强制性,但却是指导企业交易行为的准绳,并具有自我约束的作用,市场经济注重交换,但交换的决策者是人,而道德观念会对人产生影响,因此企业的道德会直接影响交易行为,从而会对企业的经营产生影响、产品与服务层面企业与顾客之间的交换的标的是企业的产品和服务,产品和服务是企业经营的基础,企业无法脱离产品和服务来谈论企业的经营与实务,也无法4脱离产品和服务来谈满足顾客的需求、经营准则层面企业不是生活在真空中的,市场经济的基础之一就是自由竞争,企业必然会有竞争对手,必然要遵守社会的和市场经济的法律,遵守企业之间竞争5的法则,这是企业所必须遵守的游戏规则,它是保证企业公平竞争的条件和机制、社会层面企业是现代社会的重要组成部分,是社会经济生活中的主要角色,人类社会的发展除了经济效益之外,必须考虑诸多社会问题,如环境保护,人权保护6等,企业在经营自身企业业务之外,必须也要面对社会的共同责任,如果企业不考虑社会责任层面的问题,那么企业的决策就会因为企业自身的逐利而产生短期行为,那么这种短期行为必然会对企业的形象产生不利的影响,从而影响顾客的行为,导致不利于企业长久发展的行为的产生
三、什么是核心价值观企业核心价值观通常是指企业必需拥有的终极信念,是企业哲学中起主导性作用的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它影响与表明企业如何生存的立场企业的核心价值观是一个企业本质的和持久的一整套原则它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务,也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协价值观深深“”根植于企业内部它们是没有时限地引领企业进行一切经营活动的指导性原则,在某种程度上,它的重要性甚至要超越企业的战略目标真正的企业核心价值观必需符合如下标准、它必需是企业核心团队或者是企业家本人发自内心的肺腑之言,是企业家在企业经营过程中身体力行并坚守的理念,如有些企业的核心价值观中有诚信的字眼,1但在实际经营过程中并没有体现出诚信的行为,那么它就不是这家企业的核心价值“”观从这个角度说,核心价值观不能够去追求时尚,世界五百强企业有的核心价值观不一定就是你的核心价值观,如创新、以人为本或追求卓越等,它可以是你价值体系的一部分,但并不一定是你的核心价值观、核心价值观必需是真正影响企业运作的精神准则,是经得起时间考验的,因此它“”一旦确定下来就不会轻易改变
2、所谓核心,就是指最重要的关键理念,数量不会太多,通常是五到六条第二部分核心价值观在企业实践中的作用3
一、高于企业战略,指导战略制定我们知道一个人能够被大家所认同,并非是因为此人是完人,而是其拥有自己的品格特性,而在这种品格特征中有我们认可的部分正所谓金无足赤,人无完人,企业也同样如此,所以企业都不可能满足所有的顾客需求,企业也不能是一个全方位“”角色,企业只能满足一部分顾客的需求,在社会经济活动中扮演好一种角色,这就是企业的定位而企业的核心价值观是高于企业战略的,核心价值观从价值观念上确立了企业自身的价值取向,并被员工所认同,它从价值观念上指导与指引企业的发展路径,所以核心价值观对企业战略的制定具有指导作用,企业战略的制定要符合企业核心价值观的观念诉求,否则企业战略将无法在企业内部、外部获得员工与顾客的认同
二、确立企业的是非观念,为企业提供精神支撑核心价值观是员工集体意识的反应并被员工所认同,核心价值观的建立就是在企业制度层面赋予了核心价值观的制度效力,要求全体员工共同遵守,为企业行为提供了是非观念,为企业提供长久的精神支撑力,这种支撑力的作用是不可低估的,它将在企业的精神层面上都企业起到支撑的作用,为企业的发展提供精神动力当个体价值观与企业价值观一致时,员工就会把企业工作看做是为自己的理想而奋斗企业的发展过程中,必然会遇到挫折与坎坷,那么在这个时候企业就拥有了战胜各种困难的精神支柱,许多著名的企业家都认为,一个企业的长久生存,最重要的条件不是企业拥有的资本或管理技能,而是正确的企业价值观,企业的命运就是由价值观来决定的
三、指导企业经营活动,决定企业发展方向企业要存活、要发展,必须要进行持续的经营,以不断的满足顾客的需求,同时获得自身的收益,而企业的价值观是企业员工在企业长期经营实践活动中,所产生并认同的价值观念,它从企业的经营实践活动中来,必然会反馈到企业的经营实践活动之中,这种核心价值观念,将对企业的经营个性、管理特点具有决定作用,同时也决定着企业的发展方向,这将在企业的行为中表现出来,人们会由于认同并遵循核心价值观念,从而在企业经营活动中遵循这一价值观念,从而自发自觉地贯彻到企业经营活动中
四、统一员工的意识,指导员工行为核心价值观是企业中占主导地位的管理意识,能够规范企业领导者及员工的行为,使企业员工很容易在具体问题上达成共识在达成共识的基础上上级的决策易于为下级理解和执行,下级会自觉的按照企业整体目标调整自己的行为,从而大大节省企业的运营成本,提高了企业的经营效率企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,既通过规章制度、管理标准等硬性管理手段加以实现,也通过群体氛围,传统习惯和舆论引导来实现,而后者则是通过软性手段来实现且无负面作用企业成员如果做出违反企业核心价值观念的事,一方面将受到制度的惩罚,另一方面则会受到舆论谴责,即使他人不知或不加指责,本人也会感到内疚,产生感情压力,从而自我修正自己的行为,回归到正确的行为上来核心价值观的导向和规范作用在制约人与人的关系时具有浓厚的感情色彩,这就是核心价值观在对于员工的思维意识统一及行为指导上的规范作用
五、激发员工潜能,增强企业合力企业的合力取决于员工对企业目标的认同度及能否最大限度的发挥其潜能正如同动车与高铁,每节车厢都有马达,每节车厢均有自己的动力系统,并能一道前进,可想而知,这样的列车一定会有强劲的动力,这就是动车乃至高铁能够高速行驶的关键从一些成功企业来看,一个合力旺盛的企业,往往有这样的特征,合力来自于企业内部的凝聚力,而不是源于外部压力,组织中相互对立的小团体倾向得到有效抑制,基层单位具有处理内部冲突、适应外部变化的能力,同事间具有一种较强的认同感,全体员工都了解企业的总体奋斗目标,决策层和执行层在工作上都有发自内心的支持态度,员工承认企业的外在价值并具有巩固和维护企业继续发展的愿望,企业价值观正类似于一种理性的黏合剂,把企业员工固定在同一信念目标上,以其大量微妙的方式沟通员工思想,创造一个共同协作的背景,汇聚各种力量并使其朝一个共同的方向
六、实现对员工思想意识的管理文化是人们在社会实践活动中所积累下来的,大家都认同和遵循的精神和物质财富,企业的核心价值观同样是企业在经营活动实践中,全体员工所共同认同的企业价值观的去向,而核心价值一旦确定,就成为企业绝大多数认可和遵循的价值取向,并指导员工的行为所以核心价值观具有取得企业员工思想统一的作用而不能认同企业核心价值观的员工,也可以达成理解和谅解一个企业的核心价值观没有对错,每个企业都有自己的核心价值观,一个核心价值观具有企业的特性,不可能适用于所有企业,也不可能被所有人所认同,那么如果你不认同,也并不标明你错,当然企业也没有错,企业中的绝大多数群体也没有错,只是双方的核心价值取向不同,这个时候,双方都应该尊重对方的价值取向,因此即使打不成共识,也能达成相互间的理解与谅解,可以化解矛盾
七、在达成共识的基础上建立企业规范制度企业的核心价值观是企业员工在企业经营实践中共同认可并遵循的价值取向,那么这种价值观念既然被企业员工所认同,必然会反作用企业员工的思想与行为企业的规范制度,必须以核心价值观为基础进行制定,企业的规范制度如与核心价值观发生冲突,则必然会导致企业规范制度因与核心价值观冲突而得不到企业员工的认同与认可,那么企业的规范制度也自然无法得到很好的推行,且这种规范制度相反还会破坏核心价值观的价值取向,如果企业强力推行与核心价值观相冲突的规范制度,则必然造成企业员工价值取向的混乱,企业将最终无法形成自我的价值主张,最终而因企业内部价值的混乱而灭亡第三部分核心价值观在企业实践中的误区
一、忌哗众取宠口是心非综合上述,企业的核心价值观在企业经营活动中具有决定性的作用,那么核心价值观的提炼自然要十分慎重,这是企业的一件大事,如果提炼不好,还不如不提炼,如果提炼不对,则对企业的所有员工的思维意识造成错觉与混乱,而给企业带来不可磨灭的伤害所以企业的核心价值观一定要秉持事实求实的原则来提炼,是怎样就是怎样,绝不能哗众取宠,粉饰太平,为了追求文字上的崇高而将本不是企业的核心的价值取向强加于企业之上,而在实际企业经营行为中又不能贯彻,那么这就是一个失败的核心价值观,它给企业带来的不是将是长久性的伤害,因为它将是企业言行不一,口是心非,造成员工的思维意识的混乱,行为的错误,企业形象的损失比如一个企业虽然并未发生什么违法乱纪的行为,但是也并非对信守承诺那么坚持,就把信守承诺作为企业的核心价值观,但在实践经营活动中,经常发生说出的话不算数的情况,那么信守承诺就绝不是这个的企业核心价值观,如果强行将信守承诺的价值观强加给这个企业,那么企业的员工就是产生这个企业本身不诚信的印象,而合作伙伴也“”以为你口是心非,顾客最终会认为你是一个不值得信赖的企业,在这种情况下,强行拉入一个信守承诺的价值观还不如不来进来更好,所以核心价值观必须实事求是,用最质朴朴素的客观的语言来描绘企业自身的核心价值
二、忌推广乏力放任不管核心价值观一经确立,必须树立核心价值观的核心地位,由企业文化部门进行推动,不断地宣讲,让企业全体员工理解与认同,这是非常关键的,核心价值观一旦被企业所有员工理解并认同,企业员工会在企业经营实践中,自发自觉地根据企业的核心价值观来进行判断是否观念,从而指导企业员工的经营决策,减少企业高、中、基层的沟通成本,提高企业运行的效率所以企业的核心价值观一旦被提炼并被大家认同之后,企业的核心价值观不能被放在企业文化部的抽屉里,而是要不断地、重复地、持续地进行宣贯,从而使企业的所有员工从了解到理解,从理解到认同,从认同到自发自觉地贯彻,真正发挥企业核心价值观的作用
三、忌墨守成规一成不变企业的核心价值观并非一成不变,因为企业是因为有了客户的需求,才有了企业的出现,同时企业也是社会的一部分,所以顾客在变,社会在变,企业就需要改变,而企业的核心价值观也必须根据社会的要求,顾客的需求,员工的进步而发生改变企业的核心价值观是企业员工在企业经营活动中产生的,企业的核心价值观不能无视企业内外部环境的改变,当企业的内外部环境改变时,企业的核心价值观就需要改变,这就是与时俱进如果企业的内外部环境改变,且顾客需求改变,员工的思想发生改变,那么企业的核心价值观还不改变,则对内不能被企业员工所认同,对外不能被顾客所接受,不能为社会所包容,那么企业的核心价值观给企业带来的不是好处,而是阻碍和伤害,所以企业的核心价值观就需要做出改变和调整,什么时候调整,就是当企业的员工和外部顾客不认同当前的核心价值观的时候,那么企业的核心价值观就需要进行改变第四部分核心价值观在企业中的推广实践
一、核心价值观的确立企业核心价值观的确立对于企业来讲是一件大事,所以企业必须要谨慎,要秉持客观朴素的原则来进行,忌讳哗众取宠粉饰太平的做法,必须务实诚实的回答企业的真实的价值取向首先,企业要发动员工进行大范围的思想碰撞,进行全员参与的核心价值观的提炼,提炼的过程,也是一次思想碰撞的过程,更是企业核心价值观推动的过程,通过全员大范围的提炼,收集基层员工的核心价值观其次,召开企业中高层会议,要求企业中高层员工根据自身的感受,以往在本企业工作的经历,提炼企业的核心价值主张,即自己最认同企业的那部分,来梳理企业的核心价值主张第三,对所有基层、中层、高层人员的核心价值观念进行梳理,进行合并归类,并根据提报次数来确定企业的核心价值观念的重要程度最后,召开企业高层会议,针对梳理出来的企业核心价值观念进行表决,在表决时企业的创始人具有较高的话语权,因为企业创始人的个人品质会对企业的价值取向具有极大的影响,所以企业创始人具有较高的话语权,而最终的决定权则在企业的最高负责人最后确定出企业的核心价值观,一般来说,不能超过条
二、核心价值观推广实践5-6企业核心价值观一旦经过大家认同并经过梳理确立后,就必须发挥企业核心价值观的作用,这种作用必须经过宣传推广才能发挥出其应有的效力,所以企业在确立了核心价值观后,就需要在核心价值观的落地上加大力气,企业核心价值观的落地须着眼于以下几个方面第一,核心价值观要入眼首先要让全体员工对确立的企业核心价值观进行认知将企业的核心价值观提炼书写出来,编成手册,让企业全体员工认识、感知自己企业的核心价值观不仅如此,要在企业的内部报纸、杂志、室内公示牌、内部宣传栏等处进行公示,让全体员工在多处,在任何地方都能看到企业核心价值观,首先要做到随时随地的入眼这种多处重复出现的方式,会形成一种无形的渲染的氛围,易于造成全员接受并重视第二,核心价值观要入脑要对企业的员工组织企业核心价值观的宣讲与培训,只有通过不断的宣讲与培训,才能让全体员工了解核心价值观,并理解核心价值观的内涵,最终实现对核心价值观的认同在宣讲培训完毕后,对全员进行核心价值观的考试,通过考试来验证企业员工对核心价值观的理解程度,如果发现有问题,则需要对不理解的员工进行二次的宣讲与培训,并最终使其理解当然考试的方式可以灵活多样,不必非要书面考试,也可以用趣味问答,知识竞赛的方式来进行第三,核心价值观要入心组织企业员工进行核心价值观的讨论,通过讨论以明辨核心价值观的内涵,实现全员理解认同的目的,让企业全员能够感受学习自己企业的核心价值观念讨论可以分管理层级进行,同时也可以分专题进行,讨论的过程就是学习与理解提高的过程,这是一个相互学习启迪的过程组织全体员工进行核心价值观的征文活动,以正面积极倡导企业的核心价值观的地位,弘扬企业的核心价值观念,开展企业核心价值观的演讲,形成企业核心价值观的氛围在企业内部搜集关于核心价值观的故事,并由企业文化部进行编辑,在企业内部交流平台上进行公开的展示与宣传,通过企业的故事,推动企业核心价值观的引导,引导企业员工明白什么是对的,什么是错的组织各部门对企业核心价值观的学习与运用中的心得,分享核心价值观在工作中的运用成果,这些都有助于正面的积极地推动企业核心价值观在企业经营活动中的落地只有不断的组织企业员工进行讨论学习,分享,总结才能将企业核心价值观逐步深入到企业员工的内心中,让企业全员进行真正做到理解与认同,并深入到工作实践中第四,核心价值观要入手在取得企业全员理解并认同后,则是企业核心价值观的执行层面的解决,通过组织企业员工的讨论,公开核心价值观的执行承诺,让理念变成行为,让全体员工践行、体验自己企业的核心价值观在企业管理层面,汇总员工讨论的成果,形成企业的规章制度,企业员工的行为规范准则,从而形成企业员工行为的制度依据根据企业的规章制度、行为规范,对员工的行为进行监督检查,以促使员工不断修正自己的行为,最终符合企业的核心价值观念,而这种行为一旦固化形成习惯,则企业的核心价值观则深入企业员工的内心,并在企业员工的行为上打上烙印,企业的核心价值观才能说是真正的落地企业的核心价值观作为企业文化的一个重要组成部分,它必然会对企业的当前与未来产生积极的作用,所以希望大家能够重视企业的核心价值观的提炼与实践,以发挥企业核心价值观的正面的作用第二篇企业核心价值观企业核心价值观概念核心价值观()通常是指企业必需拥有的终极信念,是企业哲学中起主导性作用的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准corevalues则,如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度,它影响与表明企业如何生存的立场;核心价值观是企业相对性的自身绝对性,所以它又是不可改变性与不可发展性的一个企业本质的和持久的一整套原则它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务,也不可以向企业的财务收益和短期目标妥协“”价值观深深根植于企业内部,它们是没有时限地引领企业进行一切经营活动的指导
[1]性原则,在某种程度上,它的重要性甚至要超越企业的战略目标企业的目标(帮助实现某个任务的特定目标)不是企业的价值观、企业的使命和经营目的(企业生存的最基本原因),也不是企业的价值观所谓价值观也不应该被混淆于企业的前景(关于设想中未来图像的描绘)所有这些词在成功的企业中自有他们的位置然而,价值观是所有企业的目标的先驱,是一切企业目标为之奋斗的基础詹姆斯科林斯和杰瑞波拉斯在其广受好评的《基业长青》一书中写道能长久享受成功的公司一定拥有能够不断地适应世界变化的核心价值观和经营实务·c··“这一点是包括惠普、强生、宝洁、默克制药和索尼等公司成功的关键因素科林斯和”波拉斯提出了一个能够解决围绕着企业价值观问题种种困扰的概念化框架他们在这个商业模型中,将对价值观的解释分为两部分,即核心意识形态和预想的未来核心意识形态,也就是他们所说的阴,代表企业立足的根本和存在的原因阴是不可改变的,也可以与阳企业未来预想,进行互补企业对未来的预测指企业愿“”“”望中对未来发展方向的设想及为实现这一设想而需进行的巨大转变“”——核心意识形态使企业纵然历经时代的变迁也能够保持其完整性,任何改变企业未来的尝试都应该遵循企业的核心意识形态要求核心意识形态包括两部分内容核心价值观,即一整套企业经营指导规律和原则;核心目标,即企业存在的最基本原因
1.核心价值观是企业本质和永恒的原则作为企业经营的一套永恒的指导原则,核心
2.价值观不需要获得外部的认证;它们对企业内部的员工具有内在的重要价值内容核心价值观包含四个方面的内容、它是判断善恶的标准;、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同,尤其是认同企业的追求和愿景;
1、在这种认同的基础上形成对目标的追求;
2、形成一种共同的境界3标准4真正的企业核心价值观必需符合如下标准、它必需是企业核心团队或者是企业家本人发自内心的肺腑之言,是企业家在企业经营过程中身体力行并坚守的理念,如有些企业的核心价值观中有诚信的字眼,1但在实际经营过程中并没有体现出诚信的行为,那么它就不是这家企业的核心价值“”观从这个角度说,核心价值观不能够去追求时尚,世界五百强企业有的核心价值观不一定就是你的核心价值观,如创新、以人为本或追求卓越等,它可以是你价值体系的一部分,但并不一定是你的核心价值观、核心价值观必需是真正影响企业运作的精神准则,是经得起时间考验的,因此它“”一旦确定下来就不会轻易改变
2、所谓核心,就是指最重要的关键理念,数量不会太多,通常是五到六条3举例迪斯尼健康而富有创造力;吉百利竞争力、质量,明确的目标,朴实,开放,责任感;——美林客户为本,尊重个人,团队精神,负责的公民感,正直诚实;——惠普尊重个人;——宜家创新,人性化,朴实,追求大多数客户利益和意志力;——美国军队忠诚,负责,尊严,无私服务,荣誉感,正直诚实,个人精神——摩托罗拉公司保持高尚的操守,对人永远地尊重——宝洁公司领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任——联想公司成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直————价值观tcl为顾客创造价值——为员工创造机会为社会创造效益同仁堂宗旨养生济世——第三篇企业核心价值观企业核心价值观厚德崇智,共创共享厚德崇智,共创共享是我们共同的思想境界和价值追求厚德是指厚养德行,就是要加强我们安徽中烟人的思想道德建设,不断提升员工“”的思想道德水平,塑造乐于奉献、淡泊名利的崇高品质在国家利益至上,消费者“”利益至上行业共同价值观的引领下,对国家、社会、消费者、企业、员工负责,塑造“我们安徽中烟的良好形象崇智是指崇尚智慧,是我们安徽中烟汲取徽文化尚学”的结晶智慧是建立在经验、知识、技术之上的思想精华,是我们服务客户和消费者“”“”的核心本领,是我们精于业务的基础保障共创共享是我们安徽中烟鉴定的追求目标,体现我们强烈的社会责任共包含了国家、社会、企业、员工、客户五个层面我们安徽中烟的发展离不开国家、社会、客“”“”户和员工的共创,取得的成绩理应由国家、社会、企业、员工及客户共享共创“”“”“”是前提,共享是结果通过创见、创值、创意、创牌、创富来实现知识、技术、机遇、社会地位、财富等的共享,成就员工的自我价值“”企业战略争先进位,步步为赢“”攀登前行的路上,我们的目光始终紧盯争先进位,步步为赢这一目标,它指引我“”们在烟草行业改革浪潮中、在世界烟草企业竞争中,勇敢面对挑战,开拓创新、奋力“‘’”拼搏,巍然屹立安徽中烟目前已具备厚积薄发的基础,理应有比学赶超的勇气和决心我们要始终保持一种步步为赢的气势,切实增强坐不住的危机感、等不了的紧迫感和输不起的责任感,善于在变化中捕捉机遇,在逆境中拓展空间,在行业中争先进位,在“”“”“”“主动出击中把握烟草行业格局”第四篇企业核心价值观企业核心价值观“”价值观,是对好坏、善恶、美丑、成败、贵贱、贫富、是非、对错的一种基本价值信仰;是做大与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化与全球化、进取与保守、变革与稳定、短期与长期进行选择的一种价值准则;是提倡什么反对什么弘扬什么抑制什么遵循什么的一种价值态度这些问题是企业经营中每一个人始终要面临的问题,谁也不能回避,谁也不能含糊,因此它是企业的基本问题如果我们把人分为好人与能人两大类,如何去选择员工第一种人,认同公司的核心价值观,又很有成绩,这种人一路飚升;第二种人,认同公司的核心价值观,但能力不足,可以培养,换个岗位试试;第三种人,不认同公司的核心价值观,又没成绩,很简单,让这种人离开企业;第四种人,很有成绩,但是不认同公司的核心价值观,这种人比较麻烦,对待的办法是利用,但绝对不能容忍这种人动摇公司的核心价值观,否则,请他走人有德有才大用之、有德无才善用之、无德有才慎用之、无德无才弃用之企业应该以核心价值观来识人、选人和用人“第五篇企业核心价值观企业核心价值观”价值观为顾客创造价值为员工创造机会为社会创造效益同仁堂tcl——宗旨养生济世信条修合无人见,存心有天知————炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力惠普公司价值观信任和尊重个人——追求卓越的成就和贡献在经营活动中坚持诚实和正直靠团队精神达到目标鼓励灵活性和创造性企业哲学你就是公司——奥美公司七大宗旨比其他同业更有效地服务于客户——逐年提升营收利润维持同业的道德标准维持推崇公司必须秉持兢兢业业、精益求精的精神提供现代化的服务使奥美成为最令人振奋的工作地方赢取社会大众的尊敬松下公司价值观产业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感激报恩——沃尔玛核心价值观以最低的价格换取最优良的产品和服务——华为公司核心价值观以人为本、尊重个性、集体奋斗、视人才为公司最大财富而不迁就人才;在独立自主——基础上开放合作和创造性地发展世界领先的核心技术体系,崇尚创新精神和敬业精神;爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活,绝不让雷锋吃亏;在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体海尔集团核心价值观——创新以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标海尔精神无私奉献追求卓越;敬业报国追求卓越;创造资源美誉全球——联想集团核心价值观成就客户致力于客户的满意与成功——创业创新追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新精准求实基于事—实的决策与业务管理诚信正直建立信任与负责任的人际关系——国美—价值观敢为人先,贡献社会重诺守信,诚信为本以德为本,立德立人任人唯贤,人员本土化树立品牌,注重形象——经营理念薄利多销,服务当先万科——宗旨建筑无限生活对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间对投资者,意味着了解——你的期望,回报一份令人满意的理想收益对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象核心价值观创造健康丰盛的人生客户是我们永远的伙伴人才是万科的资本阳光—照亮的体制持续的增长和领跑—“李宁”使命我们以体育激发人们突破的渴望和力量——企业文化的构成可以分为三个层面、精神文化层包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业理念、企业道德等
1、制度文化层企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,包括人力资源理念、营销理念,生产理念等
2、物质文化层包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络企业的价值观可以有很多,当企业面对企业管理的各层面时,都可以有价值观的判别问题,但企业的核心价3值观只能有一条,关键之处要重点将核心价值观单独提炼出来,同时围绕核心价值观再进行分解,形成在核心价值观支持下的能够对职能层文化、业务层文化及亚文化形成指导的各个价值观体系那什么是企业核心价值观简单地说,企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下,为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的、指导企业上下形成共同行为模式的精神元素,是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则,是指企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必需信奉的信条核心价值观是企业哲学的重要组成部分,它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则,是企业文化生长的土壤三大衡量标准核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候核心价值观来约束与激励全体员工的决策行为,尊重相关者地位或满足相关者利益而实际上,这也就是企业文化的基础和基本要素真正的企业核心价值观必需符合如下标准、它必需是企业核心团队或者是企业家本人发自内心的肺腑之言,是企业家在企业经营过程中身体力行并坚守的理念
1、核心价值观必需是真正影响企业运作的精神准则,是经得起时间考验的,因此它一旦确定下来就不会轻易改变
2、所谓核心,就是指最重要的关键理念企业家的误解企业文化的核心是第一项,即精神文化层包括企业核心价值观、企业精神、企业哲3学、企业理念、企业道德等中国企业在建立核心价值观经常有一些错误的理解,喜欢大而全,所以请一些所谓的专业人士撰写出一本本理念手册,殊不知这些理念可能只是哗众取宠的漂亮文字而已,结果是误导了员工又难于形成价值观体系伟大的企业懂得无论在什么时候都会遵守基本的商业伦理,懂得权衡长远利益与短期利益的利弊,知道为了获取更多的钱而如何放弃钱恪守商业伦理,坚持基本的商业信条,从长远出发,甚至为此不惜成本,这才是未来中国企业核心价值观的代表企业文化是企业哲学的外在表达,企业哲学是塑造企业文化的根本通常,企业会在企业文化的企业理念系统部分,详细地阐述其关于企业哲学的三大命题那就是是什么,成为什么为什么存在如何存在,也就是愿景、使命及核心价值观三个概念而核心价值观是毋庸置“”“疑的基础要弄清企业文化的实质,必须弄清以下两个概念其一,企业文化不是老”“”板文化,也不是企业家文化,无论在企业发展的哪一个阶段文化是一个群体概念,文化现象是群体现象其二,企业文化实施最重要的支点是企业哲学以及核心价值观,只有抓住这一点紧紧不放,才能在企业文化建设中突现自身的企业特色如果不是这样,则我们所讲的企业文化就是一种假文化文化是一个企业的灵魂如果企业没有一个具有凝聚力的文化,这个企业很难发展;而企业文化一旦被创造出来,其价值和意义就会超越企业,也超越员工心理,它不仅为企业所创造,它也创造着企业.。
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